Содержание
Настройки для мобильного интернета
-
Услуги доступа в интернет подключены всем абонентам по умолчанию. Настройки придут вам в SMS при первом включении SIM-карты. Также они доступны по бесплатной команде *104#.</rt>
</rt></rt>
-
Интернет
Для iPhone / iPad с версией ПО ниже 7.x.x:
С версией ПО ниже 7.x.x: Настройки / Основные / Сеть / Сотовая сеть передачи данных
Для iPhone/iPad с версией ПО 7.x.x:
Настройки / Сотовая связь. Вкл. Сотовые данные, выкл. «Включить 3G» / Сотовая сеть передачи данных
APN: internet.rtk.ru
Имя пользователя: пусто.
Пароль: пусто.
MMS
Для iPhone / iPad с версией ПО ниже 7.x.x:
Настройки/Основные/Сеть/Сотовая сеть передачи данных/MMS
Для iPhone/iPad с версией ПО 7.x.x:
Настройки/Сотовая связь (вкл. тумблер «Сотовые данные», ВЫКЛ тумблер «Включить 3G»)/Сотовая сеть передачи данных/MMS
APN: mms.rtk.ru
Имя пользователя: пусто.
Пароль: пусто.
Активация 3G/4G
Для активации 3G/4G перейдите в раздел «Настройки»
Нажмите на пункт «Сотовая связь»
Активируйте переключатель «Включить LTE» (Для iPhone 5 и выше)
Активируйте переключатель «Включить 3G» (Для iPhone 3G и 4)
iMessage
На начальной странице главного экрана iOS-устройства нажмите значок «Настройки»/ «Сообщения»;
Установите переключатель iMessage в положение «Включено»;
Введите Apple ID; появится надпись «Ожидание активации…»;
В окне iMessage с сообщением «Оператор сотовой сети может взимать плату за сообщения SMS, использованные для активации iMessage» нажмите OK;
После активации надпись «Ожидание активации…» сменится на «Сообщения iMessage могут отправляться между устройствами iPhone, iPad, iPod touch»;
Если Вы хотите разрешить отправку уведомлений другим пользователям о том, что Вы прочли их сообщения, установите переключатель Отчет о прочтении в положение «Включено»;
Если Вы хотите, чтобы сообщения отправлялись как SMS, когда служба iMessage недоступна, установите переключатель Отправить как SMS в положение «Включено»;
Установите переключатели Сообщения MMS, Показ темы и Кол-во символов в положение «Включено».
Для iPhone / iPad с версией ПО ниже 7.x.x:
Настройки/Основные/Сеть/ Сотовая сеть передачи данных
Для iPhone/iPad с версией ПО 7.x.x:
Настройки/Сотовая связь/Сотовая сеть передачи данных
</rt></rt>
- Ручная настройка мобильного интернета на Android 3 и выше </rt></rt></rt>
- Ручная настройка мобильного интернета на Android 9 и выше </rt></rt></rt>
-
Чтобы выходить в интернет со смартфона или использовать его в качестве модема, установите следующие параметры:
НазваниеRTK InternetДомашняя страницаhttp://rt.ruПрокси-серверВыключенКанал или тип соединенияGPRSТочка доступа APNinternet.rtk.ruИмя пользователя и парольОставить пустыми</rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt>
- Название настроекRTK MMSДомашняя страница или Сервер MMShttp://mmsc.rtk.ruПрокси-серверВыключенIP адрес193.12.40.65ПортКанал или Тип соединенияGPRSТочка доступа APNmms.rtk.ruИмя пользователя и парольОставить пустыми
Дополнительные параметры, которые не указаны в списке, следует оставить со значениями по умолчанию.
После ручной настройки телефона отправьте MMS любому адресату, например, на свой же номер. Это необходимо для регистрации Вашего номера в сети Ростелеком как пользователя услуги MMS.
</rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt></rt>
Подключить интернет оператора ростелеком можно на любое мобильное устройство, поддерживающее определенные технологии передачи данных. Как минимум, модель должна работать в сетях GPRS, что могут почти все современные телефоны и планшеты, в которые можно вставить сим-карту.
Настройка мобильного интернета ростелеком в большинстве случаев происходит в полуавтоматическом режиме, посредством принятия параметров конфигурации из СМС. Однако, иногда параметры конфигурации необходимо задать вручную. Следуя данной инструкции, сложностей не должно возникнуть даже у начинающих пользователей.
Способы настроек
Мобильный интернет от ростелеком работает по технологии GPRS, 3G и 4G. Установка параметров, для корректной работы этих стандартов зависит непосредственно от настраиваемого устройства и операционной системы, предустановленной на нем. В большинстве случаев верна следующая последовательность действий:
- Как только от ростелеком на телефон придет сообщение с параметрами конфигурации интернет – нужно принять их.
- Если автоматический вариант не работает, всегда есть возможность позвонить в службу поддержки: 8 800 1000 800. Оператор в телефонном режиме подскажет решение проблемы, вышлет СМС с параметрами или окажет другую помощь в зависимости от ситуации.
- В случае если не подключились, а вопрос как подключить интернет ростелеком все еще актуален, можно посетить офис оператора. Сотрудники компании помогут установить параметры, но не исключено, что за это будет взята плата.
- Не хочется никуда идти и никому звонить, читаем далее и, следуя инструкции, настраиваем соединение самостоятельно.
Автоматические настройки
После установки новой сим-карты ростелеком будут получены настройки мобильного интернета. Как уже говорилось выше, их нужно принять. В случае, если сообщение от провайдера не пришло, его можно запросить, набрав с телефона код – *104# или позвонив в службу поддержки. Так же можно запросить самостоятельно на сайте провайдера, по адресу (https://moscow.rt.ru/mobile/mobile_int/internet_mobile_phone)
В процессе принятия конфигурации из СМС, на устройстве создается новое подключение, в котором будет прописана точка доступа в интернет. Ее также можно указать в ручном режиме, используя интерфейс телефона или планшета.
Ручная настройка
Для работы в сети ростелеком мобильный интернет включен по умолчанию. То есть активировать услугу нет необходимости. Если же услуга не подключена, ситуация исправляется через личный кабинет на сайте ростелеком, настройки интернет также можно получить, позвонив в кол-центр.
Убедившись, что услуга активна в сотовой сети оператора, приступаем к настройкам. Сначала в меню телефона или планшета нужно найти опции точки доступа, где и указать данные, необходимые для функционирования связи с сетью. Для большинства устройств точка доступа ростелеком настраивается следующим образом:
- Указываем название профиля (соединения) – в большинстве случаев можно использовать любое имя;
- Домашняя страница – этот параметр заполнять необязательно, при автоматической установке страница по умолчанию rt.ru;
- Выбор стандарта передачи данных – GPRS или автоматический (смешанный);
- apn (основной шлюз, точка входа ростелеком) – internet.rt.ru;
- Опознавание – обычное;
- Способ регистрации – авто;
- Сеанс – временный;
Читайте также: Способы подключения домашнего интернета Ростелеком
Возможно понадобится указать код страны (250), мобильной сети (39) и отключить защиту связи. Прочие параметры соединения, такие как IP-адрес, адрес DNS-сервера, данные аутентификации пользователя (логин, пароль), порты и сжатие данных можно оставлять не заполненными или со значениями по умолчанию.
Далее рассмотрим, как настроить интернет ростелеком на устройствах, работающих под управлением наиболее распространенных операционных систем.
Для IOS
Конфигурация оборудования Apple зависит от предустановленной версии ОС. В большинстве случаев нужно открыть меню опций сотовой сети, которое в иногда совмещено с параметрами MMS.
- После активации передачи сотовых данных (настройки -> сотовая связь), нужно заполнить поле apn, которое, как было указано выше, имеет значение internet.rtk.ru.
- Имя пользователя и пароль оставляем пустыми.
- Если предполагается использовать только GPRS-интернет от ростелекома, 3G необходимо деактивировать при помощи соответствующего тумблера.
- Для активации 4g ростелеком переходим в настройки сотовой связи и активируем переключатель LTE.
Для Android
В отличие от продукции Apple оборудование Android поддерживает работу с двумя sim, что необходимо учитывать еще на этапе ее установки в смартфон. Как правило, только один из слотов поддерживает 3G/4G и, если планируется использовать этот стандарт, сим-карту нужно вставлять в соответствующий разъем.
3.0 и выше
Чтобы подключится к интернету с телефона под управлением ОС Андроид версии 3.0 и выше нужно войти в настройки, затем в открывшемся меню, выбрать пункт «Еще». Далее, в разделе «Мобильная сеть» выбираем «Точки доступа (APN)», в котором нужно добавить новую. Основные данные, которые необходимо указать: имя (любое) и apn (internet.rt.ru).
2.3 и более ранние
Подключить интернет ростелеком на телефон под старыми версиями Android можно через меню настроек -> «Еще» -> «Мобильные сети». В этом окне нужно вызвать контекстное меню, в котором выбрать создание новой точки доступа. Дальнейшие действия такие же, как и для новых версий ОС. Для настройки 3g/4g интернета ростелеком на андроид достаточно указать автоматический выбор режима сети в соответствующем меню, которое также находится в разделе «Мобильные сети».
Для Windows Phone
Интернет ростелеком на телефоне под управление Windows конфигурируется следующим образом:
- Заходим в настройки и выбираем раздел «Передача данных».
- Жмем на пункт добавления точки доступа.
- В поле apn вводим internet.rt.ru, остальные поля не заполняем.
- Подтверждаем нажатием на галочку снизу.
Если все введено верно можно запускать браузер и пользоваться всеми радостями всемирной паутины.
Проводной интернет дома – уже обыденность для современного человека, но иногда необходимо сделать выход в мировую сеть с мобильного устройства. Это позволяет получать информацию в режиме реального времени с телефона, где бы ни находился пользователь. Настройки мобильного интернета от «Ростелекома» проводятся в автоматическом режиме или вручную. Неважно, каким способом будет подключена сеть. Это не повлияет на качество соединения и не займет много времени.
Автоматические настройки
В версии автоматической настройки Internet алгоритм действий простой. После того как на телефон пришло СМС с параметрами конфигурации, их необходимо принять. По завершении их установки на мобильное устройство разрешается пользоваться интернетом.
Иногда случаются сбои в сети, или аппарат некорректно принимает установленные значения. В этом случае существует несколько способов устранить неполадку:
- Если данные настроек от провайдера по каким-то причинам не пришли в виде сообщений, попытаться осуществить автоматическую настройку «глобальной сети». Для этого достаточно сделать запрос с мобильного устройства по коду *104#.
- Другой вариант: позвонить в службу поддержки клиентов, работающую круглосуточно, по номеру: 8-800-100-08-00. Оператор ответит на все вопросы, пошагово объяснит действия.
- Практикуется личное посещение офиса «Ростелекома», где сотрудники помогут решить проблему с подключением, подробно расскажут о том, как пользоваться мобильной версией. Если посетить филиал компании нереально, параметры настраиваются самостоятельно через мобильное устройство.
- Настройку также можно произвести, если посетить сайт провайдера. Для этого нужно пройти по ссылке: https://moscow.rt.ru/mobile/mobile_int/internet_mobile_phone, следовать рекомендациям сайта.
Ручная настройка
Обзор и настройка модема D-Link Dir-320
Иногда доступ ко «всемирной паутине» приходится настраивать «руками», для чего потребуются дополнительные знания. Для выхода в интернет задаются четкие параметры, автоматические настройки. В полуавтоматическом режиме это происходит посредством SMS-уведомления с указанием конфигурация для установки. Для ручной настройки телефона отправьте запрос по коду *104#.
Настроить мобильный интернет компании «Ростелеком» несложно.
В связи с тем, что сеть в телефоне работает по умолчанию, активация услуг не требуется. Вручную подключение к «паутине» осуществляется через:
- Личный кабинет на портале провайдера.
- Бесплатный звонок в «Центр поддержки клиентов».
После того как в личном кабинете или через оператора получено подтверждение, что услуга активна, настройте сеть.
Для мобильного телефона
В меню мобильного телефона найдите «Точку доступа», там укажите полученные настройки. Подробнее:
- Выбрать наименование соединения.
- Стандарт передачи данных GPRS.
- Точку входа: apn – internet.rt.ru.
- Опознавание – обычное.
- Способ регистрации – автоматический.
- Сеанс – временный.
Для Android
Настройка телефона или планшета на «Андроид» версии 3.0 разрешает подключиться к интернету «Ростелекома» через главное меню. Для этого:
- Зайдите в меню настроек, в открывшейся вкладке выберите клавишу «Еще».
- Появится новый раздел, где видим «Мобильную сеть».
- Далее – «Точки доступа». Вводите любое имя, затем – apn – (internet.rt.ru).
Важно! Интернет «Ростелеком» на телефоне работает по технологии GPRS, ЗG и 4G. Причина невозможности загрузить настройки конфигурации, часто связана с операционной системой гаджета, на которой происходит установка.
Для iOS
Если необходимо провести подключение интернета рассматриваемого поставщика услуг на телефоне концерна Apple, проверьте, установлена ли телефон-версия ОС, а затем действуйте по несложному алгоритму:
- В меню найдите пункт «Мобильная сеть», активируйте передачу данных.
- Затем заполните поле: apn – internet.rtk.ru.
- Имя пользователя, пароль не указывайте.
- Проведите деактивацию 3G с помощью тумблера.
- Для того чтобы включить 4G «Ростелекома», перейдите в настройки мобильной связи. Посредством переключателя LTE установите интернет-соединение.
Для Windows phone
Если на устройстве сотовой связи установлен Windows, настроить «всемирную паутину» от «Ростелекома» не составит труда по следующей схеме:
- Через меню заходим в «Настройки» телефона, выбираем вкладку «Передача данных».
- Затем добавляем пункт «Точка доступа».
- Далее вбиваем: apn – internet.rtk.ru.
- Остальные поля оставляем незаполненными.
- Внизу появится галочка, ее нужно активировать.
- После этих несложных действий, запустите браузер, пользуйтесь услугами компании «Ростелеком»: настройка мобильного интернета завершена.
Если не работает мобильный интернет
В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки
После рекомендаций, указанных выше, проблема с подключением, к сожалению, осталась. Что же делать в этом случае? Рассмотрим дополнительные методы по подключению интернет-ресурса, а также причины, по которым самостоятельно это сделать не удалось.
Причины |
Решение |
Некорректный ввод параметров | Позвоните по бесплатному номеру 8-800-100-08-00. Операторы работают круглосуточно и ответят на все вопросы.
|
Возможно, телефон неисправен или не поддерживает услугу мобильного интернета | |
Отключена точка доступа | Посетите портал поддержки клиентов «Ростелекома» по этому адресу. Пользователь вправе сообщить о проблеме и задать вопрос онлайн. |
Неактивна вкладка «передача данных» |
В любом случае паниковать не стоит.
Новый абонент «Ростелекома» получает помощь и подробную информацию в любых офисах, находящихся по всей России. Если четко следовать рекомендациям, установка интернета на телефон займет менее пяти минут.
Есть возможность оплачивать мобильный интернет напрямую с мобильного телефона через портал «Ростелекома» с помощью банковской карты.
Используемые источники:
- https://moscow.rt.ru/support/mobile/setting/settings-mobile-internet
- https://rostelecomguru.ru/internet/nastrojka-mobilnogo-interneta
- https://vpautinu.com/planshet_smartfon/android/nastrojki-mobilnogo-interneta-rostelekom