Почему телефон Huawei и Honor не видит СИМ-карту: причины, как исправить?

В новых версиях Emotion UI (начиная с версии 2.0) для предотвращения этих ошибок в интерфейсе предусмотрен ряд улучшений и нововведений, а также узкоспециализированных настроек.

Все основные настройки по управлению SIM картами находятся в разделе «Настройки – Управление SIM картами/Информация SIM карт».

В данном пункте меню Вы можете сделать следующее:

• Активировать доступные слоты SIM;
• Изменить имена SIM карт на любые удобные. Изменения будут показываться на кнопках совершения вызова в приложении телефон и на кнопках отправки сообщений в приложении SMS;
• Ввести или изменить номер SIM карт, а так же включить показ последних или первых четырех цифр номера вместе с именем SIM карты. Это изменение также будет показано в приложениях для сообщений и совершения вызовов;
• Включить режим 4G/3G/2G для нужной SIM карты;
• Переключить услугу передачи данных между SIM картами. В зависимости от устройства доступны варианты передачи данных для одной из двух SIM-карт;
• Настроить параметры работы SIM карт при нахождении в роуминге. Использовать в роуминге отдельные услуги от каждой из SIM-карт;
• Выбрать SIM карту с которой будут совершаться звонки и отправляться сообщения по-умолчанию. Стоит отметить, что в данном меню можно выбрать «умный» режим выбора SIM-карты, который будет рекомендовать вам SIM-карту основываясь на ваши предыдущие действия. Если вы используете одну из симок только для интернет-соединения, то в режиме «простой» можно выбрать одну из SIM-карт для совершения звонков и отправки SMS сообщений. Тогда ваше приложение телефон и сообщения будут выглядеть как на односимочном устройстве;
• Кроме того, при входящих и исходящих вызовах, а так же сообщениях, на экране телефона будет показан номер SIM карты, на которую, или с которой осуществляется передача сообщения или вызов.

Таким образом Вы никогда не перепутаете SIM карты и сможете легко отказаться от двух устройств в пользу одного с двумя SIM картами.

Почему телефон Huawei и Honor не видит сим карту? Наличие сети в современных смартфонах напрямую зависит от оператора сотовой связи, расположения абонента, действия тарифного плана. Физически у нас есть только телефон и маленькая карточка, которая обеспечивает своим сигналом целое устройство. Речь идет как о голосовых звонках, так и о видеосвязи и режиме «онлайн». Но если происходят сбои, и SIM перестает отображаться, то владелец остается оффлайн. Как с этим бороться, как предотвратить потерю связи, и почему это происходит?

Проблема с сим картой

Если телефон транслирует отсутствие антенны, то виной этому два фактора — неполадки с карточкой, и поломка в самом телефоне. Для начала разберем явления, которые происходят по вине SIM.

У карты вышел срок годности

Любой пластик имеет свой срок годности. По умолчанию его параметры у SIM такие:

• в продаже они активны 3-4 года (в зависимости от оператора);
• если владелец приобрел номер, совершил первый звонок, но не пополняет, то функционирует он в течение месяца;
• если вы уже активировали номер и пополнили его, то срок действия истекает спустя год после крайнего пополнения.

  Как найти телефон Honor/Huawei, если потерял или выключен

Если вы нарушили одно из этих правил, или купили уже просроченную карточку, то оператор уже перестал ее администрировать.

Карта повреждена

Механическое повреждение выводит из строя работу любого аппарата или носителя. Так что если вы поцарапали или деформировали этот пластик, то придется его перевыпускать или покупать другой номер.

Неудачная переделка в microSIM

 Все современные Андроиды и Айфоны имеют слот формата microSIM или nano. Если вы пользуетесь пластиком старого образца, то его придется обрезать. Однако не всегда юзеры доверяют это в руки профессионалам, и часто стремятся решить ситуацию самостоятельно. Примерно каждый третий потом переходит за повторным выпуском карточки, так как неправильно ее обрезали.

Поврежденные контакты симки

Еще один тип повреждения — поцарапали микросхему. Такое бывает, если зацепили ее ногтями, острым предметом, или упустили при перемещении с одного аппарата в другой. Если царапина появилась, что носитель уже не будет считываться полноценно.

Сим-карта слегка загрязнилась

Пыль, вода и влага — ярые враги любого цифрового носителя. Если на чип попала пыль, то контакт засорился. А если капнуло хотя бы немного жидкости, то происходит окисление. Поэтому храните такие вещи либо в телефоне, либо в сухом и недоступном для детей месте.

Проблема в телефоне

Следующая категория — сбои по вине телефона. Они, в свою очередь, делятся еще на два типа:

• механические;
• системные.

Все они преодолимы в домашних условиях, если следовать инструкции.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Неправильные настройки

Если телефон Хонор и Хуавей не видит сим карту, то первое, что нужно сделать — проверить параметры отображения. Очень важно, чтобы слоты были активированы.

Телефон привязан к определенному оператору

Если вы залочили свой гаджет под мобильного оператора YoTa, а пытаетесь вставить в него карточку Beeline, то смартфон не будет ее видеть. Так случается редко, и явление в основном практикуется на старых моделях. В таком случае придется «ковырять» прошивку, чтобы убрать блокировку.

  Приложение Хуавей Здоровье: инструкция, как пользоваться, регистрация и скачать на андроид

Поврежден слот для сим-карты

Проверить работоспособность слота — просто. Вставьте в него 2-3 карточки разных операторов. Если на экране по-прежнему не отображается антенна, то повредились контакты. Поскольку слот расположен в труднодоступном месте (в корпусе или под аккумулятором), то есть ограниченное число ситуаций, при которых он ломается:

• задели острым предметом или ногтем при перестановке;
• попала вода или пыль;
• смартфон упал.

Вариантов здесь немного — либо чинить, либо менять гнездо.

Неисправен держатель сим-карты

Если держатель неисправен, то телефон будет считывать карточку, но она будет отходить. Если носитель неплотно прилегает, то связь теряется и постоянно возникает ошибка. Некоторые домашние умельцы подкладывают карточку или бумагу, чтобы оно держалось плотно, но это не всегда помогает.

Нарушение пайки контактов картодержателя

Чаще всего это производственный брак. Если контакты спаяли не так, как они заранее были предусмотрены комплектацией, то телефон нужно будет менять. Зачастую эта проблема видна сразу при покупке.

Телефон не видит вторую сим карту

Причин много — от системного сбоя до неправильного подключения контактов. Сначала перезагрузите устройство, и попробуйте вставить туда карту другого оператора. Если не помогло, обратитесь в сервисный центр.

После прошивки телефон не видит сим карту

Если вы перепрошили, и столкнулись с такой проблемой, то придется либо делать откат прошивки, либо менять на новую. При домашних установках баги практически неизбежны, поэтому четко придерживайтесь инструкции по установке.

Неверный imei

Откройте стандартную клавиатуру и введите код *#*#2846579*#*#. Затем проследуйте по пути CDS Information — Radio Information – Phone1. Там введите imei для проверки первой SIM. Если значения не совпали, то введите правильное, и кликните на «SEND AT COMMAND», чтобы сохранить новые пресеты.

  Значки на экране Хонор/Хуавей: VoWiFi, VoLTE, спидометр, камеры, NFC, наушников и другие

Телефон видит сим карту, но не ловит сеть

Скорее всего, причиной такого явления стал плохой сигнал. Попробуйте переместиться в радиусе пяти метров, чтобы датчик начал искать сотовую сеть.

Сим карта не регистрируется в сети

Если не получается зарегистрировать номер в сети, то оператор прекратил его обслуживание. В таком случае стоит обратиться по номеру горячей линии провайдера сотовой связи.

Не работает сим карта — только экстренные вызовы

Надпись «Только экстренные вызовы» связана с тем, что другие стандартные опции заблокированы. Это случается, если вы долго не пополняли счет или вообще не пользовались картой.

Помощь мобильного оператора

Мобильные операторы оказывают поддержку своим клиентам только в том случае, если их вопросы касаются связи. То есть вам не смогут предоставить консультации по поломке телефона или гнезда. А вот если карту заблокировали, она не регистрируется в сети, или просто постоянно теряет сигнал, то обратитесь по номеру горячей линии. Обычно такие звонки для абонентов бесплатные.

Что делать, если телефон Хуавей и Хонор не видит сим карту?

Порядок действий простой — сначала перезагружаете аппарат, потом пробуете вставить эту карточку в другой телефон, а в этот смартфон ставите карту другого оператора. Это действие поможет выяснить в чем действительно проблема. Когда причина будет обнаружена, приступайте к решению.

Эта модель относительно новая и имеет некоторые функциональные отличия от своих предшественников. В частности, способ, как вставить симку в Хонор 10 Лайт — тут есть пусть и не кардинальные, но все же особенности. Давайте посмотрим, в чем же тут дело.

Как вставить симку в Хонор 10 Лайт

Давайте начнем с характерных особенностей этого смартфона:

1. Гнездо для сим-карт располагается не на боковой панели, как в прочих моделях, и не под задней крышкой. Оно находится на верхнем торце. Поэтому думать о том, как открыть Хонор 10, чтобы вставить симку, вам не придется.
2. Лоток — гибридный, в него одновременно можно устанавливать либо 2 сим-карты, либо 1 симку и 1 micro-SD карту (в слот для Sim 2).
3. По умолчанию основной назначается Sim 1* — с нее смартфон подключается к мобильным данным, интернету и пр. Изменить это можно вручную.

*Та, что вставляется в первый слот.

Как вставить симку в Honor 10 Lite:

• В левую руку возьмите смартфон, а в правую — специальный ключ для слота* (для левшей наоборот).
• В верхнем торце смартфона, левее камеры (устройство держим экраном к себе), на бортике лотка со слотами есть круглое углубление. Вставляем в него ключ или предмет, который его заменяет.
• Слегка надавливаем и тут же отпускаем. Бортик лотка после этого выдвинется из корпуса.
• Захватываем бортик пальцами и вытягиваем лоток полностью наружу.
• Укладываем симку. Как ее расположить вам станет понятно по форме слота — ошибиться тут невозможно.
• Вставляем лоток в гнездо и, нажимая на бортик, осторожно задвигаем его внутрь.

Куда вставлять вторую симку в Хонор 10 Лайт: на этом же лотке есть второй слот, тот, который комбинированный. В него карточка укладывается в той же ориентации, что и в первый.

*Этот ключ идет в комплекте со смартфоном. При необходимости заменяется любым тонким твердым предметом — разогнутой скрепкой, шпилькой со снятым наконечником, иглой, застежкой-петлей от сережек и т. д.

Про то, как вставить симку в другие телефоны Хонор вы можете прочитать отдельную статью на нашем сайте.

Нужно ли выключать Хонор 10 Лайт, чтобы вставить в него симку?

Если следовать логике — то да, раз конструкция позволяет вынуть чип из гнезда без предварительного выключения устройства, то это делать можно. Каких-то физических поломок не последует в любом случае, а смартфон, скорее всего, без проблем распознает чип. Однако в рекомендациях производителя есть пункт о необходимости выключения телефона перед тем, как вставить симку в Honor 10. Значит это все-таки важно и мы советуем придерживаться правила.

Обратите внимание: для выключения и включения Хонор 10 Лайт используется маленькая кнопка, расположенная на правой боковой панели. Она находится под регулятором громкости (вытянутая кнопка).

Какая симка подойдет, чтобы вставить Хонор 10 Лайт

Смартфоны этой модели работают с nano-Sim — самым маленьким из ныне существующих идентификационных модулей абонента. Если вы покупаете новую симку, то специально ничего уточнять на этот счет у консультанта не нужно, т. к. сейчас все карточки, которые есть в продаже, универсальны. На пластике, окружающем чип, есть несколько поясов перфорации — перед тем, как вставить сим карту в Хонор 10 Лайт, вам нужно выломать ее по самому меньшему из них.

Если ваша симка куплена давно и на ней нет перфорации, позволяющей получить чип необходимого размера, то тут не остается ничего, кроме как заказать перевыпуск карточки. У большинства операторов эта услуга бесплатна, а оформить заказ можно в любом салоне связи или через интернет. Номер при этом останется прежним, также сохранится доступ ко всем сервисам, которые были к нему привязаны ранее.

Этого делать не нужно

Не стоит пытаться вставить сим карту mini, обрезанную до nano, в Хонор 10. Тому есть две причины:

1. Толщина пластика у mini и micro больше. Вы попросту не сможете задвинуть лоток со слотами в гнездо.
2. У mini чип больше, чем у micro и nano — под пластиком его части расходятся за пределы видимой части.

И дело тут даже не в зря потраченном времени или испорченной симке — как раз ее легко перевыпустить. Попытки вставить симку неподходящего размера в Хонор 10 могут привести к поломке лотка или его застреванию в гнезде. И тут уже придется потратиться на покупку лотка и / или оплату ремонта устройства.

А как вставить симки в смартфоны других производителей? На это у нас есть еще ряд статей, просто кликайте на нужные ссылки:

Что делать, если симка не читается

Сначала проверяем, правильно ли мы вставили чип в слот. Вообще ошибиться тут практически невозможно, но на всякий случая выдвигаем лоток и смотрим. Если все в порядке, переставьте карточку во второй слот и посмотрите, читается ли она так. Читается — значит проблема с предыдущим слотом и нужно обратиться в сервисный центр.

Не читается — нужно вставить карточку в любой другой смартфон и посмотреть, будет ли она работать там. Если нет — значит что-то не так с самим чипом. В этом случае необходимо обратиться в ближайший салон связи и написать заявление на перевыпуск симки.

Используемые источники:

• https://4huawei.ru/guides/upravlenie-sim-kartami-v-emui-na-smartfona-huawei/
• https://huawei-guide.com/telefon-huawei-i-honor-ne-vidit-sim-kartu.html
• https://4gltee.ru/kak-vstavit-simku-v-honor-10-lite/