Как вызвать волонтера для настройки цифрового телевидения – бесплатный

При переходе на «цифру», у определенных слоев населения может возникнуть масса вопросов. Решить ряд проблем, связанных с настройкой изображения в телевизоре, помогут волонтеры цифрового телевидения.

Многие регионы России с начала 2019 года отказались от аналогового вещания федеральных каналов, отдав предпочтение цифровому телевидению. Главное преимущество цифрового вещания – четкость и яркость картинки. Также явным его достоинством является отсутствие абонентской платы.

Активное развитие современных технологий позволяет во всех точках России в бесплатном порядке просматривать 20 телевизионных каналов. Активировать цифровое телевидение людям преклонного возраста помогают добровольцы.

Всем, позвонившим на «горячую линию», консультанты озвучивают пошаговый алгоритм подключения. Для большинства эта последовательность действий не является проблемой. При этом поколение постарше в случае возникновения трудностей может вызвать волонтера для настройки цифрового телевидения к себе домой.

Добровольные помощники не требуют денег за оказание своих услуг и приходят лишь по заявке, которую можно оставить, позвонив на «горячую линию» или в Администрацию города.

Как вызвать волонтера

Основные вопросы, связанные с переходом на «цифру», планируют решить к концу 2019 года. Чтобы ускорить этот процесс, помощь неинформированным слоям населения оказывают добровольцы. А потому одним из главных вопросов на сегодняшний день остается, как вызвать волонтера для подключения цифрового телевидения?

Обеспечить себя помощником можно, воспользовавшись следующим алгоритмом:

• Прежде всего, необходимо позвонить на номер «горячей линии»: 8-800-220-20-02. При этом линия вполне может быть перегружена, поскольку ежедневно операторы отвечают на огромное количество звонков. В момент, когда консультант ответит, укажите свой регион проживания;
• Далее свяжитесь с органами социальной защиты своего региона. Объясните сотруднику, какая у вас проблема и сообщите о том, что вы нуждаетесь в помощи по настройке телевизионного оборудования;
• После, вышеуказанных действий, ждите, когда волонтер вам позвонит и назначит время встречи.

Важное условие: прежде, чем подать заявку на визит волонтера, следует приобрести приставку и антенну.

Чтобы просматривать 20 федеральных каналов, необходимо иметь телевизор, работающий по стандарту DVB-T2. Этим стандартом владеют все ТВ приемники, выпущенные не позже 2013 года. Ознакомиться с техническими данными телевизора можно в документах по эксплуатации. В случае, если инструкция была утеряна, получить информацию о своем телевизионном оборудовании можно на сайте смотрицифру.рф в соответствующем разделе «Все для приема».

Зачем нужны волонтёры

Молодое поколение лучше разбирается в этапах установки цифровых устройств. Пенсионеры же, напротив, сталкиваются с рядом проблем в момент настройки современной техники. Специально обученные волонтеры подключают цифровое телевидение, настраивают его и демонстрируют работу ТВ. Если у пенсионера возникают вопросы уже после визита помощников, ответы на них можно получить, связавшись с операторами «горячей линии». Звонки консультанты принимают круглосуточно.

Осторожно, мошенники!

Волонтеры по установке цифрового телевидения придут лишь после вашей заявки. Если вам нанесли визит настройщики, а заявку при этом вы не подавали, скорей всего вы столкнулись с мошенниками.

Поскольку, далеко не все жители России знают, как установить цифровое оборудование самостоятельно, участились случаи противозаконных действий преступных элементов. «Предупрежден – значит вооружен», а потому, чтобы обезопасить себя, ознакомьтесь со следующей информацией:

• Переход на «цифру» – бесплатная услуга. Единственное на что необходимо будет потратить денежные средства – оборудование. Малообеспеченные слои населения приставку могут получить от государства в бесплатном порядке;
• Денег за свою помощь волонтеры не берут. Свою работу они выполняют на добровольных началах. Если должен прийти настройщик от официальных органов, таких, как соцзащита, это также озвучивается по телефону;
• Выявить мошенников не составит труда, т.к. чаще всего они приходят без каких-либо уведомлений и предлагают платные услуги. В этом случае незамедлительно вызывайте сотрудников полиции;
• Также, в качестве идентификатора всем помощникам выдана волонтерская книжка.

Волонтеры по настройке цифрового телевидения ходят по адресам вдвоем. Это обязательное условие, обеспечивающее безопасность сотрудников.

Помните, переход на цифровое телевидение не является обязаловкой. Если вам доказывают обратное и грозят штрафом, то, скорей всего, перед вами преступник.

Как выбрать приставку

Стандартные приставки обладают выходами RCA и HDMI. Для телевизоров со SCART разъемом потребуется переходник. Также стоит обратить внимание на наличие порта USB для подключения внешних накопителей.

Совет дня: приобретайте цифровое оборудование исключительно в магазинах. Соблюдение этого условия, в случае возникновения проблем, позволит заменить неисправное устройство по гарантии.

В январе 2020 года по всей стране произошёл полный переход с аналогово телевидения на цифровое вещание. Оно имеет огромное множество преимуществ, поэтому все незамедлительно начали перенастраивать свои телевизоры под «цифру».

Содержание

Чем и кому могут помочь волонтёры

Волонтёры помогут абсолютно любому человеку в независимости от его возраста. Они всегда придут на помощь старикам или взрослым людям, не разбирающимся в современной технике. Добровольцы могут вам помочь с настройкой телевещания. Они быстро и качественно переведут сигнал вашего телевизора из аналогово в цифровой. После различных настроек они продемонстрируют вам полученный результат: 20 бесплатных каналов, работающих на цифровом сигнале.

Подключение на цифровое телевидение даёт вам ровно 20 бесплатных каналов. Если волонтёры установили вам более 20 каналов, то скорей всего вы имели дело с мошенниками, которые оформили на вас платную подписку. Будьте бдительны!

 Если у вас после всего этого останутся вопросы, то можете смело задавать их волонтёрам. Они без труда на них ответят, объяснят все подробности, и даже расскажут о функциях вашего телевизора, о которых вы ещё не знали.

Как вызвать волонтёра

1. Перед тем, как вызвать волонтёра домой, нужно позаботиться о приобретении приставки, которая улавливает цифровой сигнал и преобразует его. Купить её можно в любом магазине техники или электроники. Достаточно лишь сказать, что вам нужна приставка для цифрового телевещания, и консультанты сразу подберут вам подходящую модель.
2. Нужно позвонить по номеру 8(800) 220 20-02. Это телефон волонтёров по настройке цифрового телевидения.  По этой линии вас перенаправят на свободного оператора (возможно, придётся немного подождать, пока оператор освободится). Он будет задавать вам различные вопросы, касающиеся вашего местонахождения и иных личных данных. 
3. Можете спокойно ждать волонтёра. В ближайшее время он точно придёт к вам домой и поможет с настройкой и подключением.

Читайте также: Компенсация для пенсионеров за переход на цифровое ТВ

Как обезопасить себя от мошенников

После перехода на цифровое телевидение многим людям потребовалась помощь волонтёра. На этом решили нажиться мошенники. Под видом добровольцев они проникают в дома и обманывают честных жителей. Они могут действовать совершенно по-разному. Иногда, притворяясь волонтёром, они продают людям приставки для цифрового телевидения в десятки раз дороже их собственной цены. В других случаях за установку цифрового сигнала на телевизоре они требуют деньги, причём немалые. А иногда вообще они могут обокрасть целую квартиру. Предупредить мошенничество в данном случае несложно. Для этого следует лишь помнить несколько вещей:

• Волонтёры подключают цифровое телевидение абсолютно бесплатно, они никогда не берут деньги за их работу.
• Они никогда не продают технику или всё что связано с ней ( приставки, антенны и прочие аксессуары ). 
• У волонтёров имеется специальная карточка, подтверждающая то, что они добровольцы. Не бойтесь просить её показать, это может спасти вам ваши деньги.

Заключение

Чтобы вызвать волонтёра для подключения цифрового телевидения не требуется много усилий. Для этого нужно лишь позвонить по нескольким номерам телефонов и сообщить о своих проблемах. Настоящие добровольцы придут к вам домой и помогут разобраться в вашем вопросе за короткое время, не требуя денег. 

11:21, 15 апреля 2019 2972

Телевидение в каждый дом. Продолжается переход с аналогового вещания на цифровое. Как не выпасть из информационного пространства, а наоборот увеличить количество каналов на своем телевизоре, разбиралась Анна Безкровная.

Реклама

Звонки в Центре городских волонтеров раздаются каждые несколько минут. Жители Петербурга спешат узнать, как быть с телевидением. С 3 июня в городе отключат аналоговое вещание. Всем, кто хочет и дальше смотреть телевизор, нужно перейти на цифровое. Как это сделать, отвечают в колл-центре. После добровольцы совершенно бесплатно помогают с настройкой уже не по телефону. 

Руководитель отдела по работе с волонтерами Центра городских волонтеров:

«Мы уже по заявке работаем, обрабатываем ее: приезжаем на дом к заявщику, — жильцу нашего города, — там уже подключаем саму приставку, настраиваем ее. Цифровые и другие каналы». 

Цифра позволит и качество каналов улучшить, и у некоторых увеличить их количество. Правда, новый формат поддерживают только современные модели телевизоров. 

корреспондент: 

«Тем, у кого телевизор выпущен после 2013 года, перейти на цифру не составит труда. Нужен только кабель или комнатная антенна. А владельцам более ранних моделей придется купить специальную приставку». 

Стоит такая приставка в среднем около 800 рублей. Потратить деньги жителям придется самим. Но тем, у кого доход ниже среднего, поможет правительсво города. Программу уже запустили в комитете по социальной политике. 

председатель комитета по социальной политике Санкт-Петербурга: 

«У нас финансирование есть, проблем в этой части никаких нет. Еженедельно проходят совещания. И вот сейчас активно пойдет информационная составляющая для наших жителей, чтобы они понимали, что им делать». 

О жителях, которые не проявляют инициативу сами, тоже заботятся. Волонтеры обходят дома и опрашивают жителей всех районов. Главная цель — проинформировать и предложить помощь с переходом на новый формат. 

Волонтеры готовы отвечать на вопросы ежедневно по телефону горячей линии: 8-800-220-20-02.

Подписывайтесь на нас в «Яндекс.Новостях», Instagram и «ВКонтакте».

Читайте нас в «Яндекс.Дзене».

• Анна Безкровная

Используемые источники:

• https://cifrusmotri.ru/kak-vyzvat-volontera-dlya-podklyucheniya-cifry/
• https://cifrovoetv-rf.ru/how-to-call-a-volunteer-to-connect-digital-television/
• https://topspb.tv/news/2019/04/15/nastrojsya-na-cifru-volontery-pomogayut-peterburzhcam-perejti-na-novyj-format-veshaniya/