Всё необходимое всегда под рукой: как упорядочить каналы на Триколор ТВ?

Программное обеспечение ресиверов ТриколорТВ может порой сбивать настройки и уже имеющиеся установки. Происходит это при выходе обновлений для системы, мелких локальных сбоях, а также при потере сигнала от спутника. В таких случаях к некоторым каналам у пользователя может не быть доступа, а другие – располагаться не так, как было раньше, или вовсе отсутствовать в списке.

Как решить такие проблемы самостоятельно – читайте дальше.

Настройка спутника

Первой причиной сбоя трансляции всегда является ухудшение качества сигнала и его приема. Тарелка ТриколорТВ, разумеется, достаточно надежная, как и любое оборудование, но ее расположение может сместиться при непогоде, на траекторию связи со спутником попасть какое-то препятствие и так далее. Не говоря уже о просто листьях и ветках, способных «забить» сигнал и повредить тарелку.

ТриколорТВ настоятельно просит пользователей настраивать и двигать тарелку только при первом подключении. Самостоятельно это следует делать, если вы выбрали первичную установку без мастера, однако и в процессе обычного сбоя можно немного подкорректировать расположение оборудования. Главное, не злоупотреблять и не бежать первым делом дергать тарелку при каждой новой ошибке.

Чтобы отрегулировать тарелку, нужно открутить ее крепления, и начать медленно поворачивать по горизонтали. Не наклоняйте ее – угол наклона, скорее всего, был выставлен правильно согласно вашему местоположению в РФ. Медленно поворачивайте тарелку, и попросите кого-нибудь из домашних следить за индикаторами на ресивере – две полоски одна над другой. Значения должны быть больше 85%. По первой полоске рекомендуется уровень сигнала оставить на 90-100%, а для нижней – 60-75%.

После регулировки, закрепите тарелку в положении с максимальным уровнем сигнала. И дождитесь, когда каналы «подтянутся».

Поиск каналов

В зависимости от модели ресивера поиск каналов может быть автоматический или ручной. Выставить значения можно в настройках. Когда каналы сбиваются, это значит, что сбиваются настройки – зайдите в меню и инициируйте новый поиск.

Если же вы получаете ошибки на каналах, или приемник упорно отказывается вам демонстрировать их, сделайте перезагрузку ресивера.

1. Просто выключите из розетки приемник и включите обратно на одном из платных каналов.
2. Совершите HardResetчерез Меню-Настройки-О приемнике – Сброс настроек.

Второй способ решает большую часть проблем с приемным оборудованием, но при этом не дает вам сохранить свои списки каналов, избранное и т.д. Ресивер полностью будет обнулен, и после этого процесса его можно будет еще раз перезагрузить по первому способу, и запустить первичный Мастер Настройки, который заново найдет вам все каналы и раскодирует их для дальнейшего просмотра (затраты времени – до 8 часов).

Проблемы и пути решения

Сбой каналов может также быть вызван сбоем в кодировке и недообновленным программным обеспечением. Чтобы восстановить доступ при этих случаях, нужно:

1. Если сбилась кодировка – войдите в ваш ЛК на сайте ТриколорТВ и нажмите кнопку «Отправить команды активации» на главной странице ЛК. После этого оставьте ресивер включенным на срок от 1-2 часов. За это время приемник автоматически подтянет необходимую кодировку и восстановит доступ к заблокированным каналам.
2. Если вы прервали обновление или оно не завершилось правильно – проверьте в настройках ресивера текущую версию ПО. Если она не соответствует последней, то оставьте ресивер на канале 333, пока не появится сообщение о наличии новых пакетов обновлений. После их установки и перезагрузки оборудования, система подгрузит сбившиеся каналы.

Важно! Некоторые ресиверы обновляются специфически. Для более точной информации просмотрите мануал в нашей статье или обратитесь к сайту ТриколорТВ в раздел обновления ПО.

Если ничего из этого не работает, обратитесь в техподдержку ТриколорТВ любым удобным для вас способом. Специалисты поддержки могут провести вас по необходимым алгоритмам действий и помочь исправить ситуацию в реальном времени.

В работе любого оборудования могут возникать сбои, и ресиверы Триколор ТВ не являются исключением из этого правила. Случаются ситуации, когда на телеприставке пропадают каналы из оплаченных пакетов, и пользоваться услугой телевидения становится невозможно. К счастью, для устранения этой проблемы совершенно не обязательно вызывать мастера от Триколор ТВ. Настройка каналов самостоятельно займет совсем немного времени даже у неподготовленного абонента.

Содержание:

Проверка спутникового сигнала

Как проверить сигнал?

Чтобы проверить уровень сигнала со спутника, необходимо дважды нажать на пульте управления ресивером клавишу «i». После этого на экране появится две шкалы:

• Качество сигнала;
• Уровень сигнала.

Для нормальной работы системы их показания должны быть на уровне 70%. Если значения шкал меньше, стоит провести дополнительную настройку антенны. Ее положение изменяют до тех пор, пока показания шкал не станут удовлетворительными.

Важно! Часто при самостоятельной настройке абоненты устанавливают значения шкал на минимум. В результате при малейшем изменении погоды (облачности, осадках и т.д.) принимающая способность антенны падает и вещание пропадает. Необходимо постараться довести уровень и качество сигнала хотя бы до 85%, чтобы быть застрахованным от таких неприятностей.

Восстановление пропавшего вещания

Если спутниковый сигнал в норме, придется провести некоторые операции с ресивером. Пошаговая настройка каналов Триколор ТВ будет выглядеть по-разному, в зависимости от того, как ведет себя оборудование. Возможны два варианта:

• пропали все телеканалы;
• отображается только один.

Нет ни одного канала

При отсутствии вещания на всех частотах, необходимо нажать на пульте ДУ кнопку «Меню» и перейти в настроечный раздел. В зависимости от модели ресивера, он может называться либо «Настройки», либо «Приложения».

Отображается один канал

Случаются ситуации, когда, в результате каких-либо действий пользователя, пропадает вещание на всех частотах, кроме одной. В этом случае ресивер показывает канал с названием «Посмотрите инструкцию», а все прочие программы, входящие в пакет, отсутствуют. Здесь поможет сброс настроек ТВ-приставки до заводских с последующим восстановлением.

Для сброса к заводским установкам необходимо нажать на пульте кнопку «Меню» и перейти в раздел «Настройки» или «Приложения» (в зависимости от модели ресивера). В данном разделе выбирают пункт «Заводские установки» и нажимают кнопку ОК. Чтобы подтвердить сброс, на пульте нужно будет нажать клавишу Инфо или F1, а затем выбрать в появившемся диалоговом окне ответ «Да».

В процессе сброса ТВ-приставка будет автоматически перезагружена. По окончании этого процесса на экране телевизора появится сообщение об определении пульта с рекомендацией по нажатию нужной кнопки. Рекомендацию следует выполнить, после чего на экране появится таблица настроек. У абонентов, устанавливавших оборудование своими силами, она не вызовет затруднений, поскольку они с ней уже сталкивались. Для остальных расскажем чуть подробнее:

• в таблице «Выбор языков» в качестве языка меню и аудио1 выбирают русский;
• язык аудио2 можно оставить без изменений;
• в разделе «Оператор» выбирают Триколор ТВ;
• в разделе «Сдвиг UTC» выбирают свой часовой пояс, или ближайший к нему;
• в строке «Обновлять со спутника» устанавливают значение «Да»;
• в разделе «Автоматический поиск» в строке «антенна» выбирают «Триколор ТВ».

Важно! Если телеприставка подключена к антенне по стандартной схеме, в последнем разделе можно не исправлять выставленные по умолчанию значения.

Отдельно следует отметить правила настройки региона. Абоненту предлагается три варианта:

• основной;
• МСК +0;
• МСК +2.

Выбирать первый пункт не следует, иначе ресивер сохранит только один инфо-телеканал, а прочие будут недоступны. При выборе варианта «+0» вещание будет вестись по московскому времени. Если выбрать «+2», программы будут доступны с двухчасовым сдвигом от Москвы. Следует установить один из этих двух типов часовых поясов, ориентируясь на собственное удобство.

Настройка телеприемников со встроенным ресивером

Параметры настройки

Зайдя в нужный раздел, в меню выбирают пункт «Ручная настройка», где устанавливают следующие параметры оборудования:

• Вкл. – в графе «Сетевой поиск»;
• 12226 – в строчке «Частота транспондера»;
• 27500 – в разделе «Символьная скорость»;
• название стандартного спутника Триколор ТВ – в разделе «Спутник».

Данные параметры устанавливают с помощью пульта и сохраняют. Далее запускают поиск каналов, в ходе которого действуют, ориентируясь на подсказки, возникающие на телеэкране. По итогу поиска перечень найденных каналов сохраняют.

Внимание! Некоторые модели ТВ-приемников с модулем CI+ не предлагают сохранения списка автоматически. Для них необходимо будет уточнить в инструкции, каким образом сохраняются результаты поиска.

Бесплатные каналы

Многие любители халявы интересуются, как происходит настройка бесплатных каналов Триколор ТВ. В данном случае никаких отдельных секретных инструкций нет. Набор общефедеральных каналов, которые по закону предоставляются бесплатно всем абонентам телевещания, будет определен ресивером в ходе описанных выше процедур поиска. У Триколор ТВ данные каналы находятся на кнопках:

• с 1 по 4-ю;
• 7,8,9;
• 12;
• 14;
• 16;
• 20;
• 46.

Кроме того, под кнопкой 13 работает бесплатный канал «Промо ТВ», где оператор производит халявные ознакомительные трансляции с платных каналов. Доступ к этому контенту также не требует специальных настроек.

<index>

У провайдера существует два основных варианта представляемых для передачи сигнала ресиверов, прежде всего, это модели GS 8605/06/07/08, а также серия GS 210, 510, E501/591. В зависимости от модели ресивера решается вопрос о том, как упорядочить каналы на телевизоре, настроенном на Триколор ТВ. Как правило, все настройки нужно сделать единожды при первоначальной установке. Процесс этот несложный, каждый может проделать его самостоятельно.

Настройка на GS 8605/06/07/08

На таких устройствах в панели есть функция организации телеканалов. С ее помощью можно менять названия, просматривать параметры функционирования каждого канала. А есть специальный пункт меню «Упорядочить избранное», позволяющий переместить программу с одной позиции на другую, создавая так называемые фаворитные группы.

Пункт «Упорядочить избранное» открывается следующим образом:

1. Нажимаем «МЕНЮ».
2. Используя кнопки «ГРОМКОСТЬ» и «КАНАЛ», находим пункт «КАНАЛЫ».
3. Нажимаем ОК.
4. Видим на экране меню с 2 подпунктами, где выбираем «УПОРЯДОЧИТЬ ИЗБРАННОЕ».
5. Нажимаем ОК.

В основе меню в первоначальном варианте существует 5 фаворитных групп. У вас есть возможность изменить их названия и поменять местами позиции внутри.

Для этого необходимо сделать следующее.

1. Кнопками выбора на пульте находим нужный список, который будем переименовывать, нажимаем кнопку F
2. После того, как мы перескочили на экранный вариант клавиатуры, используя кнопки перебора программ и регулирования звука, выбираем комбинации букв и символов. Если буква выбрана неверно, стираем ее через F1, для смены раскладки используем F
3. Нажимаем ОК.
4. С остальными группами при необходимости проделываем все то же самое.
5. Формируем сам список. Кнопками выбора находим тот, который будем формировать и жмем ОК.
6. Для перемещения нужных программ из правой части открывшегося меню «ВСЕ КАНАЛЫ» в фаворитный список, используем клавиши выбора на пульте и F
7. После того, как все необходимые каналы добавлены, их можно поменять местами друг с другом. Делаем это клавишами перебора, находим нужный, нажимаем F
8. Для удаления лишнего используем F
9. Жмем на пульте ДУ клавишу «ВЫХОД».
10. Для просмотра вновь созданных групп выбираем «ОК, а потом F Открывается необходимое нам меню, позволяющее выбрать нужную группу.

Настройка на ресиверах GS E501/591, GS U510; GS U210

Более новые модели приемников имеют уже отформатированные списки, управлять которыми невозможно. Однако всегда существует возможность создания своей группы, где можно настроить названия и последовательность программ, которую вы предпочитаете. Осуществляется все это через пункт меню «Редактор каналов».

Порядок действий таков:

1. Выбираем клавишу «МЕНЮ», после чего стрелками «ВПРАВО» и «ВЛЕВО» останавливаемся на «ПРИЛОЖЕНИЯХ».
2. Нажимаем «ОК».
3. Находим пункт «РЕДАКТОР КАНАЛОВ», используем для этого кнопки «ВВЕРХ/ВНИЗ», «ВПРАВО/ВЛЕВО» на пульте ДУ, открываем окно для создания избранного списка.
4. Через нажатие F2 открываем экранную клавиатуру, при помощи которой набираем название нашей будущей последовательности.
5. Сохраняем выбранное название при помощи F
6. Переведя курсор на сформированную группу, жмем F Справа видим последовательность всех программ.
7. Выбираем необходимую и жмем «ОК».
8. После снова выбираем F2, перескакиваем на список, находим, жмем «ОК» и так далее. Совершаем аналогичные действия столько, сколько нам нужно.
9. Через F1 перемещаем каналы. Для этого выбираем курсором желаемый объект и выбираем F Стрелками «ВВЕРХ/ВНИЗ» на пульте устанавливаем программу на необходимое место в последовательности и жмем «ОК».
10. После формирования списка покидаем «РЕДАКТОР» через многократное нажатие кнопки «ВЫХОД» на пульте ДУ.
11. При помощи F4 слева находим группу, которую мы только что создали, и нажимаем «ОК».

Всего таких групп на моделях ресиверов GS E501/591, GS U510, GS U210 может быть до 15.

В том случае, если вы не смогли самостоятельно произвести настройку на своем телевизоре, всегда можно обратиться к специалистам компании Триколор ТВ за помощью. Преимущества выбора провайдера с большой зоной охвата заключаются в возможности оперативно решить любую возникшую проблему и в качестве предоставляемых услуг, по максимуму исключающему возможность возникновения подобных ситуаций. Поэтому, если у вас нет сигнала Триколор, возникает ошибка 0 или ошибка 10, наиболее разумно будет обратиться за помощью к службе технической поддержки абонентов.

</index>В продолжение темы:Подписывайтесь, и в вашей ленте ВК будет все самое интересное о технике:Расчет потребленияэлектроэнергии техникойРассчитатьx26.11.2019Лучшие детские синтезаторы для разного возрастаПрочая цифровая26.11.2019Как выбрать синтезатор для ребенкаПрочая цифровая19.11.2019Камеры видеонаблюдения в системе умного домаВидеокамера

Извините. Данных пока нет.

Ваше мнение Загрузка …Обзоры техникиКалькуляторрасчетаэлектроэнергииРассчитатьИспользуемые источники:

• https://otricolortv.ru/nastroika/trikolor-tv-samostoyatelno-esli-sbilis-nastrojki/
• https://tri-colortv.ru/problemy/nastrojka-kanalov.html
• https://tehnika.expert/cifrovaya/televizor/kak-uporyadochit-kanaly-na-trikolor-tv.html