Настройка «Телекарты»: пошаговая инструкция, особенности и рекомендации

Компания Телекарта уже давно работает на рынке услуг по поставке спутникового телевидения для населения. На сегодняшний день, Телекарта предлагает свои услуги для пользователей любой категории.

Доступные цены и широкая зона покрытия позволяют использовать услуги каждому желающему.

Важно и то, что купить, установить, и настроить оборудование можно как при помощи специалиста компании, так и самостоятельно.

При этом чтобы установить и настроить оборудование для трансляции ненужно обладать специальными познаниями или дорогостоящим оборудованием.

Выбираем правильное место

Для удачной установки оборудования следует не только приобрести комплект оборудования компании, но и выбрать правильное место для установки.

Также важно выбрать верный диаметр тарелки. Тут действует негласное правило – чем ниже уровень сигнала, тем больше должна быть антенна в диаметре.

Перед покупкой оборудования следует уточнить зону покрытия в районе вашего проживания.

Если провайдер сообщит о том, что зона покрытия хорошая, то можно смело заключать договор, приобретать технику и производить установку и настройку Телекарты.

Важно понимать, что вещание компания осуществляет с Американского спутника и чтобы правильно выбрать место установки антенны важно найти максимально качественное место для приема сигнала.

Узнать наиболее удачные координаты можно по телефону бесплатной горячей линии, указанной на сайте компании, либо же зайдя на ресурс Satellite Finder и просмотрев нужные настройки на картах Гугл.

Как только место и направления крепления выбраны, можно приступать к монтажу оборудования и начинать настройку антенны в целом.

Монтаж оборудования

Монтаж оборудования следует проводить в рекомендованном направлении. Монтаж представляет собой обычное закрепление антенны на нужной высоте подходящим способом.

Устанавливается антенна с внешней стороны здания.

Обычно оборудование имеет специальные крепежи для монтажа. Закрепить оборудование можно обычными шурупами саморезами, либо же используя предварительно дюбеля – выбор способа крепления зависит исключительно от материала поверхности, к которой планируется крепить оборудование.

Регулировка антенны может осуществляться сразу в двух направлениях – по азимуту либо же по углу места приема сигнала.

Принципы корректировки расположения тарелки антенны на здании

Небольшая коррекция расположения оборудования может, как увеличить уровень сигнала со спутника, так и вовсе его снизить до нулевого показателя.

Настройка оборудования Телекарты

Перед настройкой оборудования необходимо подключить антенну через ресивер к телевизору. Сделать это можно при помощи проводов «тюльпанов» либо же через шнур, подключаемый к Scart.

Производить подключение следует при выключенном оборудовании.

Затем нужно включить телевизор в режим приема с внешних источников, чаще всего это AV. Чаще всего появляется надпись о том, что нет сигнала.

После появления надписи нажимаем кнопку меню на пульте от ресивера и выбираем подпункты, как показано на рисунке.

Затем необходимо нажать кнопку «Ок» и система переведет пользователя в следующее меню. Где также следует выбрать параметры, согласно фотографии.

После нажатия в очередной раз кнопки «Ок» оборудование начнет автоматический поиск и настройку всех доступных каналов. Как только оборудование будет настроено, пользователь сможет смотреть доступные каналы по выбранному тарифу.

Долго ли настраивать антенну самостоятельно?

Осуществлять монтаж оборудования и настраивать антенну в целом – не долго. Однако в разных условиях работы и у разных людей монтаж и настройка могут занимать от 20 минут до нескольких часов.

Все зависит исключительно от качества выполняемых работ, а также от уровня сигнала на определенном участке территории. Также важно корректно подсоединить все провода, в цепочке антенна-телевизор-ресивер и настроить автоматический поиск трансляций на оборудовании.

Когда стоит все же обратиться к специалисту по настройке?

В ситуации, когда пользователь не может самостоятельно настроить и установить оборудование, следует обратиться за помощью к специалисту компании или третьему лицу.

То же самое относится и к ситуации, когда настройка была проведена корректно, но оборудование не работает.

При плохой зоне покрытия или слабом уровне  сигнала, обращаться к специалисту за помощью следует еще до покупки оборудования.

Профессионал подберет нужный диаметр тарелки антенны и установит оборудование максимально правильно для приема сигнала со спутника.

Контактная информация

Официальный сайт: www.telekarta.tv Горячая линия: 8 (800) 100-10-47

Установка Телекарты

Оператор спутникового телевидения «Телекарта» предлагает большой вы         бор развлекательных, музыкальных, детских и взрослых телеканалов с высоким качеством изображения. Приобрести комплект оборудования и оформить заявку на подключение можно в любой из 4 тысяч торговых точек по всей территории Российской Федерации. В компании работает более 7 тысяч монтажников, которые смогут быстро произвести установку спутникового телевизионного оборудования, но, используя инструкцию, монтаж можно произвести и самостоятельно.

Определяемся с местом для тарелки

Выбирать место необходимо так, чтобы не было преград в направлении на сателлит. Преградами могут быть растительность и здания по соседству. В зависимости от региона проживания приведем приблизительную направленность на сателлиты Intelsat15 и Horizons2, расположенные на геостационарной орбите по 85 градусу в.д.:

Направление тарелки на спутники для жителей России

• для жителей Центрального региона направлять оборудование на юго-восток;
• жителям Сибири – на юг;
• жителям дальневосточного региона и Сахалина – на юго-запад, при этом используется только Intelsat

Определяем направление на сателлит

Эту процедуру можно сделать с помощью компаса или, пользуясь картой. Рассмотрим оба метода.

С помощью компаса

Для начала необходимо уточнить у сервисной службы азимут селения, в котором вы проживаете, учитывая магнитное отклонение. Также необходимо узнать углы наклона тарелки по вертикали и поворота приемно-усиливающего внешнего устройства. Для уточнения этой информации можно позвонить по номеру 8(800)1001047. Для примера возьмем данные для г. Москва:

• азимут с магнитным отклонением = 137 градусов;
• угол наклона в вертикальной плоскости -11°, он направлен вниз;
• угол поворота внешнего приемного устройства 27°.

Теперь можно взять компас и выйти на улицу. На улице поворачиваетесь спиной к стене на юго-востоке вашего дома. Определяете север по компасу (стрелочка показывает на 0°), на приборе прокладываете азимут (137°). Фиксируете направление, в котором будет показывать стрелка по азимуту 137. Можете сделать для себя заметку для дальнейшей ориентации, допустим, стоящее вдали дерево или дом. Это и есть направление на сателлиты.

С помощью карты

Чтобы определить направление на сателлиты, пользуясь картой, необходимо так же, как в предыдущем методе, уточнить параметры настройки для вашего населенного пункта через колл-центр. Для примера возьмем данные для г. Москва, которые также принимались во внимание в предыдущем методе.

Определение ориентиров для установки тарелки

Берем карту вашего населенного пункта, можно ее просто распечатать из любой поисковой системы. Из дополнительных инструментов нам понадобится транспортир и карандаш. Карандашом отмечаете объект, на котором устанавливается антенна. Определяете, в какой стороне находится север, поисковые системы обычно отмечают стороны света на своих картах. От направляющей на север транспортиром откладываете 127° — это и есть направление на спутники Intelsat15 и Horizons2. По карте можно для себя сделать заметку, например, край крыши стоящего вдали дома.

С картой, на которой нанесены отметки, выходите из дома и ищете визуально сделанный ранее по карте ориентир, а затем оцениваете, где на здании можно установить тарелку так, чтобы не было препятствия для сигнала в направлении сателлита. Если с местом установки вы определились, переходите к следующему этапу.

Закрепление кронштейна

Держатель закрепляете с внешней стороны здания так, чтобы установленная впоследствии на него антенна была обращена к спутнику, то есть была видна определенная в предыдущем пункте заметка.

Установка кронштейна

На данном этапе могут понадобиться следующие инструменты:

• электродрель или перфоратор. Ими просверливаются отверстия в точках крепления держателя;
• крепеж для фиксации кронштейна на стенке;
• изоляционная лента и нож, которым можно разделывать кабель;
• разводной ключ и гаечные ключи разного размера;
• ручка, фломастер и маркер для нанесения разметки.

Для обеспечения максимальной прочности при сильных порывах ветра лучше всего крепить держатель шпильками сквозного типа, шурупами или анкерным крепежом, при этом часть трубы, на которую закрепляется антенна, должна располагаться перпендикулярно земле.

Результатом для нашего примера должна быть установка крепления для антенны, направленная на юго-восток.

Сборка антенны

В каждом комплекте вне зависимости от серии оборудования прилагается подробная схема сборки тарелки. В инструкции по монтажу даны схемы сборки моделей CA-600, CA-900 и CA-900/4 со спецификациями.

Установка конвертера

Сбор конвертера спутниковой тарелки

Он вставляется в держатель выносной штанги тарелки, при этом его «голова» направляется в сторону зеркала антенны. После установки конвертер закрепляется.

Разделка кабеля

Далее необходимо острым ножом разделать кабель и зафиксировать на нем разъем F-типа. Следите за тем, чтобы разъем максимально плотно и надежно контактировал с оплеткой кабеля.

Закрепление конвертера

Прежде чем окончательно закрепить устройство, его поворачивают на нужный угол, делается это путем вращения конвертера вокруг оси горловины в держателе. Когда угол выставлен, хомуты, фиксирующие конвертер, плотно затягиваются.

Направление вращения зависит от места проживания:

• если вы живете на запад от 85° в.д., то поворачиваете конвертер по ходу стрелки часов;
• если вы живете на восток от 85° в.д., то поворачиваете конвертер против хода стрелки часов.

Если вы правильно закрепили конвертер, то нижняя часть его корпуса будет направлена к югу и удалена от северной стороны. Эта рекомендация подходит для любого региона Российской Федерации, кроме селений четко на 85° в.д., для них не требуется задавать угол, низ конвертера просто направлен к земле.

После закрепления конвертера возле него к штанге при помощи изоленты или специальными хомутами закрепляется кабель с запасом длины порядка 1 м. Запас нужен для комфортной замены разъема в случае его выхода из строя в процессе использования.

Монтируем, настраиваем и подключаем тарелку

Установка самой антенны производится следующим образом:

• она помещается на штангу, при этом регулировочные гайки для ее перемещения в горизонтальной и вертикальной плоскостях следует затянуть с усилием, но с возможностью дальнейшей подстройки;
• если оборудование устанавливается на крыше здания и является его пиковой точкой, оно может стать объектом для попадания молнии, поэтому нужно его заземлить и сделать молниеотвод, чтобы избежать выхода из строя всей конструкции или даже травм от удара молнией. Если конструкция монтируется на стене, балконе или лоджии здания с заземлением, то дополнительные меры по отводу молнии предпринимать нет необходимости;

  Крепеж и установка антенны спутникового ТВ

• теперь направляете тарелку по нужному азимуту, используя сделанные ранее отметки;
• теперь выставляете угол наклона тарелки по вертикали, в нашем примере он равен -11°, остальные настройки при этом не меняются. Наклон делается относительно отвеса, которым может служить небольшой грузик на веревке. В рассматриваемом примере угол идет со знаком «-», поэтому антенна наклоняется вперед, а отвес крепится к лицевой стороне тарелки. Если же он будет иметь положительное значение, значит, тарелка отклоняется назад, а отвес крепится к ее обратной стороне.

После установки тарелки F-разъем кабеля, выведенного наружу и закрепленного на штанге, навинчиваем на конвертер.

Подключаем и настраиваем приемник

Второй край кабеля с F-разъемом заведен внутрь помещения, теперь его можно плотно навинтить на F-коннектор ресивера. В процессе всего монтажа следует неукоснительно соблюдать правила техники безопасности, поэтому все манипуляции производятся при отключенном от сети 220V приемнике. Приемник подключается к телевизору через HDMI или RCA-кабель.

Теперь можно включить телевизор и настроить его на режим приема изображения с видеовхода, к которому подсоединен ресивер. В слот ресивера вставляется смарт-карточка.

Настройка приемника Телекарты

Приемник на захват каналов оператора «Телекарта» настраивается при помощи собственного пульта. Делается это так:

• включаете приемник, на экране телевизора показывается процесс опознавания устройства;
• если ресивер ранее не настраивался, на экране возникнет запрос на выбор профиля, выбираете «Телекарта HD» или «Телекарта Восток» и нажимаете «Ок» на пульте;
• выбираете режим сканирования и вновь нажимаете «Ок» на пульте. Ждете окончания поискового процесса. На этой стадии каналы найдены не будут, когда на экране высветится сообщение «Нет найденных программ», на пульте нажимаете «Ок»
• стрелками на пульте выбираете «DVB-S Установки», нажимаете «Ок»;
• стрелками выбираете «Установка антенны» и нажимаете «Ок»;
• установите характеристики антенны, их можно найти в справочнике абонента. В этом разделе будет показаны шкалы мощности и качества сигнала. При настройке тарелки необходимо добиться наивысшего значения по второй шкале, первая особой роли не играет.

Поиск сигнала и закрепление тарелки

Изначально следует искать сигнал в горизонтальной плоскости в соответствующем секторе. Для этого ослабляете винты, фиксирующие тарелку горизонтально так, чтобы поворачивать ее с усилием. Далее пошагово поворачиваете ее на 1, максимум 3 см в одну и другую сторону, чтобы найти спутник в предполагаемом направлении. Оптимальной величиной сектора поиска считается 10° (приблизительно 0,1 м) по горизонтали и 6° (приблизительно 0,06 м) по вертикали в предполагаемом направлении.

Отмеряя каждый шаг, делайте паузу на 3-5 с, чтобы обеспечить время для захвата сигнала приемником, при этом также контролируйте уровни мощности и качества сигнала на телевизоре.

Поиск спутника

Если при горизонтальном повороте тарелки сигнал не захватывается, значит, переходите к настройке по вертикали. Для этого тарелку нужно сместить вверх или вниз не более чем на 1 см, зафиксировать на этом уровне и вновь произвести горизонтальную настройку.

Когда на шкале качества сигнала будет максимальное значение, антенну следует зафиксировать путем закручивания винтов горизонтальной и вертикальной фиксации. Важно помнить, что при поиске спутника нужно ориентироваться на значение Мощности, а во время подстройки на уже найденный сателлит смотреть на уровень Качества сигнала. Если во время поворота тарелки значение на обеих шкалах приближено к 0 и не меняется, следует проверить правильность подключения и монтажа кабеля.

Финальная настройка

Когда антенна зафиксирована, производите окончательную более точную подстройку приемника, для этого следует 2 раза нажать на пульте кнопку «Exit», это действие вернет вас в главное меню. Стрелками выбираете «Заводские установки» и нажимаете «Ок». Вводите пароль «0000», стрелками пульта переходите на «Да» и жмете «Ок». Выбираете профиль «Телекарта HD» и жмете «Ок». Ожидаете окончания процесса поиска и жмете «Ок». Приемник автоматически переходит на просмотр телевизионных каналов. На этом настройка ресивера окончена. Приятного просмотра!

Заключительная фиксация антенны

Для получения доступа к спутниковому ТВ от «Телекарта» абонентская карта требует предварительной активации, для этого необходимо вставить ее в слот ресивера и позвонить в службу техподдержки по номеру 88001001047 либо отправить соответствующий запрос на официальном сайте оператора. Процесс активации займет от 10 мин. до 3 ч. До истечения этого времени не стоит выключать приемник и переключать его на другие каналы.

Иногда невозможно активировать карточку из-за ее неправильного положения в слоте, обратите на это внимание, когда будете ставить смарт-карту в держатель. Если будут возникать вопросы по установке, обязательно звоните на бесплатную горячую линию по номеру 8(800)1001047.

Монтаж и настройка спутникового ТВ-оборудования по данной инструкции возможна и собственными руками, но компания «Телекарта» настойчиво советует прибегнуть к помощи специалистов, поскольку чаще всего установка сопряжена с опасными для жизни высотными работами, при проведении которых следует придерживаться строительных норм, иметь специальное страховочное снаряжение и измерительные приборы.

Провайдер спутникового телевидения «Телекарта» предоставляет своим пользователям огромный выбор действительно интересных каналов с отличным качеством вещания. Бонусом для абонентов «Телекарты» является доступ к нескольким бесплатным каналам. Качество оказываемых услуг на достойном уровне, поэтому «Телекарта» пользуется большой популярностью у потребителей.

Но бывают такие ситуации, когда настройки каналов по какой-либо причине слетают: ребенок нажал не ту комбинацию кнопок на пульте, пользователь случайно удалил каналы или производилась смена настроек вещания, о которой компания обычно предупреждает заранее.

В таких случаях можно выполнить поиск каналов в автоматическом режиме, зайдя в специальный раздел меню, можно заняться этим вручную, а можно пригласить мастера. В последнем случае за услуги, конечно, придется платить. Но сама по себе такая работа не сложная, разобравшись, каждый сможет настроить каналы самостоятельно.

Как сбросить настройки в различных типах ресиверов «Телекарты»

В самом начале необходимо сбросить настройки ресивера до заводских параметров. Только после того, когда вы удалите все изменения, внесенные за время эксплуатации, можно будет приступать к новой настройке каналов.

Существуют различные модели ресиверов, одни из них «Телекарта» рекомендует к использованию, а другие не совсем подходят для этого оператора. Но это не означает, что их вовсе нельзя использовать, просто при настройке придется дополнительно выполнить некоторые операции, а возможно докупить детали. Конечно, проще использовать рекомендуемые ресиверы.

Сброс настроек в ресиверах линейки «EVO»

Для ресиверов линейки «EVO» сброс до заводских настроек осуществляется следующим образом:

• нажимаем кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления;
• выбираем раздел «Пользовательские настройки»;
• далее находим в списке «Заводские установки»;
• для того, чтобы сбросить настройки, потребуется ввести пароль, который по умолчанию состоит из 4-х нулей;
• чтобы подтвердить действие, нажимаем красную кнопку на пульте.

Теперь ресивер готов к новой настройке каналов.

Сброс настроек в ресиверах типа «GLOBO»

Для того, чтобы сбросить настройки в ресиверах «GLOBO», нужно:

• с помощью пульта открыть «Меню;
• выбрать раздел «Пользовательская настройка»;
• нажать «Сбросить на заводские настройки»;
• ввести пароль по умолчанию «0000».

За исключением оформления меню, сброс настроек в ресиверах данного типа выглядит аналогично с ресиверами «EVO».

Сброс настроек в ресиверах Continent

Настройки в ресиверах «Continent» также без проблем можно сбросить до заводских. Осуществляется это таким образом:

• при помощи пульта дистанционного управления нужно открыть «Меню»;
• нажать подраздел «Установка»;
• выбрать «Заводские установки» и нажать «Да».

Обратите внимание, что в ресиверах данного типа вводить пароль не требуется.

Сброс настроек для ресиверов типа «Рикор»

Для ресиверов линейки «Рикор» сброс настроек выглядит так:

• открываем «Меню» с помощью пульта ДУ;
• выбираем раздел «Настройки»;
• открываем подраздел «Телевидение»;
• нажимаем стрелку «Вправо» и выбираем «Орион Экспресс»;
• выделяем и активируем «Поиск»;
• в открывшемся окне выбираем «Заменить», чтобы началось сканирование Телекарты.

Сброс настроек простая, но важная процедура, для любого типа ресивера она не займет дольше нескольких минут.

Пошаговая инструкция для настройки каналов «Телекарты»

Настройка каналов от «Телекарты» не займет много времени, потому что данный оператор заботится об удобстве своих клиентов. Каждый пользователь может самостоятельно производить большинство настроек, пользоваться всем набором услуг, подключать и отключать различные пакеты вещания. Отсутствие необходимости по каждому вопросу вызывать мастера является большим плюсом для абонентов «Телекарты».

При самостоятельной настройке каналов необходимо действовать по следующей инструкции:

1. Перед настройкой желательно выключить телевизор и ресивер из сети на несколько секунд, а затем включить снова.
2. При помощи пульта ДУ перейти в режим AV.Если на экране телевизора изображение отсутствует (но при этом он работает), это означает что сброс параметров до заводских настроек произведен успешно и можно приступать к настройке каналов.
3. Открыть «Меню», выбрать раздел «Настройки Антенны» и ввести параметры для соответствующего региона.

Это общие действия, далее нужно учитывать особенности конкретного ресивера. Рассмотрим на примере ресиверов линейки EVO:

1. Открыть в «Меню» «Поиск каналов» и убедиться, что каналов нет.
2. Вернуться в «Меню» и выбрать «Настройки системы».
3. Открыть «Список транспондеров» и ввести пароль из 4-х нулей.
4. На пульте от ресивера нажать красную кнопку.
5. Ввести значения в строчки: «Скорость потока» – 44948; «Частота» – 10981; «Поляризация» – верхняя.
6. Чтобы подтвердить поиск, нужно нажать кнопку синего цвета на ресивере.
7. В открывшемся окне «Режим сканирования» нажать кнопку «ОК».

Нужно учитывать также, что каждая модель ресивера имеет небольшие особенности настройки, с которыми несложно разобраться самостоятельно.

После выполнения всех действий, какое-то время придется подождать, пока ресивер выполнит поиск каналов, обычно это занимает около 15 минут. Для успешного завершения процесса, не стоит в это время выключать телевизор. Как только каналы будут найдены, они начнут транслироваться. Если этого не происходит, возможно, нужно перезагрузить ресивер или вынуть и вставить обратно карту, после этого настройка должна заработать.

Настройка бесплатных каналов

Помимо платных пакетов вещания, оператор спутникового телевидения «Телекарта» предоставляет небольшой перечень бесплатных телеканалов. Иногда они пропадают и требуется дополнительная настройка. Например, на ресиверах типа «GLOBO», она выполняется следующим образом:

1. После сброса настроек до заводских на экране телевизора появится сообщение «Каналы не обнаружены», необходимо нажать кнопку «ОК.
2. Выбрать «Спутник», из предложенного списка нажать «(KU)Express…» и подтвердить поиск.
3. Бесплатные каналы, которые установил провайдер, будут найдены автоматически.

Схема обновления телеканалов на всех моделях ресиверов примерно одинаковая. Если по каким-либо причинам у вас не получилось провести настройку самостоятельно, следует обратиться к мастеру.

<center></center>Поделиться:Используемые источники:

• http://www-telekarta.ru/kak-nastroit-telekartu-samostoya-telno/
• https://tv-telekarta.ru/nastrojka-telekarty.htm
• http://colortvgid.ru/spravka/nastrojka-kanalov-telekarta