Восстановление iPhone через iTunes и без компьютера: пошаговая инструкция

21 февраля 2016Содержание

Восстановление iPhone представляет собой стандартную операцию по возврату смартфона Apple в работоспособное состояние после различных сбоев. Неудачная прошивка, неверно выполненный джейлбрейк, некорректное обновление iOS – если вы знаете, как восстановить iPhone, то сможете устранить практически любые неисправности, возникающие в процессе эксплуатации этого устройства.

Реклама

Порядок восстановления

Чтобы восстановить iPhone, нужно войти в режим восстановления (Recovery Mode). Сделать это просто:

1. Подключите кабель USB к компьютеру. Смартфон пока не подсоединяйте.
2. Выключите iPhone. Зажмите кнопку Home и, удерживая её, подключите смартфон к компьютеру. Устройство начнет загружаться, на экране появится значок iTunes и кабель USB. Режим восстановления активирован, можно сбрасывать Айфон до заводского состояния (с удалением настроек и контента) или перепрошивать устройство.

Когда Айфон готов к процедуре отката и исправления ошибок, нажмите кнопку «Восстановить».

iTunes самостоятельно найдет актуальную версию прошивки и установит её на смартфон, вернув его в состояние, в котором он пребывал сразу после покупки.

Работа в режиме DFU

Если в Recovery Mode восстановление iPhone не работает, то необходимо ввести устройство в режим DFU. Этот режим применяется при наличии программных ошибок – например, когда Айфон не включается. Режим DFU работает на аппаратном уровне, поэтому он помогает выполнить сброс всех настроек даже в самых трудных случаях. Чтобы войти в режим DFU:

Реклама

1. Подключите устройство к компьютеру.
2. Зажмите и держите Power и Home в течение 10 секунд.
3. Досчитав до 10, отпустите Power, продолжая удерживать кнопку Home.

С первого раза трудно войти в режим DFU, так как на экране ничего не меняется. Если режим восстановления обнаруживает себя значком iTunes, то в DFU телефон как будто не включается. Поэтому нужно смотреть на экран компьютера, где запущен iTunes. Как только Айфон перейдет в режим DFU, в iTunes появится уведомление, сообщающее что программа обнаружила устройство в режиме восстановления, и нужно выполнить сброс всех настроек и контента, чтобы продолжить работу со смартфоном.

Если нужно установить другую прошивку, то зажмите Shift и щелкните «Восстановить». Появится проводник, через который вам нужно указать путь к скачанной предварительно прошивке.

Восстановление без компьютера

Если компьютера нет под рукой, он не включается, или вы не можете подключить к нему Айфон, то попробуйте выполнить сброс всех настроек через настройки устройства. В результате этой операции вы получите чистый смартфон без настроек и пользовательской информации, поэтому обязательно сделайте резервную копию перед сбросом. Если смартфон нормально включается:

1. Зайдите в основные настройки.
2. Перейдите в меню «Сброс».
3. Выберите режим стирания настроек и контента.

Необязательно удалять пользовательские файлы. Если Айфон включается, то устранить сбои в его работе можно простым сбросом настроек. При этом личные данные пользователя останутся нетронутыми.

Восстановление после сброса

Если вам нужно восстановить Айфон после сброса всех настроек и удаления контента, то без резервной копии сделать это не получится. Наличие backup-файла с информацией, хранимой в памяти устройства – главный момент, который нужно проверить перед выполнением сброса. После отката iPhone к заводскому состоянию все личные данные пользователя с него стираются.

Создание резервной копии перед сбросом настроек:

1. Подключите Айфон к компьютеру.
2. Запустите iTunes. Откройте страницу подключенного устройства.
3. На вкладке «Обзор» найдите поле «Резервные копии». Посмотрите, когда была создана последняя копия, актуальна ли она сейчас. Если нет, нажмите «Создать копию сейчас».

После сброса Айфон будет как новый: ни контента, ни настроек на нем не остается. Чтобы вернуть всю информацию, необходимо подключить устройство к компьютеру и через iTunes произвести восстановление из резервной копии. Выбирайте последний по времени создания бэкап, так как в нем хранится наиболее актуальная информация.

Реклама

Выполнить восстановление всех настроек после сброса можно и через iCloud, при условии, что вы хранили на облаке бэкапы. В таком случае при настройке iPhone нужно выбрать вариант «Восстановить копию из iCloud» и указать подходящий бэкап.

Проблемы при восстановлении

Если после обычного восстановления телефон не включается, то имеет смысл перевести его в DFU режим и снова попробовать восстановить через iTunes.На этот раз не стоит доверять iTunes: скачайте официальную прошивку и выберите её в окне проводника, зажав Shift и щелкнув по кнопке «Восстановить».

Иногда решить проблему с тем, что смартфон не включается после сброса настроек через iTunes, помогает утилиту TinyUmbrella. В этой программе есть кнопка «Exit Recovery». Если Айфон посте восстановления не включается, нужно выбрать его в окне TinyUmbrella и нажать «Exit Recovery».

Если при подключении к iTunes Айфон нормально включается, но не восстанавливается, а уходит в режим ожидания, то первым делом нужно попробовать перезагрузить устройство.

1. Зажмите кнопки Power и Home.
2. Дождитесь, пока устройство загрузится обратно.
3. Подключите смартфон к компьютеру и снова попробуйте восстановить.

Если ожидание снова затягивается, попробуйте вытащить из устройства SIM-карту. Следующий шаг – перевод Айфона в режим DFU и восстановление с той прошивкой, которую вы сами скачали.

Если программные методы, замена кабеля и подключение к другому компьютеру не убирает сообщение «Ожидание iPhone», то следует обратиться за решением проблемы в сервисный центр. Слишком долгое ожидание может быть связано с поломкой контроллера питания, повреждением батареи и другими неисправностями, имеющими механической характер.

• <label> Issue: *</label>
• <label> Your Name: *</label>
• <label> Your Email: *</label>

• <label> Details: *</label>

Мы получаем много вопросов от вас касательно сброса и восстановления данных на iPhone и iPad. Существующие инструкции со временем теряют свою актуальность, предлагаем самую свежую информацию с полезными комментариями.

Эта инструкция рекомендуется тем, кто:

• продаёт девайс ради покупки новых гаджетов Apple;
• покупает iPhone, iPad с рук и б/у;
• хочет переустановить прошивку, потому что iPhone работает неправильно;
• просто хочет сбросить некоторые параметры устройства.

Поехали.

Внимание! Все описанные процессы в данной инструкции являются необратимыми. Вернуть данные после сброса возможно только при наличии актуальной резервной копии.

Под сбросом устройства мы подразумеваем удаление с iPhone или iPad определенных настроек, данных или контента.

Как сделать сброс iPhone

• переходим в меню Настройки -> Основные -> Сброс;
• выбираем подходящий вариант сброса (ниже рассмотрим все возможные);
• подтверждаем выбор и дожидаемся окончания процедуры.

Перед выбором следует знать, что означает каждый из пунктов.

1. Сбросить все настройки

Зачем делать: если что-то пошло не так, перестала работать какая-то функция, перемудрил с параметрами и хочешь быстро вернуть их к изначальному виду.

Что сотрется: сбрасываются все параметры системы на значения по-умолчанию. При этом на устройстве остается весь контент и пользовательские данные (контакты, смс, фото, приложения заметки и т.д.).

2. Стереть контент и настройки

Зачем делать: если решил продать или отдать свое устройство в пользование другому человеку (не забудь потом выйти из своей учетки Apple ID).

Что сотрется: удаляются не только параметры, но и все пользовательские данные. Устройство окажется в состоянии «из коробки». Никаких следов присутствия на нем не окажется.

3. Сбросить настройки сети

Зачем делать: при наличии проблем с подключением к сети, проблемах с передачей данных или приемом сигнала.

Что сотрется: все сетевые параметры, настройки мобильного оператора, данные о Wi-Fi сетях, пароли подключений, VPN-соединения и т.п.

4. Сбросить словарь клавиатуры

Зачем делать: если iPhone узнал несколько плохих слов (при указании вариантов автоматической коррекции были допущены ошибки).

Что сотрется: все данные, которые были внесены в словарь автокоррекции за время работы с устройством.

5. Сбросить настройки «Домой»

Зачем делать: если потерял стандартное приложение или просто хочешь вернуть первозданный вид рабочего стола.

Что сотрется: ничего. Изменится лишь расположение иконок на рабочем столе, стандартные приложения займут исходные места на первых двух экранах.

6. Сбросить геонастройки

Зачем делать: при запуске некоторые программы спрашивают разрешение на использование данных о геопозиции. Если дал кучу ненужных разрешений или запретил доступ нужным, можно одним махом сбросить все эти параметры.

Что сотрется: все настройки геолокации приложений.

Купил новый iPhone? Тогда тебе сюда.

Под восстановлением iPhone мы подразумеваем загрузку на устройство чистой прошивки или сохраненной ранее резервной копии. Бекап может храниться на компьютере с установленной программой iTunes или в iCloud. Разумеется, что резервная копия не появится сама собой и произвести процесс восстановления можно только при наличии таковой.

Восстановление прошивки в iTunes

Зачем делать: если iPhone или iPad перестал включаться, постоянно перезагружается или странно себя ведет. Бывает такое крайне редко, но восстановление прошивки помогает практически всегда.

Что сотрется: при обычном восстановлении прошивки на устройстве не останется ничего, получите устройство с последней актуальной версией iOS в состоянии «из коробки».

Такую процедуру следует делать лишь в случае, если нет резервной копии с данными, настройками, контактами и т.п. Чтобы запустить восстановление делаем следующее:

• запускаем iTunes на компьютере Mac или PC;
• подключаем iPhone или iPad к компьютеру с помощью кабеля;
• выбираем подключенное устройство, когда оно отобразится в iTunes;
• на вкладке Обзор нажимаем кнопку Восстановить устройство.

Восстановление из резервной копии в iTunes

Зачем делать: когда нужно вернуть устройство в рабочее состояние с минимальной потерей данных на нем или загрузить бекап за определенную дату.

Что сотрется: сотрутся лишь изменения (контакты, настройки, приложения, контент), которые были произведены за время после создания резервной копии.

Так делается восстановление из резервной копии через iTunes:

• подключаем устройство к компьютеру, на котором сохранена резервная копия;
• в iTunes выбираем Файл -> Устройства -> Восстановить из резервной копии;
• выбираем самую актуальную резервную копию и нажимаем Восстановить.

Восстановление из резервной копии в iCloud

Зачем делать: когда нужно вернуть устройству работоспособность, но по определенным причинам нет возможности использовать компьютер.

Что сотрется: аналогично предыдущему пункту.

Единственным способом восстановить данные из бекапа iCloud является ассистент настройки системы. Для его использования необходимо стереть все содержимое устройства (Стереть контент и настройки из меню Сброс) и настроить его снова выбрав пункт Восстановить из копии iCloud.

Вот такие манипуляции можно произвести с устройством для удаления определенных данных или восстановления работоспособности.

? Хочешь больше? Подпишись на наш Telegramнаш Telegram. … и не забывай читать наш Facebook и Twitter ? iPhones.ru Когда и зачем это нужно делать. Мы получаем много вопросов от вас касательно сброса и восстановления данных на iPhone и iPad. Существующие инструкции со временем теряют свою актуальность, предлагаем самую свежую информацию с полезными комментариями. Эта инструкция рекомендуется тем, кто: продаёт девайс ради покупки новых гаджетов Apple; покупает iPhone, iPad с рук и б/у; хочет… —>

Артём Суровцев

@artyomsurovtsev

Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!

Восстановление Айфона – возвращение устройства к заводским настройкам. Оно необходимо, если при установке прошивки на устройстве произошла системная ошибка или по каким-либо другим причинам из памяти телефона пропали существовавшие данные. Восстановить айфон можно в домашних условиях, через компьютер при помощи АйТюнс – сервиса от компании Apple. Процедура восстановления несложная, однако следует помнить обо всех аспектах процесса, чтобы не навредить устройству. Последствиями неправильного возврата данных может стать полное отключение телефона, которое исправляется только в специализированном сервисном центре.

Способы восстановления Айфона

Существует несколько способов восстановления айфона. Проще и надежнее всего это делать через ITunes, с помощью персонального компьютера. Восстановить данные через ITunes можно двумя методами:

• возврат устройства к пользовательским настройкам;
• восстановление пользовательских данных.

Если во время эксплуатации Айфона данные были сохранены в облачном хранилище iCloud, вернуть их уже не получится.

Перед тем, как восстанавливать данные на телефоне, необходимо сделать резервную копию всех настроек и информации, которые хранятся на нем.

Перед тем, как восстанавливать данные, следует уточнить несколько пунктов:

• прежде всего важно уточнить версию IOS на устройстве. В зависимости от новизны прошивки, процесс возвращения данных будет несколько отличаться. Также процедура для устройств с устаревшей операционной системой без возможности ее обновления (айфон 5S и предшествующие) уже не смогут сделать откат настроек и вернуть данные. На экране телефона появится уведомление о внутренней ошибке;

• если перед началом процесса на устройстве не было произведено резервного сохранения, после завершения восстановления вся информация, хранившаяся на нем, будет безвозвратно утеряна. Создать резервную копию информации устройства можно при помощи АйТюнс;
• версия прошивки как на мобильном устройстве, так и на компьютере должна быть оригинальной. Через пиратские операционные системы осуществить восстановление айфона будет затруднительно и опасно.

Восстановление iPhone в режиме восстановления с ITunes (потеря данных)

Перед тем, как начать восстановление iPhone, нужно убедиться в новизне операционной системы. Старые ОС просто не поддерживают функцию восстановления. При необходимости следует переустановить прошивку и отдать предпочтение более актуальной версии с официального сайта Apple. Проверить наличие обновления для «яблочных» компьютеров можно на Mac App Store, для Windows — в меню «Справка». Следует перейти по вкладке «Обновления» и найти информацию о версии текущей операционной системы.

Далее процесс восстановления складывается в несколько несложных шагов:

• отключение на устройстве функции «Найти Айфон»;
• подключение телефона к компьютеру с помощью провода;
• создание резервной копии данных устройства;
• непосредственное восстановление телефона.

1. Отключение функции «Найти iPhone»

В первую очередь необходимо включить авиарежим на устройстве и отключить функцию «Найти айфон». Для этого следует зайти в приложение «Настройки», найти в списке вкладок «iCloud». В открывшемся поле будет информация о функциях, за которые хранилище ответственно. В самом низу списка, под пунктом «Документы и данные» будет сервис «Найти айфон». Следует открыть его и нажать на зеленый ползунок, чтобы он стал серым. Таким образом у айфона отключается геолокация, и восстановление данных устройства пройдет без проблем. При необходимости система потребует ввода пароля от Apple ID пользователя.

Также следует проследить, чтобы уровень зарядки устройства не опускался ниже 15-20 процентов от общего заряда.

2. Подключение устройства и создание резервной копии

1. Следующим шагом подготовленный айфон необходимо подключить к компьютеру с помощью USB-кабеля. Далее необходимо дождаться общей синхронизации компьютера и мобильного устройства (информация о подключении должна отразиться в папке «Проводник» для Windows или в списке подключенных устройств для Mac).
2. Далее необходимо запустить ITunes и войти в систему. Необходимо ввести данные Apple ID и пароль.
3. В левом меню программы представится список окон, в котором необходимо выбрать пункт «Общие».
4. В правой стороне окна появится информация о сохранении данных. Следует нажать на кнопку «Создать копию» и дождаться полного резервного копирования системы. В таком случае риск неверного сброса данных на мобильном устройстве будет минимальным.
5. Остается дождаться завершения копирования (обычно хватает 3-5 минут в зависимости от объема занятой памяти устройства). Назвать резерв и сохранить в любую активную папку. В файле помимо информации о содержимом устройства будут данные о времени завершения резервного копирования.

3. Восстановление устройства

Сам процесс восстановления ненамного сложнее создания резервной копии данных мобильного устройства. Он происходит следующим образом:

1. Мобильный телефон переводится в «Авиарежим», отключается функция «Найти устройство» и «Геолокация».
2. Следующим шагом подготовленный айфон необходимо подключить к компьютеру с помощью USB-кабеля. Далее необходимо дождаться общей синхронизации компьютера и мобильного устройства (информация о подключении должна отразиться в папке «Проводник» для Windows или в списке подключенных устройств для Mac). Если информации о подключении нигде не отразилось, процесс следует повторить.
3. Далее необходимо запустить ITunes и войти в систему. Необходимо ввести данные Apple ID и пароль, при необходимости осуществляется восстановление пароля системы.
4. В списке возможностей следует найти пункт «Устройства» и открыть его. В появившемся окне выбрать текущий мобильный телефон.
5. Далее необходимо перейти в меню «Файл» и найти «Восстановить из резервной копии…» В появившемся списке резервных копий следует найти ту, которая создавалась ранее (даже если копия не подписывалась пользователем вручную, нужную можно отыскать по дате ее создания).
6. Нажать на кнопку выполнения операции и подтвердить восстановление данных.

Процесс возвращения на устройство резервной копии занимает в среднем 5-10 минут. В это время пользоваться устройством, включать и выключать его, а также отключать от USB-кабеля категорически нельзя. В противном случае может произойти системный сбой и мобильное устройство может перестать работать вовсе – для его починки придется обращаться в специализированный центр.

После того, как процесс резервного копирования завершен, следует нажать «Ок» в АйТюнс и отключить устройство от компьютера.

Как восстановить iPhone без ITunes

Для восстановления телефона не обязательно использовать АйТюнс. Вернуть устройство к заводским настройкам, а после вновь возобновить с помощью резервной копии можно следующими методами:

• с помощью облачного хранилища iCloud;
• с помощью сторонних приложений.

С помощью облачного хранилища

Самым простым способом восстановления является сохранение данных в iCloud. Для того, сделать это, необходимо:

1. Создать копию данных устройства. Для этого следует перейти в настройки и найти в списке «Хранилище iCloud». В списке нажать на последний пункт «Хранилище и копии», нажать на ползунок, чтобы вместо серого он стал зеленым, и выполнить «Создать копию». При наличии необходимого количества свободной памяти в хранилище, все данные будут скопированы.

• Далее следует перейти к непосредственному сбросу настроек. В общем списке найти пункт «Основные, пролистать до кнопки «Сброс». В данном окне необходимо выбрать «Стереть контент и настройки». Появится всплывающее окно, в котором следует подтвердить свои действия нажатием «Стереть iPhone».

• Начнется принудительная перезагрузка девайса. При включении следует выбрать пункт «Восстановить из копии iCloud». После подтверждения выбора устройство самостоятельно восстановит данные и все купленные пользовательские приложения.

С помощью сторонних приложений

В последнее время набирает популярность восстановление копии устройства через сторонние приложения, такие как CopyTrans Shelbee, Reiboot или iTools. Схема восстановления копии у них схожа – необходимо установить и открыть приложение, и далее следовать внутренней инструкции от производителя. Каждый из представленных сервисов бесплатный.

Устанавливать утилиты следует только из проверенных источников, чтобы избежать занесения вирусов в систему мобильного устройства. Важно уделять внимание защищенности соединения во время скачивания.

Возвращение к заводским параметрам

Помимо стандартного сброса данных с резервным копированием, с помощью iTunes можно выполнить и полное возвращение заводских параметров на устройство. Для этого требуется:

1. Открыть на ПК АйТюнс, войти в систему.
2. Предварительно заряженное устройство перевести в авиарежим и по USB-кабелю подключить к компьютеру.
3. Проверить синхронизацию ПК и мобильного устройства в разделе «Подключенные устройства».
4. В списке разделов найти «Общее», после чего открыть пункт «Восстановить iPhone».

Ознакомиться с условиями возвращения к заводским параметрам и нажать кнопку «Ок», после чего дождаться завершения восстановления. Во время процесса никаких взаимодействий с мобильным телефоном не допускается.

Возможные проблемы

Во время восстановления пользователь может столкнуться с рядом системных проблем и ошибок, которые обычно несложно исправить самостоятельно. Среди них наиболее распространены:

Если данные действия не помогли избавиться от ошибки, пользователю следует обратиться в сервисный центр для осмотра устройства квалифицированными мастерами.

Восстановление айфона – несложный процесс, который важно выполнить правильно, чтобы избежать дальнейших сбоев в работе мобильного телефона. Вернуть его к заводским настройкам можно как при помощи подключения к компьютеру через АйТюнс (наиболее надежный метод), так и при помощи облачного хранилища iCloud. Также в последнее время набирает популярность восстановление копии устройства через сторонние приложения. Для этого не требуется подключения к ПК, но есть риск повреждения устройства при скачивании некачественных файлов.

Используемые источники:

• http://recoverit.ru/devices/apple/iphone.html
• https://www.iphones.ru/inotes/556569
• https://tarifkin.ru/mobilnye-os/vosstanovlenie-iphone-cherez-itunes