Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 10 288

Личный кабинет МТС Банка: инструкция по регистрации, смене и восстановлению пароля доступа

Содержание

before—>

Интернет-банкинг от МТС позволяет получить полноценный онлайн доступ к своим денежным средствам и контроль своих расходов. Сервис предоставляется всем клиентам банка и доступен для использования в круглосуточном режиме. Также управлять своими финансами можно с помощью мобильных приложений онлайн-банкинга.

p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

mtsbank-lk.jpg

p, blockquote<dp>2,0,1,0,0—>

Личный кабинет МТС Банка: основные возможности

h2<dp>1,0,0,0,0—>

Зарегистрировавшись в системе удаленного банковского обслуживания, вам станут доступны такие функции:

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

  • Срочная блокировка карты в случае ее утери или кражи;
  • Оформление онлайн обращений в саппорт банка по вопросам качества обслуживания клиентов;
  • Оплата товаров, услуг, страхования, налогов и штрафов;
  • Осуществление мгновенных переводов денежных средств между своими картами и счетами, а также по любым другим реквизитам;
  • Подключение или деактивация дополнительных сервисов банка;
  • Получение сведений о графике работы и адресах отделений, терминалов и банкоматов;
  • Получение подробной информации по своим счетам, картам, депозитам и состоянию кредитной задолженности в режиме реального времени, а также просмотр истории денежных переводов;
  • Пополнение вкладов, счетов и погашение кредитной задолженности;
  • Просмотр подробной информации обо всех продуктах и услугах банка;
  • Совершение международных платежей и пополнение электронных кошельков;
  • Создание шаблонов для регулярных платежей и самостоятельное управление графика их выполнения.

Личный кабинет МТС Банка: пошаговая инструкция по регистрации

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Существует 3 способа зарегистрировать сервис удаленного банковского обслуживания от банка МТС:

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

  1. В банкомате или терминале МТС Банка с использованием карты клиента:
  • Установите свою карту МТС Банка в устройство и введите ПИН-код;
  • В разделе интернет сервисов выберите пункт для активации услуги интернет-банкинга;
  • Укажите свой мобильный номер и ожидайте СМС с секретными сведениями для входа.
  1. В телефонном режиме посредством звонка по круглосуточному номеру горячей линии поддержки:
  • Дозвонившись консультанту контактного центра по номеру 8-800-250-0-520, сообщите свои паспортные данные, номер мобильного телефона и номер карты банка;
  • Ожидайте СМС с идентификаторами для входа, которое поступит в течение нескольких минут.
  1. В ближайшем отделении МТС Банка:
  • Подпишите договор на предоставление услуг удаленного банковского обслуживания;
  • Укажите паспортные данные, мобильный номер, номер своей карты банка и адрес электронной почты;
  • После регистрации ваших данных в системе, вы получите СМС с логином и паролем.

Все вышеуказанные способы регистрации актуальны для клиентов банка, у которых уже открыт счет, депозит, карта или кредит. Если вы еще не являетесь пользователем услуг МТС Банка, вам необходимо оформить один из его продуктов в любом отделении. Для оформления продуктов банка вам потребуется иметь при себе паспорт гражданина России.

p, blockquote<dp>5,1,0,0,0—> Подробная инструкция как получить кредит наличными в МТС Банке находится здесь;

Как войти в личный кабинет МТС Банка

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Авторизация в системе проходит по такой инструкции:

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

  1. Откройте официальную страницу МТС Банка и войдите в раздел «Интернет-банк для частных лиц».
  2. Укажите логин и пароль, полученные в СМС при регистрации.
  3. При первичной авторизации система автоматически предложит вам сменить временные идентификаторы на постоянные.
  4. Укажите новые логин и пароль и сохраните изменения.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета МТС Банка

h2<dp>4,0,0,0,0—>

Для смены пароля необходимо:

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

  1. Авторизоваться на странице входа в личный кабинет МТС банка.
  2. Перейти в раздел настроек.
  3. Указать старый пароль и новый идентификатор дважды, а затем сохранить изменения.

Если вы забыли свои данные для входа, восстановить их можно позвонив по телефону службы поддержки МТС Банка (номер см. выше по тексту). Для восстановления доступа вам потребуется сообщить свои паспортные данные, номер карты или счета и номер мобильного телефона. Далее вам поступит СМС с новыми идентификаторами для авторизации.

p, blockquote<dp>8,0,0,1,0—>

Мобильное приложение МТС Банка

h2<dp>5,0,0,0,0—>

Удобный и простой в использовании сервис мобильного банкинга позволит вам иметь постоянный доступ к своим финансам прямо со смартфона.

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—>

Скачать мобильное приложение «МТС Банк» для IPhone, Android или Windows;

p, blockquote<dp>10,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>11,0,0,0,1—>

После установки такого приложения система запросит ввод логина и пароля от интернет-банкинга для входа.

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

mts01-tit.jpg

МТС Банк — один из достаточно крупных коммерческих банков. Начал свою деятельность в 1993 году и занимает 43 место в рейтинге банков Российской федерации по величине активов. Основным направлением работы банка является выдача кредитов населению. Так же предоставляет полный спектр финансовых услуг юридическим и физическим лицам. Проводит операции на валютном рынке с ценными бумагами. Имеет обширную региональную сеть, которая представлена 43 отделениями на территории России. Источником финансовых активов является вклады населения.

МТС банк: вход в личный кабинет

mtsbank-vhod.png

МТС Банк имеет интернет сервис «Онлайн Банк». С помощью этого сервиса клиенты банка могут выполнять любые финансовые операции со своим активами в любом месте и в любое время. Для входа в личный кабинет откройте официальный сайт банка https://www.mtsbank.ru/ и в правом верхнем углу кликните кнопке «Интернет Банк». Откроется страница авторизации. Требуется ввести логин и пароль, полученный при создании учетной записи. Если данные введены верно откроется домашняя страница интернет банка. Здесь отображен вся информация о действующих продуктах банка и многое другое.

Внимание! При первом входе в личный кабинет рекомендуется сменить временный пароль на постоянный. Временный пароль активен в течение семи дней с момента получение. Если за это время пароль не был изменён, необходимо будет его восстанавливать!

Если вам требуется войти в личный кабинет юридического лица, перейдите по ссылке https://www.mtsbank.ru/corporate/. Далее кликните по кнопке «Интернет Банк». Вход выполняется с помощью ЭЦП. Перед авторизацией в системе требуется выполнить необходимые настройки ПК, а так установить специальный плагин для браузера.

Опции личного кабинета доступны только зарегистрированным пользователям. Для регистрации в личном кабинете необходимо иметь один из финансовых продуктов банка.

Если вы не помните, подключена ли вам услуга «Интернет-банк» или забыли свои данные для входа — обратитесь по телефону службы поддержки МТС банка по номеру 8 (800) 250-0-520.

mtsbank-site.png

Регистрация личного кабинета в МТС банке

Регистрация нового клиента возможна двумя вариантами:

  1. В отделении МТС Банка
  2. В любом терминале самообслуживания МТС банка(банкомате)

Для прохождения регистрации первым способом, посетите отделения банка с паспортом гражданина Российской Федерации. Сообщите сотруднику банка о намерении подключить услугу («Интернет Банк). Заполните заявление. После этого сотрудник банка выдаст вам конверт с логином и временным паролем. Не забудьте поменять временный пароль на постоянный в течение 7 дней с момента получения.

Так же вы можете получить логин и пароль через банкомат МТС Банка. Местоположения банкоматов вы можете найти на сайте банка и в официальном мобильном приложении. Для этого вставьте карту в банкомат, введите пароль. Зайдите в раздел «Интернет-банк» — «Подключить». Далее система предложит распечатать логин и временный пароль на чеке.

На этом регистрация окончена. Вы можете выполнить вход в «Интернет Банк» МТС.

Восстановление пароля личного кабинета банка МТС

Если вам не удалось выполнить вход в систему, проверьте введённые данные. Возможно вы ошиблись одной буквой или цифрой. Так де проверьте не нажата и клавиша Caps Lock, проверьте раскладку клавиатуры. Если это не помогло, воспользуйтесь восстановлением пароля от личного кабинета МТС Банка.

Важно! Будьте предельно внимательны при вводе данных. После 5 неверных попыток ввода данных, ваша учетная запись блокируется. Восстановить доступ возможно в таком случае обращения на горячую линию организации.

Восстановить доступ в систему возможно 3 способами:

  1. через банкомат/терминал МТС Банка
  2. в ближайшем отделении банка МТС. Для этого требуется написать заявление.
  3. обратившись в службу поддержки клиентов по телефону 8 (800) 250-0-520

После прохождения идентификации личности доступ будет восстановлен.

Для идентификации вас в качестве клиента банка необходимо будет сообщить сотруднику контактного центра персональные данные: номер карты, Ф.И.О. и кодовое слово.

Мобильное приложение МТС банк

Стоить отметить наличие мобильного приложения от МТС Банка. Оно полностью повторяет функционал полной версии. Доступно для скачивания на мобильные устройства с операционной системой OS, Android и Windows Phone. Приложение можно скачать абсолютно бесплатно.Для авторизации используйте данные (логин и пароль), полученный при создании учетной записи.

mtsbank-app.png

После первого входа в мобильное приложение МТС Банк вы можете настроить быстрый вход: с помощью PIN-кода (4-х значный цифрой пароль) или по отпечатку пальцев. Это значительно сократит время входа в приложение, и повысит удобство использования.

Основные функции мобильного приложения «МТС Банк»:

  1. Данные по всем вашим банковским продуктам (общая информация по всем вашим финансовым активам, размещенным в банке)
  2. Управление депозитами (открытие, пополнение, закрытие)
  3. Управление кредитными продуктами (просмотр графика платежей, общая сумма задолженности, возможность оплатить онлайн, а также погасить досрочно)
  4. Управление банковскими картами (перевод между своими картами, получение реквизитов карты на email, возможность заблокировать карту в случае утери или кражи)
  5. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, гос.пошлины, штрафы ГИБДД и многое другое)
  6. Переводы денежных средств (переводы между своими счетами и на карты и счета других банков по свободным реквизитам)
  7. Обмен валюты (обмен валюты по выгодному внутреннему курсу банка)
  8. Поиск ближайших отделений и банкоматов (построение маршрута до ближайшей точки обслуживания на основе вашего текущего местоположения)
  9. Обратная связь с банком (онлайн-чат со службой поддержки клиентов банка)
  10. Персональные настройки приложения (изменения пароля доступа, оформление фона, включение/отключение функции быстрого входа)

Для загрузки мобильного приложения откройте магазин приложений вашего устройства и в строке поиска введите «МТС Банк». В результатах поиска отобразиться приложение с одноименным названием и фирменной эмблемой банка. Кликните по кнопке «Установить». Дождитесь загрузки. После установки приложения на вашем экране появиться новый значок.

Загрузить официальное приложение МТС Банка вы можете, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии МТС банк

При возникновении вопросов о работе интернет-сервиса, а так же получить необходимую информацию о работе мобильного приложения, вы можете обратившись в колл-центр МТС Банка, набрав номер телефона:

  • 8-800-250-05-20 — звонки на территории России бесплатны
  • 8-495-777-00-01 для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
  • 0515 — для бесплатных звонков абонентам МТС (при местонахождении в регионе обслуживания банка)

Звонки принимаются сотрудниками контактного центра круглосуточно.

Сотрудники колл-центра помогут в решении любой проблемы и ответят на все ваши вопросы: восстановление доступа в интернет-банк (если забыли логин и пароль), блокировка потерянной банковской карты, общая информация об услугах и предложениях банка.

Так же вы можете воспользоваться альтернативными способами связи с банком:

Оставить обращение на официальном сайте https://app.mtsbank.ru/feedback/ — необходимо указать тему сообщения, указать реквизиты для обратной связи и набрать сам текст обращения. Банк получит ваше заявление, рассмотрит его и ответит на указанные вами реквизиты для связи.

mat_53740.PNG

Кабинет пользователя МТС банка создан специально для тех клиентов, кто хочет использовать все возможности мобильной и интернет связи. Личный кабинет создан с расчётом на совершение множества финансовых операций без необходимости прямого обращения в отделение банка МТС.

Кабинет пользователя МТС банка создан специально для тех клиентов, кто хочет использовать все возможности мобильной и интернет связи. Личный кабинет создан с расчётом на совершение множества финансовых операций без необходимости прямого обращения в отделение банка МТС. Здесь можно оплачивать товары или услуги, не выходя из дома, либо через мобильное устройство., а также быстро узнать остаток средств на счёте, как в целом, так и по отдельности для каждой карточки. Внешний вид ЛК может меняться в зависимости от того, с какого устройства выполняется вход на сайт.

Функционал личного кабинета МТС банка

Кабинет банка МТС создан специально для использования всех возможностей интернета и мобильной связи. Применяя его функционал, имеется возможность совершать различные финансовые операции в online-режиме без обращения в отделение банковской организации МТС. При необходимости в ЛК, не выходя из дома, через ПК или любой другой мобильный девайс, можно:

  • выполнять оплату товаров и услуг;
  • совершать платежи на счета юридических/физических лиц;
  • платить за «коммуналку»;
  • отслеживать финансовый поток;
  • узнавать остаток денег на счету или карточке.

Дизайн личного кабинета отличается в зависимости от того, с какого устройства выполняется в него вход. При использовании функционала сайта удается сэкономить время, поскольку не нужно идти в банк и стоять в длинной очереди для выполнения операций, перечисленных выше.

Сервис полностью безопасен, поскольку информация передается по защищенным каналам. При входе используется специальный код, который доступен только клиенту.

Преимущества кабинета

Интернет-банк отличается удобным интерфейсом. Личный кабинет позволяет управлять средствами при помощи операционных систем Windows Phone, Android, iOS. Это значит, что вход в него доступен с различных мобильных устройств.

В кабинете клиентам банкам доступна информация по всем счетам, депозитам, кредитам, банковским карточкам. При этом в любое удобное время можно открывать вклады или гасить займы, используя для этого интернет-банкинг МТС. Доступны адреса всех банковских отделений и банкоматов – информацию без труда могут найти пользователи, имеющие доступ в ЛК. Также при необходимости можно заблокировать/разблокировать карточку. Для этого не нужно звонить на горячую линию или идти в ближайшее отделение банка.

Личный кабинет открывает широкие возможности для всех клиентов МТС банка, которые ценят свое время.

mts-bank-1.jpg

Тарифы на подключение и обслуживание ЛК МТС банка

Подключение мобильного банкинга МТС-банка бесплатное. За эту услугу не нужно платить дополнительные сборы и комиссии. Для функционирования ЛК на мобильном устройстве необходимо скачать специальное приложение, доступное на официальном сайте банка абсолютно бесплатно. Услуга подключения доступна после получения карточки МТС Деньги. Также можно подать заявление на включение личного кабинета в любом отделении банка.

Вход в личный интернет-кабинет МТС банка

Чтобы войти в личный кабинет банка МТС, клиенту необходимо набрать в браузере адрес https://personalbank.ru/, и нажать в правом верхнем углу экрана кнопку входа в интернет банкинг. Здесь нужно будет ввести логин и пароль, которые являются конфиденциальной информацией. Если все данные введены верно, вы получаете доступ ко всему функционалу личного кабинета МТС банка. При первом посещении ознакомьтесь с представленным списком платежей, чтобы в будущем иметь представление о том, где и за что можно заплатить с помощью компьютера или мобильного устройства.

Вход в личный кабинет по номеру карты МТС банка

Войти в личный кабинет по номеру карты нельзя. Однако вход в интернет-банкинг возможен лишь клиентам, имеющим пластиковую карту МТС банка. Держатель пластика может подключить доступ к удалённым сервисам через любой банкомат МТС банка.

Регистрация в личном кабинете МТС банка

Личный кабинет пользователя является неотъемлемой частью услуг, предоставляемых МТС банком физическому лицу, однако использование этой функции необязательно. Если вы специально не регистрировали такую услугу при заключении договора, вам нужно позвонить в службу поддержи и запросить логин и пароль для первого входа в кабинет пользователя. Оператор может попросить вас уточнить ваши паспортные данные и номер договора в целях безопасности. Получив логин и пароль, вы можете приступить к работе с кабинетом и всеми его функциями. Завершением регистрации можно считать получение личного APIN-кода – он необходим для подтверждения мобильных платежей.

Личный кабинет в интернет-банке

В собственном кабинете пользователя на сайте МТС банка вы можете совершать различные платежи в адрес физических и юридических лиц для совершения покупок и оплаты услуг. В список входят коммунальные платежи, оплата доступа в интернет и мобильной связи, покупки в интернет-магазинах. Использование интернет-банка от МТС позволяет сэкономить часть времени при обязательных ежемесячных платежах, а также быстрее приобретать товары и услуги, которые нужны прямо сейчас. Сервис абсолютно безопасен, так как в процессе используется специальный код подтверждения, известный только клиенту. Рекомендуется хранить этот код вдали от чужих глаз и регулярно менять пароль к личному кабинету, если вы не единственный пользователь своего компьютера.

Личный кабинет в мобильном банке МТС

Доступ к личному кабинету можно получить даже с мобильного устройства, если оно подключено к глобальной сети. Мобильная версия кабинета выглядит визуально «легче» обычной версии, но содержит полный функционал, который может пригодиться клиенту МТС банка. Совершать платежи с помощью мобильного устройства, например, смартфона – так же легко, как и кредитной карточкой. Не забудьте, что для подтверждения всех платежей вам нужно использовать личный пароль, который вы получаете при первом входе в личный кабинет после регистрации в системе. Без него мобильный банкинг предоставляет только справочную информацию о текущем балансе.

Как создать APIN ключ?

APIN ключ используется для быстрого проведения платежей при помощи телефона. Для этого на девайс следует установить специальное мобильное приложение. Скачать его абсолютно бесплатно можно на портале Google Play. После установки пользователь смартфона или любого другого гаджета, имеющего выход в интернет, может в любое время заходить в личный кабинет банка МТС и пользоваться всеми его опциями. Управление деньгами со смартфона – это комфортно. Клиенты получают доступ к интернет-банкингу с максимально удобным интерфейсом, интуитивно понятным даже для новичков. Личный кабинет разработан специально для дистанционного обслуживания клиентов.

Перед созданием APIN ключа необходимо пройти регистрацию:

  • услуга подключается в отделениях, офисах МТС банка – в интернет-банкинг нельзя заходить по номеру телефону, благодаря чему клиентам гарантируется высокий уровень безопасности;
  • пароль/логин приходит в SMS-сообщении, их необходимо ввести на https://personalbank.ru;
  • каждый пользователь может поменять свой пароль на постоянный, по которому ему будет доступен личный кабинет с мобильного телефона;
  • нужно посетить раздел «Настройки», зайти в «Смену пароля», после чего нажать «Запросить APIN».

Данная услуга является платной.

mts-bank-2.jpg

Правила безопасности и конфиденциальности личного кабинета МТС банка

Любые операции проводятся безопасно и конфиденциально, что обеспечивается при помощи специальной системы 3-D Secure. Она дает возможность безошибочно проводить идентификацию держателей карт, выполняющих переводы/платежи через личный кабинет. Каждую операцию клиент должен подтвердить. Для этого следует ввести по требованию СМС-код, который придет на смартфон. Он отправляется держателю карт на номер телефона, который был оставлен клиентом банка при регистрации.

Услуга предоставляется полностью бесплатно для всех клиентов. Для 3-D Secure при желании пользователь может менять номер телефона в личном кабинете. Также для этих целей можно воспользоваться банкоматом.

Подключение системы 3-D Secure доступно в интернет-банкинге в разделе «Настройки». Пользуясь данной технологией, каждый клиент МТС-банка можете не сомневаться, что все платежи и переводы будут защищены от мошеннических действий третьих лиц.

Используемые источники:

  • https://assistbank.ru/cabinet/mtsbank/
  • https://personal-cabinet.com/mts-bank/
  • https://www.sravni.ru/banki/info/lichnyj-kabinet-v-mts-banke/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации