Содержание
- 1 Как настроить Тинькофф Мобайл
- 2 Какие могут возникнуть проблемы
- 3 Что делать, если настройки установлены, но интернет не работает
- 4 Как настроить APN точку доступа «Тинькофф Мобайл»: пошаговая инструкция
- 5 Как подключить интернет на Тинькофф Мобайл
- 6 Настройка интернета для телефона
- 7 Можно ли раздавать интернет Тинькофф Мобайл
- 8 Настройки точки доступа для раздачи трафика
- 9 7 плюсов мобильного интернета Тинькофф Мобайл
Тинькофф Мобайл – отечественный сотовый оператор, который сейчас «на слуху». Во многом это объясняется необычным подходом к формированию абонентских планов – клиент сам его создаёт. Одно из пакетных предложений – мобильный интернет. После принятия окончательного решения о переходе к этому провайдеру нужно заказать пакет гигабайтов, оплатить их в комплекте тарифа, настроить Tinkoff Mobile APN и приступать к серфингу в сети.
Как настроить Тинькофф Мобайл
В конструкторе тарифов абонент может выбрать нужный ему ежемесячный объём трафика. Это могут быть:
- 2 Гб за 149 рублей;
- 7 Гб за 249 рублей;
- 15 Гб за 449 рублей;
- неограниченный трафик за 999 рублей.
Дополнительно предлагаются безлимитные сервисы: мессенджеры (Whatsapp, Телеграм, Facebook Messenger, Вайбер, ТамТам), социальные сети (Твиттер, Одноклассники, Snapchat, Facebook, ВКонтакте, Инстаграм), музыкальные ресурсы – по 59 рублей в месяц за каждую из трёх перечисленных категорий отдельно. Неограниченный просмотр видеороликов в соответствующих программах стоит дороже – 159 рублей за месяц.
Получение автоматических настроек
Для того чтобы сотовая сеть для Андроида, iOS и других операционных систем заработала, достаточно вставить сим-карту в основной слот смартфона. Важно проверить, чтобы была включена передача данных от оператора Тинькофф Мобайл. Автоматические настройки придут в СМС-сообщении – нужно просто принять их и сохранить.
Если до получения сим-карты условия тарифного плана не назначались, нужно скачать официальное приложение оператора в App Store или Google Play. Даже если денег на балансе пока нет, это получится сделать. Провайдер подумал о новых клиентах и для того, чтобы они смогли скачать программу и заказать нужные услуги, выделяются стартовые бесплатные 100 Мб.
В мобильном приложении нужно зарегистрироваться, а затем настроить тариф. Для подключения пакета трафика на главной странице интерфейса следует нажать на карточку «Интернет», ввести желаемое количество гигабайтов на месяц и нажать кнопку «Применить». Аналогичные действия совершают при заказе минут и дополнительных опций.
Если эсэмэска не пришла, или после её открытия и сохранения ничего не изменилось, точку доступа Тинькофф Мобайл придётся прописать вручную.
Как настроить интернет Tinkoff Mobile вручную
При самостоятельном прописывании настроек интернета Тинькофф Мобайл надо правильно указать название точки доступа (APN – Access Point Name). Для этого в соответствующем поле надо вводить «m.tinkoff.», все остальные строки следует оставлять без изменений.
В мобильных устройствах с операционной системой iOS путь к настройкам интернет-доступа таков: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовая связь передачи данных». Название точки доступа прописывается в полях «LTE» и «Режим модема».
У смартфонов, работающих на Андроид, путь к прописыванию конфигурации интернет-доступа следующий: «Меню» → «Настройки» → «Ещё» → «Мобильная сеть» → «Точки доступа (APN)». Здесь, кроме названия «m.tinkoff.», нужно указать тип точки доступа – default,supl.
После того как коррективы внесены, изменения нужно сохранить, а устройство – перезагрузить.
При желании раздавать трафик со своего мобильного устройства надо включить на нём режим модема. В «яблочных» девайсах для этого нужно зайти в «Настройки», затем – в меню «Сотовая связь», а далее – в «Режим модема». В гаджетах, работающих с операционной системой Андроид», этот путь немного отличается. В «Настройках» надо найти «Сеть и интернет», а затем – «Точка доступа и модем». Для раздачи трафика следует перевести рычажок во включённое положение.
Возможность настройки с помощью оператора
Если сим-карта вставлена в слот мобильного устройства, все опции работают, настройки прописаны, а выйти в сеть не получается, надо повторно запросить у сотрудников Тинькофф Мобайл автоматические настройки интернета. Для этого нужно:
- связаться со службой поддержки любым разрешённым способом (позвонить, написать в онлайн-чат и так далее) и сообщить ответившему консультанту о желании получить СМС с интернет-настройками;
- дождаться сообщения, открыть его и разрешить исполнение либо сверить его содержимое с тем, что указано в настройках телефона.
Позвонить сотруднику колл-центра можно по номеру 8 (800) 555-97-77.
Какие могут возникнуть проблемы
Иногда случается, что при вставленной в дополнительный слот мобильного устройства симке Тинькофф Мобайл не работает интернет. Для устранения проблемы можно попробовать переставить её в главный слот.
При подключении интернета у этого провайдера надо учесть несколько условий. Во-первых, для корректной работы важны технические характеристики пользовательского девайса, вернее, установленной на нём операционной системы. Так, версия Андроида должна быть не старше 4.1, а iOS – 9. Во-вторых, у столичных жителей должны быть смартфоны с поддержкой стандарта 3G, а лучше – 4G, потому что связь второго поколения в Москве недоступна.
Что делать, если настройки установлены, но интернет не работает
Если конфигурация интернет-соединения прописана верно, но выйти в сеть по-прежнему не получается, то настроить сим-карту помогут сотрудники службы технической поддержки. Для обращений клиентов у оператора предусмотрены следующие каналы связи:
- 8 (800) 555-77-78 – горячая линия Тинькофф;
- 8 (800) 555-49-29 – для решения любых вопросов по мобильной связи, звонок из любой точки Российской Федерации – бесплатный;
- +7 (499) 649-59-95 – телефонный номер, предназначенный для звонков из-за рубежа;
- 995@tinkoff.ru – электронная почта для обращений по любым вопросам связи. В теле письма надо описать суть проблемы, оставить контактные данные и, при необходимости, прикрепить документы или скриншоты, иллюстрирующие ситуацию.
Сотрудники компании помогут настроить интернет, ответят на любые вопросы, связанные с обслуживанием мобильного номера, помогут решить проблемы – будь то низкая скорость интернета или регулярный обрыв сессии.
Дата: 9 августа 2018 | Обновлено: 23 июля 2019 | Автор: Moblie-man
before—>
Виртуальный оператор связи «Tinkoff Mobile» при подключении автоматически присылает новым абонентам настройки интернет точки доступа APN в смс-сообщении. Но как быть, если вы не получили, или случайно стерли sms с этими данными и как настроить точку доступа «Тинькофф Мобайл» вручную я расскажу в небольшом материале.
Содержаниескрыть1.Как настроить APN точку доступа «Тинькофф Мобайл»: пошаговая инструкция1.1.На IOS устройствах1.2.Видеоинструкция1.3.На Android устройствах1.4.Видеоинструкция2.Тинькофф Мобайл — личный опыт использования связиp, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>
Как настроить APN точку доступа «Тинькофф Мобайл»: пошаговая инструкция
h2<dp>1,0,0,0,0—>
Все очень и очень просто, но помните о двух ограничениях по настройкам:
p, blockquote<dp>2,0,1,0,0—>
- Если у Вас смартфон с двумя sim-картами, вставьте карту «Тинькофф Мобайл» в основной или первый слот. После выполнения настройки и перезагрузки смартфона карту, в случае необходимости, можно переставить обратно во второй слот;
- В Москве и области у Теле2, на базе которого работает «Тинькофф» нет поддержки 2G сети, следовательно ваш телефон должен работать в 3G и 4G сетях;
adsp-pro-2—>
На IOS устройствах
h3<dp>1,0,0,0,0—>
- Открываем Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Сотовая сеть передачи данных;
- В меню Сотовые данные пишем в графе APN: m.tinkoff. (точку в конце ставим) и больше ничего не заполняем (см. скриншот в начале статьи). На этом все.
h3<dp>2,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—> Связь от Тинькофф Мобайл этоp, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>
На Android устройствах
h3<dp>3,0,0,0,0—> h3<dp>4,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>5,1,0,0,0—>
- Открываем Меню → Настройки → Еще → Мобильная сеть → Точки доступа (APN);
- Пишем APN: m.tinkoff. (точку в конце нужно ставить). Больше никакие данные не заполняем;
- Сохраняем настройки;
- Перезагружаем смартфон!
h2<dp>2,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—> Загрузка …after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>
Настройка интернета Тинькофф Мобайл не вызывает сложностей и занимают от силы 1-2 минуты. А в подавляющем большинстве случаев смартфоны и телефоны и вовсе настраиваются автоматически, путём получения настроек в виде SMS. Если это не так, производится ручная настройка параметров. После прочтения этого материала вы сможете настроить интернет на любом телефоне.
Как подключить интернет на Тинькофф Мобайл
Услуга доступа к мобильному интернету подключена на Тинькофф Мобайл по умолчанию – подключать её самостоятельно не нужно. Абоненту остаётся загрузить мобильное приложение для выбора тарифа. Пользователям доступны следующие пакеты:
- 2 Гб за 199 руб – самый маленький пакет для нетребовательных пользователей. Этого достаточно для текстового общения в мессенджерах, получения уведомлений от приложений;
- 5 Гб за 269 руб – при аккуратном использовании хватит на весь месяц. Например, можно работать с электронной почтой, заниматься веб-серфингом, общаться в социальных сетях вне дома;
- 10 Гб за 389 руб – большой пакет трафика на любые нужды, от серфинга до голосовых звонков через мессенджеры;
- 20 Гб за 449 руб – для требовательных пользователей, потребляющих большие объёмы трафика;
- Безлимит за 999 руб – для тех, кто не привык к ограничениям и хочет получить настоящий безлимитный интернет.
Также абонентам предлагаются дополнительные пакеты интернета для приложений. Доступ к популярным мессенджерам WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, iMessage, Tam Tam и imo.im стоит 49 руб, к социальным сетям Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram + IGTV, Snapchat, Twitter и Tinder (сервис знакомств) – 59 руб. Меломанам пригодится пакет трафика для Spotify, Boom, Shazam, Deezer Music, Zvooq, Google Play Music, Яндекс.Радио, Яндекс.Музыка и Apple Music за 59 руб. Неограниченный доступ к Google Play Фильмы, YouTube и YouTube Детям, iTunes Видео, Rutube, Vimeo и Twitch обойдётся в 159 руб. Период оплаты – 30 дней.
Интересная возможность – подключение безлимитных сервисов без основного пакета трафика. Например, абонент может подключить социальные сети и пользоваться только ими всего за 59 руб. Аналогичным образом подключаются мессенджеры, аудиосервисы и видеохостинги. Подключите нужные пакеты в мобильном приложении и пользуйтесь.
Подписки к музыкальным сервисам оплачиваются отдельно – например, Яндекс.Музыка стоит 169 руб, первый месяц в подарок.
Настройка интернета для телефона
Как подключить интернет – мы разобрались. Это делается через удобное мобильное приложение, без каких-либо команд. Скачать приложение для активации SIM-карты можно через домашний интернет. Далее остаётся разобраться с настройками – они приходят автоматически или вводятся вручную.
Автоматические настройки
Для получения автонастроек достаточно установить SIM-карту в телефон и подождать несколько минут. Сеть пришлёт SMS с настройками – их нужно сохранить и применить. Если SMS так и не пришло, значит, абонентское устройство не поддерживает автоматические настройки. Но в подавляющем большинстве случаев всё проходит нормально. Чтобы получить настройки интернета в автоматическом режиме, Тинькофф рекомендует установить симку в первый слот.
Ручная настройка
Ручной ввод параметров не сопряжён с какими-либо трудностями. Встречайте инструкции для Android и iOS:
- В смартфонах на Android проходим в «Меню – Настройки – Ещё – Мобильная сеть – Точки доступа (APN)» и прописываем здесь точку доступа m.tinkoff. Сохраняем, выходим в главное меню, переподключаем передачу мобильных данных и проверяем наличие доступа в сеть;
- Владельцы iPhone проходят в меню «Настройки – Сотовая связь – Сотовая сеть передачи данных» и прописывают точку доступа m.tinkoff. Далее переподключаемся и пробуем воспользоваться интернетом.
Аналогичным образом настраиваются планшеты на Андроид и iOS. Обратите внимание, что в отдельных устройствах на Android путь к меню настройки СИМ-карты может отличаться.
Не работает интернет даже после ввода ручных настроек – обратитесь в техническую поддержку 8-800-555-97-77. Время ожидания ответа консультанта в дневные часы составляет 5-7 минут, звонок бесплатный.
Можно ли раздавать интернет Тинькофф Мобайл
Раздача трафика на Tinkoff Mobile бесплатная лишь в том случае, если абонент выбрал какой-либо лимитированный пакет трафика. При подключении безлимита за раздачу нужно платить 399 руб за каждые 30 дней. Итого стоимость интернета составит 1398 руб. Лимитов на раздачу нет, но при оказании серьёзной нагрузки на сеть можно ожидать снижения скорости.
Настройки точки доступа для раздачи трафика
Чтобы запустить раздачу, активируйте точку доступа и задайте пароль – не менее 8 знаков, также желательно использовать большие символы. При необходимости можно сменить наименование точки доступа (SSID). Ещё одна возможность – доступ без пароля, но в людных местах это может привести к серьёзной утечке трафика.
Очень удобно, если кнопка активации точки доступа вынесена в верхнюю шторку. Но это реализовано далеко не на всех смартфонах (зависит от производителя). Чтобы сделать запуск точки действительно быстрым, установите приложение «Точка доступа WiFi» с виджетом от Little Smart Apps. Далее выведите виджет на один из рабочих столов для мгновенного запуска точки. Приложение «весит» несколько мегабайт и не нагружает память смартфона.
7 плюсов мобильного интернета Тинькофф Мобайл
Рассмотрим преимущества мобильного интернета от виртуального оператора Тинькофф Мобайл:
- Большая зона покрытия 4G по всей России, что обеспечивает высокую скорость доступа к сетевым ресурсам. Оператор Теле2, с которым сотрудничает Тинькофф, активно строит сети четвёртого поколения, увеличивая количество базовых станций для большего охвата;
- Самостоятельный выбор пакетов трафика – от 2 Гб до безлимита. Выберите предпочитаемый объём в личном кабинете или мобильном приложении. Израсходовали весь трафик – подключите дополнительный гигабайт за 99 руб или выберите более вместительный пакет;
- Возможность раздачи безлимитного пакета за 399 руб (в режиме модема). Подключите услугу через приложение или личный кабинет. Лимитированные интернет-пакеты раздаются бесплатно;
- Безлимитные пакеты для популярных социальных сетей, мессенджеров, музыкальных сервисов и видеохостингов – никаких лимитов на трафик при использовании официальных приложений;
- Возможность подключить безлимиты без основного интернет-пакета. Подключите только соцсети и мессенджеры, если вам не нужны другие сервисы, серфинг и почта. Отличная возможность сэкономить на услугах связи;
- Мобильный интернет Тинькофф Мобайл работает на всей территории России без доплат (исключение – Крым и Севастополь);
- Низкие тарифы в международном роуминге – трафик от 149 руб за 100 Мб, мессенджеры от 49 руб в день.
Подключитесь к Тинькофф Мобайл и получите высокоскоростной доступ к интернету. Первый месяц обслуживания в подарок, это максимальный пакет трафика и все безлимитные сервисы.
АвторВячеславНесколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.Используемые источники:
- https://otarifah.ru/tarify-tinkoff/nastrojka-apn-ot-tinkoff-mobile.html
- https://prooperatorov.ru/faq-tinkoff-mobile/apn-tinkoff-mobile/
- https://tarifkin.ru/operatory/kak-nastroit-internet-na-tinkoff-mobajl