Интернет-банкинг Беларусбанка: регистрация, вход в систему, восстановление пароля

Если вы хотите использовать интернет банкинга Беларусбанка, то прежде нужно подключить Беларусбанк

Подключить Беларусбанк

Для подключения Беларусбанка необходимо:

• Иметь карту банка.
• Подключить интернет банкинг через интернет или в банке и зарегистрироваться в Беларусбанке.

На 1 клиента — 1 учетная запись.

Через банк

При обращении в банк выберите любой, ближайший к вам. Удобный поиск филиалов для подключения находится на сайте.

После первого входа в банкинг смените стандартный пароль.

Стоимость регистрации интернет банкинга 0,5 белорусских рублей и 0,5 рубля за выдачу карты кодов.

Регистрация через интернет

А также можно подключиться банинг через онлайн-заявку (регистрацию через Интернет). У вас должна уже быть карточка от банка.

1. Перед подключением банкинга почитайте дополнительную информацию.
2. Примите оферту.
3. Введите свои данные.
4. Для подключения Беларусбанка добавьте карту. Срок ее действия должен быть не менее 1 месяца. Она не должна находиться в стоп-листе или заблокирована. При добавлении одной карты автоматически добавятся остальные, которые записаны на это имя.
5. Введите адресные данные, куда будет доставлена карта кодов. Доставка 10 рабочих дней через Белпочту только по РБ. При указании неверных данных средства не возвращаются. При несовпадении данных обращайтесь в ближайшее отделение банка.
6. Выберите логин. Нажатием на «Проверить логин» вы узнаете свободно ли имя. Логин должен быть 3–20 символов, содержать только цифры, латинские буквы и символы («.», «,», «_»).
7. В той же форме заполняем пароль, секретный вопрос и ответ. Вопрос и ответ используется при общении с оператором для подтверждения личности, например, при разблокировке в системе.
8. Выбираем карточку для оплаты подключения и регистрации. Здесь же можно распечатать чек.
9. Получаем уведомление о подтверждении регистрации.

При возникновении проблем при подключении звоните по телефону службы поддержки Беларусбанка 147.

Стоимость регистрации 1,5 белорусских рубля и 0,5 рубля за выдачу карты кодов.

Заключение

Регистрация и подключение банкинга Беларусбанка проста, при возникновении вопросов пишите в комментарии или обратитесь в службу поддержки банка.

Интернет-банкинг – это програмно-аппаратный комплекс ОАО «АСБ Беларусбанк», который позволяет управлять счетом через глобальную сеть.

Важно! Один клиент может иметь только 1 учетную запись системе «Интернет-банкинг».

Подключить услугу могут только владельцы карты, эмитированной Беларусбанком. Подключение «Интернет-банкинга» выполняется через интернет или при личном посещении банка.

Содержание

Процедура подключения через сайт Беларусбанка

Для подключения сервиса через сайт необходимы следующие действия:

1. на сайте ОАО «АСБ Беларусбанк» заполнить заявление для получения услуги;
2. оплатить эту услугу через «Интернет-банкинг», с применением платежной карты, указанной в заявлении.

Если подключиться через сайт, то после регистрации заявки персональные идентификационные данные, требующиеся для использования в интернет-банкинге, сотрудник «Белпочты» доставит клиенту в течение 10 дней.

Что делать если интернет банкинг Беларусбанка заблокировался?

После 3-раз неправильного ввода логина или пароля осуществляется блокировка аккаунта. Чтобы возобновить работу необходимо дать заявку в банк на разблокировку в системе.

Краткая инструкция по использованию

После получения идентификационных данных требуется войти в личный кабинет на сайте Беларусбанка.

В личном кабинете клиенту станет доступно управление банковским счетом.

Интерфейс кабинета разработан интуитивно понятным, поэтому сложностей после его посещения у пользователей не возникнет.

В личном кабинете доступны следующие функции:

1. ознакомиться с информацией о выполненных операциях;
2. анализ остатка на счету и расходов;
3. различные настройки;
4. пополнять и создавать депозиты;
5. запрашивать отчеты по депозитам;
6. координация работ с кредитками;
7. оплата кредитов;
8. финансовые операции по переводам денег на другие счета;
9. расплачиваться за коммунальные услуги.

Личные настройки

Личный кабинет позволяет сменить пароль и изменить данные о себе и т.п.

С целью осуществления этих операций в интернет-банкинге требуется выполнить следующие шаги:

1. зайти на страницу ibank.asb.by;
2. ввести пароль, логин и нажать «Enter»;
3. набрать со своей кодовой карты персональный ключ.

Процедура выполнения активации карты кодов

Необходимо войти в меню «Карты». Указать номер своего мобильного телефона. Далее клиент получит код активации. Этот код также требуется ввести в меню, а также номер, срок ее действия и код на тыльной стороне карты.

Оплата одной кнопкой

В случае выполнения одинаковых финансовых действий, очень удобно воспользоваться функцией «Платеж одной кнопкой».

С этой целью надо осуществить следующее:

1. открыть личный кабинет;
2. войти в «Платежи» и нажать на «Платеж одной кнопкой»;
3. определить номер счета для выполнения платежей;
4. отметить перечень оплачиваемых услуг;
5. кликнуть на клавишу «Продолжить».
6. Ввести информацию об оплате в отобразившемся бланке;
7. утвердить платеж, кликнув на «Оплатить».

На финансовые операции через интернет банкинг могут начисляться комиссионные проценты.

Отказ от интернет банкинга

Требуется войти в «Настройки» и кликнуть на «Удалить свою запись» или можно это выполнить, обратившись в банк.

Ограничения доступа к системе дистанционного обслуживания происходят неожиданно. Чтобы быстро вернуть контроль над финансами, необходимо знать причины блокировок и способы, как разблокировать интернет-банкинг Беларусбанка.

Содержание

Причины блокировки интернет-банкинга

Заблокировать вход в систему ДБО могут:

• Сотрудники кредитной организации;
• Пользователи программы.

Блокировка по инициативе банка происходит, когда есть информация о мошеннических действиях с использованием интернет-банкинга. Аккаунт будет заблокирован сотрудниками Беларусбанка, если есть сведенья о том, что финансовые инструменты клиента стали доступны третьим лицам.

Инициаторами большинства случаев блокировок интернет-банкинга выступают пользователи системы. Причины, по которым банкинг становится недоступен, следующие:

• Утеря, карты кодов. Клиенту необходимо проинформировать сотрудников Беларусбанка, это можно сделать по телефону 147, после чего заблокировать учетную запись.

С августа 2019 года Беларусбанк не выпускает карту кодов. Авторизация и подтверждение операций происходит с помощью СМС-пароля. Карточки, которые выданы ранее, функционирую до окончания срока действия

• Ошибки при вводе пароля. Доступ в программу блокируется, если авторизационные данные введены неправильно три раза подряд.
• Забыли имя пользователя для входа в программу. При этом онлайн-банкинг не блокируется, но доступ к финансовым инструментам остается закрытым.

Восстановить работоспособность интернет-банкинга проще всего самому через интернет или по телефону.

Способы разблокировки личного кабинета Беларусбанка:

В Беларусбанке действует три способа, которые помогут восстановить вход в систему ДБО:

• Через интернет по СМС;
• При обращении в службу поддержки клиентов Беларусбанка;
• В офисах кредитной организации.

Перед тем, как разблокировать интернет-банкинг, необходимо установить причину и ответить на вопрос: «Почему не могу зайти в программу?».

Если клиент забыл секретную комбинацию или случайно ввел неверное значение, то достаточно перейти по кнопке «Забыли пароль?». Новый ключ доступа придет по СМС.

Разблокировать по СМС

Способ используется в случаях, когда аккаунт клиента заблокирован в системе. При этом пользователь помнит свой логин и пароль от интернет-банкинга.

Функцию «разблокировки программы через интернет по СМС» необходимо активировать в программе интернет-банкинга.

Лучше сделать это заранее, при первом входе в систему, для этого:

1. Следует зайти в меню «Мой профиль», категория «Личные данные».
2. Выбрать операцию «Изменить контактные данные».
3. Номер сотового телефона должен быть актуальным, в противном случае следует ввести действующие данные.
4. Поставить галочку в поле «Использовать мобильный телефон для разблокировки».
5. Проверить указанный номер и выбрать оператора связи.

Сервис поддерживает работу с мобильными аппаратами, которые обслуживаются в компаниях «МТС», «Velcom», «Life».

1. Сохранить изменения.

Чтобы восстановить учетную запись через интернет, потребуется совершить 4 действия:

1. Перейти на интернет-страницу для входа в программу ibank.asb.by и нажать «Разблокировать по СМС».
2. Заполнить поля «логин», «пароль», «Код из карты кодов за определенным номером».
3. На зарегистрированный телефон придет СМС с ключом доступа. Комбинацию необходимо ввести в поле «Код из СМС».
4. Нажать «Разблокировать по СМС».

Если код в сообщении не пришел или потерялся, следует повторно выполнить пункты 1 и 2, описанные выше, и нажать «Повторить СМС». Затем ввести информацию из сообщения в поле «Код из СМС».

Запросить новый пароль по СМС можно не более трех раз подряд. В противном случае сервис заблокирует учетную запись и восстановить ее онлайн будет невозможно. Пользователям придется обращаться в подразделение кредитной организации и оформлять заявление на восстановление системы.

Читайте также:  Идея-Банк интернет-банкинг: вход в личный кабинет для юридических и физицеских лиц

В мобильном приложение «М-банкинг» можно установить разрешение на разблокировку аккаунта по СМС, запросить новый пароль и снять ограничения с учетной записи.

Через контакт-центр Беларусбанка

Операторы службы поддержки банка помогут разблокировать учетную запись и восстановить логин пользователя.

Чтобы снять ограничения с личного кабинета, клиенту потребуется сообщить:

• Свой логин и пароль;
• ФИО;
• Кодовое слово.

Если клиент забыл логин и пароль, специалист контакт-центра поможет вспомнить только имя аккаунта в системе. Для этого пользователю потребуется сообщить:

• Собственное ФИО;
• Реквизиты паспорта;
• Кодовую фразу.

Узнать пароль через службу поддержи не получится. Восстановить секретную комбинацию можно в автоматическом режиме, на страницы для входа в систему, или при обращении в отделение банка.

Служба контакт-центра работает по единому телефону – 147, с 8:30 до 20:00 по будням и с 9:00 до 16:00 по выходным дням. В праздники служба не работает.

В офисе Беларусбанка

Работники Беларусбанка ответят на любые вопросы, связанные с работой онлайн-банка. В том числе помогут разблокировать личный кабинет, когда клиент неверно ввел код из СМС, и сгенерируют новую секретную комбинацию для входа в интернет-банкинг.

Для обращения в офис кредитной организации потребуется паспорт и кодовая фраза.

Все операции сотрудника банка сопровождаются оформлением заявлений на бумажном носителе.

Как изменить пароль после восстановления доступа в интернет-банкинг

Требование по установке постоянного пароля появляется автоматически, после запроса на восстановление данных. Изменить секретную комбинацию можно самостоятельно в любое удобное время.

Для этого достаточно зайти в меню «Мой профиль», раздел «Смена пароля». Ввести новую комбинацию и нажать сохранить.

В банке есть требования к сложности нового пароля:

• Секретный код должен состоять из латинский букв и цифр.
• Минимальное число символов 8, максимальная длина пароля ограничена 12 значениями.
• В комбинации должна присутствовать хотя бы одна большая буква и минимум одна цифра.
• Нельзя использовать подряд три и более одинаковых символа.

Читайте также:  Проверить баланс на карточке Белинвестбанка: через телефон, интернет-банкинг, инфокиоск, ussd

Если одно из требований к сложности комбинации не соблюдается, изменить пароль не получится. Программа выдаст ошибку, в которой укажет недопустимые значения.

Правила безопасной работы в интернет-банкинге

Настройку безопасности следует начинать при первой регистрации в онлайн-банке. Как войти в персональные настройки, и какие параметры учетной записи нужно установить, описано выше.

Избежать несанкционированного взлома и мошенничества при работе с финансами через интернет помогут несколько простых действий:

• Регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение и не заходить в банкинг с устройств, на которых отсутствует антивирус.
• Использовать только официальный сайт Беларусбанка для входа в онлайн-банк. Портал работает по защищенному протоколу, при этом браузер переходит в защищенный режим.
• Не передавать логин и пароль в онлайн-банкинг другим лицам.
• Закрывать программу после совершения финансовых операций.
• Не фотографировать реквизиты пластиковых карт.
• Хранить карту кодов в надежном месте.
• В случае подозрения на несанкционированные действия следует срочно связаться с контакт-центром Беларусбанка и временно заблокировать учетную запись.

Часть правил срабатывает автоматически и не требует дополнительной активации, но пользователю необходимо регулярно контролировать наличие SSL-соединения и актуальность антивирусного ПО.

Используемые источники:

• https://ibank-asb.ru/podklyuchenie-belarusbank
• https://nastrojkin.ru/network/internet/kak-podklyuchit-internet-banking-belarusbank-cherez-internet.html
• https://ibanking.by/kak-razblokirovat-internet-banking-belarusbanka