Инструкция по настройке физического телефона(Cisco)

Для настройки оборудования Cisco SPA303 необходимо выполнить следующие действия:

Подключите устройство (см. схему).

Откройте браузер на подключенном к устройству компьютере и в адресной строке введите IP-адрес телефона. Примечание Узнать IP-адрес телефона: на лицевой части телефона нажимаем кнопку меню — листочек с загнутым краем; 9 Network; 2 CurrentIP. Если IP необходимо указать вручную (DHCP отключено), это можно сделать в меню Network. Дополнительную информацию можно получить у системного администратора.</li>

Откроется web-интерфейс устройства:

Для получения расширенных настроек требуется нажать Admin login, затем — advanced.</li>Откройте вкладку System и произведите настройки подключения к интернету или локальной сети. Данные для подключения к локальной сети можно узнать у системного администратора, а данные подключения к интернету — у вашего провайдера.</li>После внесения изменений в настройках нажмите внизу Submit All Changes.</li>

Если в адресе регистрации используется доменное имя, например, sip.mcn.ru, то в разделе Optional Network Configuration необходимо прописать DNS вашего интернет-провайдера. Для MСН Телеком это:</li>Настройте учетную запись телефонии (или записи, если у вас их несколько). Делаем это во вкладках Ext1, Ext2 и Ext3. Настраиваются они аналогично друг другу. Рассмотрим на примере Ext1:</li>

Proxy: Адрес сервера регистрацииRegister: YesUser ID: ваш логинUse Auth ID: выбираем YesAuth ID: ваш логин В этой же вкладке ниже настроим кодеки. Нужно оставить включенными только 2 кодека: G711a и G729a (остальные можно отключить). Для передачи DTMF сигналов (например добавочные номера) параметр DTMF Tx Method выставляем AVT. Должна получиться картина как на скриншоте ниже:

После внесения изменений нажмите Submit All Changes. Устройство готово к работе!</li></ol>

Рекомендуемая прошивка для работы с sip.neocomms.ru версия Cisco/SPA303-7.5.6

Инструкция по настройке IP-телефона Grandstream GXP1610

Обновление ПО: Скачиваем прошивку с Cisco

Спустя примерно 1 минуту начнется обновление ПО. Обновление продлится около 10 мин.

Подключаем блок питания в соответствующий разъём, к разъёму WAN подключаем кабель WAN. Подключаем телефонную трубку. Далее открываем WEB-браузер на подключённом к устройству компьютере и в адресной строке вводим IP-адрес телефона. Для того чтобы узнать IP-адрес телефона, на корпусе телефона нажимаем кнопку Меню (листочек с отогнутым краем), 9 Network, 2 CurrentIP. Если IP необходимо указать вручную (DHCP отключено), это можно сделать в меню 9.Network. Для дополнительной информации обратитесь к системному администратору или к инструкции. Если подключиться не удаётся, проверьте отключён ли Proxy Server (Пуск -> Панель Управления -> Свойства обозревателя -> Подключения -> Настройка сети). После ввода IP-адреса, в браузере откроется WEB-интерфейс телефона.

Нажимаем Admin Login затем advanced — откроются расширенные настройки устройства. Далее открываем вкладку System. Производим настройки подключения к локальной сети или сети Интернет (если они ещё не были произведены с клавиатуры телефона). Данные параметры Вы можете узнать у своего системного администратора или провайдера услуг Интернет. Secondary NTP Server: указываем сервер с которым телефон будет синхронизировать время.

Открываем вкладку Voice -> SIP: RTP Parameters RTP Port Min: 1024, RTP Port Max: 65000 NAT Support Parameters STUN Enable: yes STUN Server: sip.neocomms.ru

CUCM и Region, что и для чего?

Нажимаем Submit all Changes. Далее вкладка Phone. Вкладки Ext1 — Ext3 – это телефонные линии. В зависимости от модели телефона бывает 1,2,4,8,12 линий. Subscriber Information Display Name: логин Password: пароль к учётной записи SIP * Auth ID: логин * User ID: логин *

* Учетные данные (Логин и Пароль) вы можете посмотреть в Личном кабинете. Для просмотра пароля нажмите на значок глаза.

Нажимаем Submit all Changes. Телефон настроен и готов к использованию. Для более детальной настройки читайте Инструкцию.

Примечания: ___________________________________________________________________Dialplan(7>xxxxxxxxxxS0|<7:xxxxxxxxxS0|ххxx.|1xxS0) При звонках по РФ людям привычнее набирать номер через 8, а провайдер связи принимает только в Е.164, поэтому 8 заменяю на 7, жду оставшихся 10 цифр и немедленно отправляю запрос (S0).

Вкл/выкл режима ожиданияВкладка USERSupplementary ServicesCW setting: Yes — включить решим ожидания, No — выключить

DTMF Tx Method: InBand — в голосе AVT — RFC2833 ___________________________________________________________________Отключение WEB — интерфейса. Вкладка SYSTEM Enable Web Server: NO Для вкл. WEB — интерфейса, заходим в меню телефона Menu — Network — 7 Enable Web Server — жмем Edit — жмем Y/N (выбираем YES) — жмем ОК — жмем SAVE

Разделы документацииОсновные

Настройки безопасности^{Обновление!}
Внешние формы^Новый
Поиск^Новый
Напоминания^Видео
Журнал событий в программе (Логи)^{ОБНОВЛЕНИЕ!}
Цветовое форматирование строк^Видео
Модули программы^НОВЫЙ
Экспорт^Видео
Представления (Отчеты)
Бэкап
Импорт^Видео
Пользователи^Видео
Категории, таблицы и поля (конфигурация)^ВИДЕО
Фильтры^Видео
Типы полей^Видео
Внешние формы с обратной связью^Новый
Дополнения^НОВЫЙ
Личный кабинет

Шаблоны

СМС-рассылка^{Обновление!}
Визуальный html-редактор шаблонов рассылки и печати
Рассылка по расписанию
Шаблоны печати DocX (Word 2007)
Шаблоны печати ODT (OpenOffice)
Шаблоны печати RTF (WordPad)
Шаблоны печати
E-mail рассылка. Шаблоны рассылки^{Обновление!}
Настройка серверов рассылки^{Обновление!}
Стандартный шаблон печати^Новый

Права доступа

Настройка беспроводных сетей на контроллере Cisco

Настройки прав доступа
Настройка прав при создании элемента^Новый
Общие настройки групп доступа^Новый

IP-телефония

IP-телефония^НОВЫЙ
Инструкция по настройке физического телефона(Cisco)
Инструкция по настройке программного телефона Zoiper
Основные ошибки, допуcкаемые при настройке телефонии^НОВЫЙ
Инструкция по настройке программного телефона Linphone^НОВЫЙ
Формирование входящих звонков в системе^НОВЫЙ
Сравнительная таблица провайдеров телефонии^НОВЫЙ
Звонки в браузере^НОВЫЙ
Инструкция по подключению sip-аккаунта Gravitel
Инструкция по подключению sip-аккаунта SipOut
Инструкция по подключению sip-аккаунта MCNtelecom
Как интегрировать свою АТС с модулем телефонии?^НОВЫЙ
Проблемы с качеством IP-телефонии и методы их решения^НОВЫЙ
Пример настройки роутера для работы IP-телефонии «Клиентская база»^НОВЫЙ
Перевод звонков^НОВЫЙ
Инструкция по подключению sip-аккаунта UIS
Автообзвон^НОВЫЙ
Инструкция по подключению оператора Mango-Office^Новый
Инструкция по подключению оператора Телфин^НОВЫЙ
Инструкция по подключению оператора МТТ^Новый

Разработчику

Синхронизация КБ+сайт^Новый
Рекомендации по оформлению PHP кода
Синхронизация КБ+КБ^Новый
Формирование графиков^Новый
Вычисления
Параметры файла config.php
Javascript
Определение ip адреса
Настройка Cron
Доп. действия
Новый режим отображения в настройках полей^НОВЫЙ
ClientBase API^Альфа
Синхронизация 1С + Кб^НОВЫЙ!

Пользователю

Рабочий стол
Стартовая страница^Новый
Мобильная версия^Новый
Мобильные приложения^Новый
Оплата^НОВОЕ

Установка / удаление

Требования установки
Обновление программы
Установка / удаление программы^Видео

Другие

Отключение копирайта^Новый
Техподдержка^Новый
Маски ввода текстовых полей (Шаблон заполнения)
Система обновления конфигураций
Система сообщений
Многоязычность конфигурации
Смена режимов скролла окна
Статистика
Выбор языка программы
Назначение другого имени домена
Прокси-сервер
Менеджер файлов
Контекстное меню^Новый
Различные примеры
Онлайн-консультант
Бизнес-процессы^{Обновлено}
Почтовый модуль^Новый
Снижение нагрузки на сервер
Горячие клавиши^Новое
Лого и цвета
Общие настройки^Новый
Обезличивание субъекта^Новый
Модуль интеграции с vk.com^Новый

Cisco SPA 303 вЂ” это базовый, доступный по цене IP-телефон для бизнеса или домашнегоВ офиса .

Ключевые аспекты :

вЂў IP-телефон бизнес-класса на 3 линииВ

вЂў Подключается непосредственно к сети поставщика услуг интернет-телефонии или к учрежденческой IP-АТС ;

вЂў Два коммутируемых порта Ethernet, спикерфон, идентификация вызывающего абонента, удержание ;вызова, возможность проведения конференций и многое другоеВ вЂў Простая установка и защищенная удаленная подготовка к работе, а также настройка на основе меню и веб-интерфейсаВ

вЂў Поддержка протоколов SIP и SPCP в устройствах системы унифицированных коммуникаций CiscoВ® серии 500.Полную информацию о параметрах и функциональности IP-телефона В Cisco SPA 303 вы можете найти на официальном сайте: http://www.cisco.com/ или перейдя по прямой по ссылке: http://www.cisco.com/web/RU/downloads/datasheet/data_sheet_Spa303.pdf

Подключить аппарат к сети интернет (разъем SW) и к компьютеру (разъем PC);Зайти в меню телефона и, нажав клавишу 9, просмотреть присвоенный IP адрес.

Изменение сетевых настроек компьютера для подключение к web-интерфейсу и работы В с Cisco SPA 303.

1. На вашем компьютере: Пуск -> Панель управления (если необходимо, слева выбираем, В«переключиться к классическому видуВ») -> Сетевые подключения, выбрать ваше подключение по локальной сети и зайти в его свойства правой кнопкой мышки;

2. В появившемся окне выбрать В«Протокол Интернета (ТСР/IP)В» -> Свойства;

3. В окне В«Свойства: Протокол Интернета (ТСР/IP)В» во вкладке В«ОбщиеВ» выбрать: В«Получить IP вЂ“ адрес автоматическиВ» и В«Получить адрес DNS-сервера автоматическиВ» -> В«OKВ»;

4. Зайти на WEB-интерфейс Cisco SPA 303 G, введя IP адрес аппарата в адресной строке Internet Explorer или любого другого браузера;

5. В появившемся интерфейсе выбрать вкладку В«admin loginВ»;

А) Если IP адрес вЂ“ автоматический, то выбрать вкладку В«DHCPВ»;

(Б) Если IP адрес вЂ“ статический, то выбрать вкладку В«Static IPВ» и прописать маску (NetMask), шлюз (Gateway) и DNS (IP адрес) в соответствии с данными, Вашего провайдера Интернет;

Для сохранения настроек нажать В«Submit All ChangesВ»;

7. Зайти на вкладку В«Ext1В»:В В строке В«NAT Keep Alive EnableВ» (автоматическое переподключение) поставить В«yesВ»;

8. Во вкладках EXT (1, 2, 3 и т.В д. — все зависит от количества линий самого IP-телефона) создаются и настраиваются учетные записи пользователей телефонии. То есть, здесь происходит интеграция IP-телефона с модулем телефонии программы В«Клиентская базаВ».

Именно его учетную запись будем настраивать в IP-телефоне. Нам понадобится логин и пароль пользователя телефонии, для этого нажимаем на В«редактироватьВ»:

Здесь видим необходимые нам данные. Далее возвращаемся в настройки web-интерфейса IP-телефона в одну из вкладок EXT. Заполняем поля: В«ProxyВ», В«Display nameВ», В«PasswordВ», В«User IDВ», В«Auth IDВ» следующим образом:

Если данные пользователя телефонии были введены корректно, то на IP-телефоне первая кнопка вЂ” обуславливающая первую линию, подсветится зеленым светом. Это значит что учетная запись успешно прошла регистрацию и можно совершать звонки.

9. Выбрать в верхнем правом углу пункт В«advancedВ»;В

Зайти на вкладку В«SipВ»:В строке В«Reg Retry Long IntvlВ» поставить значение 20;

Для сохранения настроек нажать В«Submit All ChangesВ»;

После применение настроек Ваш телефон готов к работе.

Внимание! С выходом версии 2.0.5 по умолчания для пользователей телефонии включена опция «Звонки в браузере», которая позволяет осуществлять звонки без подключения сторонних устройств (софтфонов, физических IP-телефонов). Соответсвенно при включеннии данной опции регистрация учетных записей в устройствах проходить не будет. Для того, чтобы использовать старый механизм работы телефонии через IP-телефоны, необходимо выключить опцию «Звонки в браузере» в настройках пользователя и обновить/пересохранить данные в учетной записи используемого устройства.

Используемые источники:

https://help.mcn.ru/knowledge-base/cisco-spa303/
https://neophones.ru/help/cisco-spa-303-настройка
https://clientbase.ru/help/for_admin_16/instrukciya_po_nastrojke_fizicheskogo_telefonacisco/