1 год назад
Доброго времени суток, друзья! Уже немного остудил свой пукан, можно и сварганить пост. Из названия поста понятно, о ком пойдет речь, о моем любимом провайдере — Сибирские сети.
Живу я в г.Новокузнецк, снимая квартиру, попробовал несколько интернет- провайдеров. На одном меня не устроили цены за интернет, на другом сам интернет, а вот третий пришелся по душе- цены оказались вполне приемлемыми, скорость интернета не пропадала и была стабильно высокой, ими и оказались Сибирские сети. Платил я 400 рублей в месяц и не знал горя. Но настало время, купил свою квартиру и подключил их же уже на новой квартире.
26 июня снова приходит смс о списании 799 рублей. На нее внимания не обращаю, думаю снова некорректная рассылка. Но сегодня звонит супруга и говорит, что дома интернета нет. Захожу в личный кабинет с рабочего компьютера и что вижу? Правильно, снова списали 800 рублей. В ЛК наблюдаю, что подключена некая услуга WATCH_TV 2016 с конца апреля.( 25 рублей апрель, 150 май, после сделан перерасчет на 175 и тут снова за май снимают 150). Сука….как же у меня гореть начало. Позвонил оператору, не особо стеснялся в выражениях, хотя и сказал, что вашей вины тут нет, но какие-то гандоны же мне это подключили. На что оператор мне заявляет, мол ты чего, ты с января месяца платишь 8 соток. Мои объяснения, что в том месяце признали ошибку и сделали перерасчет бесполезны. Да и вообще, заходи в ЛК и контролируй, что у тебя подключается и отключается. Я понимаю, что разговор бесполезен и прошу назвать адрес офиса. Еду на обеде в офис, там таки выясняется, что да, ошибка, делают перерасчет и просят простить их снова. Мол подключили вам ее с колл-центра( или как то так, хер знает). Но решение принято, дана заявка на подключение к другому оператору ( вышло даже дешевле ) .
Так к чему я. Ребятки, следите внимательно за всем, старайтесь контролировать свои расходы до копейки. Я вот болт положил, если бы не смс о списании 800 рублей, то возможно бы и не заметил. И зайдите в личные кабинеты, проверьте не подключили ли вам чего допником.
Используемые источники:
- story/dopolnitelnyie_uslugi_teper_i_ot_sibirskikh_setey_6006177