Андрей Смирнов
Время чтения: ~36 мин.
Просмотров: 130

Как настроить таргетинг в Инстаграм за 5 шагов через телефон или Facebook

Как настроить таргетинг в Инстаграм? Рано или поздно, люди, которые ведут свой бизнес в Instagram или развивают блог сталкиваются с этим вопросом. В статье вы узнаете, как правильно настроить таргетированную рекламу в Инстаграм в 2019 году и, самое главное — получите подробную пошаговую инструкцию.

Сохраните себе эту статью. Вы сможете вернуться к ней в момент, когда будете готовы применять знания о том, как настроить рекламу в Инстаграм!

Содержание статьи:

    1. Подготовка к запуску рекламы
    2. Почему рекламу для Instagram лучше запускать через Ads Manager?
    3. Цели рекламных кампаний (подробный разбор использования самых популярных целей и их отличия)
    4. Начинаем настраивать таргетинг в Инстаграм в Ads Manager4.1 Режим быстрого создания4.2 Настройки групп объявлений4.3 Настройки таргетинга 4.4 Настройка плейсментов4.5 Настройка объявления4.6 Текст объявления4.7 Быстрые кнопки, которые могут Вам пригодиться

    Подготовка к запуску рекламы

    Чтобы подготовиться к запуску рекламы нам нужно обратить внимание на 3 основных момента:

    • Контент;
    • Оформление аккаунта;
    • Привязка аккаунта к бизнес-странице на Facebook.

    Контент

    Если Вы собираетесь продавать через Instagram аккаунт, вести людей на Вашу страничку, то контент — одна из самых важных составляющих успешной рекламной компании. Ведь человек может не сразу обратится к вам за покупкой, а если ему понравится ваш профиль — для начала он может подписаться.

    Пользователь может сохранить какой-то из ваших постов и затем обратится к Вам. Это может произойти и в тот же день, и на следующий, а возможно только через неделю или месяц. Но когда подписчик видит ваш контент в ленте, смотрит ваши Stories или сохраняет публикации — он в кругу Вашей целевой аудитории. А это значит — может в любой момент конвертироваться в лид.

    Что вам нужно знать о контенте?

    Он должен быть интересным. Делайте акцент не только на продающие посты. Сейчас очень хорошо заходят сторителлинги, которые показывают отличные результаты уже на протяжении несколько лет на рынке США.

    Составьте список рубрик, которые Вы можете использовать в своем контенте и смотрите, какие из тем набирают больше лайков, комментариев, взаимодействия. Для этого можно использовать сервис LiveDune.

    Для того, чтобы структурировать подготовку качественных постов — составьте персональный контент-план для инстаграм.

    К слову, мы уже писали о том, как составить контент-план в Инстаграм и зачем он нужен. А вот тут можно скачать примеры и шаблоны для планирования публикаций.

    В принципе — вы можете делать каждый 3 пост продающим. Ведь если Ваша страничка нацелена только на продажу, то человек, листая Ваш аккаунт, хочет посмотреть что он может у Вас купить. В частных случаях, даже каждый пост может быть продающим — планируйте публикации «под себя».

    Помимо фотоконтента, позаботьтесь о том, чтобы использовать качественные тексты в описании к постам. Поможет с этим — вот эта статья.

    Оформление аккаунта

    Сделайте несколько вариантов оформления постов — несколько вариантов цвета фона или шаблонов с рамками, фотографируйте товары под разными ракурсами. Продумайте отличительный стиль оформления для каждой рубрики контент-плана.

    Следите за конкурентами, займитесь мониторингом оформления в аккаунтах, которые уже успешно продают. Во-первых, этим можно вдохновиться, а, во-вторых, найти новые идеи, чтобы использовать их в своем фирменном стиле.

    Посмотрите несколько хороших примеров оформления Instagram аккаунта.

    Инстаграм-аккаунт di_helen__
    Инстаграм-аккаунт s.h.o.e.s.u_a
    Инстаграм-аккаунт naoblake.tm

    Чем приятнее визуально оформлен ваш Instagram, тем больше шансов, что он понравится и запомнится кому-то. А значит, будет лучшая конверсия в подписку или непосредственно обращение по поводу покупки. В ваших интересах сделать % конверсии выше, ведь от этого зависит эффективность всей рекламной компании. А как следствие и ваш (или клиентский) заработок.

    Привязка к бизнес страничке на Facebook

    Итак, чтобы настроить таргетированную рекламу в Instagram Вам нужно, чтобы Ваш Instagram аккаунт был привязан к бизнес странице на Facebook. Чтобы создать ее, Вам нужно зайти в ваш личный аккаунт на Facebook и нажать в верхнем меню кнопку “Создать”.

    Далее выбрать — “Страница”“Компания или Бренд” и останется только заполнить информацию. Если же у Вас уже есть созданная бизнес страница на Facebook, то просто откройте ее и пропустите этот пункт.

    Зайдите в настройки.

    В настройках в левом меню найдите в списке Instagram. Перейдите в раздел Instagram.

    Далее, напротив текста “Добавьте аккаунт Instagram для начала” нажмите кнопку “Войти”. В выпадающем окне впишите логин и пароль к Instagram аккаунту который хотите подключить. К одной бизнес странице можно привязать только один Instagram аккаунт. Зато Вы сможете подключить несколько Instagram аккаунтов к Ads Manager.

    После того как Вы войдете, Ваш Instagram аккаунт появится в этом меню. А затем и в списке подключенных аккаунтов, от имени которых можно запускать рекламу в Ads Manager.

    Ads Manager что это такое?

    Ads Manager это встроенный инструмент от Facebook, с помощью которого Вы можете создавать и редактировать рекламу.

    Почему рекламу для Instagram лучше запускать через Ads Manager?

    Таргетинг в Инстаграм — отличный вариант для продвижения проектов компаний, блогов и просто аккаунтов в социальной сети.

  1. Создавая рекламу в Ads Manager для Instagram или Facebook, вы можете выбрать различные варианты рекламных целей. А при создании рекламы напрямую через Instagram (кнопка “Продвигать”) у Вас автоматически и неизменно выбирается одна единственная цель
  2. К слову, давайте сразу поговорим о возможных целях рекламных компаний.

    Цели рекламных кампаний

    Всего существует 11 рекламных целей и всех их Вы можете видеть на изображении ниже.

    Поговорим лишь о тех, которые используются чаще всего и показывают наибольшую эффективность в решении разных задач.

    Список рекламных целей, которые мы рекомендуем использовать:

    • Конверсии;
    • Сообщения;
    • Генерация лидов;
    • Просмотры видео;
    • Вовлеченность;
    • Трафик.

    Прежде чем объяснять, в каком случае используются какие цели, вам нужно знать следующее. В зависимости от выбранной Вами цели искусственный интеллект Facebook по-разному оптимизирует Ваши рекламные кампании и по-разному подбирает для них целевую аудиторию. Практические примеры мы разберем ниже.

    Обратите внимание на этот момент. Чтобы ответить на вопрос «Как правильно настроить таргетинг в Инстаграм?», для начала нужно выбрать подходящую цель для рекламной компании. Давайте разберемся, какие цели и для чего используются.

    Цель “Конверсии”

    Она нужна в тех случаях, когда Вы направляете людей на Ваш лендинг, сайт. Выбор данной цели направлен на то, чтобы Вы могли подсчитывать количество заявок и их цену. Это поможет определять ваши KPI и понимать ROI рекламных кампаний.

    Когда Вы используете цель “Конверсии”, сам Facebook прежде всего ищет тех людей, которые уже оставляли заявки после просмотра подобной рекламы. То есть тех, кто скорее всего покупали что-то через интернет. Он оценивает историю пользователей и показывает рекламу тем людям, которые скорее всего оставят заявку на покупку, если им понравится Ваш товар.

    Цель “Сообщения”

    Данная цель появилась не так давно. Нужна она для того, чтобы перенаправить людей прямиком в диалог в Facebook Messenger. А там, пользователей уже будет ждать ваш подключенный чат-бот и конкретная воронка для обработки поступивших контактов. Или же, вам самим предстоит общаться с заинтересованными людям, которые открыли чат с Вашей страницей.

    Цель “Генерация Лидов”

    Данная цель интересна тем, что Вы можете получать лиды прямо в Facebook или Instagram. Человеку не нужно переходить к Вам в профиль и писать в директ или переходить к Вам на сайт и оставлять там заявки.

    При данной цели Вы создаете специальную форму (лид-форму). Она будет показываться людям, которые перешли по вашему рекламному объявлению. В этой форме человек сможет оставить свои контактные данные, а Ваши менеджеры затем свяжутся с ним.

    Легко настраивается, удобно и для клиентов и для вас. А самое главное даже в сложных нишах данный формат показывает очень хорошие результаты.

    Цель “Просмотры Видео”

    Данную цель можно эффективно использовать в связке с другими. Например, если у Вас очень размытая целевая аудитория, вы можете поступить следующим образом:

    • Запускаете видео о вашем продукте, услуге или компании в рекламу и собираете определенное количество просмотров этих видео;
    • Затем запускаете ретаргетинг на тех, кто посмотрел Ваше видео (а среди этих людей будет ваша реальная целевая аудитория);
    • Также можно создать lookalike (похожую) аудиторию на основе тех, кто посмотрел Ваше видео и запускать на эту аудиторию рекламу.

    Чем же эта цель хороша? Тем, что просмотры выходят очень дешевыми. А поэтому, в связке с ретаргетингом или lookalike аудиторией Вы сможете получать действительно недорогие заявки.

    Цель “Вовлеченность”

    Существует три варианта для использования данной цели:

    • Вовлеченность для публикации;
    • Отметки “Нравится” страницы;
    • Ответы на приглашения.

    По самому названию цели можно догадаться, какая именно идет оптимизация от Facebook в данном пункте. Если вы хотите раскрутить мероприятие можно использовать формат “ответы на приглашения”. Если нужно больше подписчиков в бизнес странице Facebook “отметки “Нравится” страницы”. Если хотите настроить рекламу через Инстаграм, чтобы привлечь внимание аудитории к вашему посту, получить больше комментариев, лайков смело выбирайте “вовлеченность для публикации”.

    Это один из пунктов, доказывающих, что запускать рекламу на Instagram профиль лучше через Ads Manager. Выбираемая по-умолчанию в Instagram цель “Вовлеченность” направлена в первую очередь не на продажу товаров и услуг. Потому что Facebook покажет Вашу рекламу прежде всего тем людям, которые комментируют, лайкают, но не покупают.

    Поэтому, клиенты “здесь и сейчас” будут обходиться вам дороже. Эта цель направлена на то, чтобы пользователи увидели ваши публикации, поставили лайк, обсудили в комментариях. В идеале они подпишутся на вас и начнут следить за вашими публикациями и ассортиментом, но алгоритмы показа рекламы не ставят это в приоритет.

    Цель “Трафик”

    При выборе цели “Трафик” Facebook оптимизирует рекламу на получение максимального количества переходов по ссылке. То есть, если Вы направляете людей на Instagram аккаунт, то он покажет рекламу прежде всего тем, кто кликнет по ссылке, сделает переход.

    Если ваша цель привлечение подписчиков, это как раз тот формат, который вам подойдет. И если вам нужно, чтобы человек зашел на Ваш аккаунт, написал вам в директ или обратился за ценой товара в комментариях под постом   выбор цели рекламной кампании “трафик” вам тоже подойдет.

    Начинаем настраивать таргетинг в Инстаграм в Ads Manager

    Чтобы создать рекламу через Ads Manager, вам нужно открыть Facebook.

    В верхнем меню выбрать пункт  “Создать”“Реклама”. После чего вы будете перенаправлены к выбору цели и продолжения создания рекламы.

    Разберем легкий метод создания рекламных кампаний.

    Режим быстрого создания

    После перенаправления в меню выбора рекламной цели слева Вы сможете выбрать рекламный аккаунт (изначально он у Вас будет один) и справа увидеть кнопку “Режим быстрого создания”. Нажимайте на нее.

    После нажатия на эту кнопку Вы попадаете в меню, где вам нужно будет нажать кнопку “Создать”.

    В выпадающем меню вписывайте название рекламной кампании. У нас это будет “чехлы_iphone x”. Выбираете цель Рекламной кампании (разберем на примере цели “Трафик”) и также называете группы объявлений и объявление. Дальше нажимаете на синюю кнопку “Сохранить в черновиках”.

    После нажатия на кнопку вам уже откроется редактор, в котором Вам нужно будет перейти на уровень групп объявлений. Все настройки рекламной кампании проводятся на уровне групп объявлений.

    Настройки групп объявлений

    Здесь мы сможем выбрать бюджет, ГЕО, возраст и пол нашей целевой аудитории, плейсмент показа и оптимизацию.

    Идем по порядку. Бюджет рекомендуем ставить равным цене трех Ваших конверсий. Допустим, вы понимаете что максимальная цена заявки при которой Вы работаете в плюс в пределах 3$. Соответственно, выбираем дневной бюджет на сумму 3х3=9$.

    Также можно выбрать не только дневной бюджет, но и бюджет на весь срок, затем выбрать день, когда будет запущена рекламная кампания и когда закончится. Этот формат удобен для настройки разовых рекламных компаний, например, промо к 8 марта, которое будет показываться только с 1 по 8 марта пока оно актуально.

    Можно даже выбрать определенные часы, в которые будет показываться Ваша реклама. Но для стандартной настройки мы не рекомендуем использовать такой метод. Поскольку в один день больше конверсий вы можете получить в обед, а в другой день вечером. Поэтому, оптимальнее использовать дневной бюджет.

    Настройки таргетинга

    Разберем наши настройки: ГЕО  вся Украина, Пол   “Мужчины и женщины”. Возраст  18-34.

    В настройке интересов у нас будет вписано Доступ к Facebook (моб. устройство): iPhone X. То есть, наша реклама будет показываться только тем, кто зашел в Facebook или Instagram с Iphone X.

    Настройка плейсментов

    Ниже нам нужно выбрать плейсменты в которых будет показываться наше рекламное обьявление. В данном случае это будет только Instagram.

    Поэтому нажимаем “Редактировать плейсменты” и оставляем галочку только напротив “Instagram Лента”.

    Если же Вы настраиваете рекламу направляя людей на свой лендинг, то Вы должны помнить, что таргетироваться стоит только на пользователей с мобильных устройств. Из подходящих плейсментов (помимо Instagram) Facebook лента, Instagram лента, Истории. Также, можно протестировать использование Messenger Входящие.

    Если хотите, можете тестировать и показывать Ваши объявления на ПК. Но мы делаем акцент на том, что эффективнее работает и дает результаты лучше, дешевле.

    Исходя из опыта, также выявили, что в России лучше всего работают следующие плейсменты Instagram лента, Instagram stories, в зависимости от Вашей ниши, также можно пробовать Facebook мобильную ленту. Для Украины подойдут Instagram лента, Instagram stories, Facebook мобильная лента. Иногда размещение в Messenger во вкладке входящие тоже может давать результат.

    В самом низу настроек групп объявлений можно выбрать оптимизацию для показа рекламы. Оптимально использовать “клики по ссылке”.

    Переходим к настройке объявления. Переключаемся на уровень объявлений.

    Настройка объявления

    Первым делом мы выбираем бизнес страницу Facebook, к которой привязан наш Instagram аккаунт. А затем выбираем Instagram аккаунт.

    Есть довольно много вариантов в оформлении объявления. Это может быть:

    • одна картинка или одно видео;
    • карусель из нескольких картинок или карусель из нескольких видео;
    • слайд-шоу, созданное прямо в Ads Manager или готовое загруженное.

    Размер фото или видео должен быть 1080х1080, то есть 1к1 (квадрат), или можно использовать медиаконтент в пропорции 4:5.

    Текст объявления

    Лучше всего начинать текст рекламного поста с главного вопроса боли, которая есть у Ваших клиентов:

    • Хотите выучить английский за месяц?
    • Узнайте как зарабатывать на olx и т.д

    Логично, что текст должен быть понятным, продающим, после прочтения которого человек захочет купить, спросить, перейти по ссылке.

    Чтобы Ваш Instagram профиль открывался у человека в приложении, то ссылку на Instagram аккаунт формируем в виде Диплинка. Можно сделать это, к примеру, с помощью сервисаapp.urlgeni.us. Регистрируемся, логинимся и формируем ссылку.

    Если будем использовать ссылку простую, то у человека будет открываться Ваш Instagram аккаунт в браузере. А, чтобы подписаться, ему придется залогиниться в браузере или вручную переписать ваш линк в приложение. Это может значительно снизить конверсию в подписку на вашу рекламу.

    Если не знаете, какую CTA-кнопку выбрать, остановитесь на “Подробнее”. Проверено, если выбрать ее, то CTR Ваших объявлений увеличивается.

    Проверяем все настройки и нажимаем “Опубликовать”. После этого, Facebook попросит, чтобы Вы заполнили платежные данные и вписали номер карты с которой будут сниматься деньги при оплате.

    Так как мы запускаем рекламную кампанию, ориентированную на цель “Трафик”, то главным параметром оценки эффективности в Ads Manager у нас будет количество и цена кликов. А другими словами переходов в ваш профиль.

    Вы должны понимать, какая максимальная цена за клик Вас устраивает и протестировать конверсии. Например, цена клика 5 рублей, каждый 30-й клик это совершенная покупка. Цена заявки в таком случае будет 150 рублей. Чтобы иметь 5 продаж в сутки Вам нужно 150 кликов. О том как подсчитать CR и CTR мы уже писали в статье “Что такое CR?”.

    Всю статистику вы можете видеть в рекламном кабинете. Столбцы можно отсортировать вручную, выбрав необходимые параметры. Или можно просто остановиться на статистике “Результативность”.

    Быстрые кнопки, которые могут Вам пригодиться

    “Дублировать”, “Редактировать”, “Найти и заменить”.

    Их можно использовать, когда Вы создаете и редактируете много объявлений и групп объявлений. Это поможет вам ускорить процесс работы.

    Любой рекламный кабинет на первый взгляд очень сложный. Но на самом деле, разобраться в его основах не так сложно, как кажется. Данная инструкция поможет вам разобраться с базовыми принципами настройки таргетированной рекламы в Instagram с помощью Ads Manager.

    Автор статьи — Фещин Ярослав. Ведет крупные проекты по таргетингу в Facebook и Instagram и делится своим опытом на телеграм-канале MediaInFB.

    Не забудьте сохранить себе эту статью, чтобы вернуться к ней в тот момент, когда будете готовы заняться настройкой рекламной компании!

В июне 2018 года аудитория активных пользователей Instagram достигла 1 млрд. При этом к весне 2019 (по разным оценкам) она приблизилась к 1,4 млрд. Вместе с пользователями в соцсеть приходят и новые рекламодатели: все больше начинающих специалистов ищут в поисковиках, как запустить рекламу в Instagram. И в основном находят статьи 16’ и 17’ года, местами порядком устаревшие.

Мы актуализировали статью: дальше вы найдете две пошаговых инструкции по настройке рекламы в Instagram, с нюансами и подводными камнями.

Как перейти на бизнес-аккаунт в Инстаграм

Первым делом вам нужно перевести свой профиль в статус бизнес-аккаунта, без этого запустить рекламу невозможно.

  1. Перейдите в нужный профиль в Инстаграм. Зайдите в настройки, раздел «Аккаунт» и внизу найдите пункт «Преобразовать в аккаунт компании».
  2. Если у вас уже есть страница компании на Facebook, привяжите ее к профилю. Для этого у вас должны быть права администратора страницы.
  3. Если страницы еще нет, есть три варианта:
  • выбрать «Не связывать с Facebook». В этом случае создастся пустая страница без владельца, которой пользователи все равно смогут ставить оценки. Но вы не сможете настраивать рекламу через Ads Manager,
  • страницу можно создать прямо из интерфейса Инстаграм, указав основные данные,
  • перейти в Facebook и создать страницу там. Даже если вы не планируете продвигаться на FB, лучше заполнить контактные данные, описание, аватар и др. данные о вас, ведь эта страница будет индексироваться поисковиками.

Связать аккаунты можно и в настройках бизнес-страницы на Facebook. Для этого в меню слева выберите раздел Instagram и войдите в профиль.

Кроме возможности рекламировать посты, откроется еще пара возможностей:

  • Комментарии под вашими постами в Инстаграм будут храниться в разделе меню «Входящие» на FB и вы сможете на них отвечать. Так вы точно не пропустите вопросы пользователей.
  • Сможете редактировать описание профиля в Instagram через FB,
  • Имя профиля в рекламном объявлении станет активным, пользователи смогут перейти в ваш аккаунт.

Как настроить рекламу через интерфейс Инстаграм

Сначала о простом: как запустить таргетированную рекламу силами самой соцсети. Опубликуйте пост, а затем нажмите кнопку «Продвигать» рядом с ним. Кстати, можно продвигать и Stories. Для этого перейдите в статистику истории и нажмите на стрелку в виде графика. Но на продвижение сторис есть много ограничений: не получится продвигать старые истории; те, где использованы элементы типа таймера, упоминаний, опросов; а еще истории, где много текста. Но попробовать стоит, в случае отказа Instagram сразу напишет причину.

Дальше вам нужно:

  • Выбрать место назначения, оно же целевое действие — что пользователь должен сделать после того, как увидит вашу рекламу. Варианты:
    • перейти в профиль в Instagram,
    • перейти на сайт по ссылке (тут можно выбрать разные названия для кнопки),
    • витрина (позвонить, посмотреть местонахождение на карте или перейти в профиль),
    • написать сообщение в Direct.
  • Выбрать аудиторию. Соцсеть может автоматически собрать аудиторию, но мы не советуем этого делать. Например, так любительницы маникюра из Перми видят рекламу салонов из Красноярска — аудитория заинтересованная, но не подходит по гео, а рекламодатель тратит деньги. Поэтому выбирайте пункт «Создать свою» — укажите места (по регионам или вашей геолокации), интересы пользователей и их возраст. Инстаграм сам предлагает варианты интересов, но на экран выводятся далеко не все — пользуйтесь поиском.
  • Указать бюджет и длительность рекламной кампании. Инстаграм советует запускать кампанию не меньше чем на 3 дня — за это время он обещает изучить вашу аудиторию. Бюджет можно выставить любой, но соцсеть советует тратить минимум 200₽, иначе охват будет маленьким.

Готово! Проверьте настройки, добавьте способ оплаты и жмите «Создать промоакцию».

Вот так за пару минут вы запустите рекламу в Instagram. Она будет показываться в ленте и Stories пользователей. Но есть подвох: такой таргетинг не будет очень точным, а значит и эффективность рекламы максимальной не будет. На это есть несколько причин:

  • настройки аудитории сильно ограничены — нельзя точно выбрать аудиторию по интересам или тех, кто уже взаимодействовал с вами, есть ограничения по геолокации и т.д.,
  • лента и Stories — это разные форматы (по размеру изображения и механикам), а выбрать что-то одно нельзя,
  • не получится тестировать разные варианты одного предложения, иначе их все придется выложить в ленту.

Дальше посмотрим, как запустить рекламу в Инстаграм через Facebook Ads Manager, который эти проблемы решает. Этот способ сложнее, зато точнее, и увеличивает ваши шансы попасть в нужную аудиторию.

Как настроить рекламу через Facebook Ads Manager

Авторизуйтесь в Ads Manager через профиль, который привязан к странице компании на Fb. Если вы пользуетесь AdBlock или другими блокировщиками рекламы, добавьте Ads Manager в исключения, иначе функции рекламного кабинета могут работать некорректно.

Иерархия в рекламном кабинете устроена так:

  • кампания — это цель (получить охват, подписчиков, переходы и т.д.),
  • группа объявлений — это таргетинг, т.е. аудитория, которой мы хотим показать рекламу,
  • объявления — несколько видов рекламных офферов.

Вы можете использовать это, прописывая названия — так вы не запутаетесь, какая кампания за что отвечает.Пример: кампания: Трафик —> группа: Мужчины 25-34 Питер —> объявление: Скидка 30%.

Теперь начните создавать новую рекламную кампанию. Facebook попросит вас выбрать интерфейс — выбирайте «Режим с подсказками», именно его мы используем в примерах ниже. Вообще в разных статьях и вебинарах система может выглядеть по-разному, но содержание в целом одинаковое.

Выберите цель рекламной кампании

Все начинается с цели: что конкретно вы хотите получить от рекламного продвижения?

Мы не будем описывать очевидные цели вроде «Установки приложения» и «Сообщения», но вкратце разберем те, что не всегда понятны новичкам.

Охват. Подойдет для имиджевой рекламы, когда ваша цель — сделать так, чтобы рекламу увидело, как можно больше людей. Например, такую цель используют в рекламе мероприятий.

Узнаваемость бренда. Подойдет, если вы запускаете на рынок новый бренд/продукт, и вам нужно, чтобы целевая аудитория его запомнила. Facebook знает, сколько раз нужно показать рекламу конкретному пользователю, в какой момент и в каком формате, чтобы он ее вспомнил. В отличие от охвата, узнаваемость бренда работает не на количество людей, а на их «качество».

Трафик. Используйте, когда вам нужно получить целевые переходы на сайт.

Вовлеченность. Выбирайте, если ваша цель — собрать комментарии, лайки, подписки и другую реакцию пользователей на ваши посты.

Генерация лидов. Продвигается форма заявки, которую пользователь заполняет прямо в Instagram (про это у нас есть отдельная инструкция).

Конверсии. Подойдет, если цель — какое-то действие на сайте. Для этого нужно, чтобы на вашем сайте был настроен пиксель Facebook: он фиксирует достижение целей и передает данные в FB. Только в этом случае FB сможет найти тех, кто с наибольшей вероятностью совершит это же действие, например, зарегистрируется.

Посещаемость точек. Нужна, чтобы привлечь пользователей в офлайн. Например, в ресторан, магазин или офис вашей компании. Реклама настраивается по геолокации — выбирается подходящая аудитория в пределах определенного радиуса от точки.

Позаботьтесь о биллинге

Если это ваша первая рекламная кампания, после выбора цели Ads Manager попросит заполнить информацию о рекламном аккаунте. Укажите страну, для которой собираетесь показывать рекламу, валюту, в которой будете оплачивать счет, и часовой пояс — это важно для отчетов.

Настройте аудиторию

Важно: не стоит мешать в одной группе объявлений несколько целевых аудиторий. Если вы хотите показать одно и то же объявление разным ЦА — создавайте под них разные группы. Например, если вы продаете абонементы в фитнес клуб, и вам нужно предложить их офисным сотрудникам, фитоняшкам и девушкам в декрете — делите группы. Иначе вы не сможете отследить, на какую аудиторию пост зашел лучше всего, а где провалился. Статистика станет недостоверной. Тем, кто впервые создает группу объявлений, пока не из чего собрать индивидуально настроенную аудиторию, поэтому мы вернемся к ней позже.

Для начала заполните базовые данные о вашей ЦА.

Места. Укажите регион (или несколько регионов) в поле для заполнения и радиус, который нужно в него включать. Если необходимо — исключите ненужные места, для этого переключитесь в режим «Исключить».

Не забудьте указать людей, которых вам нужно найти в этих местах. Это могут быть:

  • все люди,
  • местные жители — только те, кто живет в этом регионе,
  • недавние посетители,
  • путешественники — те, кто недавно был в этом регионе, но их основное место жительства более чем в 125 км.

Укажите возраст и пол. В блоке «Языки» укажите язык, на котором говорит ваша аудитория — например, в России живут и выходят в сеть люди разных национальностей, и говорят они на разных языках.

Спускаемся ниже и переходим к детальному таргетингу.

Вы можете указать демографические интересы (образование, работа, семейное положение и т.д.), интересы и поведение (события из жизни, действия в сети и др.). Разобраться с вариантами вам поможет кнопка «Просмотр» — она покажет, что примерно можно выбрать. Затем введите все нужные характеристики в поле ввода — после этого станет активна кнопка «Рекомендации», которая подберет интересы близкие тем, что уже указаны.

Также вы можете добавить связи — выбрать людей, которые взаимодействовали с вами на Facebook: ставили «нравится» вашей странице, посещали мероприятия, оценивали приложение и т.д.

Обратите внимание на блок «Размер аудитории» справа: если стрелка находится в зеленой зоне, аудитории достаточно. Если она в красной зоне — избавьтесь от некоторых условий, иначе охват будет очень маленьким. Если аудитория наоборот слишком широкая — добавьте условий.

В конце вы увидите кнопку «Сохранить эту аудиторию». Нажмите ее, если в дальнейшем вы хотите использовать подобранных людей. Здесь мы вернемся к индивидуально настроенной аудитории. Если вы сохраните подобранную аудиторию, в следующий раз ее можно будет выбрать в блоке «Сохраненная».

Также вы можете создать пользовательскую аудиторию. Это люди, которые были на вашем сайте, что-то покупали, приходили в офлайн-магазин, были в приложении или выполняли действия в ваших аккаунтах в Instagram или Facebook.

Нюансы

  • Чтобы собрать аудиторию, которая посещала ваш сайт, понадобится пиксель Facebook.
  • Чтобы создать аудиторию из действующих клиентов, нужна минимум 1 000 уникальных контактов.

Когда вы создадите первую пользовательскую аудиторию, вы сможете найти людей, похожих на нее, с помощью функции «Похожая аудитория». Просто укажите регион и процент схожести (чем выше процент, тем менее похожую аудиторию вы получите, но при этом ее будет больше).

Выберите места размещения (плейсменты)

В Ads Manager включены все возможные места размещения рекламы семейства Facebook. Поэтому плейсменты нужно четко фильтровать. Для этого выберите пункт «Редактировать плейсменты» и снимите галочки со всех пунктов, кроме ленты и историй Instagram.

Но вы помните, что лента и истории — разные форматы? Можно оставить только один плейсмент. Оформить разные изображения в одной группе объявлений вы сможете, а вот узнать, что сработало лучше — нет.

Также здесь можно выбрать типы устройств для показа, операционные системы и конкретные модели смартфонов и планшетов.

Укажите бюджет и график показа

Вы можете указать дневной бюджет или бюджет на весь срок действия. Советуем выбирать второй вариант — так проще контролировать стоимость рекламной кампании, и вы точно не получите сюрприз в виде многотысячного счета, потому что забыли про рекламу (так бывает, все мы люди).

Обратите внимание на пункт Estimated Tax — это НДС, который действует на территории РФ. Таким образом, вам придется заплатить на 20% больше реальной стоимости рекламы.

В расширенных настройках можно указать конкретное время показа объявления пользователю. Например, кофейня может показывать рекламу завтраков строго в утренние часы:

Создайте рекламное объявление

Итак, мы добрались до самого объявления. Вы можете выбрать пост, который уже размещен в вашей ленте (в разделе «Использовать существующую публикацию») или создать новое объявление. Проверьте, что выбран верный Instagram-аккаунт.

Для Instagram доступно два формата: кольцевая галерея и одно изображение или видео.

Одно изображение

Можно создать до шести объявлений с разным изображением, видео или слайд-шоу. Здесь же можно индивидуально настроить объявление под ленту или истории, выбрав разные изображения или обрезав одно.

Дальше заполните текст объявления и выберите призыв к действию (кнопку). Если вы уводите людей с рекламы на свой сайт — не забудьте добавить к ссылке UTM-метки. Так вы сможете отследить количество переходов.

Проверьте, как будет выглядеть ваша реклама, в предпросмотре — этот блок находится справа от настроек и обновляется по мере их заполнения.

Кольцевая галерея

Вы можете загрузить до 10 изображений, видео или слайд-шоу. При этом отдельно настроить объявление под ленту и сторис здесь нельзя, создается только один вариант.

Советы по размеру изображения, длине видео, разрешению и др. вы увидите при выборе медиафайла.

В кольцевой галерее есть важный чек-бокс: сначала показывать результативные карточки. Это значит, что система автоматически будет миксовать загруженные карточки и сначала показывать самые эффективные (на основе накопленной статистики). Если вам важен порядок карточек — не забудьте снять галочку с этого пункта.

В разделе «Призыв к действию» выберите нужную кнопку, она будет показываться на всех карточках.

Как только вы закончите создавать объявление, жмите кнопку «Подтвердить».

1. Таргет Инстаграм что это?

Так сокращенно называют рекламу в Инстаграм (продвижение поста) или через Бизнес Менеджер Фэйсбука. Таргетинг (или таргет) основываться на определение целевой аудитории, для которой будет осуществляться показ вашей рекламы.

Любому пользователю Инстаграм попадалась синяя кнопка — Продвигать. Это и есть начало вашего таргетинга. Можете нажать её или заморочиться и завести себе бизнес менеджер Facebook — создать, таким образом, рекламный кабинет для вашего аккаунта.

В результате есть три уровня детализации таргета Инстаграм:

  1. Кнопка продвигать внутри приложения с охватом аудитории, похожей на ваших подписчиков
  2. Кнопка продвигать внутри приложения, где вы создаете аудиторию с ограниченными настройками
  3. Реклама из бизнес менеджера Facebook с детализированными настройками аудиторий

Вариант 1 принято не рассматривать, особенно если аккаунт создавался впопыхах с накрутками. Вариант 2 вполне себе живой, в основном для тестирования. Так просто удобнее всё делать не выходя из приложения. Вариант 3 реклама через Facebook  – то, к чему вы должны прийти, когда освоитесь с понятиями аудиторий, пересечений, исключений.

В рекламном аккаунте Facebook гораздо больше вариантов для таргетирования, анализа и проверки гипотез.

1.2 Таргетинг Инстаграм и реклама блогеров

Это разные вещи. Таргетинг – это то, о чем я пишу в данной статье. Инстаграм будет показывать ваши рекламные посты в ленте и Сторис потенциальной аудитории, которую вы укажите.

Реклама у блогеров – это когда вы находите самостоятельно блоггера, договариваетесь с ним (за деньги, али так) на рекламный пост, Сторис, упоминание @username, тест-драйв или ещё какую коллаборацию. Аудитория показов — часть подписчиков данного блогера, которая зависит от охвата поста (никогда не бывает 100%).

Если при таргетировании (рекламе в инстаграм) вы получаете статистику переходов, вовлечения и расходов в вашем рекламном кабинете, то трафик со страниц блогеров вам придётся самостоятельно анализировать и выделять среди общего трафика вашего аккаунта.

И уж если у вас и до блогера были заказы, то довольна будет трудно определить какие именно клиенты пришли через блогера. Можно оценить только общую эффективность конкретного блогера – был/не был всплеск продаж.

Мы живём во время принцесс и единорогов. Сейчас, когда блоггеры-милионники называют наркотические цены, внимание бизнеса перемещается в сторону микроблогеров с 10-50К подписчиков. Но даже у них пост может стоить от 10000-50000 рублей, а эффект от размещения заранее не просчитать.

Поэтому на этапе ноль нужно научиться управлять таргетингом. Нет нижней границы для рекламы – хочешь тратить 20 руб. в неделю, хочешь – 500 руб. в день. Это круто!

Дальше расскажу, как тратить.

2. Настройка таргетинга через приложение Инстаграм

Перед  продвижением нужно подготовить аккаунт: убойная шапка аккаунта, вечные сторис, наличие 15-21 качественных постов. Это всё нужно чтобы посетители вашего аккаунта, перейдя по рекламе а) понял вашу фишку, б) решил остаться с вами. Иначе тратить деньги бессмысленно.

Останавливаться на подготовке аккаунта я не буду, весь инстаграм завален рекомендациями SMM-щиков на этот счет.

В этом видео я наглядно показал все шаги настройки таргета через приложение Инстаграм:

Самое сложное, в таргетинге — понять психологию аудитории.

Никогда заранее не знаешь, какое рекламное объявление зайдет лучше. Поэтому запуск проводим сериями активностей:

  1. тест креативов с оптимизацией Вовлечение в пост
  2. запуск с целью оптимизации цены за конверсию
  3. выбор адсетов-победителей, масштабирование
  4. повтор всего цикла

Тест делаем на Вовлечении в пост, путем создания рекламного поста в Адс Менеджере (кнопка +). Плейсменты — только фиды Фейсбук/Инстаграм. Креативы 1х1.

Мы запускаем по максимально широкой выборке (500К-2Млн) 4-10 креативов, чтобы узнать, какой креатив вызывает больше эмоций (метрики вовлечения).

Основной запуск — тут фокус перемещается на работу с аудиториями. Сохраненные, кастомные или какие у вас есть — все в работу — на проверенных креативах! Оптимизация — конверсии (Purchase event).

Далее внимательно следим за CPA/ROAS, чтобы наши адсеты не превышали экономически эффективную стоимость заявки.

Но! Давайте рекламе уходить в минус, иначе начнется не оптимизация, а эмоции. Смотрите на показатели цены заявки по скользящим 3 дням открутки. Меньше KPI — тогда отключаем, больше — заливаем еще бюджета на адсет.

Далее все повторяем с новыми креативами, новыми аудитроиями и до бесконечности.

2.1 Гипотеза и бюджет

Всегда у вас должна быть гипотеза, то-есть предположение о том, какой аудитории зайдёт ваша реклама?

Например, попробую для своего Инста-блога про маркетинг и контекстную рекламу собрать аудиторию молодых маркетологов из регионов России.

2.2 Пошаговая настройка таргетинга в/через Инстаграм

  1. Выбрать нужный пост. Каким должен продающий пост — история отдельной статьи.
  2. Нажать синюю кнопку Продвигать и разрешить Инстаграму войти через Фейсбук. Если у вас такого нету, то надо привязать аккаунт инстаграмм к Facebook.
  3. Когда Инстаграм получил доступ к вашему Фейсбуку, необходимо выбрать, Куда будет идти трафик с рекламы. Выбираем первый вариант – ваш профиль.
  4. Создание аудитории – создать свою (как упоминалось, не будем полагаться вслепую на инстаграм)
  5. Параметры аудитории — пишем название, гео, интересы и пол возраст.

Вот тут интересно. Допустим, я хочу рекламировать свой маркетинговый блог. Я использую минимальный бюджет. Моя гипотеза, что на аккаунт ilya.marketer скорее подпишутся молодые пользователи из регионов, чем из СПб-Москвы. Также поначалу я хотел ограничиться мужчинами 20-29. Из интересов начал широко с маркетинга, SMM и дополнил рекомендациями самого инстаграма.

Но индикатор показывал, что аудитория слишком специфична (охват менее 1000). Это не гуд. Нужна 100-300К, чтобы цена за действие (клик) была меньше — а это больше действий (переходов) за те же деньги.

  1. Поэтому донастраиваем пол-возраст-гео до момента, пока охват не будет в зеленой зоне.
  2. Подтверждаем наши настройки на странице резюме аудтитории и выбираем карту оплаты.

Если вы впервые делаете продвижение из приложения Инстаграм, карту можно добавить прямо тут. Если у вас ранее был создан бизнес менеджер Фейсбук, в него добавлена страница фейсбук, к которой привязан аккаунт инстаграм — тогда в приложении отобразится указанная в БМ Фейсбук карта оплаты.

3. Настройка таргета в Инстаграм через Фейсбук бизнес менеджер

Почему это правильный и в долгосрочной перспективе более выгодный способ настройки таргетинга:

  • Расширенные возможности детализированого таргетинга по интересам (служение, исключение аудиторий, исключение польза чили страницы Инстаграм/ФБ)
  • Возможность создавать индивидуализированые и лукалайк аудитори помимо стандартных параметров аудиторий аудиторий Фэйсбука
  • Детальная статистика по конверсиям, вовлечению в продвигаемые посты
  • Возможность настроить пиксель фейсбука для использования типа кампании Конверсии

Если хотите во всём разобраться и пришли в рекламу Инстаграм/Facebook надолго – подключаем Бизнес-менеджер Facebook (Ads Manager).

Не буду вдаваться процесс подключения и создания рекламного аккаунта на Фэйсбуке, но поясню, что если вас интересует только Инстаграм, все равно придётся создать страницу на Facebook и привязать к ней ваш бизнес-аккаунт Инстаграм.

3.1 Каталог товаров ФБ для активации шоппинг-тегов Инстаграм

Если вы хотите создавать посты Инстаграм с шоппинг-тэгами или пользоваться типом рекламного креатива Коллекции, то у вас должен быть создан каталог продуктов в бизнес-менеджере Facebook, либо магазин на странице Facebook (последнее проще всего — им и займемся).

Collections-HolidayInn-New-1024x535.jpg
Рекламное объявление Фейсбук/Инстаграм типа Коллекция
Shoppable-instagram-posts-300x300.jpg
Пост, в котором есть теги товаров со ссылками на страницу продажи

Шопинг-теги позволят вам делать прямые ссылки на продукт с указанием цены и возможностью заказать через Инстаграм.

Объявления типа Коллекции позволят включать до 4 карточек товаров в одном рекламном посте — с разными ссылками на соответствующие страницы заказа.

Чтобы создать каталог продуктов, надо сменить шаблон бизнес страницы на Facebook:

2019-04-24_09-02-00.png
Переходим в Настройки / Шаблонны и вкладки / Шаблон Покупки / Применить шаблон
2019-04-24_09-05-01.png
Шаблон страницы Фейсбук Покупки (для использования шоппинг-тегов в ИГ)

Далее переходим на Главную вашей страницы Фейсбук, где в левом меню появился пункт Магазин. принимаем условия и выбираем валюту магазина, теперь можно начать добавлять товары. Для работы шопинг-тегов нужно не менее 10 товаров.

2019-04-24_09-17-29.png
Добавление товара на страницу Фейсбук

После добавления товаров пройдёт 1-5 дней, прежде чем Facebook одобрит ваш магазин.

Если на момент прочтения на вашей российской Facebook странице нет опции магазина, можно попробовать хакнуть систему изменив страну ФБ страницы. После добавления каталога её можно быть вернуть обратно на Россию.

Когда мы закончили с настройкой страницы Facebook, и у вас есть созданный бизнес-менеджер для рекламы, можно приступать к настройке рекламы.

3.2 Подготовка рекламной кампании

Сразу оговорюсь, моя инструкция содержит забегания вперёд смысл которых – более сжато и информативно донести множественный аспекты, связанные с настройкой и приведением рекламы в Инстаграм.

Когда вы готовите новый аккаунт к рекламе, и вы ранее не вели рекламу по данной тематике, общий план действий будет таким:

  1. Определение аватаров пользователей
  2. Разведка прямых конкурентов, как они рекламируются?
  3. Подбор стандартной аудитории Фэйсбука
  4. Создание рекламных креативов и текстов
  5. Подготовка ресурса (сайта, лид-форм) для приземления трафика (если речь о продажах, а не о подписках на аккаунт)
  6. Настройка пикселя Фейсбук и стандартных конверсий (если планируются переходы на сайт)

Почему я аватары поставил на первое место до разведки конкурентов? Потому что всегда лучше подумать самому, прежде чем подглядеть у других. Все равно нельзя раскопать конкретные настройки аудиторий конкурентов. На втором этапе вы будете анализировать рекламные креативы, послания в них и призывы к действию.

3.2.1 Как создать аватары пользователей?

Аватары пользователя хорошо прописывать до деталей по примерной схеме:

2019-04-24_09-42-28.png
Чем полней и красочнее опишите типичные аватары — тем лучше.

3.2.2 Разведка объявлений конкурентов

В 2019 благодаря GDPR конкурентная разведка упростилась. На какое-то время для каждого бизнес-аккаунта Инстаграм или страницы Фейсбук, участвующей в рекламе, действовала отдельная вкладка — Информация и реклама:

competitors.jpg
Отображались только активные рекламные посты пользователя

То же самое было на десктопе через Фейсбук. Находите страницу конкурента и скролите вниз левый столбец до вкладки Информация и реклама:

2019-04-24_10-13-16.png

Однако, Фейсбук быстро это убрал с глаз долой. И перенес в раздел с вывеской:

Библиотека рекламы Фейсбук.

Что нас интересует в объявлениях?

  • Что на них?
  • Какой текст используется: к кому обращается, манера обращения, какой месседж пытается передать?
  • Какой у рекламы Колл-ту-экшп (СТА) — целевое действие, которое должен совершить пользователь.
  • Какие лид-магниты (стимулы скачать/начать действовать) использует конкурент?
  • Какой СТА на кнопках?

Дополнительно смотрим по формату объявления: 1х1, 16х9 или 4х5? картинка, слайды (карусель) или видео? Какой длины видео? (Видео в ИГ фиде короче 15 секунд автопроигрывается). Какой тип объявления используется: пост или рекламная запись?

3.2.3 Подбор аудитории Facebook

Как отмечалось, на этапе ноль рекламу начинаем с сохраненных аудиторий Facebook. Конечно, если у вас есть такая роскошь как база клиентов, загружайте обязательно её.

Наша задача — создать несколько тестовых аудиторий максимально подходящих под описание ваших аватаров пользователей и, при этом, не пересекающихся.

Логику создания таких аудиторий я подробно расписал в статье про сохраненные аудитории Facebook. Сейчас замечу лишь, что не всегда понятно, как разделить разные аватары пользователей. Иногда выборка становится слишком узкой, и тогда мы сливаем их в единую аудиторию (добавляем много интересов в детальный таргетинг). Неизбежны компромиссы.

Аудитория фейсбука формируется на уровне объявления или в главном меню во вкладке Аудитории.

2019-03-06_08-45-31.png
Пример настройки сохраненный аудитория Facebook Инстаграм

Также имеет смысл на этапе тестирования сравнивать широкую аудиторию (100К-500К) и узкую аудиторию (10К-50К), построенные по примерно схожим интересам.

Основная идея настройки разных аудиторий – это оптимизировать наше рекламное обращение под отдельный аватар с тем, чтобы выявить наиболее конверсионные связки аудитория-объявления, чтобы в дальнейшем отключить неработающие аудитории/объявления.

Этап тестирования может длиться от одной недели до месяца или исходя из бюджета.

3.2.4 Месседж и Call to action

Теперь, когда мы разобрали рекламные объявления 3-5 конкурентов и настроили аудитории Инстаграм, намного проще пойти и написать годные объявления.

Обращаемся к нашей табличке с аватарами пользователей и делаем разные объявления под каждый аватар. Буквально, отдельно для Олеси 25, Виктора 27 или другого собирательного персонажа.

В идеале для каждой аудитории (группа объявлений) – отдельный рекламный текст (объявление).

Заметьте, существует рекламный креатив — картинка, видео, слайды. При ограниченности ваших возможностей можно начать с одного креатива. На текст, сопутствующей креативу, будет различаться в зависимости от вашей целевой аудитории.

Неотъемлемый части реклама объявления:

  • Визуал — привлекающие, броское, качественное «пятно» в ленте или Сторис потенциального пользователя.
  • Message — обращение и основной посыл: 2-3 строчки для рекламного объявления или 800-1000 знаков для рекламного поста.
  • Call-to-Action — что вы хотите, чтобы пользователь сделал дальше: залайкал, перешел, скачал и пр.

Лайфхак: создавайте видео рекламу, она больше конвертит, тем более что это легко можно сделать внутри Facebook менеджера, используя заготовленные слайды.

fbslideshow.jpg

Не будем сильно останавливаться на создании крутых креативов, пока просто оставим как есть.

3.3 Подготовка сайта/чатбота для приземления трафика

Если ваша цель подписчики в Инстаграм профайл, то данный раздел можно пропустить. Если трафик будет литься на сайт, вам нужно его создать и подготовить. Как создавать сайты на WordPress без кода читайте в моей статье.

Стоит понимать, что при целях отличных от получения новых подписчиков, настоятельно рекомендуется использовать свой сайт. Зачем? База ретаргетинга и кастомный оффер.

Во-первых, существуют вещи не реализуемые внутри Инстаграмм или Facebook. Например, мы гоним трафик на квиз (пошаговый тест) про постройку бань. Ваше подготовка будет заключаться в создании сценария (вопросы-ответы) и добавления квиза на сайт.

Сейчас существует много платформ для создания квизов. Мне понравился Марквиз своим функционалом: там есть кастомные события Фейсбук на каждый шаг опроса, которые автоматом идут в РК Фейсбук.

Если вы готовите бесплатный лид-магнит – чеклист или другой полезный файл для скачивания за емейл – этот файл нужно создать, разместить где-то и кинуть ссылку на него после того, как пользователь отправит заявку.

Если вы решили использовать мессенджер Facebook (или любой другой), то вам нужно выбрать платформу для авто-сообщений и прописать цепочку сообщений и ответов. Мне лично нравятся инструменты Manychat.com.

2019-04-25_09-45-59.png
Каменты ФБ: всем, кто откаментил приходит личное сообщение в Мессенджер

При помощи него можно выстроить следущую механику: написать полезный пост, лучше с видео, и в конце попросить всех откомментить (цель выберите сами, она должна быть привлекательной для пользователя), например: «Если вы хотите больше узнать об этом, напишите любой комментарий к этому посту».

Когда пользователь оставлять коммент под постом ему мгновенно (или через выбранное вами время) приходит уведомление в мессенджере. И если он на него отвечает (ответ важен для политики конфиденциальности Facebook) — то он становится вашим подписчиком в мессенджере, где вы сможете с ним наладить диалог, раскрыть подробности о продукте или информировать о предстоящих событиях.

3.4 Про важность пикселя Фейсбук и конверсий

И снова — если вы гонитесь за подписчиками и не используете сайт/апп — раздел можно пропустить.

Я упомянул про ретаргетинг. Так вот, он может быть простой — на всех тех, кто побывал на сайте, и более точечный. Некоторые идеи для ретаргетинга:

  • Был на сайте больше 1,5 минуты
  • Был на определенной странице, разделе сайта
  • Добавил товар в корзину
  • Прочитал статью в блоге (100-90-70% скролл)
  • Зарегистрировался, но не заказал
  • Купившие (для лукалайк аудитории)

Все эти штуки сильно связаны с customer journey — путем пользователя на вашем сайте и способом продажи. Некоторые конверсии настраиваются просто по URL отдельных страниц — реализуемо прямо через ФБ менеджер.

Для других нужны так называемые стандартные события Фейсбук. Кому надо, ознакомьтесь с полным списком стандартных событий Фейсбук.

Смысл событий — передача информации о конверсионных действиях на вашем сайте в Фейсбук, чтобы он мог провести атрибуцию вашей рекламы, а вы чтобы могли увидеть, сколько регистраций или других конверсий вы получили за ваш бюджет.

Не  так важно, какое событие вы выберете, названия роли не играют. Нужно привязать их к действительно важным шагам на вашем сайте. Например, тут красными точками отмечены шаги, по которым были настроены стандартные события Facebook:

funnel.png
На пути следования пользователя выделяем значимые моменты для превращения иx в стандартные события Фейсбук.

Некоторые теги событий поддерживают кастомные параметры (для Покупок — сумма в деньгах и валюта). Их нужно настроить при помощи программистов. Ну, или сами попробуйте прикрепить к конверсионному действию такой яваскрипт:

fbq('track', 'Purchase', {value: 0.00, currency: 'USD'}); 

где 0.00 — динамически подставляемая сумма заказа и вместо USD может быть указанная вами валюта.

Зачем отправлять в Фейсбук такие подробности?

А чтобы построить лукалайк на купивших от Х рублей, например.

В общем, пиксель Facebook должен быть на сайте (в приложении), если вы хотите по-серьезному настраивать ретаргетинг в Инстаграм.

Для одного рекламного аккаунта Инстаграм+Facebook нужен один пиксель Facebook. Больше – это ошибка.

Я предпочитаю настраивать его через Гуглтег менеджер. Там же, в GTM, создаются конверсионные триггеры, которые отправляют стандартные события вида fbq(‘track’, ‘Lead’); в Facebook менеджер.

2019-04-29_08-55-40.png
Настройки ГТМ тега для передачи стандартного события в Фейсбук (это не то же, что и пиксель Фейсбук).

Далее по ним считаются конверсии и производится оптимизация рекламы для закупочных типов Конверсия, Лиды, CPA (это одна из настроек группы объявлений).

Самое главное — посмотрите мой бесплатный мини-курс по воронкам Фейсбук, там много примеров и, вообще, на слух понятнее. Развивайтесь!

Используемые источники:

  • https://www.lazymarketer.pro/kak-nastroit-targeting-v-instagram-poshagovaya-instruktsiya/
  • https://xn—-dtbffaenc8bdkm.xn--p1ai/статьи-/правильная-настройка-таргета-в-инстаграм-через-приложение-и-facebook
  • https://potoklab.ru/instagram-targeting-setup/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации