Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 23

Слетает драйвер принтера

Задайте вопрос Быстрый доступ

Серверные ОС Windows > Windows server 2008R2/2008
  • Общие обсуждения

    • Изменен тип27 апреля 2011 г. 6:31давность и отсутствие активности в теме

    14 апреля 2011 г. 12:59 Ответить | Цитировать

Все ответы

  • Проблема решается установкой принтера по умолчанию, но это напрягает, как пользователей так  поддержку.

    А что мешает Групповой политикой (и в Windows 2008 Server и даже в XP, если установить Group Policy Preference) накатывать пользователю принтеры и делать их по-умолчанию? Вот как на этом примере.MCSA14 апреля 2011 г. 13:20 Ответить | Цитировать

  • 14 апреля 2011 г. 13:32 Ответить | Цитировать
  • …размножать кучу политик для каждого  пользователя явно неразумно.

    Извините, но согласиться с вами, увы, не могу. Я сторонник того, что неразумно «ручками» делать то, что можно автоматизировать. У меня в организации, пускай, не так уж и много принтеров (чуть более 50-ти), но назначать их каждому пользователю вручную я  устану. По моему скромному опыту (10 лет системного администрирования) при использовании групповых политик и порядка больше становится и гибкость в управлении и развёртывании появляется а, применительно к вашему конкретному случаю, если вдруг «слетает» принтер назначаемый по-умолчанию (что в терминальном сеансе, увы, бывает), то при следующем логоне пользователя он опять назначается принудительно пользователю. Хотя, конечно, никто не мешает вам и дальше по-старинке вручную «подпихивать» отвалившиеся принтеры. Удачи! MCSA15 апреля 2011 г. 5:30 Ответить | Цитировать

  • К сожалению,  Вы не внимательно прочитали,  все принтеры хотя и сетевые но подключены к серверу, как локальные и  слетает принтер по умолчанию, а не исчезает из системы. 

    Тем более, что быстрей и удобней для пользователя и менее негативно для сотрудников ИТ, сказать нажать Пуск перейти Устройства и Принтеры найти свой принтер и задать его по умолчанию  или сказать закрыть все открытые документы и программы с генерированными отчетами в течении 20-30 минут и перезайти в систему и у вас назначаться принтер по умолчанию, после чего вы снова можете начать генерировать свой отчет?

    …16 апреля 2011 г. 5:09 Ответить | Цитировать

  • К сожалению,  Вы не внимательно прочитали…

    Возможно, хотя я не очень понимаю что именно я не внимательно прочитал? На представленном мною скриншоте показывается как использовать принтер по умолчанию, а не только как его назначить пользователю. Кстати, тот факт, на который вы постоянно обращаете внимание, что принтер подключен как локальный к серверу — в приведённом мною примере не имеет значения, работать будет и в случае если принтер локальный и в случае если принтер сетевой, лишь бы этот разворачиваемый с помощью групповых политик принтер был общим. И Вы могли бы в этом убедиться, если хотя бы попробовали сделать так, как я предложил. Теперь по существу.

    Уважаемый Azazela! Своими рекомендациями я попытался поделиться с Вами исходя из своего личного, положительного, кстати, опыта в решении этой проблемы, с которой я тоже в одно время столкнулся. Имея те же самые симптомы как и у Вас — я смог добиться того, что система стала работать намного стабильнее при следующей схеме: 1. Пользователю назначается принтер (сетевой, локальный — не важно, главное, чтобы он был Общим) только через Групповую политику. Имеющееся до этого подключения принтеров необходимо удалить. 2. Нужный принтер через ту же Групповую политику делается принтером «по-умолчанию» 3. В Active Directory Users and Computers в свойствах терминального пользователя на всякий случай убеждаемся, что стоят следующие галочки на закладке «Среда»: — Подключение принтеров клиента при входе — По умолчанию выбрать основной принтер клиента 4. На Windows 2008 Server должен быть установлен SP1 5. Если принтера, используемые терминальным пользователем отличаются от принтеров пользователя, осуществившего вход в систему на рабочей станции — обязательно нужно создавать отдельный аккаунт для терминального подключения и заходить в терминальную сессию именно через него.

    До применения этих действий у меня в организации в терминальной сессии у некоторых пользователей мистическим образом «слетал» принтер по-умолчанию (т.е. принтер(ы) к пользователю был(и) подключены, но ни один из имеющихся принтеров почему-то не был выбран как «по-умолчанию», хотя «ещё вчера» принтер по-умолчанию был выбран) где-то раз в 3-10 рабочих дней. После применения этой схемы и установки SP1 на Windows 2008 Server — пока (тьфу, тьфу, тьфу) ни разу не повторилась описываемая проблема! Я объясняю этот положительный эффект тем, что при каждом входе пользователю «подпихивается» принтер по умолчанию и происходит это каждый день. Видимо на день хватает, чтобы принтер не отваливался.

    Предлагаю, чтобы больше не было голословностей, уважаемый Azazela, попробуйте на практике предложенную мною схему и отпишитесь о результатах её практического применения.

    MCSA

    • Изменено17 апреля 2011 г. 19:42очепятка

    17 апреля 2011 г. 8:00 Ответить | Цитировать

  • Уважаемый ЙоЖыГ  спасибо вам за такое подробную инструкцию, возможно, что она кому и поможет, но в моей ситуации, когда у каждого пользователя свой принтер, считаю, что городить огород (создание отдельных политик для каждого пользователя с назначение принтеров по умолчанию, и заведение вторых учетных записей для терминальных серверов) из-за одной «ямки» не стоит. 

    Даже если это проблема не решается простой установкой (галочки)  или установкой патча разрешаю данную проблему, то решение проблемы должно быть более красивым, чем предложенный вами способ.

    …19 апреля 2011 г. 3:53 Ответить | Цитировать

  • Способ, описанный предыдущим оратором, неплох — особенно учитывая, что политики можно назначать не индивидуально на пользователей, а на OU — как итог, политик потребуется в разы меньше. Теперь что посоветую попробовать вам: в политике, применяемой на сервер терминалов, найдите Computer configurationAdministrative templatesWindows componentsRemote Desktop ServicesRemote Desktop Session hostPrinter Redirection и включите политику Do not set default client printer to be default printer in a session. Проверьте, устранится ли после этого проблема.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантийt_small-c.png Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html20 апреля 2011 г. 7:14 Ответить | Цитировать

  • Уважаемый пользователь

    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме.

    </span>Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантийt_small-c.png Посетите Блог Инженеров Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html25 апреля 2011 г. 5:27 Ответить | Цитировать

  • Уважаемый ЙоЖыГ, cкажите, пожалуйста:

    1) групповой политикой можно назначать принтер по-умолчанию при каждом логине пользователя? Т.е. заблокировал пк, залогинился — принтер переназначился.

     2) что при этом произойдет с настройками принтера для пользователя такими как цветная и двусторонняя печать? мне нужно чтобы они сбрасывались в предустановленные значения, но зайдя в них пользователь до своего следующего перелогина мог их поменять по своему усмотрению.

    20 июля 2011 г. 7:47 Ответить | Цитировать

  • а где тех поддержка? Они что про глюки Easy Print молчат, что про эту проблему молчат! А у меня, между прочим, похожая проблема! Ферма из 4х серверов 2008 R2 SP1. Easy Print в низшем приоритете, (расскажите уже, как его удалить совсем!?) для принтеров HP установлен HP Universal Driver, у клиентов дрова разные. Пока тех. поддержка подтягивает до HP Universal Printing используется файл подстановки, как описано тут:

    http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/event-id-1111-terminal-services-printer-redirection.aspx

    На ферме одновременно работают около 200 пользователей. У большого количества пользоватлей, при подключение перенос ВСЕХ принтеров и выбор принтера по умолчанию осуществляется минут через 5-10 после входа в сеанс!!!

    КАК ОТКЛЮЧИТЬ/УДАЛИТЬ ПОЛНОСТЬЮ ваш глючный Easy Print? Почти уверен, что это его происки! Или обратно Windwos 2003-ий ставить?

    • Изменено8 ноября 2011 г. 14:18

    8 ноября 2011 г. 14:17 Ответить | Цитировать

  • Способ, описанный предыдущим оратором, неплох — особенно учитывая, что политики можно назначать не индивидуально на пользователей, а на OU — как итог, политик потребуется в разы меньше. Теперь что посоветую попробовать вам: в политике, применяемой на сервер терминалов, найдите Computer configurationAdministrative templatesWindows componentsRemote Desktop ServicesRemote Desktop Session hostPrinter Redirection и включите политику Do not set default client printer to be default printer in a session. Проверьте, устранится ли после этого проблема.

    На терминальной сессии в Windows 8.1 отваливался принтер по умолчанию при каждом новом подключении и появлялись какие-то проброшеные принтеры. Эта настрройка помогла, все нормально теперь. Спасибо.

    13 февраля 2019 г. 12:04 Ответить | Цитировать

В данной статье рассмотрим причины и способы устранения возникающих проблем с принтером, в частности, случаи, когда время от времени слетает драйвер принтера.

Драйвер принтера слетает что делать

Почему слетают драйвера принтера?

Одной из распространеных причин может быть проблема с контроллером USB. В свою очередь этому может способствовать:

Частое подключение-отключение USB-устройства (имеется ввиду многочисленные подключения и отключения в относительно небольшой промежуток времени) могут привести к остановке порта: он попросту перестанет отвечать. Впоследствии, USB-порт  все чаще и чаще не распознает USB-устройства и, в итоге, совсем перестает работать.

Принтер, соединенный с компьютером USB-кабелем использует этот порт, отсюда возможные неполадки при распознавании оборудования. Принтер перестает отвечать на действия пользователя — не реагирует.

Слетает драйвер принтера после перезагрузки

Еще одной причиной того, что ваш принтер не печатает  или же слетели драйверы принтера, постоянно пропадает принтер, например, при каждой перезагрузке компьютера, после чего нужно каждый раз переустанавливать драйверы, может быть повреждение реестра Windows, а именно его отдельного раздела.

Проблема может появиться вследствие недавней деятельности некоторого софта, некоторых программ. Возможно информация в реестре неполна или повреждена, например, из-за смены ключа в реестре. Отсюда различные ошибки печати принтера.

Для решения проблемы с принтером (возможно данный способ может подойти и для других устройств), необходимо сделать следующее:

1. Откройте редактор реестра Windows.

2. Найдите здесь раздел

HKEY_LOCAL_MACHINE → SYSTEM → CurrentControlSet → Control → Class → {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

3. Справа найдите LowerFilters или UpperFilters и удалите.

4. Перезагрузите компьютер.

Перед удалением сделайте резервную копию раздела реестра Windows. Выберите необходимый раздел → правой кнопкой мыши → Экспорт.

При работе с реестром Windows соблюдайте крайнюю осторожность. Не принимайте попыток изменить те или иные значения реестра, если не уверены в своих действиях. Помните, неправильная работа с реестром либо выставление неверных параметров может привести к неработоспособности Вашей операционной системы.Используемые источники:

  • https://social.technet.microsoft.com/forums/ru-ru/b940e1e4-4b2d-41e8-b487-721e1e5c220d/1057108310771090107210771090-1087108810801085109010771088
  • https://winternete.ru/sletaet-drajver-printera.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации