Пошаговая инструкция подключения модема МТС к ноутбуку

Компания «Мобильные телесистемы» постоянно развивается в направлении телефонной связи и создает новые услуги в телекоммуникационной сфере. Практически во всех городах России есть возможность подключить домашний интернет и спутниковое телевидение по выгодным ценам и с хорошим выбором тарифных планов.

Этот материал подготовлен для того, чтобы вы узнали, как настроить домашний интернет МТС без привлечения мастера, самостоятельно. Все, что потребуется для успешного результата настройки – это внимательное ознакомление с каждым пунктом инструкции.

Основные преимущества домашнего интернета от МТС:

• Возможность дистанционного управления тарифом и дополнительными услугами на официальном сайте, используя вход в единый личный кабинет МТС.
• Гибкие и адаптированные под российского пользователя тарифные планы.
• Высокая скорость интернет-соединения (Upload/Download).
• Выгодная стоимость, варьируется в зависимости от домашнего региона.

Важная информация: проблема с доступом к интернету с компьютера или планшета, через роутер во многом случается по причине неверных сетевых настроек, которые нужно сделать своими руками или прибегнуть к помощи специалиста.

Настройка домашнего интернета от МТС

Первый шаг после заключения договора с компанией и подключения к сети – настройка роутера и его соединение с компьютером или ноутбуком. Процесс подключения нужно выполнить по следующей инструкции:

• Настройка роутера МТС. Подключите устройство к сети электропитания.
• Соедините кабелем LAN (сетевой) маршрутизатор и компьютер. Разъем на ПК находится с задней стороны, где вентиляторы, а на ноутбуке сбоку.
• Откройте браузер и в новой вкладке введите вместо адреса сайта: 192.168.1.1. Если ничего не произошло, попробуйте вместо первого ввести 192.168.0.1.
• Перед вами откроется административная панель настроек роутера МТС. Введите логин – admin и пароль – mts.
• Найдите раздел «Основные настройки» и перейдите в него. Там нужно выбрать «Беспроводной интернет».
• Нужно активировать режим передачи интернета на Wi-Fi канал, ставим галочку напротив пункта с включением беспроводной связи. Сохраняем настройки.
• Проверить работоспособность можно по индикатору светового сигнала, который должен статическим образом быть включенным.

Читайте также:  Как разблокировать СИМ карту МТС

Зачастую у большинства абонентов возникают трудности с проведением диагностики или первым подключением интернета на компьютере от компании «Мобильные телесистемы», чтобы все было правильно нужно следовать инструкции:

Для обладателей компьютера под управлением Windows 7.

• В меню пуск нажмите на пункт «Панель управления».
• Откроется список категорий для управления системой, где нужно найти иконку «Сетевые подключения» и нажать на него.
• Кликните по активной иконке «Подключение по локальной сети» и перейдите во «Свойства» из появившегося окна.
• Перед вами будет список настроек сетевой карты компьютера, где нужно навести на пункт «Протокол интернета TCP / IP» он может называться IPv Нажмите на кнопку «Свойства».
• Откроется панель управления DNS-серверами, которые взаимодействуют с маршрутизатором. Здесь вам нужно две галочки поставить напротив «Получать DNS-сервера автоматически» (надпись может отличаться).
• Нажмите на кнопку «Сохранить» в текущем окне настроек IPv4, после чего оно закроется, и далее нужно нажать аналогично кнопку «ОК», в первом системном окне сетевых подключений.
• Проверьте настройку домашнего интернета, путем нажатия по ярлыку МТС два раза.

Полезная информация: выполнение третьего пункта должно происходить не по обязательному выбору именно локального подключения для настройки, а того ярлыка, через которое настроен ваш роутер – это может быть «Беспроводное сетевое соединение».

Для операционной системы Windows 10

• На панели задач найдите иконку поиска, нажмите на неё и введите: «Состояние сети».
• Далее нажмите на пункт «Настройка параметров адаптера» и выберите из списка активных нужный ярлык.
• Правой кнопки найдите пункт «Свойства» и нажмите на него. Откроется окно настроек, где нужно найти IP версии 4 (TCP/IPv4). Выделите пункт не снимая галочку с него и нажмите справа на кнопку «Свойства».
• Нам нужна первая вкладка «Общие». Где все значения нужно перевести в «Получить IP-адрес автоматически и «Получить DNS-сервера автоматически».
• Жмем кнопку «ОК» и затем «Закрыть».
• Попробуйте проверить прошла ли настройка домашнего интернета МТС успешно путем двойного клика по ярлыку запуска.

Читайте также:  Как пополнить МТС через Вебмани

Отзывы

При возникновении вопросов связанных с подключением компьютера к сети Интернет или настройкой сетевых параметров — пишите в комментарии. Дружный коллектив нашего проекта поможет с решением проблем. Для отзыва используйте аргументированное содержимое, чтобы другим посетителям было все понятно после прочтения.

Вы всегда можете обратиться на горячую линию службы технической поддержки и получить квалифицированную помощь от сотрудников в диалоге. Пожалуйста, поставьте оценку материалу, это помогает нашему проекту развиваться и становиться лучше.

Как правильно установить модем

При подключении через ИК-порт:

1. Включите ИК-порт в телефоне.

2. Расположите ИК-порт телефона напротив ИК-порта компьютера на расстоянии не более 10 см.

3. Дождитесь появления значка ИК-связи в правом нижнем углу монитора — связь установлена. Внизу экрана появится сообщение: «Установка программного обеспечения драйвера устройства». По окончании установки драйвера появится сообщение: «Стандартный модем по инфракрасному соединению установлен».

4. Приступайте к настройке модема.

При подключении с помощью PCMCIA-карты:

1. Установите программное обеспечение для PCMCIA-карты.

2. Вставьте PCMCIA-карту в специальное «гнездо» компьютера.

3. Внизу экрана появится сообщение: «Установка программного обеспечения драйвера устройства».

4. Дождитесь сообщения: «Стандартный модем установлен».

5. Приступайте к настройке модема.

При подключении через USB кабель модем необходимо установить вручную:

1. Соедините телефон и компьютер с помощью кабеля.

2. Откройте на компьютере: Пуск -> Панель управления ->Телефон и модем.

3. В открывшемся окне выберите закладку «Модемы» и нажмите кнопку «Добавить…».

4. В окне «Мастер установки оборудования» отметьте поле «Не определять тип модема (выбор из списка)» и нажмите «Далее».

5. В окне «Установка модема» нажмите «Установить с диска» и выберите, с какого диска (из какой папки) будет установлен ваш модем.

6. Укажите путь к драйверу модема, для этого выберите «Обзор» и укажите папку, в которой находится драйвер модема.

7. Выберите необходимый модем и приступайте к настройке модема.

При подключении через Bluetooth модем необходимо установить вручную:

1. Если Bluetooth модем встроенный и первоначальные установки Bluetooth произведены, то необходимо:

• включить Bluetooth в телефоне;
• через мастер установки Bluetooth настроек произведите поиск необходимого оборудование (телефона);
• после того как оборудование будет найдено, его необходимо выбрать и для дальнейшей установки ввести коды подтверждения. Для этого на компьютере и телефоне вводятся одинаковые комбинации цифр (например: 1234);
• после соединения телефона и компьютера выберите Пуск -> Панель управления ->Телефон и модем. Модем будет определен автоматически и можно приступить к настройке модема

2. Если используется для подключения Bluetooth адаптер (или встроенный модем не настроен), то первоначально необходимо произвести установку программного обеспечения для Bluetooth (с диска). Далее потребуется:

• подключить Bluetooth адаптер в USB разъем и, если потребуется, продолжить установку параметров. Включить Bluetooth в телефоне.
• через мастер установки Bluetooth настроек произведите поиск необходимого оборудование (телефона);
• после того как оборудование будет найдено, его необходимо выбрать и для дальнейшей установки ввести коды подтверждения. Для этого на компьютере и телефоне вводятся одинаковые комбинации цифр (например: 1234);
• после соединения телефона и компьютера выберите Пуск -> Панель управления ->Телефон и модем. Модем будет определен автоматически и можно приступить к настройке модема

Как настроить модем

Прежде, чем настраивать модем убедитесь, что телефон подключен к компьютеру.

1. Откройте на компьютере: Пуск -> Настройка -> Панель управления -> Телефон и модем

2. В появившемся окне выберите закладку «Модемы» (Если раздел «Телефон и модем» открыт впервые, то может появиться окно «Сведения о местонахождении». Необходимо ввести «Телефонный код города» — 017, и выбрать «Тип набора номера» — тоновый набор. Нажать «ОК»)

3. Выберите свой установленный модем и нажмите кнопку «Свойства»

4. В окне «Свойства модема» на закладке «Общие» нажмите кнопку «Изменить умолчания»

5. Далее выберите закладку «Дополнительные параметры связи».

6. В поле «Дополнительные команды инициализации» пропишите строку инициализации модема: AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.mts.by» (если при подключении возникает ошибка инициализации модема – данную строку можно не вводить) Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов

7. Нажмите «ОК» — модем настроен, приступайте к настройке соединения

Как настроить соединение

Прежде, чем настраивать соединение убедитесь, что телефон подключен к компьютеру.

1. Откройте на компьютере: Пуск -> Сеть -> «Центр управления сетями и общим доступом» -> «Установка подключения или сети» -> «Настройки телефонного подключения Подключение у Интернету через телефонную сеть»

2. В окне «Настройка телефонного подключения» указываем модем, через который будет производиться подключение:

3. В открывшемся окне введите:

1. название нового соединения: MTS GPRS
2. номер телефона:

— если у Вас телефон марки: SonyEricsson,Motorola, Pantech, Nokia, LG: *99#

— если у Вас телефон марки: Alcatel,Siemens,Panasonic: *99***1#

— если у Вас телефон марки: Samsung: *99**1*1#

Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов

1. имя пользователя: mts
2. пароль: mts
3. подтверждение пароля: mts

4. Нажмите «Подключить» — отразится ход подключения

5. Если подключение произведено успешно, появляется окно «Подключение к Интернету готово к использованию». Закройте это окно.

6. Можно приступить к обзору Интернета.

Для дополнительных настроек подключения

1. Откройте на компьютере: «Пуск» -> «Панель управления» -> «Цент управления сетями и общим доступом» -> «Изменение параметров адаптера»

2. Выделите созданное ранее соединение MTS GPRS нажмите на «Свойства». В закладке «Общие» отключите «Использовать правила набора номера».

3. Выберите закладку «Сеть» и проверьте, чтобы в списке «Компонентов используемых этим подключением» были выбраны только:«Протокол Интернета (TCP/IP)» и «Планировщик пакетов QoS».

4. Выберите «Протокол Интернета (TCP/IP)» и нажмите «Свойства». В открывшемся окне отметьте:

• получить IP-адрес автоматически;
• получить адрес DNS-сервера автоматически.

5. Нажмите кнопку «Дополнительно…», и в новом окне:

• поставьте «галочку» на пункте «Использовать основной шлюз для удаленной сети»;
• отключите опцию «Использовать сжатие IP-заголовков».

6. Нажмите «ОК» — соединение создано, попробуйте выйти в Интернет

Как выйти в Интернет

1. Соедините телефон с компьютером
2. Откройте на компьютере: Пуск -> «Панель управления» -> «Центр управления сетями и общим доступом», далее нажмите «Подключение к сети». Выберите созданное подключение и нажмите кнопку «Подключение».

Настройка Интернет в Windows XP

Как правильно установить модем

При подключении через ИК-порт:

1. Включите ИК-порт в телефоне
2. Расположите ИК-порт телефона напротив ИК-порта компьютера на расстоянии не более 10 см
3. Дождитесь появления значка ИК-связи в правом нижнем углу монитора — связь установлена
4. Затем появится окно с названием телефона — модем установлен
5. Приступайте к настройке модема

При подключении с помощью PCMCIA-модема:

1. ВставьтеPCMCIA-модем с установленной SIM-картой в специальное «гнездо» компьютера
2. Дождитесь появления сообщения об успешной установке «Стандартного PCMCIA-модема»
3. Приступайте к настройке модема

При подключении через кабель или Bluetooth модем необходимо установить вручную:

1. Соедините телефон и компьютер с помощью кабеля или включите Bluetooth в телефоне
2. Откройте на компьютере: Пуск -> Настройка -> Панель управления -> Телефон и модем
3. В открывшемся окне выберите закладку «Модемы» и нажмите кнопку «Добавить…»
4. В окне «Мастер установки оборудования» отметьте поле «Не определять тип модема(выбор из списка)» и нажмите «Далее»
5. В окне «Установка модема» нажмите «Установить с диска» и выберите, с какого диска (из какой папки) будет установлен ваш модем
6. В следующем окне выберите нужный модем (ваша модель телефона) и нажмите «Далее»
7. Укажите, на какой порт установить модем (например, COM 1), нажмите «Далее»
8. После предупреждения о несовместимости операционной системы и модема нажмите«Все равно продолжить»
9. Дождитесь появления сообщения «Модем успешно установлен» нажмите «Готово» и приступайте к настройке модема

Как настроить модем

Прежде, чем настраивать модем убедитесь, что телефон подключен к компьютеру.

1. Откройте на компьютере: Пуск -> Настройка -> Панель управления -> Телефон и модем
2. В появившемся окне выберите закладку «Модемы»
3. Выберите свой установленный модем и нажмите кнопку «Свойства»
4. В окне «Свойства модема» выберите закладку «Дополнительные параметры связи»
5. В поле «Дополнительные команды инициализации» пропишите строку инициализации модема:

AT+CGDCONT=1,»IP»,»mts»

Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов

6. Нажмите «ОК» — модем настроен, приступайте к настройке соединения

Как настроить соединение

Прежде, чем настраивать соединение убедитесь, что телефон подключен к компьютеру.

1. Откройте на компьютере: Пуск -> Настройка -> Панель управления -> Сетевые подключения;
2. Выберите «Создание нового подключения» — откроется «Мастер создания сетевого подключения», нажмите «Далее»;
3. Отметьте «Подключить к интернету» и нажмите «Далее»;
4. Выберите «Установить подключение вручную» и нажмите «Далее»;
5. В открывшемся окне отметьте «Через обычный модем» и нажмите «Далее»;
6. Из списка выберите свой установленный модем и нажмите «Далее»;
7. В открывшемся окне введите:
   1. название нового соединения: MTS GPRS
   2. номер телефона: *99# или *99***1#

Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов

1. имя пользователя: mts
2. пароль: mts
3. подтверждение пароля: mts

8. Нажмите «Далее», а затем кнопку «Готово»;

9. Откройте на компьютере: Пуск -> Настройка -> Панель управления -> Сетевые подключения -> MTS GPRS;

10. В окне «Подключение к MTS GPRS» нажмите кнопку «Свойства»;

11. В закладке «Общие» отключите «Использовать правила набора номера»;

12. Нажмите «ОК» — соединение создано, попробуйте выйти в интернет.

Как выйти в интернет

1. Соедините телефон с компьютером
2. Откройте на компьютере: Пуск -> Настройка -> Панель управления -> Сетевые подключения -> MTS GPRS
3. В окне «Подключение к MTS GPRS» нажмите кнопку «Вызов»
4. Дождитесь появления значка «двух компьютеров» на панели задач — соединение установлено

Если вы хотите разорвать соединение, щелкните правой кнопкой мыши по значку «двух компьютеров» и выберите «Отключиться».

Как правильно установить модем

При подключении через ИК-порт:

1. Включите ИК-порт в телефоне.
2. Расположите ИК-порт телефона напротив ИК-порта компьютера на расстоянии не более 10 см.
3. Дождитесь появления значка ИК-связи в правом нижнем углу монитора — связь установлена. Внизу экрана появится сообщение: «Установка программного обеспечения драйвера устройства». По окончании установки драйвера появится сообщение: «Стандартный модем по инфракрасному соединению установлен».
4. Приступайте к настройке модема.

При подключении с помощью PCMCIA-карты:

1. Установите программное обеспечение для PCMCIA-карты.
2. Вставьте PCMCIA-карту в специальное «гнездо» компьютера.
3. Внизу экрана появится сообщение: «Установка программного обеспечения драйвера устройства».
4. Дождитесь сообщения: «Стандартный модем установлен».
5. Приступайте к настройке модема.

При подключении через USB кабель модем необходимо установить вручную:

1. Соедините телефон и компьютер с помощью кабеля.
2. Откройте на компьютере: Пуск -> Панель управления ->Телефон и модем.
3. В открывшемся окне выберите закладку «Модемы» и нажмите кнопку «Добавить…».
4. В окне «Мастер установки оборудования» отметьте поле «Не определять тип модема (выбор из списка)» и нажмите «Далее».
5. В окне «Установка модема» нажмите «Установить с диска» и выберите, с какого диска (из какой папки) будет установлен ваш модем.
6. Укажите путь к драйверу модема, для этого выберите «Обзор» и укажите папку, в которой находится драйвер модема.
7. Выберите необходимый модем и приступайте к настройке модема.

При подключении через Bluetooth модем необходимо установить вручную:

1. Если Bluetooth модем встроенный и первоначальные установки Bluetooth произведены, то необходимо:
   1. включить Bluetooth в телефоне;
   2. через мастер установки Bluetooth настроек произведите поиск необходимого оборудование (телефона);
   3. после того как оборудование будет найдено, его необходимо выбрать и для дальнейшей установки ввести коды подтверждения. Для этого на компьютере и телефоне вводятся одинаковые комбинации цифр (например: 1234);
   4. после соединения телефона и компьютера выберите Пуск -> Панель управления ->Телефон и модем. Модем будет определен автоматически и можно приступить к настройке модемаЕсли используется для подключения Bluetooth адаптер (или встроенный модем не настроен), то первоначально необходимо произвести установку программного обеспечения для Bluetooth (с диска). Далее потребуется:
      1. подключить Bluetooth адаптер в USB разъем и, если потребуется, продолжить установку параметров. Включить Bluetooth в телефоне.
      2. через мастер установки Bluetooth настроек произведите поиск необходимого оборудование (телефона);
      3. после того как оборудование будет найдено, его необходимо выбрать и для дальнейшей установки ввести коды подтверждения. Для этого на компьютере и телефоне вводятся одинаковые комбинации цифр (например: 1234);
      4. после соединения телефона и компьютера выберите Пуск -> Панель управления ->Телефон и модем. Модем будет определен автоматически и можно приступить к настройке модема

Как настроить модем

Прежде, чем настраивать модем убедитесь, что телефон подключен к компьютеру.

1. Откройте на компьютере: Пуск -> Настройка -> Панель управления -> Телефон и модем
2. В появившемся окне выберите закладку «Модемы» (Если раздел «Телефон и модем» открыт впервые, то может появиться окно «Сведения о местонахождении». Необходимо ввести «Телефонный код города» — 017, и выбрать «Тип набора номера» — тоновый набор. Нажать «ОК»)
3. Выберите свой установленный модем и нажмите кнопку «Свойства»
4. В окне «Свойства модема» на закладке «Общие» нажмите кнопку «Изменить умолчания»
5. Далее выберите закладку «Дополнительные параметры связи».
6. В поле «Дополнительные команды инициализации» пропишите строку инициализации модема: AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.mts.by» (если при подключении возникает ошибка инициализации модема – данную строку можно не вводить) Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов
7. Нажмите «ОК» — модем настроен, приступайте к настройке соединения

Как настроить соединение

Прежде, чем настраивать соединение убедитесь, что телефон подключен к компьютеру.

1. Откройте на компьютере: Пуск -> Сеть -> «Центр управления сетями и общим доступом» -> «Установка подключения или сети» -> «Настройки телефонного подключения Подключение у Интернету через телефонную сеть»
2. В окне «Настройка телефонного подключения» указываем модем, через который будет производиться подключение:
3. В открывшемся окне введите:
   1. название нового соединения: MTS GPRS
   2. номер телефона:
      1. если у Вас телефон марки: SonyEricsson,Motorola, Pantech, Nokia, LG: *99#
      2. если у Вас телефон марки: Alcatel,Siemens,Panasonic: *99***1#
      3. если у Вас телефон марки: Samsung: *99**1*1#

   Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов

   1. имя пользователя: mts
   2. пароль: mts
   3. подтверждение пароля: mts

</li>Нажмите «Подключить» — отразится ход подключения</li>Если подключение произведено успешно, появляется окно «Подключение к Интернету готово к использованию». Закройте это окно.</li>Можно приступить к обзору Интернета.</li></ol>

Для дополнительных настроек подключения

1. Откройте на компьютере: «Пуск» -> «Панель управления» -> «Цент управления сетями и общим доступом» -> «Изменение параметров адаптера»
2. Выделите созданное ранее соединение MTS GPRS нажмите на «Свойства». В закладке «Общие» отключите «Использовать правила набора номера».
3. Выберите закладку «Сеть» и проверьте, чтобы в списке «Компонентов используемых этим подключением» были выбраны только:«Протокол Интернета (TCP/IP)» и «Планировщик пакетов QoS».
4. Выберите «Протокол Интернета (TCP/IP)» и нажмите «Свойства». В открывшемся окне отметьте:
   1. получить IP-адрес автоматически;
   2. получить адрес DNS-сервера автоматически.
5. Нажмите кнопку «Дополнительно…», и в новом окне:
   1. поставьте «галочку» на пункте «Использовать основной шлюз для удаленной сети»;
   2. отключите опцию «Использовать сжатие IP-заголовков».
6. Нажмите «ОК» — соединение создано, попробуйте выйти в Интернет

Как выйти в Интернет

1. Соедините телефон с компьютером
2. Откройте на компьютере: Пуск -> «Панель управления» -> «Центр управления сетями и общим доступом», далее нажмите «Подключение к сети». Выберите созданное подключение и нажмите кнопку «Подключение».

</ol></ol></ol></ol></ol></ol></h2></ol></ol></ol>

Домашний интернет от МТС появился намного позже, чем у конкурентов. Несмотря на временное отставание, оператор почти не отстает в техническом плане и предлагает скорость до 100 Мбит/с, безлимитный доступ к сети, обширный комплект каналов и оборудование в аренду. Как дополнительное преимущество – скидки для «своих» и с легкостью оформляемые заявки на подключение.

Используемые технологии МТС

Телекоммуникационный оператор MTS при предоставлении доступа к домашнему интернету придерживается следующих технологий:

1. FTTB. Передача информации через оптоволоконные каналы связи, подведенные к каждому дому и предусматривающие скорость соединения до 100 Мбит/сек. В основе FTTB – оптоволоконные кабели, не нуждающиеся в дополнительном оборудовании (подключаются через Ethernet к сетевой плате каждого компьютера) и поддерживающие стабильную связь без помех и разрывов.
2. GPON. Широкополосные соединения мультифункционального назначения: по одному кабелю может транслироваться интернет, телефония и телевидение. По сравнению с FTTB технология GPON поддерживает скорость до 1 Гб в секунду, а заодно – обеспечивает еще большую стабильность при меньших энергозатратах. Дополнительное оборудование – необходимо (ONT-модемы, которые предоставляются бесплатно), а кроме того стоит помнить и о географии. GPON представлен на территории Москвы и Пензы. До остальных городов технология еще не добралась.
3. ADSL. Устаревший, хотя и до сих пор используемый в некоторых регионах вариант подключения, разрешающий взаимодействовать с сетью на скорости до 20 Мбит/с. ADSL работает через телефонную линию, при этом не занимает связь и разрешает пользоваться и городским телефоном, и интернетом.

Оборудование МТС для домашнего интернета

Каталог оборудования оператора MTS обновляется ежемесячно, но состоит преимущественно из роутеров и маршрутизаторов, поддерживающих Wi-Fi и разрешающих с легкостью взаимодействовать с интернет-ресурсами, развлекательными сайтами и дополнительными сервисами вроде МТС ТВ.

Способы увеличения скорости модема “МТС”

Важно! Несмотря на список рекомендуемых роутеров и маршрутизаторов, с настройкой домашнего интернета не возникнет проблем и на стороннем оборудовании, адаптированном под российские сети.

Как подключить домашний интернет МТС

Как самостоятельно увеличить скорость интернета от “МТС”

Оператор предлагает стать частью сообщества тремя способами – по телефону 8800-250-89-02, в офисе продаж (потребуется паспорт гражданина Российской Федерации) или же на официальном сайте. Как подключить интернет МТС на компьютер быстрее и проще – зависит от количества свободного времени и места жительства. В Москве переданные на сайте заявки рассматриваются в тот же или на следующий день, из-за чего и ждать долго не придется. В остальных регионах страны ситуация может отличаться, а многие адреса и вовсе будут недоступны для подключения. А потому придется обращаться в офис продаж или звонить в службу поддержки.

Оформление заявки на услугу

Как подключить сервис Интернет-Помощник от МТС: условия использования и возможности

Перед тем, как откликнуться на предложения от MTS, оператор предлагает разобраться с подготовительным этапом, поделенным на отдельные действия, а заодно изучить дополнительный вопрос «Весь МТС: домашний интернет, цифровое ТВ, мобильная связь – что входит»:

1. Выбор тарифа. Предложения зависят от конкретного региона страны. Цены и наполнение могут меняться в зависимости от выбранного города. Чаще всего доступен безлимитный интернет, а уж с какой скоростью – зависит от бюджета.
2. Просмотр дополнительных ТВ-пакетов. Если стартового набора в 136–150 каналов недостаточно, то почему бы не выбрать новые? Спорт, сериалы и кино, музыкальные передачи – установить в качестве второстепенных развлечений можно с десяток новых комплектов.
3. Аренда или покупка оборудования. Для телевизоров понадобятся приставки (от 10 рублей в месяц), для ПК – роутеры и маршрутизаторы. При аренде и покупке специалисты помогут определиться с выбором в зависимости от необходимой мощности и поставленных задач (просмотр онлайн-трансляций, необходимость подключаться к европейским серверам на компе в развлекательных проектах).
4. Активация второстепенных возможностей. Кроме стандартного безлимита и ТВ, дома предусмотрен доступ к антивирусу, функции «Мультирум» и даже белому IP-адресу.
5. Итоговой расчет. В финале подсчитывается итоговая сумма расходов в месяц и появляется новая колонка, разрешающая перейти к процессу подключения.
6. Не стоит сразу же активировать все предложения – лучше опробовать предложение на собственном опыте, а после – добавлять новые.

Процесс оформления заявки

Подать заявку на официальном сайте можно за несколько шагов. Придется перейти по ссылке, и, не пытаясь войти в личный кабинет, заполнить поля Ф. И. О., номер сотового телефона, город, улицу и дом. В отдельных ситуациях стоит добавить комментарии в соответствующий раздел, описав срочность или же попросив о персональной настройке.

После того, как заявка попадет на рассмотрение, специалисты службы поддержки свяжутся по указанному номеру и сообщат о возможности подключения проводного интерната.

Способы оплаты

Пополнить абонентский счет МТС разрешает на официальном сайте в разделе «MTS.Деньги», в мобильном личном кабинете «Мой МТС» или в сертифицированных офисах продаж (а также в банковских терминалах). Отдельно предусмотрена оплата через платежные сервисы и технологии Apple, Samsung и Google Play. Вне зависимости от выбранного способа комиссия при расчете операций стремится к нулю и редко превышает 1 или 2 %.

Как проверить возможность подключения по адресу

Перед подачей заявки на подключение телекоммуникационный оператор МТС разрешает заранее оценить обстановку в домашнем районе и узнать, возможно ли подключение к интернету по выбранному адресу.

Проверка происходит на официальном сайте в разделе «Check Connect». Для доступа к результатам тестирования важно заполнить ряд текстовых полей – «Город», «Улица», «Дом». Дополнительно предусмотрен вариант с разделением проверки на необходимые услуги – «Весь МТС», только «Интернет» или «Спутниковое ТВ». После заполнения адреса и обращения к кнопке «Проверить» на экране появится короткая сводка результатов: доступно ли подключение, где оставить заявку и стоит ли обратиться за помощью в службу поддержки.

Пошаговая инструкция по подключению и настройке домашнего интернета

Провайдер МТС для установки интернета и активации доступа к ресурсам сети предлагает пройти несложный путь:

1. Сначала оформление заявки на официальном сайте, в офисе продаж или же посредством обращения в службу поддержки по телефону.
2. Затем момент выбора тарифа и оборудования. При желании можно обратиться к консультантам за помощью.
3. Далее следует оплата выбранного тарифа (на месяц вперед) и оборудования. При аренде роутеров и маршрутизаторов сумма ежемесячных платежей записывается в тариф (стоимость – от 10 рублей за расчетный период).
4. Ну и, наконец, встреча специалистов, прибывших с целью провести кабель, и настроить роутеры и маршрутизаторы.

Подключение к Интернету в Windows 7

«Как настроить домашний интернет от МТС на старых операционных системах от Microsoft» – вопрос, все чаще встречающийся в сети. А ведь порядок действий почти не отличается от Windows 10:

1. Сначала – переход в «Панель управления» и раздел «Сеть и интернет».
2. Дальше – «Центр управления сетями и общим доступом», где и появится мастер подключений, а вместе с тем и пункт «Настройка нового профиля для доступа к сети».
3. В момент выбора типа подключения стоит обратиться к варианту «Высокоскоростное PPPoE».
4. Последний шаг – заполнить логин, как pppXXXXXXX@mtu, а пароль придется позаимствовать от личного кабинета или же – из инструкции, поставляемой от оператора вместе с договором.

Возможные ошибки

Если доступ к сети ограничен даже после правильной настройки в «Виндовс», стоит пройтись по каждому пункту, описанному выше, еще раз, не забывая о смене раскладки при вводе логина и пароля (никакой кириллицы, только латиница), о подключении через PPPoE, через модем или беспроводные сети, и о вводе логина без ошибок.

Как отключить домашний интернет МТС и расторгнуть договор

Если сотрудничество с оператором проходит не так, как хотелось бы изначально (не подходит тариф, слишком дорогая аренда, малый набор каналов), то единственный способ расторгнуть договор – обратиться в ближайший офис продаж. В личном кабинете или же в службе поддержки, доступной по номеру 8800 250 08 90, специалисты способны лишь проконсультировать. Перед походом в офис стоит захватить паспорт гражданина Российской Федерации, договор и оборудование, взятое в аренду.

Здесь была рассмотрена тема подключения различных услуг от компании МТС, а также на каких условиях можно ими пользоваться, и что для этого нужно сделать.

Используемые источники:

• https://login-cabinet.com/info/kak-nastroit-domashnij-internet-mts/
• https://www.mts.by/help/mobilniy-internet/nastroiki/internet/nastroyki-pk/
• https://vpautinu.com/internet/ves-mts-domashniy-tsifrovoe-tv-mobilnaya-svyaz-chto-vkhodit