Содержание
Добро пожаловать в справочную систему платформы АвтоВебОфис!
Для начала работы Вам необходимо зарегистрироваться. Вам дается бесплатно 14 дней работы, чтобы настроить и протестировать систему.
Теперь, когда у Вас есть собственный магазин, можно начинать работу. CRM АвтоВебОФис — многофункциональная система, позволяющая продавать товары, вести рассылку и собирать базу подписчиков, проводить обучающие курсы и т.д.
Как начать продавать?
В помощь Базовый курс по продажам (видеоуроки) и раздел справки Продажи
С момента регистрации до начала продаж необходимо пройти всего 3 шага:
- Наполнить Ваш магазин товарами.
- Подключить платежную систему. Список доступных к подключению платежных систем и инсрукции по их настройке можете посмотерть тут.
- Разместить кнопку «Заказать».
Процесс заключается в том, что Вы заводите в системе товар и для его заказа формируется уникальная ссылка. Вы размещаете ее в любом месте в виде ссылки или в кнопке «Заказать». Далее процесс продаж происходит без Вашего непосредственного участия. Перейдя ссылке покупатель попадает на форму оформления заказа, к которой подключены Ваши платежные системы. Покупатель выбирает форму оплаты и попадает на сайт платежной системы, где проводит оплату. Вы получаете деньги на свой счет в платежной системе и можете смотреть информацию о заказах и оплатах а разделе «Счета» своего магазина. На протяжении всего процесса продаж клиенту автоматически приходят письма о выписанном счете, об оплате, дополнительно можно настроить письмо с материалами, отправляемыми после оплаты товара или услуги, и данными для доступа в личный кабинет.
Также Вам могут быть интересны разнообразные дополнительные опции проведения продаж: выдача материала покупателю через его персональный личный кабинет, продажа пин-кодов и кодов активации, установка скидок и промо-кодов, продажа товара по свободной цене, добавление к товару настроек по цветам и по размеру, вывод покупателю заданных к данному товару рекомендуемых товаров, условия для покупки комплекта товаров, продажа трипвайера через Автоворонку и многое другое.
Как собирать подписчиков и вести рассылку?
В помощь Обучающий курс «Сбор подписчиков и email-рассылки с помощью CRM АвтоВебОфис (видеоуроки) и раздел справки Рассылки
Для ведения рассылок и сбора подписчиков Вам потребуется пройти всего 3 этапа:
- Создать группу подписчиков.
- Создать форму подписки.
- Создать рассылку.
Процесс заключается в том, что Вы создаете отдельную тематическую группу, куда будут собираться подписчики по определенной тематике или мероприятию. Затем Вы создаете форму подписки для данной группы и размещаете ее на Вашем ресурсе. Подписчик регистрируется по форме, данные передаются в Ваш магазин, подписчик попадает в группу и Вы можете отправлять рассылку по данной группе.
Также Вам могут быть интересны разнообразные дополнительные опции проведения рассылок: импорт подписчиков из сторонней системы, автоматическая рассылка писем в виде цепочки касаний, автоматическая отправка бонуса за подписку и многое другое. Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией, как соблюсти все требования ФЗ-152 «О персональных данных»
Как проводить обучающие курсы?
В помощь Продажи обучающих курсов в сети Интернет (видеоуроки) и раздел справки Обучающие курсы
Для проведения обучающих курсов Вам потребуется пройти всего 2 этапа:
- Создать обучающий курс и наполнить его уроками.
- Разместить Ваш обучающий курс для регистрации учеников. Здесь может быть 2 формы доступа:
- платная (текстовая инструкция, как настроить товар, чтобы доступ отправлялся автоматически после оплаты)
- бесплатная (по форме подписки)
Процесс заключается в том, что Вы создаете обучающий курс и наполняете его уроками. Далее Вы выбираете форму доступа к курсу, это может быть бесплатный курс, тогда Вы создаете форму регистрации, размещаете ее на своем ресурсе, ученики регистрируются и получают письмо с информацией для доступ к личному кабинету, где содержится курс и уроки к нему. Если курс платный, то для него создается отдельный товар, оплачивая который ученик также получает доступ к личному кабинету с курсом.
Также Вам могут быть интересны разнообразные дополнительные опции проведения обучающих курсов: выдача домашних заданий ученику и их проверка, добавление в уроки «подсказок» куратору ученика для проверки домашнего задания по данному курсу (ответы на задание к уроку), работа со списком учеников и добавление в черный список, импорт учеников, настройки безопасности Вашего материала, защите от программ записи экрана, возможность персонализивароть личный кабинет под себя с помощью CSS и т.д.
Желаем успехов!
Дополнительно.
Канал с видеоматериалами по работе системы АвтоВебОфис.
Блог платформы АвтоВебОфис. Новости сервиса, обновления, изменения законов и многое другое.
Если Вы не смогли найти ответ на интересующий вопрос, или возникла проблема — обращайтесь в нашу Службу поддержки по email zakaz@autoweboffice.com или в окне консультанта на сайте http://autoweboffice.com
Главная » Уроки и статьи » Интернет
Наиболее удобным инструментом для управления кошельком Qiwi является мобильное приложение. Через него вы можете проводить больше операций, чем с компьютера. Функционал программы для смартфона позволяет быстро оплачивать счета, в пару касаний переводить деньги и пополнять мобильный телефон. Разберемся, как настроить для себя мобильное приложение Киви.
Что дает мобильное приложение
Современные гаджеты по своей производительности не отличаются от ноутбуков, а за счет компактного размера и множества функций их можно использовать для большего числа операций. Смартфон есть практически у каждого человека, тогда как доступ к компьютеру есть не везде, поэтому для управления кошельком Киви удобнее использовать именно приложение. Оно позволяет:
- совершать покупки с виртуальной карты;
- расплачиваться в интернет-магазинах, в том числе используя стороннюю банковскую карту или баланс мобильного телефона;
- оплачивать счета, вносить регулярные платежи;
- совершать любые банковские операции – переводы на другие счета, вывод средств на счет или карту банка.
Чтобы иметь доступ к полному функционалу, необходимо пройти идентификацию, то есть подтвердить свою личность. Граждане России могут сделать это по упрощенной схеме.
Если у вас еще нет Киви-кошелька…
Если вы пока не создали Киви-кошелек, а только думаете это сделать, то не обязательно заходить на официальный сайт с компьютера. Эту операцию можно провести с помощью мобильного. Для этого вам нужно следовать инструкции:
- Скачайте приложение с официального сайта, путем сканирования QR-кода, или из магазинов приложений. Оно присутствует в Google Play и Apple Store. Если у вас старый телефон, то можно пользоваться приложением Java, но его функционал будет немного ограничен.
- Запустите программу и введите номер своего телефона. Нажмите кнопку «Далее».
- Перед вами появится сообщение, что такой номер не найден в системе Киви. Вам будет предложено зарегистрироваться. Для этого придумайте и введите пароль, повторите его.
- Затем введите код из смс-сообщения, который подтвердит, что ваш телефон рабочий и активно используется.
- Придумайте код доступа и повторите его.
После этого вам откроется личный кабинет, в котором вы будете следить за своим балансом, проводить платежи и совершать любые другие действия.
Авторизация в Киви, если кошелек есть
Если вы уже завели кошелек, то вам нужно поступить немного иначе:
- Скачать приложение из магазина, подходящего к вашей операционной системе. Получить ссылку на скачивание можно с официального сайта Киви, просканировав QR-код.
- После загрузки приложения, запустите его. Вам потребуется ввести свой мобильный номер, чтобы на него пришло сообщение с кодом для активации доступа через приложение. Дождитесь этого сообщения, подтвердите вход. Затем необходимо придумать короткую комбинацию цифр для доступа к приложению и подтвердить ее.
- Нажмите на кнопку «Далее». Вы попадете на главную страницу приложения, сможете работать со своими деньгами, контролировать проведенные транзакции и совершать все действия, которые доступны пользователям Qiwi.
Дизайн кошелька регулярно меняется, поэтому оформление его может стать немного иным. Но расположение основных функций останется прежним. Создатели позаботились о том, чтобы интерфейс остался интуитивным и понятным.
Как изменить код для доступа
Каждые полгода в момент запуска приложение Киви может потребовать от вас смены кода для доступа. Это необходимо из-за соображений безопасности, так как за это время кто-то мог увидеть, как вы авторизуйтесь в системе. Если случайно или специально вы сообщили кому-то комбинацию, то можно в любой момент установить новую. Для этого следуйте инструкции:
- Авторизуйтесь в мобильном приложении. Найдите значок «Профиль» и зайдите в меню пользовательских настроек через него.
- Перед вами появится вся основная информация о пользователе, в том числе ссылки для привязки аккаунтов и для смены кодов доступа. Они располагаются во вкладке «Безопасность». Выберите вариант «Сменить PIN-код» или «Код доступа».
- Введите желаемую комбинацию, продублируйте ее. Это действие аналогично тому, что вы делали при первой авторизации в мобильном приложении.
После этого для входа вы сможете пользоваться новой защитной комбинацией.
Привязка электронной почты
Для защиты аккаунта рекомендуется осуществлять привязку электронной почты. Она помогает решать проблемы путем обращений в службу поддержки и дает возможность получить отчет об использовании карты на электронную почту. Привязка карты осуществляется по инструкции:
- Авторизуйтесь в приложении Киви и перейдите в раздел «Профиль».
- Перейдите в раздел «Мои данные» и перейдите по ссылке «Почта». Там вы найдете привязанный к вашему аккаунту адрес или пустую строку, если ранее вы не указывали свой электронный ящик.
- Нажмите на ссылку «Изменить почту». Впишите новые данные и сохраните их.
Тут же вы можете указать, для каких действий будет использована почта. С ее помощью можно защитить код доступа к приложению (подтверждать его смену с ее помощью). Также у вас будет возможность подписаться на рассылку Киви, чтобы получать полезные лайфхаки от создателей кошелька и быть в курсе всех новостей, касающихся системы.
Настройка доставки уведомлений
Если вы хотите знать обо всех изменениях, которые происходят с вашим счетом, то необходимо подключить уведомления. Они бывают нескольких видов, расскажем о каждом подробнее и приведем инструкцию по подключению.
- Зайдите в приложение, использовав свой аккаунт и код доступа. Перейдите в раздел «Профиль».
- В нем вам нужно найти ссылку «Настройки». После перехода по ней, вы увидите несколько вариантов уведомлений, которые вам доступны.
- Тут вы можете изменить настройку отображения счета, подключить SMS-уведомления или программу «Приоритет». Эти услуги платные. За вариант приоритет придется внести почти 800 рублей, но вам не придется ждать ответа поддержки десятками часов и обо всех операциях вы будете получить уведомления по SMS. Этот вариант подойдет активным пользователям кошелька и карты. Тем, кто периодически расплачивается через NFC, можно подключить СМС сообщения за 49 рублей в месяц. С их помощью вы получите отчеты обо всех транзакциях. Чтобы найти бесплатные оповещения, пролистайте эту страницу вниз.
- Активируйте нужные для вас функции, чтобы получать на экране своего смартфона всплывающие сообщения о пополнениях кошелька, списаниях с него, входящих счетах на оплату и новостях системы. Сведения об обновлениях системы Киви вы можете также получать на электронную почту, это позволит вам прочитать о них позже, когда будет время.
Приведенные выше настройки мобильного приложения, помогут вам пользоваться всеми его функциями, без ограничений. Вы сможете с помощью уведомлений контролировать финансы, защищать доступ защитным кодом, решать проблемные вопросы через общение по электронной почте. Обновления приложения добавляют в него дополнительные функции или улучшают интерфейс. Рекомендуется регулярно устанавливать новые версии программного обеспечения на свой смартфон, чтобы пользоваться приложением всегда было безопасно.
Дата: 07.01.2020Автор/Переводчик: Swriter
Электронные платежные системы при регистрации пользователя предлагают ему поднять статус кошелька, чтобы расширить его функционал.
Сервис Qiwi.com предлагает для получения новых возможностей участнику платежной системы пройти проверку. Как проходит идентификация Киви кошелька и обязательна ли эта процедура? Об этом поговорим в сегодняшней статье.
Виды идентификации
Идентификация – это подтверждение личности пользователя платежной системы путем проверки его личных документов. Некоторые с сомнением относятся к требованию предоставить данные паспорта, но данная мера – требование современного законодательства. Только идентифицированные пользователи получают возможность совершать онлайн операции перечисленные ниже.
- совершать переводы на крупные суммы;
- оплачивать покупки в иностранных интернет-магазинах;
- осуществлять переводы на банковский счет или карту, а также между электронными системами.
Помимо этого, анонимным владельцам кошельков со статусом Минимальный доступны скромные лимиты на снятие средств и различные платежи. Чтобы не ограничивать возможности своих участников, Qiwi Visa Wallet предлагает им пройти одну из 2 процедур идентификации: упрощенную или полную. Процедуры отличаются списоком предоставляемых документов, а в зависимости от выбранного типа идентификации держателю кошелька присваивается один из трех статусов.
- Минимальный;
- Основной;
- Профессиональный.
Каждому статусу присущи разные степени возможностей. Поговорим о них подробнее.
Функционал и ограничения Анонимного кошелька
- статус Минимальный присваивается при регистрации автоматически;
- идентификация не требуется;
- максимальный остаток средства на балансе – не более 15 тыс. рублей;
- снятие по карте Visa не более 5 тыс. рублей в день, ежемесячно – не более 40 тыс.;
- переводы и платежи на сумму не более 40 тыс. в месяц.
Функционал и ограничения Стандартного кошелька
- требуется упрощенная идентификация;
- статус Основной присваивается дистанционно (только для граждан РФ), а также очно;
- средства на балансе не превышают лимита в 60 тыс. рублей;
- ограничения на снятие аналогичны лимитам владельцев анонимных кошельков;
- лимит на проведение операций – 200 тыс. рублей.
Функционал и ограничения максимальной идентификации
- требуется полная идентификация;
- для присвоения профессионального статуса требуется обратиться лично в Киви Банк или в офис партнеров;
- на счету разрешено хранить до 600 тыс. рублей;
- лимит на снятие – 200 тыс. рублей (единовременно/в месяц);
- переводы и платежи не ограничены.
Инструкция: как идентифицировать кошелек
Чтобы увидеть текущий статус и поднять его при необходимости, следует зайти в пункт меню «Настройки» на официальном сайте платежной системы Киви. Также можно получить сведения о процессе идентификации в одноименном разделе, который находится в самом низу страницы сайта.
Процедура упрощенной идентификации
Для получения статуса «Основной» потребуются следующие сведения:
- ФИО владельца кошелька;
- дата рождения;
- данные паспорта;
- номер СНИЛС и ИНН.
Пройти процедуру упрощенной идентификации разрешено дистанционным путем или лично. Заочно процедуру проходят только граждане РФ, которые могут воспользоваться одним из трех способов.
- позвонить в службу поддержки Киви по номеру 8-800-707-77-59;
- заполнить специальную форму на сайте или в мобильном приложении;
- идентифицироваться в Киви-терминале.
Иностранцы должны проходить процедуру только очно, подтверждая свою личность документально. Им потребуются следующие документы.
- паспорт иностранного гражданина;
- нотариально заверенный перевод паспорта.
Для повышения статуса пользователя кошелька следует обратиться в один из дополнительных офисов банка Qiwi или в пункт платежной системы Contact.
Процедура полной идентификации
Для расширения функционала до статуса «Профессионал» требуется полная идентификация Qiwi кошелька. Пройти ее разрешено только очно, вне зависимости от гражданства пользователя.
Для этого владельцу кошелька следует обратиться в один из Киви Банка, либо в офис Contact. Информацию об адресах офисов можно получить на сайте Qiwi, а также по телефону поддержки платежной системы.
Приятной новостью для владельцев кошельков стала возможность проходить идентификацию в салонах Евросети.
Процедура обойдется пользователю всего в 50 рублей, зато найти салон можно в любом уголке России. Находятся они в шаговой доступности от центра города или крупных транспортных узлов.
Для прохождения процедуры гражданину России потребуется только паспорт. Иностранцу нужны следующие документы.
- заграничный паспорт с нотариальным переводом;
- миграционная карта или вид на жительство;
- виза (не для граждан, въехавших в РФ по безвизовому режиму).
С недавних пор пройти процедуру можно дистанционно, заполнив заявку на сайте для вызова курьера в любое удобное место. Курьер сам заполнит нужные документы и заверит удостоверяющие бумаги пользователя. Услуга стоит 500 рублей, доступна она пока только в ряде крупных городов РФ.
Важные нюансы
Обязательно ли проходить максимальную (Профессиональную) идентификацию в Qiwi Visa Wallet? Ответ прост: если электронным сервисом пользуются не каждый день, управляя небольшими суммами, тогда не стоит тратить время на идентификацию.
Но когда ограничения в функционале мешают пользоваться кошельком и связывают пользователю руки, тогда пора подумать о повышении статуса.
Используемые источники:
- https://autoweboffice.com/wiki/doku.php
- https://linchakin.com/posts/how-to-set-up-qiwi-mobile-app-for-yourself/
- https://qiwihelp.net/faq/identifikaciya-kivi-koshelka