Как правильно настроить Internet Explorer для работы со Сбербанком онлайн?

Доброго дня, уважаемые коллеги! Мучаюсь несколько дней, не смог решить проблему, поэтому взываю о помощи Пикабу 🙂

Итак —

Есть флешка (токен) сбербанка бизнес онлайн, есть комп с Windows 10 Pro.

На токене, чтобы запустить страницу входа банк, нужно запустить приложение start.exe.

Браузером по умолчанию в системе был назначен Chrome (мозиллу тоже пробовал).

Так вот, при запуске приложения start.exe, система открывает страницу входа через….internet explorer 11, абсолютно игнорируя примененные настройки браузера по умолчанию.

Почему нужен chrome — при обмене с банком в обе стороны создается файл kl_to_1c.txt

При дублировании этого файла в одной папке explorer создает такой же, только с постфиксом (1), и соответственно ни банк, ни 1С в автоматическом режиме его не видят.

В хроме эта проблема решалась установкой расширения из магазина приложений, которое заставляло его перезаписывать, а не создавать похожий.

в Win7 таких проблем не было — все открывалось через установленный по умолчанию браузер.

что с 10-кой не так — не пойму)

Памажыте пожалуйста)

1

Продолжаем рассмотрение самых часто задаваемых вопросов, которые касаются входа в интернет-банк для корпоративных клиентов «Сбербанк Бизнес Онлайн».

Что делать, если USB-токен не распознается системой

Довольно часто от пользователей сервиса поступают вопросы о возникающих проблемах, связанных с тем, что некоторые компьютеры попросту не обнаруживают подключенные к ним USB-токены. Здесь проблема в преобладающем большинстве случаев может касаться только отсутствия в системе необходимых для корректной работы устройств драйверов. Как известно, решаются такие трудности достаточно просто – путем скачивания и установки подходящего программного обеспечения.

Сразу отметим, что не рекомендуется заниматься индивидуальными поисками драйвера, и качать необходимое ПО следует только с официальных сайтов. Поэтому мы предоставим вам ссылки на соответствующие версии программ, ведущие на официальный сайт Microsoft:

Для пользователей систем с архитектурой x86 (32-разрядных), начиная с Windows 2000, подойдут драйверы, доступные по следующей ссылке;

Что же касается систем 64-битной разрядности, начинающихся с Windows XP 2003 года, то для них будут идеальными драйверы отсюда.

Отметим также, что драйверы можно сохранить на компьютере, а не удалять после успешного завершения установки. На некоторых нестабильных сборках операционных систем Windows могут наблюдаться проблемы с отображением ошибок, касающихся:

• Неизвестных данных об идентификаторе сессии;
• Невозможности запуска Infocrypt HWDSSL Device.

При возникновении подобных проблем удаление и последующая установка соответствующих драйверов поможет вам.

Назначение браузера по умолчанию для использования сервиса

Как мы уже говорили ранее, для корректного и безопасного использования интернет-банкинга «Сбербанк Бизнес Онлайн» по порту 9443, необходимо добиться полного соблюдения требований к рабочему месту. И одно из приоритетных требований – использование веб-браузера Internet Explorer или Mozilla Firefox.

Учитывая то, что Internet Explorer сегодня, мягко говоря, редко используется пользователями, у них возникает другой часто задаваемый вопрос, касающийся назначения Firefox браузером по умолчанию, для более быстрого и удобного доступа к системе.

Читайте также:  «Клиент-Банк» в системе Сбербанк Бизнес: подробное описание

Совершенно очевидно, что вопрос об установке Internet Explorer в качестве браузера по умолчанию, априори не рассматривается. Чтобы установить по умолчанию «Файрфокс», необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте настройки программы.
2. Перейдите по вкладке «Основные», которая является первой в меню конфигураций.
3. Обратите внимание на кнопку «Сделать Firefox браузером по умолчанию». Нажмите нее.
4. Сохраните изменения нажатием кнопки «ОК» в нижней части окна.

Как сменить пароль в системе Сбербанк Бизнес Онлайн

Правила безопасности использования сервиса подразумевают наличие необходимости периодического изменения пароля для доступа к «Сбербанк Бизнес Онлайн». Если быть точными, то изменение пароля рекомендуется производить каждые 90 дней использования. Поэтому напоследок мы бы хотели уделить внимание инструкции, касающейся изменения оного.

Запоминайте алгоритм необходимых действий:

1. Дождитесь напоминания от системы о необходимости внесения изменений в меню паролей.
2. В соответствующее окно введите ваш старый пароль для доступа к кабинету.
3. Ниже введите новый код и подтвердите его повторным вводом.
4. Нажмите на кнопку «Войти».

И главное: Постарайтесь делать пароль надежным и хорошо его запомнить, а лучше – записать. Естественно, лист, с хранящимся на нем паролем, нельзя держать на виду.

Правильная настройка браузера для Сбербанк Онлайн, безопасная работа в системе

Технологии защиты операций в Сбербанк Онлайн используют современные механизмы обеспечения безопасности и предоставляют удобство пользования услугой, обеспечивая при этом высокий уровень ее надежности и безопасности. Вместе с тем эффективность данных механизмов зависит также от соблюдения Вами следующих мер безопасности: Добавление узла «Сбербанк Онлайн» (Sberbank Online) в перечень «Надежные узлы». Откройте браузер «Internet Explorer». В верхней панели нажмите «Сервис», в открывшемся меню выберете «Свойства обозревателя» Выберете вкладку «Безопасность», кликните на зону «Надежные узлы» и нажмите на кнопку «Узлы». В поле «Добавить узел в зону:» наберите: https://online.sberbank.ru нажмите на кнопку «Добавить» и затем «OK». В другом браузере Вашей операционной системы необходимо провести аналогичные действия. Нажмите кнопку «Другой» Используя мышь и перемещаясь с помощью ползунка (справа) по настройкам параметров безопасности установите следующие настройки:

• Настройки браузера не должны блокировать исполнение сценариев JavaScript;
• Должна быть выключена блокировка всплывающих окон;
• Не должны быть блокированы сеансовые (сессионные) cookie;
• Не рекомендуется блокировать работу с файлами cookie. При заблокированных cookie работа с системой допускается, но в этом случае не будет обеспечено сохранение условий фильтров, заданных при работе со списками;
• Должна быть разрешена загрузка файлов (file download);
• Настройки браузера не должны блокировать загрузку и работу ActiveX компонентов, прошедших проверку подлинности. После установки параметров кликните «ОК» В основном необходимые разрешения задаются в Microsoft Internet Explorer через закладку «Безопасность» («Security») меню «Сервис Свойства обозревателя» («Tools Internet Options»).

Для корректной работы системы должны быть обеспечены следующие настройки. Установить настройки группы «Элементы ActiveX и модули подключения (ActiveX controls and plug-ins)»:

• Запуск элементов ActiveX и модулей подключения (Run ActiveX controls and plug-ins) = Enable;
• Выполнять сценарии элементов ActiveX, помеченные как безопасные (Script ActiveX controls marked safe for scripting) = Enable;
• Поведение двоичного кода и сценариев (Binary and script behaviors) = Enable;
• Загрузка подписанных элементов ActiveX (Download signed ActiveX controls) = Enable или Prompt;
• Автоматические запросы элементов управления ActiveX (Automatic prompting for ActiveX controls) = Enable.

Активные сценарии (Active scripting) = Enable. Для загрузки файлов необходимо установить следующие настройки группы «Загрузка (Downloads)»: Загрузка файла (File download) = Enable. В появившемся окне об изменениях настроек безопасности кликните «Да» Еще раз кликните «ОК» Настройки работы с файлами cookie обеспечиваются через закладку «Конфиденциальность» («Privacy») меню «Сервис Свойства обозревателя» («Tools Internet Options»). Уровень конфиденциальности для https://online.sberbank.ru должен быть не выше, чем умеренно высокий (medium high), а флажок «Блокировать всплывающие окна (Block pop-ups)» не должен быть установлен. Проверка подлинности сайта.В целях дополнительной защиты при входе в систему Сбербанк Онлайн рекомендуем проверять подлинность сайта до ввода идентификатора пользователя (логина) и постоянного пароля. Выполните следующие действия: 1. Проверьте адрес в адресной строке браузера: https://online.sberbank.ru. 2. Найдите в окне браузера изображение желтого замочка, обозначающего наличие защищенного соединения. Расположение замочка зависит от браузера. Например, в браузере Microsoft Internet Explorer версия 8.0 замочек располагается в правой части адресной строки, в более ранней версии в правом нижнем углу экрана. 3. Кликните левой кнопкой мыши по замочку. В открывшемся окне проверьте подлинность сертификата. Сертификат должен быть выдан «Thawte SGC CA». Проверка подлинности банковского сайта: Если Вы обнаружили «Предупреждение системы безопасности», указывающее на проблемы проверки сертификата Банка, ВВОДИТЬ ИДЕНТИФИКАТОР ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ПОСТОЯННЫЙ ПАРОЛЬ НЕЛЬЗЯ. Пример предупреждения системы безопасности: После входа в систему, необходимо убедиться, что отображенные на стартовой странице фамилия, имя и отчество соответствуют Вашим, а также, что последний вход в Сбербанк Онлайн был выполнен именно Вами. В случае подозрения на компрометацию Вашего постоянного пароля рекомендуем сменить пароль в разделе «Настройки«. При любых подозрениях на компрометацию пароля и подозрении на выполнение несанкционированных Вами операций, следует незамедлительно обратиться в Банк для блокировки пароля по телефону 8(495) 500 5550, 8(800) 555 5550.Используемые источники:

• https://pikabu.ru/story/problema_s_zapuskom_tokena_sberbank_sberbank_biznes_onlayn_6319114
• https://sbguide.ru/sberbank-business/sberbank-biznes-onlajn-instrukciya-polzovatelya-chast-3/
• https://lichnyj-kabinet-sb.ru/page/kak-pravilno-nastroit-brauzer-dlya-raboty-v