Содержание
В конце заполнения большинства заявок на портале Госуслуг пользователю предлагается выбрать вариант получения уведомлений о статусе заявки. Среди вариантов СМС, Push-уведомление и письмо на электронную почту. Подобные настройки можно автоматически внести в профиль, чтобы получать уведомления обо всех действиях.
Как настроить уведомления?
Раздел с настройками уведомлений находится в меню личного кабинета. Зайти туда с главной страницы можно, если нажать на стрелочку рядом с фамилией пользователя. Сразу под фамилией откроется небольшое меню, где необходимо выбрать «Личный кабинет». Дальше откроется страница с тремя вкладками:
- Личный кабинет;
- Настройка уведомлений;
В последнем разделе будет сразу несколько возможностей по настройкам. В первую очередь пользователя должна заинтересовать таблица с выбором типа уведомлений. Любой гражданин без проблем может выбрать письмо на электронную почту или СМС, так как адрес почты и телефон указываются при регистрации. Однако есть еще один столбик с названием Push. Этот тип уведомлений доступен только для пользователей, которые установили приложение Госуслуги на мобильный телефон. Уведомление будет приходить только в том случае, если включен интернет. Само уведомление представляет собой короткое текстовое сообщение наподобие СМС, только отсылает не в раздел с СМС, а напрямую в приложение.
В разделе «Настройка уведомлений» перечислены все ситуации, при которых присылается сообщение о действии. Можно выбрать все пункты или только конкретные. Кроме таблицы с настройками пользователю предлагается указать время для сообщений. К примеру, если пользователь хочет получать информацию о статусах заявлений на Госуслугах не сразу же после их смены, а в строго определенное время. К примеру, с 9 утра до 3 после полудни.
Последним штрихом станут инфомеры. Поле их включения информация будет отображаться на главной странице портала Госуслуг. Инфомеры необходимы для того, чтобы у пользователя всегда на виду была информация о задолженностях по налогам, автоштрафам и судебным задолженностям. Подобные инфомеры помогут пользователю в краткие сроки погасить любые обязательные платежи.
Как удалить уведомление на Госуслугах?
Уведомления присылаются не только на мобильный телефон или электронную почту. Это лишь оперативный способ связи с пользователем. В первую очередь все изменения отражаются в «Ленте новостей» на портале. Поэтому любое уведомление можно удалить. В меню личного кабинета достаточно выбрать раздел «Лента уведомлений». Затем стоит найти ненужное сообщение. При просмотре ленты возле каждого уведомления, где находится курсор, будет выпадать меню возможностей, среди которых будет функция «Удалить». Обратите внимание, что не все типы уведомлений можно удалять.
Своевременные оповещения на онлайн-портале Госуслуги — удобный и оперативный способ информирования граждан о выполнении их электронных заявок в сегменте реализации государственных услуг. Подобным образом пользователь сервиса получает актуальные сообщения о всевозможных операциях: проверке его личных заявлений, начислении задолженностей по налоговым платежам, уплате штрафов и прочих административных действиях.
В то же время на сайте Госуслуги уведомления приходят далеко не всем пользователям сервиса: многие владельцы активных Личных кабинетов в системе не знают, как их настроить.
СМС-сообщения, Push-уведомления, письма на e-mail-адрес — все системные извещения можно настроить наиболее удобным для себя способом доставки.
Настройка уведомлений через личный кабинет на Госуслугах: пошаговый алгоритм
Чтобы иметь возможность своевременно получать уведомление через Госуслуги об актуальном событии на данный момент, владельцу аккаунта на онлайн-портале следует провести достаточно простую процедуру настройки. Рассмотрим ее пошагово:
Шаг 1. Авторизация в Личном кабинете пользователя на портале Госуслуг.
Шаг 2. В Личном кабинете следует перейти в раздел «Настройка уведомлений». О штрафах, налоговых начислениях, записях на прием, статусе обработке заявок, предложениях и новостях, а также об ответах службы техподдержки системы — поставив галочку в соответствующем поле, пользователь самостоятельно может выбрать типы операции, сообщения о которых он желает получать.
Шаг 3. Выбор типа самого сообщения, приходящего через Госуслуги: письмо на электронную почту, смс-уведомление или Push-оповещение (последний вариант доступен владельцам аккаунтов с установленным на смартфоне мобильным приложением, и только при наличии активного интернет-соединения).
Шаг 4. Настройка информеров — индикаторов, которые дают возможность посмотреть актуальные извещения на Госуслугах сразу после авторизации в системе. Если на Госуслугах пришло сообщение, красным значком будет подсвечиваться соответствующий раздел. Данная опция может быть включена или же отключена по желанию самого владельца Личного кабинета.
Шаг 5. При необходимости в данном разделе пользователь сервиса Госуслуги может активировать функцию онлайн-доставки заказных сообщений — для этого следует проставить соответствующие галочки в предлагаемых полях.
Через сколько времени приходит уведомление на Госуслугах? Каждому пользователю системы доступна функция индивидуального выбора удобного времени для получения извещений сервиса. Для этого в выпадающем меню в разделе нужно выбрать свой часовой пояс, а также временной промежуток, в течение которого пользователь хотел бы получать актуальные обновления.
Очистка ленты сообщений на портале Госуслуг
Время от времени у активных пользователей онлайн-портала государственных услуг возникает потребность в очистке ленты извещений, которая содержит все изменения, и соответственно, периодически уже неактуальные обновления.
Для того, чтобы удалить уведомления на Госуслугах, следует выполнить простую процедуру:
- В главном меню Личного кабинета пользователю следует перейти в раздел «Лента уведомлений».
- В потоке писем нужно отфильтровать ненужные на данный момент сообщения: при наведении курсора мышки на каждое из них система будет предлагать ряд действий, которые можно сделать с извещением. Чтобы очистить старые уведомления, нужно нажать кнопку «Удалить».
Важно! Удалению подлежат не все типы сообщений — некоторые из оповещений пользователь очистить не сможет.
Таким образом, благодаря простым пошаговым действиям владелец аккаунта системы Госуслуг сможет оптимизировать процесс получения важных сообщений, касающихся тех или иных задач, а также следить за их своевременной фильтрацией.
Получение уведомлений через сайт Госуслуг позволяет своевременно узнавать информацию о государственных услугах. Получать данные о ходе проверки заявлений, начисления налоговых задолженностей и получения информации о штрафах.
Но большинства пользователям не приходят уведомления и они не знают что делать. В данной статье мы рассмотрим такую проблему, как настроить и включить уведомления на сайте Госуслуг.
Настраиваем получения уведомлений на госуслугах
В большинства случаев, уведомления не приходят на СМС и электронный адрес, так как они просто напросто отключены.
Для того, что включить и настроить уведомления, нужно:
- Зайти под своими учетными данными на портал Госуслуг;
- Осуществить переход в личный кабинет;
- И перейти в раздел «Настройка уведомлений»;
- Далее необходимо поставить галочки напротив тех услуг, уведомления о которых Вы хотели бы получать;
- Помимо всего прочего, можно настроить доставку заказных писем;
- Удобное Время уведомлений по СМС;
- А так же информеры госуслуг. Это тип уведомлений который отображается на главной странице портала.
Как очистить уведомления в Госуслугах
С количеством полученных услуг на портале, лента уведомлений с каждым разом все больше будет захламлена. И для того что бы не путаться в старых и новых, стоит удалять неактуальные уведомления. Для этого нужно:
- Перейти в ленту уведомлений;
- Навести мышкой на уведомление и справа от него появится кнопка «Удалить»;
- Нажмите на нее, после чего неактуально уведомление будет удалено.
Пожалуй это все, теперь Вы знаете, как настроить, отключить и удалить уведомления на Госуслугах.
Используемые источники:
- https://gosuslugigid.ru/portal-gosuslugi/nastrojka-uvedomlenij-na-gosuslugax.html
- https://mfc-gosuslugi.com/uslugi/nastroit-uvedomleniya-na-sayte-gosuslug
- https://gosuslugionline.ru/nastrojka-uvedomlenij.html