Как писать и запрещать личные сообщения на Авито?

Информационные сообщения от Avito приходят на адрес электронной почты, указанный при регистрации, или в виде push-уведомлений в мобильном приложении Avito. Важно: управление push-уведомлениями доступно с версии приложения 21.0.

► Виды сообщений (кроме приложения на iOS с версией 20.1 и ниже)

Сервисные оповещения

• Персональные подборки:подборки интересных объявлений и категорий, основанные на вашей деятельности на сайте и в мобильном приложении.

Новости и предложения

• Акции:уведомления об индивидуальных скидках и специальных предложениях, а также совместные рассылки от Avito, Domofond и Autoteka, в которых могут быть подарки, скидки, бонусы, полезные советы и другие предложения.
• Участие в исследованиях:письма-приглашения пройти опрос, сбор обратной связи.
• Новости:информация о компании, новости о сервисах, новых функциях, новости от наших партнеров Domofond и Autoteka.
• Советы от Авито:рекомендации по эффективной работе с сайтом. Например, советы о быстрых и выгодных покупках.

► Виды сообщений в приложении на iOS с версией 20.1 и ниже

• Новости Авито:информация о компании, новости о сервисах и новых функциях, письма-приглашения пройти опрос, сбор обратной связи, рекомендации по эффективной работе с сайтом (например, советы о быстрых и выгодных покупках), новости от наших партнеров Domofond и Autoteka.
• Акции:уведомления об индивидуальных скидках и специальных предложениях, а также совместные рассылки от Avito, Domofond и Autoteka, в которых могут быть подарки, скидки, бонусы, полезные советы и другие предложения.
• Персональные подборки:подборки интересных объявлений и категорий, основанные на вашей деятельности на сайте и в мобильном приложении.

Обновите приложение до версии 21.0, чтобы получить доступ к расширенной версии настроек уведомлений.

► Настройка уведомлений

Изначально в Настройках Личного кабинета автоматически выставлено получение всех информационных сообщений и push-уведомлений. Если при регистрации вы откажетесь от получения «Новостей и предложений», то вам будут поступать письма и push-уведомления только по теме «Сервисные оповещения».

ТАКЖЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО >>  Как войти через социальную сеть

Синхронизация с предыдущими настройками

Выбранные в предыдущей версии типы уведомлений сохранятся и будут автоматически активированы и в обновленном формате:

• если вы были подписаны на «Новости сайта», то автоматически активируется рассылка по рубрикам «Новости», «Советы от Авито», «Персональные подборки», «Акции», «Участие в исследованиях».
• если вы были подписаны на «Уведомления» и/или «Напоминания», то автоматически активируется рассылка по рубрикам «Персональные подборки», «Акции».

Если ранее вы разрешили получение push-уведомлений в мобильном приложении Avito, то для нового формата автоматически активируются все виды уведомлений: «Персональные подборки», «Акции», «Участие в исследованиях», «Новости», «Советы от Авито».

На компьютере

Включить или отключить уведомления можно в Настройках Личного кабинета, в блоке «Настройка уведомлений на электронную почту» с помощью переключателя. Если переключатель синего цвета — активен, если серого — отключен.

На мобильной версии сайта

Включить или отключить уведомления можно в Настройках Личного кабинета, в блоке «Подписки на сообщения Avito». Поставьте или уберите галочки рядом с названием оповещения.

В мобильном приложении Avito версия 21.0

Включить или отключить уведомления можно в Настройках Личного кабинета, в разделе «Уведомления» с помощью переключателя. Если переключатель синего цвета — активен, если серого — отключен.

Если вы авторизованы в приложении Avito, для настроек доступны обе рубрики, если нет – только push-уведомления в разделе «Новости и предложения».

В мобильном приложении Avito на Android версия 20.1 и ниже

Включить или отключить уведомления на электронную почту можно в Настройках Личного кабинета, в разделе «Уведомления». Поставьте галочки напротив уведомлений, которые хотите получать.

► FAQ

Мне не приходят уведомления на электронную почту

Если вы не получаете уведомления на электронную почту, проверьте, активированы ли информационные сообщения в Настройках, а также посмотрите в папку «Спам» на почте. Если все переключатели выставлены в правильном режиме и в спаме уведомлений нет, напишите, пожалуйста, в нашу службу поддержки.

ТАКЖЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО >>  Как изменить пароль на Авито?

Мне не приходят push-уведомления

Проверьте версию установленного приложения и обновите при необходимости. Управление push-уведомлениями доступно только с версии 21.0.

Как отключить уведомления о сообщениях или сохраненных поисках?

Уведомления о сообщениях пока не отключаются. Управление письмами и push-уведомлениями по этой теме в разработке.

Уведомления по сохраненным поискам доступно в разделе «Сохраненные поиски».

Отключить рассылку из письма

Для этого перейдите по ссылке «Если вы не хотите больше получать рассылку, нажмите здесь» в конце письма. Вы отпишитесь именно от той темы, из письма которой перешли по ссылке.

Я отключил уведомления, но письмо все равно приходит

Отписка от получения электронных писем может произойти не сразу, иногда на это требуется некоторое время. Пожалуйста, подождите.

Также обращаем ваше внимание, что Avito вправе присылать пользователю важные уведомления без возможности отписаться от них (для подтверждения регистрации учетной записи, при блокировке учетной записи или объявления, при оплате услуг и др.)

«Авито» — известная в Рунете бесплатная доска объявлений для всех желающих. Здесь можно и работу найти, и продать какие-то вещи, предложить свои услуги, а также совершить покупку. Именно о последнем и пойдет речь. Дело в том, что не все знают, как связаться с тем, кто разместил объявление. Давайте разберемся, как написать сообщение на «Авито» продавцу.

Как попасть на «Авито»

Для этого нужно зайти на сайт с одноименным названием под российским доменом. Только следует слово писать латиницей. Либо нужно набрать в поисковой системе «Авито». Как правило, сайт первый в выдаче. Смело нажимайте на ссылку.

Кроме того, пользователи смартфонов могут установить приложение «Авито», чтобы было проще заходить на данный портал. Преимуществом приложения является то, что оно запоминает логин и пароль пользователя.

Далее нужно выбрать соответствующую категорию, город. Например, вы хотите купить автомобиль «Ауди 100» в Ленобласти. На главной странице справа выбираете «Ленинградская область». Далее в появившейся строке сверху выберете категорию «Автомобили». В окне с параметрами вводите интересующие данные. Затем выбираете подходящий автомобиль, щелкнув по объявлению. А теперь настал момент, когда нужно разобраться, как написать сообщение на «Авито» продавцу.

Регистрация и авторизация

Если вы на сайте впервые, то вам не удастся сразу написать сообщение, так как система потребует от вас авторизации, а если ее нет, то регистрации. Именно о ней и поговорим. Без нее не удастся написать сообщение на «Авито» продавцу. Как быть?

Справа в верхнем углу есть кнопка «Вход и регистрация». Нажимаем на нее. В самом низу формы имеется два варианта: «Вход через социальные сети» (можно воспользоваться, если вы авторизованы в соцсетях) и «Регистрация». Нажимаем на синее слово. Нужно заполнить все поля и нажать «Зарегистрироваться». После подтверждения по почте можно приступить к авторизации на сайте.

Как написать сообщение?

Если вы уже авторизовались, то давайте разберем, как отправить сообщение на «Авито» продавцу. Подошел товар, но есть вопросы к его владельцу. Нажав на объявление, мы увидим крупное фото и описание. А справа будет размещен номер телефона и надпись «Написать сообщение».

Нажимаем на него. Что написать? Конечно же, следует поздороваться, а затем четко сформулировать свои вопросы. Когда письмо будет составлено, нужно отправить сообщение.

Как увидеть ответ

Вы уже поняли, как написать сообщение на «Авито» продавцу. Нет ничего сложного. Но как увидеть, написал ли пользователь ответ? Для этого нужно снова авторизоваться на сайте (если был совершен выход). Далее следует обратить внимание на верхнюю часть сайта. Там имеются три значка: «Облачко», «Звезда» и «Галочка». Именно за «Облачком» и скрываются сообщения. Если имеются непрочитанные письма (новые сообщения), то рядом со значком появится красный квадратик с цифрой, означающей количество новых писем. Нужно нажать на «облачко», затем нажать на нужное сообщение.

«Авито» – достаточно простой сайт, не требующий специальных пользовательских навыков. Поэтому можно легко изучить его работу. Переписку с продавцом можно вести неограниченное количество времени.

Приветствую вас, дорогие посетители моего блога! В этой статье мы разберем тему: «Как писать сообщения на Авито?» и «Как запретить писать вам, как продавцу, личные сообщения».

Личные сообщения на Авито — некоторая возможность связаться с продавцом через встроенный чат.

Довольно удобная функция для общения. А именно для тех, кто не любит общаться с продавцом напрямую, либо не хотят сообщать о своем мобильном номере, дабы избежать навязчивых менеджеров по продажам.

На личном опыте могу сказать, если товар востребованный, поступает довольно много личных сообщений с разным родом вопросов. Ненавязчивые ответы могут перейти в передачу контактного телефона и, соответственно, в продажу.

Как-то тестировал и закрывал личные сообщения, выявлял статистику. Было предположение, что количество звонков увеличится. Но к сожалению, количество звонков оставалось на том же уровне. То есть по факту количество обращений снизилось и пришлось включать обратно сообщения на авито.

Каждый для себя сам выбирает стратегию. Тестируйте и вы.

Как писать сообщения продавцу на Авито?

При выборе необходимого товара и переходе по понравившемуся объявлению, мы сможем увидеть справа номер телефона продавца. Под номером, если продавец не запретил личные сообщения, будет кнопка «Написать сообщение».

Далее уже пишите то, что вас интересует. Переписку можете увидеть в личном кабинете в разделе «Сообщения».

• Преимущество данного вида общения я описал выше.
• Минус заключается в том, что не всегда продавцы сообщения читают.

Как запретить личные сообщения на Авито?

Если вы являетесь продавцом, то часто возникает вопрос: «Как сделать, чтобы не писали на Авито?».

Ведь иногда, действительно, не удобно вести переписку. Либо это просто незачем. Плюс ко всему этому бывают спам-рассылки с различными предложениями. Такие рассылки и меня нервировали, но это как есть.

Для того, чтобы вам не писали сообщения на Авито, вам необходимо при подаче объявления отключить флажок «Разрешить сообщения». Данная функция располагается над номером телефона в голубой рамке.

После чего оформляйте свое объявление по правилам копирайтинга, описанного в предыдущей статье.

Вот такими не сложными действиями мы можем включать и отключать личные сообщения на авито, а так же самостоятельно писать другим продавцам.

Используемые источники:

• https://service-a5client.ru/stati/uchetnaya-zapis/nastrojki-lichnogo-kabineta/informatsionnye-soobshheniya-avito/
• https://fb.ru/article/351395/kak-napisat-soobschenie-na-avito-prodavtsu-kratkaya-instruktsiya
• https://atlant-progress.ru/reklama-i-trafik/soobshcheniya-avito.html