Как зарегистрировать SIP — аккаунт?

Перечень действий до начала использования оборудования VoIP Для настройки VoIP-телефонов или VoIP-шлюзов требуется выполнить ряд предварительных действий:

1. Получить пароль к каждой учетной записи SIP. Пароли необходимы для настройки оборудования. Для получения паролей выполнить следующие действия:

• Сменить пароль к учетной записи SIP и распечатать настройки при смене пароля.

или

Отправить себе текущие настройки SIP по электронной почте.</li></ul>Настроить учетную запись SIP:</li>

• Привязать учетную запись SIP к продукту;
• Привязать учетную запись SIP к IP-адресу.

Получение пароля к учетной записи SIP Перед началом использования VoIP-телефона или VoIP-шлюза администратору следует получить в электронном или печатном виде пароль к учетной записи SIP. Пароль необходим для последующей настройки оборудования. Получение пароля возможно одним из следующих способов:

1. Смена пароля и вывод нового пароля на печать.
2. Отправка текущего пароля на указанные адреса электронной почты.

Смена пароля к учетной записи SIP

Для смены пароля к учетной записи SIP и вывода пароля на печать требуется выполнить следующие действия:

1. Войти в личный кабинет.
2. В верхнем меню выбрать продукт «Телефония». На вкладке «Настройки» откроется страница конфигурации телефонии. На схеме отображаются все телефонные линии, зарегистрированные в компании. Каждой линии соответствует своя учетная запись SIP.
3. На схеме выбрать телефонную линию, которой соответствует нужная учетная запись. См. рисунок ниже.

В открывшейся форме выбрать учетную запись, соответствующую нужной телефонной линии, и нажать на кнопку напротив записи.</li>

Для вашего удобства предусмотрена возможность печати сгенерированных паролей. После нажатия на на кнопку система автоматически генерирует новый пароль к выбранной учетной записи, и становится доступной кнопка . При нажатии на данную кнопку открывается список сгенерированных паролей ко всем учетным записям с опциями печати.

При необходимости измените таким образом пароль к каждой учетной записи. </li>После смены всех нужных учетных записей распечатайте список паролей, воспользовавшись кнопкой .</li>Примечание Вы сможете отправить себе список паролей по электронной почте, воспользовавшись опцией «Отправить настройки» на странице настроек учетных записей SIP. Нажмите на кнопку </li></ol>

Отправка пароля по электронной почте

Для того, чтобы отправить себе текущий пароль к учетной записи SIP по электронной почте, выполните следующие действия:

1. В разделе верхнего меню «Телефония» перейдите на вкладку «SIP».
2. Выберите нужную учетную запись, установив флажок напротив записи.
3. Вы можете отправить настройки для нескольких записей одновременно. Установите флажки напротив учетных записей, для которых требуется отправить пароли. Вы также можете выполнить групповую операцию для всех учетных записей одновременно. Для этого нажмите на кнопку .

Нажмите на кнопку . Откроется форма выбора адресов электронной почты, на которые существует возможность отправить пароли. Список адресов включает адреса, официально зарегистрированные для клиента в компании МСН Телеком.

Установите флажки напротив тех адресов электронной почты, на которые хотите отправить пароли к учетным записям.</li>

Нажмите на кнопку . На выбранные адреса придет письмо, содержащее описание текущих настроек учетных записей SIP.</li></ol>

Привязка учетной записи SIP к продукту Для того, чтобы выполнить привязку учетной записи SIP к продукту, выполните следующие действия:

1. В разделе верхнего меню «Телефония» перейдите на вкладку «SIP».
2. Выберите нужную учетную запись, установив флажок напротив записи.
3. Нажмите на кнопку «Редактировать».

Откроется форма настроек учетной записи SIP, которая состоит из двух частей. В верхней части формы выполняется привязка учетной записи к объекту. Под объектами подразумеваются продукты «Телефонный номер» и «Виртуальная АТС». В нижней части настраивается привязка учетной записи SIP к IP-адресу.

Для привязки учетной записи SIP к объекту выберите необходимый объект из выпадающего списка «Привязка к объекту»:</li>

Нажмите .</li>Примечание При выборе опции «Нет» выполняется отвязка учетной записи SIP от объекта. Вы также можете выбрать из списка опцию «Не изменять», в результате текущий объект остается связанным. </ol>

Привязка учетной записи SIP к IP-адресу

После того, как вы выбрали объект, с которым будет связана учетная запись SIP, необходимо также выполнить привязку учетной записи к IP-адресу или подсети. Привязка к IP-адресу настраивается в группе параметров «Привязка»:

Примечание Опции привязки учетной записи SIP к IP-адресу недоступны при установленном флажке «Не изменять».

1. Выберите тип привязки:

• Нет — учетная запись SIP не будет связана ни с каким IP-адресом.

Внимание! Выбор опции «Нет» может навредить безопасности, так как допускается возможность взлома учетной записи SIP. Привязка к IP-адресу делает невозможным доступ к учетной записи с других IP-адресов. Авто — учетная запись SIP привязывается автоматически. Обычно это происходит при первой регистрации учетной записи</li></ul>Нажмите .</li>

Групповая привязка учетных записей SIP к продукту и IP-адресу

Для вашего удобства в системе предусмотрена возможность выполнить привязку одновременно нескольких учетных записей к продукту или IP-адресу. Для групповой привязки учетных записей выполните следующие действия:

1. В разделе верхнего меню «Телефония» перейдите на вкладку «SIP».
2. Установите флажки напротив учетных записей, для которых требуется выполнить привязку. Вы также можете выполнить групповую операцию для всех учетных записей одновременно. Для этого нажмите на кнопку «Выбрать все SIP».
3. Нажмите на кнопку «Редактировать». Откроется форма настроек учетной записи SIP, позволяющая настроить одновременно все выбранные записи.
4. Для привязки выбранных учетных записей SIP к продукту выберите соответствующий продукт из выпадающего списка «Привязка к объекту». После сохранения информации все учетные записи отвязываются от продуктов, с которыми были связаны ранее, и привязываются к новому продукту.
5. Для привязки выбранных учетных записей SIP к IP-адресу или подсети снимите флажок «Не изменять» в группе параметров «Привязка» и выберите соответствующий тип привязки. После сохранения информации все учетные записи отвязываются от IP-адреса, с которым были связаны ранее, и привязываются к новому IP-адресу, нескольким IP-адресам или подсети.
6. Нажмите .

Для передачи телефонной информации через интернет используют технологию Session Initiation Protocol. Для SIP актуальна не только транспортировка голоса, но и информации видеоконференций и онлайн игр.

Что такое SIP-телефон

История SIP началась в 1996. Спустя 4 года Хенинг Шулзри и Марк Хэндли добились успеха в разработке. Они включили протокол в проект 3rd Generation Partnership Project.

В разговоре, с использованием протокола, могут участвовать более 2 абонентов одновременно. Их состав может меняться даже во время сеанса связи.

Технология Session Initiation Protocol актуальна благодаря преимуществам:

• Простота реализации.
• Независимость от протоколов транспортного уровня и стеков. Вы можете использовать TCP, UDP…
• Расширяемость числа абонентов – потенциал для этого заложен разработчиком.
• Расширяемость функционала – к нему легко подключить другие протоколы.
• Мобильность. Каждый абонент имеет уникальный идентификатор и может свободно перемещаться в сети.

Для идентификации участников диалога с использованием технологии, используют шлюз, SIP Uniform Resource Identifier и SIP-телефон для общения.

Внешне Session Initiation Protocol -телефон не отличается от обычного. Он также подключается к сети, имеет проводную или беспроводную DECT-трубку. Для функционирования DECT также используют Generic Access Profile.

Для проводного подключения доступны аналоговые (FXO) и цифровые (LAN, WAN) интерфейсы на корпусе устройств.

Встроенная телефонная книга на SIP-приемниках может хранить информацию о 100-1000 актуальных контактов. Они будут задействованы для быстрых вызовов и определения звонящего абонента. При ограниченном пуле IP-адресов, современная аппаратура может задействовать систему NAT для закрепления IP за группой устройств или попеременного использования.

Современные трубки способны одновременно подключаться к нескольким серверам и поддерживают функцию второй линии.

Выбор SIP-телефона

Для каждой трубки актуальны индивидуальные SIP-преимущества и общие плюсы. Приведем ТОП 10 лучших телефонов по нашему мнению.

Топ лучших SIP-устройств.

Подключение SIP-телефона

На SIP-аппаратах есть несколько портов для подключения. Обязательных из них 2:

• Разъем для подачи электропитания. Как правило, он выполнен в виде круглого отверстия.
• Разъем для подключения к сети. Как правило, это порт с надписью LAN, в него вставляется обыкновенный Ethernet-шнур. Для беспроводного соединения подойдет USB-порт, к нему нужен WiFi или Bluetooth модуль.

Также используют дополнительный порт PC, через него интернет идет к оконечному устройству, например, компьютеру.

Настройка телефона

Современные цифровые сетевые устройства недостаточно подключить к сети для работы. Нужно настроить их взаимодействие с серверами и идентификационные данные. Настраивать ПО лучше пока АТС не введена в эксплуатацию, иначе появляется опасность создать неудобства пользователям сети.

Установить необходимые настройки можно вручную или автоматически. Опишем первый вариант и приведем инструкцию на примере Grandstream GXP1610. Алгоритм действий может меняться в зависимости от модели выбранного телефонного аппарата:

1. Подключите устройство к сети проводом через разъем с подписью LAN. Ethernet разъем с подписью «PC» раздает интернет трафик далее на стационарный ПК или ноутбук. Для настройки этот разъем не понадобится.
2. Подключите телефон к электросети через соответствующий разъем.
3. Узнайте IP-адрес аппарата. Для этого возьмите телефон, нажмите на кнопку MENU и поочередно выбирайте пункты на монохромном экране – STATUS, Network Status, IP. В результате, на экране появится набор цифр типа «192.168.0.5».
4. Откройте браузер на компьютере, который подключен к той же локальной сети, что и телефон.
5. Введите в адресную строку браузера IP, который вы узнали на шаге 3.
6. Введите имя пользователя и пароль для авторизации. Они одинаковы – «admin».
7. Нажмите на кнопку входа в систему настроек.
8. Смените пароль и нажмите «Сохранить», если система потребует.
9. Откройте пункт верхнего меню «УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ»
10. Нажмите «АККАУНТ 1».
11. Выберите «Общее».
12. В открывшемся окне заполните несколько полей: Имя аккаунта, SIP User ID, Аутентификационный ID и Имя – введите в указанные 4 поля номер телефонного аппарата, например, «001». SIP-сервер – введите доменное имя или IP-адрес сервера, через который работает АТС, например, test.testcompany.com. Пароль – введите пароль.
13. Нажмите «Сохранить и применить», чтобы введенные настройки вступили в силу.
14. Перейдите в пункт бокового меню «Настройки SIP».
15. Выберите подпункт «Основные настройки».
16. Отредактируйте нужные графы, в соответствии с данными ниже: Истечение времени регистрации – 3 минуты.Локальный SIP порт – 5555.
17. Нажмите «Сохранить и применить».

Если вы всё сделали верно, статус SIP-регистрации в веб-интерфейсе изменится на «ДА». Чтобы проверить текущий статус:

1. Повторите шаги 1-8, при необходимости входа в веб-интерфейс телефонного аппарата.
2. Выберите пункт верхнего меню «Состояние».
3. Нажмите «Состояние учетной записи».

В веб-интерфейсах подобных приборов гораздо больше настроек, но мы описали базовый набор, выполнив который, вы сможете использовать модель по прямому назначению.

Настройка VoIP-шлюза

Кроме оконечных телефонов, в системе АТС нужно правильно настроить шлюз Voice over IP.

Шлюзы могут не только объединять аппараты внутри одного офиса, но и создавать единое пространство для звонков из разных офисов через интернет. Благодаря этому организации экономят на междугородних звонках для связи между отделениями в разных населенных пунктах.

В зависимости от сложности системы АТС и особенностей оборудования, сервер можно конфигурировать с помощью:

• консольных команд – напоминает программирование, но в отличие от него, содержит меньше команд;
• веб-интерфейса – удобнее, быстрее и понятнее, но настройки не настолько гибкие.

Опишем второй способ настройки шлюза на примере оборудования Cisco/ Linksys SPA8000-G5-XU:

1. Запустите прибор и подключите его к локальной сети.
2. Подключите телефон напрямую к серверу.
3. Наберите на телефонном аппарате «****110#» и запишите IP-адрес сети.
4. Отсоедините устройство от шлюза.
5. Откройте браузер на компьютере, который подключен к той же локальной сети, что и SPA8000.
6. Введите в адресную строку браузера IP-адрес, который вы узнали на шаге 3 и нажмите Enter.
7. Авторизуйтесь в системе. Как правило, логин и пароль одинаковы – admin, но о данных для своей сборки Cisco SPA 8000, читайте в инструкции к прибору.
8. Перейдите в нужный режим конфигурации нажатием на кнопку «admin login» справа.
9. Выберите пункт «Voice» в верхней части экрана.
10. Выберите пункт меню, соответствующий номеру линии, которую хотите настроить. Номера линий проименованы соответственно: «L1», «L2»,…
11. Введите данные, указанные ниже: Line Enable: yes. Proxy IP-адрес или доменное имя используемого Proxy-сервера. Может предоставляться провайдером услуг. Display Name: имя пользователя для авторизации в системе провайдера. Password: пароль для авторизации в системе VoIP. User ID: SIP-номер. Make Call Without Reg: yes. Ans Call Without Reg: yes. Preferred Codec: G729f. DTMF Tx Method: AVT.
12. По окончанию ввода нажмите «Submit All Changes» в нижней части окна.
13. Перейдите в подраздел «SIP» и укажите данные: STUN Enable: yes. STUN Server: имя сервера, указанное провайдером услуг.
14. По окончанию ввода нажмите «Submit All Changes» в нижней части окна.

Если не хватает текстовых инструкций, посмотрите видео с подробной настройкой шлюза.

Типичные неисправности и пути решения

Приведем ТОП 5 неисправностей SIP-телефонов в виде таблицы.

На установку SIP-телефонов и настройку крупной АТС уходит не один день. Чтобы не мучиться с оборудованием и сэкономить время, пользуйтесь нашими советами и инструкциями.

Зарегистрироваться SIP-аккаунт не составит особого труда – в России работают десятки провайдеров IP-телефонии, сотрудничающих с корпоративными клиентами и физическими лицами. Регистрация занимает несколько минут, после чего новый абонент получает возможность звонить по всему миру по низким тарифам. В этом материале мы расскажем о телефонии, расскажем о выборе SIP-провайдера и дадим пошаговую инструкцию по регистрации SIP-аккаунта.

Что такое SIP-телефония

SIP-телефония (она же IP-телефония) – это звонки через интернет по низким тарифам без использования традиционных телефонных линий. Она позволяет звонить как по России, так и по всему миру. В отличие от городского телефона, подключение занимает всего несколько минут, а в качестве линии связи используются интернет-каналы. В качестве абонентских устройств используются IP-телефоны, компьютеры с софтфонами (программными телефонами), VoIP-адаптеры, смартфоны и планшеты.

Сервис IP-телефонии предоставляется SIP-операторами (или SIP-провайдерами, что одно и то же). Их оборудование обеспечивает быструю коммутацию абонентов, связывая их в рамках одной сети и позволяя совершать междугородние и международные вызовы. Также поддерживается связь в обратную сторону – можно позвонить абоненту IP-телефонии с обычного мобильного или городского телефонного аппарата.

SIP-телефония подходит как физическим, так и юридическим лицам. Она позволит связаться с родственниками и знакомыми по всему миру, затрачивая минимум средств. Например, на тарифе «Классический» от оператора Теле2 звонки в США стоят 69 руб/мин, а с использованием SIP-телефонии от провайдера Задарма – всего 0,54 руб/мин. Ещё одно популярное направление у россиян – Германия, звонки с Теле2 в этом направлении стоят 49 руб/мин, а у оператора Задарма – от 0,48 до 0,6 руб/мин (на пакетных тарифах одна минута стоит всего несколько копеек).

SIP-телефония востребована и среди корпоративных клиентов. Ею пользуются:

• Крупные торговые компании;
• Производственные предприятия;
• Интернет-магазины;
• Торговые и аптечные сети;
• Государственные учреждения;
• Учебные и медицинские учреждения.

Она подходит как крупным компаниям, так и малым офисам всего на несколько сотрудников. Малым предприятиям подойдёт классическая телефония, просто заменяющая традиционный телефон. Для крупных предприятий приготовлены услуги виртуальных АТС, заменяющие собой дорогостоящие офисные АТС и обладающие большим функционалом.

Что такое SIP-аккаунт

Каждому новому клиенту SIP-телефонии предоставляется SIP-аккаунт. Этот аккаунт включает в себя SIP ID – внутренний идентификатор абонента, похожий на телефонный номер. Он состоит из 5-9 цифр, но у некоторых провайдеров он может быть более длинным. У каждого аккаунта есть баланс – средства с него используются для оплаты услуг связи. Говоря простыми человеческими словами, SIP-аккаунт – это самая обычная учётная запись у провайдера, как аккаунт в социальной сети.

Как работает SIP-телефония

SIP-телефония использует протокол SIP (Session Initiation Protocol), открытый в 1999 году. Он инициализирует соединение между двумя удалёнными клиентами, независимо от того, где они находятся – в соседних помещениях или в разных точках мира. В каждой SIP-сети присутствуют:

• Абонентский терминал – с него инициализируются телефонные звонки;
• Прокси-сервер – принимает запросы с терминала, предоставляет услуги, отдаёт команды на поиск других пользователей;
• Сервер переадресации – определяет адрес терминала вызываемого абонента;
• Сервер определения местоположений – определяет местонахождение вызываемого абонента;
• Вызываемый абонентский терминал – аналог вызываемого телефона.

Связь устанавливается следующим образом – терминал вызывающего абонента создаёт запрос, который обрабатывается прокси-сервером. Прокси отправляет запросы серверу переадресации и серверу определения местонахождения. После нахождения искомого абонента устанавливается сеанс связи.

SIP-протокол стал универсальным стандартом в области телефонии. Он чрезвычайно прост, легко масштабируется. Его назначение – быстрое установление связи между двумя устройствами. Далее в дело вступают кодеки, сжимающие голосовые данные и передающие их между узлами. От применяемых кодеков зависит качество голосовой связи. Минимальная скорость подключения составляет 64 кбит/сек, но SIP-провайдеры требуют, чтобы это значение было не ниже 256 кбит/сек.

SIP-телефония поддерживает следующие направления звонков:

• Внутрисетевые – осуществляются внутри сети одного SIP-провайдера или в рамках одной виртуальной АТС;
• Междугородные и международные – оборудование SIP-провайдера соединяется с телефонными сетями общего пользования, устанавливая связь между абонентами. Аналогичным образом осуществляются звонки на мобильные;
• Входящие с мобильных и стационарных телефонов – по аналогии с предыдущим пунктом.

Входящие принимаются двумя способами – через виртуальные прямые номера или через номера городских шлюзов. В первом случае SIP-абонент получает в аренду полноценный телефонный номер, доступный для прямого набора из любой точки мира – он может быть мобильным или городским. Во втором случае производится дозвон на номер городского шлюза, а после него набираются дополнительные цифры номера SIP-абонента (его SIP ID).

Абонентам SIP-телефонии доступны прямые виртуальные номера из десятков российских городов, также поддерживается покупка зарубежных номеров. При этом сами абоненты могут находиться в любой географической точке мира, принимая звонки на купленные номера. Например, ничто не мешает купить номер Великобритании, фактически находясь в Москве. Данная возможность часто используется предпринимателями, работающими клиентами со всех точек России и мира.

SIP-телефония тарифицируется на поминутной основе или по пакетным тарифам. Стоимость прямых виртуальных номеров – от 120 руб/мес, в зависимости от выбранного провайдера.

Преимущества использования технологии SIP

SIP-телефония обладает определёнными достоинствами и недостатками, представленными в данной таблице:

Что нужно чтобы подключить SIP-телефонию

Для подключения SIP-телефонии необходимо определиться с провайдером. Мы рекомендуем воспользоваться услугами лидера рынка российской телефонии – компании Задарма. Оператор предоставляет абонентам поминутные и посекундные тарифные планы без абонентской платы, быстрое подключение и качественную передачу голоса по премиальным каналам связи. Регистрация занимает 2-3 минуты, а каждому новому клиенту положен бонус в виде 20 рублей на проверку качества SIP-телефонии.

Прежде чем приступить к регистрации, определимся с оборудованием. Мы можем использовать:

• Компьютер с гарнитурой или наушниками с микрофоном – подойдёт даже самый слабый компьютер или ноутбук. Обратите внимание, что при наличии веб-камеры можно проводить сеансы видеосвязи. На компьютер устанавливается программный телефон, но можно звонить непосредственно через браузер;
• IP-телефон – подойдёт любой, в том числе самый простой. Их стоимость составляет от 2600 рублей, а сэкономить ещё больше поможет пресловутый Aliexpress. Преимущества IP-телефона – низкое энергопотребление и возможность приёма звонков без включенного компьютера;
• VoiP-адаптеры – используются для подключения к сетям SIP-телефонии традиционных телефонных аппаратов. В зависимости от модели, телефонов может быть несколько, но для дома достаточно адаптера на один порт FSX. Их стоимость составляет от 1600 рублей;
• Смартфоны и планшеты – устанавливаем софтфон, настраиваем и пользуемся в любой точке мира, подключившись к интернету.

Подключение выполняется путём регистрации SIP-аккаунта.

Как получить SIP-аккаунт

Для получения SIP-аккаунта зарегистрируйтесь у выбранного провайдера. Мы рекомендуем воспользоваться услугами Задарма – это действительно недорогая и качественная SIP-телефония. Регистрация осуществляется на данной странице – укажите в анкете своё настоящее имя, адрес электронной почты и пароль, подтвердите регистрацию по ссылке из письма. Зайдите в SIP-аккаунт, добавьте и подтвердите номер мобильного телефона для получения бонуса в размере 20 рублей. Полученный бонус используется для звонков в любых направлениях.

Схожим образом регистрируются SIP-аккаунты у других провайдеров SIP-телефонии, но бонусы есть далеко не у всех.

Можно ли получить бесплатно

SIP-аккаунты регистрируются абсолютно бесплатно. В отличие от традиционной телефонии и мобильной связи, абонентам не нужно тратиться на прокладку телефонной линии или покупку SIM-карты. А зарегистрировавшись в Задарма, вы получите бонус в виде 20 рублей.

Используемые источники:

• https://help.mcn.ru/knowledge-base/sip-settings/
• https://ip-telefonya.ru/soft/kak-podklyuchit-sip-telefon
• https://ip-telefonya.ru/soft/chto-takoe-sip-akkaunt