Содержание
- 1 Комплектующие
- 2 Особенности подключение
- 3 Настройка
- 4 Настройка пульта и его синхронизация
- 5 Наиболее часты проблемы при настройке и работе IPTV
- 6 Несколько слов в заключение
- 7 Видеоинструкция по настройке
- 8 Что входит в комплект цифрового телевидения от Ростелеком
- 9 Распространенные ошибки IPTV
- 10 Цифровое ТВ без проводов
- 11 Подключение IPTV Ростелеком с помощью TV-приставки
- 12 Комплектация
- 13 Подключение приставки
- 14 Настройка приставки
- 15 Настройка пульта приставки
- 16 IPTV без приставки
- 17 Подключение WiFi роутера
- 18 Использование Power Line
- 19 Ошибки IPTV: что они значат
До сих пор ведутся споры, может ли Интернет стать популярнее телевидения и заменить его, если не полностью, то хотя бы частично. Развитие IT-технологий позволяет утверждать, что сможет. Особенно, учитывая тот момент, что сегодня рынок услуг предоставляет пользователям новый продукт – интерактивное телевидение. Оно включает в себя и Интернет, и телевидение одновременно, при этом провайдеры отмечают высокое качество и надежность предоставляемой услуги.
Еще один ее плюс – легкость и простота подключения. Для этого понадобиться приставка и прилагаемые к ней комплектующие. Настроив прибор согласно простым инструкциям от Ростелекома, пользователь получает возможность наслаждаться различными каналами в отличном качестве.
Комплектующие
Компания Ростелеком входит в число лидеров среди поставщиков телекоммуникационных услуг в России. Она одной из первых предложила услугу цифрового телевидения. По самым скромным подсчетам, несколько миллионов россиян пользуются услугами компании.
Клиенты Ростелеком одними из первых получили возможность смотреть любимые фильмы и телепередачи в высоком качестве. Интерактивное телевидение позволяет записать передачу, поставить показ на паузу, прокрутить программу вперед или назад, даже ознакомиться с файлами, которые находятся в архиве у провайдера.
Все это стало возможно благодаря использованию IP-приставки. Сегодня рынок предлагает десятки различных моделей, как отечественного, так и зарубежного производства. Одной из лучших на сегодняшний день считается приставка SML-482 HD, выпускаемая компанией Smartlabs.
Вне зависимости от отзывов, которые вы можете прочесть о приобретаемом оборудовании, мы настоятельно рекомендуем вам при покупке проверять комплектующие. В случае отсутствия провода или переходника, пульта, вы не сможете даже установить оборудование, не говоря уже о его настройке.
Стандартно в комплект входят:
- STB-приставка.
- Блок питания или как вариант, адаптер на 12В и 1,2А. Обычный кабель питания для приставки не подойдет.
- Пульт ДУ.
- Батарейка к пульту типа ААА. Может присутствовать не всегда.
- Провода:
- AV или «тюльпан», длинной 1.5 метра;
- Ethernet, длинной 3м;
Обратите внимание! В ряде комплектаций отсутствует HDMI-кабель, который применяется для подключения к LED и жидкокристаллическим экранам. Его необходимо докупить,противном случае изображение будет нечетким и размытым.
- Переходник 3xRCA – SCART.
- Инструкция Ростелекома по эксплуатации устройства и его установке.
- Пакет бумаг, куда входит гарантийный талон,руководство к пульту ДУ, включая справочник с необходимыми кодами.
Дополнительно понадобится роутер с портом LAN(с помощью порта приставка будет подключаться к сети Интернет) и телеприемник. В случае если расстояние между приборами более 3 метров, необходимо приобрести удлинитель или как вариант патч-корд. Он продается в любом компьютерном магазине или на рынке.
Как только все необходимые комплектующие будут у вас на руках, вы можете приступить к подключению приставки и ее дальнейшей настройке.
Особенности подключение
При покупке устройства в пакет основной документации входит руководство по эксплуатации, где указано, как правильно установить и настроить прибор. STB-приставка подключается несколькими способами. Мы рассмотрим все доступные варианты, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный.
Подключить приставку можно тремя основными способами:
- С помощью Wi-Fi. Данный способ мало популярен, но, тем не менее, имеет место быть. Оборудование подключается с помощью беспроводного медиа-моста Моторола. Плюс этого способа состоит в том, что для подключения используется редко используемый диапазон 5 ГГц. Радиус его действия куда шире, нежели у диапазона 2.4 ГГц.Если говорить о минусах– медиа-мост удовольствие не из дешевых. Более простое решение– Wi-Fi адаптер. Ноне факт, приобретенный адаптер можно будет подключить к приставке. Кроме того, программа роутера должна различать, где адаптер, а где LAN порт.
- Второй вариант – подключение интерактивного телевидения по электросети. При этом используются PLC адаптеры. Для подключения этим способом понадобится дополнительное оборудование, предварительно настроенное для совместной работы. Единственный плюс такого способа – надежность передачи сигнала. К минусам относится риск поломки оборудования при скачках напряжения.
- Третий и основной способ подключения с помощью последовательного подключения Ethernet-кабеля к модему и приставке. После чего выполняется ряд несложных настроек. Минус способа – обилие проводов, которые необходимо спрятать или компактно уложить.
Обратите внимание! Подключения приставки к телевизору с помощью кабеля Ethernet считается лучшим вариантом. В этом случае гарантируется надежность подключения и минимальные потери при передаче данных. Кроме того, при таком способе отмечается низкий уровень помех и качество картинки.
Настройка
Проверив наличие Интернета, приставку подключают к телевизору и затем настраивают. Все необходимые провода, как уже отмечалось ранее, идут в комплекте с приобретаемым оборудованием.Подключать приборы необходимо строго в выключенном состоянии, так как возможна разница в потенциалах, что может привести к поломке одного из устройств.
Настройка интерактивного телевидения, предоставляемого компанией Ростелеком, довольно проста. Для этого необходимо:
- Перевести телеприемник в режим AV, воспользовавшись пультом управления телевизора.Если используется HDMI-кабель для подключения к экрану, то выбирать следует не AV, а HDMI.
- Если вы правильно выбрали источник получения информации, на экране появится фирменная заставка. Следовательно, цифровое телевидение загружается. Это процесс занимает в среднем не более минуты.
- По завершении загрузки введите логин и пароль, указанные в договоре на предоставление услуг. Данные имеют исключительно цифровое значение. Их можно ввести используя пульт.
- Если данные введены правильно и идентификация пользователя пройдена, на экране появится список настроек телевидения. Следовательно, подключение завершилось успешно. Вам останется настроить каналы и выполнить дополнительные настройки, к которым относятся настройка пульта и последующая его синхронизация для полноценной работы с приставкой.
Настройка пульта и его синхронизация
По окончании установки и настройки оборудования необходимо проверить наличие синхронизации пульта.Она позволяет выполнять элементарные действия и управлять телевизором – настраивать звук, яркость и контрастность, переключат каналы.В противном случае,вам придется использовать пульт телеприемника. В ряде случаев это неудобно, так как приходится пользоваться сразу двумя пультами ДУ.
Синхронизация пульта выполняется в двух режимах:
- Ручном, когда настройка выполняется непосредственно человеком;
- Автоматическом, когда все коды вводит ресивер.
В ручном режиме ввод кода для синхронизации происходит вручную. Он применяется преимущественно для старых моделей телевизоров. Коды предоставляются на сайте Ростелеком.
Автоматический режим настройки на пульте IPTV-приставки запускается после последовательного нажатия кнопок TV и OK. Как только коды совпадут, телевизор выключится. Для дальнейшей работы вам необходимо сохранить настройки, нажав на кнопку ОК еще раз.
Наиболее часты проблемы при настройке и работе IPTV
В некоторых случаях, даже правильно установленное оборудование может работать с перебоями. Это бывает с любым устройством. С какими проблемами может стукнуться клиент Ростелекома:
- Если код приставки и телевизора совпадет, возникнет конфликт приемника приставки. В таком случае на экран будут выводиться не каналы, доступные согласно подключенной услуге, а обычное телевидение. Решением проблемы может стать изменение кода приставки. Для этого на приставке запускается режим настройки. Вызвать его можно зажав на несколько секунд кнопку ОК. Далее подбирается код в диапазоне от 3020 до 3024.
- Еще одна возможная проблема – устаревшая прошивка. В таком случае на экране появляется заставка с кроликом.
- Синий экран появляется в том случае, если неверно подобран видеовход.
- В случае, если вы забудете вовремя внести абонентскую плату, большинство каналов будет отключено. Вам будет доступно всего пять – десять каналов, вместо привычных ста и более.
Несколько слов в заключение
Подводя итоги, можно отметить, что установка приставки и другого оборудования для получения услуги «Интерактивное телевидение» от Ростелеком – довольно простое дело. Выполнить установку и настройку смогут даже школьники. Трудности могут возникнуть лишь в том случае, если производитель по какой-либо причине нарушил комплектацию, но этой проблемы можно избежать, проверив при покупке наличие всех проводов, батарей, блоков питания, пакет необходимых бумаг.
При настройке телевидения, воспользуйтесь руководством по эксплуатации, идущем в комплекте с приставкой. Если при настройке у вас возникли вопросы,всегда можно обратиться в службу техподдержки компании. Специалисты Ростелеком ответят на все ваши вопросы и помогут с установкой.
Если вы не смогли справиться с поставленной задачей и не знаете, как правильно настроить оборудование – пригласите специалистов компании, согласовав предварительно время. Они в считанные минуты решат вашу проблему.
Видеоинструкция по настройке
Заключив договор на услугу Интерактивного телевидения, абоненты Ростелеком чаще всего сразу получают на руки комплект оборудования. Но выход техника для первичной его настройки компания обычно назначает через день-два, а жителям пригорода иногда приходится ждать целую неделю. Не хотите терять так много времени? Мы расскажем, как подключают цифровое телевидение от Ростелеком, и можно ли сделать это без помощи мастеров. Знание схем подключения и технологий настройки пригодится и опытным абонентам, например, при покупке нового телевизора или переносе оборудования в другую комнату.
Содержание статьи:
Что входит в комплект цифрового телевидения от Ростелеком
Ростелеком предоставляет своим абонентам два варианта услуг цифрового телевидения – «Интерактивное ТВ» и «Интерактивное ТВ 2.0». Основное отличие между ними в том, что версия 2.0 может работать в паре с интернетом от любого провайдера. Более ранний пакет требует, чтобы роутер для цифрового телевидения и ШПД принадлежал именно компании Ростелеком. Для подключения версии 2.0 мы рекомендуем все-таки дождаться техников компании, чтобы избежать проблем с возможной несовместимостью настроек оборудования разных провайдеров. Также лучше подождать мастеров, если вы одновременно подключаете интернет и интерактивное ТВ.
Если же у вас уже установлен и работает роутер от РТК, оборудование для цифрового телевидения Ростелеком можно настроить самостоятельно. Базовый комплект включает в себя приставку, сетевой кабель и универсальный пульт. При желании, кабель можно заменить на видео-сендер или Wi-Fi адаптер, но первичная настройка все равно должна проводиться при шнуровом соединении.
Приставки для цифрового телевидения Ростелеком предлагает в двух вариантах – «Стандарт» и «Премиум». Любую из них можно использовать с обеими версиями интерактивного ТВ, и настраиваются они абсолютно одинаково. Разница лишь в том, что оборудование премиум-категории дополнено встроенным жестким диском на 500Гб и поддерживает технологии 3D. Ну и в стоимости, конечно. Но какой бы комплект оборудования вы ни выбрали, алгоритм подключения будет одинаковым.
Подключение приставки цифрового телевидения Ростелеком
Не стоит пытаться устанавливать STB-приставку в день заключения договора с Ростелекомом. На обработку ваших документов, внутренние работы с оборудованием и присоединение к вашему лицевому счету новой услуги провайдеру требуется время. Обычно эти операции занимают около 24 рабочих часов, и пока они не завершатся, цифровое ТВ у вас не будет работать, даже если все настройки проведены вами правильно. Уточнить, прошла ли привязка услуги, вы можете в контакт-центре Ростелекома по номеру 8-800-1000-800.
Если оператор КЦ подтвердил доступность вам интерактивного ТВ, можно начинать установку приставки. Схема подключения цифрового телевидения Ростелеком в общем случае будет выглядеть, как на картинке.
Подключите к приставке шнур питания, далее, соедините ее модемом/роутером/ONT с помощью сетевого кабеля. Помните, что в оборудовании Ростелекома для ТВ предназначены порты LAN3 и LAN4, подключайтесь только к одному из них.
После этого соедините STB с телевизором при помощи «тюльпанов» или HDMI-кабеля. Последний не всегда входит в комплект, предоставляемый провайдером. Но если телевизор вашей модели поддерживает данную технологию, лучше приобрести этот кабель дополнительно, чтобы обеспечить при пользовании услугой четкую картинку и максимальное качество звука. Когда все шнуровые соединения установлены, можете включить штекер питания приставки в розетку.
Как настроить цифровое телевидение от Ростелеком
Следующий этап – настройка цифрового телевидения. Включите приставку и телевизор, и при помощи пульта переведите последний в режим AV. Если вы использовали кабель HDMI, то в появившемся меню укажите именно этот источник сигнала.
На экране телевизора появится заставка, означающая, что приставка для цифрового телевидения Ростелеком начала загрузку. Этот процесс занимает около минуты. После его окончания оборудование запросит у вас ввод логина и пароля для пользования услугой. Эти данные вы можете взять из договора, заключенного с провайдером. Логин и пароль обязательно будут полностью цифровыми, поскольку их ввод осуществляется с пульта от приставки.
После идентификации на экране появится меню настроек (или список каналов, в зависимости от модели приставки). Это будет означать, что подключение завершено успешно. На этом этапе вы уже можете пользоваться всеми функциями интерактивного ТВ. Но для удобства эксплуатации мы рекомендуем провести дополнительную настройку пульта.
Настройка пульта для интерактивного ТВ
После подключения приставки для цифрового ТВ Ростелеком, необходимо проверить, синхронизирован ли приложенный к ней пульт с вашим телевизором. Без синхронизации даже такие простые действия, как включение и выключение телевизора или регулировка звука с пульта приставки будут невозможны. Для них придется использовать пульт от телевизора, что не всегда удобно.
Подключая городской номер, абоненту стоит определиться с типом тарифа. Узнайте, какие тарифы на домашний телефон предлагает Ростелеком.
Об особенностях 3G модемов от Ростелеком вы можете прочитать тут.
Синхронизировать пульт от ТВ-приставки для цифрового телевидения Ростелеком с телевизором любой модели можно двумя способами – вводить коды синхронизации вручную или довериться автоматике. Сначала опишем самый легкий, автоматический вариант.
Включите оборудование в розетку, после его загрузки зажмите на пульте от STB кнопки TV и ОК. Как только диод на первой кнопке загорится и погаснет два раза – можно выполнять настройку, пульт переведен в программируемый режим. Наберите на цифровой клавиатуре комбинацию 991 и нажмите клавишу, которой перелистывают каналы.
С каждым последующим нажатием этой кнопки на пульте, выданном в Ростелеком, будет происходить настройка кодов цифрового телевидения. Устройство начнет перебирать вшитые в него коды синхронизации, отправляя телевизору сигнал о выключении.
Если телевизор отключится, это будет означать, что код подобран. Чтобы сохранить его, нажмите ОК на пульте. Диод под клавишей TV должен при этом два раза погаснуть и загореться вновь, сигнализируя о сохранении параметров. После этого можете снова включить оборудование и попробовать управлять звуком на телевизоре с помощью пульта от ростелекомовской приставки. Если получилось, значит, синхронизация была проведена верно.
Обладателям редких или устаревших моделей телевизоров при подключении в Ростелеком цифрового ТВ может потребоваться настройка пульта вручную. Для этого вам понадобится код синхронизации оборудования. Узнать значение кода вы можете на сайте компании Ростелеком.
Зайдите в раздел «Для себя», далее меню «Поддержка», подменю « Интерактивное телевидение». Найдите на странице ссылку «Оборудование» и перейдите по ней. В новом окне отмотайте страницу вниз, пока не увидите изображение пульта. Под ним будет прикреплен список кодов. Найдите в нем свою модель телевизора и запомните цифры рядом.
Если по каким-то причинам попасть на сайт вы не можете, обратитесь в службу поддержки компании. Оператор подскажет нужные цифры. После этого переведите пульт в режим установки настроек, как было описано выше. Но после двукратного моргания кнопки TV не нажимайте клавишу переключения каналов, а введите с цифровой клавиатуры код, который подсмотрели в списке. Телевизор должен отключиться.
Внимание: у каждой модели телевизора есть несколько кодов синхронизации. Если один из них не подошел, перебирайте остальные комбинации.
Распространенные ошибки IPTV
Даже при правильной настройке в оборудовании могут время от времени возникать сбои. Чаще всего жалобы на то, что не работает цифровое телевидение Ростелеком, поступают от новых абонентов, не освоившихся с порядком предоставления услуги. Так, если вы видите, что вам доступны для просмотра только 10 каналов, а остальные почему-то не работают, в 99% случаев это означает, что вы просрочили счет на оплату.
Проверьте состояние баланса по услуге ТВ, погасите задолженность, и в течение суток вещание возобновится в полном объеме.
Если при включении телевизора на экране возникает сообщение «Нет IP-адреса», попробуйте перезагрузить оборудование по питанию. Для этого отключите из розетки телевизор, потом приставку, и затем роутер. Спустя пару минут включите роутер в сеть. Дождитесь, пока на нем загорятся зеленым все огоньки, после чего включайте приставку и телевизор. Обязательно соблюдайте последовательность отключения питания!
Если после включения вы заметите, что на роутере не хватает какого-то индикатора, либо он горит красным/оранжевым светом, звоните в техподдержку.
Еще одна распространенная ошибка: «No signal». Она возникает при включении и обозначает чаще всего неправильно выбранный источник сигнала. Другой вариант – нарушение шнурового соединения. Проверьте целостность кабеля, попробуйте переподключить все штекеры, соединяющие приставку, телевизор и роутер. Самая редкая причина подобной ошибки – выход из строя приставки. Но диагностировать ее сможет только мастер, поэтому без звонка в техподдержку тут не обойтись.
Если дело именно в оборудовании компании, его заберут на починку. Но, поскольку на телевизоре цифровое телевидение без приставки Ростелеком работать не может, на время ремонта вам будет выдана рабочая STB. О том, как подключить ее, вы уже знаете.
Цифровое ТВ без проводов
Многих абонентов интересует, как подключают цифровое телевидение Ростелеком по вай-фаю. Такая возможность есть, но для ее реализации вам понадобится приставка со специальным портом для Wi-Fi адаптера. Настройки роутера в данном случае лучше доверить специалистам (учтите, что в компании Ростелеком эта услуга, скорее всего, является платной). Но главное, качество вещания при таком соединении будет неудовлетворительным.
Узнайте, как пользоваться интернетом в долг.
Как добавить услугу Интерактивное ТВ в Личный кабинет, можно прочитать здесь.
Настройка wi-fi пошагово: //o-rostelecome.ru/oborudovanie/nastrojka-wi-fi/.
Телевидение предполагает передачу очень большого потока данных, с которым беспроводная сеть может попросту не справиться. А уж если у вас и интернет подключен по вай-фаю, готовьтесь к тому, что изображение на телевизоре будет постоянно притормаживать и рассыпаться. Если вам не хочется тянуть провода по квартире, лучшим вариантом будет приобретение в том же Ростелекоме устройств под названием «видеосендер». Относясь к категории PowerLine-адаптеров, они позволят установить надежное беспроводное соединение и передавать до пяти потоков видео.
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:
Технический прогресс не стоит на месте, новые технологии приходят в наши дома, и если совсем недавно для того, чтобы смотреть много телевизионных каналов, приходилось устанавливать громоздкую тарелку на балкон или крышу дома, то сейчас для этого достаточно только одного провода или даже беспроводного соединения. Так, Ростелеком предлагает своим клиентам услугу цифрового интерактивного телевидения, которое по своим возможностям и качеству картинки превосходит спутниковое ТВ. IPTV – это неизменно качественное изображение Full HD и возможность настраивать каналы под собственное расписание.
Для подключения к интерактивному ТВ понадобится специальная приставка, которую можно приобрести самостоятельно, либо оформить аренду у провайдера. Компания Ростелеком на этом рынке давно, и в преимущества предоставления услуг следует отнести настройку пользовательского оборудования под ключ, в любом случае, даже самостоятельное подключение будет максимально простым и быстрым.
Подключение IPTV Ростелеком с помощью TV-приставки
Устройство, которое предоставляет Ростелеком – это компактная приставка для просмотра сотен каналов. Такой способ подключения имеет множество преимуществ перед эфирными антеннами и спутниковыми тарелками.
- Пользователь всегда получает качественное изображение и звук, а при наличии поддержки телевизором технологии 3D, ещё и объёмное изображение.
- Есть возможность управлять просмотром, и не только регулировать звук и цвет, но и ставить передачу на паузу, перематывать вперёд и назад, а также смотреть передачи, которые транслировали некоторое время назад, но вы на них не успели.
- В распоряжении пользователя огромная библиотека художественных и мультипликационных фильмов.
- Возможность просмотра телеканалов на разных устройствах, в том числе компьютере или на смартфоне.
- Наличие функции родительского контроля. Полезно, когда дома маленькие дети.
Как правило, технические специалисты устанавливают и настраивают приставку полностью под ключ. Однако в некоторых случаях делать это пользователю приходится самостоятельно. И чтобы процесс прошёл быстро и успешно, необходимо знать, как это делается.
Комплектация
Вы подписали договор, приобрели приставку. Для начала нужно разобраться в комплектации – что входит в состав оборудования, достаточно ли этого для подключения.
- Собственно, сама приставка.
- Адаптер питания.
- ПДУ в комплекте с батарейками.
- Кабель HDMI, кабель VGA (также называют тюльпанами), коммутационный кабель.
- Конвектор SCART.
- Сопроводительная документация с гарантийным талоном.
Внимание! Разнообразие кабелей позволит подключать даже относительно древние телевизоры.
Если какие-то компоненты в комплекте отсутствуют, следует сразу связаться с компанией по номеру клиентской службы.
Подключение приставки
Приставка или интерактивный ресивер подключается довольно быстро и просто, поскольку в устройстве прошиты все необходимые настройки. Что понадобится для того, чтобы каналы стали доступны:
- роутер, либо сетевой кабель из подъезда в квартиру;
- телевизионная приставка;
- сам телевизор;
- кабель для соединения телевизора с приставкой;
- адаптер питания, чтобы включить приставку.
Сейчас рассмотрим процедуру подключения и настройки приставки для начала просмотра интерактивного телевидения.
- Для начала необходимо подсоединить сетевой кабель к приставке (либо провод от роутера).
- Затем подключить приставку к телевизору с помощью одного из кабелей (HDMI, VGA), если телевизор старый, то использовать переходник SCART. Максимально качественное изображение даёт подключение по HDMI.
- Теперь подключаем к приставке адаптер питания и включаем его в розетку.
- Всё, подключение завершено.
Разъёмы на задней грани приставки имеют подписи, так что ошибиться будет очень трудно.
Важно! Соблюдайте правильность подключения тюльпанов соответственно цвету. Жёлтый тюльпан в жёлтое гнездо, красный в красное, белый в белое.
Настройка приставки
После подключения приставки к телевизору и кабелю сигнала от провайдера (или роутеру), необходимо настроить сам просмотр телеканалов.
- Включаем телевизор.
- Переключаем телевизор его пультом в режим видеосигнала (либо AV, либо HDMI, в зависимости от того, куда вы подключали приставку).
- На экране телевизора отобразится логотип Ростелеком.
- Автоматически запустится сканирование нового оборудования, и может продлиться несколько минут.
- Устаревшая версия ПО автоматически обновится, что потребует ещё некоторого времени.
- После проверки и обновления на экране отобразится окно для ввода логина с паролем. Вводим их с помощью пульта, данные берём из договора.
- При правильно введённых данных вам откроется меню программного обеспечения для просмотра iptv.
- В некоторых случаях система запросит PIN, просто вводим четыре нуля или четыре единички. Если «пин» не подошёл, то звоним на 88001000800, вам подскажут какой номер вводить.
Настройка пульта приставки
Вместе с ТВ приставкой пользователь получает ПДУ (дистанционку), и он работает изначально только с приставкой, а если нужно что-то подрегулировать на телевизоре, приходится брать второй пульт. Это не всегда удобно, поэтому многие пользователи стараются так настроить пульт от приставки, чтобы им можно было управлять и некоторыми функциями телевизора. Если правильно настроить, то одним пультом можно включать ТВ, регулировать громкость, яркость, одновременно управлять функциями интерактивного телевидения.
Пульт настраивается (и подстраивается под телевизор, синхронизируется) в двух режимах:
- в автоматическом;
- в ручном режиме (с использованием кодов для разных моделей телевизоров).
Наиболее простой вариант – это автоматический режим настройки и синхронизации. Для этого пользователь осуществляет следующие манипуляции:
- Одновременно зажимаем на пульте [ОК], [TV].
- Далее набираем 991.
- На экране появится список кодов, стрелками выбираем подходящий. Как только вы попали на него, телевизор перезагрузится (выключится).
- Теперь телевизор можно включить пультом от приставки.
- Сохраняем настройки кнопкой [ОК], пока не замигает индикатор.
- Всё, синхронизация завершена.
Если автоматический режим не сработал (бывает, что данной модели телевизора в базе нет), то следует открыть документацию по телевизору, и найти там код. Либо можно обратиться в клиентскую службу провайдера.
Внимание! Коды можно найти на сайте провайдера, в разделе поддержки оборудования для интерактивного ТВ. Заранее посмотрите точную модель вашего телевизора, чтобы найти подходящий код.
Что касается ручного режима настройки, то он тоже несложный, но для этого вы уже должны знать код для вашего телевизора.
- Одновременно зажимаем на пульте [ОК], [TV].
- Вводим код от вашего ТВ.
- В случае отклика телевизора на действия пульта – сохраняем настройки кнопкой [Ок], пока не замигает индикатор.
IPTV без приставки
Абоненты Ростелеком могут получать услугу IPTV без специальной приставки, но в квартире должен быть проведён интернет.
- Скачиваем специальное приложение с сайта «Zabava» (делаем это с телевизора, если он поддерживает смарт-технологии).
- На сайте Забава регистрируем аккаунт, подтверждаем регистрацию через электронную почту.
- Выбираем свой регион.
- Присоединяем услугу интерактивное ТВ.
- Выбираем подписку, оплачиваем.
После этого цифровое телевидение вам доступно на любом устройстве, нужно только зайти под своим логином.
Подключение WiFi роутера
Этот вариант подключения ничего практически не меняет, только проводов становится меньше по квартире. Для этого нужен будет стандартный роутер с беспроводным интерфейсом, либо устройство «медиамост» от провайдера (производитель Моторола). Приобретать данное оборудование придётся самостоятельно, провайдер их не предоставляет в комплекте с приставкой.
Подключение роутера простое: соединяем приставку с роутером через USB, телевизор с приставкой по HDMI. Здесь роутер работает как посредник, передавая сигнал от маршрутизатора к приставке. Однако сам роутер тоже придётся настроить, чтобы он мог получать сигнал от маршрутизатора провайдера. Для этого звоним в техподдержку, и следуем указаниям специалиста.
Если использовать медиамосты от провайдера (Motorola), то сигнал будет устойчивее.
- Медиамосты подключаются к каждому устройству. Предварительно нужно выключить их от сети.
- Далее снова включить их в электросеть.
- Мосты начнут сканировать пространство и синхронизироваться.
- Как только индикаторы загорятся зелёным, подключение завершено.
При этом дополнительно ничего не придётся настраивать, всё работает автоматически (если покупали оборудование у провайдера).
Важно! Наиболее предпочтительный и надёжный вариант подключения – это Ethernet кабель.
Использование Power Line
При использовании PWC-адаптера, сигнал подаётся от простой электросети, то есть из розетки.
- В Ростелеком покупаем адаптеры.
- Включаем в розетку, подключаем кабелем к роутеру, а также ТВ-приставке.
- Включаются все устройства, и пользователь наслаждается цифровым ТВ.
Ошибки IPTV: что они значат
В редких случаях в работе цифрового ТВ могут возникать ошибки, о которых система информирует пользователя соответствующими уведомлениями.
- Ошибка «Нет IPадреса» означает, что нет подключения (не проходит сигнал) к серверу Ростелеком. В этом случае проверяем, есть ли интернет, если с ним всё в порядке, настраиваем роутер. Либо проверяем баланс, могли просто отключить за неуплату.
- Работает только несколько каналов – это значит, что просрочена плата за цифровое ТВ, вам оставляют только самые базовые функции.
Чтобы приобщиться к миру цифрового интерактивного ТВ, нужно только подключить приставку, что сделать очень просто, если следовать вышеописанным рекомендациям. Кроме того, инструкция будет и в сопроводительной документации к приставке.
Используемые источники:
- https://rostelecom-lk.ru/kak-podklyuchit-i-nastroit-tv-pristavku/
- https://o-rostelecome.ru/oborudovanie/podklyuchenie-iptv/
- https://lk-rostelecom.ru/kak-podklyuchit-televizor-k-tv-ot-rostelekom/