Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 28

Как заказать автоматические настройки интернета на Теле2?

<index>

Модуль идентификации абонента Теле2, или попросту SIM-карта — ключ к услугам предоставляемым мобильным оператором. В большинстве случаев «отмычка» срабатывает в авторежиме. Услуги распознаются и активируются без вмешательства пользователя. Но с появлением новых технологий доступа к сети у абонентов довольно часто возникают проблемы с подключением устройства к интернет. Отладки для комфортной работы. Поэтому имеет смысл разобраться с тем, как провести настройку интернета от компании Теле 2 после установки SIM-карты в мобильное устройство.

Автоматические настройки интернета

Грамотная отладка работы 4 G позволит выходить в сеть, пользоваться социальными сетями и без проблем отправлять MMS-ки. Для этого нужно установить основные параметры соединения:

  • Имя абонента Теле2 или пользователя сети интернет;
  • Режим соединения;
  • Точка доступа к интернету.

Часто при размещении SIM-карты Теле 2 в новом телефоне эти данные поступают в виде SMS-сообщения абоненту через несколько секунд после активации. Все, что надо сделать, — нажать кнопку «Сохранить».

2-2.jpg

Параметры подключения к интернету на Теле 2 будут установлены автоматически без вмешательства пользователя устройства. Если SMS не пришло (что часто бывает при поддержке телефоном технологии 4 G), следует получить автоматические настройки от Теле 2 для интернета другим способом. Их несколько:

  • Звонок оператору на короткий номер 679. Набор номера для абонентов сети бесплатен;
  • Через личный кабинет на сайте tele2.ru.

Процедура регистрация выполняется по номеру телефона. После входа в личный аккаунт потребуется перейти по вкладке «Интернет». После получения и сохранения параметров соединения мобильное устройство перезагружают.

При наборе номера 679 автоматически происходит определение характеристик операционной системы гаджета и его модель. Именно под них оператор и высылает значения подключения. Но нередко случается так, что получить информацию о технике не получается. Тогда придется настраивать интернет соединение в Теле 2 вручную.

Ручные настройки интернета

Особенности установки Интернет от Теле2 зависят от модели телефона и используемой операционной системы. Поэтому первым делом (особенно для пользователей iOS) нужно узнать версию программного обеспечения и конкретно под нее вводить параметры. Большинство абонентов Tele2 пользуются телефонами под управлением различных поколений Android и iOS. Для этих операционных систем и будет приведена настройка интернета 4G Теле 2 вручную.

Для гаджетов на Андроид всех версий

Обязательные значения подключения:

  • Tele2 Internet — графа «Имя»;
  • ru — поле «APN»;
  • default,supl — строка с обозначением типа APN;
  • установить «нет» в поле «Тип аутентификации».

Остальные строки со значениями пропускают (оставить незаполненными). Ввод данных выполняют через меню гаджета. Чтобы настроить вручную Интернет Теле 2 на Андроид, действуют так:

  • войти в «Настройки» телефона;
  • найти и выбрать «Передача данных»;
  • раздел «Мобильные данные» — установить бегунок в положение «On»;

Важно! При использовании гаджета с двумя SIM-картами в «Настройках» SIM-карты в пункте «Мобильные данные» надо активировать карту Tele2.

  • снова выйти в меню техники;
  • выбрать «Настройки» и развернуть меню «Еще»;
  • перейти в «Мобильные сети»;
  • найти «Точки доступа (APN)»;
  • вызвать дополнительное меню (находится в правом углу сверху экрана);
  • активировать добавление новой точки доступа.

Теперь осталось только заполнить параметры соединения. После их внесения нужно нажать «Сохранить».

Изменения в настройках вступят в силу после перезагрузки устройства. Не помешает установить галочку против нового профиля.

3-1.jpg

Для iPhone и iPad под управлением iOS всех версий

Придется вносить значения и в раздел сотовых данных, и в раздел «Настройки LTE» (справедливо для всех версий). Они следующие:

  • ru — данные для поля APN;
  • не вносить данные в поле «Имя пользователя»;
  • не вносить данные в строку «Пароль».

Аналогичные параметры нужны и для отладки LTE. Вводится приведенная информация в меню «Сотовая связь». Здесь нужно выбрать пункт «Сотовые данные». Войдя во вкладку, поставить бегунок в положение «ВКЛ.». Затем перейти в «Сотовая сеть передачи данных» и ввести значения, указанные выше.

Перед сохранением введенных вручную данных рекомендуется перепроверить правильность их написания. Случайные пробелы, русская раскладка и прочие неточности неизбежно приведут к тому, что настроить на Андроиде или iOS интернет не получится. Если ошибок нет, но после перезагрузки техники доступа к сети по-прежнему нет, стоит связаться с представителем оператора по телефону 611. Он окажет помощь.

</index>

Сегодня довольно трудно себе представить мобильную связь без возможности использования сети интернет. Операторы сотовой связи предлагают своим клиентам все больше выгодных тарифных планов и дополнительных пакетов с такой услугой.

Компания Теле2 в частности также располагает довольно широким перечнем опций по предоставлению интернет трафика, для использования которых абоненту необходимо настроить свое мобильное устройство.

tele2-nastroyki-interneta.png

Как получить автоматические настройки интернета на Теле2

Самым простым методом настройки является заказ автоматических параметров у оператора:

  1. Для оформления заявки на получение автоматических параметров интернета абоненту необходимо совершить бесплатный звонок по короткому служебному номеру 679.
  2. После принятия заявки клиента система начинает поиск данных по модели вашего устройства.
  3. При успешном поиске клиентских параметров оператор оповестит абонента специальным СМС сообщением.
  4. В течение нескольких минут абоненту рекомендуется не производить никаких действий с устройством до получения параметров.
  5. После получения данных для настройки интернета абоненту необходимо сохранить их и выполнить перезагрузку устройства.
  6. Перед использованием интернет соединения рекомендуется проверить наименования параметров, в которых должны быть указаны данные оператора.

Как настроить интернет на телефоне вручную на Теле2

Некоторые параметры редких моделей мобильных телефонов отсутствуют в базе данных оператора, и тогда абоненту требуется настроить его самостоятельно:

  • При отсутствии настроек интернета у оператора клиент будет оповещен системным СМС сообщением о необходимости внесения стандартных настроек по данной модели;
  • Стандартные параметры подходят ко всем моделям мобильных устройств;
  • Получить настройки пользователи могут в открытом доступе на сайте оператора;
  • Уточнить параметры и получить информационную и техническую поддержку по услуге можно по круглосуточному номеру службы оператора 611 у специалиста (для прямого соединения необходимо нажать клавишу «0»);
  • Получить помощь в настройке интернета по своему телефону можно и в ближайшем официальном офисе компании, обратившись к любому сотруднику.

Читайте также:  Как подключить или отключить услугу Гудок на Теле2

Как настроить интернет на смартфоне вручную на Теле2

Видеоинструкция для владельцев IOS устройств

Самостоятельная настройка мобильного устройства для использования сети интернет происходит по следующему алгоритму действий:

  1. На рабочем столе смартфона или в перечне мобильных приложений необходимо найти раздел настроек и параметров.
  2. После открытия данного раздела в предложенном списке следует выбрать пункт беспроводной связи по другим сетям.
  3. В этом разделе необходимо найти и открыть пункт мобильных сетей.
  4. Для непосредственного ввода параметров интернета следует перейти в раздел точек доступа.
  5. Если в открывшемся перечне уже указаны точки доступа к сети Теле2, то их необходимо активировать и выполнить перезагрузку устройства.
  6. Если настроек от оператора в перечне не обнаружено, то внизу дисплея необходимо нажать знак «+» для добавления новой точки доступа.
  7. В появившемся меню параметров необходимо ввести настройки сети оператора, которые доступны на сайте компании.
  8. После внесения данных следует нажать кнопку меню функций на дисплее смартфона.
  9. В открывшемся контекстном меню следует выбрать пункт для сохранения внесенных данных сети.

После сохранения настроек необходимо проверить активность профиля оператора Теле2.

muzhchina-s-planshetom.jpg

Многие мобильные устройства сегодня способны самостоятельно настраивать и запускать в работу сетевое подключение, предлагаемое мобильным оператором в составе общего тарифа. Чтобы уметь контролировать этот процесс или вносить собственные изменения в работу сети, нужно знать основы настройки интернета Теле2.

Автоматические настройки интернета

Как и любой другой мобильный оператор, Теле2 сегодня ориентируется на широкое распространение среди пользователей продвинутых смартфонов, планшетов и других гаджетов. В подавляющем числе случаев подобные устройства поддерживают автоматическое получение данных, поставляемые оператором по умолчанию при активации сим-карты с купленным тарифом.

Чтобы заказать автоматические настройки интернета Теле2 нужно набрать на телефоне комбинацию 679 и абсолютно бесплатно получить необходимые данные принудительным образом на свое устройство. Если по какой-то технической причине получить настройки не получилось в полностью автоматическом режиме, всегда можно сформировать запрос вручную.

В качестве альтернативы можно попробовать обратиться в службу поддержки абонентов по номеру 636. Оператор службы поможет настроить интернет на телефоне, прислав соответствующие данные.

Еще один способ для получения настроек зайти в личный кабинет клиента Теле2, который по умолчанию предоставляется каждому, кто приобрел сим-карту от оператора. В разделе «Мобильная связь» — «Вопросы по мобильному интернету» можно обнаружить список вариантов действий при возникновении проблем:

  • настройка интернета;
  • подключение к сети 3G/4G;
  • устройства на разных ОС;
  • MMS;
  • карты покрытия сетей и другие

voprosy-po-mobilnomu-internetu.jpg

В данном разделе можно с помощью пары кликов получить рекомендации по настройкам интернета и MMS от Теле2.

Ручные настройки интернета

Если в автоматическом режиме не удалось добиться работы мобильного подключения или продвинутый пользователь предпочитает самостоятельно корректировать работу интернета можно попробовать настроить сеть вручную на своем гаджете.

Один из базовых советов в данном случае запросить смс, набрав USSD-код: *202#.

После этого придет сообщение в котором будет содержаться вся необходимая информация для ручной настройки мобильного интернета.

Настройки для смартфона на Android

На примере самых свежих версий Android (3.x, 4.x, 5.x – 8.x), наиболее распространенных среди современных девайсов, можно рассмотреть пошагово весь процесс:

  • войдите в меню смартфона;
  • затем выберите «Настройки» – «Еще» – «Мобильные сети» – «Точки доступа»;
  • далее создайте новую или отредактируйте старую точку доступа с помощью дополнительного меню;
  • если телефон содержит две сим-карты, выбрать ту, которая называется Tele2 («Настройки» – «SIM-карты» – «Мобильные данные»);

menu-android.jpg

Заполните обязательные пункты введя следующие параметры:

Имя Tele2 Internet
APN internet.tele2.ru
Тип аутентификации Нет
Тип APN default,supl

Сохранив их, пользователь обязательно должен выставить соответствующий флажок напротив только что созданного профиля Tele2 Internet.

Для более старых версий операционной системы Андроид (2.3 и меньше) последовательность действий для того, чтобы добраться до места настроек следующая: «Настройки» – «Беспроводные сети» – «Мобильная сеть» – «Точки доступа в интернет». При помощи дополнительного меню выберите «Создать APN», данные вводимые точно такие же, как и в предыдущем случае указанные в таблице.

Настройки для iPhone и iPad

Настройки для Айфона или Айпада, работающих на операционной системе iOS во многом похожа на аналогичный процесс в Android. Для начала следует уточнить версию имеющейся в гаджете ОС, после чего зайти в «Настройка» – «Сотовая связь». Здесь первым делом в пункте «Сотовые данные» нужно переключить флажок в положение «Вкл.». Затем открыть «Параметры данных» и «Сотовая сеть передачи данных».

nastroyki-dlya-ios.jpg

В соответствующие пункты раздела, в поля следует ввести следующие данные:

APN internet.tele2.ru
Имя пользователя не заполняйте
Пароль не заполняйте

При желании, эти же данные можно продублировать в дополнительном разделе меню «LTE», хотя это необязательно.

Windows Phone

Телефоны и планшеты, работающие на ОС Windows, также требует особого подхода при подключении к интернет-сети. В параметрах устройства необходимо зайти в «Сеть и беспроводная связь», а затем перейти в раздел «Сотовая сеть и SIM-карта». Здесь от пользователя требуется перевести флажок передачи данных во включенное положение, а затем перейти в «Параметры SIM-карты» и добавить там новую точку доступа в интернет.

Имя профиля Tele2 Internet
Точка доступа internet.tele2.ru
Тип данных для входа Нет
Тип IP IPv4

Установите галочку в пункте «Применить этот профиль» – «Сохранить» – «OK».

Настройки для смартфонов Теле2

Компания Теле2 предлагает своим клиентам уникальные рекламные предложения по приобретению их собственных брендовых смартфонов и планшетов. Рассмотреть последовательность получения параметров сети можно на примере устройства Tele2 Maxi Plus:

Имя Tele2 Internet
APN internet.tele2.ru
Тип APN default,supl
Прокси
Порт
Имя пользователя
Пароль
Сервер
Тип аутентификации Нет
Протокол APN IPv4
Протокол APN в роуминге IPv4

Что делать, если не пришли настройки интернета

Если вся текстовая информация в разделе технической помощи на сайте Теле2 не помогла настроить интернет (как и автоматический режим), пользователь всегда может обратиться в единую Службу абонентской помощи по номеру 611.

Дождавшись ответа оператора, нужно объяснить ему свою проблему и получить соответствующие указания для сети.

Кроме того, можно отправить запрос в онлайн службу поддержки, пообщаться с консультантом или связаться с представителем компании в одном из мессенджеров. Также, доступен короткий номер 636, по которому доступна справочно-информационная служба Теле2.

Видео

Используемые источники:

  • https://tele2kak.ru/servis/nastrojki-interneta
  • https://tele2gid.ru/voprosy-i-otvety/kak-poluchit-avtomaticheskie-nastrojki-interneta-na-tele2/
  • https://ontele2.ru/internet/nastroyki-avtomaticheskiye-i-ruchnyye

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации