Что такое Smart Hub в телевизоре Samsung и как правильно его настроить

Содержание

Smart Hub от Samsung присутствует в современных моделях телевизора данного производителя. Сервис предоставляет пользователю интерактивное телевидение и полноценный выход в интернет с использованием своих приложений. Однако с возможностями усложняется и программное обеспечение. Данный сервис требует настройки и синхронизации, которую самостоятельно сложно провести. Как настроить Smart Hub на телевизоре можно узнать ниже.

Описание сервиса

Smart Hub — это встроенный фирменный сервис от компании Samsung. Данная технология появилась в 2011 и стала внедряться в умных телевизорах (Смарт ТВ). Первое поколение сервиса включало только несколько утилит, обеспечивающих пользователя интерактивным цифровым ТВ. С развитием сервиса обновлялись и функции новых телевизоров.

Последние модели представлены полноценными умными телевизорами с WEB-браузером и удаленным доступом ко всем продуктам производителя. Выход в интернет обеспечивается сетевым кабелем или с помощью маршрутизатора.

Среди большинства опций следует выделить два ключевых сервиса:

• Social-TV. Дает возможность просматривать телевидение и одновременно общаться в социальных сетях, проводя трансляцию.
• Samsung App. Интернет магазин приложений, которые можно приобрести в несколько кликов и использовать прямо на телевизоре. Сред полезных утилит присутствуют мультимедийные программы, проигрыватели, видео игры и т.д.

Владельцы смартфонов могут получить полный комфорт от просмотра телевизора, установив приложение Smart TV. Оно поддерживается устройствами, работающими под управлением ОС Android 4.1 и iOS 7.0 или выше.

Настройка и активация

Учитывая объем доступных приложений и опций в последних телевизорах, настройка и использование Smart Hub может оказаться сложной задачей. Инструкция ниже поможет провести правильную настройку.

На первом этапе требуется наладить интернет соединение. Кабель Ethernet подключается к соответствующему разъему у телевизора (он аналогичен разъему на сетевой карте). Когда используется модем или роутер, телевизор нужно подключать за ним. Скорость приема/передачи данных  должна составлять более 15 Мб/сек.

Теперь нужно включить телевизор и зайти в меню, нажав кнопку «SMART» на телевизоре или «Smart Hub» на пульте. Откроется приложение, в котором первым делом нужно зарегистрироваться.

Процесс проходит по аналогии создания учетной записи на любом ресурсе:

• Выбрать пункт «Создать учетную запись» с помощью навигационных кнопок на телевизоре или нажать на пульте «A».
• Принять пользовательское соглашение (нажать «Принимаю»);
• Ввести желаемый логин и пароль;
• Подтвердить регистрацию (отметить галочкой пункт «Receive E-Mail on Samsung Smart TV»).

Ввод данных выполняется с помощью раскрываемой экранной клавиатурой. Символы выбираются с помощью навигационных клавиш и кнопки «Enter» или используется сенсорный ввод.

Внимание! В поле ввода логина подсказка предлагает ввести адрес электронной почты, который будет именем пользователя. Рекомендуется не следовать данной подсказке, а ввести простой логин. E-Mail требуется для восстановления пароля и его можно привязать к аккаунту в меню пользователя после регистрации.

По завершению нужно пройти авторизацию. Для этого требуется заново войти в меню Smart TV. Выведется список зарегистрированных пользователей (в данном случае один), в котором выбирается учетная запись и вводится пароль для входа.

У пользователя без авторизации остаются возможности просмотра видео и других мультимедийных файлов, но выход в интернет будет заблокирован.

Синхронизация устройства

Со временем программное обеспечение телевизора и установленные утилиты требуют обновления. Для его получения нужно выполнить синхронизацию устройства с сервером. Она выполняется с помощью приложения TENET-TV. Нужно зайти в сервис и пройти авторизацию, после чего вызвать меню настроек (кнопка «D» или «Tools» на пульте). В списке выбрать «Разработка». В открывшемся меню нужно ввести IP-адрес для удаленного соединения и подтвердить синхронизацию приложений пользователя.

При успешной операции появится оповещение о том, что виджет TENET TV установлено. Он работает как отдельный сервис, для которого требуется регистрация телевизора. Перед входом в приложение нужно обновить меню Smart Hub (дважды нажать кнопку «SMART»). Теперь в главном окне можно найти соответствующую утилиту и войти в нее.

В открывшемся меню нужно ввести логин и пароль.

Связку можно получить следующим образом:

• Посмотреть в договоре или руководстве по эксплуатации;
• Узнать у продавцов магазина;
• Спросить в сервисном центре Samsung.

После ввода данных нажимается кнопка «Зарегистрировать приставку» и устройство будет успешно добавлено.

Совет! Если скорость интернета упала до 5 — 10 Мб/сек. и в ближайшее время планируется просмотр цифровых каналов, проблему пропуска кадров и зависания можно решить отключением синхронизации. Для этого в приложении TENET нужно выбрать соответствующую опцию и после возобновить. IPTV доступно для просмотра при скорости от 3 Мб/сек. при условии, что трафик не расходуется приложениями и не раздается на другие устройства.

Важно знать о регистрации

Доступно два разных способа идентификации, которые использует компания Samsung.

Регистрация пользователя нужна для просмотра телевидения и использования других возможностей. Если авторизация пользователя не произведена, не будет доступа к учетным записям удаленных приложений. По сути, пользовательский аккаунт — это общий доступ ко всем сервисам. Все Смарт-телевизоры поддерживают регистрацию сразу нескольких пользователей.

Регистрация устройства в приложении TENET нужна для последующей его идентификации и проверки обновлений для каждого приложения. Синхронизация проходит с каждым устройством отдельно и независимо от пользовательских настроек. При регистрации нового пользователя повторная синхронизация не требуется.

С 22.01.2020 компания Samsung, начала блокировать Smart-Hub в телевизорах которые были ввезены в Украину и другие страны СНГ нелегальным способом. Это касается телевизоров 2018-2019 модельного года, функция Smart TV перестанет быть доступной, после отключения телевизора от электро сети. В телевизорах 2015-2017 модельного года, тоже может быть заблокирован Smart-Hub, если вы сделаете Factory Reset.

Как разблокировать Samsung Smart-Hub. This tv is not fully functional in this region

Как сменить регион в телевизоре Samsung 2018-2019 года

Для того, что разблокировать Smart-Hub в телевизорах Samsung 2015-2017 и 2018-2019 года, вам потребуется обычный (кнопочный) пульт, так как нужно изменить некоторые настройки в сервисном меню. При выключенном телевизоре нужно по очереди нажать следующую комбинацию клавиш (info, setting, mute, и включение телевизора. Внимание скорость ввода должна быть не сильно медленной ). Или другой способ, Mute потом цифры 119 и ОК, появиться одно из меню. Дальше нажимаем кнопки 1234 и должно появится сервисном меню.

Если данного пульта нет, можно использовать смартфон с ИК портом. Для этого, нужно на телефон установить приложение «RCoid Free» из Play Market. В приложении добавляем пульт (S — Samsung — any TV since 2008). Далее включаем телевизор, с телефона через «RCoid» нажимаем «info» затем «factory» чтобы попасть в расширенное сервисное меню, дальше можно пользоваться обычным пультом, приложение больше не нужно.

В сервисном меню идём в Options. Важно: До изменения настроек в Options, нужно перейти в MRT Options и сделать фотки существующих настроек, на всякий случай. Вдруг, что то пойдёт не так, будет возможность вернуть как было. И изменяем данные настройки на примере телевизора Samsung QE55Q9: В Options идём в Local Set. Где стоит EU. Меняем на EU_RS_AFR В Options идём в MRT Options и выставляем: — Language Set – CIS — Region – PANUERO — PnP language – Rus — WIFI Region — Q Далее, ВЫКЛ-ВКЛ телевизор — и вуаля. Нет блокировки региона.

Блокировка Samsung Smart Hub 4 февраля

В связи с новой блокировкой, которая произошла 4 февраля. Помимо изменения настроек в сервисном меню. Нужно, ещё сделать подмену IP. В данном видеоролике есть инструкция как это сделать.

Важно: Вы должны понимать, что всё делаете на свой страх и риск. И если вдруг что-то пойдет не так, то пеняйте только на себя.

Используемые источники:

• https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/app-in-smart-hub-doesnot-work/
• https://prosmartv.ru/connected-tv/smart-hub-samsung.html
• https://smarttvnews.ru/razblokirovka-samsung-smart-hub/