Андрей Смирнов
Время чтения: ~6 мин.
Просмотров: 62

Не работает микрофон в Ватсапе: почему не работает и что делать?

После того как в WhatsApp появилась функция голосовых вызовов, она стала достаточно популярна среди пользователей. Для ее активации необходимо только подключение к сети и работающее предложение. Чтобы позвонить контакту, понадобится выбрать его из списка и нажать значок с трубкой. Но некоторые люди жалуются, что в WhatsApp не работает микрофон, из-за чего не получается полноценно пользоваться приложением.

Причины неполадки

Если произошла подобная ситуация, то в первую очередь следует проверить, работает ли запись звука с другими приложениями. Например, на встроенном диктофоне. В том случае, если все в порядке, ищем проблему в мессенджере.

Если микрофон не работает и в других приложениях, то ошибка связана с софтом или программным обеспечением устройства. Диагностировать и исправить ее самостоятельно будет достаточно трудно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.Разрешение-вызова-в-WhatsApp.png

Варианты решения

Среди вариантов возникновения ошибки следует отметить то, что микрофон может быть занят другим приложением. К примеру, некоторые пользователи заметили, что гарнитура перестала работать в Ватсапе при использовании Яндекс.Навигатор. Исправить ситуацию можно в настройках приложения.

Читайте также:   WhatsApp безопасность

Необходимо зайти в навигатор и открыть его параметры. Здесь убирается галочка со ждущего режима голосовой активации. После этого следует попробовать зайти в мессенджер еще раз и проверить работу микрофона. Аналогично все делается и с другими приложениями.Выключение-голосовой-активации-WhatsApp.png

Если данное действие не произошло, то причина ошибки может крыться в некорректном обновлении WhatsApp. В таком случае рекомендуется удалить программу и скачать его новую версию с официального сайта или из специального магазина. Далее, вводятся данные учетной записи, и проверяется, исчезла ли проблема.

Причин того, что в WhatsApp не работает микрофон, достаточно много. Только верная диагностика поможет в решении проблемы. Часто ошибку можно устранить самостоятельно, после чего продолжить наслаждаться бесплатными голосовыми вызовами в мессенджере.

Не работает микрофон в Ватсапе на Андроиде или Айфоне? Не получается связаться с родными и близкими, коллегами и друзьями? Не переживай – эта неполадка может быть устранена тобой самостоятельно! Поговорим о причинах возникновения и способах решения проблемы?ne-rabotaet-microfon-Vatsap.jpg

Частые ошибки

Если ты столкнулся с тем, что в Вацапе на планшете или телефоне плохо работает гарнитура для голосового общения, стоит проверить следующие параметры:

  • Позвони другу или родственнику из списка контактов, чтобы проверить работоспособность гарнитуры;
  • Если она исправна – причина кроется исключительно в Вотсапе;
  • Звонок не состоялся? Несите смартфон в сервисный центр на диагностику и ремонт.

Здесь советы, как написать, если тебя заблокировали и не хотят услышать)

Случается, что микрофон в Whatsapp не работает из-за конфликта с Яндекс.Навигатором. На вашем телефоне установлено это приложение?

  • Открой навигатор;
  • Перейди к настройкам;
  • Кликни на тумблер «Голосовая активация» и переведи его в положение «Отключено».

ne-rabotaet-microfon-Vatsap1.jpg А теперь поговорим о параметрах, свойственных определенным операционным системам телефонов.

Отсутствие разрешений

Зачастую оборудование не включается из-за отсутствия соответствующих параметров – тебе необходимо разрешить доступ в настройках устройства! Поговорим о каждой операционной системе отдельно.

На Айфоне

Если не работает микрофон в Ватсапе на Айфон:

  • Открой настройки смартфона-Конфиденциальность;
  • Пролистай экран и найди мессенджер Ватсап в списке приложений, если нет, значит он даже не запрашивал доступ;
  • Найди иконку оборудования и переведи тумблер в положение «Включено».

ne-rabotaet-microfon-Vatsap4.jpg

На Андроиде

Если не работает микрофон в Ватсапе на Андроид:

  • Открой настройки устройства;
  • Перейди к меню «Приложения»;
  • Отыщи список разрешений и найди оборудование для связи;
  • Добавь мессенджер Ватсап в список.

Обрати внимание, название пунктов меню может отличаться в зависимости от модели устройства, работающего на базе ОС Android.

О том, как перекинуть сообщение с Whatsapp на Viber здесь.

Обновление

Одна из причин, по которым не работает микрофон при видеозвонке Ватсап – отсутствие обновления. Установи самую свежую версию на смартфон!

iOS

На iPhone нужно сделать следующее:

  • Открой ЭпСтор;
  • Нажми на иконку «Обновления» на нижней панели;
  • Найди мессенджер и кликни на кнопку обновления.

Android

На Андроиде необходимо:

  • Открыть Плэй Маркет;
  • Отыскать мессенджер в списке установленных приложений;
  • Кликнуть на кнопку «Обновить».

Если все перечисленные выше меры не помогли, оборудование не удалось настроить, рекомендуем тебе удалить приложение полностью и загрузить его из магазина программ заново.

Мы разобрались, как решить проблемы со связью и ответили на вопрос, почему в Ватсапе не работает микрофон. Больше никаких неполадок – ты сможешь справиться с задачей самостоятельно и приступить к увлекательному общению! Если у вас не воспроизводится голосовое сообщение, то вам сюда.

Многих пользователей интересует, как включить микрофон в Ватсапе, чтобы разговаривать с собеседниками. Есть несколько причин, почему это не удается сделать. Но проблемы в Вацапе можно устранить самостоятельно.

Кнопка включения микрофона не срабатывает.

Почему не работает микрофон в ватсап

Если пользователи WhatsApp замечают, что не работает микрофон, проблема может заключаться в следующем:

  1. Выход микрофона из строя. Это самая распространенная поломка. Если прибор сломался, при звонке нет звука, собеседника не слышно.
  2. На смартфоне установлена старая версия приложения.
  3. Конфликт приложений. Если на оборудовании установлено несколько программам, которые соперничают друг с другом, WhatsApp может не работать.
  4. Программа перестает работать, если устарела операционная система.

Дальнейшие действия зависят от того, на какой платформе работает гаджет.

На Андроид

Настройки на Андроиде.

Для того чтобы приложение могло записывать видео и голосовые сообщения, которые оставляют абоненты, указывая свое имя, используют функцию бесплатных звонков. Но пользователь должен дать на это разрешение.

Для этого он должен сделать следующее:

  1. Выбрать пункт «Настройки».
  2. Откроется окно. В нем следует выбрать вкладку «Конфиденциальность».
  3. После этого необходимо нажать на «Микрофон», а потом поставить галочку напротив WhatsApp.

После этого можно открыть приложение. Пользователь увидит, что система уведомляет его о том, что функции обновились. Теперь он может сделать видеозвонок или оставить голосовое сообщение.

На айфоне

Включение микрофона в Watsapp в iPhone.

Перед установкой мессенджера на iPhone проверяют совместимость. Доступа к микрофону не будет, если Ватсап вступит в конфликт с другими программами и приложениями, установленными на смартфоне.

Чтобы можно было пользоваться программой, нужно перейти в «Настройки». После этого необходимо выбрать «Звуковые параметры», в меню следует найти «Голосовую активацию», а потом снять галочку с этого пункта. Затем нужно проверить, как работает микрофон.

Решение проблемы на Android-устройствах

Еще одной проблемой, которая характерна для устройств, работающих на платформе Android, можно назвать программные сбои. Но это не единственная причина, почему не удается подключить микрофон.

Также он не будет работать при видеовызове, если внутрь устройства попала вода или грязь, либо телефон был поврежден в результате удара или неправильной чистки.

Сначала чистят канал, который находится в корпусе гаджета. При обработке не давят на звукоулавливатель, сильный нажим повредит его.

Если после этого микрофон не заработал, сбрасывают настройки. Эта процедура называется откатом системы. Но перед началом сохраняют данные, а затем синхронизируют адреса. Все фотоснимки и видеофайлы лучшее поместить на внешний накопитель, только после этого делают откат.

Вторым способом устранения возникших ошибок может стать перепрошивка гаджета. Но самостоятельно ее не сделать, поэтому нужно обратиться в салон связи к специалистам. Помощь мастера потребуется и в том случае, если диктофон работает, микрофон различает звуки, а в Вотсапе связаться с человеком невозможно.

Как исправить ошибку на iOs

Если микрофон не работает, следует перейти в раздел «Настройки». Здесь расположена вкладка, которая называется «О телефоне». Пользователю необходимо выбрать «Обновление системы». Когда обновления будут установлены, должен заработать голосовой режим.

Чтобы в будущем не возникали сбои в работе мессенджера, нужно следить за тем, чтобы на смартфоне была установлена последняя версия программы. Регулярное обновление позволит предотвратить возникновение проблем.

Используемые источники:

  • https://xn--80aae8cif.xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf/whatsapp-ne-rabotaet-mikrofon.html
  • https://w-hatsapp.ru/ne-rabotaet-mikrofon/
  • https://wotsap24.ru/faq/pochemu-v-vatsape-ne-rabotaet-mikrofon

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации