Андрей Смирнов
Время чтения: ~8 мин.
Просмотров: 23

Инструкция по настройке физического телефона(Cisco)

Для настройки оборудования Cisco SPA303 необходимо выполнить следующие действия:

  1. Подключите устройство (см. схему).

Spa303connect.jpg

Откройте браузер на подключенном к устройству компьютере и в адресной строке введите IP-адрес телефона. Примечание Узнать IP-адрес телефона: на лицевой части телефона нажимаем кнопку меню — листочек с загнутым краем; 9 Network; 2 CurrentIP. Если IP необходимо указать вручную (DHCP отключено), это можно сделать в меню Network. Дополнительную информацию можно получить у системного администратора.</li>

Откроется web-интерфейс устройства:Spa303_0.jpg

Для получения расширенных настроек требуется нажать Admin login, затем — advanced.</li>Откройте вкладку System и произведите настройки подключения к интернету или локальной сети. Данные для подключения к локальной сети можно узнать у системного администратора, а данные подключения к интернету — у вашего провайдера.</li>После внесения изменений в настройках нажмите внизу Submit All Changes.</li>

Spa303_1.jpg

Если в адресе регистрации используется доменное имя, например, sip.mcn.ru, то в разделе Optional Network Configuration необходимо прописать DNS вашего интернет-провайдера. Для MСН Телеком это:</li>Настройте учетную запись телефонии (или записи, если у вас их несколько). Делаем это во вкладках Ext1, Ext2 и Ext3. Настраиваются они аналогично друг другу. Рассмотрим на примере Ext1:</li>

Spa303_29.jpgProxy: Адрес сервера регистрацииRegister: YesUser ID: ваш логинUse Auth ID: выбираем YesAuth ID: ваш логин В этой же вкладке ниже настроим кодеки. Нужно оставить включенными только 2 кодека: G711a и G729a (остальные можно отключить). Для передачи DTMF сигналов (например добавочные номера) параметр DTMF Tx Method выставляем AVT. Должна получиться картина как на скриншоте ниже:Spa303_3.jpg

После внесения изменений нажмите Submit All Changes. Устройство готово к работе!</li></ol>

Рекомендуемая прошивка для работы с sip.neocomms.ru версия Cisco/SPA303-7.5.6

Обновление ПО: Скачиваем прошивку с Cisco

cisco-1.png

Спустя примерно 1 минуту начнется обновление ПО. Обновление продлится около 10 мин.

Подключаем блок питания в соответствующий разъём, к разъёму WAN подключаем кабель WAN. Подключаем телефонную трубку. Далее открываем WEB-браузер на подключённом к устройству компьютере и в адресной строке вводим IP-адрес телефона. Для того чтобы узнать IP-адрес телефона, на корпусе телефона нажимаем кнопку Меню (листочек с отогнутым краем), 9 Network, 2 CurrentIP. Если IP необходимо указать вручную (DHCP отключено), это можно сделать в меню 9.Network. Для дополнительной информации обратитесь к системному администратору или к инструкции. Если подключиться не удаётся, проверьте отключён ли Proxy Server (Пуск -> Панель Управления -> Свойства обозревателя -> Подключения -> Настройка сети). После ввода IP-адреса, в браузере откроется WEB-интерфейс телефона.

cisco-2.png

Нажимаем Admin Login затем advanced — откроются расширенные настройки устройства. Далее открываем вкладку System. Производим настройки подключения к локальной сети или сети Интернет (если они ещё не были произведены с клавиатуры телефона). Данные параметры Вы можете узнать у своего системного администратора или провайдера услуг Интернет. Secondary NTP Server: указываем сервер с которым телефон будет синхронизировать время.

cisco-3.png

Открываем вкладку Voice -> SIP: RTP Parameters RTP Port Min: 1024, RTP Port Max: 65000 NAT Support Parameters STUN Enable: yes STUN Server: sip.neocomms.ru

cisco-4.png

Нажимаем Submit all Changes. Далее вкладка Phone. Вкладки Ext1 — Ext3 – это телефонные линии. В зависимости от модели телефона бывает 1,2,4,8,12 линий. Subscriber Information Display Name: логин Password: пароль к учётной записи SIP * Auth ID: логин * User ID: логин *

* Учетные данные (Логин и Пароль) вы можете посмотреть в Личном кабинете. Для просмотра пароля нажмите на значок глаза.

Нажимаем Submit all Changes. Телефон настроен и готов к использованию. Для более детальной настройки читайте Инструкцию.

Примечания: ___________________________________________________________________Dialplan(7>xxxxxxxxxxS0|<7:xxxxxxxxxS0|ххxx.|1xxS0) При звонках по РФ людям привычнее набирать номер через 8, а провайдер связи принимает только в Е.164, поэтому 8 заменяю на 7, жду оставшихся 10 цифр и немедленно отправляю запрос (S0).

Вкл/выкл режима ожиданияВкладка USERSupplementary ServicesCW setting: Yes — включить решим ожидания, No — выключить

DTMF Tx Method: InBand — в голосе AVT — RFC2833 ___________________________________________________________________Отключение WEB — интерфейса. Вкладка SYSTEM Enable Web Server: NO Для вкл. WEB — интерфейса, заходим в меню телефона Menu — Network — 7 Enable Web Server — жмем Edit — жмем Y/N (выбираем YES) — жмем ОК — жмем SAVE

Разделы документацииОсновные

  • Настройки безопасностиОбновление!
  • Внешние формыНовый
  • ПоискНовый
  • НапоминанияВидео
  • Журнал событий в программе (Логи)ОБНОВЛЕНИЕ!
  • Цветовое форматирование строкВидео
  • Модули программыНОВЫЙ
  • ЭкспортВидео
  • Представления (Отчеты)
  • Бэкап
  • ИмпортВидео
  • ПользователиВидео
  • Категории, таблицы и поля (конфигурация)ВИДЕО
  • ФильтрыВидео
  • Типы полейВидео
  • Внешние формы с обратной связьюНовый
  • ДополненияНОВЫЙ
  • Личный кабинет

Шаблоны

  • СМС-рассылкаОбновление!
  • Визуальный html-редактор шаблонов рассылки и печати
  • Рассылка по расписанию
  • Шаблоны печати DocX (Word 2007)
  • Шаблоны печати ODT (OpenOffice)
  • Шаблоны печати RTF (WordPad)
  • Шаблоны печати
  • E-mail рассылка. Шаблоны рассылкиОбновление!
  • Настройка серверов рассылкиОбновление!
  • Стандартный шаблон печатиНовый

Права доступа

  • Настройки прав доступа
  • Настройка прав при создании элементаНовый
  • Общие настройки групп доступаНовый

IP-телефония

  • IP-телефонияНОВЫЙ
  • Инструкция по настройке физического телефона(Cisco)
  • Инструкция по настройке программного телефона Zoiper
  • Основные ошибки, допуcкаемые при настройке телефонииНОВЫЙ
  • Инструкция по настройке программного телефона LinphoneНОВЫЙ
  • Формирование входящих звонков в системеНОВЫЙ
  • Сравнительная таблица провайдеров телефонииНОВЫЙ
  • Звонки в браузереНОВЫЙ
  • Инструкция по подключению sip-аккаунта Gravitel
  • Инструкция по подключению sip-аккаунта SipOut
  • Инструкция по подключению sip-аккаунта MCNtelecom
  • Как интегрировать свою АТС с модулем телефонии?НОВЫЙ
  • Проблемы с качеством IP-телефонии и методы их решенияНОВЫЙ
  • Пример настройки роутера для работы IP-телефонии «Клиентская база»НОВЫЙ
  • Перевод звонковНОВЫЙ
  • Инструкция по подключению sip-аккаунта UIS
  • АвтообзвонНОВЫЙ
  • Инструкция по подключению оператора Mango-OfficeНовый
  • Инструкция по подключению оператора ТелфинНОВЫЙ
  • Инструкция по подключению оператора МТТНовый

Разработчику

  • Синхронизация КБ+сайтНовый
  • Рекомендации по оформлению PHP кода
  • Синхронизация КБ+КБНовый
  • Формирование графиковНовый
  • Вычисления
  • Параметры файла config.php
  • Javascript
  • Определение ip адреса
  • Настройка Cron
  • Доп. действия
  • Новый режим отображения в настройках полейНОВЫЙ
  • ClientBase APIАльфа
  • Синхронизация 1С + КбНОВЫЙ!

Пользователю

  • Рабочий стол
  • Стартовая страницаНовый
  • Мобильная версияНовый
  • Мобильные приложенияНовый
  • ОплатаНОВОЕ

Установка / удаление

  • Требования установки
  • Обновление программы
  • Установка / удаление программыВидео

Другие

  • Отключение копирайтаНовый
  • ТехподдержкаНовый
  • Маски ввода текстовых полей (Шаблон заполнения)
  • Система обновления конфигураций
  • Система сообщений
  • Многоязычность конфигурации
  • Смена режимов скролла окна
  • Статистика
  • Выбор языка программы
  • Назначение другого имени домена
  • Прокси-сервер
  • Менеджер файлов
  • Контекстное менюНовый
  • Различные примеры
  • Онлайн-консультант
  • Бизнес-процессыОбновлено
  • Почтовый модульНовый
  • Снижение нагрузки на сервер
  • Горячие клавишиНовое
  • Лого и цвета
  • Общие настройкиНовый
  • Обезличивание субъектаНовый
  • Модуль интеграции с vk.comНовый

Cisco SPA 303 — это базовый, доступный по цене IP-телефон для бизнеса или домашнегоВ офиса .

Ключевые аспекты :

• IP-телефон бизнес-класса на 3 линииВ 

• Подключается непосредственно к сети поставщика услуг интернет-телефонии или к учрежденческой IP-АТС ;

• Два коммутируемых порта Ethernet, спикерфон, идентификация вызывающего абонента, удержание ;вызова, возможность проведения конференций и многое другое • Простая установка и защищенная удаленная подготовка к работе, а также настройка на основе меню и веб-интерфейсаВ 

• Поддержка протоколов SIP и SPCP в устройствах системы унифицированных коммуникаций CiscoВ® серии 500.Полную информацию о параметрах и функциональности IP-телефона В Cisco SPA 303 вы можете найти на официальном сайте: http://www.cisco.com/ или перейдя по прямой по ссылке: http://www.cisco.com/web/RU/downloads/datasheet/data_sheet_Spa303.pdf

1413463955_6276.jpg

Подключить аппарат к сети интернет (разъем SW) и к компьютеру (разъем PC);Зайти в меню телефона и, нажав клавишу 9, просмотреть присвоенный IP адрес.

Изменение сетевых настроек компьютера для подключение к web-интерфейсу и работы В с Cisco SPA 303.

1. На вашем компьютере: Пуск -> Панель управления (если необходимо, слева выбираем, В«переключиться к классическому видуВ») -> Сетевые подключения, выбрать ваше подключение по локальной сети и зайти в его свойства правой кнопкой мышки;

1413464167_2172.jpg

2. В появившемся окне выбрать В«Протокол Интернета (ТСР/IP)В» -> Свойства;

1413464199_5236.jpg

3. В окне В«Свойства: Протокол Интернета (ТСР/IP)В» во вкладке В«ОбщиеВ» выбрать: В«Получить IP – адрес автоматическиВ» и В«Получить адрес DNS-сервера автоматическиВ» -> В«OKВ»;

1413464316_6687.jpg

4. Зайти на WEB-интерфейс Cisco SPA 303 G, введя IP адрес аппарата в адресной строке Internet Explorer или любого другого браузера;

5. В появившемся интерфейсе выбрать вкладку В«admin loginВ»;

1413464553_0591.jpg

А) Если IP адрес – автоматический, то выбрать вкладку В«DHCPВ»;

(Б) Если IP адрес – статический, то выбрать вкладку В«Static IPВ» и прописать маску (NetMask), шлюз (Gateway) и DNS (IP адрес) в соответствии с данными, Вашего провайдера Интернет;

Для сохранения настроек нажать В«Submit All ChangesВ»;

1413464837_4202.jpg

7. Зайти на вкладку В«Ext1В»:В В строке В«NAT Keep Alive EnableВ» (автоматическое переподключение) поставить В«yesВ»;

1413464883_6913.jpg

8. Во вкладках EXT (1, 2, 3 и т.В д. — все зависит от количества линий самого IP-телефона) создаются и настраиваются учетные записи пользователей телефонии. То есть, здесь происходит интеграция IP-телефона с модулем телефонии программы В«Клиентская базаВ».

1454928224_0118.png

Именно его учетную запись будем настраивать в IP-телефоне. Нам понадобится логин и пароль пользователя телефонии, для этого нажимаем на В«редактироватьВ»:

1454928410_1502.png

Здесь видим необходимые нам данные. Далее возвращаемся в настройки web-интерфейса IP-телефона в одну из вкладок EXT. Заполняем поля: В«ProxyВ», В«Display nameВ», В«PasswordВ», В«User IDВ», В«Auth IDВ» следующим образом:

В 

Если данные пользователя телефонии были введены корректно, то на IP-телефоне первая кнопка — обуславливающая первую линию, подсветится зеленым светом. Это значит что учетная запись успешно прошла регистрацию и можно совершать звонки.

9. Выбрать в верхнем правом углу пункт В«advancedВ»;В 

Зайти на вкладку В«SipВ»:В строке В«Reg Retry Long IntvlВ» поставить значение 20;

Для сохранения настроек нажать В«Submit All ChangesВ»;

1413465088_1398.jpg

После применение настроек Ваш телефон готов к работе.

В 

Внимание! С выходом версии 2.0.5 по умолчания для пользователей телефонии включена опция «Звонки в браузере», которая позволяет осуществлять звонки без подключения сторонних устройств (софтфонов, физических IP-телефонов). Соответсвенно при включеннии данной опции регистрация учетных записей в устройствах проходить не будет. Для того, чтобы использовать старый механизм работы телефонии через IP-телефоны, необходимо выключить опцию «Звонки в браузере» в настройках пользователя и обновить/пересохранить данные в учетной записи используемого устройства.

1449473794_2015.png

Используемые источники:

  • https://help.mcn.ru/knowledge-base/cisco-spa303/
  • https://neophones.ru/help/cisco-spa-303-настройка
  • https://clientbase.ru/help/for_admin_16/instrukciya_po_nastrojke_fizicheskogo_telefonacisco/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации