Подключение push-уведомления от Сбербанка: подробная инструкция

Сбербанк заменил SMS уведомления на пуш-уведомления в приложении.

Инструкция как вернуть всё «как было»

Автор лайфхака Дарья Полянкина

Источник: канал «Палач говорит»

Далее — вольно цитирую статью, добавляю скриншоты для понятливости.

Началось всё вот с такого сообщения:

В«Уважаемый клиент, в банке изменился способ информирования: вместо СМС будут поступать уведомления в приложение Сбербанк Онлайн в формате push. Посмотреть их можно на экране входа, нажав В«колокольчикВ». При отсутствии интернета поступит СМС. Стоимость Мобильного банка не изменится. Подробнее (ссылка)В».

К счастью, есть способ лишить Сбербанк удовольствия наживаться на продаже бесплатных услуг. Заходим в мобильное приложение.

1. Нажимаем на меню в левом верхнем углу экрана.

2. Выбираем раздел В«НастройкиВ».

Здесь выбираем «Уведомления»

Последний шаг — снять флажок В«Уведомления от банкаВ» и подтвердить это действие.

Вы отключили пуши в приложении.

Можете проверить, просто перекинув пару рублей со счета на счет — вам придет SMS о проведенной операции.

От себя добавлю:

1.В  Я привыкла слышать характерный звук СМС-ки при совершении покупок.

2. Для меня удобнее иметь историю транзакций (без пропусков) в истории SMS. Так ее можно посмотреть даже там, где интернет не ловит.

3. Подача хромает. Банк поставил меня перед фактом, и это выглядело, как ультиматум. Кому такое понравится?

При всем при этом стоимость услуги осталась прежней.

Так что решайте сами как вам удобнее. А я, пожалуй, верну себе смски 🙂

51<index>

Удобное информирование клиентов о балансе их счетов является ключевым фактором, по которому можно определить, насколько банк будет комфортен в использовании. Чтобы не проверять поступление средств на смартфонах и освободить время, можно подключить push-уведомления, приходящие от Сбербанка при важных операциях. Чтобы быть в курсе событий, нужно знать, зачем нужна эта функция в принципе, и что нужно сделать, чтобы активировать ее.

Что такое пуш-уведомления от Сбербанка

Под термином «push-уведомления» подразумеваются всплывающие сообщения, которые появляются на экране телефона при любой операции. Также данная функция доступна и для компьютеров, на которых установлено стороннее приложение. Задачей уведомлений является информирование пользователя о том, что программы обновлены, появились новые функции, либо ему сообщается об акциях.

Для получения такой информации не нужна сотовая связь, как и специальный сервис, достаточно только подключиться к интернету, имея на смартфоне установленный Сбербанк Онлайн. Но при этом доступен такой сервис только для тех клиентов, которые подключили «Мобильный банк», правда, преимуществом является отсутствие дополнительной платы для таких пользователей. Если по картам человека будет происходить какое-либо действие, к примеру, пополнение счета, списание средств или недостаток денег на балансе, то на его телефон сразу придет пуш-уведомление на главный экран.

Подобное информирование доступно клиентам, которые работают со смартфонами на базе Android, iOS и Windows Mobile. Даже если устройство находится в заблокированном состоянии, то читать информацию возможно, а если сообщение предполагает действие, то, не разблокируя устройство, можно выполнить необходимые процедуры. Это экономит время клиента и ускоряет решение проблем, при этом не сильно увеличивая нагрузку на батарею устройства.

С помощью геолокации приходящие сообщения индивидуализируются и позволяют выводить актуальную информацию, а банк при этом экономит деньги. Ведь на отсылку уведомлений требуется меньше средств, чем на сообщения, поскольку оплата интернет-связи банком будет дешевле, чем договоренности с оператором мобильной связи.

Преимущества получения

Прежде всего, пуш-уведомления позволяют получить более обширную информацию, чем в случае с СМС. Ведь, помимо номера карты, суммы и оставшегося баланса, можно увидеть место, в котором был совершен платеж. Поскольку уведомления являются частью приложения Сбербанк Онлайн, то более подробную информацию можно увидеть, перейдя в программу. Сделать это можно прямо с главного экрана, при этом приложение защищено от посторонних, и, даже переходя из уведомления, придется ввести пароль блокировки.

История операций также становится удобнее с использованием пуш-сообщений, ведь можно настраивать фильтры по отправителю или названию магазина, где производятся траты. Узнать, когда были потрачены средства или сколько покупок совершил клиент, можно с помощью нескольких нажатий, при этом будет доступна информация о балансе и даже статистика расходов.

Пользователю, который настроил у себя на устройстве получение пуш-уведомлений, не стоит опасаться за безопасность, поскольку они рассылаются по максимально защищенным каналам связи. СМС-сообщения в этом проигрывают, ведь они отправляются по обычным сотовым каналам, а это грозит перехватом данных, особенно в случае, если получатель запрашивал одноразовые пароли или получал ПИН-код от только что оформленной карты.

Процедура включения push-уведомлений

Подключить push-уведомления Сбербанка, чтобы они приходили на устройство, достаточно легко. Для этого нужно пользоваться приложением банка, которое устанавливается на мобильные системы. Достаточно всего лишь пары операций, происходящих в самой программе, а в некоторых случаях нужно либо подтвердить отсылку уведомлений, либо же перейти в меню настроек телефона и изменить параметры непосредственно там.

Дополнительной платы за активацию уведомлений не взимается, и в будущем нужно только подключать устройство к интернету. Но и при его отсутствии клиент не будет отрезан от собственного счета, поскольку система считывает, что он находится не в сети и направляет оповещения ему на телефон в виде СМС-сообщений. Таким образом, нет необходимости постоянно искать точку подключения при желании проверить информацию из банка либо узнать о последних операциях, Сбербанк следит за активностью клиента и его статусом онлайн.

Важно! Чтобы получать оповещения, не нужно загружать дополнительные программы или переходить на сторонние сайты. Достаточно войти в собственную учетную запись от интернет-сервиса Сбербанк Онлайн и активировать услугу в меню настроек. Но при выходе из нее уведомления не сохраняются, и клиенту потребуется самостоятельно проверять последние операции в приложении. Но Сбербанк работает над внедрением синхронизации и в скором времени обещает, что даже при изменении учетной записи все оповещения будут сохранены.

На iOS

Для того чтобы активировать отсылку уведомлений на смартфонах от компании Apple, нужно авторизоваться в самом приложении, а потом нажать на иконку профиля клиента. Далее нажимается кнопка настроек, и выбирается пункт push-уведомлений. Следует перевести выключатель в положение активации, и тогда оповещения начнут работать. Если они все еще недоступны, необходимо проверить блокировку уведомлений самим смартфоном.

Это можно сделать в меню настроек, где пользователю доступен раздел уведомлений. Там находится не только показ миниатюр на заблокированном экране, но и стиль, в котором будут приходить оповещения. Пользователю доступна индивидуальная настройка сообщений от каждого приложения, и можно выбрать, будет ли это только звук, или он будет сопровождаться демонстрацией баннера и наклеек.

На Android

Чтобы настроить для приема уведомлений смартфон, работающий на Андроид, следует также войти в аккаунт в Сбербанке Онлайн. Клиент также нажимает на иконку профиля, после чего в появившемся меню выбираются настройки. Раздел уведомлений – это то, что нужно для работы с пуш-сообщениями, необходимо только перевести тумблер в активированное положение.

Сбербанк позволяет настроить операции, по которым будет приходить уведомление, это может быть только операция по карте либо, в принципе, сообщения, которыми банк хочет поделиться с пользователем. При отсутствии пушей пользователь должен войти в меню настроек и проверить активность уведомлений в них.

Чтобы убрать приходящие уведомления, нужно снова проделать те же операции в приложении либо включить режим «Не беспокоить» в самом телефоне, но и звонки в этом случае тоже будут блокированы. В смартфонах на базе iOS для отключения нужно перейти в «Настройки», а далее выбрать вкладку уведомлений и найти приложение Сбербанка. Остается только отключить разрешение на уведомление.

Push-оповещения от Сбербанка приходят прямо на телефон клиента при любой операции по счету или наличии важной информации. Они работают через официальное приложение Сбербанка и могут быть выключены в любой момент, если клиенту не нужны такие сведения.

</index>СМС-информирование — дополнительная услуга для клиентов Сбербанка, которая предоставляется при подключении сервиса «Мобильный банк». Функционал сервиса широк, и не заканчивается на СМС-оповещении финансовых операций по банковской карте. Что представляет собой этот сервис, его основные функции, а также как подключить СМС-информирование в Сбербанке, подробно разобрано в этой статье.Содержание статьи:

Особенности СМС-информирования Сбербанка

Система СМС-оповещения, как отдельная услуга, не предусмотрена Сбербанком и предоставляется в пакете только при активации сервиса «Мобильный банк». После активации, на телефонный номер будут поступать SMS-уведомления о любых операциях: перечислениях, пополнениях, снятии наличных. В сообщении содержится не только вид проводимых операций, но и текущее состояние счета после окончания. Также сервис позволяет не только получать информацию о движении денежных средств, но и проводить платежные операции (денежные переводы, оплата мобильного телефона и пр.). Список операций растет одновременно с нововведениями от Сбербанка. Теперь сервис позволяет оплачивать услуги ЖКХ, погашать кредиты и управлять бонусной программой «Спасибо», если она подключена. Также контроль операций дает возможность своевременно заблокировать банковскую карту при ее утрате. Более того, СМС-банк и без участия клиента совершает подобные действия, защищая пользовательскую информацию от мошенников. Уведомления от SMS-банка приходят, когда:

• осуществляется расчет через сервисы самообслуживания: терминалы и банкоматы.

Подключаются SMS-оповещения по телефону Горячей линии 8 800 555 55 00, в отделении банка, а также через банкомат.

Доступные операции и СМС-оповещения в зависимости от пакета подключения

Сбербанком на выбор предложено два тарифных плана, отличающиеся между собой наличием абонентской платы и предлагаемыми опциями. Также тарифы включают в себя и общие возможности, вне зависимости от тарификации. Подключив любой из показанных ниже тарифов, можно:

• рассчитываться за услуги и товары, используя короткие сообщения и команды;
• оплачивать услуги (свет, газ, телефон, телевидение и пр.) стандартным способом или в автоматическом режиме. Чтобы использовать второй вариант, необходимо создать и настроить соответствующие шаблоны.

Подключившись к Мобильному банку, появляется возможность дистанционно заказывать услуги или отказываться от них. К примеру, если необходимо заблокировать карту Сбербанка, достаточно отправить соответствующий USSD-запрос. Аналогичным образом можно подключать услуги, которые предлагает банк: стать участником бонусной программы «Спасибо», настроить автоматические платежи и т.п.

Тариф «Полный»

Подключив этот платный пакет, предоставляются расширенные возможности, не входящие в тариф «Экономный»:

• можно запросить информацию о пяти последних операциях.

Стоимость пакета зависит от типа карты Сбербанка:

• для премиальных и золотых карт — бесплатно.

Тариф «Экономный»

При подключении этого пакета, за все запросы о текущем состоянии карточного счета и последних операциях будет взиматься плата. Стоимость одного запроса баланса составляет 3 руб., а выписка о последних операциях — 15 руб. Все остальные опции тарифа «Экономный» бесплатные, и это основное его преимущество. Сменить тариф можно, отправив СМС со словом «ПОЛНЫЙ» или «ЭКОНОМ» на номер 900.

Способы подключения СМС-оповещения

Активировать услугу можно с помощью оператора Контактного центра, банкомата или обратившись в отделение банка. Для активации услуги через Контактный центр, следует набрать номер 8 800 555-55-50, прослушать ответ службы автоматического информирования и нажать цифру 0 на клавиатуре телефона. После соединения с оператором, назвать номер счета карты Сбербанка, код, выбрать тариф и указать новый телефонный номер, если он изменился.Для активации услуги через отделение банка, необходимо взять с собой паспорт и банковскую карту. Далее нужно обратиться к менеджеру и озвучить просьбу о подключении услуги. Также, при необходимости, можно изменить телефонный номер, если старый неактуален.

Как подключить Мобильный банк и СМС-оповещения через банкомат?

Сначала необходимо активировать карту, указав PIN-код, а затем перейти в основное меню. Дальнейшая инструкция выглядит так:

1. Проверить корректность информации и нажать клавишу «Подключить».

Заявка рассматривается до 3 дней, но обычно быстрее. После подключения, придет оповещение об активном статусе услуги. Используемые источники:

• https://pikabu.ru/story/layfkhak_polzovatelyam_mobilnogo_banka_ot_sberbank_6792682
• https://bankiinfo.com/sberbank/drugoe/podkljuchit-push-uvedomlenija.html
• https://sbank-gid.ru/253-kak-podklyuchit-sms-opoveschenie-v-sberbanke.html