Содержание
- 1 Благодарим за отзыв!
- 2 Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.
- 3 Нужна помощь?
- 4 Где указан номер модели?
- 5 Шаг 1: Выбор SIM-карты
- 6 Шаг 2: Настройка точки доступа
- 7 Шаг 3: Подключение к мобильному интернету
- 8 Способы настройки интернета на Android
- 9 Автоматическая настройка интернета
- 10 Ручная настройка интернета
- 11 Настройка интернета в двухсимочном смартфоне
- 12 Подключение 3G или 4G
- 13 Возможные проблемы и способы их решения
Автоматическая настройка интернета (рекомендуемый способ)
При установке сим-карты интернет настраивается автоматически. Если этого не произошло:
1Попросите сотового оператора прислать специальное сообщение с настройками. Такое сообщение маркируется значком конверта с шестерней.2Откройте поступившее сообщение.3Выберите пункт с подписью «Приложение: Интернет».4Нажмите кнопку «Установить».5Если требуется пин-код, введите 1234 или 0000. Если этот код не подходит, позвоните оператору сотовой связи и узнайте правильный пин-код.6Нажмите кнопку «Да».7Включите пункт «Мобильные данные».
По теме: как включить или выключить мобильный интернет
8Перезагрузите устройство.9Теперь можно пользоваться интернетом.
Ручная настройка интернета
Если автоматически настроить устройство не получается, сделайте это вручную:
1Узнайте у оператора сотовой связи настройки, которые необходимо внести в смартфон или планшет. Для этого позвоните оператору или посмотрите настройки на сайте.
Пример настроек с сайта Мегафона
2Откройте меню устройства.3Выберите пункт «Настройки».4Выберите пункт (вкладку) «Подключения». Если такого пункта (вкладки) нет, перейдите к следующему шагу.5Выберите пункт «Мобильные сети» («Другие сети», «Еще»).6Выберите пункт «Точки доступа».7Нажмите кнопку «Добавить». Если ее нет, то необходимо нажать кнопку «Опции» (может выглядеть как три точки сверху справа).8Откроется новый профиль, заполните его в соответствии с рекомендациями оператора.
Подсказка: некоторые операторы называют поле «Точка доступа» как «APN».
9Нажмите кнопку «Опции» (может выглядеть как три точки сверху справа) и выберите пункт «Сохранить».10Отметьте созданный профиль точкой.11Включите пункт «Мобильные данные».
По теме: как включить или отключить мобильный интернет
12Перезагрузите устройство.13Теперь можно пользоваться интернетом.
Как настроить интернет, если в смартфоне две сим-карты
Интернет настраивается точно так же, как и на смартфонах с одной сим-картой. Настройки нужно получить только для того оператора, с сим-карты которого будете выходить в интернет.
Если планируете пользоваться интернетом с двух сим-карт разных операторов, то получать настройки нужно от обоих операторов (должно быть два профиля).
Одновременно можно выходить в интернет только с одной сим-карты.
Как включить 3G или 4G
Если ваше устройство поддерживает такую сеть, то 3G или 4G включатся после того, как вы настроите интернет.
Если ваше устройство не поддерживает сеть 3G или 4G, то включить ее не получится. Подробную информацию смотрите в статье «Как изменить режим сети на Samsung Galaxy».
По теме: как изменить режим сети на Samsung Galaxy
Доступ для текущего профиля пользователя ограничен
Если не получается добавить профиль, нет настроек сети или невозможно выйти в интернет через мобильную сеть, то скорее всего на устройстве выбран профиль «Гость».
Текущий профиль отображается в панели быстрых настроек.
Чтобы настраивать и выходить в интернет, переключитесь на профиль «Владелец».
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.
Закрыть
Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.
Онлайн
Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети
Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК
Электронная почта
Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов
Оставьте жалобу или предложение
Телефонный звонок
8-800-555-55-550-88-55-55-5550-800-05-5558-10-800-500-55-5000-800-555-55577998-10-800-500-55-500997700-800-500-55-5000-800-614-4022-667-40088888-10-800-500-55-500779900-800-500-55-5000-800-502-000
*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .
Индивидуальная поддержка
Сервисные центры Samsung
Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung
Ремонт с доставкой в сервис
Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером
Smart Service
Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом
Свяжитесь с нами
Нужна помощь?
Если нужна быстрая консультация, выберите вариант «Начать чат». Также можно отправить нам сообщение электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Где указан номер модели?
- ТипClick to Expand
- ПодтипClick to Expand
- КатегорияClick to Expand
{{modelImageTag}}
{{description}}
Now Loading
Данная инструкция касается настройки и последующего подключения смартфона к глобальной сети с помощью мобильного интернета (через SIM-карту вашего оператора). Если же вам необходимо подключиться к роутеру – ознакомьтесь с материалом:
Как подключить Wi-Fi к телефону Самсунг
Инструкция
Шаг 1: Выбор SIM-карты
Первым делом необходимо выбрать SIM-карту, которая будет раздавать интернет (естественно, это касается только тех смартфонов, в которых установлено две симки). Для этого открываем настройки смартфона и в разделе “Подключения” нажимаем на пункт “Диспетчер SIM-карт”.
Ищем “Мобильные данные” и выбираем там ту карточку, которая необходима для работы в сети.
Если в смартфоне установлена одна симка – она будет установлена по-умолчанию в качестве основной.
Шаг 2: Настройка точки доступа
Данный шаг является необязательным и к настройке точки доступа следует прибегать только в том случае, если интернет не заработал после активации базовых настроек (из шага №1).
Для этого открываем раздел “Подключения” и переходим к пункту “Мобильные сети”.
При необходимости активируем переключатель “Данные в роуминге” (который позволяет работу в интернете за границей, а также если вы используете виртуального мобильного оператора использующего покрытие операторов-партнеров).
После этого переходим в раздел “Точки доступа” и выбираем необходимую точку доступа (если она существует) или же создаем новую.
О том, какие настройки необходимо вписать в новую точку доступа можно узнать у своего мобильного оператора дозвонившись в Call-центр.
Стоит отметить, что зачастую SIM-карты уже настроены на правильную точку доступа и ничего изменять не придется.
Шаг 3: Подключение к мобильному интернету
Заключительный шаг – непосредственное подключение к мобильному интернету.
Для этого опускаем шторку уведомлений и в панели быстрого доступа активируем переключатель “Мобильные данные”. Если всё настроено правильно – интернет должен заработать без каких-либо проблем.
Некоторые причины, почему не работает интернет на Самсунг:
- на счету SIM-карты недостаточно средств для списания за мобильный трафик;
- закончились пакетные мегабайты;
- плохая зона приема сигнала мобильной сети;
- не выбрана нужная SIM-карта (Шаг 1);
- неверно настроена точка доступа (Шаг 2).
Смотрите также:
Вам помогло? Оцените статью:
Как настроить мобильный интернет на Samsung с помощью меню смартфона? Разберемся с данным вопросом на примере популярного андроида Samsung Galaxy от авторитетной южнокорейской компании. Для этого обратимся к настраиваемым пунктам телефона в меню.
В наше время без смартфона, а тем более без всемирной паутины не могут обойтись почти все. А в последние годы мобильный трафик получил широкое распространение и развитие. Скорость мобильного соединения аналогична скорости проводного от многих топовых провайдеров. Любой оператор старается усовершенствовать свои технологии по скорости и качестве передачи данных, чтобы заполучить доверие клиентов.
Поэтому, после приобретения, перенастройки или установке новой системы после перепрошивки первым делом нужно включить интернет-соединение. Рассмотрим несколько способов как легко настроить мобильное интернет соединение на Самсунге.
Способы настройки интернета на Android
Существует два способа подключения:
- Автоматический – предустановленный в 95% случаев. Он легко выполняется и здесь пользователю не придется подключать дополнительные функции,
- Ручной способ – им приходится пользоваться редко, когда автоматика не работает корректно.
Рассмотрим оба способа, которыми можно включать мобильный интернет.
Автоматическая настройка интернета
Самый быстрый способ, к которому нужно обратиться первым делом – автоматическая активация трафика через меню настраиваемых параметров смартфона. Для этого:
- Переходим в меню с настройками смартфона,
- Выбираем «беспроводные сети»,
- Нажимаем на подпункт «мобильная сеть»,
- Кликаем на подраздел «операторы» и проверяем правильность включения.
Если в гаджет установлена сим-карта и она определилась, то связь оператора определится автоматическим способом. Если соединения нет, то кликните по названию оператора (например, Megafon). Чаще всего данная инструкция помогает, но что делать, если автоматически доступ к связи получить не удалось. Придется выбирать необходимые параметры самостоятельно.
Ошибка «Предупреждение: сбой камеры» на Samsung — причины и что делать
Ручная настройка интернета
Как настроить интернет на телефоне Самсунг Галакси вручную. Пошаговая инструкция:
- Первоочередно необходимо узнать список настраиваемых параметров используемого оператора. Служба поддержки в данном случае поможет вам во время обращения или отправьте специальный запрос, чтобы оператор прислал список по смс или посмотрите информацию на сайте, если есть интернет на другом устройстве,
- В подменю настраиваемых параметров выберите вкладку «подключения»,
- Коснитесь надписи «мобильные сети»,
- Раскройте панель «точки доступа»,
- Кликните по надписи «добавить» вверху экрана.
Далее заполняем предлагаемые параметры, в зависимости от оператора. Должно получиться так:
Рассмотрим данный процесс на примере самых известных компаний, предоставляющих услуги мобильной связи в России.
МТС
Параметры подключения:
- Name: не важно, но лучше назвать по имени оператора – MTS.
- APN: internet.
- Users: выбрать любое или оставить поле ввода как было,
- Пароль/ Password: придумайте любой или поле ввода как было.
- Точка доступа: intenet.mts.ru.
Сохраните настроенные параметры сети МТС.
Мегафон
Чтобы получить настройки, отправьте специальный запрос (смс с текстом «internet» на номер 5049).
Выбираем имена и параметры:
- Сетевое имя: аналогично, например megafon.
- APN: аналогично.
- Пользовательское имя / Users: также,
- Пароль/ Password: также.
- Точка: intenet.megafon.ru.
Сохраните настроенные данные. Помните, что вы должны использовать параметры, которые вам выслали по смс или которые вы посмотрели на официальном сайте.
Билайн
Параметры:
- Name: beeline.
- APN: аналогично.
- Пользовательское имя / Users: также любым или пустую строку,
- Пароль/ Password: аналогично предыдущему.
- Точка: intenet. beeline.ru.
Теле2
С Теле2 все аналогично, только в имени укажите tele2, а в адресе точки intenet.tele2.ru. Не забудьте сохранить выбор.
После проведенного процесса выбора параметров, проверьте подключение в параметрах по пункту «передача данных» на рабочем столе, свайпнув шторку меню вниз (меню быстрого доступа).
Как убрать блокировку экрана на Samsung
После проведенных манипуляций, перезагрузите устройство.
Третий метод – попросить оператора сделать автоматическую подстройку под вашу сеть или обратитесь к работнику в отделении связи.
Настройка интернета в двухсимочном смартфоне
Мобильный трафик можно применять и с двух сим-карт разных провайдеров (однако только на одно активной, на второй при этом будет 2G). Все настройки аналогичны, только нужно проводить их дважды. Главное, не спутать названия при вводе имени и адреса точки доступа.
Подключение 3G или 4G
Чтобы всегда получать выход к всемирной паутине на высоких скоростях, переключитесь на более современный стандарт связи – 4G. Чтобы включить стандарт, зайдите в меню под названием «тип сети». После проведенных манипуляций, описанных выше, 4G подключится автоматически, при условиях:
- Устройство поддерживает стандарт 4G,
- В регионе есть доступ к сетям четвертого поколения и покрытие достигает населенного пункта или дома.
Если 4G работает плохо, попробуйте переключиться на 3G. Этой сетью покрыто больше площадей России.
Возможные проблемы и способы их решения
Рассмотрим некоторые проблемы:
- Перезагрузитесь в обязательном порядке, если ручная настройка не помогла,
- Если после перезагрузки не работает – обратитесь в службу поддержки.
Чтобы получить список параметров на официальном сайте, поймайте на android гаджет wi fi в любом месте, где расположена точка раздачи беспроводной связи. Воспользуйтесь им, чтобы настроить связь и получить адрес.
—> —> —> —>Используемые источники:
- https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-can-i-set-mobile-internet-on-my-galaxy-smartphone-or-tablet/
- https://kak-na-android.ru/kak-nastroit-internet-na-telefone-samsung.html
- https://samsung-wiki.com/kak-nastroit-mobilnyj-internet-na-samsung.html