Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 25

Как узнать номер телефона СМС-центра сообщений Теле2

Дата: 29 октября 2017 | Обновлено: 18 октября 2018 | Автор: Moblie-man

before—>

Наряду с другими российскими операторами, компания Tele2 входит в список главных представителей отрасли сотовой связи. Она предлагает своим абонентам примерно аналогичные услуги, а это значит, что и вопросы, возникающие у клиентов корпорации, являются практически такими же.

Содержаниескрыть1.Как настроить СМС на телефоне Теле22.Как автоматически настроить ММС сообщения на Теле23.Как настроить ММС Теле2 на Андроиде вручную4.Как настроить ММС Теле2 на Айфоне4.1.Видеоинструкция по настройке MMS Теле2 на iPhonep, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

tele2-sms-mms.jpg

p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—>

И сегодня мы поговорим о «наболевшем», о некорректной работе услуг отправки сообщений (текстовых и мультимедийных), и разберемся в том, как настроить СМС и ММС сообщения на Теле2.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

Как настроить СМС на телефоне Теле2

h2<dp>1,0,0,0,0—>

Начинаем рассмотрение этой весьма острой темы с текстовых месседжей, которые, совершенно очевидно, на сегодняшний день пользуются заметно большим спросом, чем отправка мультимедийных сообщений.

p, blockquote<dp>4,0,1,0,0—>

Если вдруг вы столкнулись с проблемой отправки сообщения, первое, что вам необходимо сделать – это проверить правильность ввода номера адресата. Очень часто именно в данном аспекте заключается проблема, а точнее – её попросту нет.

p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>

Номер указан верно? Значит нужно «копать» дальше. В таком случае, вероятнее всего, проблема заключается в некорректной настройке SMS-центра, посредством которого с телефона уходят все исходящие месседжи. Соответственно, чтобы услуга заработала в штатном формате, необходимо выполнить её настройку вручную. К счастью, сделать это несложно. И ниже предлагаем разобраться с настройкой опции на наиболее популярных на сегодняшний день платформах:

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

  • Пользователи устройств под управлением «операционки» Андроид настроить номер СМС-центра при последовательном выполнении таких действий:
  1. На экранной клавиатуре введите комбинацию *#*#4636#*#*;
  2. Переместитесь в раздел «Сведения о телефоне».
  3. Откройте параметр «SMSC».
  4. Укажите в соответствующее поле номер SMS центра сообщений Теле2: +79043490000.
  5. Обновите введенные настройки.
  • Пользователи Apple-техники, а точнее – iPhone, могут ввести корректный номер центра месседжей еще быстрее, им достаточно будет ввести в телефоне USSD-запрос в формате **5005*7672*+79043490000#, после чего нажать на кнопку вызова;
  • Пользователи устройств от Microsoft под управлением Windows Phone должны выполнить следующие действия, чтобы устройство заработало с СМС корректно:
  1. Зайдите в главное меню гаджета.
  2. Переместитесь в раздел настроек.
  3. Откройте подкаталог «Приложения».
  4. Тапните по пункту «Сообщения».
  5. Откройте параметр «Номер SMS-центра».
  6. Укажите все тот же номер +79043490000, после чего выполните сохранение произведенных конфигураций.

После выполнения всех этих действий необходимо перезагрузить свой девайс.

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

Как автоматически настроить ММС сообщения на Теле2

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Проследуем к менее популярным нынче типам месседжей – к мультимедийным. Их настройку можно выполнить в автоматическом режиме.

p, blockquote<dp>8,1,0,0,0—>

Автоматической настройки MMS абонентам Теле2 следует просто осуществить бесплатный голосовой вызов на номер 679. Настройки будут отправлены на ваш телефон, и после получения вам необходимо будет просто подтвердить их инсталляцию в систему девайса.

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—>

Если вдруг автоматическая настройка не поможет решить возникшую проблему, необходимо самостоятельно вручную ввести все необходимые параметры в используемом гаджете. Выполняется данная процедура для каждого устройства по-разному, хотя параметры и вводятся одни и те же.

p, blockquote<dp>10,0,0,0,0—>

Кстати, инструкция по настройке интернета на Теле2 находится здесь;

p, blockquote<dp>11,0,0,0,0—>

Как настроить ММС Теле2 на Андроиде вручную

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Пользователи Android-девайсов могут самостоятельно ввести все необходимые для корректной работы их устройства настройки, если проследуют по следующим пунктам меню используемого гаджета. Чтобы попасть в искомое меню, следует выполнить такие действия:

p, blockquote<dp>12,0,0,1,0—>

  1. Откройте настройки смартфона.
  2. Переместитесь в раздел под названием «Еще».
  3. Тапните по «Мобильная сеть» и перейдите в «Передачу данных».
  4. Далее нажмите на «Точки доступа» и создайте новую точку.

Выполнив описанные действия, вы окажетесь в необходимом меню. Там следует указать правильные данные:

p, blockquote<dp>13,0,0,0,0—>

  • В качестве названия настроек, в принципе, можно указать любой параметр, однако рекомендуется вводить именно «Tele2 MMS»;
  • В роли домашней страницы выступает параметр http://mmsc.tele2.ru;
  • Поле, в которое заполняется адрес прокси-сервера, необходимо перевести во включенное состояние;
  • В качестве адреса интернет-протокола (IP) указывается 193.12.40.65, а чуть ниже вводится и номер порта – 8080;
  • Типом соединения для корректной работы ММС-сообщений является GPRS;
  • В качестве точки АПН вводится адрес mms.tele2.ru;
  • Поля для ввода имени и пароля пользователя трогать не стоит, их необходимо оставить пустыми.

После сохранения настроек устройство следует перезагрузить.

p, blockquote<dp>14,0,0,0,0—>

Как настроить ММС Теле2 на Айфоне

h2<dp>4,0,0,0,0—>

Пользователи «Яблочных» девайсов могут настроить корректную работу мультимедиа-сообщений еще быстрее и проще. Им достаточно ввести только APN-точку доступа, а также параметры MMSC и MMS-прокси, уже указанные нами выше. Вводить их следует в меню «Сотовые данные» iPhone, находящемся во вкладке «Сеть» основных настроек девайса.

p, blockquote<dp>15,0,0,0,0—>

Видеоинструкция по настройке MMS Теле2 на iPhone

h3<dp>1,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>16,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>17,0,0,0,1—>

Apple iPhone не требует перезагрузки после ввода новых настроек для корректной работы MMS.

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

2 позволяет пользователям отправлять мобильные сообщения по каналу GSM. Это своего рода организатор отправки и приема писем от абонента к абоненту. Далее мы расскажем, каким образом клиенту мобильного оператора узнать сервисный контакт.

sms-tsentr-tele2.png

Номер смс-центра Теле2 обычно сохраняется автоматически при активации SIM-карты пользователем. Если с телефоном произошел какой-либо сбой, то передача сообщений останавливается. Тогда владельцу сим-карты понадобится узнать реквизиты SMS-центра, чтобы восстановить отправку.

Что такое СМС-центр?

Tele2 sms-центр сохраняет, обрабатывает и передает смс-почту пользователей. Центр сообщений является своеобразным буфером обмена между отправителем и получателем письма. Для каждого региона мобильный оператор устанавливает свои реквизиты для настройки смс, которые прописываются моментально в параметрах мобильного устройства.

Они используются для возможности отправки абонентом электронных писем и хранятся в памяти сим-карты. При отправке абонентом смс, сообщение сначала сохраняется в базе, а затем уже доставляется получателю.

Если телефон указан неправильно или вообще не указан, то клиент не сможет посылать письма. Входящие письма приходят при отсутствии реквизитов центра в настройках телефона. Если Вы не можете принимать входящие SMS, то они будут храниться в системе до тех пор, пока не появится возможность доставить их отправителю.

Если отправить смс нет возможности, сначала необходимо:

  • проверить состояние лицевого счета и при необходимости пополнить баланс;
  • проверить настройки контакта sms-базы для текстовых сообщений.

Где можно узнать номер смс-центра Tele2?

gde-uznat-ofis-sms-tsentrov.png

Существует несколько вариантов узнать номер смс-центра Теле2:

  • Справочник абонента. Абонент получает справочник сервисных телефонов при подключении к мобильному оператору. Этот справочник содержит необходимые контакты. Если он утерян, перечень сервисных контактов можно скачать на официальном сайте компании.
  • Клиентская поддержка. Абонент может позвонить по телефону 611. Он доступен круглосуточно, специалист службы поддержки всегда даст квалифицированный ответ на интересующий вопрос.
  • Скорая абонентская помощь. Абонент может написать менеджеру с помощью формы обратной связи на сайте или через личный кабинет. Отправляя запрос, нужно указать регион вашего проживания, контактные данные, ФИО и электронную почту. Ответ поступит в течение 24 часов.
  • Онлайн-чат. Если ответ нужно получить оперативно, предлагается воспользоваться онлайн-чатом, доступным круглосуточно. Консультант чата поможет найти функцию смс-базы на вашем смартфоне и записать все необходимые настройки.
  • Социальные сети. Сообщества сотового оператора в социальных сетях также предоставляют консультационные услуги. Задайте вопрос в группе Одноклассники, Facebook, ВКонтакте, Twitter.
  • Приложение Telegram. Узнать сервисный контактный телефон пользователи могут через Telegram. Для этого найдите и добавьте себе контакт Tele2_bot.
  • Мессенджер Viber. Клиенты, использующие Viber, смогут получить консультацию через мессенджер. Приложение бесплатное, работает на большинстве современных мобильных устройствах. Перейдите в раздел «Контакты» — «Паблик аккаунты» — «Tele2 Россия» и начните диалог.

  Отключение услуги обещанный платеж на Теле2

Как настроить смс-центр на разных мобильных устройствах?

На разных моделях мобильных девайсов названия разделов меню и опций обычно отличаются. Для большинства мобильных устройств: зайдите в раздел меню «Сообщения» и следуйте нижеприведенным инструкциям.

Для пользователей Apple iPhone

Введите на своем устройстве команду: **5005*7672*+79043490000#[вызов]. Номер смс-базы для вашей сим-карты будет заново периустановлен.

Для пользователей Android (Samsung, Sony, LG Xiaomi, Meizu и пр.)

Перейдите в режим набора, введите USSD-код: *#*#4636#*#*. Выберите «Сведения о телефоне» — SMSC — наберите +79043490000, нажмите «Обновить».

Другой способ — перейдите в раздел меню «Сообщения» — «Опции» — «Настройки» — «Дополнительно» — «SMS» — «SMS-центр». Здесь введите указанные выше реквизиты и сохраните изменения.

Для пользователей Blackberry

Откройте меню, выберите «Настройки параметров» — «Текст SMS» — «Сервисный центр». Наберите номер базы SMS, сохраните сделанные изменения.

Для пользователей Symbian

Откройте меню, выберите «Сообщения» — «Функции» — «Настройки» — «Сообщение SMS» — «Центры сообщений» — <Имя…> — «Функции» — «Изменить» — «Ввести телефон» — «Сохранить».

  Услуга геолокации Tele2

Для пользователей Windows Mobile

В мобильной версии ОС Windows выберите «Пуск» – «Настройка» — «Личные» — «Телефон» — «Службы» — «Голосовая почта и текстовые сообщения» — «Получение параметров» — «Центр SMS-сообщений». Введите контакт, сохраните его.

Для пользователей  Windows Phone

Откройте меню, выберите «Настройки» — «Приложения» — «Сообщения» — «Номер SMS-центра. Введите контакт, сохраните.

Примечание. Кроме самого контакта также проверьте тип электронных писем. Параметр должен иметь значение «Текст» (или «Текстовое», «Обычное» сообщение). Если меню устройства содержит пункт «Канал передачи данных», то укажите значение «GSM». Цифры обязательно следует вводить, начиная с +7. После ввода необходимых реквизитов необходимо обязательно перезагрузить мобильное устройство для активации.

Номера центра в разных регионах России

Сервисные номера зависят от региона подключения абонентов услуг Теле2, т.е. региона, где была оформлена сим-карта. Для жителей Москвы и Московской области доступен сервисный телефон:

+7 904 339 00 00

Контакты для других регионов приведены ниже (начинать с +7):

Регион Номер SMS-центра
Архангельск 902-285-99-99
Белгород 904-539-00-00
Брянск 952-961-11-11
Владимир 904-857-42-00
Вологда 953-510-01-00
Воронеж 904-214-00-00
Еврейская автономная область 904-349-00-00
Калининград 902-250-99-00
Калуга 953-310-04-44
Камчатский край 904-349-00-00
Кемерово 904-379-00-00
Киров 953-679-97-00
Кострома 953-648-01-00
Краснодар и Адыгея 908-680-00-68
Курск 904-529-00-00
Липецк 950-809-00-00
Магадан 904-349-00-00
Мурманск 902-281-00-05
Нижний Новгород 904-399-00-00
Новгород 902-283-99-97
Новосибирск 952-948-01-00
Омск 904-329-00-00
Орел 953-619-00-00
Псков 953-250-00-00
Карелия 953-549-92-00
Коми 904-270-00-03
Ростов 904-349-00-00
Рязань 953-730-06-11
Санкт-Петербург и ЛО 904-339-00-00
Сахалин 904-349-00-00
Смоленск 904-339-00-00
Тамбов 953-708-60-00
Тверь 904-017-77-77
Томск 952-801-11-11
Тула 953-419-00-00
Удмуртия 904-349-00-00
Челябинск 904-309-00-00

Отправка сообщений с сайта

Если у абонента нет возможности указать сервисный номер, он может воспользоваться услугой отправки смс через сайт Tele2. Для этого выполните следующие действия:

  1. Зайдите на сайт Теле2;
  2. Выберите регион проживания;
  3. Откройте вкладку «Меню«;zajti-v-menyu-na-sajte.png
  4. Выберите «Мобильная связь«;
  5. Выберите «Звонки и сообщения«;zvonki-i-soobshheniya.png
  6. Выберите «Отправка сообщений с сайта«;
  7. Укажите получателя письма;
  8. Напишите текст (количество символов — не более 140);
  9. Нажмите «Отправить«.otpravit-sms-s-sajta.png

<index>

Несмотря на то что смартфоны открыли пользователям массу новых возможностей для общения, обычные текстовые СМС сообщения не перестали быть необходимыми. С их помощью осуществляется связь с оператором Теле2 и теми его абонентами, которые не обзавелись современными гаджетами. Поэтому ситуации с невозможностью передать текстовые данные, могут доставлять массу неудобств.

Сбой с отправкой сообщений зачастую связан с недоступностью СМС центра Теле2 в результате некорректно установившихся автонастроек или сбоя в системе. Выясним, что делать в этом случае.

Что такое центр СМС сообщений Теле2

СМС центр — объемное виртуальное хранилище, посредством которого Теле2 осуществляет передачу текстовых данных. Его задача:

  • принимать короткое сообщение от отправителя;
  • передавать текст получателю;
  • хранить данные, если получатель не сети, недоступен;
  • проводить конвертацию СМС данных из одного формата в другой.

При отправке текстовых данных СМС передается не с телефона отправителя на телефон получателя, а через виртуальный сервис Теле2. Участие хранилища в процедуре обеспечивает сохранность информации, сокращает вероятность ее потери при невозможности принятия абонентом (нет сигнала, села батарея телефона и пр.).

Фактически передача получателю СМС происходит через специальный шлюз. Если номер центра сообщений Теле2 в смартфоне прописан некорректно, процедура будет выполнена с ошибками. Отправка СМС не будет проводиться из-за несогласованности работы двух устройств.

При установке SIM-карты в телефон первый раз настройка передачи текстовой информации выполняется в автоматическом режиме. То есть данные шлюза прописываются без вмешательства абонента. Но бывают случаи, когда автоматическая настройка подводит или абонент сам случайно изменяет контакты соединения с хранилищем СМС. В случае ошибки пользователю гаджета придет уведомление от центра сообщений Теле2 и рекомендацией настроить работу шлюза. Если его номер неизвестен, в настройках гаджета можно прописать единый для всех +79043490000. Данные вносятся в разделе «Сообщения».

Screenshot_3-2.jpg

Номер СМС хранилища Теле2 всегда начинается с +7. Вносить данные придется вручную без пробелов и тире. После смены настроек гаджет нужно перезагрузить.

Единый номер может не сработать в некоторых регионах России. А именно:

  • Челябинск — изменить на +79043090000.
  • Ростов-на-Дону — указать +79043490000.
  • Владимир — действует номер +79048574200.
  • Калининград — изменить на +79022509900.
  • Краснодар — указать номер +79086800068.
  • Смоленск — прописать следующие данные +79043390000.
  • Воронеж — использовать номер +79042140000.

Важно! Если данные СМС сервиса Теле2 внесены верно, а отправка сообщений не выполняется, стоит проверить аппаратную, программную части смартфона. Можно обратиться в салон связи Теле2, попросить помощи у оператора. Но обычно ввода корректного номера достаточно.

Как настроить работу СМС центра Теле2 на разных моделях телефонов

Инструкция для внесения номера СМС центра оператора Теле2 вручную на разных моделях гаджетов будет разной. Чтобы не ошибиться, приведем инструкция для большинства из них.

Apple iPhone

Проще всего установить связь со шлюзом Теле2 на устройствах Apple iPhone с iOS. Все, что нужно сделать, — набрать с клавиатуры телефона следующую команду:

**5005*7672*+79043490000# и сделать вызов.

В течение следующих 15-20 секунд связь будет установлена. Перезагрузить iPhone.

Android

Пользователям смартфонов под управлением OSAndroid следует набрать с клавиатуры гаджета следующую комбинацию знаков *#*#4636#*#*. Затем перейти по «Сведения о телефоне», здесь выбрать SMS и ввести данные вручную — +79043490000. После ввода выполнить процедуру перезагрузки (обновить).

Если запоминать команды не хочется, можно воспользоваться напрямую настройками гаджета. Инструкция следующая:

  • перейти в меню устройства;
  • найти «Сообщения»;
  • выбрать из перечня команду «Опции»;
  • указать пункт «Настройки»;
  • перейти по «Дополнительно»;
  • нажать «SMS» и следом «SMS-центр»;
  • ввести в поле +79043490000.

Выполнить сохранение измененных настроек. Выйти. Ручной ввод данных может не сработать до перезагрузки устройства. Поэтому имеет смысл сразу после процедуры ввода выполнить ее.

Blackberry

  • из Меню устройства перейти в «Настройки параметров»;
  • найти и выбрать «Текст SMS»;
  • перейти по «Сервисный центр» и в пустое поле вбить +79043490000.
  • Сохранить изменения. Девайс перезагрузить.

Symbian

Сложнее отладить работу виртуального хранилища СМС будет абонентам с девайсами под управлением OS Symbian. При внесении данных вручную нужно строго следовать инструкции:

  • из Меню устройства перейти в «Сообщения»;
  • найти и открыть раздел «Функции», а затем «Настройки»;
  • открыть вкладку «Сообщения СМС» и следом «Центр сообщений»;
  • использовать «Имя_центра_сообщений»;
  • выбрать «Функции» и нажать «Изменить»;
  • вбить в поле +79043490000.
  • Провести сохранение изменений. Перезапустить девайс.

Windows Mobile

  • перейти в меню Пуск и выбрать «Настройки»;
  • открыть раздел «Личные» и следом «Телефон»;
  • выбрать «Службы»;
  • перейти по «Голосовая почта и …»;
  • открыть «Получение параметров» и здесь же «Центр SMS-сообщений»;
  • вбить +79043490000.
  • Сохранить данные. Перезагрузить девайс.

Screenshot_5-1024x439.jpg

Windows Phone

Опция «Номер SMS центра» находит в главном Меню гаджета. Отсюда нужно попасть в «Настройки» и перейти во вкладку «Приложения». Затем выбрать меню «Сообщения». Здесь внести данные +79043490000 и выполнить их сохранение.

Если абонент Теле2, следуя инструкции, видит уже в поле данных  номер центра сообщений, его надо удалить и прописать заново. При внесении информации не стоит забывать о «+7». Перезагрузка устройства обязательна. Если следование рекомендациям не помогло, нужно обратиться в службу поддержки клиентов Теле2 по номеру 611.

</index>Используемые источники:

  • https://prooperatorov.ru/faq-tele2/kak-nastroit-sms-i-mms-na-tele2/
  • https://xn—2-nlca3ap3a.xn--p1ai/uslugi/sms-tsentr-tele2
  • https://tele2kak.ru/faq/nomer-tsentra-soobshhenij

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации