iPhone 11 Pro завис на сообщении «Подготовка к переносу», что делать

Настроить новое устройство iOS из резервной копии предыдущего iPhone, iPad или iPod.

Прежде чем начать

• Если у вас есть Apple Watch и вы получили новый iPhone, отключите Apple часы из предыдущего iPhone, прежде чем установить новое устройство. Отмена сопряжения автоматически создает резервную копию вашего Apple наблюдать , так что вы можете восстановить его после того, как вы пару с новым iPhone.
• Убедитесь, что у вас есть резервная копия вашего устройства.
• Ваш идентификатор Apple и пароль готов.
• Передача SIM-карты. Если в новом устройстве используется SIM-карты, чем у вас, или Есим, обратитесь к оператору.

Используйте Быстрый Старт

Вы можете использовать iPhone или iPad, которые уже работают на iOS 11 или позже, чтобы автоматически установить новое устройство. Этот процесс занимает оба устройства, поэтому убедитесь, что вы выбираете время, когда вам не нужно будет использовать ваше текущее устройство в течение нескольких минут.

Принеси два устройства близко друг к другу для начала

1. Включите новое устройство и поместите его рядом с вашим текущим устройства под управлением iOS 11 или позже. Появится экран быстрого запуска на вашем текущем устройстве и предлагает возможность использовать ваш Apple ID для настройки нового устройства. Убедитесь, что это от Apple ID, который вы хотите использовать, затем коснитесь продолжить. Если вы не видите опцию, чтобы продолжить на вашем текущем устройстве, убедитесь, что Bluetooth включен.
2. Ждать анимацию, чтобы появиться на новом устройстве. Держите вашего текущего устройства на новое устройство, то центр анимации в видоискателе. Ждите сообщение о том, что готово на новый [устройство]. Если вы не можете использовать камеру вашего текущего устройства нажмите аутентификации вручную, выполните инструкции, которые отображаются на экране.
3. При появлении запроса введите пароль вашего текущего устройства на устройство, которое вы настраиваете.
4. Следуйте инструкциям, чтобы настроить идентификатор лица или Touch ID на новом устройстве.
5. При появлении запроса введите идентификатор Apple пароль на новом устройстве. Если у вас есть несколько устройств, вам может потребоваться ввести свой пароль.
6. Новое устройство предлагает на выбор восстановление приложения, данные и настройки из последней резервной копии iCloud или обновление резервной копии вашего текущего устройства, а затем восстановление. После того, как вы выберите резервную копию, вы можете выбрать, следует ли передавать некоторые параметры, относящиеся к местоположению, конфиденциальности, Apple, платить, и Сири. Если вы хотите обновить резервную копию на вашем устройстве, убедитесь, что Wi-Fi включен на устройстве.
7. Если у вас есть Apple Watch и вы настраиваете новый iPhone, вы также будет предложено, если вы хотите передавать ваши данные и настройки Apple наблюдать.

Закончить

После переноса на новое устройство iOS, необходимо выполнить еще несколько шагов для завершения процесса.

Используйте iCloud

Используйте инструкции в этом разделе для перевода вашей резервной копии iCloud на новое устройство.

Перенос резервной копии iCloud на новое устройство

1. Включите новое устройство. Должен появиться экран приветствия. Если вы уже создали новое устройство, необходимо стереть его, прежде чем вы можете использовать следующие действия.*
2. Следуйте инструкциям до появления WiFi на экране.
3. Коснитесь сети Wi-Fi сети , чтобы присоединиться. Следуйте инструкциям, пока вы не увидите приложения и данные на экране, затем нажмите Восстановить из резервной копии iCloud.
4. Выполнить вход в iCloud с вашим ID Apple и пароль.
5. Когда его спросили, выберите резервную копию. Убедитесь, что это правильный, проверяя дату и размер каждого из них. Если просит обновить на более новую версию iOS, узнайте, что делать.
6. Если вы купили в iTunes или App содержимое в магазине с помощью нескольких идентификаторов Apple, вам будет предложено зарегистрироваться в каждой. Если вы не можете вспомнить пароль, вы можете пропустить этот шаг, нажав «нет идентификатора Apple, или забыл его.»
7. Оставайтесь на связи и подождите, пока процесс восстановления, чтобы закончить, а затем выполните остальные шаги по установке на экране. Если возможно, держите ваши устройства подключены к Wi-Fi и подключен к сети после установки. Это позволяет контент-фотографии, музыка, и приложения, хранящиеся в iCloud, чтобы автоматически загружать обратно на устройство.

* Чтобы удалить устройство, нажмите Настройки > Основные > Сброс > Стереть контент и настройки. Это стирает все данные на вашем устройстве. После стирания она появляется перезагрузки устройства и экран приветствия.

Закончить

После переноса на новое устройство iOS, необходимо выполнить еще несколько шагов для завершения процесса. Если у вас есть Apple наблюдать, узнать, как восстановить его из резервной копии и синхронизировать его с вашим новым iPhone.

Используйте iTunes

Используйте инструкции в этом разделе, чтобы перенести эту копию на новое устройство.

Если ваш iTunes резервного копирования не шифруется, здоровье и активность данных с устройства iOS или Apple, часы не переведут.

Перенос резервной копии iTunes на новое устройство

1. Включите новое устройство. Должен появиться экран приветствия. Если вы уже создали новое устройство, необходимо стереть его, прежде чем вы можете использовать следующие действия.*
2. Следуйте инструкциям, пока вы не увидите приложения и данные на экране, затем нажмите Восстановить из резервной копии iTunes > далее.
3. Подключите новое устройство к компьютеру, который используется для резервного копирования предыдущего устройства.
4. Откройте iTunes на компьютере и выберите ваше устройство.
5. Выберите Восстановить Из Резервной Копии. Выберите резервную копию. Убедитесь, что это правильный посмотрев на дату и размер каждого из них. Если просит обновить на более новую версию iOS, узнайте, что делать.
6. Если вам нужно восстановление из зашифрованной резервной копии, введите Ваш пароль, когда попросят.
7. Подождите, пока процесс восстановления, чтобы закончить, а затем выполните остальные шаги настройки на вашем устройстве iOS. Если возможно, держите ваши устройства подключены к Wi-Fi и подключен к сети после установки. Это позволяет контент-фотографии, музыка, и приложения, хранящиеся в iCloud, чтобы автоматически загружать обратно на устройство.

*Чтобы удалить устройство, нажмите Настройки > Основные > Сброс > Стереть контент и настройки. Это стирает все данные на вашем устройстве. После стирания она появляется перезагрузки устройства и экран приветствия.

Закончить

После переноса на новое устройство iOS, необходимо выполнить еще несколько шагов для завершения процесса. Если у вас есть Apple наблюдать, узнать, как восстановить его из резервной копии и синхронизировать его с вашим новым iPhone.

Все еще нужна помощь?

• Узнайте, что делать прежде чем продать или отдать вашего iOS устройства.
• Если вы не можете активировать ваш iPhone, узнать, что делать.
• Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дата Публикации: 01 Марта 2019

Если статья была полезной, выберите наиболее интересный для Вас блок:

Если Вы стали счастливым обладателем новейшей модели iPhone 11 Pro, то, скорее всего, первым делом после покупки Вы организовали перенос на него всех своих данных со старого устройства. На устройствах с установленной iOS 12.4 и выше возможно выполнить миграцию iPhone, чтобы напрямую перенести данные. Однако последнее время в Сети начали появляться жалобы пользователей на то, что при попытке перенести все данные на новый iPhone беспроводным способом устройство зависает на экране со значком загрузки и сообщением «Подготовка к переносу». При этом невозможно полноценно пользоваться ни старым устройством (так как уже активировано новое), ни новым (так как оно зависло). Если Вы оказались в такой же ситуации, то в нашей статье Вы найдете несколько советов, которые помогут Вам решить данную проблему.

Совет 1. Проверьте подключение к сети Wi-Fi

Успешность проведения переноса всех данных беспроводным способом с одного iPhone на другой напрямую зависит от качества работы сети, к которой Вы подключены. Если используемая Вами сеть передает данные на низкой скорости или если она перегружена, то в процессе переноса данных могут появиться сбои.

В данном случае Вы можете использовать следующие способы исправления данной ситуации:

• приостановить все процессы, использующие сеть Wi-Fi, чтобы освободить ее для проведения данной операции;
• отложить процесс переноса данных до тех пор, пока работа сети не станет стабильной и высокоскоростной;
• использовать для переноса данных со старого iOS-устройства на новый iPhone 11 Pro кабельное подключение.

Совет 2. Проверьте условия использования устройств

Оба Ваших устройства должны быть подключены к источнику питания в течение всего процесса переноса данных со старого телефона на новый. При этом они должны находиться рядом друг с другом. Незначительный на Ваш взгляд сдвиг в ходе переноса данных может повлечь за собой зависание iPhone 11 Pro на текущем экране, так как устройство будет пытаться определить наличие связи со старым телефоном. Старайтесь лишний раз не прикасаться к устройствам и терпеливо дождаться завершения выполняемого процесса.

Шаг 1. Сохраните данные

Создать резервную копию информации можно через iCloud или с помощью iTunes на компьютере. Позже для переноса данных будет использоваться соответствующая копия.

Как сделать резервную копию iCloud

1. Откройте «Настройки» на iPhone и нажмите на иконку своего аккаунта.
2. Перейдите в раздел iCloud → «Резервное копирование».
3. Включите одноимённый тумблер и нажмите «Создать резервную копию».

Как сделать резервную копию iTunes

1. Установите последнюю версию iTunes и кабелем подключите iPhone к компьютеру.
2. Разрешите доступ на смартфоне.
3. Выберите iPhone в меню устройств iTunes.
4. Если хотите сохранить данные программ «Здоровье» и «Активность», поставьте галочку напротив пункта «Зашифровать резервную копию» и установите пароль. Не забудьте код, иначе восстановить информацию будет невозможно!
5. Нажмите «Создать копию сейчас» и дождитесь окончания процесса.

Шаг 2. Отвяжите Apple Watch

Если к iPhone подключены часы, то для привязки к новому смартфону сначала нужно разорвать пару со старым.

1. Откройте программу Apple Watch.
2. Перейдите на вкладку «Мои часы» и нажмите на иконку ℹ️.
3. Выберите «Разорвать пару с Apple Watch» и подтвердите действие.

Шаг 3. Перенесите информацию

Импортировать данные можно тремя способами. Для каждого понадобится предварительно созданная резервная копия, но процесс переноса будет немного отличаться. В одном случае обязательно наличие старого iPhone, в другом — компьютера с iTunes, а в третьем достаточно подключения к интернету.

1. Использование функции «Быстрое начало»

YouTube-канал Mac Time

1. Если новый iPhone уже активирован, то сначала удалите все данные, перейдя в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Стереть контент и настройки». Если нет, вставьте сим-карту в смартфон и следуйте подсказкам мастера настройки.
2. Включите и положите оба iPhone рядом. На новом устройстве появится экран «Быстрое начало», а на старом — «Настройка нового iPhone».
3. Нажмите «Продолжить» на старом смартфоне и разблокируйте его.
4. Дождитесь появления анимации на новом iPhone и наведите на неё камеру старого.
5. Подождите несколько секунд и завершите настройку на новом устройстве.
6. Введите пароль от Apple ID и следуйте подсказкам.
7. На экране «Программы и данные» выберите «Восстановить из iCloud».

2. Восстановление из копии iCloud

YouTube-канал Mac Time

1. Если новый iPhone уже активирован, то сначала удалите все данные, перейдя в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Стереть контент и настройки». Если нет, вставьте сим-карту в смартфон и следуйте подсказкам мастера настройки.
2. На экране «Программы и данные» выберите «Восстановить из копии iCloud».
3. Войдите в свой аккаунт Apple ID.
4. Выберите нужную резервную копию из списка, ориентируясь по дате и размеру.
5. Дождитесь окончания процесса восстановления и завершите настройку.

3. Восстановление из копии iTunes

1. Если новый iPhone уже активирован, то сначала удалите все данные, перейдя в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Стереть контент и настройки». Если нет, вставьте сим-карту в смартфон и следуйте подсказкам мастера настройки.
2. На экране «Программы и данные» нажмите «Восстановить из копии iTunes».
3. Подключите смартфон к компьютеру и выберите iPhone в меню устройств iTunes.
4. Нажмите «Восстановить из копии» и укажите нужную копию, ориентируясь по дате. При необходимости введите пароль.
5. Дождитесь окончания процесса и завершите настройку.

Используемые источники:

• https://apple-rent.ru/2019/08/11/dolgo-idet-nastrojka-apple-id-pri-perenose-dannyh/
• https://www.tenorshare.ru/iphone-11/stuck-on-preparing-to-transfer.html
• https://lifehacker.ru/kak-perenesti-dannye-s-iphone-na-iphone/