Почему не работает интернет на телефоне Huawei и Honor: причины и что делать?

Мобильная сеть предоставляет возможность не только совершения вызовов, но и серфинга в интернете. Доступ к нему предоставляется, как правило, сразу после активации сим карты. Настройка происходит в автоматическом режиме. Однако в некоторых случаях его требуется подключать самостоятельно. Из этой статьи вы узнаете, как настроить мобильный интернет на Honor и Huawei.

Как правильно настроить интернет на телефонах Honor и Huawei

Для начала следует убедиться в том, что подключенный тарифный план поддерживает доступ в интернет. После этого можно переходить к поиску проблемы.

Выбор нужной SIM-карты

Все современные модели телефонов от Huawei поддерживают одновременную работу двух сим карт. В данном случае проблема отсутствия доступа во всемирную паутину может скрываться в выборе сим карты, не предназначенной для этих целей.

Изменить это можно следующим образом:

1. Откройте настройки телефона.
2. Выберите пункт «Беспроводные сети».
3. Далее «Настройки SIM-карт».
4. В строке «Передача данных» поставьте точку в соответствующем окошке.

Теперь нужно включить интернет и проверить его работоспособность.

Это важно Обязательно отключите Wi-Fi, если он активен. Это объясняется тем, что смартфоны Хуавей и Хонор так же, как и остальные, по умолчанию выбирают сеть с лучшими показателями скорости.

Если после проделанных действий интернет так и не появился, причина может быть скрыта в:

• Сим-карте — услуга не подключена, закончился трафик или деньги на счете;
• Настройках интернета.

Исключить первый пункт можно проверкой баланса. Со вторым все немного сложнее.

Универсальная настройка 3G и 4G

Операторы сотовой связи предоставляют автоматические настройки для интернета. Заказать их можно позвонив в техподдержку или отправив смс сообщение на короткий номер. Узнать его можно на официальном сайте вашего оператора. После получения настроек остается только сохранить их.

Если по каким-то причинам доступ в интернет так и не появился, попробуйте настроить его самостоятельно.

Ручное подключение мобильного интернета

Подключить мобильный интернет вручную не так уж сложно. Главное знать какие настройки нужно прописывать. Как правило, это название точки доступа, имя и пароль пользователя. Узнать их можно на официальном сайте провайдера.

Универсальное значение поля APN: internet

Пошаговая инструкция выглядит следующим образом:

1. Откройте меню настроек.
2. Выберите пункт «Беспроводные сети».
3. Далее «Мобильная сеть».
4. В правом верхнем углу нажмите на три точки для вызова контекстного меню, в котором нужно выбрать пункт «Новая точка доступа».
5. Указываем любое имя сети.
6. Затем вводим «Имя точки доступа (APN). По умолчанию: internet.
7. Некоторые операторы требуют ввода логина, пароля и других данных. Найти нужную информаци можно на официальном сайте компании оператора. Настройки для наиболее распространенных операторов России и Украины приведены ниже.

В большинстве случаев нужно просто указать в поле APN значение «internet» и все. После этого сохранить результат и при необходимости перезагрузить устройство.

Инструкция подходит для большинства моделей, в том числе и для Huawei Y5, Honor 10 и Honor 7A Pro. Если после этого доступ во всемирную паутину не появится, то скорее всего проблема скрыта в самом устройстве.

Популярные операторы России

Наиболее популярными в России являются следующие операторы мобильной связи: Мегафон, МТС, Билайн и Теле2. Рассмотрим, как настроить интернет на телефонах Huawei и Honor на их примере.

Для получения доступа в сеть важно правильно прописать в настройках смартфона имя точки доступа APN. Каждый провайдер использует для этого параметра свое значение:

• У Мегафона это «internet»;
• Билайн использует «internet.beeline.ru»;
• Теле2 — «internet.tele2.ru».

Обратите внимание: это единственный параметр, который требуется указать при создании точки доступа. Остальные остаются без изменений.

МТС помимо точки доступа требует ввод имени пользователя и пароля. Правда использует одно значение для всех параметров — «mts«.

Популярные операторы Украины

Среди операторов мобильной связи Украины наиболее распространенными являются Киевстар, Vodafone, Мотив и Lifecell.

Настройка производится аналогично с российскими операторами связи. То есть необходимо в настройках телефона необходимо указать имя точки доступа. Киевстар, Lifecell и Vodafone используют для этого значение internet.

Настроить интернет от оператора Мотив можно вводом следующих параметров:

• APN — inet.ycc.ru;
• Имя пользователя — motiv;
• Пароль — motiv.

Все остальные параметры остаются без изменений.

Важно: после создания новой точки доступа рекомендуется выполнить перезагрузку смартфона.

Как ускорить медленный интернет 3G и 4G

Internet Speed MasterDeveloper: nez droidPrice: Free

При наличии медленной скорости, не соответствующей сетям 3G и 4G, можно попробовать ускорить его. Для этого потребуется установить на телефон программу Internet Speed Master. Принцип ее работы заключается в оптимизации системных настроек. Приложение запрашивает доступ к root правам. Однако, их предоставление не является обязательным условием ее использования.

Пользоваться приложением достаточно просто. После запуска выходит главное окно, в котором всего 4 кнопки:

• Apply Patch — для установки патча с рут правами;
• Restore — возвращение к прежним настройкам;
• Improve Internet Connection — улучшение скорости без рут прав;
• Delete current backupp — удаление патча.

Типы мобильного интернета: что означают значки G, E, 3G, H, H+ и 4G

G или GPRS

Самый медленный из всех типов мобильного интернета. Максимальные значения равняются 171,2 кбит/с. На деле добиться таких показателей вряд ли удастся.

E или Edge

Цифровая технология беспроводной связи. При максимальных значениях скорость достигает 474,6 кбит/с. На скорость влияют такие факторы как загруженность сети и местонахождение абонента. Средние значения варьируются в пределах 150-200 кбит/с.

3G

Мобильный интернет третьего поколения, помимо передачи данных поддерживает передачу голоса. На скорость интернета влияет скорость передвижения телефона:

• При отсутствии движения она достигает 2 Мбит/с;
• Во время движении на скорости до 3 км/ч показатель скорости равен 384 кбит/с;
• При скорости до 120 км/ч значения передачи данных падают до 144 кбит/с.

H и H+

Надстройка над 3G, максимальные показатели скорости достигают 42 Мбит/с. На практике же скорость редко превышает порог в 20 Мбит/с, но, как правило, ее достаточно для просмотра фильмов в режиме онлайн или скачивания объемного приложения с Google Play.

4G

Мобильный интернет 4-го поколения. Максимальные значения скорости достигают 100 Мбит/с для движущихся объектов и 1 Гбит/с для неподвижных.

Видео-инструкция

Ответы на популярные вопросы

Как поставить видимость скорости интернета?

В настройках устройства, выбирая пошагово «Беспроводные сети» — «Передача данных» — значок шестеренки в правом верхнем углу — перемещение бегунка вправо в строке «Отображать скорость сети».

Как обратно отключить мобильную сеть?

Быстро отключить передачу данных можно в панели быстрого доступа. Для этого достаточно нажать на одноименную иконку, после чего она должна стать неактивной.

Можно ли включить мобильный интернет на планшете Huawei?

Да, но, если планшет Huawei поддерживает сим карты.

Теперь вы знаете, что проблемы в настройке доступа к мобильному интернету на смартфонах Huawei и Honor практически нет. Можно встретить препятствия у некоторых операторов, но мы советуем попробовать для начала универсальный способ.

Как включить интернет на смартфонах Huawei и Honor? Мы подготовили для вас небольшой гайд по способам подключения и решению возможных проблем.

Содержание

Подключение к Wi-fi

Тут все просто — открываем шторку уведомлений свайпом от верхнего края экрана вниз и находим соответствующую иконку. Нажимаем и удержимаем на нее до появления меню Wi-Fi. Далее активируем переключатель и внизу появится список доступных сетей. Выбираем нужную, вводим пароль (если он есть) и готово.

Еще один способ попасть в это меню: Настройки > Беспроводные сети > Wi-Fi. После первого подключения информация о сети будет сохранена в вашем смартфоне и для повторного соединение ввод пароля не потребуется. Достаточно будет открыть шторку уведомлений и активировать иконку Wi-Fi. При успешном соединении вы увидите иконку в верхней левой части экрана:

Если пароль у сети изменился — можно просто удалить ее и подключиться еще раз уже с новым паролем. Для удаления сети достаточно нажать и удерживать палец на ее названии. Появится дополнительное меню, где жмем Удалить эту сеть.

Подключение мобильных данных

В большинстве случаев для подключения к сети интернет от вас не потребуется никаких дополнительных настроек. Достаточно открыть шторку уведомлений и активировать иконку Передача данных. 

При успешном подключении в верхнем левом углу вы увидите иконку, означающую уровень сигнала.

1. G – самый слабый сигнал, скорость до 171,2 кбит/сек
2. E – в два раза лучше, чем G, скорость до 474 кбит/сек
3. 3G – до 3,6 мбит/сек
4. H – до 8 мбит/сек
5. H+ — до 42 мбит/сек
6. 4G – до 100 мбит/сек

Если у вас установлено две сим-карты, то перейдя в Настойки > Беспроводные сети > Мобильная сеть, вы сможете выбрать нужную для подключения к интернету.

Что делать, если интернет на Huawei не работает?

При появлении проблем всегда начинайте с простого:

1. Убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети.
2. Проверьте, есть ли средства на вашем счету.
3. Убедитесь в том, что услуга подключения к интернету активна для вашего тарифа. Для этого нужно позвонить оператору.

Если с этими тремя пунктами все в порядке, а интернета по-прежнему нет или он работает со сбоями — нужно покопаться в настройках.

Включаем постоянную передачу данных

Для начала переходим в Настойки > Беспроводные сети > Мобильная сеть.

Прокручиваем экран немного вниз, чтобы увидеть пункт Дополнительно. В открывшемся окне включаем постоянную передачу данных.

Ручная настройка точек доступа в некоторых случаях решает проблему. Переходим в Настойки > Беспроводные сети > Мобильная сеть > Точки доступа (APN).

Нажав на иконку восклицательный знак, вы сможете задать настройки вручную. Здесь нас интересует 3 пункта: APN, Имя пользователя и Пароль:

Для разных операторов эти данные отличаются. Ниже мы приведем список:

Настройки операторов

Билайн

• APN: internet.beeline.ru
• Имя пользователя: beeline
• Пароль: beeline

Ростелеком:

• APN: internet.rt.ru
• Имя пользователя: оставляем пустым
• Пароль: оставляем пустым

Теле2:

• APN: internet.tele2.ru
• Имя пользователя: оставляем пустым
• Пароль: оставляем пустым

Мегафон:

• APN: internet
• Имя пользователя: gdata
• Пароль: gdata

МТС:

• APN: internet.mts.ru
• Имя пользователя: mts
• Пароль: mts

После ручного ввода данных — перезагружаем смартфон, чтобы изменения вступили в силу.

Сброс настроек APN

Эта процедура также очень часто помогает при сбоях в работе интернета на вашем Huawei.

Переходим в Настойки > Беспроводные сети > Мобильная сеть > Точки доступа (APN). Здесь нужно нажать на иконку в виде трех точек в верхнем правом углу и нажать Сброс настроек.

Далее перезагружаем смартфон и проверяем работает ли интернет.

Если совсем ничего не помогает — лучше сходить в офис к вашему оператору. Такие вопросы как правило решаются бесплатно.

В большинстве случаев от Вас не требуется никаких дополнительных действий для настройки интернета на Huawei. Смартфоны и планшеты Huawei уже содержат готовые профили для работы с сетями МТС, Билайн, Мегафон и Теле2, а так же других крупных операторов.

Но, если Вы вставили SIM-карту в новое устройство и не можете открыть ни один сайт, Вам необходимо сделать следующее:

1. Убедиться, что на счету достаточно средств, и Вы находитесь в зоне покрытия сети.
2. Убедиться, что услуга передачи данных подключена со стороны оператора и подключить ее, в случае если это не так. Это действие выполняется посредством звонка по номеру поддержки оператора, после активации услуги необходимо подождать несколько минут, после чего перезагрузить устройство.

В некоторых случаях может быть необходимо изменение настроек точек подключения вручную. Для этого нужно перейти по в настройки устройства с рабочего стола – все- мобильная сеть и выбрать опцию «Точки доступа (APN)»

Ниже приведены данные для настройки самых популярных операторов в ручном режиме.

Настройки интернета МТС:

• APN:internet.mts.ru
• Username:mts
• Password:mts

Настройки интернета Мегафон:

• APN:internet
• Username:gdata
• Password:gdata

Настройки интернета Билайн:

• APN:internet.beeline.ru
• Username:beeline
• Passwrod:beeline

Настройки интернета Теле2:

• APN:internet.tele2.ru
• Username:не требуется (оставить пустым)
• Password:не требуется (оставить пустым)

Настройки интернета Ростелеком:

• APN:internet.rt.ru
• Username:не требуется (оставить пустым)
• Password:не требуется (оставить пустым)

После введения этих настроек необходимо перезагрузить устройство.

Как правило, эти меры помогают решить вопросы данного характера, но если передача данных не работает после вышеперечисленных действий, можно обратиться с устройством в салон или офис оператора для настройки параметров, в большинстве случаев эта услуга является бесплатной. Если у вас не получилось настроить интернет на телефоне Huawei, то задавайте свои вопросы в комментариях и мы обязательно постараемся вам помочь.

Используемые источники:

• https://huawei-insider.com/kak-nastroit-mobilnyy-internet-na-honor-i-huawei.html
• https://phonegeek.ru/faq/kak-nastroit-internet-na-huawei
• https://4huawei.ru/guides/nastrojka-interneta-na-ustrojstvah-huawei/