1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ

Мы в Простых решениях вырастили целую команду, специализирующуюся на решениях вопросов учета ЖКХ. Они прочитали все постановления, рекомендации жилищных инспекции, «Азбуку ЖКХ» от Минстроя России; досконально изучили программу 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, и успешно выполнили пилотное внедрение в крупной управляющей компании с бюджетом 500 000 рублей. И теперь мы готовы делиться своим опытом! Читайте и задавайте вопросы.

Внедрение любой учетной системы — сложная задача. Внедрить систему учета ЖКХ особенно не просто: огромное количество лицевых счетов (контрагентов), специфически правила расчета стоимости услуг (начисление по счетчикам, по средней, по нормативу) и жесткие законодательные ограничения.

Самый простой этап запуска программы — заполнение лицевых счетов, зданий, квартир, счетчиков и прочих объектов учета. После заполнения объектов учета, лицевых счетов в программе 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК встает вопрос Как правильно настроить начисление услуг в соответствие с действующим законодательством РФ? В данной статье рассмотрим детальную настройку услуг, где начисления проходят по показаниям приборам учета.

В статье будут использоваться сокращения:

ОПУ — общедомовой прибор учета

ИПУ — индивидуальный прибор учета

ОДН — общедомовые нужды

ПУ — прибор учета

Рассмотрим настройки на примере услуги Холодное водоснабжение. Создадим ее: Начисления услуг — Услуги — Создать. Выберем способ расчета: По показаниям счетчиков Вариант начисления: Ручная настройка

Зададим настройки для расчета начислений по показаниям ПУ

Перейдем к настройкам начисления по показаниям ПУ :

1. При отсутствии приборов учета размер оплаты за коммунальную услугу необходимо начислять по норме потребления.

2. При утрате или выходе из строя ПУ, плата за коммунальную услугу определяется по среднему объему потребления в течение 3 месяцев для жилых и 2 месяцев для нежилых.

3. Расчет начислений при отсутствии показаний, осуществляется по среднемесячному объему потребления в течение 3 месяцев за период не менее 6 месяцев, а если показания передавались менее 6 месяцев, то берутся переданные показания, но не меньше 3 месяцев. Если показаний не будут передаваться 4 и более месяцев подряд, то начисления будут происходить по норме потребления.

Настройка расчета начислений по ОПУ

Переходим к настройке начислений по ОПУ. 1. Показания ОПУ используются для расчета ОДН. Определяется исходя и норматива и показаний ИПУ .

2. Объем коммунальной услуги, предоставленной на ОДН за расчетный период, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме.

Настройка распределения отрицательного ОДН

При наличии домового счетчика разрешается распределять отрицательные расходы ОДН. Так как в формуле расчета ОДН присутствует составляющая Vнорм (сумма нормативов в квартирах без счетчиков), то объем ОДН может быть не только положительным, но и отрицательным (в том случае, если в квартирах, не оборудованных приборами учета, реальный расход меньше нормативов). При получении отрицательного объема, излишне собранные денежные средства должны распределяться между собственниками.

</span></span>

</span></span>

Какие формулы применять для расчета объема ОДН и ИПУ

1. Объем ОДН не может превышать объем услуг, рассчитанный исходя из норм потребления.</span>

</span> 2. Если дом частично оборудован индивидуальными приборами учета и установлен коллективный прибор учета, то для расчета размера платы за коммунальные услуги по дому, устанавливаем галочку использовать формулу № 3 по постановлению № 344.

3. Если дом оборудован коллективным ПУ и у всех установлены ИПУ, то устанавливаем галочку использовать формулу 3(1). ОДН будет считаться по формуле 3(1) и распределяться между квартирами оборудованными ИПУ</span>

4. Если в многоквартирном доме нет ОПУ, то устанавливаем галочку Использовать формулу № 15 для расчета размера платы за услугу предоставленную на ОДН.

5. Если дом оборудован ОПУ, но отсутствуют ИПУ, устанавливаем галочку Использовать формулы № 3 и № 14, для расчета индивидуального потребления.

1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК</h3>

​Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда:

Нежилые и жилые здания:

• многоквартирные дома (МКД);
• частные дома (земельные участки, коттеджи);
• офисы;
• парковки (паркинги), гаражи;

Помещения различного назначения:

• квартиры;
• подъезды;
• места общего пользования;
• подвалы;
• коммунальные квартиры, общежития;
• офисные помещения;
• парковочные места (машиноместа).

Хранение множества характеристик зданий и помещений:

• адреса в соответствии с ФИАС и КЛАДР;
• количество подъездов, этажей, комнат;
• типы помещений;
• тип собственности;
• площади зданий и помещений (общая, жилая, нежилая, мест общего пользования);
• конструктивные элементы и материалы;
• объекты придомовой территории;
• оборудования (котельные, лифты, ПУ, система вентиляции);
• ответственные мастера по обслуживанию зданий;
• элементы благоустройства;
• технические характеристики;
• прочие характеристики.

Договоры управления домами;

Отчеты по зданиям и помещениям.

Работа с лицевыми счетами и собственниками

Учет юридических лиц и арендаторов жилых и нежилых помещений;

Доступ ко всей информации по лицевому счету ЖКХ в одном окне:

• о проживающих и собственниках лицевого счета;
• о начислениях и оплатах за любой период (карточка лицевого счета);
• об истории всех операций, когда-либо совершенных с данным лицевым счетом;
• об используемых приборах учета (счетчиках);
• о действующих услугах ЖКХ;

Работа с лицевыми счетами:

• открытие, закрытие лицевых счетов;
• смена собственников (регистрация и аннулирование прав собственности);
• Быстрый поиск лицевых счетов ЖКХ по различным параметрам;

Изменение количества проживающих и зарегистрированных (прописанных):

• продажа квартиры (офиса);
• хранение договоров с лицевыми счетами;
• установка индивидуальных норм потребления.

Учет долевой собственности:

• ведение нескольких лицевых счетов на одно помещение с отдельными квитанциями для каждого;
• расчет услуг на нескольких собственников в одном помещении по долям;

Отчеты:

• Отчет по лицевым счетам;
• Карточка лицевого счета;
• Список зарегистрированных и проживающих;
• Справка на субсидию;
• Единый жилищный документ;
• другие.

Расчеты и начисления

Начисления:

• Все расчеты реализованы в соответствии с Постановлениями Правительства РФ (354, 344, 307);
• Гибкая настройка расчета услуг ЖКХ:

• Расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета(счетчиков);
• Учет и начисление различных услуг за паркинг;
• Расчет и начисление пени;

Расчет услуг ЖКХ по счетчикам:

• с использованием индивидуальных и домовых (общих) счетчиков;
• Распределение общедомовых нужд (ОДН) пропорционально:

• Распределение общедомовых нужд (ОДН) по нормативам (при отсутствии общедомового счетчика) и по показаниям общедомового счетчика;
• расчеты при отсутствии счетчика (по нормативам и по средним показаниям);
• расчеты при отсутствии показаний счетчика (по нормативам и по средним показаниям) и перерасчет при подаче показаний после отсутствия;
• расчет и распределение ОДН по холодной воде с учетом индивидуального потребления ХВС и ГВС;
• расчет водоотведения в зависимости от объема потребления горячей и холодной воды;
• расчет подогрева;
• расчет отопления по Гкал (гигакалориям) по показаниям теплосчетчиков;
• расчет платы за установку и техобслуживание счетчиков;
• расчеты с учетом повышающих коэффициентов.
• Учет и начисление различных услуг за паркинг; парковки (паркинги), гаражи;
• Расчеты по «транзитным» услугам — прием начислений по услугам РСО (ресурсоснабжающих организаций) для включения в квитанцию ЖКХ;
• Отражение в квитанции услуг, рассчитанных в ЕРЦ;

Печать счетов (квитанций) ЖКХ на оплату:

• Массовая (пакетная) печать квитанций;
• Возможность отбора и сортировки при формировании квитанций (по домам, улицам и т.д.);
• Множество дополнительных настроек для формирования и печати квитанций;
• Выгрузка квитанций для печати в сторонних системах;
• Льготы: — Хранение списка льготных категорий; — Установка (регистрация) льгот на жителей; — Учет периода действия льготы; — Гибкая настройка способов расчета льгот:льготы на одного человека; — льготы на семью; — льготы на близких родственников; — Расчет всех имеющихся у жителей льгот в соответствии с требованиями Москвы, МО, Санкт-Петербурга и других регионов; — Отчеты и выгрузки информации в ГЦЖС (государственные центры жилищных субсидий): — отчет о выпадающих доходах; — отчет о начислениях за ЖКУ; — Отчеты и выгрузки данных в ОСЗН для разных регионов (органы социальной защиты населения):
  • Алтайский край;
  • Архангельская область;
  • Белгородская область;
  • Владимирская область;
  • Волгоградская область;
  • Вологодская область;
  • Иркутская область;
  • Калининградская область;
  • Калужская область;
  • Кировская область;
  • Костромская область;
  • Красноярский край (вариант 1); 
  • Красноярский край (вариант 2);
  • Курская область;
  • Ленинградская область;
  • Липецкая область;
  • Московская область (вариант 1); 
  • Московская область (вариант 2);
  • Мурманская область;
  • Нижегородская область;
  • Омская область;
  • Пермский край;
  • Республика Бурятия;
  • Республика Марий Эл;
  • Республика Татарстан;
  • Республика Хакасия;
  • Самарская область;
  • Саратовская область;
  • Свердловская область;
  • Тамбовская область;
  • Тверская область (вариант 1); 
  • Тверская область (вариант 2);
  • Томская область;
  • Тульская область;
  • Челябинская область;
  • Чувашская республика;
  • Ярославская область.:

                     Для каждого региона из списка существует своя форма со своими особенностями. Если формат                       выгрузки для Вашего региона еще не разработан в программе или текущий формат обмена                                   изменился, разработчик можем его доработать бесплатно.                      Для этого Вам необходимо прислать на электронный адрес otr@rarus.ru следующую                                             информацию:                    1. Скан-копия подписанного договора с ОСЗН.                     2. Подробное описание формата выгрузки.                    3. Дополнительные файлы, которые могут использоваться для обмена

Перерасчеты услуг ЖКХ (согласно 354 и 307 Постановлений Правительства РФ):  

• Перерасчет по счетчикам ЖКХ;
• Перерасчет услуг ЖКХ по ОДН;
• В результате временного отсутствия жильцов;
• Перерасчет по изменению площади;
• Перерасчет по проценту;
• Перерасчет по изменению тарифа;
• Перерасчет по качеству услуг ЖКХ;
• По результатам недопоставки услуг;
• коррекция пени;
• Прочие корректировки;

Отчеты:

• карточка расчетов;
• сводная ведомость;
• отчет по начислениям и долгам;
• сводная ведомость по льготам;
• отчет по льготам;
• отчет по пеням;
• форма 22-ЖКХ;
• форма 26-ЖКХ;
• и другие.

Работа с приборами учета:

• Ведение нескольких счетчиков по одному объекту;
• Использование одного счетчика на несколько объектов;
• Переход счетчиков через ноль;
• Обмен данными с системой Город;
• ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков — облачный сервис, осуществляющий автоматический сбор показаний приборов учета от потребителей услуг (жителей) через телефон. При этом сервис автоматически определяет лицевые счета, приборы учета и записывает показания в программу 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Оплата услуг ЖКХ

• Возможность оплачивать услуги ЖКХ авансом на любой период вперёд;
• Возможность привязки оплат к поставщикам услуг;
• Возможность учета рассрочки платежей ЖКХ;
• Обмен информацией с системой Город;

Работа с задолженностью за услуги ЖКХ

• Печать уведомлений и отчетов о задолженности в произвольном формате;
• Формирование исков и судебных соглашений;
• Ведение информации о судопроизводстве и исполнительном производстве;
• ЖКХ: Автообзвон должников — облачный сервис, осуществляющий автоматические телефонные звонки потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате. Список должников формируется автоматически по заданным параметрам из программы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Паспортный стол

• Регистрация, снятие с учета;
• Учет временно проживающих и прописанных граждан;
• Изменение ФИО и паспортных данных;
• Регистрация родственных отношений;
• Замена документа, удостоверяющего личность;
• Воинский учет;

Фонд капитального ремонта:

• Расчет взносов в фонд капитального ремонта;
• Хранение сведений о расчетных счетах фонда капитального ремонта для каждого здания;
• Формирование отдельной квитанции по услугам, относящимся к фонду капитального ремонта;
• Сбор взносов (оплат) в фонд капитального ремонта;
• Отчет-выгрузка для сбора данных о начислениях и об оплатах по услугам капитального ремонта;
• Возможность отражения начислений по капитальному ремонту на отдельных счетах бухгалтерского учета;
• Возможность выгрузки информации по капитальному ремонту для банков и других платежных систем;
• Различные отчеты по начислениям и оплатам за капитальный ремонт.

Взаимодействие с поставщиками коммунальных ресурсов:

• Учет услуг ЖКХ по каждому из поставщиков;
• Распределение оплаты, поступившей от населения в разрезе ресурсоснабжающих организаций (поставщиков);
• Формирование задолженности в разрезе поставщиков услуг;
• Ведение взаиморасчетов с ресурсоснабжающими организациями;
• Регистрация задолженности организации перед поставщиками услуг;
• Оборотно-сальдовая ведомость по поставщикам и другие отчеты по начислениям и задолженностям;
• Отчеты по дебиторской и кредиторской задолженности перед поставщиками.

Подомовой учет затрат:

• Распределение затрат на услуги и материалы по домам, парковкам и прочим объектам учета;
• Формирование актов по выполненным работам;
• Аналитика (отчеты) доходов и расходов в разрезе домов;

Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

• Регистрация заявок на выполнение работ от жильцов;
• Классификация по категориям и типам работ, статусам заявок;
• Распределение заявок и передача их в исполнение;
• Назначение сроков выполнения работ и исполнителей;
• Отслеживание и контроль выполнения заявок;
• Формирование нарядов заказов и списание материалов по работам;
• Фильтр списка заявок по различным параметрам (адрес, период, статус выполнения и прочее);
• Учет времени выполнения работ;
• Возможность планирования работ и расхода материалов;

Отчеты руководителю организации ЖКХ

• Отчеты по денежным средствам;
• Анализ расчетов с покупателями и поставщиками;
• Сводные данные по начислениям и оплатам ЖКХ;
• Динамика задолженности по услугам:
• и другие.

Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации

Программа 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ содержит все подсистемы программы 1С: Бухгалтерия 8. В одной программе ведется бухгалтерский и налоговый учет и учет в ЖКХ. При этом не нужно совершать обмен данными и выгрузки между подсистемами учета.    

• Ввод начальных остатков;
• Учет операций ЖКХ;
• Учет материалов;
• Складской учет;
• Учет торговых операций;
• Учет операций с денежными средствами;
• Учет основных средств и нематериальных активов;
• Учет производства;
• Начисление заработной платы;
• Учет нескольких организаций в единой базе;
• Применение любых налоговых режимов (УСН, ЕНВД, обычная система налогообложения, ИП) и переход с одного налогового режима на другой в рабочей базе за несколько минут;
• Электронный документооборот (1С-ЭДО);
• Сдача отчетности онлайн (1С-Отчетность);
• Проверка и заполнение контрагентов (1С-Контрагент)..

Построение отчетов и анализ информации

Многочисленные отчеты программы позволяют:

• настроить различные фильтры, отборы по многочисленным параметрам;
• настроить различные варианты сортировки выводимой информации;
• использовать гибкие возможности цветового оформления;
• получать информацию в виде графиков в некоторых отчетах;
• самостоятельно определять список колонок и строк для вывода;
• выводить отчеты на печать и сохранять их в различных форматах (pdf, xls, html, txt, docx и другие);
• платформа 1С:Предприятие 8 позволяет изменять существующие отчеты и добавлять новые.

Личные кабинеты для жителей

Возможность SMS-рассылки из программы

Работа через Интернет

• Работа с использованием тонкого клиента;
• Работа через браузер;
• Использование распределенных информационных баз (РИБ);
• Возможность аренды ПО.

Безопасность и права доступа

• Ограничение доступа в программу по ролям (бухгалтер, расчетчик, директор, диспетчер, председатель, паспортист, юрист и т.д.);
• Безопасность доступа через Интернет;
• Запрет на вход без пароля;
• Настройка политики доступа (разделение доступа в программу по организациям, филиалам и др.);
• Делегирование прав от одного пользователя к другому;
• Журнал всех действий пользователей;
• Дополнительная защита персональных данных (с помощью защищенного программного комплекса 1С:Предприятие 8z).

</h3></ul></h3></h3></h3></ul></ul></ul></ul></ul></h3></ul></h3></ul></h3></ul></ul></h3></ul></ul></ul></ul></ul></tr>

Приобретение программы и доп. лицензий

</td></tr>

</td></tr></tbody></table>

Решение «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» предназначено для автоматизации основных бизнес-процессов предприятий ЖКХ: расчета квартплаты и коммунальных услуг, паспортного учета, подомового учета затрат.

• управляющими организациями ЖКХ;
• расчетно-кассовыми центрами (РКЦ);
• товариществами собственников жилья (ТСЖ) и недвижимости (ТСН);

Преимущества работы с решением и его функционал:

Легкий старт работы с программой

• Различные встроенные помощники по быстрому вводу первоначальной информации;
• Легкий переход с типовой 1С: Бухгалтерии 8 без потери данных;
• Быстрое освоение программы благодаря интуитивно понятному интерфейсу
• Возможность оставлять в видимости только те разделы, которые необходимы пользователю;
• Возможность переноса данных из других программ:
  • открытость платформы позволяет разработать механизм переноса самостоятельно;
  • есть возможность индивидуального заказа на перенос данных из любого программного обеспечения.

g src=»http://v8.1c.ru/metod/books/files/jkh_tsj_1.png»/>

• Нежилые и жилые здания:
  • многоквартирные дома (МКД);
  • частные дома (земельные участки, коттеджи);
  • офисы;
  • парковки (паркинги), гаражи;
• Помещения различного назначения
  • квартиры;
  • подъезды;
  • места общего пользования;
  • подвалы;
  • коммунальные квартиры, общежития;
  • офисные помещения;
  • парковочные места (машиноместа).
• Хранение множества характеристик зданий и помещений:
  • адреса в соответствии с ФИАС и КЛАДР;
  • количество подъездов, этажей, комнат;
  • типы помещений;
  • тип собственности;
  • площади зданий и помещений (общая, жилая, нежилая, мест общего пользования);
  • конструктивные элементы и материалы;
  • объекты придомовой территории;
  • оборудования (котельные, лифты, ПУ, система вентиляции);
  • ответственные мастера по обслуживанию зданий;
  • элементы благоустройства;
  • технические характеристики;
  • прочие характеристики.
• Договоры управления домами;
• Отчеты по зданиям и помещениям.

Работа с лицевыми счетами и собственниками

• Учет юридических лиц и арендаторов жилых и нежилых помещений;
• Доступ ко всей информации по лицевому счету ЖКХ в одном окне:
  • о проживающих и собственниках лицевого счета;
  • о начислениях и оплатах за любой период (карточка лицевого счета);
  • об истории всех операций, когда-либо совершенных с данным лицевым счетом;
  • об используемых приборах учета (счетчиках);
  • о действующих услугах ЖКХ;
• Работа с лицевыми счетами:
  • открытие, закрытие лицевых счетов;
  • смена собственников (регистрация и аннулирование прав собственности);
  • Быстрый поиск лицевых счетов ЖКХ по различным параметрам;
• изменение количества проживающих и зарегистрированных (прописанных);
  • продажа квартиры (офиса);
  • хранение договоров с лицевыми счетами;
  • установка индивидуальных норм потребления.
• Учет долевой собственности
  • ведение нескольких лицевых счетов на одно помещение с отдельными квитанциями для каждого;
  • расчет услуг на нескольких собственников в одном помещении по долям;
• Проведение голосований среди жителей и учет результатов;
• Отчеты:
  • Отчет по лицевым счетам;
  • Карточка лицевого счета;
  • Список зарегистрированных и проживающих;
  • Справка на субсидию;
  • Единый жилищный документ;
  • другие.

Расчеты и начисления

• Начисления:
  • Все расчеты реализованы в соответствии с Постановлениями Правительства РФ (354, 344, 307);
  • Гибкая настройка расчета услуг ЖКХ:
    • расчет по показаниям счетчиков;
    • расчет по нормам потребления с учетом истории изменений;
    • расчет по площади (общей, жилой и др.) с учетом истории изменений;
    • расчет по количеству жильцов (проживающих, зарегистрированных);
    • расчеты по разным тарифам в пределах и сверх нормы потребления;
    • расчет по фиксированному тарифу;
    • распределение между лицевыми счетами разовых затрат по дому;
    • возможность включения в квитанцию комиссии банка;
  • Расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета(счетчиков);
  • Учет и начисление различных услуг за паркинг;
  • Расчет и начисление пени;
• Расчет услуг ЖКХ по счетчикам:
  • с использованием индивидуальных и домовых (общих) счетчиков;
  • Распределение общедомовых нужд (ОДН) пропорционально:
    • площади;
    • количеству жильцов;
    • количеству помещений в квартире;
    • количеству расхода по услуге;
    • поровну;
  • Распределение общедомовых нужд (ОДН) по нормативам (при отсутствии общедомового счетчика) и по показаниям общедомового счетчика;
  • расчеты при отсутствии счетчика (по нормативам и по средним показаниям);
  • расчеты при отсутствии показаний счетчика (по нормативам и по средним показаниям) и перерасчет при подаче показаний после отсутствия;
  • расчет и распределение ОДН по холодной воде с учетом индивидуального потребления ХВС и ГВС;
  • расчет водоотведения в зависимости от объема потребления горячей и холодной воды;
  • расчет подогрева;
  • расчет отопления по Гкал (гигакалориям) по показаниям теплосчетчиков;
  • расчет платы за установку и техобслуживание счетчиков;
  • расчеты с учетом повышающих коэффициентов.
• Управление информацией по тарифам ЖКХ
  • использование фиксированных тарифов;
  • возможность задать формулу для расчета тарифов;
  • установка разных тарифов на разные объекты учета;
  • смена тарифов с сохранением истории изменения.
• Учет и начисление различных услуг за паркинг; парковки (паркинги), гаражи;
• Расчеты по «транзитным» услугам — прием начислений по услугам РСО (ресурсоснабжающих организаций) для включения в квитанцию ЖКХ;
• Отражение в квитанции услуг, рассчитанных в ЕРЦ;
• Расчет и начисление пени;
  • по жилищно-коммунальным услугам;
  • по услугам капитального ремонта;
• Быстрый расчет услуг ЖКХ:
  • Мастер начислений, ускоряющий процесс ввода данных и начислений;
  • ускорение расчетов за счет использования нескольких ядер процессоров и нескольких потоков;
  • регулярный выпуск обновлений с оптимизацией скорости работы программы;
• Печать счетов (квитанций) ЖКХ на оплату:
  • формирование более 20 видов квитанций;
    • Платежный документ по приказу №454 в соответствии с постановлением №354;
    • Платежный документ по приказу №924/пр;
    • Единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №1161/57 для МО;
    • Единый Платежный документ (ЕПД) по постановлению №679/30 для МО;
    • а также другие формы.
  • Формирование штрихкодов с гибко настраиваемыми параметрами:
    • одномерных;
    • двумерных (QR-кодов);
  • Возможность подготовить отдельные квитанции ЖКХ:
    • по основным услугам;
    • на капитальный ремонт;
    • пени;
  • Массовая (пакетная) печать квитанций;
  • Возможность отбора и сортировки при формировании квитанций (по домам, улицам и т.д.);
  • Множество дополнительных настроек для формирования и печати квитанций;
  • Выгрузка квитанций для печати в сторонних системах;
• Льготы:
  • Хранение списка льготных категорий;
  • Установка (регистрация) льгот на жителей;
  • Учет периода действия льготы;
  • Гибкая настройка способов расчета льгот:
    • льготы на одного человека;
    • льготы на семью;
    • льготы на близких родственников;
  • Расчет всех имеющихся у жителей льгот в соответствии с требованиями Москвы, МО, Санкт-Петербурга и других регионов;
  • Отчеты и выгрузки информации в ГЦЖС (государственные центры жилищных субсидий):
    • отчет о выпадающих доходах;
    • отчет о начислениях за ЖКУ;
  • Отчеты и выгрузки данных в ОСЗН для разных регионов (органы социальной защиты населения):
    • Алтайский край;
    • Архангельская область;
    • Белгородская область;
    • Владимирская область;
    • Волгоградская область;
    • Вологодская область;
    • Иркутская область;
    • Калининградская область;
    • Калужская область;
    • Кировская область;
    • Костромская область;
    • Красноярский край (вариант 1); 
    • Красноярский край (вариант 2);
    • Курская область;
    • Ленинградская область;
    • Липецкая область;
    • Московская область (вариант 1); 
    • Московская область (вариант 2);
    • Мурманская область;
    • Нижегородская область;
    • Омская область;
    • Пермский край;
    • Республика Бурятия;
    • Республика Марий Эл;
    • Республика Татарстан;
    • Республика Хакасия;
    • Самарская область;
    • Саратовская область;
    • Свердловская область;
    • Тамбовская область;
    • Тверская область (вариант 1); 
    • Тверская область (вариант 2);
    • Томская область;
    • Тульская область;
    • Челябинская область;
    • Чувашская республика;
    • Ярославская область.:

                     Для каждого региона из списка существует своя форма со своими особенностями. Если формат                       выгрузки для Вашего региона еще не разработан в программе или текущий формат обмена                                   изменился, разработчик можем его доработать бесплатно.                      Для этого Вам необходимо прислать на электронный адрес otr@rarus.ru следующую                                             информацию:                    1. Скан-копия подписанного договора с ОСЗН.                     2. Подробное описание формата выгрузки.                    3. Дополнительные файлы, которые могут использоваться для обмена

• • Отчеты по льготам:
    • Отчет по действующим льготам и льготникам;
    • Сводная ведомость по начислению льгот;
• Перерасчеты услуг ЖКХ (согласно 354 и 307 Постановлений Правительства РФ):  
  • Перерасчет по счетчикам ЖКХ;
  • Перерасчет услуг ЖКХ по ОДН;
  • В результате временного отсутствия жильцов;
  • Перерасчет по изменению площади;
  • Перерасчет по проценту;
  • Перерасчет по изменению тарифа;
  • Перерасчет по качеству услуг ЖКХ;
  • По результатам недопоставки услуг;
  • коррекция пени;
  • Прочие корректировки;
• Отчеты
  • карточка расчетов;
  • сводная ведомость;
  • отчет по начислениям и долгам;
  • сводная ведомость по льготам;
  • отчет по льготам;
  • отчет по пеням;
  • форма 22-ЖКХ;
  • форма 26-ЖКХ;
  • и другие.

Работа с приборами учета:

• Хранение списка счетчиков (приборов учета):
  • индивидуальные счетчики (квартирные счетчики);
  • общедомовые счетчики (коллективные приборы учета);
• Хранение различных характеристик приборов учета:
  • вид приборов учета (однотарифные, двухтарифные, трехтарифные);
  • опломбировка и поверка приборов учета;
  • коэффициент трансформации счетчика;
  • температурный коэффициент счетчика;
  • большая разрядность значений;
• Операции с приборами учета:
  • Установка счетчиков;
  • Ввод начальных и текущих показаний;
  • Массовая загрузка реестров показаний счетчиков;
  • Отключение счетчиков;
  • Замена счетчиков;
  • Установка и контроль даты поверки счетчиков.
• Ведение нескольких счетчиков по одному объекту;
• Использование одного счетчика на несколько объектов;
• Переход счетчиков через ноль;
• Загрузка реестров (списков) показаний приборочв учета:
  • из личного кабинета Сайта ЖКХ;
  • из мобильного приложения ЖКХ: Личный кабинет;
  • из различных систем автоматического сбора показаний счетчиков (АСКУЭ);
• Обмен данными с системой Город;
• ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков — облачный сервис, осуществляющий автоматический сбор показаний приборов учета от потребителей услуг (жителей) через телефон. При этом сервис автоматически определяет лицевые счета, приборы учета и записывает показания в программу 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
• Формирование отчетнов и печать документов:
  • Акт ввода в эксплуатацию счетчиков;
  • Ведомость контрольных съемов показаний приборов учета потребителей;
  • Отчет по характеристикам приборов учета;
  • Отчет по потреблению счетчиков;
  • Отчет по поверке счетчиков;
  • Форма №1-ПУ (ЖКХ).

Оплата услуг ЖКХ

• Прием платежей за ЖКУ:
  • наличными;
  • через банк;
  • оплата банковскими картами;
  • терминалы оплаты услуг ЖКХ;
  • через Сайт ЖКХ;
  • через мобильное приложение;
• Распределение оплаты разными способами:
  • автоматическое распределение между услугами;
  • определение приоритета погашения задолженности по услугам;
  • определение приоритета погашения задолженности по периодам;
  • возможность отдельно оплачивать пени и взносы на капитальный ремонт;
  • выделение оплаты на отдельные услуги;
• Возможность оплачивать услуги ЖКХ авансом на любой период вперёд;
• Возможность привязки оплат к поставщикам услуг;
• Возможность учета рассрочки платежей ЖКХ;
• Загрузка реестров (списков) платежей от потребителей услуг ЖКХ:
  • из банков (Сбербанк и другие банки);
  • из платежных терминалов;
  • из платежных систем (оплата онлайн банковскими картами и электронными деньгами);
  • из прочих эквайринговых систем (оплата банковскими картами);
• Обмен информацией с системой Город;
• Использование торгового оборудования::
  • кассовых аппаратов;
  • фискальных регистраторов;
  • сканеров штрихкода;
  • онлайн кассы в соответствии с 54 ФЗ.
• Отчеты по платежам ЖКХ::
  • Выписка из финансово-лицевого счета;
  • Отчет по оплате;
  • Сводная ведомость по начислениям и оплатам
  • и другие

Работа с задолженностью за услуги ЖКХ

• Автоматическая выборка списка должников по различным критериям:
  • по сумме долга;
  • по сроку долга;
  • по дате возникновения задолженности;
  • по адресу;
  • по услуге;
• Печать уведомлений и отчетов о задолженности в произвольном формате;
• Формирование исков и судебных соглашений;
• Ведение информации о судопроизводстве и исполнительном производстве;
• Профилактическая работа с задолженностью по услугам ЖКХ:
  • рассылка sms должникам
  • рассылка e-mail уведомлений через 1С:Сайт ЖКХ
  • предоставление быстрого доступа в личные кабинеты жителей через мобильное приложение
• ЖКХ: Автообзвон должников — облачный сервис, осуществляющий автоматические телефонные звонки потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате. Список должников формируется автоматически по заданным параметрам из программы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
• Отчеты:
  • сведения о задолженностях по лицевым счетам (в том числе форма 3);
  • справка о задолженности;
  • отчет о дебиторской задолженности по срокам долга;
  • и другие

Паспортный стол

• Регистрация, снятие с учета;
• Учет временно проживающих и прописанных граждан;
• Изменение ФИО и паспортных данных;
• Регистрация родственных отношений;
• Замена документа, удостоверяющего личность;
• Воинский учет;
• Формирование справок и статистических форм паспортного стола:
  • Форма № 1 «Заявление о регистрации по месту пребывания»;
  • Форма № 2 «Адресный листок прибытия»;
  • Форма № 3 «Свидетельство о регистрации по месту пребывания»;
  • Форма № 4 «Журнал учета заявлений о регистрации по месту пребывания по форме №1 и выдачи свидетельств о регистрации по месту пребывания по форме №3»;
  • Форма № 5 «Анкета»;
  • Форма № 6 «Заявление о регистрации (о снятии с регистрационного учета) по месту жительства»;
  • Форма № 7 «Адресный листок убытия»;
  • Форма № 8 «Свидетельство о регистрации по месту жительства»;
  • Форма № 9 «Карточка регистрации»;
  • Форма № 10 «Поквартирная карточка»;
  • Форма № 11 «Домовая (поквартирная) книга»;
  • Форма № 12 «Листок статистического учета мигранта»;
  • Форма № 13 «Журнал учета заявлений формы №6 и выдачи свидетельств о регистрации по месту жительства»;
  • Форма № 14 «Уведомление в орган регистрационного учета»;
  • и другие

Фонд капитального ремонта:

• Расчет взносов в фонд капитального ремонта;
• Хранение сведений о расчетных счетах фонда капитального ремонта для каждого здания;
• Формирование отдельной квитанции по услугам, относящимся к фонду капитального ремонта;
• Сбор взносов (оплат) в фонд капитального ремонта;
• Отчет-выгрузка для сбора данных о начислениях и об оплатах по услугам капитального ремонта;
• Возможность отражения начислений по капитальному ремонту на отдельных счетах бухгалтерского учета;
• Возможность выгрузки информации по капитальному ремонту для банков и других платежных систем;
• Различные отчеты по начислениям и оплатам за капитальный ремонт.

Взаимодействие с поставщиками коммунальных ресурсов:

• Учет услуг ЖКХ по каждому из поставщиков;
• Распределение оплаты, поступившей от населения в разрезе ресурсоснабжающих организаций (поставщиков);
• Формирование задолженности в разрезе поставщиков услуг;
• Ведение взаиморасчетов с ресурсоснабжающими организациями;
• Регистрация задолженности организации перед поставщиками услуг;
• Оборотно-сальдовая ведомость по поставщикам и другие отчеты по начислениям и задолженностям;
• Отчеты по дебиторской и кредиторской задолженности перед поставщиками.

Подомовой учет затрат:

• Распределение затрат на услуги и материалы по домам, парковкам и прочим объектам учета;
• Множество способов распределения затрат:
  • по лицевым счетам;
  • по количеству домов;
  • по площади;
  • по количеству проживающих;
  • а также по любой другой количественной характеристике, привязанной к объекту учета;
• Формирование актов по выполненным работам;
• Аналитика (отчеты) доходов и расходов в разрезе домов;
• Отчеты:
  • отчеты по подомовым затратам;
  • план-фактный анализ подомовых затрат;
  • анализ подомовых затрат;
  • и другие

Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

• Регистрация заявок на выполнение работ от жильцов;
• Классификация по категориям и типам работ, статусам заявок;
• Распределение заявок и передача их в исполнение;
• Назначение сроков выполнения работ и исполнителей;
• Отслеживание и контроль выполнения заявок;
• Рассылка уведомлений жильцам:
  • через sms;
  • e-mail через 1С:Сайт ЖКХ;
• Формирование нарядов заказов и списание материалов по работам;
• Фильтр списка заявок по различным параметрам (адрес, период, статус выполнения и прочее);
• Учет времени выполнения работ;
• Возможность планирования работ и расхода материалов;
• Формирование отчетов:
  • по заявкам;
  • по работе сотрудников;
  • по расходу материалов;
  • план-фактный анализ.

Отчеты руководителю организации ЖКХ

• Просмотр информации:
  • на рабочем столе 1С;
  • в мобильном приложении Мобильный монитор руководителя ЖКХ:
• Отчеты по денежным средствам;
• Анализ расчетов с покупателями и поставщиками;
• Сводные данные по начислениям и оплатам ЖКХ;
• Динамика задолженности по услугам:
• и другие.

Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации

Программа 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ содержит все подсистемы программы 1С: Бухгалтерия 8. В одной программе ведется бухгалтерский и налоговый учет и учет в ЖКХ. При этом не нужно совершать обмен данными и выгрузки между подсистемами учета.    

• Ввод начальных остатков;
• Учет операций ЖКХ;
• Учет материалов;
• Складской учет;
• Учет торговых операций;
• Учет операций с денежными средствами;
• Учет основных средств и нематериальных активов;
• Учет производства;
• Начисление заработной платы;
• Учет нескольких организаций в единой базе;
• Применение любых налоговых режимов (УСН, ЕНВД, обычная система налогообложения, ИП) и переход с одного налогового режима на другой в рабочей базе за несколько минут;
• Электронный документооборот (1С-ЭДО);
• Сдача отчетности онлайн (1С-Отчетность);
• Проверка и заполнение контрагентов (1С-Контрагент)..

Построение отчетов и анализ информации

• Многочисленные отчеты программы позволяют:
  • вывести информацию по:
    • задолженности;
    • начислениям;
    • оплатам;
    • пени;
    • льготам;
    • корректировкам, перерасчетам;
    • зданиям;
    • лицевым счетам;
    • жильцам;
    • площадям;
    • услугам;
    • счетчикам;
    • и прочим параметрам и характеристикам;
  • сгруппировать суммы и получать итоги по:
    • домам;
    • группам домов;
    • лицевым счетам;
    • услугам;
    • периодам (год, квартал, месяц, неделя, произвольному периоду);
    • прочим уровням группировки;
  • настроить различные фильтры, отборы по многочисленным параметрам;
  • настроить различные варианты сортировки выводимой информации;
  • использовать гибкие возможности цветового оформления;
  • получать информацию в виде графиков в некоторых отчетах;
  • самостоятельно определять список колонок и строк для вывода;
  • выводить отчеты на печать и сохранять их в различных форматах (pdf, xls, html, txt, docx и другие);
  • платформа 1С:Предприятие 8 позволяет изменять существующие отчеты и добавлять новые.

Личные кабинеты для жителей

• Возможность предоставить жильцам личные кабинеты через 1С:Сайт ЖКХ. Личный кабинет позволит жителям:
  • посмотреть новости и другую полезную информацию;
  • посмотреть историю начислений и оплат;
  • сформировать квитанцию;
  • оплатить услуги онлайн;
  • передать показания счетчиков;
• Организация ЖКХ сможет:
  • автоматически загружать данные из личных кабинетов в программу «1С»;
  • улучшить собираемость оплат;
  • ускорить сбор показаний счетчиков;
  • увеличить лояльность потребителей услуг ЖКХ;
  • обеспечить более качественный сервис.

Возможность SMS-рассылки из программы

• Рассылка SMS на мобильные телефоны — удобный и эффективный инструмент, позволяющий:
  • поддерживать постоянную связь с жителями;
  • рассылать напоминания о необходимости оплаты;
  • рассылать напоминания должникам;
  • создавать оповещения сотрудникам организации ЖКХ;
  • уведомлять о важных новостях.

Работа через Интернет

• Работа с использованием тонкого клиента;
• Работа через браузер;
• Использование распределенных информационных баз (РИБ);
• Возможность аренды ПО.

Безопасность и права доступа

• Ограничение доступа в программу по ролям (бухгалтер, расчетчик, директор, диспетчер, председатель, паспортист, юрист и т.д.);
• Безопасность доступа через Интернет;
• Запрет на вход без пароля;
• Настройка политики доступа (разделение доступа в программу по организациям, филиалам и др.);
• Делегирование прав от одного пользователя к другому;
• Журнал всех действий пользователей;
• Дополнительная защита персональных данных (с помощью защищенного программного комплекса 1С:Предприятие 8z).

Используемые источники:

• https://1eska.ru/projects/publications/1c-dlya-zhkkh/kak-nastroit-nachisleniya-uslug-zhkkh-v-sootvetstvii-s-postanovleniyami-v-programme-1s-uchet-v-uprav/
• https://1sab.ru/programs/jkh-tsj.html
• https://solutions.1c.ru/catalog/jkh-tsj/features