Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 5

Сброс к заводским настройкам SAMSUNG TV Smart TV

Главная / Справка и поддержка по продукту / TV & Audio & Video Дата последнего обновления : 16-08-2019

Что будет с телевизором после сброса настроек

  • Все настройки (кроме настроек сети) сбросятся к заводским;
  • Все настроенные телеканалы будут удалены;
  • Прошивка останется неизменной.

Ниже инструкции для различных серий (нажмите на название серии, чтобы посмотреть), поэтому узнайте серию своего ТВ перед настройкой.

ПО ТЕМЕ:

Как узнать серию и год выпуска телевизора

Как сделать сброс настроек на телевизоре R-серии

  1. Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» , либо кнопку «Home» и выберите «Настройки» на экране телевизора.

    Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

  2. Выберите «Общие».

    Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

  3. Выберите «Сброс».

    Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

  4. Введите PIN-код (если код не менялся, наберите 0000).

    Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

  5. Выберите «Да» для подтверждения.

  6. Настройки сброшены. Телевизор выключится и включится снова.

Как сделать сброс настроек на телевизоре N, M, Q, LS-серии

  1. Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» , либо кнопку «Home» и выберите «Настройки» на экране телевизора.

    Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

  2. Выберите «Поддержка».

    Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

  3. Выберите «Самодиагностика».

    Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

  4. Выберите «Сброс».

    Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

  5. Введите PIN-код (если код не менялся, наберите 0000).

    Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

  6. Выберите «Сброс» для подтверждения.

    Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

  7. Настройки сброшены. Телевизор выключится и включится снова.

Как сделать сброс настроек на телевизоре K-серии

  1. Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» , либо кнопку «Home» и выберите «Настройки» на экране телевизора.

  2. Выберите «Поддержка».

  3. Выберите «Самодиагностика».

  4. Выберите «Сброс».

  5. Введите PIN-код (если код не менялся, наберите 0000).

  6. Выберите «Да» для подтверждения.

  7. Настройки сброшены. Телевизор выключится и включится снова.

Как сделать сброс настроек на телевизоре J-серии

  1. Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» , либо кнопку «Menu/123» и выберите «Меню» на экране телевизора.

  2. Выберите «Поддержка».

  3. Выберите «Самодиагностика».

  4. Выберите «Сброс».

  5. Введите PIN-код (если код не менялся, наберите 0000).

  6. Выберите «Да» для подтверждения.

  7. Настройки сброшены. Телевизор выключится и включится снова.

Как сделать сброс настроек на телевизоре H-серии

  1. Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» , либо кнопку «Keypad» и выберите «Menu» на экране телевизора.

  2. Выберите «Поддержка».

  3. Выберите «Самодиагностика».

  4. Выберите «Сброс».

  5. Введите PIN-код (если код не менялся, наберите 0000).

  6. Выберите «Да» для подтверждения.

  7. Настройки сброшены. Телевизор выключится и включится снова.

Как сделать сброс настроек на телевизоре F-серии

  1. Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» , либо кнопку «More» и выберите «Menu» на экране телевизора.

  2. Выберите «Поддержка».

  3. Выберите «Самодиагностика».

  4. Выберите «Сброс».

  5. Введите PIN-код (если код не менялся, наберите 0000).

  6. Выберите «Да» для подтверждения.

  7. Настройки сброшены. Телевизор выключится и включится снова.

Как сделать сброс настроек на телевизоре E-серии

  1. Войдите в меню телевизора: нажмите кнопку «Menu» .

  2. Выберите «Поддержка».

  3. Выберите «Самодиагностика».

  4. Выберите «Сброс».

  5. Введите PIN-код (если код не менялся, наберите 0000).

  6. Выберите «Да» для подтверждения.

  7. Настройки сброшены. Телевизор выключится и включится снова.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

Электронная почта

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8-800-555-55-550-88-55-55-5550-800-05-5558-10-800-500-55-5000-800-555-55577998-10-800-500-55-500997700-800-500-55-5000-800-614-401800-25-5588888-10-800-500-55-500779900-800-500-55-5000-800-502-000

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Ремонт с доставкой в сервис

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Smart Service

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Свяжитесь с нами

Нужна помощь?

Если нужна быстрая консультация, выберите вариант «Начать чат». Также можно отправить нам сообщение электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Где указан номер модели?

  • ТипClick to Expand
  • ПодтипClick to Expand
  • КатегорияClick to Expand

{{modelImageTag}}

{{description}}

Now Loading

Если ТВ устройства работает нестабильно, часто перезагружается, то устранить проблему получится, настроив правильно программное обеспечение. О том, как сбросить телевизор Самсунг на заводские настройки – далее в статье.

Сброс настроек Самсунг до параметров по умолчанию

Проблемы в функционировании ТВ появляются из-за нарушений в заложенной программе, которую часто обновляют в автоматическом режиме.

Sbros.jpg

Серия D

Откат практически на каждых моделях Самсунга производят одинаково и по единой схеме. Разница состоит только в названии пунктов.

Руководство:

  1. Первым делом нужно открыть ТВ раздел, и нажать на кнопку Exit. Следует удерживать ее в течение 10 секунд.
  2. Откроется новое окно.
  3.  Для перезагрузки системы, нужно нажать кнопку OK.

Серия K

Инструкция:

  1. Через пульт дистанционного управления открыть меню.
  2. Откроется список возможных действий, где будет указано действие по сбросу характеристик. Для отката до заводских характеристик, ее нужно кликнуть.
  3. Чтобы подтвердить операцию, потребуется ввести специальный код – 0000.

В случае правильности действий, телевизор должен самостоятельно перезагрузиться.

Серия J

Инструкция:

  1. Используя ПДУ, щелкнуть на кнопку «Меню/123».
  2. На экране появится новое окно, где выбираем «Настройки».
  3. Перейдя на следующую страницу выбрать самодиагностику и «Сброс».
  4. Вести пароль – 0000, и подтвердить операцию клавишей «ОК».

ТВ начнёт перезагрузку.

Samodiagnostika.jpg

Серия H

Для отката программы, используют ту же схему, что была на серии J – выбрать самодиагностику, сброс, и ввести pin код, если он не менялся, то это 4 нуля.

Серия F

Инструкция:

  1. В левой стороне экрана должна быть кнопка «More».
  2. Выбрать меню.
  3. Перейти на страницу в поддержку и щелкнуть на самодиагностику.
  4. Щелкнуть на функцию сброса.

Сирия E

Как сделать сброс настроек на телевизоре:

  1. Используя пульт дистанционного управления, войдите в меню телевизора, нажмите на «Настройки» и выберите вкладку «Поддержка».
  2. Нажать на самодиагностику, и активировать функцию сброса. После этого произойдет появление нового окна.
  3. Далее потребуется ввести стандартный пин-код и подтвердить свое действие.

После включения ТВ, можно заметить, что все настройки Смарт ТВ были сброшены до заводских.

Для марок телевизоров серии M,Q и LS, действия аналогичные. После перехода во вкладку «Настройка», нужно выбрать меню поддержки и щелкнуть на «Откат».

Откат через Smart Hub

Otkat-cherez-Smart-Hub-1024x589.jpg

Можно воспользоваться альтернативным способом отката.

Инструкция:

  1. Нажмите на пульте дистанционного управления клавишу Smart.
  2. В появившемся меню выбрать раздел отмены характеристик.
  3. Для подтверждения своих действий, если код не менялся, наберите «0000» и нажмите OK.
  4. ТВ перезагрузится.

После сброса настроек на телевизоре, все прежде установленные приложения будут удалены, а учетная запись обнулится и придётся создать ее снова. Также получится сделать такой же откат на иных моделях – Супра, Филипс, Сони Бравиа, Тошиба.

При просмотре телевизора Смарт ТВ пользователь может столкнуться с некоторыми неполадками. Они могут быть из-за аппаратных или программных проблем. И если в первом случае помочь сумеет только специалист, то вторая проблема решается самостоятельно. Разумеется, если нет каких-либо усложняющих обстоятельств.

Одним из самых простых и действенных способов восстановления устройства, которое может самопроизвольно выключаться, зависнуть или медленно воспроизводить видео, является сброс настроек до заводских параметров. Сбросить настройки на заводские на Самсунг Смарт ТВ будет логичным решением большей части проблем. Конкретный порядок действий зависит от модели устройства и специфики программного обеспечения. Однако основные действия остаются одинаковыми. Пользователю рекомендуется заранее познакомиться с инструкциями по сбросу настроек в аппаратах из разных серий, а также предусмотреть возможные последствия такого решения.

Сброс настроек на телевизорах Samsung Smart TV до заводских

Неполадки телевизора могут проявляться в виде неожиданных выключений, перезагрузок, медленной работы и еще целого ряда признаков.

Точно установить причину поломки бывает крайне сложно, так что обычно рекомендуют пользоваться общими рекомендациями по восстановлению работоспособности ТВ.

Эти рекомендации основаны на статистических данных, согласно которым основная причина нестабильной работы кроется в некорректных пользовательских настройках. Также влияние оказывает конкретный набор программ, установленных на устройство. Некоторые приложения могут конфликтовать между собой, вызывая, таким образом, неисправности.

Сброс настроек до заводских позволяет откатить систему к тому моменту, когда она была максимально работоспособна. Пользователь по завершении процедуры получает телевизор в том виде, в котором он приобрел его в магазине.

Что будет с телевизором после сброса настроек

При полном сбросе настроек в телевизоре останутся только основные программы, предустановленные производителем. Будут стерты все сторонние приложения, пользовательские данные, учетные записи и тому подобное. Пользователю придется выставить все заново, а также заново войти в учетную запись.

Стоит отметить, что откат к заводским параметрам затронет все узлы, кроме сети. Это позволит владельцу не организовывать вновь подключение к Интернету. Но все ранее выставленные параметры яркости, контраста и звука мгновенно пропадут. Поэтому лучше несколько раз подумать перед сбросом. Также можно заранее запомнить или записать все параметры, а затем выставить их заново. Разумеется, это займет некоторое время.

Также стоит быть готовым к тому, что вся информация по каналам окажется стерта. Различные списки избранного, заблокированные и специфические каналы нужно будет находить заново и настраивать вручную.

Но не стоит ждать чудес от отката. Если проблема была не в настройках, а в самой прошивке, то все останется по-прежнему. Ведь это никак не меняет и даже не обновляет операционную систему, а лишь откатывает ее к первоначальным настройкам.

Сброс до заводских настроек для Смарт-телевизоров разных серий

Порядок сброса телевизоров Самсунг до заводских настроек имеет примерно одинаковый вид для всех моделей, однако в зависимости от серии могут проявляться различные нюансы.

Серия D

Телевизоры Samsung D серии надежны. Однако даже они не застрахованы от появления различных неполадок. И чтобы от них избавиться, нужно осуществить сброс параметров.

Это делается при помощи пульта дистанционного управления. Перед началом сброса необходимо зайти в главный раздел TV. Теперь нужно на пульте найти кнопку «Exit» и удерживать ее примерно 10 секунд. Появится специальное окно, в котором система еще раз попросит подтвердить сброс. Тут надо согласиться, нажав кнопку «ОК». Сразу после этого устройство начнет перезагружаться, попутно удаляя пользовательские настройки и восстанавливая заводские параметры.

Серия К

В таких телевизорах сброс производится через меню настроек. Порядок действий:

  • при помощи пульта дистанционного управления открыть главное меню;
  • перейти в раздел «Настройки», нажав соответствующую клавишу;
  • во вкладке «Поддержка» нужно найти позицию «Самодиагностика»;
  • появится список доступных операций, направленных на восстановление работоспособности устройства;
  • из списка выбирается «Сброс».

После этого начнется откат пользовательских настроек. Стоит отметить, что для запуска сброса необходимо ввести PIN-код. Если пользователь не менял его, то нужно ввести комбинацию «0000».

Серия J

Телевизоры этой серии поддерживают сброс из меню настроек. Чтобы найти нужную команду, пользователю нужно будет перейти к разделу «Menu/123». Там во вкладке «Поддержка» нажимается раздел «Самодиагностика». В предложенном списке надо будет нажать на кнопку «Сброс».

Тут также понадобится код доступа, который заранее был выбран владельцем телевизора. После ввода кода и нажатия кнопки «Да» начнется полный сброс. Обычно операция занимает несколько секунд, аппарат перезагрузится и будет готов к использованию.

Серия H

Модели серии H позволяют сбросить телевизор Самсунг на заводские настройки Смарт ТВ примерно таким же образом, что и предыдущие модели. Перейдя в соответствующую вкладку, пользователь должен будет ввести PIN-код и подтвердить свои действия.

Серия F

Порядок сброса настроек на телевизорах серии F:

  • на главном экране выбирается кнопка «More», открывающая доступ к главному меню устройства;
  • нужно зайти в директорию «Menu»- «Поддержка» — «Самодиагностика»;
  • в появившемся списке действий выбирается «Reset».

Тут также надо будет ввести код доступа и подтвердить свои действия. Код доступа не позволит вмешаться в настройки телевизора чужому человеку и сохранит его работоспособность. После согласия система перезапустит телевизор.

Серия Е

Серия Е не сможет похвастаться каким-либо необычным подходом к сбросу настроек. Тут все также используется основное меню настроек и доступные интерфейсы самодиагностики. Порядок перемещения по пунктам меню остается единым. Могут несколько изменяться названия пунктов и конфигурация клавиш на пульте дистанционного управления.

После обнаружения раздела «Сброс», аппарат попросит ввести индивидуальный код доступа, без которого совершить сброс не удастся.

Серия M, Q и LS

Смарт ТВ серий M, Q и LS очень похожи между собой. Так что и методы сброса настроек у них идет по одному принципу. Для отката системы необходимо сделать следующее:

  • на пульте дистанционного управления нажимается кнопка «Home»;
  • в разделе «Menu» находят пункт «Настройки»;
  • далее во вкладке «Поддержка» щелкают на кнопку «Самодиагностика»;
  • теперь можно реализовать откат при помощи клавиши «Сброс».

Для возврата к первоначальным настройкам обязательно понадобится PIN-код.

Сброс настроек через Smart Hub

Помимо стандартного метода сброса через меню настроек, также можно скинуть параметры через интерфейс Smart Hub. Это делается следующим образом:

  • на пульте дистанционного управления нажимают кнопку «Smart»;
  • появится окно основных параметров, среди которых нужно выбрать раздел «Сброс»;
  • система попросит ввести индивидуальный код доступа, который по умолчанию представляет собой комбинацию «0000»;
  • далее действия подтверждаются нажатием кнопки «ОК».

Телевизор перезагрузится и включится уже с заводскими параметрами. Пользователю придется заново настроить изображение, звук и собственную учетную запись.

Таким образом, осуществить сброс настроек на телевизорах с операционной системой Samsung Smart TV можно несколькими способами. Выбор зависит от модели оборудования и функционала устройства. В любом случае, сброс решает большую часть программных проблем. И если модель на сброс не реагирует, то возможно причина в самой прошивке или даже в аппаратной составляющей телевизора. Выходом будет вызов мастера, а также можно обновить систему.

Используемые источники:

  • https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-do-i-reset-settings-on-my-samsung-tv/
  • https://televizore.ru/sovety/zavodskie-nastrojki-samsung
  • https://tehnopanorama.ru/smart-tv/sbrosit-nastroyki-na-zavodskie-na-samsung-smart-tv.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации