Настройка АТС panasonic KX-TES824; TEM824; TEB308.

Для настройки АТС Panasonic вы можете воспользоваться инструкциями:

Инструкция для АТС Panasonic KX-TEB308RU

Инструкция для АТС Panasonic KX-TEM824RU_KX-TEM824RU

Инструкция для АТС Panasonic KX-TDA30_KX-TDA100_KX-TDA200

Инструкция для АТС Panasonic KX-TDA100D

Руководство пользователя АТС Panasonic KX-NCP500_KX-NCP1000_KX-TDE100_KX-TDE200_KX-TDE600

Инструкция для АТС Panasonic KX-TDE100_KX-TDE200

Настраивать АТС Panasonic можно с системного телефона, но как правило удобно это делать через специальную консоль.

Видео-урок по настройке АТС Panasonic, часть 1. Установка консоли Мини АТС Панасоник:

Первым делом подключаем городские телефонные линиик АТС, порты к которым подключаемся обозначаются латинскими буквами CO(в случае, если это двухпроводные аналоговые линии, либо в соответствующие порты RJ45, если это IP-транки либо цифровой поток PRIE1)

Видео-урок по настройке АТС Panasonic, часть 2. Программирование портов городских линий Мини АТС Панасоник:

При настройке АТС Panasonic, городские линии необходимо разделить на группы (если вы используете на АТС городские линии разных операторов и разных типов). При помощи групп можно распределить возможность выхода звонков через тот либо другой номер. Также группы необходимы, если часть внешних линий АТС Panasonic используется для связи с другой мини-АТС.

Видео-урок по настройке АТС Panasonic, часть 3. Программирование групп городских линий мини АТС Панасоник:

Перед тем как настроить АТС Panasonic, подключаем абонентские линии в соответствующие разъемыАТС. В зависимости от подключаемых телефонных аппаратов, порты на АТС бывают 3-х типов: аналоговые (single line, соответствующая плата на АТС обозначаетсяSLC, т.е. single line card),цифровые (digital line, соответствующая плата на АТС обозначаетсяDLC, т.е. digital line card), либо гибридные (digital single line, соответствующая плата на АТС обозначаетсяDSLC, т.е. digital single line card).

Как правило, внутренние порты на АТС обозначены латинскими буквами EXT. Все абонентские порты имеют привязку к определенному (как правило, 3-х значному) номеру абонента.

Видео-урок по настройке АТС Panasonic, часть 4. Программирование портов внутренних линий мини АТС Панасоник:

Каналоговым телефонам относятся так называемые бытовые телефоны, которые продаются в любом гипермаркете электроники и не привязаны ни к какой АТС и могут работать абсолютно самостоятельно при подключении к городской линии связи.

Цифровой, это системный телефон, который, как правило, покупается совместно с АТС.

Отличить системный цифровой телефон можно по множественным кнопкам быстрого набора (за которыми обычно закрепляют внутренние абонентов и городские линии), при помощи которых легко осуществляется перевод звонка, создание конференции и пр…Эти кнопки оснащены лампами подсветки, и при занятости внутреннего абонента, либо городской линии, соответствующая кнопка начинает подсвечиваться , что очень информативно и удобно.

Так как, чтобы настроить АТС Panasonic, понадобится компьютер, непосредственно настройка АТС начинается с подключения к компьютеру, посредствам USBлибо LANпорта. Далее следует установить соответствующие драйвера и последнюю версию программы для настройки той модели АТС, которую вы собрались настраивать.

Официально программное обеспечение предоставляется только сертифицированным специалистам, которые прошли обучение в компании Panasonic, сдали соответствующий экзамен и получили определенный статус. Хотя конечно все эти программывсегда можно найти в интернете, если хорошенько поискать.

В некоторых случаях, настроить АТС Panasonic своими силами, без привлечения специалиста имеющего сертификат производителя, не получится. Дело в том, что в современных сериях АТС Panasonicсерии NSPи TDE, в последних прошивках, доступ к программированию осуществляется через логин, который дается только сертифицированным инженерам, имеющим необходимый уровень для работы с данным типом АТС.

Для настройки АТС Panasonicс компьютера,запустите установленную ранее программуи укажитеUSB-порт, по которому будите настраивать АТС. Для подключения к АТС, программа потребует пароль, заводской пароль — 1234

Как настроить АТС Panasonic с системного телефона:

При отсутствии USBпорта, либо компьютера, настройку АТС возможно осуществлять с цифрового телефона, который должен быть подключен к первому порту EXT1 (номер 101).

Чтобы войти в режим программирования, на телефоне необходимо нажать кнопку«Program». Далее на телефоне набираем * #, система запросит пароль, все тот же заводской – 1234.

Для начала следует запрограммировать план нумерации АТС, в нем, соответствующим внутренним абонентам (номерам) присваиваетсяопределенное имя (каждому свое). Это имя

Далее можно настроить внешние линии. Первым делом выставляем режим набора (тон либо пульс). Это делается в меню Режим набора.

При заводских настройках АТС, входящий звонок идет на все внутренние порты,т.е. звонить будут все телефоны. Чтобы изменить ситуацию, нужно настроить распределение звонков (соответствующие галочки в разделе внутреннего номера, там же указывается время от начала вызова и до фактического звонка телефонного аппарата)

После того как у вас получилось настроить АТС Panasonic по всем параметрам, чтобы сохранить настройки АТС, необходимо нажать «применить» (если настраивали с компьютера), либо клавишу Store если с цифрового аппарата.  Для того чтобы покинуть режим программирования, необходимо нажать клавишу Program на цифровом телефоне.

Думаю, начать стоит с монтажа и подключения. Прикрепить на стену АТС особого труда не составит. С подключением особых проблем возникнуть тоже не должно. Все просто: серенькие разъёмы это внутренние абоненты, черные городские линии. Еще два разъема типа «мини-джек» для подключения источника внешней музыки и системы оповещения. Обратите внимание, что системному телефону требуется две пары проводов (4 жилки). При подключении городских линий следует учесть, что очередность занятия линий не программируется, АТС будет занимать в первую очередь линию с наибольшим номером порта. USB разъем используется для настройки АТС с помощь программы KX-TE Maintenance Console. COM порт также можно использовать для настройки АТС, а еще его можно использовать для снятия биллинга. После подключения всех линий включаем станцию, загрузка займет несколько секунд. При первом запуске АТС автоматически проверит режим набора на городских линиях. Соответственно если городская АТС принимает сигнал DTMF, АТС Panasonic автоматически установит режим DTMF, в противном случае будет установлен режим PULSE. Так же режим PULSE будет установлен на неподключенных линиях. На этом этапе проверьте работу городских линий с системного телефона нажатием соответствующих кнопок. Если системного телефона нет , то проверка осуществляется набором 81 – 1 линия, 82 – 2 линия и.т.д. ( это возможно если в настройках атс не было изменений ). ВНИМАНИЕ! Неработающие или не подключенные порты гор. линий АТС автоматически отключит. Включить их можно только с системного телефона нажатием соответствующих кнопок или один раз в сутки АТС автоматически проверяет, и если гор. линия заработала, то включит ее. Установка KX-TE Maintenance Console. Файл программы есть на диске в комплекте с АТС если вдруг нет диска можно скачать здесь. В процессе установки есть один нюанс нужно правильно выбрать регион в соответствии вашей АТС. В большинстве случаев это RU, но может быть и BX или даже другой. Если регионы не совпадут, подключится к станции, будет не возможно!Пароль задайте любой, он нужен для входа в режиме установщика в Maintenance Console. Для подключения по USB нужны драйвера, после установки Maintenance Console будет предложено переместить драйвера в указанную вами паку, дальше в ручном режиме устанавливаете драйвера. Теперь соответственно сама настройка АТС.Запуская  Maintenance Console, введите пароль установщика и пароль для подключения к АТС (по умолчанию 1234).   При первом запуске и подключении к АТС Maintenance Console запустит алгоритм быстрой настройки, описывать его нет необходимости, только в самом конце задайте пароль для подключения к АТС.

Здесь можно выбрать три плана нумерации. 1 – внутренне номера начинаются с 100 по 199, по умолчанию АТС назначает JACK01- 101 JACK02- 102 и.т.д.. Можно любому джеку назначить любой номер в пределах от 100 до 199. При назначении номеров есть один нюанс: нельзя назначить номер джеку, который ужуе используется в системе. Например, что бы поменять местами 101 и 102 сначала нужно освободить любой из них, т.е. 101 освобождаем назначая его 199 и только потом 102 можно изменить на 101.2 нумерационный план позволяет назначать внутренние номера в пределах 100-499 можно сделать номера на 200 300 400.3 нумерационный план позволяет назначать двухзначные внутренние номера в пределах 10-49. Второй и третий нумерационный планы изменят коды функций. Наиболее часто используемая функция это — перехват вызова, вместо привычного для всех кода 40 становится код #40. Его можно упростить, используя вторичный нумерационный план. Набранный номер вторичного плана соответствует введённому  в таблицу номеру. Например, 50 соответствует перехвату вызова; 55 соответствует набору 9 (выход в город) и далее 8495, так что можно набирать 98495-ХХХ-ХХ-ХХ а можно 55ХХХ-ХХ-ХХ. 1.6Таймеры. Автоматический повтор вызова – количество попыток и время между ними. Время возврата вызова после постановки на удержание и перевода. Время начала переадресации — если у абонента установлена переадресация по нет ответа, то она сработает через 15 сек. Горячая линия — если у абонента установлена горячая линия (автоматический набор номера при поднятии трубки) то она сработает через 3 сек. Флеш таймер отвечает за работу перевода вызовов с аналоговых телефонов. Если на всех аналоговых телефонах можно установить длительность флеш в пределах 50 – 150 мс., то лучше всего на станции изменить на 50-180 мс. В других случаях оптимальный вариант оставить по умолчанию 80-1000 мс. Продолжительность вызовов. Ограничение времени разговора при соединении город – абонент, дополнительно включается для каждого абонента ( по умолчанию выкл. ) Ограничение времени разговора при соединении город – город (таймер активируется при переводе городского вызова на другой городской номер или мобильный) 1.11 Подробные настройки системы Здесь особое внимание можно уделить. В-д из обслуж.- Выводу из обслуживания неисправной линии. Кода гор. линия занимается абонентом, то она всегда тестируется на наличие напряжения и если она не работает, то выводится из обслуживания. Раз в сутки во время указанное рядом станция проверяет работоспособность линии и если линия работает, вводит ее обратно. Включить линию можно так же с системного телефона нажав на соответствующие кнопки.Если у вас нет системного телефона — эту функцию рекомендуется выключить. Циклический поиск для доступа к СО. Поставив галочку напротив этого пункта, позволите равномерно использовать на исходящую связь все городские линии. Второй пункт Настройка входящей – исходящей связи. Временные режимы работы АТС. АТС может работать в трех временных режимах, в каждом режиме у станции может быть свой алгоритм настройки входящих исходящих звонков. Между временными режимами можно переключатся как в ручном, так и в автоматическом режиме,

Временные режимы можно будет настроить в пункте 1.4

3.2 Входящий / Исходящий. Если в пункте 3.1. установлен режим обычный, то вызовы обрабатываются в соответствии таблицы п 3.2. Всего 8 таблиц соответствуют 8 гор линиям, в каждой таблице можно разрешить входящий/исходящий звонок для каждого абонента. Кроме этого для каждого абонента можно поставить задержку поступления звонка. Выше на примере алгоритм будет такой. День. Поступает звонок — звонит 101 — проходит 5 сек – звонят 101 и 105 — проходит 5сек –звонят 101;105;110 – проходит 5 сек – звонят 101;105;110;115- звонят пока кто ни будь не снимет трубу Ночью последовательность другая 115+110+105+101 В обед звонят сразу все четыре телефона. Подробная настройка СО (городские линии) Подключение — снимите галочку у тех линий, к которым ни чего не подключено. Режим набора — выберите значение DTMF, проверьте исходящую связь, если работает, оставляйте, в противном случае выберите импульсный набор. Остальные настройки пока можно оставить по умолчанию.

Запись сообщений. Сообщения записываются с системного телефона. Алгоритм записи такой.  При положенной трубке нажимаем Program далее набираем 91- и номер сообщения 1;2,…8. Снимаем трубку, как только на дисплее появляется «запись» диктуем, по окончании нажимаем store. Воспроизвести записанное сообщение можно набрав Program 92 и номер сообщения. Описывать все функции я конечно не буду, для этого есть подробная инструкция. В заключении хочу вам порекомендовать включить Caller ID для внутренних телефонов. В дальнейшем это может избавить вас от сбоев в работе АТС, да и на телефонах, поддерживающих функцию Caller ID, будет определяться номер.

Содержание:

1. Что означает настройка мини АТС?;
2. Настройка мини АТС Panasonic в офисе;
3. Программирование мини АТС;
4. Цена услуги настройка мини АТС;
5. Наши работы;

Залогом эффективной работы мини АТС является не только приобретение качественного современного оборудования и его корректная установка, но и профессиональные настройка и программирование. Все эти задачи готова взять на себя наша компания.

Настройка мини АТС – комплексная работа, сложность которой связана с возможностями конкретной станции. В зависимости от технического задания компания «Ланфикс» БЦ Румянцево разработает эффективный проект и реализует его в самые сжатые сроки.

Настройка мини АТС подразумевает программирование всех функций станции:

• Приема входящих вызовов и исходящих сообщений;
• Блокирование внутренней линии;
• Переадресация вызова;
• Оповещение об ожидающих вызовах и отсутствии вызываемого абонента;
• Набор номера одной кнопкой;
• Внесение номеров в справочник и т.д.

Профессиональная настройка мини АТС дает возможность обеспечить работу различных алгоритмов входящих вызовов – например, перенаправлять их одному абоненту или группе сотрудников. Это позволяет предоставить доступ определенным сотрудникам к международной связи или отдельным каналам.

Мини АТС бренда Panasonic являются на сегодняшний день самым высокотехнологичным способом организовать внутреннюю телефонную связь любой компании, вне зависимости от сферы деятельности и числа сотрудников. Профессиональная настройка офисной АТС Панасоник — гарантия использования всех полезных функций оборудования и их корректная работа. Заказав настройку мини АТС Panasonic в «Ланфикс», вы получаете:

•   Полноценную систему, настроенную в соответствии с реальными потребностями офиса;

•   Абсолютно безопасную систему, недоступную для злоумышленников, с настройкой всех механизмов защиты;

•   Возможность проведения обновлений по мере разработки новых версий ПО, в результате имеете доступ к новым возможностям вашей мини АТС;

•   Техническую поддержку производителя;

•   Возможность интеграции в офисную электронную систему – например, настройка функций контроля открывания входной двери или поддержка домофонной связи;

•   Перепрограммирование системы в связи с возникновением новых задач либо локальных проблем;

•   Диагностику действующей мини АТС Panasonic (Панасоник).

Наиболее распрастраненные модели АТС: Panasonic kx teb308ru (Панасоник kx teb308ru), Панасоник kx tem824, а также Samsung 7070.

Квалификация и опыт специалистов компании «Ланфикс» позволяет им работать с оборудованием любой сложности. К нам обращаются клиенты, когда необходимо программирование мини АТС LG, Samsung, Panasonic или настройка оборудования для внутренней связи других известных производителей. Программирование мини АТС Samsung или LG, Panasonic будет выполнено в соответствии с ТЗ, выполненным специалистами с учетом потребностей вашего офиса и пожеланий заказчика. Кстати, составление ТЗ, как и выезд специалиста – бесплатны!

Цена на настройку мини АТС напрямую связана с количеством внутренних и городских номеров системы, т. е. с ее емкостью, а также зависит от конкретной модели мини АТС. Цена настройки мини АТС Панасоник рассчитывается с учетом стоимости оборудования, и в среднем составляет 10% от суммы. Если хотите ознакомиться подробно с расценками на услуги настройки мини АТС, предлагаем заполнить форму ниже, мы перезвоним и все расскажем.

Оставьте ваши контакты и мы бесплатно проконсультируем Вас по стоимости, сроках настройки и программирования мини АТС LG и других офисных АТС.

Качество оказываемых услуг компанией «LanFix» также подтверждают и наши клиенты, в своих рекомендательных письмах:

• https://xn—-7sbab6bgsjrjheh.xn--p1ai/как-настроить-атс-panasonic/
• https://m-ats.ru/nastrojka-ats-panasonic
• http://lanfix.ru/nastroyka_mini_ats/