Как создать интернет-магазин ВКонтакте: важные советы для новичков

Как создать магазин ВКонтакте и продавать свои услуги и товары, сегодня давайте поговорим об этом. Специально для этой цели в сообществах есть раздел «Товары». По сути, это витрина, которую можно подключить в разделе «Управление сообществом».  Далее есть возможность превратить свою группув полноценный интернет-магазин. Самое приятное то, что это доступно каждому абсолютно бесплатно.

Что даёт магазин ВКонтакте:

1. Доступ к аудитории в самой популярной российской социальной сети.
2. Здесь на вас работают лайки и количество подписчиков, которые вызывают доверие пользователей.
3. Легче привлекать людей. Покупатели охотнее заходят в магазин ВКонтакте из этой социальной сети, чем перейдут на сторонний сайт.
4. Удобная система управления магазином. Как сделать это сделать можно узнать в нашей пошаговой инструкции.

Как сделать магазин ВКонтакте

Нужно подключить раздел «Товары» в сообществе ВК. Но для начала создайте группу или паблик.

Чем они различаются:

Считается, что паблики лучше индексируются поиском ВК и Яндекс. А группы лучше для прямого общения с покупателями.  И в то же время, тип группы всегда можно поменять.

Подключить «Товары» в сообществе очень просто

В «Разделах Управления» нужно выбрать «Включены» в соответствующей части. Далее пройти все пункты настройки: регион, валюту, доставку, контакты и описание. Сообщения от покупателей сразу оформляются, как диалог с сообществом. Если определенный товар закончился, при редактировании его можно сделать недоступным.

Сразу в сообществе появится блок для добавления товаров. Зайдите в него и начните создавать карточки товаров, там всё интуитивно понятно. Добавьте название, категорию, описание, фотографии, стоимость.

В группе отражаются последние три товара, поменять их можно просто перетаскивая в основной подборке местами.

Чтобы привлекать внимание к товарам? Ими можно делиться в других своих сообществах, нажав поделиться в карточке товара. А также добавлять ссылку на товар, создавая очередной пост, и он автоматически прикрепиться. Или под публикацией нажать ещё и прикрепить нужный товар.

Чтобы всё было чётко и понятно, я создала пошаговую инструкцию «Магазин ВКонтакте», где показана каждая настройка. А также даны рекомендации по размерам изображений, чтобы показать товар «лицом». Нажмите на слово «Подробнее»…

P.S. Если нужна моя персональная помощь, обращайтесь!

Скайп: deminamaya1

11 июля 2016, Анна Конева, <nobr>Эквид</nobr>

<nobr>Интернет-магазин</nobr> ВКонтакте — это удобно. Вот почему:

• Доступ к огромной аудитории. Это самая популярная соцсеть в России. ВКонтакте зарегистрировано почти столько же людей, сколько в Одноклассниках и Фейсбуке вместе взятых. Если ориентируетесь на молодую аудиторию (до <nobr>30-35</nobr> лет) и продаете не слишком дорогой товар, ВКонтакте вам подойдет.
• Проще, чем делать магазин на отдельном сайте. Не обязательно покупать домен и заботиться о хостинге.
• Работают социальные доказательства: лайки и количество подписчиков. Если на странице магазина в соцсети 3000 подписчиков, это сразу внушает доверие. А <nobr>какой-то</nobr> неизвестный сайт в интернете — нет (хотя есть способы это исправить).
• Проще привлекать покупателей: на страницу <nobr>интернет-магазина</nobr> ВКонтакте посетители из этой соцсети зайдут охотнее, чем на сторонний сайт.

Во ВКонтакте можно создать полноценный <nobr>интернет-магазин,</nobr> которым удобно управлять. Как сделать это с помощью Эквида, читайте в нашей пошаговой инструкции. В конце дадим советы о том, как продвигать <nobr>интернет-магазин</nobr> ВКонтакте.

Читайте также: Как вести страницу <nobr>интернет-магазина</nobr> ВКонтакте, чтобы продавать больше

Как создать <nobr>интернет-магазин</nobr> ВКонтакте

Есть два способа создать <nobr>интернет-магазин</nobr> ВКонтакте — использовать раздел «Товары ВКонтакте» или подключить приложение. Ниже рассмотрим подробнее каждый вариант, но для начала создайте страницу.

Заведите ВКонтакте группу или публичную страницу. Разница вот в чём:

Считается, что публичная страница больше подходит для раскрутки бизнеса. Ею легче управлять и контролировать. Готовы к общению со своей аудиторией и активной модерации? Тогда выбирайте группу. Если передумаете, тип страницы можно будет поменять.

Читайте, как оформить страницу <nobr>интернет-магазина</nobr> ВКонтакте.

Используйте сервис «Товары ВКонтакте»

В 2015 году ВКонтакте запустила новый сервис для розничной торговли. «Товары ВКонтакте» — это витрина с товарами. Чтобы сделать заказ, нужно связаться с продавцом (сообщение со ссылкой на товар можно отправить со страницы этого товара).

С помощью Эквида вы можете добавит в свой каталог товаров ВКонтакте функционал полноценного <nobr>интернет-магазина</nobr> — автоматический заказ и оплату.

1. Подключите сервис «Товары»

Следуйте подробной инструкции. На странице под основной информацией (и под закрепленным постом, если он есть) появится новый блок.

Блок «Товары» на странице сообщества ВКонтакте

2. Создайте <nobr>Эквид-магазин</nobr>

Если у вас есть <nobr>Эквид-магазин,</nobr> переходите к пункту 3.

Если магазина нет, зарегистрируйте аккаунт в Эквиде. Разместите фотографии и подробные описания, настройте доставку и оплату и добавите свои контакты. В этом поможет «Мастер настройки».

Советы по оформлению каталога товаров:

• Карточка товара должна содержать максимум информации: несколько фотографий (товар с разных сторон, в момент использования, в упаковке) и подробное описание (состав, характеристики, вес, размер, материалы…).
• Изображения товаров должны быть не меньше 400х400 px, категорий — не меньше 1280*720 px. Также не пройдут изображения больше 7000*7000 px и те, у которых одна из сторон в несколько раз превышает другую. Это нужно для дальнейшей работы с «Товарами ВКонтакте».

  Читайте, как сделать хорошие фото товаров с помощью смартфона и правильно составить описание.

• Если товаров много, разделите их по категориям. Так вы облегчите клиентам поиск нужного товара. Если каталог очень большой (больше 100 товаров), один товар можно добавить одновременно в несколько категорий. Например, браслет с камнями может быть в категории «Браслеты» и «Украшения с камнями».

3. Выгрузите товары из <nobr>интернет-магазина</nobr> в «Товары ВКонтакте»

Пользователи Эквида могут в несколько кликов автоматически выгрузить каталог товаров из своего <nobr>интернет-магазина</nobr> в раздел «Товары ВКонтакте». Для этого:

1. В Панели управления <nobr>Эквид-магазина</nobr> перейти во вкладку Продвижение → Товары ВКонтакте и кликните «Опубликовать товары ВКонтакте».
2. Выберите группу, в которую хотите выгрузить товары (вы должны быть администратором в этой группе).
3. Выберите категорию, куда будут определены товары. Это поможет потенциальным покупателям в поиске товаров.
4. Нажмите «Опубликовать каталог». Через некоторое время, в зависимости от размера каталога, товары выгрузятся и будут доступны подписчикам сообщества.

Карточка товара ВКонтакте после выгрузки из <nobr>Эквид-магазина</nobr>

Выгрузка доступна на всех тарифных планах, начиная с Venture.

Читайте подробнее о выгрузке товаров в «Товары ВКонтакте» из <nobr>Эквид-магазина</nobr>.

4. Управляйте продажами и остатками

Преимущества выгрузки товар из <nobr>Эквид-магазина</nobr> над стандартным функционалом ВКонтакте:

• Оформление заказа без участия продавца Чтобы сделать заказ, клиенту не надо писать сообщение продавцу и согласовывать детали. Он переходит по ссылке на страницу <nobr>Эквид-магазина,</nobr> кладет товар в Корзину, оформляет и оплачивает покупку.
• Синхронизация товаров с <nobr>интернет-магазином</nobr> Если вы снизили цены в <nobr>интернет-магазине</nobr> или добавили новые товары, не нужно вносить все эти изменения вручную на страницу магазина ВКонтакте. В Панели управления <nobr>Эквид-магазина</nobr> на странице Продвижение → Товары ВКонтакте нажмите кнопку «Синхронизировать товары».
• Автоматический учет остатков Так как продажи проходят в <nobr>Эквид-магазине,</nobr> вам не нужно редактировать остатки товара вручную.

Добавьте приложение Эквида для ВКонтакте

Другой способ продавать ВКонтакте — добавить приложение магазина. Выглядит, как будто один сайт вставлен в другой.

Приложение <nobr>интернет-магазина</nobr><nobr>T-Skirt</nobr> ВКонтакте

Приложение работает как полноценный <nobr>интернет-магазин:</nobr> покупатели самостоятельно делают заказ и оплачивают покупку, все данные о продажах и клиентах сохраняются.

Чтобы подключить приложение, перейдите на страницу приложения ВКонтакте и нажмите кнопку «Установить приложение» и следуйте инструкции.

Мы рекомендуем вам использовать оба варианта: приложение и выгрузку в «Товары ВКонтакте». Блок «Товары» хорошо заметен на странице сообщества и привлекает внимание, а в приложении можно не только выбирать, но и оплачивать покупку, не выходя из соцсети.

Как продвигать <nobr>интернет-магазина</nobr> ВКонтакте

В интернете много статей о том, как продвигать страницу ВКонтакте, вот одна из самых подробных. Мы расскажем о приемах продвижения именно <nobr>интернет-магазина</nobr>:

• Размещайте свои товары в чужих сообществах Выберите большое сообщество близкой к вашему <nobr>интернет-магазину</nobr> тематики. Договоритесь с администратором о размещении там ваших товаров. Сделать это легко — попросите открыть админский доступ на пару часов и выгрузите в сообщество товары из <nobr>Эквид-магазина.</nobr> Так можно задействовать несколько сообществ.
• Делитесь товарами У карточек товаров ВКонтакте тот же функционал, что у фотографий: можно ставить лайки и делиться с друзьями или сообществами. Договоритесь с администратором сообщества и разместите свой пост с карточкой товара на пару дней. Кликнув на товар, посетители увидят все описания и фотографии, и смогут сразу перейти в магазин и сделать заказ.
• Ставьте на главную страницу приоритетные товары На главной странице сообщества показаны только три товара. Они попадают сюда из основной подборки. Создайте отдельную подборку (например, «Хиты продаж» или «Акции и скидки»), поставьте галочку «Это основная подборка сообщества», и добавьте туда товары, которые хотите продать побыстрее.
• Рекламируйте товар в объявлениях Размещайте рекламные объявления ВКонтакте со ссылкой на товар. Для этого скопируйте ссылку карточки товара и создайте пост с этой ссылкой на странице сообщества. Этот пост можно рекламировать как «Запись в сообществе».Важно: нужно именно скопировать и запостить ссылку вручную. Если вы просто поделитесь товаром, такой пост нельзя будет рекламировать, так как ВКонтакте запрещает рекламировать репосты. Отдельно рекламировать карточку товара тоже нельзя.

Пиксель ВКонтакте в <nobr>Эквид-магазине:</nobr> запустите ретаргетинг и продавайте большеЧитать

Если у вас много товаров и вы не хотите тратить время на объяснения с клиентами, как купить и оплатить покупку, подключите к «Товарам ВКонтакте» <nobr>Эквид-магазин</nobr> и занимайтесь более важными вещами.

И читайте также:

Подпишитесь на рассылку

Подпишитесь на еженедельную подборку вдохновляющих статей по электронной коммерции

Читайте также

Сегодня мы расскажем, как создать интернет-магазин ВКонтакте. Разберемся во всех нюансах, начиная от оформления, заканчивая приемом платежей

Преимущества ВКонтакте для малого и среднего бизнеса

ВКонтакте является 5-й по популярности социальной сетью в мире с ежемесячной аудиторией 97 миллионов человек. По данным исследования Mediascope, аудитория ВК – самая обеспеченная. Так, 280 000 пользователей имеют полный достаток, около 16,7 миллионов способны покупать дорогие вещи, 18,6 миллионов – обеспечены едой и одеждой и 2,5 миллионов хватает только на еду.

Вторым положительным фактом является то, что 77% всей аудитории ежемесячно заходят в сеть через мобильное устройство, которое наиболее удобно для покупки товаров, совершения звонков и общения через мессенджеры. Ежедневно они находятся в сети ВК 26 минут, а на компьютере — 34 минуты.

За сутки пользователи опубликовывают около 17 миллионов постов, оставляют 1 миллиард лайков и 27 миллионов комментариев, отправляют 6 миллиардов сообщений и просматривают более 400 миллионов видео и 9 миллиардов постов.

Такое медийное пространство – отличная место для создания торговых площадок и взаимодействия с покупателями разных стран. Оно позволяет идентифицировать пользователей по полу, возрасту, географии проживания, доходу, интересам, которые являются важными ориентирами для бизнеса.

Интернет-магазин ВКонтакте может быть открыт с любой публичной страницы или группы и доступен через ПК или мобильный клиент почти на всех операционных системах.

Преимущества интернет-магазинов в социальных сетях

1. Не нужно выделять денежные средства на создание и поддержку сайта
2. Простота в управлении
3. Проще привлекать покупателей на страницу внутри ВК, чем на сторонний сайт
4. Покупателю и продавцу легко связаться друг с другом
5. Отлично подходит для людей и компаний с небольшими оборотами, а также как поддерживающий канал продаж.

Полезные советы для начинающих

Интернет-магазин ВК – это открытая группа. Лучше создавать ее со своей страницы, чтобы в случае блокировки группы Вы могли быстро решить вопрос со службой техподдержки и подтвердить свои права на нее.

Также рекомендуется создавать несколько фейковых аккаунтов, наделить их правами администратора и указать, что этот человек принимает заказы Вашего магазина. Через них Вы сможете добавлять людей в друзья через поиск и размещать посты Вашего магазина у себя в ленте. Разместите побольше информации и фото в этих аккаунтах, чтобы выглядело правдоподобно. Для регистрации таких страниц нужны отдельно приобретенные сим-карты, на которые не зарегистрированы страницы в ВК. Не стоит в друзья этих аккаунтов добавлять всех подряд, постарайтесь сделать страницу максимально реалистичной, интересной и содержащей целевую аудиторию Вашего товара.

Создание магазина

Создать группу для интернет-магазина ВКонтакте очень легко:

1. Зайдите в раздел «Мои группы» своей страницы и нажмите кнопку «Создать сообщество» в правом верхнем углу. 
2. Запишите с свободном поле название Вашего интернет-магазина, поставьте отметку на пункт «Группа» и нажмите кнопку «Создать сообщество».
3. При желании замените URL страницы (которая подсвечена черным), разместите описание, установите тематику, подключите сообщения, откройте стену для дополнительного общения с будущими клиентами.
4. Когда появятся сообщения от спамеров – удаляйте их или постарайтесь достичь компромисса. Главное – не отказывайтесь от дополнительного канала коммуникации с Вашими потенциальными покупателями.

Подключение сервиса «Товары»

Этот сервис представляет собой некую витрину, на которую можно выложить товар с описанием. Писать сообщение о продукте можно со страницы товара.

Для подключения:

1. В меню «Действия» выберите пункт «Управление сообществом/страницей».
2. Нажмите на вкладку «Информация», затем выберите пункт «Включены» рядом с пунктом «Товары».
3. В каждой карточке товаров указывайте:

• Регионы доставки
• Валюту магазина
• Контакт для связи – Вашу страницу для приема заказов. Можно указать любого руководителя сообщества или сделать прием заказов через сообщения сообщества
• Описание магазина: страница с дополнительным описанием Вашего магазина, условиями оплаты, доставки товара и другой важной информацией. Ссылка на страницу будет автоматически прикрепляться к каждому из товаров

1. При желании отключите комментарии под товарами.
2. Сохраните Ваши изменения и готово.

Затем нужно заполнить карточки товаров.

В карточку загрузите не более 5 фотографий, подробное описание товара, добавьте кнопку «Написать продавцу» — сообщение от покупателя придет человеку, указанному как контакт для связи при подключении сервиса «Товары».

Товары нужно объединить по группам в «Подборки», поскольку в ВК такой функции нет. Покупатель может сортировать товар только по цене и дате загрузки.

На главной странице будут отображаться только три товара. Поэтому рекомендуем создать подборки «Акции», «Хиты продаж», «Новинки», поставьте галочку «Это основная подборка сообщества», и загрузите туда товары, которые хотите продать побыстрее.

Создание приложения

Если Вы хотите продавать больше, чем 15 товаров в день и ассортимент значительно расширился, то лучше создать приложение. По сути, это интернет-магазин, но на базе ВК. Здесь покупатель может самостоятельно купить и оплатить товар, данные о продажах сохраняются, их можно интегрировать с бухгалтерскими программами для учета. Однако такой сервис требует ежемесячных денежных затрат.

Можно применять оба варианта: в сообществе разместить товары, а под каждым товаром настроить ссылку на Ваше приложение, чтобы покупатель мог увидеть весь ассортимент.

Как создать интернет-магазин с помощью приложений:

Shop-Script

Самый бюджетный вариант, рекомендуем новичкам. Зарегистрируйте отдельный аккаунт и пройдите регистрацию через почту. У вас появится сайт с адресом, в котором первую часть до точки можно заменить на название вашего магазина или домена. В панели управления заполняете магазин товарами. Для дальнейшего создания приложения и его дизайна посмотрите соответствующие видео в YouTube или пользуйтесь инструкцией.

Цена за использование такого интернет-магазина в первый месяц будет бесплатно, далее — от 499 рублей в месяц. При оплате 12 месяцев есть скидка.

ShoppyBoom

Принцип такой же, как у Shop-Script.

Первые 30 дней – бесплатно, потом от 499 рублей в месяц (минимальный срок – 3 месяца).

Эквид

На странице приложения ВК нажмите кнопку «Установить приложение». Создайте (или выберите существующую) страницу магазина, к которой хотите подключить приложение. Введите Ваш e-mail, пароль и нажмите «Создать магазин». Скопируйте появившуюся ссылку приложения вашего магазина и вставьте ее на вкладке «Ссылки» на странице магазина. Кликните мышкой по «Добавить ссылку», в появившемся окне кратко кажите, что это Ваш магазин, и приложение создано.

Зайдите в приложение со страницы Вашего сообщества. В имеющихся полях опишите магазин и продавца и сохраните.

Нажав на кнопку «Управление магазином», в панели управления добавьте товары и их описания, выберите способы оплаты и доставки с помощью справки. Первую часть до точки в появившейся ссылке можно переименовать под ваш магазин или домен вашего сайта.

Первые 10 товаров бесплатно на неограниченный срок, в дальнейшем – от 790 рублей в месяц, при покупке абонентки в год предоставляется скидка.

Fresh Shop

Это приложение создается на «Битриксе». В результате получается отдельное приложение интернет-магазина. Подходит тем, у кого уже есть сайт на «Битриксе». В остальных случаях лучше использовать предыдущие варианты.

Стоимость: 8690 рублей единоразово, бесплатно первые 7 дней.

Как автоматически принимать платежи

Чтобы получать оплаты товаров от Ваших клиентов, есть несколько способов:

• наличными при доставке или самовывозе
• системой наложенного платежа
• посредством банковской карты или электронной валюты
• привязав платежную систему PayOnline, которая объединит популярные методы онлайн-оплаты (доступна только для приложения Эквид)
• сервис Payment Plugin
• VK Pay

Чтобы принимать платежи через платежную систему PayOnline, нужно установить приложение интернет-магазина Эквид, затем установить модуль системы по инструкции, и Вы сможете принимать платежи самыми популярными способами: банковскими картами; электронными деньгами WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI.Кошелек.

Сервис VK Pay появился с конца июня 2018 года. С его помощью также можно настроить автоплатежи. Это простой сервис для оплаты товаров и услуг без комиссии за ввод и вывод денег. Однако он имеет ряд ограничений: дневной и месячный лимит на пополнение и снятие денег, оплата может производиться только гражданами России и др. Он может подойти как дополнительный способ оплаты или если у Вашего интернет-магазина планируется небольшой доход. Модель работы сервиса схожа с PayPal. Пока он работает в тестовом режиме.

Чтобы настроить его в Вашем сообществе, зайдите в настройки «Товаров» и выберите пункт «Приложение Магазин» — «Настроить». Там же можно использовать функцию «Промокод» для создания акций. После настроек у карточки товара появится кнопка «Добавить в корзину», при нажатии на нее выходит способ оплаты – через VK Pay. Потребуется привязать банковскую карту и пройти идентификацию. В сервисе созданы различные способы защиты, такие как создание пин-кода, идентификация и др.

Сервис создан для совершения оплат и перевода денег внутри ВК, а также вывода наличных.

Сервис Payment Plugin позволяет быстро активировать на странице в ВК нужный метод оплаты посредством основных платежных российских систем. Активировав его, нужно создать платежную страницу, а ссылку на нее разместить в основном меню страницы в разделе оплат.

Используемые источники:

• https://mdemina.com/magazin-vkontakte/
• https://www.ecwid.ru/blog/how-to-create-an-online-store-on-vkontakte.html
• https://sposob-zarabotat.ru/kak-sozdat-internet-magazin-vkontakte/