Чем опасно приложение GetContact и почему его не нужно устанавливать

В конце февраля пользователи социальных сетей начали массово выкладывать скриншоты из приложения GetContact. Одна из его функций позволяет посмотреть, как записаны номера телефонов у других пользователей. Чтобы это сделать, необходимо завести аккаунт и предоставить приложению доступ к личным данным.

Что это такое

Издание VC.ru отметило, что первые упоминания приложения появились в декабре 2017 года. Всплеск популярности пришёлся на февраль 2018 года. Больше всего GetContact интересуются на территории Армении, Азербайджана, Казахстана и Киргизии.

Кроме того, 8 февраля приложение GetContact возглавило рейтинг российского App Store, а 26 февраля заняло первое место среди скачиваемых бесплатных приложений.

Приложение разработала компания Getcontact LLP. По данным английского сайта TheGazette, она была зарегистрирована в конце ноября 2017 года. Однако на официальном сайте указано, что компания работает с 2015 года.

Пользователи Twitter и других социальных сетей активно делятся своими эмоциями по поводу того, как они записаны у друзей и знакомых.

Другие иронично шутят про добровольный слив своих данных.

Остальные справедливо возмущаются халатным отношением к защите личной информации.

В феврале приложение заблокировали на территории Азербайджана и Казахстана из-за нарушения закона «О персональных данных и их защите».

После блокировки в Казахстане разработчики из Codebusters выпустили аналогичное приложение под названием GetContact_. По словам Мурата Алиханова, приложение скачали так много пользователей, что компания Codebusters может зарабатывать около 1 000 долларов в день.

Вчера Роскомнадзор объявил о начале проверки GetContact на наличие нарушений закона о персональных данных.

Как только не называют приложение GetContact: и приложение-шпион, и «разрушитель жизней».

Опасность его заключается в том, что это приложение не просто получает доступ к телефонной книге пользователя. Все контакты из неё попадают в общую базу. И тогда теоретически она может стать доступной практически каждому. Гарантий, что залитыми в Сеть контактами не воспользуются посторонние, нет никакой. Кому, как и когда попадёт номер телефона определённого человека, предугадать невозможно.

Кроме того, номер телефона и данные лица попадают в Сеть без его ведома и разрешения. Если тебе человек даёт свой номер, это ещё не означает, что он хочет, чтобы ты этот номер передал неизвестно куда и неизвестно кому.

Одно дело, когда скачанное приложение запрашивает разрешение на доступ к контактам на самом устройстве (к примеру, банковские приложения, такие как «Сбербанк онлайн»). И совсем другое, когда эти контакты заносят в свою базу.

Большинство пользователей устанавливают это приложение, чтобы «приколоться», «узнать что-то новенькое». Они не думают о последствиях. На мой взгляд, оно действительно нарушает закон о защите персональных данных, и Роскомнадзор не зря проверяет его. Скорее всего, его в России запретят: так же, как запретили уже в Казахстане и Азербайджане.

Как это работает

Пользователь регистрирует аккаунт и предоставляет приложению доступ к телефонной книге, так он пополняет общую базу данных. Это необходимо для того, чтобы приложение смогло определить входящий звонок от абонента, даже если его номера нет в списке контактов. Антивирусный эксперт «Лаборатории Касперского» Виктор Чебышев рассказал Лайфхакеру о том, что такие приложения выгодны в первую очередь мошенникам, которым не составит труда узнать о вас всё.

Потенциальная опасность этого приложения заключается в том, что у любого желающего появляется возможность сопоставить номеру телефона имя/фамилию и другую информацию о его владельце. С помощью таких данных телефонные мошенники могут проводить более точные и эффективные атаки, используя социальную инженерию.

Кроме того, если вы не знаете о существовании этого приложения и хотите, чтобы ваш номер телефона оставался известен только узкому кругу лиц, то это приложение может косвенно нарушить ваши права.

Увы, защититься от этого на 100% не представляется возможным, даже если вы будете соблюдать все правила безопасности. В этом случае номер телефона может оказаться в публичном доступе из-за других людей, которые используют GetContact, ведь невозможно поручится за всех абонентов телефонной книги.

Насколько приложение опасно

Если в поиске вбить номер, приложение покажет, как абонент записан у других пользователей. Причём проверить можно не только себя, но и любого другого человека, чьи данные есть в базе. Многие пользователи встревожились, ведь личные данные попали в чужие руки без их согласия.

Роскомнадзор уже предупредил пользователей об опасности подобных приложений на своей странице «ВКонтакте».

• Вы добровольно даёте доступ ко всей личной информации.
• В телефонной книге могут быть записаны номера кредитных карточек, ПИН-коды, пароли от личных кабинетов, и все эти данные попадут в открытый доступ.
• Разработчики могут продать базу данных третьим лицам: коллекторам, мошенникам и назойливым финансовым брокерам.

Войтех Бочек, старший инженер-программист компании Avast, рекомендует пользователям обращать внимание на условия пользовательского соглашения. Разработчики могут передавать информацию о вас третьим лицам, не говоря уже о взломе базы данных.

Даже если отбросить в сторону потенциальные взломы и эксплойты, сочетание того, какие данные собирает и хранит GetContact, и их политики конфиденциальности должно насторожить потенциальных пользователей приложения.

Приложение загружает все списки контактов пользователей на серверы GetContact, в том числе номера телефонов людей, которые не давали согласия на передачу своих контактов. Например, WhatsApp показывает пользователям, кто из их телефонной книги тоже пользуется этим приложением, однако WhatsApp не хранит весь список контактов.

Согласно политике конфиденциальности GetContact, приложение может делиться всей информацией, которую собирает, «с любой третьей стороной». Тот факт, что GetContact может передавать всю эту информацию, очень настораживает.

Если GetContact делится этой информацией с третьими лицами, то она, вероятно, может распространяться среди рекламодателей, что довольно иронично, учитывая заявленную цель приложения. Оно нуждается в пользовательских данных, чтобы предоставить функциональные возможности, которые обещает своим пользователям. Если же приложение запрашивает чрезмерно много разрешений, стоит задуматься, нужно ли им пользоваться.

Некоторые разработчики приложений пытаются собрать как можно больше информации о своих пользователях, чтобы продавать свою информацию на подпольных форумах, для рассылки рекламных сообщений и других прибыльных схем. Другие могут использовать информацию, которую они собирают, чтобы продавать информацию для таргетированной рекламы.

Даже если базы данных не попадают в руки рекламодателей или киберпреступников, они по-прежнему привлекательны для хакеров, которые могут взломать серверы, на которых они хранятся. В 2013 году база данных TrueCaller, аналогичное приложение, была взломана Сирийской электронной армией.

Представьте себе. Вы делитесь своим номером телефона с близкими людьми. А звонить и писать вам начинают совершенно неизвестные люди. Причём звонки и сообщения разного рода вас просто одолевают: это и рекламные предложения, и спам, да и просто какие-то сумасшедшие. Такое развитие событий вполне реально, если приложение GetContact получит массовое распространение.

В общую базу попадают не только номера контактов из телефонной книги, но и фотографии абонентов. Согласно информации в Google Play, авторы обещают выдавать всю информацию и фото звонящего, даже если его телефона нет в адресной книге абонента. Это ли не лучшее подтверждение того, что персональные данные, которые находятся под защитой на законодательном уровне, незаконно распространяются?

Кому попадёт информация о вас, как ею воспользуются — ответов на эти вопросы нет. Вполне вероятно, что распорядиться личными данными пользователей в своих преступных целях могут и мошенники. Ведь некоторые люди в качестве контактов записывают в телефонной книге пароли и ПИН-коды, в том числе от своих кредитных и зарплатных карт.

Сейчас у всех на слуху проблемы с коллекторами. Такое приложение для них просто подарок, ведь с его помощью отыскать номер нужного «клиента» им не составит труда.

GetContact может делиться любой личной или корпоративной информацией с третьими лицами, отправлять электронные письма, СМС или совершать иные маркетинговые действия, разрешённые законом. GetContact вправе собирать информацию о пользователях через другие приложения и использовать её в своих целях.

Когда вы принимаете условия пользовательского соглашения, разработчики получают все ваши данные:

• телефонную книгу;
• учётные записи социальных сетей;
• фотографии;
• адреса электронной почты;
• IP-адреса;
• записи телефонных звонков.

Генеральный директор компании «Облакотека» Максим Захаренко сообщил Лайфхакеру, что складывается интересная ситуация с точки зрения защиты информации.

Во-первых, хозяин телефонной книги осуществляет систематизацию и хранение персональных данных своих контактов, то есть де-факто является оператором персональных данных (152-ФЗ распространяется и на физических лиц) со всем вытекающим регулированием (в том числе как минимум получением согласия контакта на использование), но практики применения 152-ФЗ к обычным физлицам (пользователям, у которых есть смартфон) я не знаю.

Вторая проблема заключается в том, что систематизация и обработка контактных данных из всех телефонных книг осуществляется вне территории РФ, что нарушает уже другую часть закона о необходимости первичной актуализации персональных данных на территории РФ.

Основная же проблема в том, что пользователь по умолчанию считается разумным. То есть, если он сознательно соглашается с тем, что данные его телефонной книги будут переданы в облако и будут использованы неким приложением, то считается, что он осознаёт последствия этого действия. На самом деле, это совершенно не так, фактически ни один обычный пользователь не может даже представить себе, куда могут попасть данные и как они могут быть использованы. К тому же никому не приходит в голову, что это даже не его личные данные, а данные других субъектов — его контактов.

Как удалить свой номер из базы GetContact

Удалить свой номер из базы можно на официальном сайте приложения. Для этого нужно:

• открыть приложение и удалить аккаунт в разделе «О GetContact»;
• на сайте ввести номер телефона и нажать Unlist.

В течение 24 часов номер должны удалить из базы. Правда, это не поможет, если ваш знакомый скачает приложение и зарегистрирует аккаунт.

Миллионы пользователи в России, Украине, Беларуси и других странах успели скачать Get Contact, чтобы проверить контакт-листы других пользователей. Приложение дает возможность узнать, как Вы записаны в телефоне у других людей. Кроме того, можно быстро и легко найти любого абонента по имени или номеру.

Сообщество Гет Контакт активно пополняет стоп-базу с номерами мошенников, колл-центров, различных спамеров. Теперь абоненты могут быть защищены от непрошенных звонков. Кроме того, с помощью программы можно проверить близкого человека — и эта вариант использования GetContact оказался самым популярным.

Принцип работы Гет Контакт

Сервис обеспечивает доступ к большой базе телефонных номеров с вариантами подписей из реальных контакт-листов. Каждый новый участник при авторизации соглашается с условиями пользования и добавляет данные со своего устройства в сервис. При этом база постоянно пополняется новыми номерами людей. Ваш номер может появиться в базе, даже если Вы не скачивали приложение — достаточно, чтобы его установил Ваш знакомый, любой человек с вашим номером в памяти телефона. На сегодня в базе сервиса находится более 2 миллиардов телефонных номеров.

Как пользоваться Get Contact

Сразу после установки и входа в систему Вам доступны все возможности приложения. Главное, чтобы системные утилиты и антивирусы не блокировали его функции. В частности, для получения максимальных возможностей следует обеспечить бесперебойную работу приложения в фоне. Также рекомендуется обновлять приложение, ведь в новых версиях повышается производительность и добавляются новые функции.

Как посмотреть как подписан мой номер?

Инструкция по использованию

Вам звонят с неизвестного номера? Приложение автоматически найдет контакты звонящего. Еще до принятия вызова Вы будете знать, стоит ли вообще брать трубку или нет.

Просто начните вводить имя или номер телефона в поиске, чтобы сразу получить список доступных вариантов. Просто выберите нужный — теперь Вам доступна вся информация, о том как пользователя записывают в книгах контактов. Точно так же можно проверить свое имя или найти нужного абонента, не зная телефона.

В приложении всегда можно обновить спам-лист. Мошенники, коллекторы, менеджеры холодных продаж — приложение позволяет в один клик установить на девайс последние определения и защититься от назойливых спамеров.

При выборе пользователя Гет Контакт нажмите «Больше результатов», чтобы увидеть все варианты записи абонента в телефонных книгах. Точно так же можно «пробить» собственный номер и узнать, как Вы записаны.

В чем опасность Get Contact?

Приложение создано компанией LLC GetContact — ее основали в Великобритании разработчики из Турции. По словам создателей, приложение успешно работает в 148 странах. В Азербайджане и Казахстане приложение уже запретили. Сейчас его активно проверяет Роскомнадзор. Если в ходе экспертизы подтвердится, что сервис нарушает законы о персональных данных и их защите, то его запретят и в России. Главная его опасность скрывается в условиях использования сервиса. В частности, устанавливая приложение, пользователь соглашается:

• Открыть свою телефонную книгу для базы сервиса.
• Предоставить доступ к своим личным данным.
• Обеспечить разработчику право на передачу персональной информации третьим лицам.

Доступ к личной информации

Среди информации, которую может распространять приложение, есть номера телефонов, социальные аккаунты, личные фотографии, почтовые адреса, IP-адреса и записи телефонных разговоров. Предоставляя все эти данные, пользователи рискуют впоследствии столкнуться с агрессивным спамом и вирусами.

Проблемы в работе приложения Get Contact

Неоднозначная трактовка закона о защите персональных данных приводит к тому, что приложение находится в подвешенном состоянии. Официальные представители Роскомнадзора заявляют в прессе о реальной возможности ограничения доступа к приложению. Тем не менее на данный момент сервис продолжает работу в штатном режиме.

Get Contact заблокировали — что делать?

В считанные дни после блокировки в Казахстане и Азербайджане компания-разработчик выпустила приложение GetContact_, которое мгновенно попало в топ App Store. Впоследствии сервис был переименован в Pootin. В случае блокировки программы и закрытия её для скачивания, участники сообщества оперативно получат новое приложение для входа в сервис от официального разработчика.

Почему не работает Гет Контакт

Если в Вашей стране сервис был заблокирован, то попробуйте зайти в Play Market. Если приложение стало недоступным для скачивания, значит чиновники ввели запрет на работу сервиса. Теперь пользователям остается подождать выхода новой переименованной версии от LLC Getcontact. Можно выполнить поиск по разработчику в Play Market.

Get Contact не открывается

Приложение может не открываться только по одной причине — устройство не соответствует минимальным системным требованиям. Если Вы используете iPhone c iOS 9.3 (и новее) или телефон с Android 4.0.3 (и более свежей версией), то приложение должно работать корректно. На более старые модели установить его не получится.

Удалить учетную запись Get Contact

Простой деинсталляции будет недостаточно, чтобы стереть свои данные из сервиса. Удалив клиент на смартфоне, Вы все равно останетесь в базе данных. Удаление аккаунта в соответствие с инструкцией позволяет исключить свой номер из базы в срок до 24 часов.

Как удалить аккаунт Гет Контакт

Перед тем, как стереть приложение с телефона, необходимо сначала удалить Ваш аккаунт из сервиса. Делать это обязательно нужно в правильном порядке, в соответствие с инструкцией:

1. Зайдите в настройки приложения на смартфоне и выберите пункт «О Get Contact».
2. Удалите свою учетную запись в приложении.
3. Удалите приложение со смартфона. Очистите оставшиеся файлы с помощью любой сервисной утилиты (Clean Master, Ccleaner и т.д.).
4. Через 24 часа после удаления аккаунта на смартфона перейдите на сайт приложения в раздел Unlist и удалите телефонный номер из базы.

Как удалить номер и свои данные из базы приложения

На странице Unlist нужно пройти процедуру верификации телефонного номера и удалить аккаунт из системы. Перед этим необходимо обязательно провести удаление аккаунта в приложении. На сайте GetContact введите в форму:

1. Ваша страна (выберите из списка).
2. Телефон (в международном формате).
3. Captcha (защита от ботов).
4. Проверьте правильность телефона и нажмите Unlist.

Отключение аккаунта Facebook

Если при создании аккаунта в Гет Контакт Вы использовали профиль Facebook, то рекомендуется удалить разрешение на доступ к личным данным. Перейдите в «Настройки» — «Приложения» и отключите свой аккаунт.

Отзывы о Get Contact

Мнения пользователей разделились. Кто-то считает недопустимым использованием своих личных данных, а многие люди с энтузиазмом оценили возможность проверить подпись к своему телефону в контакт-листах. В частности, в отзывах на странице приложения в Google Play Karina Corsten жалуется — ее номер попал в спам-базу и теперь ей по ночам сыпятся рекламные сообщения в Whatsapp. И это при том, что девушка даже не пользовалась им — приложение установила подруга и добавил номер в сервис.

Оксана Смирнова жалуется, что не увидела никаких полезных функций в приложении. Если знакомых в приложении нет, то и особых возможностей в Гет Контакт не будет. При этом Оксана советует другим пользователям создавать фейковый аккаунт.

Некоторые пользователи жалуются на технические огрехи. В частности, Dirwa555 пишет в Айтюнс, что программа не открывается. Скорее всего, девушка попыталась установить программу на устройство со старой версией iOS. В этом случае можно попробовать обновить прошивку на смартфоне. Margosha88887 жалуется — ни один номер не определился. Скорее всего, у девушки просто пока еще нет знакомых в сервисе.

Есть у приложения и сторонники, которых не смущает сбор персональных данных пользователей. Например, Aza Maza удивляется нападками на приложение. На самом деле сервис позволяет легко узнать незнакомый номер — и это функция является безусловно нужной.

Илья Горохов ставит приложению 5 звезд. Молодой человек уверен, что использование Гет Контакт мало отличается от публикаций на обычной странице в Одноклассниках. Илья уверен — сервис представляет собой удобный глобальный справочник, который позволяет фильтровать вызовы и при необходимости быстро находить нужные телефоны.

А каково Ваше мнение о приложении? Вы установили Get Contact на телефон? Нашли в приложении что-то интересное или Вы уже успели удалить Гет контакт? Пожалуйста, напишите о своем опыте в комментариях. Помогите другим сделать правильный выбор.

А вы бы хотели знать, каким именем вы записаны в мобильных телефонах своих родных, близких и знакомых? Ведь то, как вас называют близкие вам люди, помогает понять, что они думают о вас, как воспринимают и оценивают вашу личность. Возможность получить такую конфиденциальную информацию даёт использование мобильного приложения «Get Contact», популярность которого в последние дни растёт довольно стремительными темпами. Но так ли безобидна данная программа, и стоит ли она того, чтобы пользоваться Get Contact? Давайте разбираться.

Содержание

Разбираемся, как установить и пользоваться «Get Contact»

Что такое «Get Contact»?

«Get Contact» — это мобильное приложение, которое предназначено для демонстрации имени звонящего вам человека, даже если этот человек отсутствует в вашей телефонной книге. То есть, если кто-то звонит вам с незнакомого телефонного номера, приложение обязано распознает этот номер, и покажет вам имя звонящего. Далее я расскажу, как пользоваться Get Contact.

Это достигается за счёт скачивания телефонной книги пользователя (да и других приватных данных) в облачный сервис «Get Contact». При установке приложения на ваш телефон вы разрешаете ему доступ к имеющимся на вашем смартфоне приватным данным (телефонная книга, фото и др.). Эти данные закачиваются приложением на специальную базу в облаке, и уже с них программа черпает информацию о звонящих тому или иному абоненту людях.

Один из примеров

Казалось бы, ничего нового, и аналоги такого приложения уже имеются (например, шведский TrueCaller). Но помимо этого функционал «Get Contact» позволяет узнать, как вы записаны в телефонных книгах других пользователей. Для этого достаточно вбить в поисковой строке данного приложения нужный номер, и оно покажет вам, как указанный номер записан в телефонных книгах пользователей, уже скачавших и установивших на свои гаджеты указанное приложение.

Рекомендую знать: Как работает Get Contact.

Стоит ли устанавливать приложение?

Созданное английской компанией «Getcontact LLP» приложение быстро завоевало огромную популярность, и на данный момент может похвалиться статистикой в более чем 2-х миллионов загрузок с Плей Маркет и Айтюнс. Однако, после проведённого тщательного расследования, «Get Contact» было запрещено в Казахстане, Азербайджане и Киргизии, а на днях за приложение взялся отечественный «Роскомнадзор».

Что стало этому причиной? В договоре о конфиденциальности на сайте приложения https://www.getcontact.com/help/privacy сказано, что компания может предоставлять доступ к своей базе третьим лицам, в том числе и путём продажи таких данных. То есть, приложение собирает данные своих пользователей, и передаёт (или продаёт) их заинтересованным сторонам.

Таким образом, к заинтересованным в этом людям (включая спецслужбы) может попасть довольно конфиденциальная информация с вашего гаджета, включая ваши контактные данные, номер телефона, телефонную книгу, аудио, фото, видео, и другое. Нужно ли вам пользоваться Get Contact, и стоит ли это удовлетворение вашего любопытства по поводу вашего наименования в телефонных книгах других пользователей – решать лично вам.

Перечень данных и медиа, к которым получает доступ «Get Contact»

Как узнать, как ты записан в Get Contact?

1. Если же вы решились использовать приложение, скачайте и установите «Get Contact» на ваш смартфон (Андроид, iOS).
2. Запустите приложение, подтвердите его доступ к вашим персональным данным, пройдите регистрацию через ваш телефонный номер и СМС.
3. Приложение предложит вам создать аккаунт, включая ваши имя, фамилию и адрес электронной почты.
4. Введите ваши данные, после чего нажмите на «Завершить».
5. Чтобы узнать, как вы записаны в телефонной книге пользователей, уже установивших ранее данное приложение на их телефоны, достаточно ввести в поисковую строку «Get Contact» ваш номер. С помощью переключателя справа от поисковой строки доступен поиск как по номеру телефону, так и по названию.

При этом помните, что программа не предоставляет информации с чьего конкретно номера взято то или иное ваше наименование. Останется лишь догадываться, какому человеку пришло в голову назвать вас так или иначе.

Ещё вариант найденных результатов

Настройка приложения и удаление номера с базы Get Contact

Кнопка настроек приложения слева (три горизонтальные полосы) позволяет настроить приложение под себя. Здесь доступны различные настройки программы, в том числе внесение какого-либо номера в список спам-номеров, просмотр уведомлений, поддержка пользователя и другие релевантные параметры.

Настройки функционала

1. Если же вы желаете удалить номер из базы Get Contact, тогда необходимо перейти на соответствующую веб-страницу https://www.getcontact.com/en/unlist.
2. Выбрать вашу страну, ввести полный номер.
3. Поставить галочку рядом с «I’m not a robot», и нажать на «Unlist».

Заключение

Функционалом приложения Get Contact пользуются для быстрой идентификации абонентов, звонящих на ваш телефон с незнакомых номеров. Учитывая небезопасную работу приложения с приватными данными пользователя, рекомендую избегать установки данной программы на свои гаджеты. Ну а если решились, тогда вы можете понаблюдать, как люди называют вас в своих телефонных книгах. Подчас это может быть интересно.

Используемые источники:

• https://lifehacker.ru/chem-opasno-getcontact/
• https://get-contact-app.ru/kak-rabotaet-kak-polzovatsya
• https://sdelaicomp.ru/obzori/kak-polzovatsya-get-contact.html