Содержание
Достаточно часто данная услуга оказывается востребованной. С ее помощью можно перенаправлять входящий вызов на определенный номер. Проще говоря, если пользователю А (у которого настроена данная опция перенаправления на телефон С) пытается дозвониться пользователь В, его вызов будет переадресован на пользователя С.
Подробнее об услуге переадресации в Билайне
Опция призвана помочь абоненту не пропускать важные звонки даже когда он, по каким-либо причинам, не может ответить на них. Например, когда основной мобильный отключен или находится вне зоны действия сети. В этом случае вызов поступит на другой («запасной») телефон.
Услуга может быть:
- Безусловной. Все входящие вызовы перенаправляются на определенный номер;
- Условной. При ней переадресацию можно настроить по следующим условиям:
- если абонент временно недоступен (вне зоны действия или из-за неисправности телефона);
- если пользователь не отвечает (не берет трубку, не слышит);
- когда номер уже занят другим вызовом.
Подключить опцию могут все клиенты Билайна, пользующиеся любыми тарифными планами и системой платежей (с постоплатой или с предоплатой). Кроме того переадресацию можно настроить и для стационарного телефона.
Стоимость услуги
Добавить в свой тариф опцию или отказаться от нее можно совершенно бесплатно. Платежи проходят строго по факту пользования услугой. Абонентская плата не предусмотрена. Стоимость зависит от действующего тарифа клиента.
Если цена не указана, одна минута разговора обойдется абоненту в 3,5 рубля, если он находится в пределах домашнего региона. При путешествии по Российской Федерации переадресация на номера России будет стоить 9,95 рублей за минуту. Тарифы на перенаправление вызова для международных звонков зависят от страны. Например, для СНГ – 34,25 р/мин (без НДС), для большинства других стран – 67, 75 рублей за минуту (без НДС).
Подключение переадресации в Билайне
Для пользователей сети Билайн подключение данной опции совершенно бесплатно. Сделать это можно одним из нижеперечисленных способов:
- посетив официальный WEB-ресурс оператора Beeline. В специальной вкладке клиенту будет предложено пройти авторизацию, чтобы зайти в «Личный кабинет», где он может подключать или отключать опцию;
- позвонив на номер на call-центра (495)974-88-88 и сообщив консультанту о намерении настроить переадресацию на определенный номер;
- сделав вызов на номер (067) 409-031;
- отправив USSD-код *110*031# для доступа к голосовому меню.
Управление услугой переадресации
Включить абсолютную переадресацию удобнее через Личный кабинет. Там можно настраивать перенаправление по любым условиям недоступности клиента, выбрав соответствующий пункт меню, введя телефон, на который будут поступать вызовы, и, затем, нажав «Сохранить». Отменяется переадресация очень просто достаточно удалить введенный номер, на который перенаправлялись звонки и сохранить параметры.
Если у абонента по каким-либо причинам нет возможности зайти в Интернет, он может управлять переадресацией с помощью простых комбинаций цифр, набираемых на телефоне.
Настройка переадресации Билайна
Управлять опцией можно с помощью набора специальных команд. Для включения переадресации всех входящих вызовов нужно набрать комбинацию символов **21*номер, на который следует перенаправить звонок# на клавиатуре и нажать кнопку вызова. Отключается услуга через шифр ##21#.
Если нужно настроить переключение на другой номер при временной недоступности абонента, нужно будет набрать **61*номер*время, спустя которое вызов следует перенаправить# и сделать звонок. Отмена доступна по коду ##61#.
Добавление услуги, если абонент занят телефонным разговором с другим человеком — **67*номер#. Деактивацию делают по коду ##67#.
Если требуется перенаправлять входящие вызовы при выключенном устройстве или нахождении абонента вне зоны доступа, набирают код **62*номер мобильного# и нажимают кнопку звонка. Отключают через комбинацию ##62#.
В каком случае сделать переадресацию не получится?
Услугу нельзя подключить при отрицательном или нулевом балансе. Кроме того, при блокировке или разблокировке SIM-карты опция будет отключена
Как отключить переадресацию Билайн?
Полностью отменить переадресацию независимо от условий можно сделав вызов на номер ##002#. При необходимости можно отключать конкретный вид опции (см. предыдущий пункт).
Нюансы использования переадресации
По некоторым международным номерам (Австрия, Сомали, Болгария, Афганистан и др). подключение услуги не предусмотрено. Полный список государств можно посмотреть на сайте компании.
При включении переадресации в случае, когда абонент не берет трубку, временной интервал может устанавливаться в пределах 5-30 секунд. Изначально настроен верхний предел.
Переадресация телефонных звонков – полезная и часто недооцениваемая услуга, которая позволяет не только принимать звонки если ваш основной телефон не доступен, но и оставаться в курсе важных для вас входящих вызовов получая SMS уведомления о не принятых звонках. Настроить переадресацию можно на любой мобильный или стационарный телефон, который может находиться не только в домашнем, но и в любом другом регионе страны и мира.
Переадресация вызова с Билайн на другой номер
Абонентам Билайн доступна переадресация, которую можно легко настроить одним из нескольких простых способов. Подключив данную опцию, вы сможете получить входящие звонки, если ваш основной телефон отключен, находится за пределами зоны действия мобильной сети или, если вы просто не ответили на звонок в течение нескольких секунд.
Стоимость услуги:
- Абонентская плата – отсутствует.
- Подключение – бесплатное.
Цена переадресации зависит от того на какой номер она настроена:
- Если перенаправление идет на местный номер Билайн, то стоимость одной минуты перенаправленного звонка состатавит 3,5 руб.
- Если в настройках указан стационарный номер телефона, номер другого оператора, междугородний или же международный номер, то цена такого перенаправления звонков будет зависеть от многих факторов.
Перед подключением, рекомендуем уточнить сколько стоит переадресация у менеджера в офисе обслуживания абонентов Билайн либо в службе поддержки – 0611.
Как сделать переадресацию на Билайне?
Если у вас под рукой есть интернет, вы можете настроить перенаправление вызовов в своем «Личном кабинете», доступ в который можно получить через официальный сайт Билайн. Если интернета под рукой нет – воспользуйтесь помощью оператора по номеру +7-495-974-88-88.
Но проще всего, подключить и настроить переадресацию непосредственно со своего мобильного телефона. Чтобы подключить услугу наберите команду *110*031# и нажмите вызов, либо позвоните на номер 067409031. и установите один из видов перенаправления входящих звонков на другой телефон:
Безусловная переадресация: Активация перенаправления всех входящих – команда **21*номер_телефона#вызов, где «номер_телефона» – это номер на который будут переадресованы звонки.
Условная переадресация:
- Сделать перенаправление звонков, если ваш номер не отвечает: **61*номер_телефона**время#вызов, здесь «время» – это время в секундах, по истечении которого если звонок не был принят, он будет переадресован, на соответствующий номер телефона. Нужно писать его цифрами в секундах. Может быть установлено время 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд.
- Поставить переадресацию при «занятом» телефоне: **67*номер_телефона#вызов.
- Перенаправление при выключенном или недоступном номере: **62*номер_телефона#вызов.
Обратите внимание, переадресация смс на другой номер не возможна, Билайн не предоставляет такой услуги.
Как отключить переадресацию на Билайне?
Отключение всех переадресаций разом производится запросом ##002#вызов. Однако вы можете отменить и их отдельные виды специальными командами:
- Отмена перенаправлений всех входящих – ##21#
- Отменить переадресацию непринятых входящих – ##61#
- Снять перевод звонков для «занятого» номера – ##67#
- Убрать перенаправления для недоступного номера – ##62#
/**/ /**/ /**/ /**/ /**/ /**/ /**/ /**/
Вы не можете принять важный звонок на свой мобильный телефон, но не хотите его пропустить? Просто настройте «Переадресацию вызовов».Эта услуга позволяет переводить поступающие вызовы не только на другие номера Beeline, но и на номера других операторов, а также на номера городских телефонов. Услуга доступна даже в роуминге.
Установка режимов переадресации:
Переадресация всех звонков — **21*код города/номер телефона#, пример **21*+7727ххххххх#. Отключение ##21#
Переадресация звонков, если телефон занят — **67*код города/номер телефона#, пример **67*+7776ххххххх#. Отключение — ##67#
Переадресация звонков, если телефон выключен — **62*код города/номер телефона#, пример **62*+7776ххххххх#. Отключение — ##62#
Переадресация, если вы не ответили на звонок — **61*код города/номер телефона#, пример **61*+7776ххххххх#. Отключение — ##61#
Для получения SMS о пропущенных звонках укажите номер +7 705 9077000.
Для проверки правильности установки режима переадресации введите комбинацию: *#код переадресации#
Отключить все режимы переадресации вы сможете, набрав команду ##002#
Используемые источники:
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/pereadresacija-v-bilajn/
- https://beeline365.ru/usluga-bilajn-pereadresaciya-vyzova
- https://www.beeline.kz/almaty/customers/help/help_mobile/uslugi/pereadresaciya