Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 66

Звук сообщения Ватсап — почему его нет?

Стандартные системы SMS-сообщений с каждым днем все больше уступают место под солнцем интернет-месседжерам, которые предоставляют не только текстовый вариант общения, но и голосовой, в совокупности с отображением видеокартинки. Это более удобный способ общения при наличии постоянного подключения к сети Интернет. Однако, даже эти системы требуют чуткого отношения к настройкам.

Звук, помогающий вовремя отреагировать

В основном, месседжеры работают в фоновом режиме. Среднестатистическому владельцу смартфона нет необходимости постоянно находиться в сети, так как это не социальная сеть и информацию в виде новостной ленты он не предлагает. Единственное, что напоминает о работе месседжера — звук. Бывает, что звук пропадает и при получении сообщения его нет. В чем может быть проблема?

55e44eeee-1-e1566215968284.jpg

Проблем несколько:

  • сбой в работе месседжера;
  • сбой в работе динамиков телефона;
  • неправильно установленные настройки в приложении месседжера;
  • неправильно установленные настройки в звуке самого телефона.

Проблема решается в несколько касаний

Вначале необходимо установить причину отсутствия звука. Начать необходимо с гаджета. Сбоку располагаются клавиши звука и их необходимо нажать, чтобы проверить контрастность звука. После этого, зайти в настройки телефона, где нужно выбрать вкладку «Звук» и включить режим оповещения.

55e4e4332222-e1566216029459.jpg

Затем, те же действия необходимо произвести в настройках самого приложения Whatsapp. Чаще всего такие простые действия помогают решить проблему, но если ни одно из этих действий не помогло, то скорее всего неисправность таится в динамике телефона, а это уже относится к компетенции мастера.

Если проблема не в телефоне и ничего не получается настроить в приложении, то стоит его переустановить, возможно устарела совместимость программы с телефоном, поскольку у гаджета свои настройки, которые не всегда соответствуют требованиям приложений и многие приложения просто не устанавливаются на гаджеты некоторых производителей.

sasha2019-08-20

В Ватсап звук сообщения оповещает, что вам отправили новую информацию. В ряде ситуаций послания должны быть прочитаны своевременно, в противном случае, теряется их актуальность. Иногда это приводит к непоправимым последствиям. Например, вы пропустили сообщение о переносе важного мероприятия на более раннее время, или чью-то мольбу о помощи, важное и экстренное СМС по работе и т.д.

Вот почему так важно установить в мессенджере звук в качестве оповещения о новых сообщениях. Однако, иногда в работе приложения или телефона случаются лаги, и сигнал перестает работать должным образом. В этой статье мы расскажем, почему в Ватсапе нет звука, когда приходят сообщения и как исправить проблему. Разберем все возможные причины и пути их решения. А также объясним, как в Ватсапе поменять звук сообщений – это может пригодиться, если родная мелодия играет слишком тихо.zvuk-soobweniya-vasap.jpg

Причины: почему пропало звуковое оповещение?

Давайте озвучим причины, из-за которых в вашем Ватсап нет звука при входящем сообщении:

  1. Стоит беззвучный режим на телефоне или громкость убавлена на самый минимум (как вариант, тихая мелодия);
  2. Иногда сообщения Ватсап приходят без звука, потому что в самом телефоне отключены уведомления о входящих в этом приложении;
  3. Отсутствует подключение к Интернету;
  4. Нехватка памяти на жестком диске телефона, поэтому мессенджер не может загружать новые входящие сообщения. Потому и не приходят оповещения;

zvuk-soobweniya-vasap1.jpg

  1. Активирован режим экономии энергии, который часто отключает передачу любых данных, в том числе и по Интернету;
  2. Сбой в работе операционной системы или приложения WhatsApp;
  3. Звуковые оповещения отключены в самом мессенджере;
  4. На компьютере открыта вкладка с WhatsApp Web, в результате система «думает», что сообщение на телефоне было доставлено и прочитано;
  5. В Настройках приложения включено фоновое ограничение данных;
  6. На смартфоне установлено приложение, типа Task Killer. Его главная задача – подавлять уведомления утилит, которые в данный момент закрыты;
  7. Приложению WhatsApp при установке не были предоставлены необходимые разрешения;
  8. В телефон воткнуты наушники либо на дисплее в верхней строке (возле индикатора сотовой сети) горит значок, что они вставлены (сбой, часто случается, если намочить устройство).

Соответственно, если у вас обратная проблема, все эти действия позволяют убрать звук сообщений в Ватсапе – системно или точечно. О том, как сделать текст подчеркнутым мы расскажем в другой статье.

Как решить проблему?

Итак, у вас в Ватсапе пропал звук входящих сообщений, выше мы озвучили все возможные причины случившегося. В этом разделе же последовательно расскажем, как устранить каждую из проблем:

1.1 Убедитесь, что на смартфоне отключен беззвучный режим, уровень громкости стоит не на минимуме, а стандартная мелодия звучит достаточно громко;

2.1 Чтобы проверить, не выключены ли уведомления о новых сообщениях в Ватспа в настройках смартфона, откройте «Настройки» — «Уведомления» — «Уведомления приложений» — «WhatsApp» —  и убедитесь, что клавиша «Показывать уведомления» стоит в режиме «Вкл»;

3.1 Проверьте, должным ли образом работают Wi-Fi и мобильные данные. Отключите и снова включите сеть. Перезагрузите устройство. Позвоните провайдеру.

zvuk-soobweniya-vasap2.jpg

4.1 Очистите память смартфона, удалив неиспользуемые приложения, тяжелые видеофайлы, дублирующие друг друга фотки и т.д. Советуем установить специальное приложение, которое будет вовремя уведомлять о необходимости очистки;

5.1 Отключите режим энергосбережения, зарядите телефон, отредактируйте работу режима в настройках (чтобы он не подавлял оповещения); А что делать, если сообщения Ватсап не доходят мы расскажем по ссылке.

6.1 Если все перепробовали, но так и не выяснили, почему в Ватсапе пропал звук входящих сообщений, просто перезагрузите телефон. Потом зайдите в Google Play или AppStore и проверьте, не нуждается ли ваш мессенджер в обновлении. В крайнем случае – удалите приложение и установите его заново.

7.1 Зайдите в настройки мессенджера и проверьте, включено ли «Звуковое уведомление»: Ватсап – три вертикальные точки – «Настройки» — «Уведомления»;

zvuk-soobweniya-vasap3.jpg

8.1 Завершите сессию в WhatsApp Web;

zvuk-soobweniya-vasap4.jpg

9.1 Чтобы убедиться, что фоновая активность приложения не подавляется, зайдите в Ватсап – Настройки – Использование данных – убедитесь, что функция «Ограничить фоновые данные» стоит в режиме «Выкл».

10.1 Удалите сторонние утилиты, типа Task Killer.

11.1 Чтобы проверить разрешения Ватсапа, зайдите в «Настройки» телефона» – «Приложения» — «Ватсап» — «Разрешения» — проверьте, все ли кнопки включены.

12.1 Вытащите наушники. Просушите аппарат. Отнесите его в ремонт, если индикатор наушников не исчезает.

Полезно:Ожидание сообщения — что делать?

Как поменять мелодию?

Ну что же, мы разобрали целых 12 причин неполадок со звуковыми оповещениями в Ватсап, а также привели способы решения каждой из проблем. В завершение, давайте рассмотрим, как изменить звук сообщения в Ватсапе, если вам не нравится мелодия или она звучит недостаточно громко:

  1. Откройте Ватсап;
  2. Нажмите на три вертикальные точки в правом углу дисплея;
  3. Выберите пункт «Настройки»;

zvuk-soobweniya-vasap5.jpg

Перейдите в блок «Уведомления»;</li>

zvuk-soobweniya-vasap6.jpg

Тапните по строке «Звуковые уведомления»;</li>

zvuk-soobweniya-vasap8.jpg

Выберите нужную папку на телефоне;</li>Найдите желаемую мелодию;</li>Установите;</li>Обратите внимание, вы можете поставить другой сигнал на входящие СМС в групповых чатах или на аудиозвонки. Также, можно настроить уровень вибрации, световой индикатор, всплывающие уведомления.</li></ol>

zvuk-soobweniya-vasap7.jpgЧтобы открыть родные мелодии, тапните по папке «Темы». Вы окажетесь в разделе настроек вашего смартфона, в блоке выбора мелодий оповещений.

Независимо от того, интересует ли вас, как отключить звук отправки сообщения WhatsApp на Iphone или Андроид, используйте эту инструкцию. Звуки в чатах регулируются в приложении, а его опции идентичны для устройств с любой операционной системой. Звуки в чате, кстати, тоже отключатся через блок настроек оповещений Ватсапа. Также вы можете убрать звук в конкретной беседе – зайдите в нее, щелкните по трем точкам, выберите пункт «Без звука» и нужный интервал.

Ну что же, мы разобрали все существующие в Ватсап звуковые настройки, теперь, надеемся, никаких проблем у вас не возникнет! Пусть все ваши послания всегда приходят вовремя.

change-whatsapp-notification-sound-on-iphone-and-android-520x245.jpgЗачем менять звук уведомления в WhatsApp?

Когда из телефона постоянно раздаются звуки уведомлений от различных приложений, то трудно понять, от какого именно приложения он исходит. Именно поэтому вам, возможно, захочется изменить звук уведомления WhatsApp на какой-нибудь другой, не похожий на звуки уведомлений от других приложений, и тогда вы точно поймете, что это уведомление пришло от Ватсап не глядя в телефон.

По правде говоря, в WhatsApp есть функция, которая позволяет устанавливать различные звуки уведомлений на разные контакты, и вы сразу определите, кто пытается связаться с вами через WhatsApp даже не глядя на имена.

Меняем звук уведомления о сообщении в WhatsApp на iPhone

Какие шаги нужно выполнить, чтобы изменить звук уведомления на iPhone или iPad

1 Откройте WhatsApp на iPhone или iPad.

2 Затем откройте чат, для которого нужно изменить звук уведомления.

3 В открывшемся окне нажмите на имя чата.

chat-contact-name-whatsapp-iphone.png

4 На странице с профилем контакта нажмите на опцию Пользовательский звук.

custom-tone-option-in-whatsapp-iphone.png

5 На следующем экране нажмите на звук, который вам нравится и нажмите сохранить в правом верхнем углу экрана.

choose-notification-sound-whatsapp-iphone.png

Примечание: при нажатии на звук вы сможете прослушать мелодию, поэтому вы можете пробежаться по мелодиям для того, чтобы выбрать ту, которая соответствует вашему вкусу и затем сохраните ее.

Меняем звук уведомления WhatsApp на телефоне Андроид

1 Откройте WhatsApp на телефоне или планшете Андроид.

2 Затем откройте чат, для которого вы хотите изменить звук уведомления.

3 В следующем окне нажмите на имя чата вверху.

whatsapp-contact-name-android-phone.png

4 На странице с информацией о чате нажмите на Пользовательский звук.

custom-notifications-option-whatsapp-android.png

5 В следующем окне убедитесь, что использование пользовательских уведомлений включено.

message-notification-tone-option-whatsapp-android-phone.png

6 Нажмите на мелодию уведомления, расположенную под Уведомления о сообщениях.

7 Появится всплывающее окно, в котором нужно выбрать мелодию уведомления для данного чата в Ватсап и нажмите ок, чтобы сохранить внесенные изменения.

choose-whatsapp-custom-notification-tone-android-phone.png

Примечание: Прослушайте несколько разных мелодий и выберите ту, которая наиболее соответствует вашему вкусу.

Еще статьи из рубрики Руководства:

Используемые источники:

  • https://list-name.ru/phone/net-zvuka-v-vatsape.html
  • https://w-hatsapp.ru/zvuk-soobshheniya-net-ili-propal/
  • https://vebtech.ru/rukovodstva/izmenenie-melodii-uvedomleniya-ot-kontaktov-v-vatsape-na-svoyu-melodiyu/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации