Установка системы Контур.Экстерн с помощью веб-диска

Главная / Вопрос-Ответ / Перенос системы Контур.Экстерн на другой компьютер. Настройка дополнительного рабочего места

Для первичной установки системы Контур.Экстерн, воспользуйтесь инструкцией по ссылке.​

Для переноса системы Контур.Экстерн на другое рабочее место необходимо:

1. Скопировать сертификаты на любой съемный носитель, если они установлены в реестре компьютера.

2. Если используете для работы программу Контур.Экстерн Лайт — необходимо перенести настройки и базу переданных документов.

3. Установить систему Контур.Экстерн и компоненты на новый компьютер с помощью веб-диска.

4. Установить сертификаты на новом компьютере.

1. Копирование сертификатов

Если ключи электронной подписи (ЭП) на старом рабочем месте были установлены в Реестр, необходимо скопировать их на любой съемный носитель. Для этого выполните следующие действия:

1. Зайдите на профиль Диагностики «Копирования» по ссылке.

2. Вставьте носитель, на который необходимо скопировать сертификат.

3. На нужном сертификате нажмите на кнопку «Скопировать».

Если на контейнер был задан пароль — появится сообщение «Введите пароль для устройства с которого будет скопирован сертификат».

Введите пароль и нажмите на кнопку «Далее».

4. Выберите носитель, куда необходимо скопировать сертификат и нажмите «Далее».

5. Задайте имя новому контейнеру и нажмите на кнопку «Далее».

6. Должно появиться сообщение об успешном копировании сертификата.

Если на компьютере установлено несколько сертификатов — повторите п.3-6 для каждого сертификата.

Здесь вы можете выбрать другой способ копирования сертификатов.

Если все ключи ЭП находятся на съемных носителях — перейдите к п.2.

2. Перенос программы Контур.Экстерн Лайт

Если используете для работы программу Контур.Экстерн Лайт — необходимо перенести настройки и базу переданных документов с одного рабочего места на другое. Если не используете — перейдите к следующему пункту.

Чтобы перенести Контур.Экстерн Лайт, необходимо cкопировать с прежнего рабочего места файлы настроек и базы данных и поместить их в соответствующий каталог на новом рабочем месте:

ВНИМАНИЕ! При совершении каких-либо действий с файлом RSBASE, помните, что не рекомендуется удалять или перемещать его из директории, если Вы не уверены в необходимости этих действий. В данном файле хранятся все настройки и база данных переданных ранее документов.При переносе файла с одного компьютера на другой, рекомендуется использовать функцию копирования файла.После этого установите Контур.Экстерн Лайт с помощью установочного диска на желаемое рабочее место.

3. Установка системы Контур.Экстерн на новый компьютер

Откройте веб-диск по ссылке. При первом входе может появиться сообщение о необходимости установить утилиту AddToTrusted (либо Kontur-Install-KEKEP, при использовании браузера, отличного от Internet Explorer). Данная утилита добавит необходимые домены в надежные узлы, а также настроит для них параметры безопасности. Необходимо нажать кнопку «Скачать файл настройки» и установить утилиту.

В появившемся внизу окна сообщении нажмите кнопку «Выполнить». Также утилиту можно сохранить в любой каталог и запустить файл AddToTrusted_User.exe.

После завершения установки утилиты закройте все окна обозревателя и зайдите на веб-диск.

Если при входе на веб-диск не предлагается установить / обновить какие-либо компоненты, то перейдите к запросу / установке личного сертификата.

В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее» и дождитесь окончания процесса. При необходимости смените тип установки, для этого нажмите на ссылку «Сменить тип установки» в верхней части страницы.

Для полной установки системы нажмите на кнопку «Установить».

При использовании веб-диска происходит автоматическая проверка уже установленных на рабочем месте компонент. После нажатия на кнопку «Установить» будут установлены только недостающие для корректной работы компоненты. Данный способ установки является рекомендуемым.

Также можете воспользоваться выборочной установкой компонент (не рекомендуется). Для этого нажмите на ссылку «Выбрать компоненты для установки», отметьте необходимые компоненты и нажмите кнопку «Начать установку».

Дождитесь окончания процесса установки. После этого перезапустите браузер (при необходимости — перезагрузите компьютер) и снова откройте веб-диск.

Нажмите кнопку «Далее», дождитесь окончания процесса. Отобразится окно установки и запроса сертификатов.

• Для запроса нового сертификата, нажмите кнопку «Получить в личном кабинете».
• Если сертификат находится на Рутокене, подключите ключевой носитель к компьютеру и нажмите на кнопку «Установить с рутокена». Если сертификат находится на другом носителе — перейдите к п.4.

4. Установка сертификата

Для проверки установленного сертификата или воспользуйтесь ярлыком «Экстерн». Он появится на рабочем столе после установки компонентов.

Если при входе в сервис появляется сообщение что сертификат не установлен, или сертификат находится на флэшке — установите сертификат вручную по инструкции.

Устанавливаем программу Контур.Экстерн на компьютер

Рассматриваемое ПО функционирует с интернет-ресурсами, дополнительным софтом и различными плагинами. Для корректного взаимодействия всех компонентов требуется выполнить инсталляцию и задать необходимые параметры. Все действия производятся буквально в несколько шагов. Давайте поочередно разберем их.

Шаг 1: Загрузка программного обеспечения

Как уже было сказано выше, Контур.Экстерн состоит из нескольких компонентов, поэтому их установка выполняется разными способами, мы вкратце расскажем о более сложном, а детально разберем самый простой и эффективный:

Перейти на официальный сайт Контур.Экстерн

1. Перейдите на официальный сайт сервиса.
2. Нажмите на кнопку «Техподдержка», что находится справа вверху.

В разделе «Настройка» переместитесь к категории «Программное обеспечение».</li>

Вы можете ознакомиться со списком обязательных программ и по очереди загрузить каждую из них.</li>Такой же принцип и у дополнительного ПО.</li>Вверху находится кнопка «Настроить компьютер». Нажмите на нее, чтобы перейти на страницу скачивания утилиты, которая произведет все нужные действия автоматически.</li>Воспользуйтесь любым удобным браузером, что написан не на движке Chromium, чтобы конфигурация прошла прямо в нем. Если же такой возможности нет, нажмите на соответствующую кнопку для загрузки утилиты.</li>По завершении скачивания запустите ее прямо из веб-обозревателя или через место на компьютере, где она была сохранена.</li></ol>

Шаг 2: Установка компонентов

Теперь давайте рассмотрим непосредственно саму инсталляцию компонентов. Данный процесс не требует определенных знаний или навыков, все манипуляции осуществляются быстро:

1. Вы уже запустили утилиту, теперь можете сменить тип установки. Для этого кликните на соответствующую кнопку.
2. В открывшемся окне выберите ту сборку, которую хотите поставить на свой ПК. Перед этим рекомендуем ознакомиться с информацией о них на официальном сайте сервиса.
3. После того, как вы выбрали версию или если не хотите ничего менять, нажмите на «Далее».
4. Ожидайте, пока завершится проверка системы.
5. Теперь следует установить необходимые компоненты, для этого кликните на специальную кнопку.
6. Вы сможете следить за прогрессом инсталляции, наблюдая, какие составляющие уже были поставлены, а какие находятся в процессе.
7. По завершении нужно нажать на «Перезагрузить сейчас», чтобы изменения вступили в силу.
8. Подтвердите перезагрузку.

Шаг 3: Настройка входа

Вход на Контур.Экстерн осуществляется через ввод пароля или созданный сертификат. После запуска программы откроется страница в браузере, который установлен по умолчанию. Там выполните следующие действия:

1. Вы получите уведомление о необходимости инсталляции плагина в виде дополнения и программы. Кликните на надпись синего цвета «Контур.Плагин».
2. Сначала поставьте расширение.
3. Откроется новое окно, где нужно выбрать «Установить». Подтвердите ее и дождитесь окончания загрузки файлов.
4. Обновите программу Контур.Плагин.
5. Дождитесь скачивания инсталлятора и откройте его.
6. Выполните инструкции, отображенным в мастере установки.
7. В конце процесса снова откроется браузер с формой для входа. Введите логин и пароль или предоставьте созданный ранее сертификат.

На этом инсталляция и предварительная настройка Контур.Экстерн завершена. Как видите, в них нет ничего сложного, вся манипуляция условно разделяется на три шага, и для каждого присутствует своя небольшая инструкция. Следуйте предоставленным в этой статье руководствам и у вас обязательно все получится. При возникновении проблем с работой софта или учетной записи рекомендуем обратиться в техподдержку сервиса. Она отвечает оперативно и поможет решить неполадки.

Перейти к странице технической поддержке Контур.ЭкстернМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Для установки Контур.Экстерн рекомендуется использовать веб-диск вместо обычных клиентских дисков. С помощью веб-диска устанавливаются только актуальные компоненты, необходимые для корректной работы системы. Установку с веб-диска следует производить с правами администратора.

• Первичная установка Контур.Экстерн
• Перенос Контур.Экстерн на другое рабочее место

Первичная установка Контур.Экстерн

1 Чтобы приступить к установке, откройте веб-диск по ссылке https://install.kontur.ru/.

При первом входе может появиться сообщение о необходимости установить утилиту AddToTrusted (либо Kontur-Install-KEKEP при использовании браузера отличного от Internet Explorer). Данная утилита добавит необходимые домены в надежные узлы, а также настроит для них параметры безопасности. Необходимо нажать кнопку «Скачать файл настройки» и установить утилиту.

В появившемся внизу окна сообщении нажмите кнопку «Выполнить», также утилиту можно сохранить в любой каталог и запустить файл AddToTrusted_User.exe. После завершения установки утилиты закройте все окна обозревателя и зайти заново на веб-диск по адресу  https://install.kontur.ru

• 2. В открывшемся окне нажать кнопку «Далее» и дождаться окончания процесса. При необходимости смените тип установки, нажав на соответствующую ссылку в верхней части страницы.
• Если при входе на веб-диск не предлагается установить / обновить какие-либо компоненты, то перейдите к запросу либо установке личного сертификата.

2. В открывшемся окне нажать кнопку «Далее» и дождаться окончания процесса. При необходимости смените тип установки, нажав на соответствующую ссылку в верхней части страницы.

3. Для полной установки системы нажмите на кнопку «Установить».

При использовании веб-диска происходит автоматическая проверка уже установленных на рабочем месте компонентов. После нажатия на кнопку «Установить» будут установлены только недостающие для корректной работы компоненты. Данный способ установки является рекомендуемым.

Также можно воспользоваться выборочной установкой компонент (не рекомендуется). Для этого нажмите на ссылку «Выбрать компоненты для установки», отметьте необходимые компоненты и нажмите кнопку «Начать установку».

При установке системы с помощью веб-диска по умолчанию устанавливается версия КриптоПро 4.0 (для серверов версия КриптоПро 3.9).

КриптоПро версий 2.0, 3.0 и 3.6 более не являются сертифицированными ФСБ, они также не устанавливаются с веб-диска. Кроме Крипто Про 3.6 R4 — её сертификация продлена до 01.03.2018 года. При необходимости дистрибутивы любых версий КриптоПро можно загрузить с сайта компании разработчика.

• Автоматическое необязательное обновление до версии КриптоПро 3.9 будет предложено, если на рабочем месте уже установлено КриптоПро 3.6 R2, КриптоПро 3.6 R3 или КриптоПро 3.6 R4;
• Обязательное обновление до версии КриптоПро 3.9 производится в том случае, если на рабочем месте уже установлено КриптоПро версий 2.0, 3.0 или 3.6 ниже 3.6 R2 (билд 3.6.6497).

4. Дождитесь окончания процесса установки.

5. После — перезагрузите браузер (а, при необходимости, и компьютер) и снова откройте веб-диск https://install.kontur.ru/.

Нажмите кнопку «Далее» и дождитесь окончания процесса. Отобразится окно установки и запроса сертификатов.

• Для запроса нового сертификата, нажмите кнопку «Получить в личном кабинете» (как правило, данная процедура осуществляется при первом подключении или продлении обслуживания). Запрос и установка сертификатов описаны в следующей инструкции.
• Для установки уже имеющегося сертификата, присоедините ключевой носитель к компьютеру и нажмите на кнопку «Установить с рутокена» (как правило, данная процедура осуществляется при переустановке системы, например, на новый компьютер).

После выполнения всех действий можно приступать к работе в системе. Для входа нажмите на кнопку «Перейти в Контур.Экстерн» или воспользуйтесь ярлыком, появившимся на рабочем столе.

Перенос Контур.Экстерн на другое рабочее место

Для переноса системы Контур.Экстерн на другое рабочее место выполните следующие действия:

1. Если сертификаты ЭЦП установлены в реестре компьютера, скопируйте их на любой съемный носитель, воспользовавшись инструкцией.

2. На новом рабочем месте произведите установку Контур.Экстерн с помощью веб-диска.

3. Установите сертификаты на новом рабочем месте по инструкции.

Используемые источники:

• http://kontur-vostok.ru/vopros-otvet/nastroyka_dopolnitelnogo_rabochego_mesta_sistemy_konturekstern/
• https://lumpics.ru/how-to-install-kontur-extern-on-pc/
• http://help.a-practic.ru/articles/838935-