Превращаем обычный Android 4.1+ в оболочку Samsung Experience

Главная / Справка и поддержка по продукту / Mobile Devices Дата последнего обновления : 07-02-2019

Для чего нужен сброс данных

Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) — это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников. После сброса смартфон или планшет возвращается к заводскому состоянию.

Обычно сброс данных делают в следующих случаях:

• Перед продажей или передачей устройства другому человеку;
• Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;
• После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).

Что нужно сделать перед сбросом данных

1. Скопируйте с устройства важную информацию.

Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

ПО ТЕМЕ:

Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy

2. Удалите с устройства аккаунт Google.

Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.

ПО ТЕМЕ:

Как удалить аккаунт Google

Что делать, если Samsung Galaxy заблокировался после сброса данных и запрашивает аккаунт Google

Официальная информация о защите устройства от несанкционированного сброса на сайте Google

• Обзор Samsung Galaxy A40 — лучший компакт от Самсунг?

Первый способ сделать сброс данных — через меню

1. Откройте «Настройки».

   

2. Выберите пункт «Общие настройки». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

   

3. Выберите пункт «Сброс». Также он может называться «Архивация и сброс», «Архивирование и сброс» или «Конфиденциальность».

   

4. Выберите пункт «Сброс данных» или «Сброс устройства».

   

5. Выберите пункт «Сбросить», «Сброс устройства» или «Удалить все».

   

6. Устройство перезагрузится и данные удалятся.

Второй способ сделать сброс данных — с помощью кнопок

Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.

1. Выключите мобильное устройство.

   

2. Если у вашего устройства есть кнопка «Домой» (внизу по центру), одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Домой» + «Громкость вверх».

   Если у вашего устройства есть кнопка «Bixby» (слева под кнопками громкости), одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Громкость вверх» + «Bixby».

   Если у вашего устройства нет кнопок «Домой» и «Bixby», одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Громкость вверх».

   

3. Отпустите кнопку «Питание» после того, как на экране появится надпись «Samsung Galaxy …». Остальные кнопки держите до появления Recovery (примерно 5-15 секунд). Recovery — специальный режим загрузки устройства, выглядит как текстовое меню.

   Если Recovery не появилось, повторите шаги 1-3 еще раз дольше удерживая кнопки.

   

4. Нажимайте кнопку «Громкость вниз», чтобы выбрать пункт «Wipe data/factory reset».

   

5. Нажмите кнопку «Питание» для подтверждения выбранного пункта.

   

6. Нажмите кнопку «Громкость вниз», чтобы выбрать пункт «Yes» или «Yes — Delete all user data».

   

7. Нажмите кнопку «Питание» для подтверждения удаления всех данных с устройства.

   

8. После удаления данных появится главное меню. Нажмите кнопку «Питание», чтобы выбрать пункт «Reboot system now».

   

9. Устройство перезагрузится.

   

Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google

ПО ТЕМЕ:

Что делать, если Samsung Galaxy заблокировался и запрашивает аккаунт Google

Если после сброса устройство не включается (зависает)

Обратитесь в сервисный центр Samsung, требуется переустановка прошивки инженерным методом.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

Электронная почта

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8-800-555-55-550-88-55-55-5550-800-05-5558-10-800-500-55-5000-800-555-55577998-10-800-500-55-500997700-800-500-55-5000-800-614-401800-25-5588888-10-800-500-55-500779900-800-500-55-5000-800-502-000

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Ремонт с доставкой в сервис

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Smart Service

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Свяжитесь с нами

Нужна помощь?

Если нужна быстрая консультация, выберите вариант «Начать чат». Также можно отправить нам сообщение электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Где указан номер модели?

• ТипClick to Expand
• ПодтипClick to Expand
• КатегорияClick to Expand

{{modelImageTag}}

{{description}}

Now Loading

В этом посте посмотрим, как сделать самые первые 5 первых настроек нового Galaxy Samsung смартфона.

Сим-карта

На Samsung Galaxy S 6, Samsung Galaxy S 6 edge, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 edge, а также на смартфонах серий GALAXY А и GALAXY Е слот для сим-карт является универсальным.

Откройте слот для сим-карты специальным ключом, он входит в комплект телефона. Выбирайте: установить дополнительную сим-карту или расширить память устройства с помощью micro SD.

Аккумулятор

Существует миф, что новый смартфон нужно разрядить в ноль. Откуда он пошел? Дело в том, что железоникелевые аккумуляторы требовали полной разрядки для повторного использования. В современных смартфонах используется другой тип аккумуляторов ионно-литиевый, который не требует полной разрядки. Поэтому, вы можете сразу подзарядить устройство, достав его из коробки.

5 первых настроек нового Galaxy Samsung

Произведите несколько простых шагов по настройке смартфона:

• Подключите телефон к сети WI-Fi или мобильному интернету;
• Если ваш предыдущий аппарат был на Андроиде, вы можете легко перенести данные Google аккаунта на новый смартфон в одно касание.

Это функция доступна для всех устройств, которые поддерживают NFC. Вы сможете перенести контакты, события календаря, Google диск, данные приложений из Play market, Play Музыка и Google +.

Перенос данных со смартфона, который не работает на  Андроид, осуществляется с помощью программы Smart Switch.

Настройка аккаунта Google

Настройте свой аккаунт Google. Он нужен, в первую очередь, для создания резервной копии личных данных и контактов, чтобы в случае потери устройства можно было их легко восстановить.

Помимо этого, вы получаете доступ к службам от Google: электронная почта Gmail, Youtube, магазин приложений Play Market, музыка, фильмы и т.п. Не забывайте ваш логин и пароль от Google!

Учетная запись Samsung

Советую настроить учетную запись Samsung (тут инструкция http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/885302), чтобы управлять устройством на расстоянии с сервисом Find My Mobile. В случае потери смартфона вы сможете удалить все личные данные, а если вдруг забыли пароль – разблокировать устройство скачивать приложения из Galaxy Apps для синхронизации с носимыми устройствами Samsung, т.е. часами, следить за своим здоровьем и эффективностью тренировок с фирменным приложением S Health

На новых моделях смартфонов, начиная с Samsung Galaxy S 6, появилась дополнительная возможность менять интерфейс с помощью тем.

Это обои, иконки приложений и меню в едином стиле. Чтобы бесплатно скачать любую тему, зайдите в меню настроек — темы – загрузите и примените тему.

Теперь ваш смартфон готов к работе! В следующих сериях продолжение.

Видео Galaxy гид

Еще статьи

(Просмотров всего: 3 870)

Пользователей, успевших обзавестись модным гаджетом, интересует вопрос, как настроить Самсунг Галакси, обеспечив полную функциональность устройства.

Содержание:

Телефон, созданный на платформе Андроид, нуждается в участии пользователя при установке даты, времени, параметров интернета, аккаунта Google и Самсунг.

Применив необходимые настройки, пользователь сможет использовать весь потенциал гаджета.

Настройка доступа в Интернет

Настройка Wi-Fi

Первоначально попробуем настроить интернет через Wi-Fi, с целью получения беспроблемного доступа к сети в любой точке раздачи трафика.

Советуем прочитать статью об ошибках при подключении.

Потребуется выполнить несколько элементарных манипуляций:

• посетить меню «Настройки»;
• зайти в раздел «Сетевые подключения»;
• передвинуть вручную клавишу Wi-Fi.

Включение Wi-Fi

Телефон покажет доступные точки, проинформировав о возможности свободного подключения к сети. Если есть не защищённые паролем локации, то подсоединение произойдёт автоматически.

Подключиться к закрытой точке доступа, можно введя пароль, впоследствии настройка будет осуществляться автоматически при попадании конкретной локации в диапазон сети Wi-Fi.

Выбор точки доступа

Настройка с использованием 3G модема

Настроить интернет в Галакси возможно через 3G модем, обеспечив передачу данных в соответствии с требованиями мобильного оператора. Выполняются следующие манипуляции:

• меню «Настройки»;
• раздел «Другие сети»;

Выбираем другие сети

• подраздел «Мобильные сети».

Требуется выбрать точку доступа или связаться с оператором, с просьбой настроить соответствующую опцию. Основная задача заключается в заполнении графы «имя профиля».

Устанавливаем точку доступа

 Настройка аккаунта Google

Воспользоваться бесплатными благами, даруемыми пользователю, можно лишь после того, как удастся настроить аккаунт Google.

Наличие учётной записи с персональным логином и паролем позволит получить доступ к следующим сервисам:

• почта Gmail;
• магазин приложений Play Маркет;
• видеохостинг YouTube;
• хранилище файлов Google Диск.

Создание учётной записи

Необходимо подготовить телефон к работе посредством регистрации аккаунта, заключающейся в резервировании имени пользователя и обеспечении защищённого доступа к личным данным с помощью пароля.

Потребуется открыть меню «Настройки» и выбрать пункт с «Учётными записями», где есть раздел «Добавить аккаунт».

Выберите тип «Google» и перейдите в окно, предлагающее создать нового пользователя.

Создание аккаунта Google

Укажите своё имя и фамилию, воспользовавшись клавиатурой, появляющейся при касании любого поля.

Вводим персональные данные

Указав персональные данные, нажмите горящую клавишу «Далее».

Используем клавиатуру

Потребуется ввести уникальный логин, используя латинские литеры с цифрами, не применяя знаков препинания и не допуская пробелов между символами.

Внимание! Имя пользователя содержит 6-30 знаков.

Если введённый логин кем-то уже использован, то появиться соответствующее информационное сообщение. Придётся подобрать другой вариант.

Указав корректный логин, нажмите клавишу «Далее».

Указываем логин

Попутно придётся задуматься над паролем, состоящим из 8-ми символов и нуждающимся в подтверждении после введения.

Уникальное имя пользователя

Важно! Обязательно надо ввести телефонный номер, используемый при восстановлении доступа к аккаунту в случае утери пароля. Предусмотрена SMS-рассылка, содержащая код, вводимый при подтверждении личности.

Вводим номер для восстановления пароля

Если сразу вводить телефон не желаете, то нажмите на клавишу «Напомнить позже» и перейдите к следующему шагу, заключающему в сохранении ряда персональных данных и оформлении подписки на новостную ленту от Google.

Аккаунт готов

Если вы собираетесь совершать покупки в Play Маркет, то потребуется указать способ оплаты.

Выбор способа оплаты

Присоединитесь к Google +.

Присоединяемся к Google+

Настройка аккаунта Samsung

Телефон не будет полноценно работать, если не создать аккаунт Самсунг. Выполнить операцию, можно перейдя в меню «Настройки», где есть подраздел «Учётные записи».

Меню настройки

Учётные записи

Теперь перейдите в подпункт «Добавление аккаунта» и выберите учётную запись Самсунг.

Добавляем свою запись

Создаём аккаунт Samsung

Необходимо выбрать в появившемся окне графу «Создание записи» с указанием персональных регистрационных данных.

Надо ввести действительный адрес почты, к которому пользователь имеет неограниченный доступ, поскольку придётся подтверждать аккаунт.

Формируем учётную запись

Вводим пароль

Не забудьте указать и подтвердить пароль, впоследствии используемый при входе в учётную запись.

Введите персональную информацию, позволяющую идентифицировать пользователя в системе, указав имя, фамилию и дату рождения.

Завершается процедура, нажатием на клавишу «Регистрация».

Вводим личные данные

Система потребует согласиться с условиями пользовательского соглашения, даже если вы категорически несогласны, всё равно жмите на кнопку «Принимаю».

Принимаем условия соглашения

Теперь надо войти в аккаунт и подтвердить учётную запись, иначе впоследствии не удастся ей пользоваться.

Воспользуйтесь с этой целью почтовым ящиком, указанным при процедуре регистрации, куда отослано письмо.

Входим в аккаунт

Подтверждаем создание аккаунта

Настройка времени и даты

Настроить телефон Галакси, не так уж сложно, последнее, что надо сделать, так это установит время и дату.

Вообще, система автоматически привязывает пользователя к определённому часовому поясу, при подключённом интернете.

Если действующие настройки не удовлетворяют требованиям, то операцию, возможно, выполнить вручную.

Действуйте по простой схеме:

• меню «Настройки»;
• пункт «Общие»;
• подраздел «Дата и время»;

• удаление галочки из графы «автоматическое определение» и выбор установок даты и времени;

• ручной ввод необходимых данных

Подготовив телефон к работе, пользователь, сможет полноценно эксплуатировать гаджет.  Появится доступ в сеть интернет и возможность скачивать игры, приложения, предлагаемые в PLAY Маркете.

Наличие учётной записи в системе Google обеспечит доступ надёжной бесплатной электронной почте и позволит создать собственный канал на YouTube.

Телефон превратится в информационный центр, предоставляющий доступ к новостям в режиме онлайн.

Пользователь сможет использовать виртуальное хранилище файлов и общаться в социальной сети.

Телефон станет многофункциональным и будет использоваться для решения разнообразных задач.

Используемые источники:

• https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-can-i-perform-hard-reset-factory-reset-on-my-samsung-galaxy/
• https://webonto.ru/5-kljuchevyh-nastroek-novogo-galaxy/
• http://geek-nose.com/kak-nastroit-samsung-galaksi/