Андрей Смирнов
Время чтения: ~7 мин.
Просмотров: 95

Печать невозможна из-за неверной настройки текущего принтера (Windows 10 или 7)

Принтеры и многофункциональные устройства уже давно стали обиходом в повседневной жизни. Но, нередки случаи, когда у пользователей при печати выскакивает ошибка: “Печать невозможна из-за неверной настройки текущего принтера”. Что это за сбой и как с ним справиться — рассмотрим поподробнее.

Печать-невозможна-из-за-неверной-настройки-текущего-принтера.jpg

Ошибка печати из-за неверных настроек принтера

Что за ошибка печати?

Как заявляют пользователи, ошибка возникает лишь в программе Microsoft Word. Причем, различных версий (2005, 2010, 2015 и др). В остальных приложениях все в порядке и все документы печатаются.

В большинстве случаев причины возникновения таких неполадок являются достаточно примитивными и легко исправляемыми. Но, бывают и сложно решаемые проблемы.Итак, основные причины:

  • старая или «сломанная» вирусами MS Word;
  • неисправность самого устройства (принтер, МФУ);
  • ошибки в конфигурации факса;
  • проблема с USB в компьютере или в контроллере материнской платы;
  • устаревшие драйвера (поставлены неправильно; не на актуальную версию ОС);
  • проблемы с подсистемой печати;
  • вредоносное ПО на ПК;
  • повреждения в системном реестре, либо конфликт устройств.

Что делать, если нельзя печатать из-за неверной настройки текущего принтера

Первым делом стоит убедиться, правильно ли подключен аппарат к компьютеру, функционально исправен ли он и все кабели рабочие. Также, немаловажным будет посмотреть в настройки на самом аппарате и подготовить его для работы. Проверьте, может ваше устройство находится на сервере печати. Может нет сети и интернета.

Если все с этим в порядке, значит, дело немного серьезнее:

  • Попробуйте напечатать пробную страницу. Для этого смотрите инструкцию, как это сделать именно для вашего аппарата (так как варианты применения этого действия на разных устройствах разнятся).
  • Выставить его по умолчанию. «Панель управления»- «Устройства и принтеры» — выбираете используемый и клацаете на пункт “Установить как принтер по умолчанию”.устройство-по-умолчанию.png

    Проверьте, установлен ли принтер по умолчанию

  • Переустановите MS Office, причем постарайтесь загрузить копию из другого ресурса.
  • Если ваша версия Офиса не активирована, используйте специальные активаторы, типа KMSAuto.
  • Закиньте сам документ в браузерную онлайн-версию Ворда и оттуда попробуйте распечатать. Таких сервисов очень много, наиболее популярный Google Docs.распечатать-онлайн.png

    Используйте для печати Google Docs

  • Удалите драйвера. «Пуск» — «Принтеры и факсы» — удалить устройство. Далее — нажимаем правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» — «Управление» — в всплывающем окне выбрать «Диспетчер устройств» — открыть «Принтеры» — отыскать свой (Xenon, Canon, HP) — «Свойства» — «Драйверы» — «Удалить».
  • Переустановите драйвера вручную, через официальный сайт фирмы. Ставьте только самые новые на вашу ОС. Если не получается скачать и установить нужные утилиты, воспользуйтесь стандартным приложением от Windows. Пуск — Панель управления — Принтеры и факсы — “Поиск устройств и управление ими” — выбрать “Техническая поддержка”.

Если вышеуказанные действия не помогли, скорее всего проблема заключается в реестре. Устранять ее необходимо либо вручную, либо используя софт.

  • Скачайте любой сканер типа CCleaner, Process Monitor, AVZ, Dr.Web Cureit. Просканируйте систему на возможные вирусы, а CCleaner почистит реестр.CCleaner.png

    Проверка реестра через программу CCleaner

  • Удостовериться в наличии важных файлов — sfc.dll, splwow64.exe, sfc_os.dll, spoolss.dll, sfc_os.dll, spoolsv.exe, sfc.exe, и тд. Чтобы это узнать, откройте меню “Выполнить” — напишите CMD — зайдите в командную строку (из под Админа) и в открывшемся окне напишите sfc/scannow. После этого перезагрузите ПК.sfc-scannow.png

    Проверка системы командой восстановления SFC/SCANNOW

  • К тому же, если дата изменения и создания этих элементов неодинаковая, значит какая-то вредоносная программа изменила вам их. Она обязана быть такая, какая была при установке Windows. Если хотите заменить их, зайдите по пути C:WINDOWSsystem32dllcache и “вытяните” их оттуда. Также, такие компоненты можно скачать из интернета, либо попросить у друга, на работе и тд.;

В разных операционных системах Windows (XP, 7, 8.1, 10) наименование пути и элементов могут отличаться.

Заключение

Откуда ошибка?

pechat-nevozmozhna-iz-za-nevernoj-nastrojki-tekushhego-printera.png

Сразу следует отметить, что такая ошибка возникает только при использовании текстовых редакторов Microsoft Word. Причем, встречается она на самых различных версиях программы. У людей, использующих аналогичные программы, подобных ошибок не возникает.

Но причин для нарушения работы принтера может быть множество. В том числе:

pechat-nevozmozhna-iz-za-nevernoj-nastrojki-tekushhego-printera-1.jpg

  • устаревшая или подвергшаяся воздействию вредоносных программ версия Microsoft Word;
  • поломка самого принтера;
  • неисправный USB-разъем или соответствующий порт на материнской плате;
  • неактуальные драйвера или их отсутствие;
  • конфликт устройств или ошибки в реестре;
  • вирусы и вредоносное программное обеспечение.

Как исправлять?

Для исправления неисправностей и ошибок в работе принтера следует выполнить следующие действия:

  1. Первым делом, необходимо проверить принтер на физические повреждения и удостовериться, что устройство получает питание от электрической сети.
  2. Если все кабели принтера исправны, стоит проверить наличие активного соединения с интернетом.
  3. Если внешняя проверка не выявила никаких неисправностей, значит проблема кроется глубже. Для ее определения потребуется распечатать пробный лист. Рекомендуется сделать это, сбросив настройки диспетчера устройств. Сброс выполняется через «Панель управления», где в разделе «Устройства и принтеры» нужно выбрать подключенный принтер и нажать на пункт «Установить, как принтер по умолчанию».
  4. Далее следует переустановить MS Office. Если используется нелицензионная версия, то рекомендуется скачать новую с ресурса, отличающегося от того, что использовался ранее. Пиратскую версию необходимо активировать. Для этого существует множество различных программ, в числе которых очень удобная KMSAuto.
  5. Также можно распечатать пробную страницу с использованием онлайн-версии текстового редактора, например, Google Docs.
  6. Далее следует удалить старые драйвера. Для этого понадобится войти в меню «Пуск», раздел «Принтеры и факсы» и удалить выбранное устройство. После этого нужно нажать правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» и выбрать «Управление». В открывшемся окне необходимо найти «Диспетчер устройств» и открыть «Принтеры». Дальше нужно найти используемый принтер и выполнить действия в следующем порядке: «Свойства» — «Драйверы» — «Удалить». Перезагрузить операционную систему.

Новые драйвера рекомендуется устанавливать с официальных сайтов производителя устройств. Здесь всегда находятся самые актуальные версии и исключено попадание вредоносного ПО со скачиванием файлов.

pechat-nevozmozhna-iz-za-nevernoj-nastrojki-tekushhego-printera-2.png

Если возникают проблемы со скачиванием или установкой программного обеспечения, то можно и нужно обратиться в техническую поддержку производителя.

Если после всех перечисленных действий принтер по-прежнему не работает, то вероятно проблема заключается в ошибке системного реестра. Его очистка вручную требует определенных знаний, либо уйму времени, поэтому рекомендуется воспользоваться специальными программами. Сканеры CCleaner, Process Monitor, AVZ, Dr.Web Cureit способны не только очистить реестр от лишних файлов, создающих ошибки, но и проверить систему на наличие вредоносного ПО.

pzlib v3 — что это за процесс?

Важно знать, что ключевыми файлами, отвечающими за работу принтера и схожих устройств, являются файлы sfc.dll, splwow64.exe, sfc_os.dll, spoolss.dll, sfc_os.dll, spoolsv.exe, sfc.exe, расположенные в корневой папке Windows. Следует проверить их наличие на компьютере для чего удобнее всего воспользоваться системным поиском.

Дата изменения файлов должна соответствовать дате установки Windows на компьютер. Если же есть различия, значит файлы были изменены вирусом или другой вредоносной программой. В таком случае потребуется полная проверка компьютера антивирусной программой и, возможно, переустановка операционной системы.

После проделанных манипуляций и всевозможных проверок, сообщение «печать невозможна из-за неверной настройки текущего принтера» должна исчезнуть. Это относится и к Windows 7, и к Windows 10. Поделитесь опытом, если какое-то определенное решение вам помогло.

Принтеры и многофункциональные устройства давно используются в повседневной жизни. Однако при печати пользователь часто сталкивался с ошибкой: «Невозможно распечатать из-за неправильных настроек печати».

Какая ошибка печати

Pechat-nevozmozhna-iz-za-nevernoj-nastrojki-tekushhego-printera.jpg

Что делать, если вы не можете печатать из-за неправильной конфигурации текущего принтера

Если все идет хорошо, проблема немного серьезнее:

  1. Попробуйте распечатать тестовую страницу. Для этого см. инструкции о том, как сделать это специально для вашего устройства (если варианты использования этой функции на разных моделях различаются).
  2. Установить по умолчанию. «Панель управления» – «Устройства и принтеры» – выберите, что вы хотите использовать, и нажмите «Установить в качестве принтера по умолчанию».ustrojstvo-po-umolchaniyu.png
  3. Перезапустите MS Office и попробуйте загрузить копию из другого источника.
  4. Скопируйте документ в онлайн-версию слова на основе браузера и попробуйте выполнить печать оттуда. Эти сервисы очень популярны в Google Docs.raspechatat-onlajn.png
  5. Удалите драйвер. «Пуск» – «Удалить принтер и факс» – устройство. Далее: «Компьютер» – «Управление» – во всплывающем окне выберите «Диспетчер устройств» – откройте «Принтер» – самостоятельно (ксенон, канон, HP) – «Функции» – «Драйверы» – «Удалить».
  6. Установите только последнюю версию в вашей операционной системе.

Если описанные выше шаги не помогли, возможно, проблема в ноутбуке. Это должно быть сделано вручную или с помощью программного обеспечения.

</ol>sasha2019-10-24Используемые источники:

  • https://igrolevel.ru/pechat-nevozmogna-iz-za-nevernoy-nastroyki-tekushego-printera/
  • https://stink3r.ru/pechat-nevozmozhna-iz-za-nevernoj-nastrojki-tekushhego-printera
  • https://list-name.ru/it/pechat-nevozmozhna.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации