Почему телефон не видит сим-карту? 8 способов решения проблемы для всех операторов

Телефон Андроид с двумя симками обычно приобретают, чтобы вставить туда две симки, возможно, от разных сотовых операторов и в итоге вместо двух телефонов носить с собой один. Однако по факту иногда пользуются все равно одной симкой.

Содержание: 1. Зачем настраивать симки 2. Где искать управление симками 3. Как настроить две симки на телефоне Андроид 4. Как отключить вторую симку 5. Как включить вторую симку на Андроид 6. О количестве симок в телефоне

Например, я отказалась от мысли использовать вторую симку в двухсимочном телефоне. «По старинке» так и продолжаю пользоваться двумя телефонами. Отказалась, в частности, из-за проблем, которые могут возникнуть при переходе с обычной на мини-симку, что необходимо сделать для двух-симочного телефона. Оказывается, предварительно желательно сходить в банк, чтобы известить о смене размера сим-карты (и соответственно о смене ее серийного номера), хотя при этом номер телефона остается тот же. А ведь без кода, который приходит в смс-сообщении на телефон, не получится подтвердить многие действия в Интернете.

К тому же не всегда можно вспомнить, к чему, то есть, к аккаунту какого важного, но редко используемого сервиса прикреплен телефон и соответственно, где еще может возникнуть проблема при смене формата симки. Правда, существование такой чувствительности от размера симки зависит все-таки от конкретного банка и от конкретных сервисов. Возможно, по мере развития технологий эта проблема уйдет.

Зачем настраивать симки

Это нужно сделать, чтобы принимать звонки только на одну или одновременно на две симки, а также чтобы иметь возможность выходить в интернет с выбранной симки, а также раздавать Wi-Fi.

Телефон Андроид является, по сути, небольшим компьютером, поэтому к нему применимы многие компьютерные подходы. А именно, настройка симок происходит аппаратно и программно (железо + софт).

Например, если включить только одну симку на своем телефоне программно, то есть, сделать ее активной, а вторую симку оставить неактивной, но при этом аппаратно ее не отключить, то в итоге Вы увидите на своем телефоне значок перечеркнутого кружка. Такой значок означает, что на телефоне две симки, но при этом одна из них пустая, точнее, она отсутствует в телефоне.

Скриншоты сделаны на телефоне Самсунг Андроид и настройки описаны на примере этой модели.

Рис. 1. Значок перечеркнутого кружка и «Приложения»

Где искать управление симками

Это можно сделать с помощью Диспетчера SIM-карт. Для этого тапаем (открываем) на главной странице телефона «Приложения» (рис. 1) и идем в Настройки Андроида:

Рис. 2. Настройки Андроида

В Настройках Андроида ищем Диспетчер SIM-карт:

Рис. 3. Диспетчер SIM-карт

Как настроить две симки на телефоне Андроид

Ниже на скриншоте (рис. 4) видно, что симка SIM 2 переименована и называется Надежда. Именно на нее настроен прием звонков и Интернет, а именно:

• Голосовой вызов,
• Видеовызов,
• Сеть передачи данных.

Такие настройки можно сделать в Диспетчере SIM-карт, в разделе «Предпочтительная SIM-карта»:

Рис. 4. Две сим-карты на смартфоне Андроид

Если, к примеру, для 2-й Симки указать, что она будет «ловить» Интернет, тогда все остальное настроится автоматически. И не будет надписи «Нет сети» на главной странице телефона.

Аппаратно обе симки пока остаются подключенными, о чем свидетельствует в Диспетчере SIM-карт два момента (рис. 4):

1. Карты SIM 1 и Надежда показаны как активные. Если одна из них будет не активна, то ее название будет написано бледным серым цветом.
2. Опция «Активный режим» настроена, чтобы «Принимать вызовы на обе SIM-карты даже во время разговора».

Как отключить вторую симку

Если не нужна вторая симка (у меня это SIM 1) и по факту ее нет в телефоне, тогда ее смело можно отключить. Для этого тапаем по названию SIM 1, откроется окно:

Рис. 5. Карта SIM 1 включена

Чтобы отключить сим-карту, тапаем по зеленому движку (в красной рамке на рис. 5). После этого движок из активного, зеленого превратится в серый, не активный:

Рис. 6. SIM-карта выключена

Сим-карта SIM 1 отключена, поэтому теперь нет перечеркнутого кружка, который был на рис. 1  при включенной симке.

Активной является одна симка с номером 2:

Рис. 7. Работает только одна симка с номером 2

Как включить вторую симку на Андроид

• Надо вставить вторую симку в телефон,
• затем в Настройках открыть Диспетчер SIM-карт (рис. 3),
• тапнуть по названию второй симки (рис. 4),
• а затем движок из положения «Выключено» (рис. 6) перевести в состояние «Включено» (рис. 5).

Также должна быть включена опция «Активный режим» (рис. 4), которая обеспечивает функцию «Принимать вызовы на обе SIM-карты даже во время разговора».

Если Интернет нужно настроить на вторую симку, тогда в Диспетчере симок, во вкладке «Предпочтительная SIM-карта» (рис. 4) следует в опции «Сеть передачи данных» выбрать нужную симку карту из двух.

О количестве симок в телефоне

Вроде бы есть телефоны с четырьмя симками, поэтому двухсимочный телефон – не предел, хотя все это, конечно, на любителя.

И еще. Чем больше активных SIM-карт в смартфоне, тем быстрее разряжается его батарея. Энергия тратится на поддержание связи с несколькими базовыми станциями мобильных операторов.

Поэтому обладателям смартфонов с несколькими SIM-картами приходится чаще вспоминать про зарядное устройство или пользоваться внешними аккумуляторами либо устройствами для мобильной подзарядки. За это некоторые пользователи смартфонов недолюбливают  их «многосимочные» варианты. Но зато удобно тем, кто должен быть постоянно на связи, быть на нескольких мобильных номерах одновременно.

Читайте далее:

1. Видеозвонки на Андроид: 8 приложений

2. Куда «уплывает» трафик интернета в Android и как его экономить

3. Как платить за разговоры меньше, используя Интернет

4. Что будет, если уронить телефон?

5.  Если отключить стационарный телефон Ростелеком совсем или временно

Распечатать статью

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

13 августа 2017

Смартфоны с несколькими SIM-картами стали обыденной вещью. Но принципы работы технологии и способ редактирования параметров сделаны не интуитивно. В статье расскажем, как настроить 2 сим карты на андроид смартфоне.

Содержание

Последовательность установки двух SIM-карт

Покупая новый телефон, нужно заранее посмотреть какой размер сим карт поддерживает устройство. Старые модели используют стандартные большие сим. Позже появились вариации micro и nano с уменьшенным размером чипа. Это позволило производителям сэкономить место под корпусом. Если карта сделана по старой модели, ей придётся обрезать. Это можно сделать самостоятельно или в магазине за отдельную плату. Новые карты, мобильный операторы, сразу поставляют с переходниками.

Перед вставкой сим, желательно выключить смартфон. Многие модели не поддерживаю смену SIM при включённом устройстве. Поэтому телефон все равно придётся перезагружать, чтобы они активировались. После отключения питания вытаскиваем держатель с помощью специальной иглы. Её прикладывают в комплекте со смартфоном или в крайнем случае можно купить в салоне связи.

Слоты подписаны номерами в соответствии с порядком нумерации в системе. Часто, второй разъем смежный, что позволяет вставлять в него microSD-карту вместо симки. Из-за этого один слот может оказаться больше другого и работать в сочетании с nano. Из-за этого люди путаются и не знают, как активировать вторую сим карту на своём телефоне. Вставляем держатель обратно, плотно прижав его к корпусу и включаем устройство.

Для информации: Многие считают, что симка вставленная в первый слот будет приоритетной в системе. В новых версиях Android они работают равноправно, а пользователь изначально получает возможность настроить приоритет для звонков, смс и интернет.

Как проверить статус SIM-карт

Чтобы проверить статус вставленных карт и просмотреть информацию об их работе, нужно зайти в настройки. Для этого делаем свайп вниз, чтобы открыть шторку уведомлений. Нажимаем на значок с шестерёнкой.

Рекомендуем:  Как включить синхронизацию с Google на Android

Заходим в раздел «Система». Он находится внизу списка после остальных параметров.

В новом меню выбираем «О телефоне» написано номер телефона, если он известен по соглашению с оператором. Просмотреть статус поставленной SIM и заданный IMEI-код.

При нажатии на статус будет показана подробная информация:

• Тип связи;
• Зона обслуживания;
• Наличие роуминга;
• Уровень сигнала.

Она может понадобиться при потере мобильного телефона или техническом обслуживании устройства.

Как назначить действия для SIM-карт

Рассмотрим, как настроить действия для двух сим карта на Андроид. В настройках необходимо зайти в раздел «Сеть и Интернет», название актуально для версии Android 9.0. В других версиях подпись почти не отличается или нужный функционал находится в пункте «Диспетчер SIM-карт».

Здесь настраиваются параметры Wi-Fi, мобильных сетей и VPN. Выбираем строку «SIM-карты».

В разделе можно отключить сим карты с помощью нажатия на ползунок. Ниже размещены параметры, отвечающие за действия для каждой симки. Например скорректировать приоритет для определенного оператора при работе с:

• Мобильными данными (интернет);
• Телефонными звонками;
• SMS.

Важно: Если SIM не работает, вместо названия под SIM 1 или 2 будет написан: «Карта не найдена».

Что делать если смартфон не видит одну или обе SIM-карты?

Есть несколько причин из-за которых может не работать сим карта. Это может быть связано с технической и программной частью. Установка неофициальной прошивки является одной из основных причин сбоев при работе мобильной связи. Установленные элементы могли неправильно переписать или не работать с выбранной моделей телефона. Для решения нужно найти подходящую версию операционной системы.

Другая причина связана с поломкой лотка для сим карты. Чаще всего, проблемы с разъёмами возникают после падения или механических поломок. Например, после попадания воды или пыли в корпус. В случае повреждения детали, смартфон не будет воспринимать ни одну из карт. Потребует полная замена детали. В редких случаях проблему можно решить с помощью чистки держателя.

Рекомендуем:  Как в Android изменить браузер по умолчанию?

Последний вариант, из-за которого может возникнуть сбой – проблема с самой картой. Чтобы проверить её работоспособность, рекомендуем вставить её в другой телефон. Если связь не появляется и на другом устройстве, это автоматически исключает проблему с системой и деталями смартфона. Карта заменяется в ближайшем салоне оператора, после предоставления информации о последних звонках и паспортные данные.

Итог

В работе с двумя сим картами – нет ничего сложного и это упрощает повседневные задачи. Позволит упростить работу с контактами, разделяя их между собой. А ещё, это экономия денег на счету, семья и друзья, редко используют одних и тех же операторов.

В настройках смартфона есть отдельный раздел управления SIM-картой, где можно выбрать предпочтительный тип сети, задать трафик для мобильного интернета и т.д. Рассмотрим основные настройки SIM-карты и разберемся, за что отвечает каждый отдельный параметр.

Точки доступа (APN)

APN (Access Point Name) — это информация, которую гаджет использует для соединения с сетью мобильного оператора: порты для обработки мультимедийных сообщений (более известные, как MMS), тип данных, прокси, имя пользователя. Технология APN — это идентификатор шлюза между интернетом и сетью: 2G, 3G или 4G LTE. В смартфоне точки доступа используются для проверки IP-адресов, которые присвоены гаджету; для защиты (кодировки) персональных данных.

По умолчанию настройка APN выполняется автоматически. Чтобы установить оптимальные параметры, раньше пользователи отправляли SMS оператору с запросом подключения определенного тарифного плана. В ответном сообщении приходили настройки интернета, которые необходимо вводить вручную.

Несмотря на это, у абонентов есть возможность ручной настройки APN, например, если сбились параметры интернета и пропала возможность выхода в интернет. Чтобы изменить APN, нужно перейти в настройки смартфона. Далее необходимо перейти в раздел «Мобильная сеть» — «Имя точки доступа (APN)».

В правом верхнем углу находится меню с дополнительными параметрами — иконка с тремя точками. Здесь нужно выбрать пункт «Новая точка доступа». Теперь можно ввести пользовательские параметры: имя, APN, порт, прокси, пароль и сервер. Изменения можно внести и в существующую точку доступа. Для этого необходимо открыть нужный APN и изменять каждый параметр из списка функций.

Предпочтительный тип сети

В настройках сети на смартфоне можно установить предпочтительный тип сети для подключения к интернету. Например, пользователи могут указать, чтобы гаджет работал только через 2G, 3G или 4G.

Данные настройки актуальны в случае, если абонент находится далеко от базовой станции — вышки сотового оператора. Пример: небольшой населенный пункт, где сеть постоянно переключается с 4G на 3G. Из-за частых перебоев снижается скорость передачи данных — страницы в браузере загружаются дольше; появляются проблемы в работе мессенджеров и социальных сетей. Когда пользователи указывают только один тип сети (например, 3G), смартфон не будет постоянно переключаться на 4G в точках, где обнаружит данный тип соединения.

VoLTE

В настройках SIM-карты на смартфоне есть функция VoLTE — специальная технология, которая преобразует голос в поток данных. Благодаря этой функции можно звонить и принимать входящие вызовы через высокоскоростной IP-канал. Главное преимущество технологии VoLTE — высокое качество связи во время общения с другим абонентом. Чтобы говорить по телефону через данную функцию, достаточно, чтобы ее поддерживал только один гаджет — у человека, который выполняет исходящий вызов.

Из-за ограниченных возможностей покрытия сети технология имеет определенные ограничения. В населенных пунктах, где нет 4G, рекомендуется отключить данную функцию, чтобы увеличить время автономной работы мобильного устройства.

Сотовые операторы не взимают дополнительную плату за использование функции — оплата разговора идет по приобретенному ранее тарифу. Смартфоны, которые были выпущены раньше 2014 года, не поддерживают технологию VoLTE.

Вызовы через Wi-Fi

Еще одна функция, которая есть в разделе с настройками SIM-карты на смартфоне — вызовы через Wi-Fi. Функция позволяет совершать и принимать звонки, а также отправлять SMS-сообщения через беспроводную сеть Wi-Fi. Благодаря этой технологии обеспечивается высокое качество связи и качества соединения.

Для использования функции вызовов через Wi-Fi не требуется дополнительное оборудование или специальные приложения. Данную возможность предлагают сотовые операторы. Единственное, что требуется для использования этой технологии — смартфон должен быть подключен к Wi-Fi.

Еще одно преимущество функции — если во время телефонного разговора или текстовой переписки в мессенджерах устройство теряет связь с мобильной сетью, то гаджет автоматически подключится к Wi-Fi. Благодаря этому процесс соединения и передачи данных не будет прерван из-за разрыва сети. Также рекомендуется использовать функцию вызовы через Wi-Fi в местах с плохим покрытием сети: небольших населенных пунктах или офисных помещениях.

Операторы связи

Этот раздел в настройках SIM-карты на смартфоне дает возможность выбрать оператора сети: вручную или автоматически. Автоматический поиск сети подбирает оптимальный вариант соединения. Это касается и международного роуминга: за границей гаджет выберет сеть-партнера с самыми выгодными тарифами для использования интернета, отправки SMS-сообщений и звонков.

Если выбрать ручной режим работы, гаджет начнет поиск всех доступных сетей. Доступные варианты для активации отобразятся в формате списка — здесь нужно выбрать оператора и подключиться к нему. В этом случае могут возникнуть проблемы со связью и скоростью передачи мобильных данных.

Международный роуминг

Функция «Международный роуминг» или «Роуминг данных» (в разных смартфонах название технологии отличается) активирует возможность использования интернета в другой стране. Например, если вы используете SIM-карту российского мобильного оператора, для включения мобильных данных за границей нужно активировать роуминг.

Для работы связи будут использоваться зарубежные базовые станции — вышки местных сотовых операторов. У каждого оператора есть условия роуминга в тарифных планах. При использовании данной функции нужно помнить, что использовать интернет в роуминге за границей — дорогое удовольствие. Проще купить SIM-карту местных операторов — это поможет сэкономить большое количество средств на использование мобильной связи в другой стране. Таким образом, функцию «Международный роуминг» обычно используют, чтобы исключить подключение к роумингу и списание денег с телефона.

Если активировать функция роуминга в своей стране, никаких изменений в работе SIM-карты не произойдет. Оператор не будет взимать дополнительную плату за использование интернета, скорость передачи данных не снизится.

Вызовы и интернет

Если смартфон поддерживает две SIM-карты, в настройках гаджета отобразятся параметры вызовов и интернета. Пользователи могут вручную выбрать симку, с которой будут совершаться звонки, а с какой — подключаться мобильный интернет.

Таким образом можно сэкономить за счет выгодных тарифов. Например, на МТС более выгодные исходящие звонки, на Tele2 — доступные тарифные планы для мобильного интернета.

Задать трафик

В настройках SIM-карты на смартфоне есть отдельный раздел управления мобильным интернетом. Здесь находится функция «Задать трафик». Если вы используете интернет с ограниченным трафиком (например, 5 ГБ в месяц), данная функция поможет контролировать использование мобильных данных.

Используемые источники:

• https://www.compgramotnost.ru/android/telefon-android-s-dvumya-simkami
• https://appsetter.ru/nastroyka-dvyh-sim-kart-na-android-smartfone.html
• https://androidlime.ru/sim-card-settings-on-the-smartphone