Причины, почему принтер не печатает, а сохраняет файл

Одной из частых проблем при работе с офисной техникой на компьютере или ноутбуке под управлением операционной системы Windows 7, 8 или 10 является ситуация, когда принтер производит печать в файл на физический диск, а не выводит результат на бумагу. В этой инструкции мы расскажем, как отключить сохранение результат и устранить появление данной ошибки в будущем.

Установка по умолчанию

Если после нажатия кнопки «Print» Вы видите окно, где пишет «Сохранить файл», то это значит, что скорее всего неправильно установлен принтер по умолчанию. Когда используется ОС Виндовс, то главным установлен Microsoft XPS Document Writer. Он не может распечатать документ на лист бумаги, а только создать файл аналогичный формату PDF, который в дальнейшем изменить никак нельзя.

Чтобы печать проводилась на реальное устройство, которое не предлагает сохранение, а выводит на бумагу, его нужно установить и указать главным по умолчанию. Предположим, что подключение аппарата уже произведено. Если нет, то Вам в помощь наша отдельная статья по этому вопросу.

Ряд шагов ниже поможет сделать физическое устройство главным для печати и убрать окно сохранения:

1. Зайдите в панель управления, а оттуда в раздел с принтерами.
2. Найдите свою модель и левой клавишей мышки отметьте ее.
3. Правой вызовите контекстное меню.
4. В нем отметьте пункт «Использовать по умолчанию».

Смена порта

А также стоит проверить правильно ли указан сам порт устройства. Возможно он был сменен или установлен не корректно еще при установке.

1. Откройте раздел с устройствами. Аналогично как в первом способе.
2. Теперь выберите в меню «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Порты».
4. Убедитесь, что напротив порта с названием «Печать в файл» нет отмеченной галочки.
5. Если она присутствует, то уберите ее.
6. Если аппарат локальный, то отметьте порт USB001, а если сетевой, то соответствующий ему port.
7. После этого печатать в файл принтер уже не должен.

Видеоинструкция

Видеоблог | Настройка оборудования29.01.2016

Как убрать печать в файл (видео)

Здравствуйте, уважаемые посетители нашего сайта. Хочу предложить вашему вниманию небольшой мануал по такой вот проблеме. При печати любого документа word, exel и даже изображения, выходит окно  «Сохранить как…» и далее ничего не происходит, принтер не печатает. Хочу сразу вас успокоить, не переживайте, это не вирус и легко решается 🙂 Это называется «печать в файл», а о том, как убрать печать в файл, вы узнаете из этой статьи. Выполнив всего несколько простых шагов, вы сможете исправить это досадное недоразумение и наконец распечатать ваши документы.

Решение:

Панель управления -> Оборудование и звук->Устройства и принтеры-> свойства принтера -> вкладка Порты -> выбрать USB вместо Печати в файл

А теперь немного картинок, где всё пошагово показано.

1. Первый делом идём в Панель управления, выбираем вид по категориям и заходим в «Оборудование и звук»

2. Идём в «Устройства и принтеры»

3. Вот он — наш принтер! Обратите внимание, принтер не виртуальный, а физический. Всё как положено, выбран по умолчанию.

4. Открываем свойства принтера, нажав правую кнопку мыши по значку принтера. В открывшемся окне выбираем вкладку «Порты». Если стоит галочка «Печатать в файл» — это и есть причина того, почему принтер не печатает.

5. Поставьте галочку на USB подключении «Порт виртуального принтера«. Например, у меня это порт USB001.

6. Нажмите ОК. Теперь печать должна заработать, все ваши документы и фото будут успешно напечатаны 🙂 Спасибо за внимание и хорошего дня!

Далее—> Комментарии

Функция Печать в файл сохраняет документ в формате prn, чтобы в дальнейшем его можно было распечатать на другом устройстве. Например, более профессиональном оборудовании с языком PS, которое должно быть подключено к компьютеру исключительно через порт LPT. В этом случае новому файлу нужно дать имя и нажать ОК. По умолчанию сохранение скорее всего пойдет в папке Документы.

Как убрать печать в файл

1. Нажмите Отмена и снова откройте настройки печати. Нажмите на строку с принтером и посмотрите на последнюю строчку выпадающего меню. Если там стоит галочка в строке Печать в файл, просто снимите ее.
2. Если маркера в этой строке нет, откройте Панель управления и перейдите в Просмотр устройств и принтеров.
3. Если ваш реальный принтер, использующийся по умолчанию, не помечен зеленым как обычно, значит он действительно настроен для печати в файл.
4. Откройте Свойства принтера (для вызова этого меню нужно кликнуть по значку вашей модели принтера правой кнопкой мыши).
5.  Выберите вкладку Порты. Для вашего принтера назначен порт Печать в файл. Поставьте маркер в строку с портом USB, если таково ваше соединение, или сетевым, как на этом рисунке и нажмите ОК.

Вместо печати предлагается сохранение результата печати

1. Если система предлагает сохранить PDF-документ, или OpenXPS, проверьте назначенный принтер. Скорее всего вы случайно кликнули этот значок и нужно просто выбрать в выпадающем меню нужную модель.
2. Если же этот Print to PDF помечен зеленым, то есть назначен по умолчанию, выбирать принтер придется при каждой отправке на печать.
3. Зайдите в Устройства и принтеры, кликните по значку реального, а не виртуального принтера правой кнопкой мыши и поставьте маркер в строке Использовать по умолчанию.

Используемые источники:

• https://printeru.info/poleznoe/prichiny-pochemu-printer-ne-pechataet-a-sohranyaet-fajl
• https://navertel.net/pri-pechati-printer-predlagaet-sohranit-fajl-reshaem-etu-problemu
• https://iloveprinting.ru/question/print-to-file-how-to-fix.html