Как пользоваться онлайн кассой Атол Сигма 7: инструкция, отзывы, настройка

Атол Сигма 7 — самая компактная «умная» касса в форм-факторе моноблок из линейки производителя. Модель подходит для аптек, SPA-салонов, небольших продуктовых магазинов, бутиков и других сфер бизнеса с небольшим потоком клиентов. Остановимся подробнее на технических и эксплуатационных характеристиках Атол Sigma 7, рассмотрим процесс подготовки кассы к работе и разберем возможные неисправности.

Подберем кассу Атол Сигма, установим и настроим за 1 час.Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Атол Sigma 7: эксплуатационные характеристики

Смарт-терминал относится к бюджетным моделям и адаптирован к специфике работы по новым требованиям закона 54-Ф3.

Эксплуатационные характеристики:

• Простая настройка. С самостоятельной активацией оборудования не возникнет сложностей.
• Интуитивное управление. Продуманный интерфейс — все элементы управления расположены таким образом, чтобы сделать взаимодействие пользователя с ККМ простым и понятным, без необходимости в длительном обучении работе с устройством.
• Широкий функционал. Предусмотрено все необходимое для комфортного и эффективного ведения бизнеса: добавление товарного каталога, оформление продаж, контроль остатков продукции, проведение возвратов и так далее. Интеграция устройства с Sigma Облако обеспечивает управление бизнесом в удаленном режиме с получением подробной статистики и отчетов о продажах.
• Быстрое оформление продаж. Регистрация покупки происходит в два клика.
• Высокая надежность. Корпус техники надежно защищает внутренние элементы от попадания пыли, влаги и перепадов температур.
• Поддержка подключения внешних устройств. В конструкции предусмотрены разъемы для подключения сканера штрихкода, терминала безналичной оплаты, весов, денежного ящика.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Атол Сигма 7: технические характеристики

Технические характеристики Атол Сигма 7 находятся на высоком уровне. В основе устройства лежит мощный 4-ядерный чип MediaTek MTK6580, работающий под управлением платформы Андроид версии 7.1. ОЗУ устройства составляет 1 ГБ. Предусмотрена возможность установки флеш-карты до 8 ГБ.

Дополнительные технические характеристики «умной» ККМ:

• тип дисплея — сенсорный;
• диагональ и разрешение экрана: 7 дюймов, 1024х600;
• ориентация дисплея — вертикальная;
• интерфейс Bluetooth — есть;
• интерфейс USB — 4 шт.;
• предустановленный принтер для распечатки квитанций — Seiko LTP-02-245-13;
• скорость распечатки чеков — 70 мм/с;
• ресурс печатающего модуля — около 500 000 квитанций;
• автоотрез квитанций — нет;
• продолжительность работы в автономном режиме — 5 часов при распечатке 1 фискального документа в 5 минут.

Атол Сигма 7: инструкция по подготовке к работе

Процесс подготовки к работе онлайн-кассы предполагает несколько этапов. Сначала устанавливают фискальный накопитель.

Инструкция по интеграции ФН в терминал:

1. Выключите ККМ и переверните.
2. Откройте отсек для ФН посредством нажатия на выступающие элементы фиксатора.
3. Освободите нижнюю часть крышки, нажав на верхние фиксаторы.
4. Установите в лоток ФН. Во время процесса следите за расположением контактов в конструкции ФН и их совместимостью с контактами внутри отсека.
5. Надавите на ФН до упора и поставьте крышку обратно.

Следующий этап — интеграция чековой ленты в лоток. Для представленной модели терминала подходит термобумага шириной 57 мм.

Для правильной установки рулона в отсек Атол Сигма 7 следуйте инструкции:

1. Аккуратно потяните за нижнюю часть крышки отсека, чтобы освободить фиксаторы.
2. Поставьте в лоток рулон таким образом, чтобы термослой оказался с внешней стороны.
3. Вытяните конец термобумаги в отверстие для выхода распечатки и закройте лоток.

Производитель запрещает использовать некачественно намотанные рулоны для печати квитанций. Нельзя тянуть бумагу вручную, когда крышка отсека уже закрыта. Запрещено открывать лоток во время распечатки квитанций.

В случае заедания термобумаги выполните следующее:

1. Откройте отсек принтера онлайн-кассы.
2. Вытащите и обрежьте смятую термобумагу.
3. Заправьте ленту по схеме выше и установите крышку обратно.

Подключите ККТ к блоку питания. На панели управления нажмите на кнопку питания и удерживайте до загорания дисплея. Настройте подключение терминала к интернету. Модель поддерживает GSM и Wi-Fi. Возможно проводное подключение онлайн-кассы к интернету через порт Ethernet.

Синхронизируйте работу кассы с ОФД. Укажите настройки и данные вашего сервера ОФД. Вся требуемая информация доступна на сайте оператора.

Сформируйте тестовый фискальный документ. Убедитесь, что в распечатке вся информация указана верно. Отправьте чек на электронную почту, чтобы проверить макет онлайн-квитанции. При необходимости выполните настройку данных фискального документа (проводят в режиме программирования ККМ).

Подскажем, какая касса Атол подойдет под ваш бизнес.Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Атол Сигма 7: время заряда и установка аккумулятора

Модель комплектуется литиевой батареей емкостью 2 600 мА*ч. Важно избегать полной разрядки АКБ, иначе батарея станет плохо держать заряд и быстро выйдет из строя. Когда кассу не используют длительное время, заряжать АКБ необходимо через каждые 30 дней для сохранения ее работоспособности.

Для зарядки аккумулятора используют только блок питания и кабель USB, входящие в комплект оборудования. Производитель кассовой техники не рекомендует применять альтернативные зарядные устройства. Их использование негативно повлияет на длительность автономной работы АКБ и срок эксплуатации.

Заряжают батарею в составе ККМ.

Для установки батареи в корпус кассы следуйте инструкции:

1. Выключите терминал, отключите от всех нешних устройств и переверните.
2. Нажмите на крышку отсека АКБ и выньте ее из пазов.
3. Подсоедините кабель USB к разъему смарт-терминала, затем ККТ подключите к сети.

Время заряда Атол Сигма 7 составляет 9-10 часов при практически полной разрядке. На устройстве есть специальный индикатор — зеленый цвет означает полный заряд батареи. Когда горит красный светодиод, использовать кассу для работы нельзя — дождитесь полного заряда АКБ. Если по истечении указанного времени подзарядки индикатор остается красным, отнесите ККМ в ближайший сервис-центр производителя кассового оборудования.

Атол Sigma 7: описание неисправностей и их устранение

Во время эксплуатации кассового терминала могут возникнуть неисправности. Важно знать, почему появляются те или иные неполадки, какие существуют способы их устранения.

Рассмотрим основные неисправности Атол Sigma 7 с описанием причин возникновения и вариантов решения проблем:

Тип неисправности	Возможная причина	Способы устранения
ККМ не включается	Полностью разряжена АКБ	Зарядить батарею, подключив устройство к источнику питания
Не подсоединен или неисправен кабель экрана терминала	Убедиться, что кабель подключен. Если проблема не решится, замените провод на новый
Вышел из строя блок питания ККМ	Заменить БП на новый
При включении ККТ выдает ошибку «Отсутствует ЧЛ»	В лотке отсутствует бумага.	Установить новую бобину
Проблемы в работе датчика печати квитанций	Заменить устройство печати
Лента движется неравномерно/термобумага не движется	В отсек установлена дефектная катушка ленты	Заменить рулон на другой
Возникли сбои в электрических элементах устройства печати	Проверить контакты устройства печати, восстановить электрические соединения
Вышел из строя шаговый двигатель	Заменить узел печати
ЧЛ выходит с перекосом	Неправильно установлена бумага	Заправить ленту корректно
Лента выходит пустой	Сгорела электросхема управления печатью	Установить новый узел печати чеков
Бумага установлена чувствительным слоем к валу	Извлечь катушку и установить правильно
Неисправна термоголовка	Заменить узел печати
После запуска оборудования сенсорный экран не отзывается на команды	Поврежден или неправильно подключен шлейф дисплея	Удостовериться в правильности подключения шлейфа к разъему БУ. Проверить, есть ли повреждения на элементе. При их наличии заменяют шлейф
«Жирная» печать	Чрезмерно длительный импульс при распечатке чека	Снизить в настройках яркость

Атол Сигма 7: отзывы пользователей

Владельцы бизнеса оставляют положительные отзывы о смарт-терминале Атол Sigma 7.

Среди его главных преимуществ пользователи выделяют следующие:

• невысокая стоимость;
• простота в эксплуатации и обслуживании;
• оптимальная производительность;
• автоматическая инсталляция обновлений;
• возможность покупки техники с ФН на 15 месяцев или 3 года, или приобрести оборудование без ФН.

Отзывы об Атол Сигма 7 также свидетельствуют об адаптивности кассы под любую сферу бизнеса. Модель используют в торговле, при предоставлении услуг, в заведениях общепита. Для каждого направления бизнеса предустановлено отдельное кассовое приложение с поддержкой широкого спектра функций.

Отзывы об Атол Sigma 7 подтверждают высокую надежность оборудования. Корпус выполнен из прочного пластика. Японский печатающий механизм служит долго, как и остальные узлы оборудования. Главное, при эксплуатации техники следовать рекомендациям производителя.

Переходите на онлайн-кассу? Подберем ККТ для вашего бизнеса.Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.</span>

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования. Посмотреть весь каталог

АТОЛ Sigma 8: характеристики и подробное описание

Сравнение касс МТС 7 и Атол Сигма 7

Атол Сигма: видео с инструкцией, как управлять торговлей

Смарт-терминал АТОЛ Сигма 10: описание, технические характеристики и особенности эксплуатации

Атол Сигма 10 или Эвотор 10: сравнение функционала и работы устройств

Ньюджеры Атол 91Ф и 92Ф — новое поколение автономных онлайн-касс

Подпишитесь на обновления в один клик. У нас много полезной информации:

Касса для ИП, касса для торговли, касса для общепита, касса для УСН, касса для ЕНВД и касса для самозанятых – все это Атол Сигма 7

Простые, адаптивные под любой бизнес, умные и функциональные кассы из линейки Атол Сигма имеют шанс перевернуть рынок торговой техники и возглавить рейтинги продаж.

Онлайн-кассы Атол Сигма появились в эпоху смарт-терминалов. Предприниматели уже знают и пользуются умными кассами Эвотор, Кассатка, Нева, aQsi и многими другими. Но не один из терминалов еще не умеет настраиваться под конкретный бизнес. Эта идея и стала ключевой при создании новой линейки онлайн-касс в компании Атол.

Только представьте себе: вы покупаете кассу, регистрируете ее и выбираете под какой бизнес она должна настроиться. Именно настроиться! Настроиться сама. Вы просто выбираете: торговля, общепит, услуги… и получаете интерфейс, полностью адаптированный для работы на вашем поле боя.

Для удобства работы Атолом создана целая линейка Сигма: кассы с размером экранов 7, 8 и 10 дюймов. Адаптивные, оснащенные всеми необходимыми разъемами и аккумуляторами для автономной работы умные кассы умеют собирать данные для управления торговлей.

Атол Сигма 7

Самая компактная касса из линейки. Это касса для ИП, небольших торговых точек, салонов красоты, выездной торговли. Как и все смарт-терминалы Сигма «семерка» оснащена сенсорным дисплеем для управления и ввода данных, принтером для печати чеков и отчетов. Скорость печати – 70 мм в секунду. Ресурс печатающей головки Сигма 7 – 50 км чековой ленты. Как и во всей линейке используется термобумага.

Внешний вид Атол Сигма 7

Взяв в руки «семерку» вы увидите:

1. Крышку лотка для чековой ленты.

2. Проем для выхода печатаемых документов: чеков, отчетов.

3. Панель индикаторов. Левый — индикатор состояния ККТ (горит зеленым, значит касса готова к работе, красный цвет предупреждает о неисправностях и ошибках). Правый индикатор – это индикатор заряда аккумулятора при подключенном блоке питания. Горит зеленым – батарея заряжена, красным – заряда нет.

4. Сенсорный экран. Его разрешения достаточно для работы при любом освещении.

5. Разъем для подключения денежного ящика, наличием которого может похвастаться не каждая «малышка» из онлайн-касс.

6. Два разъема USB. Это очень важно, т.к. вскоре для продажи маркированного товара нужно будет обязательно использовать 2D-сканер.

7. Разъем для подключения блока питания стандарта USB (B).

8. Разъем Ethernet.

9. Лоток для чековой ленты.

10. Дополнительные два разъема USB.

11. Кнопка включения. Длительное нажатие кнопки приводит к включению/выключению терминала, короткое нажатие используется для блокировки сенсорного экрана.

12. Кнопка принудительной перезагрузки изделия. Не забываем, что как и любое устройство с приставкой «смарт» касса может нуждаться в такой процедуре.

13. Кнопки регулирования уровня громкости.

14. Внутренняя резьба М4 для крепления кассы. Необходима для предотвращения падений онлайн-кассы и хищений.

15. Крышка отсека для фискального накопителя.

16. Крышка отсека для аккумуляторной батареи.

Кабель для Атол Сигма 7

С Атол Сигма 7 необходимо использовать USB-кабель, соответствующий следующим параметрам:

• Диаметр кабеля не менее 4 мм.
• Кабель должен быть экранированным.
• Длина кабеля не должна превышать 1,8 м.
• Рекомендуется использовать USB-кабель с ферритовыми кольцами (в части кабеля, подключаемого к разъему ККТ).

При подключении Атол Сигма 7 производитель не рекомендует использовать удлинители, усилители, концентраторы, разветвители, кабели с ответвителями, плоские кабели и кабели, не соответствующие характеристикам, описанным выше.

Технические характеристики Атол Сигма 7

Дисплей	7 дюймов, разрешение 1024х600, вертикальная ориентация
Операционная система	Android 7.1
Процессор
Разъемы/интерфейсы
Сетевое подключение
Принтер термопечати
Электропитание

</span></p>

Питание Атол Сигма 7

Питание смарт терминала осуществляется от литиевого аккумулятора Li-Ijn Icr 18650 2600 mAh 7,4В с максимальным напряжением 8,4В. Заряжается аккумулятор через блок питания из комплекта поставки.

В инструкциях к кассе производитель предупреждает, что заряжать онлайн-кассу можно только через блок питания и кабель из комплекта поставки.

Нельзя допускать полной разрядки батареи, т.к. это может привести к выходу ее из строя.

Если касса не использовалась больше месяца, необходимо подключить ее к сети питания через сетевой адаптер и зарядить аккумуляторную батарею.

Подключение аккумуляторной батареи производится при выключенной и отключенной от сети питания кассе!

Для установки аккумулятора нужно выполнить следующие действия:

1. Перевернуть кассу.

2. Надавить на крышку отсека АКБ и скользящим движением ее из пазов крепления до упора.

3. Снять крышку отсека АКБ.

4. Подключить кабель аккумуляторной батареи к разъему кассы.

5. Установить аккумулятор в отсек.

6. Вернуть крышку на место, учитывая расположение пазов на самой крышке и корпусе кассы.

Подготовка к работе Атол Сигма 7

После установки аккумулятора смарт-терминал необходимо подготовить к работе:

1. Установите фискальный накопитель в специальный отсек.

2. Вставьте в отсек для чековой ленты рулон термобумаги шириной 57 мм.

Терминал работает по принципу «зарядил и печатай», — рулон нужно просто вложить в отсек и закрыть крышку.

3. Подключите блок питания. На планшете должен загореться индикатор состояния заряда батареи. Работать можно только при «зеленом» индикаторе.

Если индикатор горит красным цветом, убедитесь, что батарея заряжена. Если после зарядки батареи индикатор заряда продолжает гореть красным цветом, обратитесь в сервисный центр Атол.

4. Включите смарт-терминал длительным нажатием на кнопку включения до включения дисплея.

5. Настройте подключение к интернету. Доступ к сети возможен через разъем Ethernet или по беспроводным интерфейсам Wi-fi, GSM.

6. Зарегистрируйте кассу в ФНС и настройте обмен данными с оператором фискальных данных (ОФД). Для регистрации необходимо наличие электронной цифровой подписи.

7. Введите на кассе параметры сервера ОФД и запрограммируйте параметры канала обмена с сервером ОФД (рекомендуем подключать кассу к ОФД.ру):

ИНН ОФД: 7841465198

Сервер ОФД: gate.ofd.ru

IP: 94.143.160.11

Порт сервера: 4000

Таймаут чтения: 10000

DNS сервер: 8.8.8.8

Имя ОФД: ООО «ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии»

8. При необходимости настройте клише и параметры печати чека, например, размер шрифта. Настройка чека производится в режиме программирования кассового аппарата.

Вход в режим настройки кассы невозможен если:

• Открыт чек.

Для устранения ошибки необходимо отменить или закрыть чек по инструкции к прикладной программе.

• Касса заблокирована в режиме ввода данных.

Для устранения нужно ввести правильные дату и время.

• Не завершены операции регистрации кассы или закрытия смены.

Для устранения зарегистрируйте кассу или закройте смену.

• При появлении аппаратной ошибки обратитесь в сервисную службу Атол.

9. Используя сервис ОФД.ру «Брендирование чека», создайте макет электронного чека, который ваши покупатели будут получать на смартфон или электронную почту.

9. Купите СМС-пакет у ОФД для отправки чеков через СМС по требованию покупателей.

10. Поле подготовки кассы к работе запустите на планшете кассовое ПО и проверьте подключение приложения к ККТ.

11. Сформируйте тестовый чек и проверьте правильность печати данных. Отправьте чек на смарт и электронную почту, проверьте макет электронного чека.

12. Зайдите в личные кабинеты ОФД и пользователя кассы АТОЛ. Изучите и настройте доступные отчеты.

ОФД.ру позволяет настроить отправку необходимых отчетов в Вайбер.

Внимание! Если вы никогда не подключали и не регистрировали кассовые аппараты, не уверены в возможности самостоятельного выполнения всех необходимых действий обратитесь в центр технического обслуживания кассовой техники.

Журнал «О торговле» может порекомендовать официальный сервисный центр для обслуживания любого торгового оборудования. Напишите нам и мы предоставим перечень сертифицированных ЦТО в вашем регионе.

Заправка чековой ленты в Атол Сигма 7

Для установки чековой ленты необходимо сделать следующее:

1. Потянуть за нижнюю часть крышку лотка чекового лотка для освобождения фиксаторов.

2. Отодвинуть крышку от корпуса кассы.

3. Вложить рулон ленты в лоток и вытянуть конец ленты в проем для выхода чека. Внимание: термочувствительный слой находится с внешней стороны чековой ленты!

4. Вытащить конец ленты и закрыть крышку.

Внимание! Производитель предупреждает:

• Запрещается открывать крышку во время печати документов.
• Запрещается тянуть ленту вручную при закрытой крышке.
• Запрещается устанавливать неплотно намотанных рулонов чековой ленты.

В случае заедания, остановки печати чека нужно:

1. Открыть крышку принтера кассы.

2. Вынуть и обрезать смятую бумагу.

3. Заправить бумагу по инструкции выше.

При перекосе бумаги сделайте:

1. Откройте крышку принтера.

2. Установите рулон в правильное положение.

3. Вытащите конец ленты в проем для выхода чека и закройте крышку.

Замена ФН в Атол Сигма 7

Для замены фискального накопителя в Атол Сигма 7 нужно выполнить следующее:

1. Выключить кассу и аккуратно ее перевернуть.

2. Открыть отсек для фискального накопителя, нажав на выступающие части фиксатора.

3. Поднять нижнюю часть крышки и освободить верхние фиксаторы.

4. Вынуть фискальный накопитель и отключить его от разъема блока управления.

5. Установить новый фискальный накопитель и подключить его точно в те же разъемы, которые использовались с прежним фискальным накопителем.

При подключении фискального накопителя контролируйте расположение контактов фискального накопителя для их совместимости с контактами разъема блока управления.

6. Надавить на фискальный накопитель до упора.

7. Закрыть отсек крышкой.

8. Зарегистрировать новый фискальный накопитель в ФНС и ОФД.

Личный кабинет Атол Сигма – SigmaОблако

 Атол Сигма – это кассы с личными кабинетами. Пользователи легко и в режиме онлайн могут получать ключевые данные и управлять бизнесом.

В личном кабинете Sigma Облако объединены четыре группы данных: финансы, товары, сотрудники и клиенты.

Интерфейс кабинета позволяет управлять бизнес-процессами и принимать решения на основании точной статистики работы торговой точки.

Пользователи отслеживаю не только информацию о выручке, среднем чеке, работе сотрудников, но и эффективность маркетинговых акций, популярность товаров, контроль остатков, работу программы лояльности.

Пользователям Сигмы доступны три тарифных плана с разным набором функций и стоимостью. Всем пользователям Sigma начальный тариф «Старт» предоставляется бесплатно на первый год работы.

О стартовых настройка личного кабинета Sima Облако смотрите видео:

Неисправности Атол Сигма 7 и их устранение

Смарт-терминалы Атол Сигма признаны надежными устройствами. И все же необходимо знать какие неисправности можно исправить самостоятельно, а в каких случаях необходимо обратиться к специалистам.

Чек не печатается

• Неисправна печатающая головка.

Необходимо обратиться в ЦТО.

• Недостаточный прижим печатающей головки.

Необходимо обратиться в ЦТО.

• Недостаточная яркость печати.

Необходимо увеличить яркость печати.

Загорелся красный индикатор ошибки

• Закончилась бумага.

Вставьте новый рулон чековой ленты.

• Поврежден датчик бумаги.

Необходимо обратиться в ЦТО.

Касса не входит в режим оформления чеков

Используемый фискальный накопитель закрыт. Необходимо установить новый и выполнить перерегистрацию кассы.

Не выполняются команды

• При оформлении чека касса выдает ошибку «Смена превысила 24 часа».

Необходимо закрыть смену, снять отчет о закрытии смены.

• Касса заблокирована при вводе даты.

Необходимо ввести правильную дату.

• Не завершены операции регистрации кассы, закрытия смены и т.п., например, из-за непреднамеренной перезагрузки кассы или ошибки питания. Данные не передаются в ОФД (истек срок ожидания).

Необходимо исправить неполадку, завершить операцию и/или восстановить связь с ОФД для корректной отправки данных.

• В кассе нет ФН (ККТ заблокирована).

Нужно проверить подключение ФН к системной плате кассы, проверить исправность кабеля ФН и самого ФН. При обнаружении неполадки устранить ее или обратиться в ЦТО.

• Касса заблокирована и воспроизводит звуковой сигнал при входе в режим оформления чеков.

Причина – несоответствие заводского номера кассы установленному в ней ФН.

Необходимо установить ФН с правильным заводским номером.

Касса заблокирована при превышении времени ожидания подтверждения ОФД о получении фискального документа

Проверьте и исправьте параметры связи с оператором фискальных данных. Если подтверждение не приходит, обратитесь в техническую поддержку оператора фискальных данных.

Касса заблокирована из-за окончания срока эксплуатации фискального накопителя, при заполнении его памяти или его неисправности

Необходимо закрыть смену, закрыть фискальный накопитель и заменить его.

Примеры использования Атол Сигма 7

Смарт-терминалы Атол Сигма 7 используют курьеры одного из крупнейших интернет-магазинов «Пульт.ру». У компании десятки представительств по всей стране. Магазин продает HI-FI/HI-END технику.

Атол Сигма 7 позволяет курьерам магазина принимать оплату клиентов при получении купленного товара.

Почему «Пульт.ру» выбрал именно Атол Сигма 7:

• Компактный размер кассы.
• Возможность автономной работы от аккумулятора и подзарядки от Powerbank.
• Простой и понятный интерфейс программы кассы — QASL.

Настройку касс и обучение сотрудников «Пульт.ру» выполнила компания «Брэнд Селект» — один из крупнейших и квалифицированных партнеров компании Атол.

Резюме

Смарт-терминал Атол Сигма 7 – компактная онлайн-касса для небольших торговых точек, ларьков, салонов красоты и офисов продаж.

«Семерка» — одна из лучших и доступных касса для индивидуальных предпринимателей. Стоимость смарт-терминала без фискального накопителя – от 11 400 рублей. Купить Атол Сигму  можно у любого партнера компании Атол.

Японский принтер чеков, встроенный в Атол Сигма 7 обеспечивает длительный срок службы кассы. Обслуживание смарт-терминала не доставляет проблем.

Что делает кассы Атол Сигма лучшими для предпринимателей:

• Функциональность.

«Семерка» вооружена всем необходимым для работы: добавляйте товары, регистрируйте продажи, оформляйте возвраты, контролируйте остатки и многое другое.

Сигма-Облако обеспечивает возможность удаленного управления бизнесом.

• Простота настройки и работы

Ввод в эксплуатацию Атол Сигмы очень простой и занимает 10-15 минут. Оформление продажи происходит в несколько кликов, специальная подготовка для работы с кассой не требуется.

Интерфейс кассы продуман: все вкладки и кнопки расположены так, чтобы максимально упростить работу.

• Огромный набор разъемов

Во всех кассах Атол Сигма имеются необходимые для торговли интерфейсы связи: USB-порты, Ethernet, Wi-fi, Bluetooth и специальный разъем для подключения денежного ящика.

• Возможность автономной работы

Аккумуляторная батарея Атол Сигма 7 позволяет работать с кассой без подключения к сети до 5 часов. При необходимости батарею можно зарядить через PowerBank.

• Надежность.

Качественные комплектующие, сервисная поддержка на всей территории России и полное соответствие законодательству делают смарт-терминал Атол Сигма 7 одним из самых надежных устройств.

• Возможность работы с маркировкой

Кассы Атол Сигма могут работать с маркированным товаром: к кассам можно подключить 2D-сканер, возможен ввод и распознавание номенклатуры, кассы поддерживают необходимый формат фискальных данных.

Заинтересованы в покупке и установке кассы Атол Сигма 7? Напишите нам

Мы найдем лучшее предложения для вас от официальных партнеров компании Атол.

Компания Атол, на данный момент является одним из лидеров по производству торгового оборудования. Линейка онлайн-касс Сигма, стала первым из тех вариантов, про которые говорят: “Все и сразу”. По сути своей разработчики отказались от привычной модели продажи кассового оборудования и решили усовершенствовать и без того мобильные устройства.

Содержаниескрыть1Внешний вид Атол Сигма 71.1Технические характеристики2Пошаговая инструкция ввода Сигма 7 в эксплуатацию и работы3Возможные неполадки Сигма 73.1Отзывы

Теперь кассовый аппарат отошел от привычного пониманию громоздкого и неподъемного ящика. Все необходимо оборудование теперь может поместиться на ладони и при желании переносится в кармане. Сегодня мы подробнее остановимся на модели Сигма 7 и подробнее изучим данный аппарат. В процессе предоставим пошаговую инструкцию подключения и выполнения всех жизненно важных операций на устройстве.

Внешний вид  Атол Сигма 7

Помимо распространенного названия Сигма 7, как онлайн-касса, подобные устройства также принято называть смарт-терминалами. По сути своей, оборудование данного типа представляет собой планшетный компьютер, с дополнительными разъемами для подключения любой контрольно-кассовой техники (далее ККТ), например весов или денежного ящика.

Внешний вид и функции кнопок и разъемов Сигма 7

Внешний вид может отличаться в зависимости от наличия возможностей включения в терминал дополнительных устройств контроля или учета. Внешне сигма выглядит следующим образом:

1. Отдел для вставки чековой ленты.
2. Выходное отверстие для получения чеков при оплате и выполнении операций на устройстве.
3. Индикаторы рабочих состояния сигма 7:
   1. Левый диод. Если горит зеленым, то устройство работает нормально. При красном нужно искать ошибку.
   2. Правый диод. Сигнализирует о расходе батареи. При полной разрядке, загорится красным.
4. Экран. Выполнен в виде планшетного ПК на 7 дюймов.
5. Вход для ввода в эксплуатацию денежного ящика.
6. Разъемы для подключения дополнительных устройств по USB. Всего их 2, можно включить например сканер штрих-кодов.
7. USB вход для подсоединения блока питания смарт-терминала.
8. Ethernet вход для проводного подключения к интернету.
9. Лоток хранения чековой ленты.
10. Дополнительные USB на внешней бокой стороне кассы. Например если Вам требуется включение сканера с другой стороны, то можно использовать любой из имеющихся входов для удобства.
11. Микрофон.
12. Кнопка для включения Сигма 7.
    1. При долгом нажатии включенного экрана, появится меню выбора перезагрузки или выключения.
    2. Если терминал уже был выключен, то долгое нажатие его включит.
    3. Блокировка планшета происходит при единовременном клике по кнопке.
13. Кнопка Reset для вынужденной перезагрузки. Например в случае зависания.
14. Кнопки + и – для ручного управления некоторыми функциями или настройки уровня громкости.
15. Резьбовое соединения для жесткой фиксации кассы на месте.
16. Отсек для замены фискального накопителя.
17. Отсек для аккумулятора.

При работе с терминалом, разработчики не рекомендуют использовать удлинители кабеля и переходники, т.к это может нарушить работу кассы и возможно приведет к выходу из строя. Вместо этого, лучше заранее купить провод питания заданной для Ваших условий длины.

Технические характеристики

Касательно технической оснащенности аппаратов сигма, можно отметить несколько деталей:

1. Устройство может работать не только от сети, но также от батареи, а также пауэрбанков. Объем батареи 2600 мАч, что гарантирует ее работа на протяжении 5 часов. При этом не рекомендуется полностью разряжать кассу, т.к это может навредить батарейке, вплоть до ее полного выхода из строя.
2. Дополнительно встроена возможность подключения смарт-терминала к сети через проводное соединение, WIFI и 3G.
3. Компьютер имеет 1гб оперативной памяти, что для кассовых работ хватает с лихвой.

При зарядке не допускается использование подходящих по разъему сторонних блоков питания. При выходе из строя того, что идет в комплекте, заказывать необходимо только оригинальный.

Пошаговая инструкция ввода Сигма 7 в эксплуатацию и работы

Далее мы рассмотрим вводи онлайн-кассы Сигма 7 в эксплуатацию на живом примере. До начала установки и настройки у Вас уже должна быть получена электронная подпись. Как ее оформить и в дальнейшем настроить, мы писали ранее – Получение подписи УКЭП для системы: “Честный знак”.

Сама процедура ввода в эксплуатацию, будет выглядеть следующим образом:

1. При распаковке проверяем содержимое на предмет механических повреждений. На каждом из устройств, должна находится пломба и заводской номер. Без них дальнейшие операции делать невозможно. Обычно у Атол должен находится специальный шильдик. Узнать где его размещают, можно в паспорте на изделие.
2. После этого производится установка аккумулятора в Сигма 7. Для этого откройте крышку соответствующего отсека и поместите АКБ, согласно схеме.
3. Затем следует вставить новый фискальный накопитель. Его расположение немного выше входа под АКБ. Производите установку с максимально осторожностью и согласно инструкции.
4. После этого устанавливаем чековую ленту в соответствующий ей лоток. Для заправки аккуратно освобождаем фиксаторы крышки и устанавливаем в них рулон, выводя край бумаги через соответствующее отверстие. Установка должна производится без применения силы.
5. После этого пытаемся включить смарт-терминал. Если загорится диод разрядки батареи, то заранее ее заряжаем. После этого настраиваем связь с интернетом. Если Вы используете проводное соединение, то просто включите кассу в соответствующий разъем. Если Wifi, то подключитесь к нему через планшет, введя нужный пароль доступа. Если 3Gб то заранее установите сим-карту для работы, как показано на схеме. Слот для вставки находится под батареей.
6. После этого подключаем смарт-терминал к сети и запускаем сервисную утилиту. Она будет нам необходим для регистрации ККТ и дальнейших операций по закрытию ФН.
7. В диалоговом окне выбора операций, выбираем: “Регистрация ККТ”.
8. Получаем данные от своего оператора фискальных данных. Вам необходимы будут параметры для доступа к серверу ОФД.
9. Заполняем оставшиеся данные и получаем регистрацию кассы сигма 7 в ФНС. Как это делать в самом личном кабинете налоговой, мы писали ранее – Пошаговая инструкция самостоятельной регистрации онлайн-кассы в ФНС. По окончанию нажимаем кнопку: “Зарегистрировать ККТ”.

После этого можно спокойно работать в онлайн-кассе. Указанная сервисная утилита, также будет Вам необходима в тех случаях, когда потребуется закрытие фискального накопителя или его замена. Также ее можно использовать при перерегистрации кассы.

Возможные неполадки Сигма 7

При работе никто не застрахован от появления каких-либо неполадок. К счастью мы имеем список неисправностей, которые уже возникали у владельце устройств. Возможно одна из ошибок, будет Вашим случаем:

1. Касса не реагирует на команды или зависла:
   1. Если имеется звуковой сигнал, то имеется проблема с регистрацией фискального накопителя. Точнее касса говорит нам о том, что заводской номер кассы не совпадает с тем, на который указанна регистрация ФН.
   2. Зависла какая-либо операция. Если перед проблемой Вы выполнили запрос, то следует подождать его выполнения.
   3. При печати ошибки превышения смены, необходимо ее закрыть.
2. Сам планшет не отвечает. В этом случае нажимает кнопку Reset и заново загружаемся.
3. Произошла блокировка.
   1. Дата и время в планшете расходится с сведениями в ФН.
   2. Окончен срок работы накопителя.
   3. Неправильно установлена связь с Вашим ОФД.
4. Горит красный индикатор. Такое случается в большинстве моментов, когда заканчивается бумага. Ее необходимо поменять или же проверить правильность установки.
5. Снятие счета прервалось. Проблема в печатающем устройстве или же установки бумаги.

Отзывы

Выход первых сигма на наш рынок, произошел еще 2 года назад. За это время появилось множество мнений и большинство из них только положительные. Предприниматели оценили возможности данного смарт-терминала. По сути своей, Вы получаете комплексное оборудование, весом в 640г, которое можно пристроить под любые цели.

Единственным недостатком, который так популярен, опять же остаются вопросы оперативной связи с ОФД. Не всегда она работает адекватно и по мере эксплуатации одной кассы, проблема с оператором возникает 1-2 раза в месяц стабильно. Опять же тут нельзя винить только оборудование. Часть вины на себя берет и аппаратная составляющая ОФД, которая не справляется с нагрузкой.

Используемые источники:

• https://online-kassa.ru/blog/atol-sigma-7-vremya-zaryada-i-drugie-osobennosti/
• https://otorgovle.ru/obzory/atol-sigma-7-opisanie-tehnicheskie-harakteristiki-osobennosti-raboty.html
• https://vse-markirovki.ru/kassa-online/kak-polzovatsya-onlajn-kassoj-atol-sigma-7-instrukciya-otzyvy-nastrojka/