СМС центр Ростелеком. Не отправляется СМС сообщение.

С помощью сообщений MMS (multimedia messaging service) абоненты провайдера Ростелеком могут обмениваться мультимедийным контентом, например, фотографиями, не подключаясь к сети Интернет. Для работы данного сервиса необходимо правильным образом настроить свой телефон. Далее в статье представлена подробная информация о том, как получить настройки ММС на свое мобильное устройство в сети Ростелеком.

Существует несколько простых способов автоматической настройки смартфона для работы с мультимедийными сообщениями. Вы можете отправить специальный USSD-запрос, SMS-сообщение, позвонить в техническую поддержку пользователей или обратиться за помощью в ваш местный салон Ростелеком. Кроме этого, вы можете задать все необходимые параметры самостоятельно.

Команда USSD

Это наиболее простой способ быстро настроить данную услугу. Для того чтобы отправить запрос, откройте экран набора номера на своем сотовом телефоне. Здесь вам необходимо ввести номер «*104*3#» (без кавычек, но с учетом символов звездочки и решетки) и нажать кнопку «Вызов».

Через небольшой промежуток времени вам будет доставлено сообщение от провайдера, содержащее файл с конфигурациями MMS для вашей конкретной модели устройства. Откройте его, чтобы запустить процесс автоматизированной настройки.

После данной операции рекомендуется перезагрузить устройство с целью сохранения информации и предотвращения возможных несовместимостей и проблем.

СМС-запрос

Альтернативный метод настройки – отправка SMS на короткий номер 104. В тексте сообщения вам необходимо ввести «MMS» без кавычек. Как и в предыдущем случае, вам необходимо дождаться ответа от Ростелеком и открыть полученное сообщение.

После этого будет произведена автоматическая конфигурация ММС, и вы сможете свободно пользоваться данной услугой. По завершении настройки желательно перезапустить телефон.

Помощь специалистов

Вы в любое время суток можете дозвониться оператору линии техничкой поддержки и попросить его помочь вам с настройкой данной услуги. Звонки в поддержку и справочные службы внутри сети провайдера – бесплатные. Стоит учесть, что в каждом регионе номер техподдержки свой.

Если по каким-либо причинам у вас не получается связаться с оператором по телефону – вы можете лично приехать в ваш местный центр Ростелеком. Здесь компетентные специалисты помогут решить любую проблему, связанную с настройкой мобильных устройств и подключением услуг провайдера.

Чтобы узнать месторасположение ближайшего к вам салона, перейдите по адресу http://rt.ru/contacts и в левом верхнем углу выберите город, в котором вы проживаете, если он не определился автоматически. На данной странице будут указаны адреса всех доступных филиалов и салонов компании.

Ручные настройки

Пользователи также могут ввести все необходимые параметры вручную. В этом нет ничего сложного, просто следуйте приведенной инструкции:

1. Запустите настройки смартфона.
2. Перейдите в категорию «Беспроводные сети».
3. Откройте раздел «Мобильная связь».
4. Выберите пункт «Точки доступа (APN)».
5. Создайте новое подключение через кнопку вызова меню.

Здесь вам необходимо заполнить следующие поля:

• Имя подключения можно указать любое, удобное для вас, оно ни на что не влияет.
• В графе «APN» введите адрес «mms.rt.ru».
• Параметру «Прокси» («Proxy») присвойте значение «192.168.168.192».
• Порт прокси-сервера – «8080».
• Домашняя страница должна быть «http://mms».
• Остальные пункты оставьте по умолчанию.

Сохраните внесенные изменения и перезапустите ваше устройство.

×

Предупреждение

Функция отправки почты временно выключена на данном сайте. Попробуйте позже.1111111111 Рейтинг 2.75 [2 Голоса (ов)]

 Бывалые абоненты не однократно сталкивались с такой ситуацией, когда при отправке сообщения выскакивала ошибка (отправка сообщения не удалась, сообщение не доставлено, невозможно отправить СМС).

Достаточно неприятная ситуация, которая происходит в самый не подходящий для этого момент.

Перед тем как принимать какие-либо действия настоятельно рекомендуем изначально определить причину возникновения такой ситуации.

Порою, она может крыться в мелочах, которые на первый взгляд не очевидны.

Также не стоит бить панику, а просто , для начала, попробовать перезапустить свой мобильный телефон. Возможно он завис во время отправки СМС другому абоненту.

Такое частенько бывает на китайских аппаратах.

Не отправляется СМС на Ростелеком. Определение причины

Существует достаточно много причин, почему данная функция на телефоне не работает.

Давайте разберем их по порядку. Именно в таком направлении следует действовать в поисках причины.

1. Необходимо проверить свой счет, возможно, оно не отправляется по той причине, что на вашем счету недостаточная сумма денег
2. Проверьте индикатор сети, который находится в верхней части дисплея вашего мобильного устройства. Возможно, отсутствует покрытие сети и нет сигнала, либо телефон перестал ловить сеть из-за неполадок в его работе
3. Также стоит проверить, насколько правильно указан номер Центра Сообщений, который находится в настройках телефона
4. Попробовать переставить SIM карту в другой телефон и произвести отправку сообщения, таким образом, будет установлено, в чем проблема (в телефоне или в СИМ карте)

Если так и не удалось выяснить причину самостоятельно, то следует обратиться в сервисный центр компании Ростелеком.

Квалифицированные сотрудники самостоятельно исправят неисправность.

При себе необходимо иметь документ, который подтверждает вашу личность. Это может быть как паспорт, так и водительские права.

Исправление неполадок и установка корректного Центра Сообщений

Если проблема оказалась в том, что был указан неверный номер центра сообщений, то следует установить следующий +7 902 47 80 001. После чего обязательно перезапустить телефон.

Перезагрузка выполняется отключением питания от телефона. После чего телефон включается и проверяется работоспособность сервиса.

Если не получается самостоятельно прописать настройки, то тогда их необходимо заказать у оператора.

Оставить заявку можно по одному из номеров оператора или через «Личный Кабинет Ростелеком», которые доступны круглосуточно.

После того, как автоматические настройки будут отправлены на Ваш телефон, их нужно сохранить.

После чего выполняется перезагрузка телефона, тем же самым способом, и проверяется работоспособность услуги простой отправкой сообщения на любой номер.

СМС центр Ростелеком. Не отправляется СМС сообщение. — 5.0 out of 5 based on 1 vote

Постоянные пользователи мобильной связи не раз сталкивались с проблемами во время осуществления отправки СМС. Достаточно часто в процессе отправления на конечном этапе появляется уведомление об ошибке, которое оповещает о невозможности отправки сообщения адресату.

Что делать если не отправляется смс на Ростелеком

1. Прежде всего необходимо проверить состояние счета и наличие на нем денежных средств, так как именно отсутствие финансов является первостепенной причиной появления ошибки при отправке СМС.
2. Также следует перепроверить правильность набора номера адресата. Если все цифры введены верно, то стоит попробовать ввести номер в международном формате +7 – код России.
3. Не стоит забывать и об уровне сетевого покрытия. В случае его отсутствия или слабого сигнала возможность отправки СМС будет недоступной.
4. Важную роль в отправке СМС сообщений играет и номер СМС Центра. Его изменение в настройках может привести к проблемам отправки.
5. В качестве контрольной проверки, желательно переставить SIM карту на другое мобильное устройство и попробовать повторно осуществить отправку СМС. Таким образом, можно сразу определить область поиска ошибки.

Если после выполнения всех вышеперечисленных действий не удалось определить причину ошибки отправки СМС, то следует обратиться за квалифицированной помощью в сервисный центр компании Ростелеком. Сотрудники компании быстро устранят причину проблемы, однако, для этого владельцу номера необходимо будет предъявить документ, подтверждающий его личность.

Установка корректного номера Центра Сообщений

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Используемые источники:

• https://rostelekomo.ru/telefon/nastrojki-mms-rostelekom.html
• https://newsgsm.ru/uslugi-rostelekom/52-sms-centr-rostelekom.html
• https://rostelekom1.ru/rostelekom/services/120-nomer-sms-centra-rostelekom.html