Содержание
- 1 Почему невозможно снять блокировку телефона
- 2 Как устранить проблему
- 3 Заключение
- 4 Что такое графический ключ и для чего он нужен?
- 5 Как отключить графический ключ в настройках
- 6 Заключение
- 7 Причины проблем с графическим ключом
- 8 Решение №1. Стандартная деблокировка Андроида
- 9 Решение №2. Деактивация программ-администраторов и удаление сертификатов
- 10 Решение №3. Ввод данных Google-аккаунта для отключения графического ключа
- 11 Решение №4. Стандартный входящий звонок
- 12 Решение №5. Меню разряда батареи на Android
- 13 Решение №6. Удаление файла с содержащимися в нём паролями
- 14 Решение №7. Ресет устройства до заводских настроек
- 15 Решение №8. Помощь стороннего специалиста для отключения ключа
- 16 Заключение
Иногда у владельца смартфона или планшета появляется необходимость удалить графический ключ или пин-код и оставить устройство незащищённым. В этом случае он может столкнуться с уведомлением об ошибке при отключении блокировки или выбора опции «Провести по экрану». «Отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учётных данных» — о том, почему появляется такое оповещение и как обойти эту защиту расскажет Appsetter.ru
Содержание
Почему невозможно снять блокировку телефона
Если при попытке отключения блокировки на экране появляется уведомление «Отключено администратором», это происходит по нескольким причинам:
- загружена программа с администраторскими правами, запрещающая работу устройства без PIN-кода или других способов блокировки дисплея;
- установка ряда сертификатов личных данных;
- активировано шифрование хранилища;
- если смартфон корпоративный, это является политикой безопасности организации.
Если мобильное устройство принадлежит компании, в которой трудится человек, на нём часто загружена корпоративная почта или установлено удалённое соединение с рабочими серверами. В таком случае ограничение на снятие блокировки настраивается IT-службами фирмы. Для снятия ограничения потребуется посоветоваться с её сотрудниками.
Если же телефон собственный и никакого подобного ПО на нём нет, проблема вызвана работающими программами или установленными сертификатами.
Как устранить проблему
Если пользователь не может убрать графический ключ, так как это запрещено администратором, ему необходимо выполнить следующие действия.
Открыть настройки и последовательно выбрать «Отпечатки и безопасность» — «Устройство и учётные данные» — «Администраторы устройства». В зависимости от версии ОС и оболочки от фирмы-производителя, путь будет выглядеть иначе, например, «Безопасность» — «Администраторы устройства».
Если в открывшемся списке есть какие-либо приложения, например, антивирусное ПО, блокировщики экрана, утилиты для обеспечения безопасности гаджета, именно они становятся причиной появления ошибки. Чтобы в это убедиться, нужно кликнуть по такой программе. Если в её свойствах есть «Блокировка экрана» или связанные с нею функции, необходимо выключить это ПО. Для этого снимают метку напротив в перечне приложений или сдвигают в сторону бегунок.
Рекомендуем: Можно ли активировать айфон без сим карты
При необходимости можно будет включить утилиту позже. Если же программа вообще не используется, её рекомендуется удалить. Далее смартфон перезагружают и повторяют попытку отключить блокировку.
Если предыдущее действие не принесло результатов, нужно выполнить очистку хранилища учётных записей. Для этого открывают «Настройки» — «Отпечатки и безопасность» и нажимают «Очистить учётные данные». Далее подтверждают выполнение операции и перезагружают гаджет.
Если по-прежнему при попытке включить разблокировку телефона способом «Провести по экрану» появляется «Отключено администратором», нужно проверить наличие в настройках функции «Шифрование данных» и убедиться, что она отключена. Она расположена по пути «Настройки» — «Безопасность» — «Шифрование». Если опция активирована, её выключают.
Если ни одно решение не помогло, выполняют сброс установок до заводских, предварительно сохранив всю ценную информацию на карте памяти. В параметрах телефона нажимают «Резервное копирование и восстановление» — «Сброс настроек» или «Память и резервные копии» — «Сброс к заводским настройкам».
Нужно помнить, что на разных мобильных устройствах, отличающихся собственными оболочками и версиями ОС, названия разделов различаются, но общий порядок действий такой же.
Заключение
Если отключение блокировки телефона или установка разблокировки проведением по дисплею неактивны, а при попытке нажать на них появляется уведомление «Отключено администратором», причина может быть в работе стороннего софта или в установке сертификатов безопасности. Для решения проблемы программы выключают, а сертификаты удаляют. Также это бывает связано с заботой о собственной конфиденциальности компании, в которой работает владелец гаджета. Если это так, следует обратиться к IT-специалистам организации. В самом сложном случае помогает возврат телефона к заводским установкам.
Все больше пользователей самой распространенной операционной системы для мобильных устройств задаются вопросом как отключить графический ключ на Андроид. Тема простая, но у некоторых она вызывает определенные сложности. Расскажем для чего нужен графический ключ, как его включать и отключать в настройках, а так же что делать если вы забыли свой «глиф». Глиф — комбинация жестов, своеобразный ключ при блокировке экрана.
Что такое графический ключ и для чего он нужен?
Сам по себе графический ключ — это вид пароля, только не в буквенной или цифирной форме, а в форме фигуры, заданной пользователем: квадрат, треугольник, кресты. Самые законспирированные пользователи ставят сложные и замысловатые фигуры.
Графический ключ
Для того что бы установить графический ключ нужно потянуть шторку вниз, зайти в «Настройки», раздел «Безопасность», пункт «Блокировка экрана». По умолчанию установлен вид блокировки «Слайдер» — тянем пальцем за определенную область и замочек открывается — экран заблокирован. На современных прошивках существуют:
- «Голосовые пароли» — разблокировка голосовым сообщением, командой.
- «Фейсконтроль» — вход по снимку с фронтальной камеры устройства.
- «PIN-код» — цифровой вид защиты смартфона.
- «Пароль» — можно вводить как буквы так и цифры.
- «Графический ключ».
- Вход по отпечатку пальца
Выбираем графический ключ — рисуем фигуру содержащую не менее четырех точек и повторяем еще раз для проверки. Готово, графический ключ установлен. Так же можно отключить опцию «Показывать ключ» — таким образом при разблокировке не будет оставаться «след» за пальцем и спрячут ваш пароль от лишних глаз. Все, защита установлена.
Показывать ключ
Как отключить графический ключ в настройках
Что бы отключить использование глифа необходимо так же зайти в раздел «Блокировка экрана» и выбрать другой тип разблокировки. Иногда возникает неприятная ситуация когда пункты выбора или входа становятся неактивны и появляется надпись «Блокировка не используется» и невозможно выбрать ни один пункт. В таком случае листаем в пункте «Безопасность» в самый низ и щелкаем на «Очистить учетные данные». Поле этого заходим в «Блокировка экрана» и пробуем выбрать другой тип либо вовсе отключить её. На некоторых прошивках необходимо зайти в пункт «Администраторы устройства» — в списке не должно быть различных приложений, если они есть — отключаем. В самом низу найдите кнопку «Очистка сертификатов». Такое возникает, когда на устройстве установлено приложение либо сертификат, запрещающий понижать права безопасности смартфона. Перезагрузите смартфон и снимайте блокировку. По тонкостям использования и настройки Андроид 6 читайте в нашей недавней статье: Как настроить андроид 6.0 Marshmallow.
Заключение
Если вам не помогли способы написанные выше остается сделать «Сброс настроек» телефона. Это радикальный способ, по этому не забывайте сохранять ваши контакты, фотографии и личные данные. Приложения можно сохранить в разделе «Резервное копирование». В остальном я надесь вы разобрались с проблемой как отключить графический ключ на Андроид в настройках. Задавайте ваши вопросы в комментариях и отписывайтесь какой из способов вам помог.
У многих пользователей мобильных гаджетов на ОС «Андроид» может возникнуть потребность отключить (разблокировать) графический ключ, предотвращающий доступ к функционалу мобильного устройства. Это может случиться вследствие различных причин. К примеру, пользователь забыл свой ключ, или устройство не распознаёт стандартный шифр из-за действия программ-администраторов устройства. В данной статье я подробно опишу перечень причин, вызывающих данную дисфункцию. А также приведу эффективные способы, которые помогут отключить графический ключ на вашем гаджете с Андроид.
Содержание
Причины проблем с графическим ключом
Факторами, вызывающими проблемы в работе графического ключа на ОС Android, являются:
№ | Причина | Особенности |
---|---|---|
1 | Случайный сбой в работе гаджета | Может быть вызван техническими неисправностями или перегруженностью системы. |
2 | Настройки политики шифрования | Например, на устройстве установлен сертификат, запрещающий снижение политики безопасности. |
3 | Настройки хранения учётных данных | Могут быть заданы пользователем, либо настроены по умолчанию системой. |
4 | Некорректный ввод ключа | Как правило, осуществляется самим пользователем. |
5 | Ваш девайс в работе использует VPN-туннели | В частности, такое случается при использовании различных корпоративных девайсов. |
Давайте рассмотрим решения, позволяющие избавиться от графического ключа на мобильных устройствах.
Читайте также: Код ошибки 910 в Плей Маркет – при установке приложения на Андроид.
Решение №1. Стандартная деблокировка Андроида
Первой из возможных альтернатив является стандартная деблокировка экрана.
Для этого необходимо:
- Перейти в настройки устройства, там найти пункт «Безопасность»;
- Затем тапнуть на «Блокировка экрана»;
- После вам будет необходимо начертать на экране текущий графический ключ, и затем нажать на «Нет».
Решение №2. Деактивация программ-администраторов и удаление сертификатов
В некоторых случаях установленные на устройство программы с административными правами могут блокировать доступ пользователя в систему.
Для их деактивации необходимо:
- Вновь перейти в настройки вашего устройства;
- Выбрать там «Безопасность», далее найдите «Администраторы устройства». Если тут обнаружите какие-либо программы, то отключите их (снимите галочки);
- Затем вновь перейдите на один уровень вверх (вкладка «Безопасность»);
- Найдите тут пункт «Удалить учётные данные» (или удаление или очистка сертификатов), удалите все сертификаты с вашей системы;
- После этого перезагрузите ваш гаджет, всё должно работать.
Это может быть полезным: Как SD-карту сделать основной памятью на Андроид.
Решение №3. Ввод данных Google-аккаунта для отключения графического ключа
Данный архаичный способ (доступен для версий Андроид ниже 5.0) заключается в вводе данных с нашего гугл-аккаунта, позволяющие деблокировать наш аппарат.
Для этого необходимо:
- Несколько раз неверно начертать на экране свой ключ (обычно хватает пяти неверных попыток);
- После чего на экране появится предупреждения о блокировке гаджета;
- Вам необходимо тапнуть на надпись «Забыли графический ключ?», ввести данные своего Google-аккаунта, что позволит деблокировать ваш гаджет.
Решение №4. Стандартный входящий звонок
Некоторые из мобильных девайсов во время звонков не требуют ключ. Если у вас имеется подобное устройство, то во время входящего звонка (не ложа трубку) перейдите в настройки вашего аппарата, найдите опцию блокировки устройства, тапните на «Графический ключ», и отключите последний.
Решение №5. Меню разряда батареи на Android
Данное решение предполагает использование меню разряда батареи, сигнализирующая об исчерпании её заряда (индикатор заряда близок к нулю). Когда данное меню появится на экране, перейдите в опционал состояния батареи, затем идите в общее меню настроек, и деактивируйте досадный ключ.
Решение №6. Удаление файла с содержащимися в нём паролями
Данный вариант решения проблемы предполагает определённую компетенцию пользователя, потому если чувствуете в себе неуверенность, лучше пропустить этот вариант или доверить его специалисту.
Специфика данного метода отключения графического ключа на Андроиде состоит в удалении специального файла с паролями, после чего вы спокойно сможете войти в ваш аппарат, минуя блокировавший его ранее ключ. Для этого обычно рекомендуют использовать «AROMA Filemanager» или другой сходный софт. Кроме того, на вашем гаджете должно быть меню «Recovery».
Выполните следующее:
- Скачайте упомянутый файловый менеджер в формате zip (не распаковывайте его);
- Скиньте его на СД-карту памяти (например, с помощью ПК);
- Вставьте указанную карту в ваш гаджет на Android;
- Перезагрузите аппарат, войдите в меню Рекавери (обычно с помощью зажатия при перезагрузке кнопок «питание и «громкость вверх»;
- В появившемся меню выберите пункт установки zip с СД-карты, укажите путь к размещённому на карте памяти файловому менеджеру;
- После запуска указанного менеджера идём в каталог: DATA/SYSTEM;
- Находим там файл: gesture.key (или password.key). Удаляем его;
- Перезагружаем наше устройство.
Решение №7. Ресет устройства до заводских настроек
Ещё одним вариантом решения проблемы является сброс гаджета на Андроиде до базовых заводских настроек. Данный приём следует применять лишь в крайних случаях, так как после выполнения данной операции пользователь лишится своих файлов на устройстве (включая достигнутый прогресс в различных играх).
Если вы решили осуществить подобное, то перейдите в настройки, выберите там пункт резервного копирования, и в нём тапните на «Сброс данных» (в иных гаджетах существуют альтернативные варианты сброса).
Также в качестве альтернативы можно зажать кнопку «Питание» и «Громкость вверх», и в появившемся меню выбрать «wipe data/factory reset».
Рекомендуем к прочтению: Как поменять шрифт на Андроиде.
Решение №8. Помощь стороннего специалиста для отключения ключа
Ещё одним простым (и довольно эффективным решением) будет обращение в ближайший сервисный центр, где за небольшую плату исправят возникшую у вас проблему.
Заключение
Для отключения графического ключа на вашем устройстве с Андроид достаточно воспользоваться перечисленными выше решениями. При этом стоит обратить особое внимание на метод удаления пользовательских сертификатов (Решение №2). Обычно перечисленного инструментария будет достаточно для получения полноценного доступа к нужному для нас мобильному устройству.
Используемые источники:
- https://appsetter.ru/zaprescheno-administratorom-chto-delat-esli-ne-poluchaetsya-otklyuchit-graficheskiy-klyuch.html
- https://itpen.ru/kak-otklyuchit-graficheskij-klyuch-na-android/
- https://rusadmin.biz/soveti/kak-otklyuchit-graficheskij-klyuch-s-androida/