Удивительная новость: Elastix 5 теперь с ядром на базе 3CX Phone System

8 декабря 2016

Сама установка не вызывает сложностей и достаточно интуитивна. Elastix 5 для Windows ставится как обычное приложение, благодаря удобному мастеру настройки. А для Linux есть готовая сборка в виде ISO образа, где после стандартных процедур установки автоматически запускается скрипт настройки Elastix и предлагаются 2 варианта конфигурирования:

1. При помощи web-конфигуратора http://ваш_адрес_сервера_elastix:5015 (зайти надо с другого ПК в этой же подсети и ввести указанный адрес);
2. С использованием консоли. Первый вариант будет удобнее.

Если диалог установки сервера Elastix 5 (читайте 3CX) был случайно закрыт, выполните команду:sudo /usr/sbin/3CXWizard --cleanup

Более радиальный способ произвести «чистую установку» заключается в полном удалении Elastix и его повторной загрузке из репозитория. Для этого надо выполнить (от имени суперпользователя root):

Удаление Elastix 5:apt-get --purge autoremove 3cxpbxapt-get autocleanПовторная установка:apt-get updateapt-get upgradeapt-get install 3cxpbx

Как активировать запись разговоров, отчеты, большее число одновременных вызовов в Elastix 5?

Для активации дополнительных возможностей предусмотрено простое лицензирование. Как и в 3CX Phone System, в Elastix 5 лицензируются только одновременные разговоры. В бесплатной лицензии вы получаете до 8 одновременных звонков, одну внешнюю линию. Запись разговоров, отчеты, резервное копирование по расписанию, ручная регистрация потоков, неограниченные внешние линии и многое другое отсутствует и активируется покупкой лицензии. Купить лицензию для Elastix 5 можно у нас, оформив заказ на один из коммерческих ключей 3CX

Коммерческая поддержка от 3CX South America

Коммерческая поддержка Elastix 5 (распространение, продажа и техподдержка) обеспечивается южноамериканским подразделением 3CX. Пакеты поддержки и курсы обучения по ранним версиям Elastix, как и прежде, будут предоставляться компаниями Megatelcon и Palosanto. Реселлерам Elastix: зарегистрируйтесь здесь в качестве реселлеров 3CX и воспользуйтесь преимуществами бесплатного обучения, NFR-лицензий и поддержки.

О компании 3CX (www.3cx.ru)

100% дистрибьюторская компания 3CX является разработчиком основанной на открытых стандартах программной IP АТС, которая модернизирует коммуникации и полностью заменяет проприетарную АТС. 3CX ощутимо сокращает телефонные счета и повышает мобильность и продуктивность сотрудников компании. Интегрированные веб-конференции на основе WebRTC, SIP клиенты (софтфоны) для MAC и Windows, приложения для смартфонов на Android, iOS и Windows phone; 3CX предлагает компаниям полный пакет Объединенных коммуникаций “прямо из коробки”.

50 000 покупателей по всему миру используют решения от компании 3CX. В том числе Boeing, McDonalds, Hugo Boss, Ramada Plaza Antwerp, Harley Davidson, Wilson Sporting Goods and Pepsi. Офисы компании 3CX расположены по всему миру: в США, Великобритании, Германии, Гонг-Конге, Южной Африке, России и Австралии. Посетите странички компании 3CX на

PaloSanto Solutions Компания PaloSanto Solutions – лидер-новатор в области новых и открытых технологий в Латинской Америке. Наш опыт разработки и внедрения открытых технологий позволил нам стать привилегированным технологическим поставщиком более чем для тысячи компаний. Наши опытные профессионалы обладают высочайшей квалификацией в отрасли. Они всегда готовы принести максимальную пользу вашей компании!

</ol>

Предлагаю вашему вниманию пошаговое руководство по внедрению IP телефонии на базе Asterisk (дистрибутив Elastix)

Часть 1: Установка

Что такое Asterisk. Википедия нам дает четкое описание:

Asterisk IP-PBX — свободное решение компьютерной телефонии с открытым исходным кодом от компании Digium, первоначально разработанное Марком Спенсером. Приложение работает на операционных системах Linux, FreeBSD и Solaris. Имя проекта произошло от названия символа «*» (звездочка, астериск).

Asterisk в комплексе с необходимым оборудованием обладает всеми возможностями классической АТС, поддерживает множество VoIP протоколов и предоставляет богатые функции управления звонками:

• голосовую почту,
• конференции,
• интерактивное голосовое меню (IVR),
• центр обработки вызовов (постановка звонков в очередь и распределение их по агентам используя различные алгоритмы),
• запись (CDR)

и прочие функции.

В интернете существует множество версий Asterisk как в исходных кодах так и уже подготовленные дистрибутивы для легкой установки. Поэтому первый вопрос который возникает это что ставить? Дистрибутив из исходных кодов я бы порекомендовал только «маньякам» у которых много свободного времени или для каких-то специфических задач.  Для простых же сисадминов я предлагаю воспользоваться специальными дистрибутивами. На сегодняшний день мне известны следующие:

Перепробовав все три, решил остановиться на Elastix, т.к. в нем уже интегрирована помимо самого Asterisk еще и почтовый сервер и сервер мгновенных сообщений. Да и как-то по-нагляднее и удобнее мне он показался.Поэтому идем на сайт и скачиваем последнюю версию дистрибутива. На момент написания статьи это 2.0.3.

Второй вопрос, который возникает, это на какой сервер устанавливать. Для небольшой нагрузки (до 10 одновременных звонков) подойдет самый простой компьютер, пусть даже на обычном PIII-P4. Главное требование это стабильная работа компьютера. У меня был свободным старенький сервер IBM на Xeon-е и с 1Гб памяти. Вот на нем и остановился. Из личного опыта могу посоветовать ставить на виртуальную машину, при условии что у вас не будет использоваться оборудование с E1 каналами. У меня не получилось сделать стабильным работу на виртуалке (ESX 4.1) даже с внешним E1 адаптером от Parabel. Данная статья написана с использованием Elastix установленном на VmWare Workstation.

И так, после подготовки сервера вставляем в него диск с дистрибутивом и грузимся с компакт-диска.

На появившимся экране набираем на клавиатуре linux text для установки в текстовом режиме.

Потом выбираем английский язык для установки. Предпочтительно использую английский, так проще с с командной строкой и вообще, не всегда русификация выполнена нормально.

Раскладку клавиатуры также выбираем английскую.

Соглашаемся с предупреждением о использовании диска.

Выбираем первый вариант. в котором все разделы на существующем диске удаляются.

Соглашаемся с предупреждением о том что вся информация с диска будет удалена.

Отказываемся от изменения разделов в ручную.

Отвечаем Yes на предложение о настройке сетевого адаптера.

ставим галочки напротив первых двух параметров.

По умолчанию используется автоматическое получение адреса. Но я бы рекомендовал установить адрес и маску в ручную. Также поступить и с адресом шлюза и серверами днс. На вопрос использовать реальный адрес или файловый, у меня сервер великолепно работает за шлюзом, поэтому рекомендую использовать факе-адрес в локальной сети, при условии что вы сможете настроить маршрутизатор 

Указываем имя сервера. На сколько я понял, оно не важно. Но на всякий случай лучше использовать реальное имя под которым он будет доступен в интернете.

Правильно указываем часовой пояс.

Вводим пароль пользователя root. Используется для доступа через консоль.

После чего начинается установка.

После установки и перезагрузки система попросит указать пароль для MySQL сервера.

Еще раз подтвердить его

Теперь задаем пароль для пользователя admin, для доступа через www. Подтверждаем пароль.

Консоль администрирования сервером. Можно зайти под пользователем root

В окне видно по какому адресу можно зайти на панель управления.Запускаем браузер и открываем данный адрес.

Так как на сервере используется самоподписной сертификат, ты появится такая страница. Выбираем  «Продолжить открытие…»

Появляется окно для входа в панель управления Elastix. Входим под именем admin с паролем.

Поздравляю. Сервер VOIP  у вас установлен.

Любители русского языка могут его выбрать в вкладке System, меню Preferences, но я этого делать не буду и дальнейшие примеры будут на английском.

Продолжение следует….

• Подключение русских голосовых фраз 
• Замена +7 на 8 при исходящих вызовах

www.38i.ru

ЛОНДОН, Великобритания, 7 Декабрь 2016 – Компании Palosanto и 3CX – разработчики популярной АТС-платформы Elastix и передовых программных АТС-комплексов – сегодня объявили о том, что телефонное ядро в Elastix 5 будет выстроено на основе технологий 3CX. Количество установок Elastix по всему миру перевалило за сотню тысяч, а частота ежемесячных загрузок этого продукта исчисляется десятками тысяч.

Слово Эдгару Ландивару – генеральному директору Palosanto: “Мы давно присматриваемся к системам коммутации для нашего телефонного ядра. АТС 3CX – эргономичный и многофункциональный продукт на открытых стандартах. Благодаря недавнему выходу версии для Linux и наличию бесплатной версии АТС 3CX идеально вписывается в ядро Elastix. Особенно впечатляют средства организации видеоконференций 3CX на основе технологии WebRTC. Уверен, что это решение придется весьма кстати пользователям Elastix”.

Продолжает Ник Галеа, генеральный директор 3CX: “Мы гордимся тем, что Elastix 5 будет выстроен на технологиях 3CX. Elastix – известная АТС-платформа с большим количеством поклонников. Выбор 3CX в качестве основы для следующей версии Elastix свидетельствует о высоком качестве наших АТС и огромной работе, проделанной нашими разработчиками.”

Elastix 5

В Elastix 5, с недавнего времени доступной в бета-версии, пользователям предлагаются следующие улучшения:

• бесплатный ISO-образ Linux;
• сборка на основе новейшей версии Debian (Jessie);
• бесплатная версия АТС 3CX;
• бесплатный DNS-хостинг и SSL-сертификаты;
• встроенные средства организации видеоконференций WebRTC (бесплатные и безклиентные);
• автоматическая настройка популярных IP-телефонов для локального или удаленного пользования;
• автоматическая инициализация наиболее популярных SIP-магистралей;
• поддержка VoIP-шлюзов Patton, Beronet и Welltech;
• поддержка “родных” софтфонов для Android и iOS;
• средства унифицированных коммуникаций (голосовая почта, виртуальный факс, чат, индикация присутствия);
• клиенты для Mac и Windows;
• удобство установки, управления и обновления;
• встроенные функции отработки отказов, резервного копирования и восстановления;
• безопасная настройка как стандарт со встроенными механизмами защиты SIP от взломов.

Здесь можно загрузить бета-версию Elastix 5. Здесь можно получить бесплатный лицензионный ключ для неограниченного приема восьми одновременных вызовов.

Коммерческая поддержка от 3CX South America

Коммерческая поддержка Elastix 5 (распространение, продажа и техподдержка) обеспечивается южноамериканским подразделением 3CX. Пакеты поддержки и курсы обучения по ранним версиям Elastix, как и прежде, будут предоставляться компаниями Megatelcon и Palosanto. Реселлерам Elastix: зарегистрируйтесь здесь в качестве реселлеров 3CX и воспользуйтесь преимуществами бесплатного обучения, NFR-лицензий и поддержки.

О компании 3CX (www.3cx.ru)

Компания 3CX – разработчик коммуникационного решения на открытых стандартах, заменяющего устаревшую АТС и вносящего инновации в бизнес-коммуникации. Система, удостоенная многих наград, позволяет компаниям любого размера снизить расходы на связь, повысить производительность труда сотрудников и качество обслуживания клиентов.

3CX предлагает организациям готовое к работе решение для бизнес-коммуникаций: интегрированные видеоконференции WebRTC; приложения для Android, iOS, веб-браузера и десктопа; полный набор технологий коллективной работы; коммуникационный виджет для сайта компании.

Решениями 3CX пользуются 250 000 клиентов по всему миру включая McDonalds, Hugo Boss, Ramada Plaza Antwerp, Harley Davidson, Wilson Sporting Goods и Pepsi. Глобальное присутствие 3CX обеспечивается офисами в США, Великобритании, Германии, Южной Африке, России и Австралии. Посетите 3CX в LinkedIn, Facebook и Twitter.

PaloSanto Solutions Компания PaloSanto Solutions – лидер-новатор в области новых и открытых технологий в Латинской Америке. Наш опыт разработки и внедрения открытых технологий позволил нам стать привилегированным технологическим поставщиком более чем для тысячи компаний. Наши опытные профессионалы обладают высочайшей квалификацией в отрасли. Они всегда готовы принести максимальную пользу вашей компании!

Используемые источники:

• https://voipdevice.ru/news/voipdevice-ru/udivitelnaya-novost-elastix-5-teper-s-yadrom-na-baze-3cx-phone-system/
• https://papa-admin.ru/elastix/112-elastix-rukovodstvo-po-nastrojke-ustanovka.html
• https://www.3cx.ru/blog/elastix-5/