Что такое СМС Центр от Водафон и МТС: настройка и просмотр сообщений

СМС-центр МТС важная составляющая телефонной компании, без которой она не способна оказывать весь спектр услуг. Обычно пользователям не приходится задумываться о его существовании, но в отдельных ситуациях без важной справочной информации о нём не обойтись. Особенно это касается случаев, когда у абонента возникают трудности с отправкой сообщений.

Но в большинстве иных ситуаций сервис ведёт свою деятельность максимально тихо и незаметно, а клиенты сотового оператора пользуются услугами и получают возможность посылать sms, не задумываясь о том, как происходит их обработка и доставка.

SMS-центр МТС

Для обычных пользователей sms-центр является своеобразным промежуточным пунктом, помогающим доставлять сообщения от отправителя к получателю. Но в перечень базовых функций системы входит не только упомянутое действие.

Здесь происходит:

1. хранение недоставленных сообщений, которые будут доставлены в ближайшее время (в ситуациях, когда получатель оказался вне зоны действия сети);
2. хранение архивов с перепиской;
3. обеспечение работы всей системы смс-переписок.

То есть, если обобщить сказанное, в сферу деятельности и ответственности названного центра входит всё, что связано с текстовыми сообщениями, а потому и решение проблем, возникающих при обслуживании клиентов мобильной компании, также возложено на центр.

Особенности

Важных особенностей работы самого центра смс-сообщений МТС, о которых требуется знать пользователям, не существует. Зато имеются значимые нюансы и правила отправки посланий собеседникам. Они касаются длины текста и формата ввода:

• допустимым размером текста на латинице окажется 160 символов;
• на кириллице допускается написание 70 символов;
• превышение лимита разделит текст на 2 части, каждую из которых придётся оплачивать отдельно;
• при разделении на части максимальное количество символов сокращается до 153 и 67 символов на латинице и кириллице, соответственно;
• при одновременной рассылке нескольким адресатам доставка sms каждому получателю оплачивается отдельно.

Указанные сведения пригодятся тем людям, которые не хотят переплачивать за общение и связь.

Номер sms-центра МТС

Определившись с особенностями рассылки, следует заострить внимание на единственном важном нюансе, имеющем значение для абонентов – номере смс-центра МТС. Он необходим для корректной отправки sms-сообщений и обеспечения клиентов качественной связью.

Правильный номер телефона – +79168999100. Обычно он не используется пользователями, поскольку оказывается вписан в нужные пункты настройки автоматически. В результате большинство клиентов даже не догадываются о его существовании. Он оказывается необходим во время сбоев в работе телефонов, когда базовые параметры работы сервиса бывают изменены или перестают правильно восприниматься смартфоном.

Стоимость

Ещё одним важным нюансом, который активно интересует абонентов, становится стоимость подключения и использования услуги. Но переживать не о чем, поскольку:

1. услуга присутствует в каждом тарифном плане по умолчанию и не требует дополнительной активации;
2. при самостоятельном отключении опции повторное подключение производится бесплатно;
3. абонентская плата за право отправлять сообщения не предусмотрена;
4. стоимость отправки sms зависит от места нахождения получателя (региона России или страны мира) и зависит от установленного на сим-карту тарифа.

Из всего сказанного следует сделать вывод, что sms-центр выполняет вспомогательную функцию, а потому не требует отдельной оплаты.

Настройка центра для смс МТС

Настройка смс МТС производится в одноименном разделе меню смартфона. Здесь пользователям требуется указать всего 4 параметра:

• указанный выше номер телефона;
• тип сообщений (подходящее слово зависит от модели используемого устройства, но обычно выбирается «стандартный» или «обычный» вариант);
• сервисный канал передачи – устанавливается GSM;
• срок хранения выбирается максимальный.

Стоит добавить, что получение отчётов о доставке написанного зависит от смартфона, а не провайдера, а потому, чтобы своевременно узнавать о доставленном письме, стоит изучить инструкцию к смартфону и дополнительно настроить смс-отправку.

Проблемы с отправкой

При возникновении сложностей с отправкой стоит:

1. проверить баланс и остатки в пакетах;
2. убедиться в наличии достаточного места для сохранения смс на смартфоне;
3. перезагрузить телефон, чтобы исключить вероятный сбой;
4. изменить комбинацию в настройках sms-центра (даже если номер указан правильно, нужно удалить его и вписать повторно).

Отдельно следует упомянуть о ситуации, связанной со сбоями в работе телефона. Иногда для восстановления правильной работы системы вместо ответа на полученное сообщение требуется написать новую sms, добавив в неё получателя не из имеющихся адресов и контактов, а самостоятельно вписав правильную комбинацию.

Дополнительно

Помимо сказанного выше внимания заслуживает особый способ подключения доставки на iPhone. Чтобы настроить получения оповещения, потребуется:

• написать нужный, запланированный текст;
• добавить в самом начале текста восклицательный знак;
• между ! и сообщение мне должно быть пробелов;
• отправить.

В результате получатель увидит обычную надпись без дополнительных символов, а отправитель узнает, что написанное уже доставлено адресату.

</span>

Кредит наличными от МТС Банка

• Максимальная сумма кредита до 5 000 000 ₽
• От 9,9% годовых в рублях
• Срок погашения кредита до 5 лет
• Быстрое принятие решения

Кредитная карта МТС Банка

• Кешбеки с каждой покупки
• 0% годовых на все покупки до 55 дней
• Снимайте наличные без комиссии
• Бесплатное оформление карты

Кредитная карта за 5 минут с бесплатной доставкой Вам домой

• Сумма кредита до 300 000 ₽
• 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней
• Возвращаем до 30% баллами с любой покупки
• Бесплатное оформление карты

—> —>

Вопрос о том, что такое СМС центр МТС и как с ним работать у многих абонентов вызывает недоумение, а иногда и повод для беспокойства. Являясь важнейшим органом для организации переписки между владельцами SIM-карт, этот инструмент предоставляет абонентам и другие полезные возможности.

Опция пересылки SMS-сообщений от одного адресата к другому активируется автоматически вместе с подключением тарифного пакета и установкой модуля SIM в мобильное устройство. СМС центр представляет собой пункт обмена письмами между абонентами. Благодаря этому сервису участники виртуального общения получают следующие возможности.

• Мгновенная отправка писем.
• Предоставляемые дополнительные услуги.
• Экономия средств в сравнении с разговором, особенно при нахождении в роуминге.
• Дополнительные опции для смартфонов и планшетов.

«Служба коротких сообщений» активируется на любом номере MTS автоматически. Ее, как и любую опцию, можно всегда проверить в личном кабинете. Сервис имеет свои особенности. Поэтому важно знать, когда и какие сообщения пользователь сможет отправить другим адресатам. Сервис СМС незаменим в указанных случаях.

• Когда неудобно говорить по телефону.
• Требуется срочно передать информацию в условиях невозможности разговора.
• Нужно сказать родным или друзьям что-то важное, не отвлекая их долгими разговорами.

Во всех ситуациях служба сообщений, организованная через СМС центр дает возможность абоненту оставаться на связи. Здесь будут рассмотрены вопросы настройки SMS центра, приведено подробное описание сервиса, указаны цена по этой услуге, приведены сервисные номера, разобраны другие полезные функции.

SMS-центр МТС

Техническая база для отправки коротких посланий между собеседниками была разработана на заре появления телекоммуникационных услуг. Сейчас сервис для отправки сообщений также изменился. Он обогатился новым функционалом, но принципы организации обмена сообщениями остались те же. В любом варианте для отправки короткого письма пользователем выполняются следующие стандартные процедуры.

1. Открыть меню телефона.
2. Выбрать пункт «СМС-сообщение».
3. Нажать кнопку «Новое» (написать).
4. Ввести номер получателя письма и сам текст.
5. Нажать по кнопке передачи.

При верном заполнении всех необходимых данных и достаточности средств на счете или пакетов по тарифу SMS-сообщение будет успешно отправлено адресату. Рассмотрим основные условия центра получения и отправки писем у мобильного оператора МТС

Особенности

Центр SMS сообщений имеет свои условия использования задокументированные у мобильной компании. Для того чтобы всегда правильно использовать этот сервис полезно знать о следующих его особенностях.

• Для написания можно использовать текст на кириллице или латинице.
• Одно сообщение может содержать до 70-ти символов кириллицы и до 160 символов латиницы.
• Знаки препинания, прочие служебные символы, смайлики, кодированный текст входят в общее допустимое количество символов.
• При превышении лимита по длине сообщения, его текст разбивается на части и количество отправляемых СМС также увеличивается. При этом максимальная длина текста кириллицей составляет 67 знаков, а латиницей – 153 знака, соответственно.
• При отправке одного одинакового письма нескольких разным получателям тарифицируется каждое такое сообщение. При этом установлены разные тарифы на письма в домашнем регионе и за его пределами, а также в международном роуминге.
• Посылка писем на сервисные короткие (от 3-х до 6-ти цифр) номера мобильных операторов тарифицируется отдельно. Раздел сайта компании «Услуги по коротким номерам» содержит подробные сведения о сервисных телефонах оператора.

При этом на странице личного кабинета пользователя в разделе «История баланса» и детализации вместо номеров адресатов/ отправителей могут быть указаны номера СМС центров.

Номер SMS Центра

У МТС номер СМС центра для разных и подключенных абонентом опций условий будет отличаться. Главный номер центра сообщений мобильного оператора выглядит так:

+7 916 899 91 00

При неверном указании этого номера в настройках пользователь не сможет отправить сообщение. Настройки могут сбиться автоматически при замене SIM-карты, поэтому если послать письмо с новой симки не удается, рекомендуется проверить номер центра СМС.

При активации владельцем SIM карты дополнительной опции «SMS Экстра» номер центра коротких сообщений будет выглядеть следующим образом:

+7 916 896 02 20

Эти значения актуальны лишь для г. Москва и Московской области. У других регионов России существуют свои сервисные номера центра SMS. Например, номер СПб для СМС Центра будет таким:

+7 911 200 99 93

Подробную информацию о номере центра для конкретного региона можно уточнить на сайте МТС или по короткому номеру 0890. Стоит также дополнительно отметить следующие моменты.

• Канал для передачи коротких писем – GSM.
• Для хранения истории переписки выделен максимальный срок.
• Запрос от адресата может автоматически повторяться при отсутствии ответа.
• Протокол сообщений соответствует общепринятому стандарту.

Важно. Код впереди телефона «+7» нужно обязательно прописывать, иначе номер будет определен неверно и работа с SMS будет невозможна

На МТС номер центра сообщений существует абсолютно для каждого региона. При регистрации СИМ карты в сети в ее настройках автоматически прописывается номер, привязанный к конкретному домашнему региону абонента.

Настройки СМС Центра МТС

Практически на всех СИМ картах для тарифов МТС Центр СМС сообщений настраивается в атематическом режиме, без участия абоненты. Но в редких случаях, особенно при замене SIM или покупке нового устройства, настройка Центра SMS может нарушаться. Тогда придется выполнить прописать необходимые параметры этого сервиса вручную. Для этого можно воспользоваться приведенной ниже инструкцией.

1. Включить мобильное устройство, открыть раздел «Настройки» или «Параметры системы».
2. Перейти на вкладку приложений, выбрать пункт SMS/MMS.
3. Появится меню настройки сообщений, позволяющее устанавливать звук оповещения о новом письме, максимальное количество хранимых сообщений и производить другие действия.
4. Открыть вкладку «Дополнительно».
5. Нажать по кнопке «Номер SMS Центра».
6. В появившемся поле понадобится указать номер, актуальный для домашнего региона абонента. Для Москвы и МО это «+7 916 899 91 00».
7. Поле «Тип сообщения» должно содержать значение «SMS, Текст/Text, Обычный, Стандартный (в зависимости от модели девайса)».
8. Канал передачи данных должен быть указан как «GSM».
9. Срок хранения писем – «Максимальный».

После внесенных изменений необходимо сохранить настройку и перезагрузить мобильное устройство. Для каждого смартфона или планшета интерфейс настройки, а также расположение и название элементов меню могут отличаться. Главные значения параметров настройки неизменны для всех гаджетов. Чтобы проверить активность опции «Служба коротких сообщений» можно воспользоваться личным кабинетом либо мобильным приложением.

Для получения отчетов о доставке писем адресатам рекомендуется установить флажок «Отчет о доставке» в настройках телефона. При использовании смартфона серии iPhone для получения отчета о доставке достаточно поставить вначале сообщения восклицательный знак. Пример: сообщение «!Перезвоните на мой телефон» дойдет получателю в виде «Перезвоните на мой телефон», а отправитель получит уведомление о доставленном адресату сообщении.

Еще один вариант настроить Центр СМС – это воспользоваться личным кабинетом на сайте МТС или в мобильном приложении. Для этого потребуется пройти приведенные шаги.

1. Выполнить авторизацию в личном кабинете абонента.
2. На главной странице найти вкладку «Мой номер» и перейти туда.
3. Из списка функций выбрать пункт настроек SMS для мобильного девайса.
4. Нажав по кнопке заказа настроек, дождаться прихода сервисного сообщения на телефон с необходимыми настройками SMS Центра.
5. Открыть сообщение и принять настройки.
6. Перезапустить мобильное устройство.

Все настройки сделаны, а сообщения все равно не отправляются, что делать ?

Как быть, когда центр службы СМС был полностью настроен пользователем в соответствии с приведенной инструкцией, а письма адресатам по-прежнему не посылаются. В этой ситуации первое, что необходимо сделать – проверить корректность номера центра SMS. Даже если он прописан правильно, следует удалить его и вписать заново, сохранив изменения. Также необходимо обратить внимание на следующие функции.

1. Отключить услугу «Черный список» в настройках смартфона в случае ее активности.
2. Проверить, не переполнена ли память телефона сообщениями. Если писем много, понадобится произвести очистку внутренней памяти, удалив ненужные сообщения.
3. Попробовать выполнить перезапуск мобильного устройства, затем проверить возможность отправки SMS.
4. Проверить остаток денежных средств на балансе, выполнив USSD-команду *100# и нажав кнопку вызова. При нулевом или отрицательном значении баланса необходимо пополнить лицевой счет любым доступным методом.

Помимо этого, возможно наличие некоторых проблем со стороны получателя сообщения, а именно.

• Большая задолженность на балансе адресата.
• Нахождение абонента вне зоны покрытия сети.
• Получатель добавил телефон отправителя СМС в черный список.
• Неправильно заполнена форма создания сообщения.

Дополнительно при работе с SMS-сообщениями рекомендуется учитывать следующие особенности.

• Есть возможность активировать дополнительные услуги или получать бонусные баллы, экономя денежные средства.
• Центр сообщений предоставляется бесплатно.
• Особая тарификация в регионе получателя SMS.
• Особенности аппаратных устройств отправителя и адресата.

Примечание. Настройки и дальнейшее использование центра сообщений абсолютно бесплатны. Цена за 1 SMS зависит от оператора адресата, тарифного плана, региона абонента и дополнительных опций, предусматривающих определенную скидку на отправку СМС.

Пользователь мобильного телефона при покупке новой сим-карты всегда озабочен, какие тарифы к ней привязаны и как настроить дополнительные опции. Чаще всего все настройки телефона подтягиваются автоматически к новой симке. Вручную настраивают интернет соединение и параметры связи. Но кроме этого есть и другие возможности, о которых надо знать на всякий случай. СМС центр находится в настройках каждого телефона, там можно просматривать корректность данных, если произошли проблемы с отправкой или приемом СМС. Также там написан телефон сервисного центра по СМС от МТС.

Номер телефона SMS центра на МТС

Через SMS центр проходят все текстовые сообщения для мобильного оператора. Для МТС номер центра по смс – это +7916-89-99-100. Он прописывается в данные о сим-карте при попадании в телефон. Если вы сменили сим-карту, может произойти сбой в записанных данных в настройках, тогда сообщения не будут отправляться или доходить. Иногда новый номер центра не сменяется в настройках автоматически, тогда его необходимо переписать вручную. Для сервиса «SMS экстра» предусмотрен другой номер центра — +7916-89-60-220.

Следует обратить внимание, что номера действительны для столичного региона и Москвы. Остальные области и регионы могут устанавливать собственные региональные номера. Узнать о том, какой номер SMS центра предназначен для вашего города, можно на сайте МТС или, позвонив в справочное бюро этого оператора.

Как настроить на телефоне центр SMS МТС

В настройках отправки смс не запутаешься, они простые. При покупке сим-карты, не нужно ничего заполнять, вся информация от оператора подтягивается в автоматическом режиме в течение первых получаса работы. Там же установится и номер SMS центра. Даже если сим-карта сменилась на старом девайсе, номер SMS центра сам должен замениться.

Итак, при нормальной работе девайса, абсолютное большинство сим-карт после активации на новом устройстве, подтягивают данные о номере SMS центра в меню настроек. Но случается, что смс не получается отправить. Если SMS с симки МТС не отправляются, убедитесь, что настройки в порядке и не сбились. Для этого надо зайти в меню настроек SMS и указать «номер СМС центра». Затем убедиться в правильности или исправить номера на следующие:

1. При стандартных условиях — +7916-89-99-100;
2. При условии пользования «SMS экстра»: +7916-89-60-220.

В меню «Тип сообщений», в зависимости от марки и настроек самого гаджета, выбрать из пунктов подходящий:

• Text или Текст;
• SMS;
• Обычный;
• Стандартный.

Если вдруг автоматическая перестройка не произошла самостоятельно, то может возникнуть ситуация, что сообщения будут только приниматься, но будет заблокирована отправка. Это случается, если в «типе сообщения» указано «факс». Также нужно проверить «Канал передачи данных», где указать GSM. Затем проверить, есть ли еще свободная память в хранилище для приема сообщений. Если она переполнена, также не будут приниматься входящие SMS. В пункте «срок хранения SMS» указать максимум.

Если при тщательной проверке вы убедились, что все правильно, а смс все равно не отправляются или не принимаются, позвоните в справочную службу МТС, возможно сбой по вине самого мобильного оператора. Еще одним важным условием для гарантии правильной отправки смс есть формат номера телефона. Указывать его нужно только в международном виде с + и кодом.

Правильно писать по такому примеру:

+7-918-*******;

+7-926-*******.

Неправильно писать так:

8-918-*******;

8-926-*******.

Если телефон адресата записан в международном формате, с отправкой не будет проблем и он получит сообщение. Поэтому в первую очередь, при ошибке отправки SMS, проверьте корректность написания кода. Еще одной причиной, почему вы не получаете сообщения от абонента – он может быть намеренно или ошибочно попал в «Черный список» контактов. Если это ошибка – надо просто снять этот запрет.

Помогла информация? Поделись ею!

Статья опубликована: 22.04.2018 в 01:06

Используемые источники:

• https://operator-wiki.com/sms-centr-mts.html
• https://xn—-8sbdqmceigiof6bnm5e9c.xn--p1ai/sms-tsentr-mts.html
• https://tarifrus.ru/nomer-tsentra-sms-mts-razbiraemsya/