Исправляем ошибку «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP»

Одна из распространенных ситуаций у пользователей Windows 10, 8 и Windows 7 — неполадки с работой Интернета и сообщение о том, что сетевой адаптер (Wi-Fi или Ethernet) не имеет допустимых параметров настройки IP при использовании стандартной утилиты диагностики неполадок и устранения неисправностей сети.

В этой инструкции пошагово описано, что делать в указанной ситуации, чтобы исправить ошибку, связанную с отсутствием допустимых параметров настройки IP и вернуть нормальную работоспособность Интернета. Также может быть полезным: Не работает Интернет в Windows 10, Не работает Wi-Fi в Windows 10.

Примечание: прежде чем выполнять описанные далее действия, попробуйте отключить ваше интернет-подключение Wi-Fi или Ethernet, а затем снова включить его. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter. Кликните правой кнопкой мыши по проблемному подключению, выберите «Отключить». После того, как оно будет отключено, тем же образом включите его. Для беспроводного соединения попробуйте также выключить и заново включить ваш Wi-Fi роутер.

Повторное получение параметров IP

Если неправильно работающее подключение получает свой IP адрес автоматически, то рассматриваемая проблема может решиться простым обновлением полученного от роутера или провайдера IP-адреса. Для того, чтобы сделать это, проделайте следующие шаги.

1. Запустите командную строку от имени администратора и по порядку используйте следующие команды.
2. ipconfig /release
3. ipconfig /renew

Закройте командную строку и проверьте, была ли решена проблема.

Часто этот способ не помогает, но, одновременно, он является самым простым и безопасным.

Сброс параметров протокола TCP/IP

Первое, что следует попробовать при появлении сообщения о том, что сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP — выполнить сброс сетевых настроек, в частности параметров протокола IP (и WinSock).

Внимание: если у вас корпоративная сеть и настройкой Ethernet и Интернета занимается администратор, выполнение следующих действий нежелательно (можно сбросить какие-то специфичные параметры, необходимые для работы).

Если у вас Windows 10, я рекомендую воспользоваться предусмотренной в самой системе функцией, познакомиться с которой можно здесь: Сброс сетевых настроек Windows 10.

Если у вас другая версия ОС (но подойдет и для «десятки»), то выполните следующие действия.

1. Запустите командную строку от имени администратора, после чего по порядку выполните следующие три команды.
2. netsh int ip reset
3. netsh int tcp reset
4. netsh winsock reset 
5. Перезагрузите компьютер

Также для сброса параметров TCP/IP в Windows 8.1 и Windows 7 вы можете использовать утилиту, доступную для загрузки на официальном сайте Майкрософт: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

После перезагрузки компьютера, проверьте вернулась ли работоспособность Интернета и, если нет, показывает ли диагностика неполадок то же сообщение, что и раньше.

Проверка параметров IP подключения Ethernet или Wi-Fi

Еще один вариант — проверить параметры настройки IP вручную и изменить их при необходимости. После выполнения изменений, указанных в отдельных пунктах далее, проверяйте, была ли устранена проблема.

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите ncpa.cpl
2. Кликните правой кнопкой мыши по соединению, для которого нет допустимых параметров настройки IP и выберите пункт «Свойства» в контекстном меню.
3. В окне свойств в списке протоколов выберите «Протокол интернета версии 4»  и откройте его свойства.
4. Проверьте — установлено ли автоматическое получение IP адреса и адресов DNS серверов. Для большинства провайдеров это должно быть так (но если ваше подключение использует Static IP, то менять этого не нужно). 
5. Попробуйте вручную прописать DNS серверы 8.8.8.8 и 8.8.4.4
6. Если вы подключаетесь через Wi-Fi роутер, то попробуйте вместо «получать IP автоматически» вручную прописать IP адрес — тот же, что у роутера, с измененным последним числом. Т.е. если адрес роутера, например, 192.168.1.1, пробуем прописать IP 192.168.1.xx (лучше не используйте в качестве этого числа 2, 3 и другие близкие к единице — они могут уже быть выделены другим устройствам), маска подсети установится автоматически, а основной шлюз — адрес роутера.
7. В окне свойств подключения попробуйте выключить TCP/IPv6.

Если же ничто из этого не оказалось полезным, попробуйте варианты из следующего раздела.

Дополнительные причины того, что сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP

Помимо описанных действий, в ситуациях с «допустимыми параметрами IP» виновниками может оказаться сторонние программы, в частности:

• Bonjour — если вы устанавливали какое-то ПО от Apple (iTunes, iCloud, QuickTime), то с большой вероятностью в списке установленных программ у вас есть Bonjour. Удаление этой программы может решить описываемую проблему. Подробнее: Программа Bonjour — что это?
• Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус или фаервол, попробуйте временно отключить их и проверить, исчезла ли неполадка. Если да — попробуйте удалить, а затем снова установить антивирус.
• В диспетчере устройств Windows попробуйте удалить ваш сетевой адаптер, после чего в меню выбрать «Действие» — «Обновление конфигурации оборудования». Произойдет переустановка адаптера, иногда это срабатывает.
• Возможно, полезной окажется инструкция Не работает интернет на компьютере по кабелю.

На этом всё. Надеюсь, какой-то из способов подошел для вашей ситуации.

Одна из частных проблем, возникающая в локальной сети у компьютеров под управлением операционных систем Windows 7 и Windows 8  — «Сетевой адаптер Ethernet не имеет допустимых параметров настройки IP». Это сообщение отображается в результатах работы инструмента диагностики сетей Windows. Думаю понятно, что при этом доступ к ресурсам локалки или выход в Интернет отсутствует. В основном, это происходит из-за неправильной настройки сетевой карты компьютера или ноутбука. Но есть и ещё ряд причин, который могут вызывать такой сбой в работе. О них мы сейчас и поговорим.

1. Сетевые настройки Windows

В результате получим ещё одно окно со всеми доступные сведениями о сетевом подключении. Нас интересует поле «Адрес IPv4». Оно не должно быть пустым — у него должно быть значение. Причём если адрес там есть вида 169.254.X.X, то сеть не тоже не будет работать. Так же обратите внимание на поля «Шлюз по умолчанию» и «DNS-сервер» — если Вы подключены через роутер, то в них тоже должны быть значения.

Если они отсутствуют, то очень часто это говорит о том, что по какой-то причине отвалился DHCP-сервер. Помочь может указание адресов вручную. Для этого на сетевом подключении снова жмём правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Свойства» — «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)»  и прописываем IP-адреса:

Где их взять? При подключении через роутер, его IP можно посмотреть на наклейке в нижней части корпуса устройства — это и будет адрес шлюза и DNS-сервер. Адрес компьютера обычно можно использовать любой из этой же подсети. Маска на домашних устройствах всегда используется 255.255.255.0. Если Вы подключены к провайдеру напрямую, то появление ошибки «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP» обычно говорит о проблемах на стороне оператора связи и Вам надо обращаться в техподдержку.

2. Маршрутизация, DNS-кэш и WInsock

Очищаем таблицу маршрутизации:route -f

Чистим кэш DNS-клиента:ipconfig /flushdns

Сбрасываем параметры протокола TCP/IP:netsh int ip reset netsh int ipv4 reset netsh int tcp reset

Сбрасываем параметры Winsock:netsh winsock reset

После этого перезагружаем компьютер и проверяем доступ к сети.

3. Драйвер сетевого адаптера

В Windows 10 ошибка «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP» может возникнуть в том случае, если после обновления возникли проблемы с совместимостью драйвера. Чтобы это исправить — надо зайти на официальный сайт производителя сетевой карты (в случае с ноутбуками — производителя ноутбука), скачать оттуда последнюю версию ПО для Вашей модели и установить новый драйвер в систему.

4. Система безопасности ПК — антивирус, фаервол

Иногда причиной возникновения неполадок с сетью служит чрезмерное рвение системы безопасности компьютера оградить его от всевозможных сетевых угроз и атак. Хотели как лучше — получилось как всегда. Чаще всего с этим сталкиваются те, у кого установлен бесплатная антивирусная программа Avast. Попробуйте полностью отключить полностью отключить установленный на компьютере антивирус и фаервол. Так же, я бы рекомендовал для проверки деактивировать и встроенный брандмауэр Windows. Чтобы это сделать — нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вводим команду firewall.cpl. В открывшемся окне справа кликаем на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows»:

Ставим галочки «отключить» для частной и общественной сети. Проверяем работу локальной сети.

5.Чистая загрузка Windows.

Для исключения варианта с влиянием сторонних служб и приложений на работу сети попробуем запустить Windows, отключив по максимуму всё лишнее — другими словами сделаем «чистую загрузку».Для этого нажимаем клавиши Win+R и вводим команду:msconfig Жмём на кнопку OK и получаем в ответ окно «Конфигурация системы». На вкладке «Общие» ставим флажок «Выборочный запуск»:

А ниже — снимаем галочку «загружать элементы автозагрузки». Отлично, теперь открываем вкладку «Службы»:

Ставим галочку «Не отображать службы Майкрософт» чтобы не вырубить чего-нибудь лишнее и щелкаем на кнопку «Отключить Всё». Применяем изменения и перезагружаем компьютер.

Как правило, после этого ошибка «Сетевой адаптер не имеет настройки ip» должна успешно устранится. Если же ни один из предложенных способов не принёс результата, то возможно проблемы возникли на сети. Тогда нужно к ней подключить заведомо исправный ПК и уже с него проверить доступ.

После диагностики неполадок, вы можете наблюдать вот такое сообщение «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP». Обычно это происходит, если подключение к интернету отсутствует, а вы пытаетесь решить проблему с помощью «потугов» самой операционной системы. Такая ошибка не редко возникает как при подключении по Wi-Fi или по кабелю.

Содержание

Что делать в самом начале

Если у вас подключение интернета идёт через маршрутизатор, то перезагрузите его. Просто подойдите к нему и нажмите на кнопку питания. Если такой кнопочки нет, или вы боитесь нажать на что-то не то – просто выдерните его из розетки и снова вставьте кабель питания обратно.

Ну и конечно же, давайте перезагрузим сам компьютер. Как вы, наверное, уже поняли, проблема состоит в получении IP адреса и сетевых настроек. Если провод от провайдера воткнут напрямую, то возможно проблема у них. Как-то раз я пытался решить эту же ошибку – два часа, а оказалось, что была авария в Ростелекоме.

ПОМОЩЬ! Инструкции подходят для всех версий Windows: 7, 8, 10. Но если у вас в процессе что-то не получается – пишите об этом в комментариях. Также буду рад слышать новые способы решения проблемы – поделитесь об этом с читателями нашего портала.

Проверка сетевых настроек

И так у нас ошибка связана именно с IP адресом, поэтому в первую очередь давайте пойдем и узнаем, что у нас прописано в сетевых конфигурациях.

1. Нажмите одновременно английскую клавишу «R» и «Win».

1. Теперь пропишите команду «ncpa.cpl»;

1. И так, выбираем наше подключение. Если вы используете беспроводное подключение нажмите на значок с «лесенкой». Если у вас интернет бежит по проводу – то выбираем так же, как у меня на картинке выше. Правой кнопкой по подключению и выбираем «Свойство».
2. Теперь надо зайти в свойства 4 протокола и выбрать получение IP и DNS, а автономном режиме. После этого нажимаем «ОК».
3. Если это не поможет, то скорее всего на роутере отсутствует или выключена служба DHCP. Попробуем прописать настройки вручную. Для начала нам нужно узнать точный адрес роутера – именно IP адрес. Он указан на этикетке под корпусом. В моём случае это 192.168.1.1. Теперь смотрите, первое значение в строке IP-адрес мы указываем всё то же самое как у нашего роутера, только меняем последнюю цифру. Можете поставить любое значение от 10 до 254. Например, 34. В итоге у меня получится 192.168.1.34. Маска поставится автоматом. Основном шлюз — это как раз IP вашего роутера.

1. Теперь ставим DNS как на картинке выше и опять жмём «ОК». Если это не поможет, ещё раз перезагрузите ваш аппарат.

Проблема с антивирусом Avast

Очень много по данному вопросу на форумах, некоторые пользователи говорят, что проблема начиналась именно после установки антивируса Аваст. Поэтому есть ряд рекомендаций:

1. Зайдите в «Настройки» – «Устранение неисправностей»;

1. Установите все галочки в разделе стандартного значения как на картинке выше и нажмите «Сбросить».
2. Если это не поможет, то удалите саму программу с ПК и скачайте свежую версию с официального сайта, а после этого установите снова.

1. Правой кнопкой нажмите на иконку «Аваст» и выключите автономный режим.

Если проблема именно в антивирусной программе, то попробуйте какой-нибудь другой антивирус. Проблемы в программах есть и будут всегда, а ждать пока разработчики их исправят – не стоит.

Удаление и повторная установка драйвера сетевой карты

1. Win+R;
2. devmgmt.msc;

1. В разделе «Сетевые адаптеры» выбираем наш адаптер. А теперь очень внимательно, если вы подключены по Wi-Fi, то выбираем адаптер с надписью: «Wireless», «Wi-Fi» или «802.11». Если у вас подключение идёт по проводу, выбираем сетевую карту. Жмём правой кнопкой и выбираем «Обновить драйверы». Если это не поможет, то удаляем его.

А теперь по поводу установки нового драйвера. На встроенную сетевую карту, драйвера должен встать после перезагрузки ПК. Но если этого не произошло или вы удалили Wi-Fi модуль, то идём к другу у которого есть интернет и скачиваем ПО с интернета.

Драйвер сетевого адаптер для ноутбука можно скачать с официального сайта, производителя ноута. Также вы можете подключиться к роутеру по проводу и скачать «Дрова» таким образом. Для поиска впишите в строку любого «поисковика» название модели и зайдите на сайт.

Для ПК все будет немного сложнее. Для этого вам нужно узнать название материнской платы. Так как именно там обычно вшит Wi-Fi модуль. Для этого в командной строке впишите команды:

Так вы узнаете компанию, которая выпустила вашу материнскую плату и номер модели. Далее просто впишите это название в поисковик и скачайте найденные драйвера.

Сброс настроек

Нужно запустить командную строку от имени администратора и прописать эти команды:

После этого не забудьте перезагрузиться. Если не поможет, то перезапустите ещё раз роутер. Если ошибка «параметров настройки IP сетевого адаптера» вновь появляются после диагностики сети и вы не можете выйти в интернет – идём дальше.

Удаление недавно установленных программ

Некоторые программы могут мешать нормальному функционированию сетевого адаптера. Зайдите в «Программы и компоненты» и посмотрите, что было установлено недавно. Возможно вы устанавливали какую-то программу, которая мешает работе системы. Есть ПО, которое может устанавливать виртуальные сетевые карты, а они в свою очередь конфликтуют с основной. Также можете пройтись антивирусной программой по все системе, для поиска вирусов и вредоносных программ.

Win+R и пропишите команду «msconfig». Перейдите во вкладку «Автозагрузки».

Теперь очень внимательно просмотрите список, программ, которые загружаются вместе с операционной системой. Уберите галочку напротив подозрительного софта. Особенно это касается тех, у которых в столбце «Производитель» – нет данных. После этого нажмите «ОК» и перезагрузите ЭВМ.

Используемые источники:

• https://remontka.pro/adapter-no-valid-ip-configuration/
• https://nastroisam.ru/network-adapter-ip-parametr/
• https://wifigid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/setevoj-adapter-ne-imeet-dopustimyh-parametrov-nastrojki-ip