Содержание
- 1 Тарифы Тинькофф Мобайл: Настройте Сами и Платите Только За То Что Вам Нужно
- 2 Тинькофф Мобайл: Как Подключить и Получить Симкарту
- 3 Личный Кабинет Тинькофф Мобайл
- 4 Тинькофф Мобайл Оператор: Базовые Станции Tele2 и Мегафон
- 5 Тинькофф Мобайл Карты: Сим Карта, Виртуальная Карта Банка и Карта Покрытия
- 6 Тинькофф Мобайл Номера и Телефоны
- 7 Как настроить Интернет
- 8 Интернет нового поколения
- 9 В чем выгода
- 10 Некоторые нюансы
- 11 Код оператора Тинькофф Мобайл
- 12 На базе какого оператора работает Тинькофф Мобайл?
- 13 Как перейти в Tinkoff Mobail со своим номером?
- 14 Как активировать сим карту?
- 15 Как и где скачать приложение Тинькофф Мобайл?
- 16 Как пополнить баланс и настроить автоплатеж?
- 17 Как настроить интернет Tinkoff Mobail вручную?
- 18 Как узнать свой номер?
- 19 Что будет, если долго не пользоваться сим-картой?
- 20 У меня остались вопросы, куда можно обратиться?
Тинькофф Мобайл (Tinkoff Mobile) – это виртуальный оператор сотовой связи, который начал свою работу в декабре 2017 года. Все проекты Олега Тинькова, которые он запустил ранее: Тинькофф банк, страховая и инвестиционная компании, путешествия успешно работают и занимают первые строчки в рейтингах по своим направлениям. У мобильного оператора Тинькофф Мобайл есть все шансы повторить успех этих проектов.
Мнение экспертаАлексейУправляющий сети магазинов сотовой связиСим карты Тинькофф Мобайл пользуется у наших покупателей стабильным спросом. Клиенты по достоинству оценили дешёвые тарифы на связь, интернет и международный роуминг. И хотя в работе этого мобильного оператора пока есть небольшие шероховатости и технические недоработки, все проблемы оперативно решаются через службу поддержки клиентов.
На сайте Про Тинькофф Мобайл для вас собрана самая полезная и востребованная информация о работе этого оператора сотовой связи. Ниже вы можете ознакомиться с тарифными планами Тинькофф Мобайл, настройками, картами, отзывами абонентов и так далее.
Содержание
Тарифы Тинькофф Мобайл: Настройте Сами и Платите Только За То Что Вам Нужно
Важной особенностью Тинькофф Мобайл является то, что у него отсутствуют тарифные планы в привычном понимании этого слова. Вместо фиксированных тарифов с неудобным набором минут, мегабайт и никому не нужными смс, мобильный оператор предоставляет своим клиентам возможность подключить только те услуги, которые действительно будут использоваться.
Через удобное приложение для смартфона абонент Тинькофф Мобайл может:
- выбрать количество минут, которые он будет выговаривать в месяц (0 минут, 200, 400, 600, 1200 минут и безлимит),
- выбрать количество интернет-трафика, который он будет использовать в месяц (0 ГБ, 2, 4, 8, 16 ГБ и безлимит),
- подключить безлимитные SMS,
- подключить безлимитный интернет для мессенджеров, социальных сетей, музыкальных и видеосервисов,
- настроить выгодные условия международного роуминга для звонков и интернет
Настройки пакета услуг (тарифа Тинькофф Мобайл) под себя позволяют получить звонки и интернет дешевле, чем у других операторов сотовой связи. Для наглядности, в таблице, расположенной ниже, приведены данные по самым дешёвым тарифам конкурентов.
Оператор и тариф | Звонки, минуты | Интернет, гигабайты | SMS | Цена, рубли | Примечание |
---|---|---|---|---|---|
Тинькофф Мобайл, вар. 1 | 200 | 99 | SMS на номера России 2,9 рубля | ||
Тинькофф Мобайл, вар. 2 | 200 | 2 | 198 | SMS на номера России 2,9 рубля | |
Тинькофф Мобайл, вар. 3 | 200 | 2 | безлимит | 247 | |
Тинькофф Мобайл, вар. 4 | 200 | 4 | безлимит | 307 | |
МТС, SMART | 200 | 4 | 200 | 400 | |
Билайн, ВСЁмоё 1 | 200 | 5 | 300 | 400 | абонентская плата 13,3 рубля в день |
Мегафон, Включайся! Пиши | 300 | 5 | 300 | 400 | мессенджеры безлимитно |
Теле2, Мой разговор | 200 | 2 | 200 | SMS на номера России 1,5-2,5 рубля |
НАСТРОЙТЕ СВОЙ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ТАРИФ ТИНЬКОФФ МОБАЙЛ!Индивидуальные настройки пакета услуг позволят вам не тратить деньги на ненужное. Кроме того, у вас есть возможность подстраивать свой “персональный тарифный план” под конкретные потребности: увеличить количество интернет-трафика уезжая на дачу, установить тариф 0 минут на рабочем телефоне, если уходите в отпуск и т.п.
ВНИМАНИЕ!Тарифные планы Тинькофф Мобайл отличаются в зависимости от региона России. Кроме того, 25 июля 2019 года начал действовать новый Тарифный план ТМ 2.0. Подробности по ссылке или на сайте Тинькофф Мобайл.
Тинькофф Мобайл: Как Подключить и Получить Симкарту
Так же как и другие сервисы от Тинькофф, подключить Тинькофф Мобайл очень просто и комфортно. Ломать голову над вопросом «где подключить Тинькофф мобайл?» точно не придётся. Достаточно перейти на сайт мобильного оператора и заполнить простую форму.
По указанному контактному телефону с вами оперативно свяжется консультант. После подтверждения вами заявки курьер привезёт вам вашу симкарту. Если это вам необходимо, курьер предоставит вам дополнительную информацию и поможет подключиться к оператору сотовой связи.
Никуда ходить не надо!
Тинькофф Мобайл – молодой оператор сотовой связи, он заинтересован в новых абонентах и поэтому балует их интересными и выгодными спецпредложениями:
- в первый месяц Тинькофф Мобайл можно попробовать бесплатно,
- вы можете перейти в Тинькофф Мобайл с сохранением своего номера (перенести свой номер) и получить за это подарок,
- если вы новый абонент, то при подключении можно получить выгодные условия на первое пополнение своего счёта.
Никаких скрытых услуг и платежей не будет!
Личный Кабинет Тинькофф Мобайл
В июне 2019 года на сайте оператора появился Личный кабинет абонента. Ранее, все операции по управлению сим картой Тинькофф Мобайл можно было выполнять только с помощью приложения для смартфона. Теперь Личный кабинет Тинькофф Мобайл доступен и через компьютер.
Вход в Личный кабинет осуществляется по номеру телефона:
Вход в Личный кабинет Тинькофф Мобайл необходимо подтвердить смс, которая высылается на ваш номер телефона:
Набор услуг кабинета невелик и состоит исключительно из самых важных и необходимых операций:
- настройка тарифа,
- проверка остатка пакетов и баланса счёта абонента Тинькофф Мобайл,
- пополнение счёта.
Тинькофф Мобайл Оператор: Базовые Станции Tele2 и Мегафон
Для того, чтобы разобраться в достоинствах и недостатках оператора Тинькофф Мобайл необходимо иметь базовые знания о принципах работы виртуального оператора сотовой связи (MVNO). Логика работы MNVO Tinkoff Mobile заключается в следующем:
- виртуальный оператор сотовой связи не имеет собственной сотовой сети и коммутаторов (железа),
- mnvo tinkoff mobile обслуживает своих абонентов самостоятельно, для чего использует своё собственное программное обеспечение (биллинг),
- Тинькофф Мобайл использует для работы сеть сотовой связи оператора Теле2 (Tele2),
- в регионах, где нет сигнала Теле2 может использоваться сеть сотовой связи оператора Мегафон,
- Тинькофф Мобайл покупает голосовой и интернет трафик по оптовым ценам,
- оператор Tinkoff Mobile может продавать своим абонентам голосовой и интернет трафик, предлагая уникальные тарифы и услуги без оглядки на массовые тарифные линейки других операторов сотовой связи (в том числе своего базового оператора Теле2).
Тинькофф Мобайл Карты: Сим Карта, Виртуальная Карта Банка и Карта Покрытия
Сим карта мобильного оператора Тинькофф Мобайл внешне не отличается от сим карт других операторов сотовой связи.
Важные отличия от других сим карт находятся внутри симки. Например, абонент может подключить услугу “Виртуальный номер” и пользоваться двумя разными телефонными номерами, зарегистрированными на одну сим карту.
Виртуальная банковская карта
В сим карту Тинькофф Мобайл встроена виртуальная банковская карта MasterCard от Тинькофф Банка. Карты обслуживается бесплатно. Банковская карта имеет срок действия 5 лет и обладает всеми необходимыми банковскими реквизитами:
- номером карты,
- CVC,
- номером счёта.
Банковские реквизиты можно посмотреть в приложении Тинькофф Банк. Количество денежных средств на банковской карте соответствует количеству денег на лицевом счёте абонента.
Меню сим карты
В отличии от сим карт других операторов сотовой связи, в меню сим карты Тинькофф Мобайл нет бестолковых подписок на сервисы оператора и другой мультимедийной чепухи. Сим меню от Тинькофф строго функционально и полезно.
В случает некорректной работы мобильного оператора в роуминге, используя сим меню, вы можете в ручном режиме изменить настройки роуминга и исправить ситуацию.
Карта покрытия
Карта покрытия Тинькофф Мобайл полностью соответствует карте покрытия сотовой сети базового оператора Теле2 в соответствующем регионе.
В 2017 году Тинькофф Мобайл работал только в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. За 2018-й год мобильный оператор расширил зону обслуживания до 43 регионов России. В 2019-м году количество регионов присутствия Тинькофф Мобайл уже составляет 60.
Тинькофф Мобайл Номера и Телефоны
Полезные номера Тинькофф Мобайл:
- для звонков из роуминга (бесплатно) +7-499-649-5995
- звонки из России с номеров других операторов (бесплатно) +7-800-555-0777
Номера Тинькофф Мобайл
Номера Тинькофф Мобайл имеют следующий вид +7(995)-ХХХ-ХХ-ХХ. Оформляя заявку на подключение, вы можете выбрать себе «красивый номер Тинькофф Мобайл».
Часть «красивых номеров» Тинькофф Мобайл бесплатны, но большинство из них придётся покупать по цене, зависящей от «красивости».
Тинькофф Мобайл: Как Узнать Номер Телефона
Узнать свой номер телефона Тинькофф Мобайл можно несколькими способами:
- номер телефона Тинькофф Мобайл указан в «Заявлении-Анкете», которое лежит в конверте Тинькофф Мобайл вместе с вашей сим-картой; ваш номер телефона прописан во фразе «Прошу выделить мне следующие абонентские номера +7(995)-ХХХ-ХХ-ХХ» и выделен жирным шрифтом,
- самый удобный способ – посмотреть свой номер телефона в приложении Тинькофф Мобайл. Номер расположен в верхней строке приложения.
Тинькофф Мобайл: Телефоны Для Работы в Сети Оператора
Данная информация актуальна только для жителей Москвы и Московской области.
ВНИМАНИЕ!Если вы хотите подключиться к Тинькофф Мобайл, то убедитесь в том, что ваш телефон поддерживает сети 3G и 4G. Если это не так, то сим-карта Тинькофф Мобайл в вашем телефоне работать не будет.
На остальные регионы работы Тинькофф Мобайл данное ограничение не распространяется.
Самую актуальную информацию о работе сотового оператора можно получить на официальном сайте компании.
Если вас заинтересовали новые возможности Интернета, ознакомьтесь с тем, как осуществить настройки Тинькофф Мобайл.
При переходе на оператора «Тинькофф» учитывайте технические возможности своего телефона, так как необходимое для корректной работы приложение доступно для Андроида выше версии 4.1, а для IOS – начиная с девятой версии. Кроме этого, следует знать, что Московская область не поддерживает Интернет 2-G. Поэтому, ваш телефон должен быть посовременней и видеть 3-G или даже 4-G.
После этого необходимо определиться с пакетом либо составить его самостоятельно, оплатить и можно приступать к пользованию.
Как настроить Интернет
В случае, если первый вариант не помог, попробуйте следующий способ настройки интернета Тинькофф Мобайл:
- свяжитесь со службой техподдержки (например, позвонив на горячую линию или написав в онлайн чат) и сообщите о том, что желаете получить смс с настройками;
- дождитесь их и сравните с теми, что указаны в данных вашего смартфона;
- если все совпадает, но сети нет, переставьте сим-карту с дополнительного слота в главный. Иногда одного этого действия достаточно, чтобы сеть появилась.
Правильные настройки Тинькофф Мобайл для смартфона выглядят так:
- Access Point Name («АПН» как говорят в народе) должен быть прописан как m.tinkoff. Все остальные данные оставляйте по умолчанию;
- для IOS в настройках сотовой связи должно быть прописано: передача данных – сотовая сеть;
- для Андроида в разделе «Меню» выберите «Мобильная сеть» и пропишите точку доступа Access Point Name (APN).
Если описанная информация является для вас «темным лесом» и никак не получается через приложение tinkoff mobile настройки на телефоне сделать, всегда можно позвонить сотруднику колл-центра, под диктовку которого вы сможете отладить все необходимые функции.
Читайте также: Потеряна или украдена карта Тинькофф Банка
Интернет нового поколения
Для тех, кто мало разговаривает, можно воспользоваться пакетом с байтами. Предлагает Тинькофф Мобайл интернет на таких условиях:
- 2 гигабайта за 99 рублей;
- 4 гигабайта за 159 рублей;
- 7 гигабайт за 249 рублей;
- 15 гигабайт за 449 рублей.
Также может предоставить Тинькофф Мобайл безлимитный интернет, который обойдется вам почти в тысячу рублей за месяц. Дополнительно можно купить пакеты трафика для общения в чатах, социальных сетях, открыть доступ к музыкальным и видео каналам. Как вы уже догадались, все это тоже является платным. Например, за просмотр видео будьте готовы доплатить еще 160 р. сверху. Музыка, соцсети и самые популярные мессенджеры (типа, Viber, WatsApp, «ТамТам», чат на Фэйсбуке) стоят по 59 р.
Данные цены приведены исключительно при использовании Интернета на территории России. В других странах, кроме Европейских, за 100 Мб придется заплатить 299 р. Во время поездок по Европе 100 Мб будут стоить 149 р. Даже если не все Мб будут потрачены, деньги все равно спишутся в полном объеме.
Выбрать подходящий пакет можно на главном сайте компании либо через специальное мобильное приложение Tinkoff Mobile, установка которого является обязательной после того, как произойдет подключение к новому оператору. Через данное приложение можно подробно ознакомиться с ценами и скомбинировать подходящий тарифный план. Кроме того, виджет может работать без подключения к сети и даже без какого-либо пакета.
Использование и списание байтов происходит одинаково по всей России, независимо от того, в каком регионе была подключена услуга. Срок действия интернет-пакета составляет один месяц. Если байтов не хватило, их можно докупить за 100 рублей за каждый Гб. Если же наоборот остались лишние, то, увы, они просто аннулируются.
Читайте также: Где заказать Тинькофф Мобайл?
Иногда бывает так, что приложение не работает. В этом случае, в настройках сети укажите: Тинькофф Мобайл — точка доступа в интернет и пропишите m.tinkoff.ru. Имя пользователя можно указать любое.
В чем выгода
Обзор отзывов показал, что впечатления от представленных тарифов «Тинькофф Мобайл интернет» являются неоднозначными. Возмущения вызывают довольно высокие цены по сравнению с аналогичными пакетами других операторов, а также большой и неудобный разрыв между точками ползунка при выборе количества Гб. На что опирались разработчики, беря за основу 2-4-7-15 Гб – не понятно. Намного большим успехом бы пользовалось право самим выбирать количество гигабайт в любом объеме, нежели подстраиваться под два или семь гигов.
Предложение Тинькофф Мобайл «Безлимитный интернет» за 999 р. тоже обнадеживает далеко не каждого пользователя: торрентами пользоваться нельзя, а бесплатно раздавать вай-фай через роутер можно было только до февраля 2018 года.
Если на фоне этого еще надо доплачивать отдельно за соцсети и видео, то вообще теряется весь смысл в таком безлимитном Интернете. Как заявляет Тинькофф Мобайл, интернет на таких условиях возможно будет выгоден не всем, но определенный круг пользователей обязательно оценят безлим по достоинству.
Судя по всему, компания рассчитывает как раз на таких клиентов, которые проводят большую часть времени в сети и денег не считают. Для остальных же среднестатистических россиян отдавать 1000 рублей каждый месяц только лишь за Интернет пока что не позволительная роскошь. Возможно, такой безлим подойдет для фрилансеров, которые работают во всемирной паутине день и ночь.
Читайте также: Пополнение счета Tinkoff Mobile
Некоторые нюансы
Прежде, чем становиться абонентом Тинькоффского оператора, рекомендуется внимательно прочитать условия договора. В них можно узнать много интересного на тему того, о чем умалчивает реклама Тинькофф Мобайл. Скорость Интернета, например, может урезаться по усмотрению компании в зависимости от того, сколько вы выкачали трафика за сутки (или неделю).
Изначально заявленная скорость равняется 150 Мб за секунду, но при усиленной нагрузке на сеть скорость может сильно падать, вплоть до 1 Мб/сек.
Некоторые регионы России, такие как: Красноярский и Камчатский края, Магадан, Ямало-Ненецкий округ вообще частенько имеют перебои с сетью. Что уж говорить про эти отдаленные места, если даже в Москве и Питере сеть зачастую падает до 3G, а множество смартфонов, адаптированных под 2G, вообще «не видят» симку Тинькова.
Здесь вы найдете ответы на основные вопросы по новому оператору Тинькофф Мобайл. Также через форму внизу вы можете оставить свой вопрос и мы поможем вам найти ответ на него.
Код оператора Тинькофф Мобайл
Все номера нового оператора имеют код 995.
На базе какого оператора работает Тинькофф Мобайл?
Тинькофф Мобайл – виртуальный оператор и работает на мощностях оператора Tele2.
Как перейти в Tinkoff Mobail со своим номером?
Для перехода в Тинькофф Мобайл со своим номером просто укажите это при заказе сим-карты в приложении или на сайте, когда представитель привезет вам сим-карту, вы просто подпишете уже готовое заявление на перенос номера. Процесс переноса номера длится от 8 дней, но в течении этого времени вы можете пользоваться старым оператором связи. После завершения переноса номера, вы получите смс о результате и сможете начинать пользоваться новой сим-картой. Если возникнут сложности с переносом, вы всегда можете обратиться в чат в приложении или по номеру 8-800-555-9777.
Как активировать сим карту?
Для активации сим-карты, её необходимо поставить в телефон (в основной слот), затем скачать мобильное приложение Тинькофф Мобайл.
Как и где скачать приложение Тинькофф Мобайл?
Скачать приложение Tinkoff Mobile вы можете в App Store и Google Play. Если вы новый клиент, то вам подключены бесплатные 100 МБ для скачивания приложения.
Приложение доступно на смартфонах с операционной системой iOS версий 9 и выше или Android версии 4.1 и выше.
Как пополнить баланс и настроить автоплатеж?
Пополнить баланс можно банковской картой на сайте и в приложении Тинькофф Мобайл, в банкоматах Тинькофф банка и партнеров или со счета своего банка.
Также можно пополнить счет наличными в банкоматах Тинькофф банка или партнеров, в терминалах оплаты, либо в салонах «Связной» и «Евросеть».
Автоплатеж можно настроить в мобильном приложении. Для этого перейдите в «Настройки» и в раздел «Автоплатеж». Укажите там нужную сумму пополнения и при достижении баланса 50 рублей или при нехватке средств для продления тарифа, счет будет автоматически пополнен на указанную вами сумму.
Как настроить интернет Tinkoff Mobail вручную?
В Московском регионе нет поддержки 2G сети. Убедитесь, что ваш телефон поддерживает 3/4G сети. Если у вас телефон с 2 сим-картами переставьте сим карту Тинькофф Мобайл в основной слот.
Обычно настройки сети приходят автоматически по SMS, вам нужно лишь принять их, если они не пришли, то настройте телефон вручную.
Установите настройки APN:
APN: m.tinkoff. Остальные параметры — по умолчанию.
IOS: Настройки > Сотовая связь > Параметры данных -> Сотовая сеть передачи данных
Android: Меню -> Настройки -> Еще -> Мобильная сеть -> Точки доступа (APN)
Как узнать свой номер?
В Тинькофф Мобайл пока нет поддержки USSD запросов и смс на короткие номера, потому узнать свой номер вы можете в приложении или позвонив на горячую линию по номеру 995.
Что будет, если долго не пользоваться сим-картой?
Если вы в течении 90 дней не совершите платных действий, то с баланса начнет списываться абонентская плата 3 рубля в сутки, а если образуется задолженность и она будет сохраняться 180 дней, то договор будет расторгнут автоматически.
У меня остались вопросы, куда можно обратиться?
Для решения любых вопросов вы можете обратиться в чат в приложении Тинькофф Мобайл или позвонить по номеру 995.
Нравится статья? Поделись с друзьями!:Используемые источники:
- https://protinkoffmobile.ru/
- https://tinkoff-24.ru/pro/internet-tinkoff-mobile.html
- https://tink-mobail.ru/chastye-voprosy-i-otvety-o-tinkoff-mobajl/