Содержание
- 1 Алгоритм включения новой симки Tele2: все способы
- 2 Регистрация новой SIM-карточки Tele2
- 3 Tele2: как активировать утерянную или заблокированную сим-карту
- 4 Неисправность SIM-карточки
- 5 Когда нужна активация
- 6 Инструкция по активации после покупки
- 7 Как узнать свой номер телефона
- 8 Что делать, когда PIN-код введен неверно, снятие блокировки
- 9 Дубликат симки
- 10 Как оповестить близких и коллег про новый номер
- 11 Активация по номеру телефона
- 12 Использование для активации Сервис-гида
- 13 Активация в салоне связи
- 14 Активация блокированной сим-карты
Зачастую абонентам не нужно задумываться, как активировать сим-карту Теле2, ведь при покупке стартового пакета в салоне продавец сам включает симку. Однако если при заключении договора сотрудник телесистемы этого не сделал, абоненту придется активировать сим-карточку самостоятельно. На самом деле в регистрации карты в сети телесистемы нет ничего сложного. Мы предлагаем вашему вниманию все возможные способы включения новой карточки Теле2. А также из обзора вы узнаете, как активировать заблокированную или пришедшую в негодность SIM-карту.
Алгоритм включения новой симки Tele2: все способы
Такая процедура, как регистрация симки в сети, требуется:
- при покупке стартового пакета;
- при заказе дубликата испорченной карточки;
- при активации ранее заблокированной карты.
Во всех этих случаях способы включения будут разниться. Давайте разберем каждый из способов активации симки Теле2 более детально.
Регистрация новой SIM-карточки Tele2
Есть 2 способа, посредством которых можно активировать новую карту:
- через звонок на сервисный номер;
- через повторное обращение в салон телесистемы.
Обращение в офис
Если для вас не составляет труда прийти в салон мобильного оператора повторно (после покупки стартового пакета), то вам пригодится следующая информация:
Отправляясь в салон телесистемы, возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, сим-карту и договор, заключенный с провайдером во время покупки стартового пакета.
В офисе Теле2 попросите сотрудника помочь вам с вашим вопросом и предъявите необходимые документы. После этого работник компании самостоятельно зарегистрирует симку в системе, о чем вы будете проинформированы в СМС-формате. Сама активация может занять до 2 часов.
Самостоятельная активация через звонок на сервисный номер
Активировать симку Теле2 можно и самому. Для этого на своем сотовом устройстве (телефоне, смартфоне или планшете) необходимо проделать ряд несложных действий:
- выньте карточку из упаковочного слота, внедрите ее в свое мобильное устройство и перезапустите гаджет;
- после перезагрузки введите ПИН-код;
- после включения мобильного аппарата сделайте звонок на бесплатный номер 610;
- сразу поле набора номера голосовой бот сообщит вам об активации карты в системе.
Сразу после этого вы можете полноценно использовать услуги связи Tele2.
А также чтобы контролировать свои мобильные траты, узнавать о новых тарифах и акциях, сразу после того, как активируете новую сим-карту Теле2, советуем вам зарегистрироваться в Личном кабинете телесистемы.
Сама регистрация довольно проста:
- перейдите на сайт мобильного оператора и нажмите клавишу «Регистрация»;
- далее перед вами появятся пустые строки, в которых нужно будет вписать свои данные, логин и пароль (придумываете сами);
- после заполнения полей и нажатия клавиши «Авторизоваться» можете переходить в свой ЛК.
Кстати, посредством Личного кабинета можно не только менять тарифные планы, подключать и отключать опции или пользоваться мобильным банкингом. При помощи ЛК вы также сможете блокировать или восстанавливать свою симку.
Для удобства держатели планшетных компьютеров, смартфонов или айфонов могут скачать на свой сотовый аппарат специальное приложение «Личный кабинет Теле2».
Tele2: как активировать утерянную или заблокированную сим-карту
В случае, когда карточка была блокирована системой, например по причине ее кражи или утери, восстановить ее дальнейшую работу можно будет только посредством офиса.
Для этого абоненту (с паспортом) нужно посетить ближайший салон телесистемы и сообщить работнику компании о своей проблеме. После заполнения необходимых документов на клиента будет заказана новая карта.
О сроках готовности симки пользователь будет проинформирован в телефонном или СМС-режиме. Забрать ее можно будет в том же офисе.
В случае, когда SIM-карта была выключена по просьбе самого клиента, активировать ее возможно еще раз. Для этого можно использовать несколько вариантов разблокировки:
- посредством своего ЛК;
- при помощи звонка на 610;
- в офисе телесистемы.
Однако если карточка была заблокирована вследствие неправильного ввода ПИН-кода (3 раза) и ПАК-кода (10 раз), восстановлению она не подлежит.
Если ваша симка была выключена по причине задолженности, то для ее включения достаточно просто пополнить мобильный счет или погасить долг.
А также SIM-карта может выключиться, если абонент не использует ее более чем полгода. В таком случае также придется обращаться за помощью в сервисный центр мобильного оператора. Адрес ближайшего офиса в вашем населенном пункте можно узнать на сайте телесистемы.
Важно! Вы сможете заполучить обратно свой номер, только если он будет свободен, так как при длительном неиспользовании карты (более 6 мес.) номер снова выставляется в свободную продажу.
Неисправность SIM-карточки
Если карта Теле2 была выключена по такой причине, как поломка или некорректная работа, то заказать дубликат можно в любом офисном центре мобильного оператора. В этом случае сотрудник компании самостоятельно оформит заказ и активирует карточку. Услуга предоставляется на бесплатной основе.
При возникновении любых вопросов звоните по номеру 8-800-5550-611.
Использование услуг сотовой связи Теле2 возможно при наличии SIM-карты. Главное условие — она должна быть активирована. Если активация не выполнена, можно звонить исключительно в экстренные службы. Кто не знает, как активировать SIM-карту, узнает из нашей статьи. Текст отвечает на вопрос, как активировать сим карту теле2.
Весь процесс активации симки проходит быстро, не требует специальных знаний. Достаточно выполнять нашу пошаговую инструкцию.
Когда нужна активация
Активация часто нужна при покупке или блокировке SIM-карты от Теле2. В первом случае, помогают сотрудники салона, но популярность набрала продажа карт в интернете. Эта покупка выгоднее, поэтому ей пользуются многие абоненты.
Из этой статьи вы узнаете, как активировать сим карты теле2 правильно. Сразу скажем, что совершить активацию при помощи ussd-запроса не выйдет. Альтернативный метод — посетить салон.
Инструкция по активации после покупки
Если вы только подключились к черно-белому оператору связи, то будет полезно знать, как активировать карты теле2 дистанционно без посещения салона.
Чтобы начать звонить, нужно выполнить несколько несложных шагов:
- возьмите в руки коробку, из нее достаньте сим-карту, которая зафиксирована в пластиковой основе;
- извлеките старую симку:
- снимаем заднюю крышку с вашего мобильного телефона;
- ищем специальное отверстие для сим-карты;
- вытаскиваем из него старую карточку;
- в найденное отверстие вставляем SIM Tele2 (оставшуюся болванку не выкидывайте, на ней указаны важные коды для разблокировки и активации);
- включите мобильный телефон;
- сеть найдется в автоматическом режиме, дождитесь появления логотипа Tele2 в уголке экрана;
- с этого момента воспользоваться сетью уже можно для совершения экстренных звонков;
- чтобы активировать все возможности – введите PIN-код (находится на обороте пластиковой болванки, в которую была вставлена симка).
- набираем номер 610 и жмем клавишу вызова, ждем;
- на линии этого номера не сидят операторы, вам не нужно называть никаких данных –достаточно просто совершить вызов;
- по завершении вызова придет уведомление об успешной активации.
Теперь ваш номер активирован, можете пользоваться всеми возможностями своего тарифного плана.
Внимание! Иногда слот для симки находится под аккумулятором, поэтому вместе с крышкой снимайте и аккумулятор.
Также у ряда аппаратов карточка вставляется сбоку, поэтому заднюю крышку или аккумулятор снимать не потребуется.
Как узнать свой номер телефона
После активации, вы можете сообщить близким и коллегам про новый номер телефона. Узнать его можно при помощи информации на коробке. Изучите пластиковую основу, на которой находилась сим-карта. Там вы найдете номер.
Его также можно узнать с помощью вашего мобильного телефона. Модели отличаются настройками, но в общем шаги такие:
- заходите в настройки;
- выбираете пункт «О телефоне»;
- здесь указана основная информация про телефон и текущий номер телефона.
Что делать, когда PIN-код введен неверно, снятие блокировки
Чтобы ввести PIN, есть три попытки. Если все они закончатся неудачно, а введенные данные будут неправильными, дальнейший доступ оператор вынужден будет заблокировать. Давайте разберем, как активировать симку теле2 на этом этапе.
- для восстановления пригодится PUK-код. Узнайте его через службу поддержки по короткому номеру 611 или +7 (812) 989-00-22;
- оператор потребует паспортные данные, как только вы их предоставите, он продиктует код;
- теперь PUK нужно ввести в настройках телефона, чтобы произошла разблокировка.
Есть альтернативный способ активации симки.
- если после покупки у вас сохранилась коробка, помимо карты, в ней вы найдете пак-код (он написан на оборотной стороне пластиковой основы, в которую была вставлена симка);
- возьмите основу, найдите на ее обороте две стираемый полоски, как на лотерейных билетах;
- сотрите монетой длинную полосу рядом с надписью PUK;
- появится 8-значный номер – он то нам и нужен;
- введите пак-код в своем телефоне.
После этих действий связь должна разблокироваться при условии положительного баланса.
Рекомендуем менять стандартный пин-код на свой собственный. Это нужно из соображений безопасности (стандартный пароль легко угадать) и чтобы самому не забыть пароль.
Дубликат симки
Дубликат сим-карты нужен тогда, когда произошла кража телефона. Иногда происходит банальная утеря. Во всех этих ситуациях помогает дубликат. Сделать его можно в официальном сервисном центре Теле2. Эта услуга доступна не во всех сервисных центрах. Заранее уточните информацию в службе поддержки оператора. Узнать номер консультанта, можно изучив коробку и ее содержимое.
Услуга по созданию дубликата платная. При этом все уплаченные средства будут зачислены на абонентский счет. После приобретения такой симки, она не будет иметь определенного телефонного номера. Его нужно активировать.
Для этого:
- изучив симку, просмотрите код ICC, расположенный на ней, выпишите их или запомните;
- наберите службу поддержки – короткий номер 611;
- дождитесь приема вызова, опишите свой вопрос;
- назовите свои паспортные данные, чтобы он вас идентифицировал;
- продиктуйте оператору ICC код с симки;
Так можно дистанционно привязать номер телефона к дубликату. Не нужно посещать офис, сервисный центр, стоять в очередях.
Если вам удобнее посетить офис, учитывайте, что там вам понадобятся ваши документы. Без них невозможно проведение подобных операций, а номер не будет активированный.
Как оповестить близких и коллег про новый номер
На этот случай в Теле2 разработали уникальную функцию оповещения всех контактов о новом номере. Основной принцип действия функции таков: когда человек звонит на ваш старый номер телефона, он оповещается в автоматическом режиме про наличие нового номера.
Есть возможность лично узнавать про звонящих на старый номер. Информация приходит сообщением. Учитывайте, что продолжительность услуги составляет всего три месяца.
Активация проста:
- создайте новое SMS;
- в тексте напишите 81 и старый номер;
- отправляйте SMS на 444;
- придет оповещение успешной операции;
- заходите в вызовы;
- жмите комбинацию **21*номер#.
Готово!
Теперь вы знаете, как активировать сим карты теле2. Если возникнут трудности, служба поддержки оператора по номеру 611 предоставит бесплатную консультацию по любому вопросу.
Сегодня сим-карту Теле2 можно купить в интернете, и тогда приходится делать активацию самостоятельно.
Активация по номеру телефона
Стоит отметить, что если сим-карта не активирована, то абоненты Теле2 будут иметь возможность совершать звонки исключительно на номера экстренной службы, остальные услуги будут недоступны.
Сама процедура активации не занимает много времени и очень проста.
После распаковки нужно убрать основу из пластика, извлекая саму сим-карту. Далее она вставляется в слот в мобильном устройстве. После этого телефон включается, и система попросит ввести пин-код, состоящий из 4 цифр. Нужно посмотреть на основу, в которой была сим-карта, и указать пин-код. Главное, ввести данное значение правильно, так как в противном случае (после 3 неправильных попыток) придется вводить puk-код.
Когда на экране телефона появится уровень сигнала сети, необходимо совершить бесплатный звонок на номер 610. После этого действия активация будет закончена.
Активировать или заблокировать карточку Теле2, посредством сервисного USSD-запроса, возможности нет.
Использование для активации Сервис-гида
Если у новых абонентов Теле2 появляются трудности, то всегда можно использовать специальный сервис по короткому запросу *111#. Это меню позволяет дать ответы на ряд вопросов:
- Узнать состояние баланса.
- Уточнить тарифный план и изменить его.
- Уточнить стоимость услуг Теле2.
- Активировать сим-карту.
- Подключить или отключить разные сервисы.
- Настроить ММС, интернет.
После вызова нужно просто следовать указаниям автоматического информатора, нажимая нужные цифры на мобильном телефоне.
Активация в салоне связи
Если кажется, что могут появиться сложности, то рекомендуется сразу пройти в отделение Теле2 для получения квалифицированной помощи.
Сотрудники быстро активируют новую сим-карту. Это совершенно бесплатно. Кроме того, они могут предоставить консультацию по любому вопросу, касающемуся связи Теле2.
Покупая сим-карту сразу в фирменном салоне компании, абоненты могут быть уверенными, что процесс активации пройдет успешно.
Активация блокированной сим-карты
Бывают различные причины, вследствие которых сим-карта может быть заблокирована. Но, невзирая на все факторы, нужно знать варианты как разблокировать номер и продолжить им пользоваться.
Для активации такой карточки абоненту необходимо заказать дубликат в отделении или на сайте оператора Теле2. После этого дубликат используется как основная карточка, причем без каких-либо проблем.
Разблокировать номер и предоставить ответы на все вопросы, касающиеся связи Теле2, клиентам поможет служба поддержки. Достаточно позвонить на бесплатный номер 611, а после соединения с оператором задать свои вопросы и получить на них ответы.
Обратите внимание! После приобретения стартового пакета оператор Теле2 советует сохранять все время коробку, на которой есть коды. За счет них можно всегда провести быструю разблокировку номера.
Используя предоставленную нами информацию можно быстро начать пользоваться новой картой, номером, совершать звонки и использовать другие услуги от компании Теле2.
Используемые источники:
- https://protarify.ru/tele2/kak-aktivirovat-sim-kartu-tele2.html
- https://inmob.ru/svyaz/operatory-svyazi/tele2/aktivatsiya-sim-karty-tele2-instruktsiya
- https://allotarif.com/tele2/aktivatsiya-sim-karty.html