Обманатушки покупателей при помощи торговых весов. Методы.

С тех пор как были изобретены весы, они стали предметом для получения дополнительного дохода со стороны недобросовестных продавцов. Существует множество различных способов обвеса, применяемых как на механических, так и на электронных весах. И в результате покупатель может недосчитаться существенной части приобретенного товара, заплатив за воздух. Как же обезопасить себя от возможных манипуляций?

Механика ушла в прошлое

Продолжение текста после рекламы

Сейчас уже не встретишь некогда столь привычных весов с гирьками — они перешли в разряд антиквариата. Согласно правилам Кабинета министров, все торговые места, включая транспортные средства, с которых организована торговля, должны быть оборудованы соответствующими средствами взвешивания или измерения, которые в установленном порядке прошли метрологическую проверку. Она осуществляется один раз в год.

Занимаются этим частные фирмы, получившие соответствующее разрешение от Национального центра стандартизации и метрологии, среди которых есть и продавцы весового оборудования. Покупатель получает вместе с аппаратом и специальную голографическую наклейку, которая должна быть наклеена на прибор.

Ушли в прошлое и облегченные гири, где высверливался металл на донышке, который залеплялся пластилином, и подкручивание ножек на весах, для того чтобы стрелка не стояла точно на нуле. Но на смену им пришли другие приемы, применяемые недобросовестными продавцами.

Продолжение текста после рекламы

Классика жанра

В пока еще действующем Кодексе административных нарушений ЛР (он утратит силу с 1 января 2020 года, когда ему на смену придет Закон об административной ответственности) имеется статья 155. В ней говорится, что в отношении продавцов, которые неверно определили вес, объем, цену товара или услуги, предусмотрен денежный штраф на сумму до 210 евро. Как видно, штрафные санкции вполне существенные. Но они не останавливают махинаторов.

В редакцию «7 секретов» обратилась читательница Наталья, которая рассказала о том, как приобрела на рижском Центральном рынке 1 кг зеленых огурцов по цене 3 евро за кг. Уже дома бдительный муж решил взвесить полиэтиленовый пакет с покупкой. И оказалось, что его вес составил лишь 800 граммов. Итого на обвесе покупатель потерял 60 центов. А ведь товар взвешивался на электронных весах, и казалось, что электронику не обманешь. Действительно, так оно и есть, но умный прибор всегда можно настроить в пользу продавца.

Продолжение текста после рекламы

Существует несколько способов манипуляций. В настройках меню есть раздел, называемый «калибровка», который так любят недобросовестные продавцы. Определяется эталонный вес. К примеру, вы ставите на весы 900 граммов тех же огурцов, а на табло устанавливаете 1 кг. Система запоминает вес и обновляет настройки. Покупатель заплатит за 1 кг, на табло также высветится 1 кг, а на самом деле вес будет гораздо меньше.

Самым неприятным нюансом является то, что при включении механизма данные стоят по нулям, и о том, что продавец смог «подкрутить» значение на весах, невозможно догадаться. Кроме того, у всех весов есть индикатор тары. А на некоторых он выводится и на экран. Покупатель, не умеющий читать надписи на дисплеях весов, обязательно будет обманут.

Можно использовать и магнит. Его обычно прикрепляют с внутренней поверхности, которую клиенты не видят. На вид он может быть как маленькая монетка или пластинка. Часто используют магнитные ножи. Иногда большие и сильные магниты приклеивают на упаковку сигарет и кладут ее в непосредственной близости от весов. Такой магнит добавляет товару до 50 г массы. При покупке дорогих товаров — к примеру, красной икры — разница весьма существенная.

Следует насторожиться, если видишь на чашке весов полиэтиленовый пакетик, установленный вроде бы в целях гигиены. Но не все так просто. Продавец кладет товар на весы и слегка подвигает пакетик. Совершенно случайно, конечно же. Покупатель рассчитывается и уходит, не понимая, в чем он прокололся. На самом деле продавец приклеил пакетик скотчем к корпусу. Когда товар отодвигают в сторону, пакетик натягивается, создавая дополнительное давление и показывая несуществующий вес.

Это лишь несколько наиболее распространенных способов махинаций с электронными весами. Обычно их применяют на рынках и в небольших магазинах. Чтобы не стать жертвой обвеса, лучше всего сразу же перевесить товар на контрольных весах. Они имеются в каждом павильоне рижского Центрального рынка, а также во всех супермаркетах. Заметив недовес, нужно тут же обратиться с претензией к продавцу.

Продолжение текста после рекламы

Если он не реагирует, то следует обратиться с письменной претензией к хозяину фирмы, где работает продавец. Если же ответ потребителя не удовлетворит, то следует писать заявление в Государственный центр защиты прав потребителей, где и будут разбираться с проблемой. Именно инспекторы ЦЗПП имеют право штрафовать недобросовестного торговца. Правда, жалобы на обвес встречаются довольно редко.

Обвешивают ли в супермаркетах

Казалось бы, какая выгода продавцу, к примеру, в кулинарном отделе недовешивать 10-50 граммов салата, а кассиру на кассе обвешивать при покупке тех же овощей? Ведь деньги же в карман он не положит. Как бы не так. В любом супермаркете воруют. Хотя нас и пытаются уверить, что процент потерь от воров закладывается в стоимость товара, но на самом деле чаще всего убытки приходится компенсировать работникам магазинов. А есть и другие потери.

Конечно, работники торговли не горят желанием платить, когда при переучете всплывают те или иные «минусы». Вот они и отыгрываются на потребителе: фасуют товар в пакеты и прочую упаковку, заранее ставя там цену (правильную) и вес (неправильный). И скорее всего, покупая 1 кг мандаринов, вы реально получаете не более 920 граммов, если повезет — 940.

Бывает, что продукты взвешивают вместе с пенопластовой подложкой и фасовочной пленкой, которые весят 8-10 граммов. Таким образом, покупая, например, кусочек дорогой рыбы, покупатель получает в придачу упаковку по цене деликатеса. Чтобы обезопасить себя и здесь, всегда нужно перевешивать фасованный товар на контрольных весах.

Продолжение текста после рекламы

Норма недовеса

В соседней Эстонии бдительная покупательница взвесила приобретенный в супермаркете двухкилограммовый пакет муки, расфасованный на фабрике, и обнаружила недовес в 80 граммов. Она обратилась с жалобой, и ей объяснили, что мука – это природный продукт, который в ходе хранения теряет влажность. Если на прилавки магазинов доставляют муку с влажностью 14,5–15%, то потом, пока она ждет своего покупателя, теряется около 4–5%. При таком раскладе в двухкилограммовой упаковке может быть недовес до 80 граммов.

Но недовес может быть и вполне законным. В директивах Евросоюза указано количество образцов из одной пробы, вес которых может быть меньше того, что указан на упаковке. Разница может составлять до 50 граммов. Но в среднем все образцы должны соответствовать номинальному весу. Все списывается на погрешность фасовочного аппарата, который в одну пачку того же сахара может насыпать вместо 1 кг 990 граммов, а в другую — 1 010 граммов. Только вот почему-то чаще всего в упаковке оказывается недовес, а не перевес.

Александр ФЕДОТОВ.

Продолжение текста после рекламы

Дабы не плодить обилие повторяющихся текстов на форумах – отпишусь тут!  Начну издали. Как всё просто было на механических весах! (Ага! Просто ли?). Но те времена практически в прошлом. Количество механических весов с каждым годом уменьшается и, похоже, очень скоро они станут анахронизмом. Уходят в прошлое и «умельцы», которые обманывали покупателей исходя из собственных знаний элементарной физики (или жизненного опыта). Обман уже всё чаще и чаще становиться куда более изощрённым способом пользования «высокими» технологиями.  Причём описание методов этого обмана, пожалуй, следует начать с дебильных. Собственно, это даже не методы. Это – безграмотность. Таких «методов» опасаться не надо. Но насторожиться – имеет смысл. О чём речь? А речь о попытке применить к электронным весам «изотерические» способы воздействия.  Вроде бы уже давно прошли те времена, когда магнитами  лечили радикулит, а антенны коротковолновиков «мешали» приёму телевиденья. Но не тут-то было! До сих пор в ру-нете можно найти советы и предложения, по установке и правилам использования каких-то сверх –магнитов, которые якобы позволяют управлять электроникой в электронных весах. До сей поры можно видеть, как на чашу электронных весов что-то приклеивается или привешивается. Всё ещё попадаются «тайные внешние излучатели», которые могут «правильно нарушить» работу электронной системы. Всё это – идиотизм! Если увидите эти устройства или их признаки – смело делайте покупки. Продавец Вас не обманывают. Он идиот. Обвесить не сможет. Обсчитать – запросто. Очень может быть, что даже в Вашу пользу. Идиоты , как правило, не дружат ни только с таблицей умножения, но и с калькулятором.  А вот теперь – о том, что действительно можно делать с электронными весами. Главным образом, лазейка только одна – электронные весы можно «затаривать». Ввести вес тары. Обман заключается в том, что «злобный» продавец заранее устанавливает на весы некий вес и нажимает кнопку «тара». После этого на весы кладётся вес без какой-то там тары, а весы показывают уже не истинную величину, а разность между настоящим весом и введённой тарой.  Верно. Такая возможность существует. Но! У ВСЕХ ТОРГОВЫХ весов есть индикатор тары. А на некоторых (весы «ВР», производитель «Твес», например) вес этой тары не только индицируется где-то, но и выводится на индикатор. Покупатель не умеющий читать надписи на дисплеях весов – ОБЯЗАТЕЛЬНО будет обманут! На мой взгляд – туда ему и дорога. Следовало прочесть букварь полностью ещё в школе. А если в тот момент это не получилось – как можно быстрее исправить сие упущение.  Следующая возможность – крючочки – палочки. Они же – магнитики. Не для воздействия на электронику, а для воздействия на весовую часть этого устройства. Покупателям – осторожно! Это – более грамотные люди. Не настолько грамотные, чтоб действительно что-то смочь, но достаточно, чтоб «обмануть» весы и покупателя. Методов обмана они не знают. Точнее, им кажется, что они их знают. Весь обман – вовремя произвести манипуляции с крючками, палочками, магнитиками. Доступно лишь для профессионалов циркового класса. Остальные… За один раз обвесил – четыре раза только подумал, что обвесил. На пятый раз – ввалил обвес в сторону покупателя.  Повторяю, покупателям – Вы имеете дело с непрофессионалами. Они всеми этими крючочками-палочками лишь только увеличивают погрешность весов. Иногда даже в Вашу сторону. Задумайтесь. Инженеры – проектировщики весов так уж совсем и не знают, как будут пытаться обмануть их «детище»? И как эти попытки обмана схожи с естественными причинами неработоспособности? Лишний вес на платформе за счёт «налипания» грязи (и обеспечение компенсации этой проблемы). Деформирование измерительного элемента (балки). Это когда «ноль» то естественен, то «слегка» изменён. То набор веса нормален, то, следует компенсировать его резкое скачкообразное изменение… Да поставьте Вы калиброванную гирю на электронные весы! Посмотрите на процесс взвешивания! В начале – грубый набор приблизительного веса, после – точные показания. Иногда даже через кратковременное показание явной «брехни»! И это – ещё не всё, что действительно твориться в «мозгах» у процессора данной системы!  И впрямь действенные методы. А вот это – уже серьёзно!  Основным и главным методом обмана электронных весов является неверная калибровка! Ведь при ней вся мощь защиты от глупых воздействий сохраняется, а весы со всей присущей им точностью и возможностями начинают и впрямь обманывать! Как это делается? Легко! Просто при калибровке эталонным весам на весы устанавливается НУЖНЫЙ вес. Например, если весам для калибровки требуется вес в 10 кг, а на них поставить 9900 г, то (как не трудно подсчитать) с каждого килограмма весы обеспечат недовес в 10 грамм! Причём обеспечат это со всеми своими техническими возможностями! Случайные «крючочки-палочки» будут игнорированы! А вот эти самые обманные 10 г с кило – будут оставлены! Если кто-то посчитает, что обман в десять грамм не так уж и страшен, то добавлю – это просто пример. Ни что не мешает обеспечить, к примеру, недовес и в 100 грамм с килограмма. Проверить такой обман можно единственным способом – помните, чем больше вес, тем больше вранья! Купили пол кило конфет? Попросите взвесить на тех же весах пять кило, например, печенья с указанным весом на упаковке. Результат будет очевиден. Выявить такие весы можно. Достаточно проверить их эталонным весом.  Абсолютно идеальный метод. Причём, получается, что не потопляемый. Весам меняют прошивку. То бишь программу. Нормально откалиброванные весы вдруг получают «дополнительные» возможности. Набранный код на клавиатуре даёт возможность обманывать и на нужное количество грамм с килограмма, и не даёт возможности всё это проверить. Наиболее шедевральное решение, из тех, что видел, работало следующим образом:  Продавец набирал цену товара, нажимал ещё «кое-что» на клавиатуре весов, клал товар на чашу, весы производили взвешивания с учётом введённого кода – системе сообщалось, насколько требуется обмануть покупателя, на дисплее показывался НУЖНЫЙ ПРОДАВЦУ ВЕС И ЦЕНА, после снятия веса, весы самостоятельно переходили в штатный режим работы. Хоть поверочные гири ставь! При этом методики проверки соответствия прошивки весов заводскому эталону – не существует. Тем более, если весы очень китайского производства. Такое «чудо» может иметь и соответствующий сертификат, и все пломбы от центра стандартизации. Ведь во время поверки ни кто этот дополнительный код не набирал!  Метод и впрямь идеален. Поймать продавца – не возможно. Есть возможность его поймать на неверном взвешивании, если тут же перевесить товар на других (контрольных) весах. Но даже после этого с продавца – взятки гладки. Он смело пожимает плечами – мол, ничего не знаю, весы почему-то ошиблись. «А я-то что? Я их делал что ли? Давай перевешу… Ух ты! Ну, извини. Я – продавец. В электронике – ни бельмеса… Но сейчас-то, смотри – всё верно показывают! Случайность!» А от случайностей, мол, ни кто не застрахован. После извиняется, производит правильное взвешивание, а после, ухмыльнувшись, обвешивает следующего покупателя. А весы? А что, весы? Их можно проверить лишь в условиях мастерской. И то – не всякой. Да и проверка окажется не столько проверкой, сколько ремонтом – перепрошивкой заводской версии ПО. И кто будет за это платить? Тот самый продавец?  Метод близкий к идеальному. В состав электронной системы весов вводится некое дополнительное электронное же устройство, которое по команде изменяет показания в нужную сторону. Команда подаётся либо нажатием какой-то кнопки (чаще штатной, реже – дополнительной), либо от внешнего устройства (пульта управления). К примеру, видел весы, в которые был встроен блок с радиоуправлением. Благодаря этому блоку весы «научились» не просто обманывать на одну заданную величину, таких величин было аж четыре! Управлялся такой блок при помощи маленького пульта с пятью кнопками по радиоканалу.  Для покупателя метод аналогичный предыдущему. В условиях мастерской проверка, естественно, выявляет инородный блок, но, повторяю, по чьей инициативе такие весы должны попасть в мастерскую? Ну, не по инициативе продавца же!  Да и обязательную поверку весового оборудования несколько лет назад отменили. Кое-где она всё ещё обязательна, но на уровне взвешивания эталонного веса в присутствии Гос-поверителя без вскрытия весов. Вот так-то, уважаемые покупатели… Удачных Вам покупок, как говориться… Кстати, если кто-то думает, что весы на рынках чем-то отличаются от весов в гипермаркетах – он изрядно ошибается! Собственно, в супер-гипер-пупер-маркетах система обмана покупателя – это отдельное хорошо поставленное действо. И если кто-то наивно считает, что «перебить» дату на просроченном товаре административно сложнее, чем найти специалиста по работе с весами – он жестоко ошибается.

Когда два человека становятся продавцом и покупателем, то между ними появляется барьер в виде весов. Каждый старается склонить их чашу так, чтобы выиграть. Не важно, какие это весы: старой рычажной системы или суперсовременной электронной. Задача продавца – обмануть весы и механические и электронные, а с их помощью – покупателя. Задача покупателя – не быть обманутым продавцом.

Из статьи можно узнать:

• по каким причинам продавцы обманывают покупателей;
• какие есть приёмы для мошенничества с помощью механических весов;
• как жульничают при использовании электронных устройств;
• как не пострадать от чужой непорядочности.

Содержание статьискрыть1Для чего используют обман на весах в магазинах2Как обманывают на обычных весах3Способы обмана на электронных весах4Как не стать обманутым5Выводы

Естественным качеством любого человека является желание получить доход от своей деятельности. Реализация этого желания у всех происходит по-разному. Для некоторых продавцов умение манипулировать весами – обязательная наука. Это позволяет, продавая меньше товара, получить больше денег.

Здесь порядок действий складывался веками. Любой нечестный работник, стоящий за прилавком в магазине или сидящий в уличной палатке, знает, что надо делать. Он настолько отработал все приёмы, что выполняет их автоматически. Главное – получить повышенный доход за счёт невнимательных, беспечных или наивных клиентов.

Весы, которые использовались в доэлектронную эру, отличались разнообразием.

На рынках часто используют пружинные безмены. Официально они давно запрещены в торговле, но всё равно применяются. С их помощью увеличить измеренный вес товара, по сравнению с действительным, очень легко. Достаточно сделать резкое движение рукой вверх, и показания увеличиваются, согласно законам физики. Не обращайтесь за покупкой к продавцу с безменом!

Аналогичным способом повышают вес на рычажных тарелочных весах. Можно бросить на них с размаху пакет с продуктами и показания возрастут.

Для них же применяют облегченные гири, которые специально изготавливают мастера этого дела. В гире высверливают полость и закрывают специальной шайбой, а затем маскируют. Гиря в 1 кг уменьшается примерно на 100 г, а 2 кг на 200 г.

К весам с круглым циферблатом приделывается специальная съёмная ручка, с помощью которой выставляется фальшивый ноль. Такой обвес очень трудно обнаружить. Этим способом к вашей покупке добавляется до 500 г, причем, эту цифру можно регулировать. Как только взвешивание закончено, ручка незаметно снимается и прячется.

Иногда к чаше весов прикрепляют леску, конец которой опускается до земли. На него можно воздействовать ногой, тогда показания возрастают.

Есть и ручной обвес, когда к чаше приклеивают узкую липкую ленту, за которую можно потянуть. Когда процедура закончена, ленту снимают.

Часто используется магнит. Его прикрепляют к днищу чаши, или рядом с весами кладут пачку сигарет, внутри которой он помещён. Сейчас в продаже есть сильные магниты, размером всего с пятикопеечную монету. Благодаря такому приёму, аппарат показывает большее значение.

Еще одним способом является изменение наклона устройства. Незаметное изменение высоты двух ножек из четырех принесет до 100 г дополнительного веса.

Механические весы перед работой нужно калибровать. На этот счёт есть соответствующая инструкция. С помощью этой процедуры умелый человек может незаметно исказить показания. Например, по инструкции надо положить на чашу гирю 1 кг. Прибор запоминает эти данные, и дальнейшее взвешивание даст правильный результат. Но продавец вместо гири 1 кг кладет пачку крупы 900 г, а прибор воспринимает это как 1 кг. Дальше, соответственно, будет систематический обвес на 100 г.

В век электроники считается, что сложную технику обмануть нельзя. Ей надо доверять. Так ли это?

Человеческая изобретательность неистощима, особенно, когда это касается личной выгоды. Продавцы сразу же научились «правильно» обращаться с непростыми устройствами. Вариантов нашлось много.

На рабочей поверхности закрепляется почти невесомый полиэтиленовый пакет. Покупатель не возражает, так как считает, что «так чище». На самом деле продавцу, который превосходит по ловкости иллюзиониста, ничего не стоит за этот пакет слегка потянуть. Повышенное давление создаст повышенный вес.

Другой вариант. На пальце продавца приклеен кусочек липкой ленты. Когда на весы кладется товар, одновременно лента касается чаши. Стоит чуть-чуть её сдвинуть и результат будет достигнут. Затем ленту быстро и незаметно отклеивают.

В конструкции электронных весов имеются гигиенические пластиковые накладки на рабочей поверхности. Весы калибруются вместе с ними. Можно провести эту процедуру так, что накладки войдут в вес товара.

Магнит применяют не только в механических рычажных весах, но и в электронных. Размещают его там, где он не виден покупателю, то есть сзади.

Можно выявить магазин, в котором постоянно обвешивают покупателей. Достаточно купить электронные весы для дома и проверять данные чека. Определив недобросовестную торговую точку, впредь её не посещать. В домашнем хозяйстве весы будут очень полезны.

С помощью безмена в руках можно воздействовать на нечестного торговца на рынке. Возможность мгновенной проверки веса окажет на него психологическое воздействие. Он поостережётся прибегать к обману.

Говорить, что покупатель сам виноват, если его обвесили, потому что он был невнимателен, торопился, нервничал – несправедливо. Прежде всего, работники торговли всегда должны быть честными и не обманывать покупателей ни с помощью механических, ни с помощью электронных весов.

Если же быть реалистами, то станет ясно, что обман был, есть и будет. Значит надо учиться замечать его и сопротивляться ему.

Бытовая техникаЭлектронные весыИспользуемые источники:

• https://www.press.lv/post/elektroniku-ne-obmanesh-obmanesh-prodavtsy-znayut-mnogo-sposobov-mahinatsij-s-elektronnymi-vesami/
• https://yagul.livejournal.com/11918.html
• https://homeasking.com/kak-obmanut-elektronnye-vesy/