Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 6

Решение ошибки в работе приложения «Настройки» на Android

Как правило лечение заражённого смартфона сводится к удалению вредоносного приложения. Но проблема заключалась в том, что перейти в настройки было невозможно. При попытке открыть настройки, окно моментально сворачивалось. Но решение конечно нашлось.

Вирус на Андроид не даёт открыть настройки. Что делать?

  • ШАГ 1. Запускаем смартфон на Андроид в безопасном режиме. В безопасном режиме телефон запускается только с системными приложениями. В лучшем случае, вредоносная программа будет отключена и мы сможем удалить её через диспетчер приложений. Для запуска телефона в безопасном режиме нажмите и удерживайте кнопку выключения до появления всплывающего окна. Нажмите на пункт «Выключение» и удерживайте до появления сообщения о переходе смартфона в безопасный режим.21.jpgЧто такое «Безопасный режим» на Андроид
  • Телефон перезагрузится в безопасном режиме, о чём будет свидетельствовать сообщение внизу экранаBezopasnyj-rezhim-v-Android.-Chto-takoe-i-dlja-chego-nuzhen_2.jpg
  • Теперь нужно перейти в настройки и найти вирус
  • Как правило вирус маскируется под стандартное приложение. В моём случае вредоносным приложением была программа с названием «Сообщение»231.jpg
  • Нажмите на приложение. Если будет кнопка «Удалить», значит мы не ошиблись и это вирус, так как у системного приложения кнопки «Удалить» не будет.
  • Удаляем приложение и перезагружаемся. Можете также просканировать систему любым бесплатным антивирусом из Play MarketНужен ли антивирус на Андроид
  • Нередки случаи подлагивания или полного зависания какого-то приложения на платформе Android. Все дело в самой системе, она не до конца доработана и имеет некоторые недостатки. Она не создана абсолютно универсальной и под каждый вариант индивидуально выставляет настройки разработчик. Часто люди сталкиваются с такой проблемой — приложение «Настройки» не отвечает в «Андроиде». Что делать в данной ситуации? Так часто спрашивают пользователи с версиями от 2.0 до 5.0. Остальные отличаются стабильной работой без лишних подлагиваний.

    Первая помощь

    В таких случаях стоит узнать причину. Попробуйте отправить сведения об ошибке напрямую разработчику, пускай они решают вашу проблему. Если такой вариант вам не подходит из-за лишней траты времени, то отнесите телефон в сервис по ремонту мобильных устройств.

    Нет возможности отнести гаджет в сервис? Вы по-прежнему задаетесь вопросом о приложении «Настройки»? Не отвечает «Андроид»? Что делать — вам подскажет наша статья. Для начала очистите кэш, сделать это можно через приложение CleanMaster, скачать можно в «Гугл плей».

    2349120.jpg

    Безопасный режим

    Включение его на каждом телефоне индивидуально. Алгоритм вы можете найти в свободном доступе в сети интернет. Как только вы включили безопасный режим, а он иногда и сам включается из-за критических ошибок в настройках, нужно зайти в сами настройки, установленные приложения и найти там sms/mms и нажать на удаление.

    Говорят, от всех бед платформы Android спасает обычная перезагрузка. Попробуйте выключить и включить телефон, а если и это не помогло, и вы по-прежнему задаетесь вопросом «приложение настройки не отвечает, андроид ,что делать», то потребуются другие действия.

    2349126.jpg

    Сброс данных или откат к заводским настройкам

    Как и в случае с безопасным режимом, здесь алгоритм также индивидуален для каждого мобильного устройства. Но вы можете попробовать стандартное сочетание кнопок. Зажмите «Включение» и нижнюю клавишу громкости, подержите так десять секунд. Это поможет вам, если приложение настройки не отвечает на «Андроиде». Что делать дальше? Об этом рассказано ниже:

    1. Используя клавиши громкости, двигая ее вниз и вверх соответственно, находите Clear eMMC или «wipe data/factory reset». В некоторых моделях устройств оно носит название Clear Flash.
    2. Нажмите на него и подтвердите действие, использовав «yes — delete all user data».
    3. Как только все завершиться выберете пункт «Reboot System». 2349117.jpg

    Что делать, если на Android приложение не отвечает

    Обычное дело для пользователей слабых или старых мобильных устройств. С каждым годом приложения становятся более стабильными, чем раньше, и их оптимизация улучшается. Новые версии Android отличаются от ранних большей надежностью и энергоэффективностью.

    Но все-таки, если не работает приложение «Настройки» в телефоне на»Андроиде», то стоит подумать о покупке нового мобильного устройства. А старое отдать в утиль или по телефонной версии Trade-In обменять с доплатой на новый телефон.

    Несколько советов

    Работа приложений зависит от мощностей телефона и его оптимизации. Старые устройства бывают захламлены мусором в виде ненужных приложений и забитого кэша. Поэтому регулярно очищайте телефон с помощью утилит и освобождайте оперативную память. Неиспользуемые вами приложения удалите, а нужные наоборот, обновите до актуальной версии.

    V-prilozhenii-Nastrojki-proizoshla-oshibka-na-Android-1.png

    На мобильных устройствах с Android, особенно если на них установлена не актуальная или кастомная версия операционной системы, время от времени можно столкнуться с различными сбоями и ошибками, большинство из которых легко устранимы. К сожалению, проблема в работе стандартного приложения «Настройки» не относится к их числу, и для ее решения придется приложить немало усилий. Каких именно, расскажем далее.

    Устранение ошибки в работе приложения «Настройки»

    Наиболее часто рассматриваемая нами сегодня проблема возникает на смартфонах и планшетах, работающих под управлением морально устаревших версий ОС Андроид (4.1 – 5.0), а также тех, на которых установлена кастомная и/или китайская прошивка. Причин ее появления довольно много, начиная от сбоя в работе отдельных приложений и заканчивая багом или повреждением всей операционной системы.Soobshhenie-ob-oshibke-v-prilozhenii-Nastrojki-na-Android.png

    Важно: Наиболее сложным в устранении ошибки «Настроек» является то, что всплывающее окно с сообщением об этой проблеме возникает довольно часто, тем самым затрудняя процесс перехода к нужным разделам системы и выполнение требуемых действий. Поэтому в некоторых случаях нам с вами придется идти напролом, игнорируя всплывающее уведомление, а точнее, попросту закрывая его нажатием на «ОК».

    Способ 1: Активация отключенных приложений

    «Настройки» — не просто важный компонент операционной системы, но еще и один из тех элементов, который тесно интегрирован практически с каждым мобильным приложением, особенно если оно стандартное (предустановленное). Рассматриваемая нами ошибка могла быть вызвана отключением одной или нескольких программ, а потому решение в данном случае очевидно – ее необходимо повторно включить. Для этого:

    1. Откройте «Настройки» своего мобильного устройства любым удобным способом (ярлык на главном экране, он же в меню или значок в панели уведомлений) и перейдите к разделу «Приложения и уведомления», а из него – к списку всех установленных программ.

    Perehod-k-razdelu-vseh-ustanovlennyh-prilozhenij-na-mobilnom-ustrojstve-s-Android.png

    Пролистайте открывшийся перечень и найдите в нем то приложение или приложения, которые были отключены – справа от их названия будет соответствующее обозначение. Тапните по такому элементу, а затем по кнопке «Включить».Najti-i-vklyuchit-ranee-ustanovlennoe-prilozhenie-na-mobilnom-ustrojstve-s-Android.png Вернитесь к списку всех установленных приложений и повторите вышеуказанные действия с каждым отключенным компонентом, если таковые еще имеются. </li>

    Vklyuchenie-eshhe-odnogo-ranee-ostanovlennogo-prilozheniya-na-mobilnom-ustrojstve-s-Android.png

    Подождите некоторое время, чтобы все активированные компоненты обновились до актуальной версии, перезагрузите девайс и после запуска проверьте наличие ошибки. </li>

    Perezagruzka-mobilnogo-ustrojstva-na-baze-Android.png

    В том случае, если она возникнет повторно, переходите к следующему методу устранения.

    Читайте также: Как перезагрузить мобильное устройство с Android</ol>

    Способ 2: Очистка данных системных приложений

    Вполне возможно, что рассматриваемая нами проблема возникает из-за сбоя в работе непосредственно приложения «Настройки» и связанных с ним компонентов операционной системы. Причина может заключаться в накопившемся за время их использования файловом мусоре – кэше и данных, которые можно и нужно стереть.

    1. Повторите действия из первого пункта предыдущего способа. В перечне всех установленных приложений найдите «Настройки» и перейдите к странице со сведениями о них.

    Poisk-prilozheniya-nastrojki-v-spiske-ustanovlennyh-na-smartfone-s-Android.png

    Тапните по разделу «Хранилище», а затем по кнопке «Очистить кеш» и «Очистить хранилище» (последнее потребуется подтвердить нажатием «ОК» во всплывающем окне).</li>

    Ochistka-dannyh-sistemnogo-prilozheniya-Nastrojki-na-smartfone-s-Android.png

    Вернитесь на шаг назад, нажмите по кнопке «Остановить» и подтвердите свои действия во всплывающем окошке с вопросом.</li>

    Prinuditelnaya-ostanovka-sistemnogo-prilozheniya-Nastrojki-na-smartfone-s-Android.png

    Скорее всего, выполнение вышеописанных действий выкинет вас из «Настроек», а потому повторно запустите их и снова откройте список всех приложений. Вызовите меню (три точки в правом верхнем углу или аналогичный им пункт меню либо отдельная вкладка – зависит от версии Android и типа оболочки) и выберите в нем пункт «Показать системные процессы». Отыщите «Мастер настройки» и таните по его наименованию.</li>

    Poisk-prilozheniya-master-nastrojki-na-smartfone-s-Android.png

    Выполните действия из пунктов 2 и 3 выше, то есть сначала «Очистите кеш» в разделе «Хранилище» (опция «Очистить хранилище» для данного приложения недоступна и в контексте нашей проблемы она не нужна), а затем «Остановите» работу приложения с помощью соответствующей кнопки на странице с его описанием.</li>

    Ochistka-dannyh-i-prinuditelnaya-ostanovka-prilozheniya-Master-nastrojki-na-smartfone-s-Android.png

    Дополнительно: поищите в списке всех приложений, предварительно активировав показ системных процессов, элемент с названием com.android.settings и выполните те же действия, что и с «Настройками» и «Мастером настройки». Если такого процесса нет, пропустите данный шаг. </li>

    Poisk-sistemnogo-protsessa-v-spiske-ustanovlennyh-prilozhenij-na-smartfone-s-Android.png

    Перезагрузите свой мобильный девайс – скорее всего, рассматриваемая ошибка вас больше не потревожит.</li>Povtornaya-perezagruzka-mobilnogo-ustrojstva-na-baze-Android.png</ol>

    Способ 3: Сброс и очистка данных проблемных приложений

    Чаще всего ошибка в «Настройках» распространяется на всю систему, но иногда она возникает только при попытке запуска и/или использования конкретного приложения. Следовательно, оно и является источником проблемы, а потому мы с вами должны его сбросить.

    1. Как и в случаях выше, в «Настройках» мобильного устройства перейдите к списку всех установленных приложений и найдите в нем то, которое, предположительно, является виновником ошибки. Нажмите по нему для перехода на страницу «О приложении».

    Poisk-problemnogo-prilozheniya-v-spiske-ustanovlennyh-na-smartfone-s-Android.png

    Откройте раздел «Хранилище» и поочередно нажмите по кнопкам «Очистить кеш» и «Стереть данные» (или «Очистить хранилище» на последней версии Андроид). Во всплывающем окне тапните «ОК» для подтверждения.</li>

    Ochistka-kesha-i-dannyh-problemnogo-prilozheniya-na-smartfone-s-Android.png

    Вернитесь на предыдущую страницу и нажмите «Остановить» и подтвердите свои намерения во всплывающем окне.</li>

    Prinuditelnaya-ostanovka-problemnogo-prilozheniya-na-smartfone-s-Android.png

    Теперь попробуйте запустить это приложение и выполнить в нем те действия, которые ранее вызывали ошибку «Настроек». Если она повторится, удалите эту программу, перезагрузите мобильное устройство, а затем снова установите его из Google Play Маркета.Proverka-i-pereustanovka-problemnogo-prilozheniya-na-smartfone-s-Android.png Подробнее: Удаление и установка приложений на Android</li>Если ошибка возникнет снова, и происходить это будет только в конкретном приложении, скорее всего, это просто временный сбой, который будет устранен разработчиками уже в ближайшем обновлении.</li>Читайте также: Устранение проблемы «В приложении… произошла ошибка» на Android</ol>

    Способ 4: Вход в «Безопасный режим»

    Если с выполнением предложенных выше рекомендаций у вас возникли сложности (например, это невозможно реализовать ввиду слишком частого появления уведомлений об ошибке), потребуется все их повторить, предварительно загрузив ОС Андроид в «Безопасном режиме». О том, как это сделать, мы ранее писали в отдельном материале.Perehod-v-bezopasnyiy-rezhim.png Подробнее: Как перевести Android-девайс в «Безопасный режим»

    После того как вы поочередно выполните действия из трех предыдущих способов, выйдите из «Безопасного режима», воспользовавшись инструкцией из представленной по ссылке ниже статьи. Ошибка в работе приложения «Настройки» вас больше не потревожит.Vyhod-iz-Bezopasnogo-rezhima-na-mobilnom-ustrojstve-s-Android.png Подробнее: Как выйти из «Безопасного режима» Андроид

    Способ 5: Сброс к заводским настройкам

    Крайне редко, но все же бывает так, что избавиться от ошибки в работе «Настроек» не получается ни одним существующих и рассмотренных нами выше способов. В таком случае остается только одно решение – сброс мобильного устройства к заводским настройкам. Существенным недостатком данной процедуры является то, что после ее выполнения будут стерты все установленные приложения, пользовательские данные и файлы, а также заданные настройки системы. Поэтому прежде, чем приступить к Hard Reset, не поленитесь создать резервную копию, из которой потом можно будет восстановиться. Как сам сброс, так и процедура резервирования, нами тоже были рассмотрены ранее в отдельных статьях.Sbros-do-zavodskih-nastroek-mobilnogo-ustrojstva-s-OS-Android.png Подробнее:Как создать резервную копию данных на AndroidСброс мобильного устройства с Андроид к заводским настройкам

    Заключение

    Несмотря на серьезность ошибки в работе стандартного приложения «Настройки», чаще всего от нее все же можно избавиться, тем самым восстановив нормальное функционирование мобильной ОС Android. close.pngМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.close.pngОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

    Помогла ли вам эта статья?

    Используемые источники:

    • https://andapps.ru/androidsecret/virus-na-android-ne-dayot-otkryit-nastroyki-chto-delat
    • https://fb.ru/article/376248/prilojenie-nastroyki-ne-otvechaet-na-androide-chto-delat-izbavlyaemsya-ot-oshibok
    • https://lumpics.ru/error-occurred-on-the-android-application/

    Рейтинг автора
    5
    Подборку подготовил
    Максим Уваров
    Наш эксперт
    Написано статей
    171
    Ссылка на основную публикацию
    Похожие публикации